Conhecimentosde Informáticapara Escriturário Agente Comercialdo Bancodo Brasil (Pós Edital) Aula 5

Prof.
Victor Dalton
Conhecimentos de Informática para Escriturário - Aula 03
Agente Comercial do Banco do Brasil (Pós-Edital)
Aula 03
Conhecimentos de Informática para Escriturário -
Prof. Victor Dalton

2021
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Dário Wanderson - 61789574323
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Sumário
SUMÁRIO ...............................................................................................................................................................2
MICROSOFT WORD .................................................................................................................................................3
CONSIDERAÇÕES INICIAIS ......................................................................................................................................................... 3

Glossário ........................................................................................................................................................................ 4
PRINCIPAIS NOVIDADES DA VERSÃO 2019/2016 DO WORD............................................................................................................ 7
Em relação ao Word 2013 ................................................................................................................................................ 7
COMANDOS BÁSICOS EM DOCUMENTOS ..................................................................................................................................... 9
Criando/abrindo um documento ...................................................................................................................................... 9
Salvando um documento................................................................................................................................................. 9
Imprimindo um documento............................................................................................................................................ 12
Protegendo um documento ........................................................................................................................................... 12
Manipulando um documento ......................................................................................................................................... 13
CONHECENDO AS FUNCIONALIDADES DA FAIXA DE OPÇÕES......................................................................................................... 16
Guia Página Inicial ........................................................................................................................................................ 17
Guia Inserir ................................................................................................................................................................... 26
Guia Design .................................................................................................................................................................. 27
Guia Layout (antiga Guia Layout da Página) .................................................................................................................. 27
Guia Referências ........................................................................................................................................................... 28
Guia Correspondências .................................................................................................................................................. 29
Guia Revisão................................................................................................................................................................. 30
Guia Exibir (antiga Guia Exibição) .................................................................................................................................. 32
Guia Formatar .............................................................................................................................................................. 33
Macros no Microsoft Word ............................................................................................................................................. 33
QUESTÕES RESOLVIDAS PELO PROFESSOR ......................................................................................................... 34
CONSIDERAÇÕES FINAIS ......................................................................................................................................80
LISTA DE QUESTÕES ............................................................................................................................................80
GABARITO .......................................................................................................................................................... 112
RESUMO DIRECIONADO ..................................................................................................................................... 112
Olá amigos e amigas!
Nossa aula de hoje é sobre uma ferramenta muito útil, o Microsoft Word. Dificilmente alguém que mexe
com computador em seu dia a dia não conhece tal ferramenta.
Contudo, não basta abrir o Word em seu dia a dia para ter garantia de acertar questões em prova. É preciso
estudá-lo didaticamente, e entender como funciona a cobrança em prova.
Nosso estudo será focado na versão 2019 da ferramenta, e logo no começo do material nós destacamos as
novidades do mesmo em relação às versões anteriores.
Aos estudos!
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Microsoft Word
Considerações iniciais
O Microsoft Word (doravante chamado apenas de Word) é um editor de documentos, que podem ser
enriquecidos com uma série de recursos, tais como diagramas, gráficos, tabelas e outros elementos visuais.
Reconhecidamente, é software pioneiro e referência no mercado, amplamente utilizado em empresas e
computadores domésticos. É desenvolvido pela Microsoft.
Em sua versão 2019, o Word pode ser vendido isoladamente, ou como peça integrante da suíte Microsoft
Office. É compatível com a família Windows e Mac OS, além das plataformas móveis Android, Windows Phone e
iOS. O Word não é disponibilizado para o Linux.
Para computadores, existe o Word 2019 Desktop

Edition; para celulares, existe o aplicativo do Word; por fim, a
Microsoft disponibilzou na nuvem o Word Online, para ser
utilizado online, a partir do navegador de Internet.
O Word 2019 pertence a uma suíte de aplicativos

chamada Microsoft Office 2019. Esta é a versão que sucedeu
o Office 2016, que sucedeu o Office 2013, 2010, Office 2007 e
por aí vai...
O Microsoft Office sempre foi uma suíte de elevado custo de aquisição. Em um esforço para “popularizar” o
Office, com o lançamento do Office 2013, a Microsoft adotou um modelo de assinatura mensal para a aquisição
do Office, ao invés de se pagar o preço cheio por uma única licença do produto. E assim surgiu o Office 365.
Com o Microsoft Office 365, ao invés de o usuário pagar 700 reais pela suíte do Office 2013, uma única vez,
ele pode adquirir essa mesma suíte por 30 reais mensais, por exemplo, com garantias de atualização.
Isso quer dizer que, quando, por exemplo, o Office 2016 foi lançado, os assinantes do Office 365 que estavam
com o Office 2016 instalado puderam fazer o upgrade para a versão 2019 sem custos adicionais, bastando manter
a assinatura do Office 365.
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O modelo de assinatura do Office 365 é um excelente caminho também para você, concurseiro, pois não
precisa mais gastar uma fortuna para adquirir o Microsoft Office. Sendo assinante do serviço Office 365, basta você
assinar o serviço pelo período de meses que você precisar estudar a ferramenta. Fica bem mais em conta! ☺
Portanto, agora você não confunde mais: versão de Office é 2016, 2013... e Office 365 é um serviço de
assinatura que ter permite utilizar o Microsoft Office de forma mensal, com direito a usufruir da versão mais
recente do Microsoft Office. Combinado?
A partir desse momento, não é indispensável, mas é extremamente recomendável que você acompanhe
esta aula com o Word aberto em um computador. Se você puder imprimir este PDF e mantiver apenas o Word na
tela do computador, melhor ainda.
Glossário
Antes de conhecermos as funcionalidades do Word, é interessante destrincharmos alguns conceitos que
serão essenciais para o nosso estudo. “Professor, mas Glossário soa super burocrático! Cai na prova?” Cai SIM, e o
pior, não compreender bem estes termos pode comprometer sua interpretação de texto em muitas questões de
Word. Certamente não é algo que você revisará várias e várias vezes, entendendo bem uma vez já é o bastante. ☺
DOCUMENTO
É o arquivo que o Word trabalha e manipula. Seus principais formatos são o *.docx e o *doc (formato Word
97 - 2003). É o arquivo que você salva, e o mesmo que você “dá um clique duplo” quando deseja abri-lo.
Ao abrir um documento em branco no Word, ele recebe automaticamente o nome de Documento1, até que
o usuário opte por salvá-lo com outro nome. À medida que novos documentos são abertos, o Word
automaticamente segue a sequência numérica, chamando-o de Documento2, Documento3, e assim
sucessivamente.
FOLHA DE “PAPEL”
É a folha na qual o documento é redigido. Embora eletrônica, ela é útil tanto para o preenchimento do
documento bem como para retratar como o documento será impresso.
FAIXA DE OPÇÕES
A Faixa de Opções é a estrutura do Word que substitui a tradicional estrutura de Menu dos aplicativos. Por
meio dela, os usuários interagem com as funcionalidades que o Word disponibiliza.
A Faixa de Opções é mais vantajosa que a estrutura convencional de Menu. Ela é personalizável, e dotada
de inteligência. Por exemplo, a Faixa de Opções se adapta ao tamanho disponível para a janela do aplicativo, e
procura mostrar as funcionalidades mais importantes de acordo com o tamanho disponível. Além disso, a Faixa de
Opções organiza suas ferramentas em Guias, que podem ser alternadas por meio do clique com o mouse sobre
elas.
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Figura 1. Faixas de Opções em destaque. Perceba, na figura acima e abaixo, que os diferentes tamanhos de tela fazem a Faixa se ajustar
automaticamente.
Figura 2. Página Inicial, Inserir e Design, assim como os outros, são Guias. Preste atenção nas figuras que eu trago ao longo da aula, elas
ajudam seu cérebro a guardar a informação.
BACKSTAGE
O Backstage, representado pela Guia Arquivo, não é considerado elemento da Faixa de Opções. É uma Guia
diferenciada que serve para a utilização de funções rotineiras, como Abrir novo arquivo, Salvar, Imprimir, além de
funções como a Conta do usuário ativa e a aba Opções, importantíssima para a configuração de vários aspectos
do Word, de forma geral.
Figura 3. “Backstage: aba Informações.”
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Figura 4. “Backstage: aba Opções”
O Backstage é “mutante”, uma vez que a aplicação apenas mostra as funcionalidades que são necessárias
para o usuário naquele momento.
GRUPO DE COMANDO
O Grupo de Comando é um subconjunto de itens, dentro de alguma Guia, que organiza os comandos
segundo algum critério lógico.
FERRAMENTAS DE ACESSO RÁPIDO
Situada acima da Faixa de Opções, oferece atalhos como Salvar (CTRL + B), Desfazer(CTRL + Z),
Refazer(CTRL + R), e pode ser personalizada, por meio do último botão à direita.
Figura 5. Ferramentas de acesso rápido.
BARRA DE STATUS
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Localizada na parte inferior do aplicativo. No canto esquerdo, informa a página do documento, o número de
palavras e o idioma do ambiente de trabalho. Na parte inferior direita, oferece formas de visualização e zoom do
documento.
Figura 6. Barra de Status: ilustração.
Principais novidades da versão 2019/2016 do Word

Em relação ao Word 2013
Guia Exibir: A Guia Exibição, no Word 2013 e anteriores, agora é chamada de Guia Exibir.
Guia Layout: A Guia Layout da Página, no Word 2013 e anteriores, agora é chamada de Guia Layout.

OneDrive: é possível utilizar o armazenamento em nuvem do OneDrive, que é da própria Microsoft,
baixando e salvando arquivos na nuvem.
Guia Layout da Página partida em duas: Esta talvez é a mudança que mais requer a sua atenção, caso você
esteja estudando o Word 2010.
No Word 2010, temos a Guia Layout da Página com cinco grupos de comando:
No Word 2013 em diante, esta Guia foi quebrada em duas: os grupos de comandos “Temas” e “Plano de
Fundo da Página” passaram para a Guia Design, enquanto os demais permaneceram na Guia Layout da Página.

Guia Página Inicial: A Guia Início, do Excel 2007, agora é chamada de Guia Página Inicial.
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Guia Arquivo: O Botão Office, presente no Excel 2007, foi substituído pela Guia Arquivo.
Figura 7. Veja o Botão Office, à esquerda, sobreposto pela Guia Arquivo, mais à direita.
Então prossiga na aula, com calma. Passe por aqui pelo menos uma primeira vez. Quando você entrar em
ritmo de revisão, provavelmente não precisará voltar nesta parte inicial. Vamos juntos?
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Comandos básicos em documentos

Criando/abrindo um documento
Para criar um documento novo, clique na Guia Arquivo, e, em seguida, no item Novo. Lá serão sugeridos
diversos modelos de documentos, além do tradicional Documento em branco.
Figura 8. Criando um documento novo, em branco.
Para abrir um documento existente, escolha a opção Abrir, também na Guia Arquivo. O Word oferecerá
alguns documentos recentes, mas também há opções para pesquisar no computador e na nuvem.
O comando CTRl + A, no teclado, conduz diretamente à opção Abrir.
Figura 9. Abrindo um arquivo existente.
Salvando um documento
São múltiplas as formas de salvar um documento.
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CTRL + B é o atalho de teclado. Nas ferramentas de acesso rápido, o botão Salvar ( ). No backstage, o
item Salvar.
Interessante destacar que, quando do primeiro salvamento de um documento, o usuário é automaticamente

conduzido para o item Salvar como, do backstage.
No Salvar Como (tecla F12), você selecionará um local para o arquivo (podendo inclusive ser na nuvem).
Selecionará um nome para o arquivo, e um Tipo de formato. O formato tradicional para o Word é o DOCX,
mas existe um rol extenso de formatos alternativos, passando pelo formato Word 97-2003 – DOC, PDF, XPS
(padrão alternativo ao PDF criado pela Microsoft), TXT, XML, ODT (Open Document – padrão aberto), dentre
outros.
É interessante também saber que o Word permite que você salve também modelos de documentos (assim
como os modelos que o Word já oferece). Modelos sem macros utilizam o formato DOTX, e modelos habilitados
para macros utilizam o DOTM. Veremos sobre macros adiante.
Figura 10. Item Salvar Como. Você escolherá um local e um nome para o arquivo.
Ainda, por ocasião do salvamento, algumas ferramentas (destacado na figura acima) podem ser utilizadas.
Destaque para a inserção de senhas para proteção (leitura) e gravação (modificação) do arquivo.
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Figura 11. Uma das formas de se proteger o documento.
Por fim, no que tange a salvamento, o Word também grava o documento de tempos em tempos, o chamado
Salvamento automático.
No backstage, item Opções, existe uma opção chamada Salvar. Lá, é possível pré-configurar o formato
padrão de salvamento, o local do arquivo de AutoRecuperação e o período de salvamento automático (pré-
configurado para 10 minutos).
Figura 12. Opções do Word: item salvar.
Para Fechar um documento, pode-se utilizar CTRL + W ou CTRL + F4, além da Opção Fechar, no backstage.
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Perceba que os tradicionais clique com o mouse no canto superior da tela sobre o botão “X” (
) e o ALT + F4 (comando do Windows, válido para qualquer aplicativo), são comandos para
fechar a janela do Word (e o documento dentro dele, naturalmente). Os comandos citados no parágrafo anterior
fecham o documento, sem fechar a aplicação. Experimente em um computador!
Caso alguma modificação tenha ocorrido no documento desde o último salvamento, o Word oferecerá a
opção para que novo salvamento ocorra, antes do fechamento.
Imprimindo um documento
Para Imprimir um documento, pode-se utilizar CTRL +
P. Esta tecla de atalho acionará o comando Imprimir,
presente no backstage.
O Word permite múltiplas formas de impressão. Dentre

vários recursos, é possível selecionar intervalos de páginas
para impressão (utilizando vírgulas para separar as páginas, e
traços para definir intervalos).
Também é possível definir a impressão em orientação
retrato ou paisagem (com a folha de impressão “em pé” ou
“deitada”).
Por fim, destaco a impressão de múltiplas páginas por

folha, possibilitando que até 16 páginas sejam impressas em
uma única folha (miniaturizando as páginas, naturalmente).
Além disso, o Word exibe um “preview” de como o
conteúdo será impresso, facilitando o trabalho de quem
precisa escolher dentre diversas formas de impressão.
Protegendo um documento
O Word permite que o usuário aplique algumas formas de proteção de um documento. Esses recursos podem
ser visualizados na Guia Arquivo, opção Informações. Variam desde um simples Marcar Como Final, para tornar
o documento somente leitura, passando por proteger com senha, restringir edição, ou até mesmo adicionar uma
assinatura digital, para garantir a integridade do documento.
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Manipulando um documento
CURSOR
Toda operação em um documento ocorre em torno do cursor.
O cursor é uma barra em pé, que aparece de forma intermitente na folha “de papel” do documento do Word.
Figura 13. Perceba o cursor em destaque, imediatamente à direita do texto.
O cursor pode ser posicionado no documento com o auxílio do mouse, porém, existe uma série de comandos
de teclado que deslocam o cursor.
Conheça-os:
direita e Deslocam o cursor um caractere para a direita ou para a esquerda, respectivamente.
esquerda
Cima e baixo Deslocam o cursor para a linha superior ou inferior, respectivamente.
CTRL + Desloca o cursor para o início da próxima palavra.
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CTRL + Desloca o cursor para o início da palavra, ou para o início da palavra imediatamente
anterior, se sua posição anterior já for o início de uma palavra.
CTRL + Desloca o cursor para o início do parágrafo, ou para o início do parágrafo imediatamente
anterior, se sua posição anterior já for o início de um parágrafo.
CTRL + Desloca o cursor para o início do próximo parágrafo.
Page Down Pula uma página com o cursor.
Page Up Volta uma página com o cursor.
CTRL + Home Posiciona o cursor no início do documento.
CTRL + End Posiciona o cursor no final do documento.
Home Posiciona o cursor no início de uma linha.
End Posiciona o cursor no final de uma linha.
TEXTO
Escrever texto é a razão da utilização do Microsoft Word¸ e o teclado nos fornece os caracteres necessários
para tal.
Delete e Backspace são botões muito utilizados ao longo da digitação, principalmente para a correção de
erros.
Delete apaga o elemento que se encontra imediatamente à direita do cursor;e
Backspace apaga o elemento que se encontra imediatamente à esquerda do cursor.
apague com BACKSPACE l apague com DELETE
Ainda, utilize CTRL + Backspace para excluir uma palavra à esquerda, e CTRL + Delete para excluir uma
palavra à direita.
Assim como na caligrafia, costumamos recorrer à utilização de caracteres maiúsculos. Mantém-se a tecla
Shift do teclado para escrever caracteres maiúsculos. Quando as teclas possuem mais de um elemento, como os
botões de acentos e símbolos, Shift habilita o elemento escrito na posição superior do botão.
Dica: o comando de atalho Shift + F3, quando aplicado sobre palavras selecionadas, alterna a escrita das mesmas entre
minúsculo, maiúsculo ou toda em maiúsculo. Por exemplo, se na frase abaixo aplicarmos Shift + F3 por várias vezes seguidas,
alternaremos entre:
esta é uma frase hipotética
Esta É Uma Frase Hipotética
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ESTA É UMA FRASE HIPOTÉTICA
Experimente!
Quando encerramos um parágrafo, pulamos para a linha seguinte para continuar a escrever. O botão Enter
do teclado pula para o parágrafo seguinte, encerrando o parágrafo atual.
Para agilizar nossa digitação, podemos utilizar uma série de recursos de seleção de textos, tanto com o
teclado, mouse, ou a combinação de ambos. Conheça alguns comandos:
Qualquer quantidade de texto Arraste sobre o texto com o botão esquerdo do mouse pressionado, ou
utilize as setas direcionais, com o botão Shift pressionado.
Uma palavra Clique duas vezes na palavra, ou pressione Shift + CTRL + Seta Direcional
na direção da palavra.
Uma linha de texto Mova o ponteiro para a esquerda da linha até que ele assuma a forma de
uma seta para a direita e clique.
Uma frase Mantenha pressionada a tecla CTRL e clique em qualquer lugar da frase.
Um parágrafo Mova o ponteiro para a esquerda do parágrafo até que ele assuma a forma
de uma seta para a direita e clique duas vezes. Você também pode clicar três
vezes em qualquer lugar do parágrafo.
Vários parágrafos Mova o ponteiro para a esquerda dos parágrafos até que ele assuma a
forma de uma seta para a direita, clique e arraste para cima ou para baixo.
Um bloco de texto grande Clique no início da seleção, role até o fim da seção, mantenha pressionada
a tecla Shift e clique.
Um documento inteiro Mova o ponteiro para a esquerda de qualquer texto do documento até que
ele assuma a forma de uma seta para a direita e clique três vezes. Ou posicione o
cursor no o início do documento e pressione CTRL + Shift + End, ou, ainda,
posicione o cursor no final do documento e pressione CTRL + Shift + Home, ou,
ainda, CTRL + T.
Cabeçalhos e rodapés No modo de exibição normal, clique em Cabeçalho e Rodapé no menu

Inserir; no modo de exibição de layout de impressão, clique duas vezes no texto
de cabeçalho ou rodapé esmaecido. Mova o ponteiro para a esquerda do
cabeçalho ou rodapé até que ele assuma a forma de uma seta para a direita e
clique.
Notas de rodapé e notas de fim Clique no texto do rodapé ou na nota de fim, mova o ponteiro para a
esquerda do texto até que ele assuma a forma de uma seta para a direita e clique.
Um bloco de texto vertical Mantenha pressionada a tecla ALT e arraste sobre o texto.
Um elemento gráfico Clique no elemento gráfico.
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Uma caixa de texto ou um Mova o ponteiro sobre a borda do quadro ou da caixa de texto até ele se
quadro transformar em uma seta de quatro pontas e clique para ver as alças de
dimensionamento.
Ainda, existem algumas “dicas de digitação”, que podem facilitar a realização de tarefas comuns por parte
do usuário. Conheça algumas, extraídas do suporte da Microsoft:
Criar um espaço não separável. CTRL + SHIFT + BARRA DE ESPAÇOS
Criar um hífen não separável. CTRL + SHIFT + HÍFEN
Diminuir tamanho de fonte. CTRL + SHIFT + <
Aumentar tamanho de fonte. CTRL + SHIFT + >
Diminuir o tamanho de fonte 1 ponto . CTRL + [
Aumentar o tamanho da fonte 1 ponto . CTRL +]
Remover a formatação de caractere ou de parágrafo. CTRL + BARRA DE ESPAÇOS
Colar somente formatação CTRL + SHIFT + V
Desfazer a última ação. CTRL + Z
Refazer a última ação. CTRL + R (CTRL + Y no Excel e PowerPoint) ou F4
Abra a caixa de diálogo Contar Palavras. CTRL + SHIFT + G
Bem, falei que o começo da aula era mais burocrático, e realmente foi. Mas agora acabou o tédio! ☺
Este início realmente era bem nivelamento. É pra você ler uma vez, prestar mais atenção naquilo que
realmente você não conhecia e seguir em frente.
A partir de agora, vamos entrar na Faixa de Opções, pra ver o conteúdo que despenca em prova. Hora de
redobrar a atenção, porque, na hora de ver e rever este PDF, é daqui pra frente que você deve direcionar os seus
esforços.
Conhecendo as funcionalidades da Faixa de Opções

É hora, então, de conhecer os diversos recursos que o Word oferece em sua Faixa de Opções. A Guia Página
Inicial, mais importante, receberá atenção especial, e também veremos os principais recursos existentes nas
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demais abas. Lembre-se que, ao parar o mouse sobre qualquer ícone da Faixa de Opções, o próprio Word exibe
uma descrição sumária da funcionalidade. Isso pode ajudar no seu estudo!
Guia Página Inicial
A Guia Página Inicial é a mais utilizada pelos usuários, e, como tal, merece uma atenção especial em todos
os seus Grupos de Comandos. Vamos passar por todos eles!
GRUPO ÁREA DE TRANSFERÊNCIA
Este grupo trata das ferramentas clássicas da Área de Transferência.
Aqui, você pode:
Recortar (CTRL + X);
Copiar(CTRL + C);e
Colar(CTRL + V)
o conteúdo que eventualmente o usuário selecionar.

Interessante saber que, no Word, existem comandos de teclado alternativos aos citados acima. Conheça:
Recortar - (CTRL + X) - Shift + Delete

Copiar - (CTRL + C) - CTRL + Insert
Colar - (CTRL + V) - Shift + Insert
Também, cabe destacar que é possível copiar e colar utilizando o recurso arrastar-e-soltar, com o mouse,
mantendo a tecla Ctrl pressionada.
Ainda, o Pincel de Formatação permite que você copie configurações de Fonte, Alinhamento, Número e
Estilo de um caractere ou texto para aplicar em outro trecho.
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Dica: para utilizar o Pincel de Formatação, selecione o caractere ou texto e clique sobre o Pincel. Ao selecionar outro trecho
de texto, as configurações (não o conteúdo!) serão aplicados a esse trecho.
Se você clicar duas vezes sobre o Pincel, a aplicação das configurações se repete sucessivamente, até que você pressione Esc
no teclado. Experimente!
1. (CESGRANRIO – Petrobrás – Técnico Júnior - 2015)

Ao editar um texto no aplicativo Word versão 2010 (português), um estudante deseja copiar uma palavra do
texto que está sendo editado para também usá-la em outro local do mesmo texto.
Para isso, imediatamente após selecionar a palavra que deseja copiar, devem ser acionadas as teclas
a) Shift + C
b) Shift + V
c) Ctrl + C
d) Ctrl + V
e) Ctrl + N
2. (CESGRANRIO – Petrobrás – Técnico Júnior - 2014) A secretária de uma firma que está elaborando, no
Microsoft Word, um relatório mensal de atividades observa que 3 parágrafos de uma página estão com
formatações diferentes.
Para obter uma única formatação, ela deverá aplicar, em todos os parágrafos, o seguinte recurso:
a) Desfazer
b) Zoom
c) Pincel
d) Marca d’água
e) Referência Cruzada
____________
1. Comentários: Três comandos você nunca pode esquecer em sua vida!
Copiar(CTRL + C);e
Colar(CTRL + V)
Resposta certa, alternativa c).
____________
2. Comentários: O Pincel de formatação, presente na Guia Página Inicial, copia a formatação do texto selecionado, inclusive a formatação do
parágrafo.
No caso de três parágrafos com formatação diferente, ao selecionar o parágrafo “padrão” e clicar duas vezes no ,
basta selecionar os outros dois parágrafos e estes receberão a formatação do parágrafo original.
Devemos prestar atenção ao Colar do Word, pois, a depender do que está sendo copiado, existem opções
diferentes de colagem. O menu Colar Especial, por exemplo, pode ser acionado por meio do comando de atalho
Ctrl+Alt+V.
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Figura 14. Ao armazenar um texto na área de transferência, surgem diversas opções de colagem, quando acionado o botão direito do mouse.
Quando um texto é colado dentro de um documento, o Word procura oferecer a opção de Manter a
Formatação Original do texto de origem, Mesclar Formatação (utilizando a fonte do destino, mas preservando
algumas propriedades da origem, tais como o negrito, itálico ou sublinhado) ou Manter Somente Texto, que cola
o texto de origem aplicando todas as formatações do parágrafo de destino.
Contudo, o menu mais complexo será ativado quando o usuário tentar colar uma tabela no interior de outra
tabela. Neste, aparecerão opções como Tabela Aninhada, Mesclar Tabelas, Inserir Como Novas Linhas,
Substituir Células e Manter Somente Texto. O interessante, em especial a partir da versão 2013 do Word, é que
existe visualização prévia da colagem quando o usuário passa com o mouse por cima dos botões, o que lhe permite
saber exatamente como o aplicativo procederá com a colagem, antes de confirmá-la.
Figura 15. Possibilidades de colagem, quando uma tabela está na Área de Transferência, e o usuário deseja inseri-la dentro de outra tabela no
documento.
Não deixe de notar que o botão Colar, quando pressionado na Faixa de Opções, oferece a opção Definir
Colagem Padrão, para que o usuário defina qual a colagem a ser adotada pela aplicação quando pressionado CTRL
+ V. Na verdade, esse comando abrirá a Janela Opções do Word, no item Avançado.
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Figura 16. Janela de Opções do Word, item Avançado: esta janela também pode ser aberta pelo Backstage.
GRUPO FONTE
Neste grupo, o estilo e tamanho da fonte podem ser selecionados e aplicados a células ou intervalos. Os
botões “As”, grande e pequeno, aumentam e diminuem a fonte consecutivamente, de acordo com a escala
padronizada pelo Word. O botão Aa oferece múltiplas formas de alternância de letras minúsculas e maiúsculas,
além das já oferecidas pelo comando Shift + F3. A borrachinha à direita apaga toda a formatação do texto
selecionado, deixando-o sem formatação.
Abaixo da seleção da Fonte, são oferecidos cinco recursos adicionais para estilizar a fonte. Os tradicionais
:
Negrito – CTRL + N
Itálico – CTRL + I
Sublinhado – CTRL + S
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Também temos o estilo TACHADO (tachado) , que é esse recurso inútil importante, que coloca um traço
no meio do texto, indicando que o texto foi rasurado modificado ou aperfeiçoado. Este recurso é muito utilizado
em legislações acessíveis pela internet, pois servem para indicar texto que foi revogado ou modificado por
legislação mais nova.
sobrescrito
Ainda, é possível colocar o texto em ou subescrito , o que pode ser muito útil para escrever
números ou fórmulas químicas.
Subscrito – CTRL + = (atalho de teclado)

Sobrescrito
– CTRL + SHIFT + = (atalho de teclado)
Por fim, temos os recursos de , realce de textos e selecionar cores.
Dica: o botão “Limpar Formatação” , consegue desfazer todos os efeitos de fonte aplicados do grupo Fonte, exceto o
realce. É como se o realce fosse algo à parte.
Voltando, não custa lembrar que boa parte do Grupo Fonte aparece quando clicamos com o botão direito do
mouse sobre qualquer trecho de texto.
Figura 17. Quando clicamos com o botão direito do mouse sobre um texto, as opções mais comuns são disponibilizadas para o usuário. A sua
maioria são itens oriundos dos Grupos de Comando Área de Transferência, Fonte e Parágrafo.
Além disso, clicar sobre a seta no canto inferior direito do grupo Fonte abre uma janela completa com
ferramentas para a formatação de Fonte. Tal menu também está disponível por meio da tecla de atalho CTRL +
D.
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Figura 18. Acessando a tela avançada para Formatação de Fonte. CTRL + D também abre essa janela.
GRUPO PARÁGRAFO
O Grupo Parágrafo oferece uma série de recursos interessantes.

Nele podemos inserir:
• Marcadores
1. Numeração
a. Lista de múltiplos níveis
Também existem botões para ajustar ou diminuir automaticamente o recuo do
parágrafo.
O botão permite colocar um texto selecionado em ordem alfabética ou classificar dados numéricos, o
que pode ser muito útil quando estiver trabalhando com tabelas.
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Comando de atalho do Mostrar Tudo: CTRL + F11
Também não podemos nos esquecer das tradicionais ferramentas de alinhamento que:
alinham à esquerda,
alinham ao centro,
alinham à direita,
e Justificado, que assegura que todas as linhas de um parágrafo terão o mesmo tamanho,
independentemente do número de palavras que cada linha contenha.
Dica: CTRL + E – centraliza o texto
CTRL + Q – alinha o texto à esquerda
CTRL + G – alinha o texto à direita
CTRL + J – justifica o texto
Experimente!
O espaçamento de linhas e parágrafos permite configurar a distância entre as linhas de texto, sendo
possível aproximar ou afastar as linhas, dentro de um parágrafo.
Por fim, temos os recursos de sombreamento e de colocação de bordas.
Embora não esteja no Grupo Parágrafo, a Régua é importante recurso, que permite a definição de margens
de escrita na folha, bem como a margem para a primeira linha de um parágrafo. Ela aparece imediatamente acima
da folha de papel.
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Figura 19. Régua e sua finalidade: ilustração.
Diversas dessas ferramentas de formatação também são acessíveis clicando com o botão direito do mouse
sobre o texto. A ferramenta Parágrafo abre uma janela com uma série de configurações que podem ser aplicadas
ao texto.
Figura 20. Ajustando configurações de parágrafo.
GRUPO ESTILO
O grupo estilo oferece uma série de Estilos de formatação de textos pré-definidos pelo Word, bem
como oferece a possibilidade do usuário salvar algum estilo de formatação personalizado, para que fique
facilmente acessível e aplicável ao documento.
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Um recurso muito importante que se encontra neste grupo de comandos é a possibilidade de inserção de
elementos no índice Sumário dos documentos. A forma mais objetiva de inserir um elemento no sumário do
documento é aplicar algum dos diversos estilos de título ou subtítulo em um trecho do texto, selecionando o texto
com o mouse e aplicando o estilo desejado. Não esqueça esta informação, iremos relembrá-la quando virmos o
Sumário na Guia Referências.
GRUPO EDIÇÃO
O grupo Edição, embora pequeno, possui dois recursos muito úteis e utilizado pelos usuários.
Localizar abre o Painel de Navegação e permite a busca por palavras-chave ou “pedaços” de palavras. A
busca funciona até mesmo com a inserção de um único caracter.
O Painel de Navegação pode ser aberto com o comando CTRL + L.
Figura 21. A visualização por resultados mostra uma prévia do trecho em torno do qual está a palavra pesquisada. A exibição por páginas
ilustra as páginas nas quais a palavra foi encontrada, e a exibição por títulos ilumina os tópicos nos quais as palavras foram encontradas. Tudo
isso para facilitar a vida do usuário!
Esse painel ainda permite reorganizar com facilidade os documentos, arrastando e soltando seções (ao invés
de copiar e colar).
Ao clicar na seta para baixo ao lado da palavra Localizar, é possível acionar a Localização Avançada,
aprimorando a experiência de busca.
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Figura 22. Localização avançada.
Substituir (CTRL+U) é o botão que permite a localização de uma palavra e substituição por outra escolhida
pelo usuário. Abre a mesma janela ilustrada acima, porém na Guia Substituir.
Guia Inserir
A Guia Inserir traz consigo muitos recursos úteis para o usuário.

No grupo Páginas, destaque para a Quebra de Página (CTRL + Enter).
A Quebra de Página é muito útil quando desejamos iniciar um texto obrigatoriamente em outra página. Em
documentos muito longos, quando editamos parágrafos, inserindo ou removendo conteúdo, é natural que a
estrutura de títulos possa sofrer deslocamento, e aquele texto que foi posicionado no início de uma página acaba
sendo deslocado para o meio da mesma.
Esse inconveniente é solucionado com a inserção de Quebra de Página. Quando inserida, a quebra de página
assegura que o conteúdo a seguir iniciar-se-á na página seguinte, independentemente de eventuais
deslocamentos que o conteúdo anterior sofra.
Ainda, o grupo Símbolos é muito útil quando se deseja inserir equações matemáticas no texto (Equação), ou
inserir aquele caracter especial cujo atalho de teclado você não conhece (Símbolo).
O Grupo Tabelas, dentro da Guia Inserir, apresenta uma série de recursos para tabelas, e veremos essas
propriedades em capítulo à parte.
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Mas, sem dúvidas, elementos que são destaques nesta Guia estão no grupo de comandos Cabeçalho e
Rodapé.
Uma vez inseridos estes elementos no documento, ao manipula-los, o Word irá abrir uma Guia adicional,
chamada Guia Design (somente com ferramentas de cabeçalho e rodapé).
Nesta Guia, o usuário encontrará um conjunto de ferramentas adicionais para manipula o cabeçalho e o
rodapé do documento.
Destaco, no grupo navegação, o comando Vincular ao Anterior. Ele é muito útil quando um documento está
“quebrado” em várias Seções, e o usuário deseja manter o mesmo cabeçalho para seções diferentes. Logo, vincular
ao anterior “puxa” o cabeçalho e o rodapé da seção anterior para a seção atual do documento.
Por fim, no grupo de comandos Opções, temos alguns diferenciais, como deixar o cabeçalho da Primeira
Página Diferentes, ou Diferentes em Páginas Pares e Ímpares. Mostrar Texto do Documento deixa o texto do
documento visível enquanto manipula-se o cabeçalho ou o rodapé.
Guia Design
A Guia Design oferece uma série de estilos de texto (temas) pré-definidos pelo Word, além de permitir que
o usuário crie temas personalizados, manipulando cores, fontes, espaçamento entre parágrafos e efeitos.
Além disso, oferece recursos para a inserção de marcas d’água, cor de página e bordas de página.
Guia Layout (antiga Guia Layout da Página)
Esta guia conterá tudo que diz respeito à Página. Destaque para o Grupo de Comando Configurar Página,
no qual tem-se definição de margens, orientação (retrato ou paisagem – folha em pé ou deitada), tamanho do
papel, inserção de colunas.
Aqui também aparece a opção de inserção de Quebras, um pouco mais complexo. Além das quebras de
página, também é possível realizar quebras de coluna (quando o texto possuir colunas), ou mesmo quebras de
seção.
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Figura 23. Quebras: ilustração.
Quebras de seção são muito úteis quando um documento possui diversos estilos de formação por seção, ou
possuirá diferentes formas de numeração de páginas, ou mesmo possuirá diferentes cabeçalhos e rodapés ao
longo do corpo do documento. Assim sendo, escreve-se um tipo de cabeçalho e/ou rodapé por seção.
Ainda, este grupo oferece recursos para exibição de números de linha e hifenização.
Guia Referências
É interessante saber que esta Guia oferece recursos como a inserção de um Sumário. Criando-se esta
estrutura, ela fica visível no Painel de Navegação, o que pode facilitar o acesso a pontos-chave no documento.
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Figura 24. Painel de Navegação exibindo o Sumário: facilitando a navegação do usuário.
Além disso, essa guia facilita demais o trabalho de quem escreve monografias, com recursos como inserção
de notas de rodapé, citações bibliográficas, índices, índices de ilustrações e legendas em imagens. Por isto eu
apelido a Guia Referências como “Guia da Monografia”. Ou seja, pensou em algum recurso útil para colocar o seu
TCC nas normas ABNT, certamente ele está por aqui ☺.
Guia Correspondências
Na Guia Correspondências, destaque para a tradicional Mala Direta do Word, que permite a criação de textos
“genéricos”, reservando alguns campos (como, por exemplo, destinatários de convites), para serem preenchidos
dinamicamente pelo Word.
Em uma mala direta, é possível importar essa lista puxando dados do Outlook, de uma base de dados SQL,
planilha Excel, etc. Existe um Assistente de Mala Direta Passo a Passo capaz de fazer qualquer leigo utilizar a
Mala Direta.
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Figura 25. Mala Direta: recurso muito utilizado no meio empresarial.
Guia Revisão
A Guia Revisão vai bem além do que sugere seu nome.

Além da tradicional Revisão Ortográfica (F7), aqui temos um Dicionário de Sinônimos (Shift + F7), que
pode auxiliar o usuário a substituir alguns termos que ele utiliza regularmente, com frequência, habitualmente,
usualmente, comumente, rsrsrsrsrs.
Aproveitando que estamos falando de revisão ortográfica, você reconhece como o Word aponta erros no
documento? Essencialmente, são dois tipos de indicação:
Sublinhado vermelho ondulado – erro ortográfico. A palavra não existe no dicionário do Word.
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Figura 26. O Word acredita que "Caza" não existe. Ao clicar com o botão direito sobre a palavra, o Word sugere correções para a palavra, se
possível.
Sublinhado duplo azul – erro de gramática. Não há erro de grafia, mas algo não encaixa. Normalmente é
erro de concordância.
Figura 27. Nos erros de concordância, quase sempre o Word sabe corrigir corretamente.
O Word também oferece serviços de tradução, inclusive oferecendo interface para utilizar algum outro
serviço de tradução online. Ainda, é possível sugerir que o Word revise o texto utilizando algum outro idioma como
referência, desde que o usuário tenha instalado esse idioma.
O Grupo de Comando Comentários é útil para o usuário inserir comentários que não devem aparecer no
texto final. Podem ser lembretes para o próprio usuário ou para um documento compartilhado.
Figura 28. Comentário(à direita): ilustração.
Ainda, cabe destacar toda a estrutura de Controle de Alterações que o Word oferece.
Se habilitado, é possível rastrear cada mudança que cada usuário faz no documento, comparar estas
alterações, e aceita-las ou não, inclusive combinando documentos.
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Figura 29. Controle de alterações: ilustração, com destaque para Comparar ou Combinar Documentos.
(CESGRANRIO – Petrobrás – Técnico Júnior - 2014)

Um funcionário elaborou um documento Word 2003 e deseja enviá-lo para seu supervisor, que realizará
ponderações sobre o conteúdo, alterando, excluindo ou adicionando fragmentos de texto ao documento.
Para que possa acompanhar e analisar, visualmente, as modificações efetuadas pelo seu supervisor, o
funcionário solicita que o supervisor ative no Word 2003 o(a)
a) recurso de mala-direta
b) ajuste automático de margens
c) exportação de imagens JPG
d) ferramenta de edição de PDF
e) ferramenta de controle de alterações
____________
Comentários: O Controle de Alterações é um recurso que possibilita visualizar todas as alterações que um documento sofre, facultando o aceite ou
rejeição das modificações.
Resposta certa, alternativa e).
Guia Exibir (antiga Guia Exibição)
Esta Guia diz respeito à forma que o usuário pode visualizar o documento.
Os três modos de exibição clássicos (aqueles que também aparecem no canto inferior direito da tela) são:
• Modo Leitura: coloca o documento em tela cheia, não permitindo modificações no conteúdo. Contudo,
pode inserir comentários ou fazer realces no texto.
• Layout de Impressão: modo tradicional de visualização do Word, simula o que seria o documento
quando impresso
• Layout da Web: estende a folha em branco por toda a tela (sem ocultar a Faixa de Opções), exibindo
todo o conteúdo de forma contínua, como se fosse uma página Web.
Ainda temos os modos Estrutura de tópicos (mostra o texto em uma estrutura de tópicos para manipular o
texto facilmente) e Rascunho (mostra a formatação do texto simplificada, ocultando diversos elementos de
página).
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Destaque também para as ferramentas de Zoom (que também aparece no canto inferior direito). Além da
regulagem em percentual, também existem algumas sugestões como Largura da Página, Várias Páginas, etc.
Guia Formatar
Esta Guia somente aparece quando uma imagem é selecionada dentro do Word.
Essencialmente, disponibiliza todos os recursos relativos à imagem, como ajustes, estilos de imagem,
tamanho e formatação. Destaque para ferramenta Posição, que possibilita ao usuário colocar a imagem “dentro”
do texto, atrás ou à frente, alinhando-a conforme sua conveniência. Tal recurso também pode ser acionado com o
clique com o botão direito na imagem, escolhendo-se a opção Tamanho e Posição.
Figura 30. Tamanho e Posição (à esquerda e abaixo).
Macros no Microsoft Word

Uma macro é uma série de comandos e instruções que você agrupa como um único comando para realizar
uma tarefa automaticamente.
Ao criar uma macro, você está gravando cliques do mouse e pressionamentos de tecla. Depois de criar uma
macro, você pode editá-la para fazer pequenas alterações na maneira como ela funciona.
Os usos típicos para macros são:
• Acelerar as tarefas rotineiras de edição ou formatação.

• Combinar diversos comandos — por exemplo, para inserir uma tabela com um tamanho e bordas
específicos e com um número específico de linhas e colunas
• Tornar uma opção de caixa de diálogo mais acessível.
• Automatizar uma sequência complexa de tarefas.
As macros são gravadas em uma linguagem chamada VBA (Visual Basic for Application), que é uma
linguagem de programação da Microsoft.
Para gravar uma Macro no Word, deve-se acessar a Guia Desenvolvedor, grupo de comandos Código.
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Figura 31. Guia Desenvolvedor, Grupo de Comandos Código.
Normalmente, a Guia Desenvolvedor não fica visível para o usuário comum destas aplicações. É necessário
Personalizar a Faixa de Opções, e habilitar para que a guia esteja visível.
As duas formas de se gravar uma macro são:
Visual Basic (Alt + F11) – Abre a janela de desenvolvedor do Microsoft VBA. O usuário, que precisa conhecer
a linguagem de programação, pode codificar a macro;
Gravar Macro – Ao pressionar este botão, o usuário será convidado a escolher o nome para a Macro, e, a
partir de então, terá os seus passos gravados pela aplicação. Ao gravar os cliques de mouse e pressionamentos de
tecla, o código VBA será gerado automaticamente.
Para executar uma Macro existente, pressiona-se o botão Macros (Alt+F8), escolhe-se a macro pelo nome e
clica-se em Executar.
Questões resolvidas pelo professor

1. (CESGRANRIO – PETROBRAS – 2018)
No MS Word 2016 em português, um usuário deseja aplicar a mesma formatação de aparência de um texto
selecionado para outras partes do documento. O recurso que permite tal ação é
a) Layout da Página
b) Formatação de Realce
c) Palheta de Cores
d) Pincel de Formatação
e) Temas de Formatação
Comentários:
O PINCEL DE FORMATAÇÃO é o objeto do Word que copia a formatação de um trecho de documento para
aplicá-la em outro.
Resposta certa, alternativa d).
Um usuário do MS Word 2016 em português, ao digitar um texto, clicou no ícone π . Essa ação tem como finalidade
a) configurar um hiperlink no texto.
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b) incluir ou criar uma equação matemática.
c) adicionar uma tabela contendo apenas números.
d) adicionar símbolos que não se encontram no teclado.
e) mostrar marcas de parágrafos ou símbolos de formatação ocultos.
Comentários:
O símbolo do PI é para inserir equações no documento.
Resposta certa, alternativa b).
3. (CESGRANRIO – LIQUIGÁS – 2018)
Um arquivo docx, criado com o MS Word 2010, foi aberto com sucesso mediante digitação da senha de abertura
correta e da senha de gravação correta. Em seguida, esse arquivo foi salvo no formato Rich Text (.rtf).
Nessas condições, o novo arquivo (.rtf)
a) será protegido, tanto para abertura como para gravação, por uma senha padrão, correspondente ao nome do
usuário do MS Word usado para criar o arquivo original.
b) será protegido, tanto para abertura como para gravação, pelas mesmas senhas de abertura e de gravação do
arquivo original.
c) não será protegido por senha de abertura nem de gravação.
d) será protegido de abertura pela mesma senha de abertura do arquivo original, mas não será protegido por senha
de gravação.
e) será protegido de gravação pela mesma senha de gravação do arquivo original, mas não será protegido por
senha de abertura.
Comentários:
Arquivos no formato RTF não possuem senha de abertura, somente senha para impedir a gravação.
4. (CESGRANRIO – Banco da Amazônia – 2018)
Considere a Figura a seguir extraída do MS Word 2016 em português:
O número ao lado da palavra Arial significa a(o)
a) quantidade de letras
Prof. Victor Dalton
b) quantidade de linhas
c) versão do texto
d) número de páginas
e) tamanho da letra
Comentários:
A caixa ao lado da caixa TIPO DE FONTE (tipo de letra - Arial) é a caixa TAMANHO DA LETRA (tamanho da
fonte).
5. (CESGRANRIO – Transpetro – Técnico de Administração e Controle Júnior - 2018)
Considere o texto abaixo. Curiosidades sobre o Carnaval Na Bahia, os primeiros afoxés surgiram na virada do
século XIX para o XX com o objetivo de relembrar as tradições culturais africanas. Por volta do mesmo período, o
frevo passou a ser praticado no Recife, e o maracatu ganhou as ruas de Olinda. Ao longo do século XX, o carnaval
popularizou-se e conheceu uma diversidade de formas de realização. Por volta da década de 1910, os corsos
surgiram, com os carros conversíveis desfilando pela avenida Central, atual avenida Rio Branco. Tal prática durou
até por volta da década de 1930.
Disponível em: . Acesso em: 23 mar. 2018. Adaptado.

O trecho acima, digitado no MS Word 2016 em português, pode ter sua formatação modificada para ressaltar as
palavras afoxés, frevo, maracatu e corso. Para que sejam escritas em letras maiúsculas, o autor do texto, depois
de selecionar a palavra que será modificada, pode
(A) clicar no botão e escolher a opção “Colocar Cada Palavra em Maiúscula”
(B) clicar no botão e escolher a opção “Maiúscula”
(C) clicar no botão (Ctrl + Shift + >) e escolher a opção “Colocar Cada Palavra em Maiúscula”
(D) clicar no botão (Ctrl + Shift + <) e escolher a opção “Maiúscula”

(E) clicar no botão Letra Capitular.
Comentários:
Para colocar palavras em maiúsculas, o botão que deve ser selecionado é o Alterar Maiúsculas e Minúsculas.
Como o objetivo é deixar todas as letras das palavras em Maiúsculas, deve-se selecionar a opção “MAIÚSCULAS”.
Prof. Victor Dalton
A Figura abaixo reproduz, de forma ampliada, um botão representativo de um recurso do MS Word 2016, em
português.
Qual é o papel do recurso representado?
(A) Cria um hiperlink para uma área do próprio documento.
(B) Abre o navegador Edge para acesso à internet.
(C) Encontra e insere imagens de várias fontes on-line no documento.
(D) Localiza e insere vídeos de fontes on-line no documento.

(E) Insere imagens arquivadas no computador.
Comentários:
O símbolo do globo, no Word, indica que algo será buscado online. Como ele aparece no canto da imagem,
indica-se que uma imagem será buscada online.
7. (CESGRANRIO – Petrobrás – Técnico de Administração e Controle Júnior - 2018)
O parágrafo que se segue é cópia do preâmbulo da Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, que foi
entregue a um assistente administrativo digitalizada no MS Word 2016. Nós, representantes do povo brasileiro,
reunidos em Assembleia Nacional Constituinte para instituir um Estado Democrático, destinado a assegurar o
exercício dos direitos sociais e individuais, a liberdade, a segurança, o bem-estar, o desenvolvimento, a igualdade
e a justiça como valores supremos de uma sociedade fraterna, pluralista e sem preconceitos, fundada na harmonia
social e comprometida, na ordem interna e internacional, com a solução pacífica das controvérsias, promulgamos,
sob a proteção de Deus, a seguinte CONSTATAÇÃO DA REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL. O assistente
administrativo – não autorizado a alterar o texto – mas percebendo que a palavra CONSTATAÇÃO foi escrita no
lugar de CONSTITUIÇÃO, deseja inserir um comentário informando sobre o erro cometido. Para inserir esse
comentário, o assistente pode usar a combinação de teclas
(A) Ctrl + T
(B) Ctrl + A
(C) Ctrl + K
(D) Alt + Ctrl + A

(E) Alt + Ctrl + S
Comentários:
Prof. Victor Dalton
Este é um comando tão raro que nem aparece na ajuda do Word no site da Microsoft. Mas ele existe. Golpe
baixo da banca.
Resposta certa,alternativa d).
8. (CESGRANRIO – Petrobrás – Técnico de Comercialização e Logística Júnior - 2018)
Quando um usuário do MS Word 2016 em português quer empilhar todas as janelas abertas, de modo que possa
vê-las todas de uma só vez, ele clica no ícone
Comentários:
O ícone Organizar Tudo é o ícone a ser pressionado, cuja imagem é o de duas janelas sobrepostas de forma
organizada.
9. (CESGRANRIO – Petrobrás – Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior - 2018)
A Figura a seguir reproduz, de forma ampliada, um botão representativo de um recurso do MSWord 2016.
Qual é o recurso representado?
(A) Quebra de página
(B) Mesclar e centralizar

(C) Quebrar texto automaticamente
(D) Reduzir uma página
Prof. Victor Dalton
(E) Ajustar texto pela margem superior
Comentários:
Que bizarro! Este é um comando que não fica exibido por padrão no Word. É preciso ir nas configurações
personalizadas da Faixa de Opções e, manualmente, inserir este comando na Faixa de Opções.
Reduzir uma página vai tentar encolher o seu documento em uma página, sem apagar conteúdo de dentro
dele.
Durante a digitação do terceiro parágrafo da página 5 de um documento, no Word 2016 em português, um

assistente administrativo pressionou a combinação de teclas Ctrl+Home. Tal combinação de teclas fez com que o
cursor se deslocasse para o
(A) início da página anterior
(B) início do parágrafo anterior
(C) início da linha em que estava

(D) início do documento
(E) final da linha em que estava
Comentários:
CTRL+Home coloca o cursor do mouse no início do documento, enquanto CTRL+End coloca o cursor no fim
do documento.
11.(CESGRANRIO – UNIRIO – Assistente em Administração - 2016)
Prof. Victor Dalton
Qual deve ser o procedimento do agente para que o Texto X fique com a mesma formatação (alinhamento) do
Texto Y?
a) Selecionar o texto e, em seguida, selecionar o alinhamento justificado na caixa de diálogo “Fonte”.

b) Selecionar o texto e, em seguida, selecionar o alinhamento corpo de texto na caixa de diálogo “Parágrafo”.
c) Selecionar o texto e, em seguida, clicar duas vezes sobre o botão de alinhamento justificado.
d) Clicar o mouse no espaço imediatamente anterior à primeira letra do parágrafo e, em seguida, clicar uma vez
sobre o botão de alinhamento justificado.
e) Clicar o mouse no espaço imediatamente anterior à primeira letra do parágrafo e, em seguida, clicar duas vezes
Comentários:
Percebe-se, nitidamente, que o texto Y recebeu o alinhamento Justificado.

Existem diversas formas de fazer tal alinhamento. Seja com o cursor do mouse posicionado em qualquer
local do parágrafo, ou com o parágrafo selecionado, pode-se pressionar CTRL + J ou pressionar o botão justificado
no grupo de comandos Patágrafo na Guia Página inicial.
Cuidado com a pegadinha da banca, que insinua que um clique duplo sobre o botão aplica o efeito. O clique
duplo irá habilitar e desabilitar o justificado!
Prof. Victor Dalton
Ao editar um texto no aplicativo Word versão 2010 (português), um estudante deseja copiar uma palavra do texto
que está sendo editado para também usá-la em outro local do mesmo texto.
a) Shift + C
b) Shift + V
c) Ctrl + C
d) Ctrl + V
e) Ctrl + N
Comentários:
Três comandos você nunca pode esquecer em sua vida!
Copiar(CTRL + C);e
Colar(CTRL + V)
13.(CESGRANRIO – Petrobrás – Técnico Júnior - 2014)

Para que possa acompanhar e analisar, visualmente, as modificações efetuadas pelo seu supervisor, o funcionário
solicita que o supervisor ative no Word 2003 o(a)

Comentários:
O Controle de Alterações é um recurso que possibilita visualizar todas as alterações que um documento
sofre, facultando o aceite ou rejeição das modificações.
Prof. Victor Dalton
Controle de alterações: ilustração.


Um funcionário que atua no suporte técnico de informática de uma pequena empresa está orientando um usuário
a respeito do uso do Word 2003.
Ele esclarece que, por meio do menu Inserir, opção Símbolo, é possível
a) assinar o documento com certificação digital.
b) adicionar, ao texto, frações ou símbolos de moeda.

c) proteger o documento com uma senha privada.
d) criar uma macro com o editor Visual Basic
e) acrescentar um gráfico de barras ao texto

Comentários:
O item Símbolos possibilita a inserção de símbolos que não estão no teclado, como símbolos de copyright,
símbolos de marca registrada, marcas de parágrafo, símbolos matemáticos, financeiros, e muitos outros.
Prof. Victor Dalton
Inserindo símbolos.

Uma caixa de texto é um objeto que permite inserir e digitar texto em qualquer lugar de um documento editado
no Word.
Os objetos criados em aplicativos e vinculados ou inseridos em outros aplicativos são objetos
a) OLE – Object Linking and Embedding
b) OLAP – Online Analytical Processing

c) OCR – Object Construction Referenced
d) OTP – Object Transfer Protocol
e) CXML – Custom XML

Comentários:
Object Linking and Embedding (OLE - Ligação e Incorporação de Objetos) é uma tecnologia proprietária
desenvolvida pela Microsoft que permite a incorporação e vinculação de documentos e outros objetos.
Seu principal uso é para o gerenciamento de documentos compostos, mas também é usado para
transferência de dados entre diferentes aplicações usando o arrastar e soltar e operações da área de transferência.
Resposta certa, alternativa a).

Uma estudante está escrevendo um conto para determinado concurso cultural, cujo regulamento apresenta um
item que limita a quantidade de palavras existentes no texto.
Prof. Victor Dalton
Que recurso do Word 2003 deverá ser utilizado pela candidata para garantir que seu texto esteja adequado a esse
item do regulamento?
a) Hifenização
b) Mala-direta
c) Contar palavras
d) Mesclagem de documentos
e) Formatação em negrito do texto
Comentários:
Contar palavras (CTRL + SHIFT + G) mostra quantas páginas, palavras, caracteres, parágrafos e linhas
possuem um documento.

A secretária de uma firma que está elaborando, no Microsoft Word, um relatório mensal de atividades observa que
3 parágrafos de uma página estão com formatações diferentes.
a) Desfazer
b) Zoom
c) Pincel
d) Marca d’água
Comentários:
O Pincel de formatação, presente na Guia Página Inicial, copia a formatação do texto selecionado, inclusive
a formatação do parágrafo.
Prof. Victor Dalton
No caso de três parágrafos com formatação diferente, ao selecionar o parágrafo “padrão” e clicar duas vezes
no , basta selecionar os outros dois parágrafos e estes receberão a formatação do

parágrafo original.
18. (CESGRANRIO – Liquigás – Engenheiro Júnior - 2014)

Depois de digitar dois textos no aplicativo Word, para incluir num relatório, um funcionário percebeu que estavam
com alinhamentos diferentes em relação às margens. Resolveu, então, mantendo os textos, usar o alinhamento
do primeiro texto em ambos.
Para isso utilizou o recurso
a) copiar e colar
b) recortar e colar
c) selecionar e substituir
d) hifenizar automaticamente
e) pincel ou pincel de formatação
Comentários:
O Pincel de formatação, presente na Guia Página Inicial, copia a formatação do texto selecionado, inclusive
a formatação do parágrafo (recuos e espaçamento, margens,...).
O Microsoft Word 2003 oferece como padrão, além de diversos recursos para edição de textos, um recurso de Mala
Direta, que pode gerar documentos iguais na essência, mas contendo elementos exclusivos.
Com esse recurso, porém, NÃO é possível criar um conjunto de
a) cartas modelo
b) cupons numerados
c) macros e de scripts
d) etiquetas ou de envelopes
e) mensagens de e-mail ou de faxes

Comentários:
A Mala Direta do Word permite a criação de textos “genéricos”, reservando alguns campos (como, por
exemplo, destinatários de convites), para serem preenchidos dinamicamente pelo Word.
Com ela, é possível criar cartas, e-mails, envelopes, etiquetas, dentre outros.
Prof. Victor Dalton
Mala Direta: recurso muito utilizado no meio empresarial.
Porém, macros e scripts são um outro recurso. Estes são rotinas de programação criadas para automatizar
alguns procedimentos no Word.
20. (CESGRANRIO – Banco da Amazônia – Técnico Científico - 2014)
Ao editar um documento no MS Word, o autor deseja copiar um determinado trecho para inserir uma cópia do
mesmo em um outro ponto do texto.
Para tanto, ele poderá marcar o trecho usando o mouse e, então, usar as teclas
a) Ctrl+A para copiar o trecho selecionado e Ctrl+X para inserir o trecho copiado no ponto desejado
b) Ctrl+C para copiar o trecho selecionado e Ctrl+V para inserir o trecho copiado no ponto desejado
c) Ctrl+X para copiar o trecho selecionado e Ctrl+V para inserir o trecho copiado no ponto desejado.
d) Ctrl+Z para copiar o trecho selecionado e Ctrl+A para inserir o trecho copiado no ponto desejado
e) Ctrl+Z para copiar o trecho selecionado e Ctrl+X para inserir o trecho copiado no ponto desejado.
Comentários:
Três comandos você nunca pode esquecer em sua vida!
Copiar(CTRL + C);e
Colar(CTRL + V)
21. (CESGRANRIO – Banco do Brasil – Auxiliar de Enfermagem do Trabalho - 2014)

A Figura a seguir exibe um parágrafo de um texto produzido com o MS Word 2010. Note que à esquerda do
parágrafo é exibida uma seta de seleção.
Prof. Victor Dalton
O que será selecionado se, nas condições acima, for feito um único clique com o mouse?
a) Brasil
b) Brasil,
c) Brasil, oficialmente República Federativa do Brasil, é o maior país da América do
d) Brasil, oficialmente República Federativa do Brasil, é o maior país da América do Sul e da região da América
Latina, sendo o quinto maior do mundo em área territorial e população.
e) Nada será selecionado.

Comentários:
No Word, quando arrastamos o mouse à esquerda de uma linha até que o cursor se transforme em uma seta
inclinada à direita, o clique com o botão esquerdo do mouse seleciona a linha inteira.
22. (CESGRANRIO – EPE – Apoio Administrativo - 2014)
Um usuário criou dois arquivos distintos a partir de um mesmo documento produzido com o MS Word 2010. Seu
objetivo foi criar uma cópia de segurança do texto digitado. Tempos depois, quando ele estava removendo alguns
arquivos do seu computador, deparou-se com a cópia de segurança e resolveu removê-la também. Antes,
entretanto, ele quis certificar-se de que o arquivo prestes a ser removido continha exatamente o mesmo conteúdo
que o documento original. Para tal, ele resolveu utilizar um comando que permite comparar os conteúdos de dois
documentos distintos.
Em qual guia de uma instalação padrão do MS Word 2010 em português está localizado o comando que permite
comparar dois documentos?
a) Arquivo
b) Correspondências
c) Exibição
d) Página Inicial
e) Revisão
Comentários:
Na Guia Revisão, Grupo de Comandos Comparar, é possível comparar dois documentos, visualizando as
alterações entre eles.
Prof. Victor Dalton

O chefe de departamento de uma empresa solicitou a um assessor a elaboração de um cartaz no Word 2003 que
apresentasse algumas regras de boa convivência no ambiente de trabalho. O assessor elaborou, imprimiu e
apresentou o cartaz para o chefe, que indicou que as letras estavam muito pequenas, e que muitas pessoas teriam
dificuldade para ler.
O que o funcionário deverá fazer para resolver a questão apontada por seu chefe?
a) Inserir uma quebra de página.
b) Inserir uma quebra de seção.
c) Compactar o arquivo no formato ZIP
d) Aumentar o tamanho da fonte dos textos.

e) Diminuir o tamanho da fonte dos textos.
Comentários:
Quando queremos que as letras em um documento fiquem maiores, o procedimento natural é aumentar o
tamanho da fonte do texto.

Um funcionário percebeu que digitava num documento Word, repetidamente, textos e formatações com os quais
sintetizava e classificava as várias ações de seu setor em diversas categorias. Com a finalidade de otimizar seu
trabalho, resolveu automatizá-lo, agrupando toda a digitação correspondente a cada categoria sob um único
comando que, quando executado, realizaria automaticamente toda a digitação e formatação correspondentes.
Para realizar essa automação de maneira apropriada, o funcionário utiliza

a) macros
b) etiquetas
c) caixas de texto
Prof. Victor Dalton
d) referências cruzadas
e) campos de mesclagem
Comentários:
Macros são uma sequência de comandos em funções armazenados em um módulo de VBA (Visual Basic for
Applications) e que podem ser usadas sempre que você precisar executar a tarefa, funcionando, portanto, como
uma espécie de atalho. São usadas, muitas vezes, para tarefas repetitivas, visando menor perda de tempo em
etapas demoradas, automatizando-as. A macro gravada no Word armazena suas informações referentes a cada
etapa realizada à medida que você vai executando uma série de ações.
25. (CESGRANRIO – Caixa – Técnico Bancário - 2012)

Seja o texto a seguir digitado no aplicativo Word.
Aplicativos para edição de textos.
Aplicando-se a esse texto o efeito de fonte Tachado, o resultado obtido será

a) Aplicativos para edição de textos
b) Aplicativos para edição de textos
c) Aplicativos para edição de textos

d) APLICATIVOS PARA EDIÇÃO DE TEXTOS
e) APLICATIVOS PARA EDIÇÃO DE TEXTOS

Comentários:
Vemos, alternativa a alternativa, que:

a) O texto foi sublinhado;
b) Colocaram negrito, itálico e sublinhado;

c) Efeito tachado. Correta!
d) Efeito tachado, mas acrescido de colocar TODAS AS LETRAS EM MAIÚSCULAS;
e) Efeito tachado, acrescido de colocar TODAS AS LETRAS EM MAIÚSCULAS, e ainda sublinhado.
26. (CESGRANRIO – Chesf – Piloto de Helicóptero - 2012)
No Microsoft Word 2010, é possível ativar ou desativar o controle de alterações por meio do comando Controlar
Alterações, incluído na guia
a) Alterar, grupo Controle

b) Controle, grupo Alterar
c) Início, grupo Estilo
Prof. Victor Dalton
d) Revisão, grupo Controle
e) Referências, grupo Índice
Comentários:
O Controle de Alterações se encontra na Guia Revisão, grupo Controle.
27.(CESGRANRIO – Banco do Brasil – Escriturário - 2012)

No Microsoft Word versão 2007, para alinhar um texto selecionado tanto à margem direita quanto à margem
esquerda, acrescentando espaço extra entre as palavras, conforme seja necessário, pode-se utilizar o atalho de
teclado
a) Ctrl + e
b) Ctrl + j
c) Ctrl + d
d) Alt + a
e) Alt + b
Comentários:
Justificar (CTRL + J) é comando que deixa todas as linhas com o mesmo tamanho, alinhando
simultaneamente com as duas margens, e ajustando o espaço entre palavras para garantir tal alinhamento.
28. (FGV – Prefeitura de Salvador – Agente de Fiscalização – 2019)

Analise o ícone a seguir extraído da Guia Página Inicial no MS Word 2016 BR
Assinale a opção que indica a função desse ícone.

(A) Cor da Fonte.
(B) Estilos.
(C) Limpar Formatação.
(D) Pincel de Formatação.
Prof. Victor Dalton
(E) Realce.
Comentários:
É o ícone que remove todas as propriedades do texto, sem excluí-lo.
29. (FGV – SEFIN/RO – Contador – 2018)
No MS Word, o “pincel de formatação” é utilizado para
(A) estabelecer critérios de cores de fundo nas células de uma tabela.
(B) definir padrões de bordas para uma tabela.
(C) alternar tipos de layout de exibição.
(D) copiar a formatação de um trecho e aplicá-la em outro.
(E) desenhar formas, tais como retângulos, setas e linhas.

Comentários:
aqui temos uma questão fácil. O pincel de formatação serve exatamente para copiar a formatação de
determinado trecho do texto e colar em outra.
30. (FGV – IBGE – Agente Censitário de Informática – 2017)

Observe o seguinte recorte da imagem de um texto elaborado no Microsoft Word 2013.
O recurso ativado que é útil para quando o documento está quase concluído e há diversas pessoas trabalhando
nele é:
(A) inserir citação;
(B) marcar entrada;
(C) restringir edição;

(D) controlar alterações;
(E) comparar documentos.
Prof. Victor Dalton
Comentários:
O recurso do Word mostrado na imagem e enunciado é o Controlar Alterações.
O controle de alterações do Microsoft Word permite fazer revisões e comentários nos documentos, bem
como aceitar ou rejeitar revisões feitas por outras pessoas. É um recurso útil para trabalhos acadêmicos, por
exemplo, em que cada membro pode fazer revisões e sugerir alterações no texto.
Resposta certa: alternativa d).
31.(FGV – IBGE – Agente Censitário de Informática – 2017)

Davi elaborou um documento no Microsoft Word 2013 que está sendo revisado por Paulo. Observe a figura a
seguir, que ilustra o balão de um comentário do documento editado por Davi e Paulo no qual está registrado o
diálogo entre eles.
O recurso utilizado por Davi é:
(A) aceitar alteração;
(B) mostrar marcação;
(C) responder comentário;

(D) verificar acessibilidade;
(E) selecionar destinatários.
Comentários:
Paulo fez um comentário no texto, ao qual Davi respondeu com outro comentário. Paulo utilizou o recurso
“Novo Comentário”, enquanto Davi, por sua vez, fez uso do recurso “Responder Comentário”.
Resposta certa: alternativa c).

Observe a seguinte figura, que ilustra um documento editado no Microsoft Word 2013, com apenas uma pequena
quantidade de texto na última página.
Prof. Victor Dalton
O recurso utilizado para evitar a impressão de uma página extra, alterando ligeiramente o tamanho e o
espaçamento do texto, é:
(A) Agrupar;
(B) Ajustar Texto;
(C) Reduzir uma Página;
(D) Ocultar Marcas de Edição;

(E) Zoom do documento para 100%.
Comentários:
A) Refere-se ao recurso de agrupar imagens e objetos.
B) Recurso inexistente.
C) Recurso útil para quando há apenas uma pequena quantidade de texto na última página. É possível reduzir
o documento para evitar a impressão daquela página extra.
D) Oculta marcas de edição.

E) Simplesmente ajusta o zoom da página em 100%.

A alternativa que apresenta o texto formatado de acordo com a sua descrição é:
(A) negrito
(B) itálico
(C) sublinhado
(D) tachado
(E) sobrescrito
Prof. Victor Dalton
Comentários:
A alternativa que corresponde ao texto formatado de acordo com sua descrição é a c). Note que a alternativa
está sublinhada. Negrito está em itálico, itálico está em negrito, tachado não possui formatação e sobrescrito está
tachado.
34. (FGV – MP/RJ – Analista - 2016)
João abriu no MS Word 2010 um documento que recebeu de um colega e notou que a função “Instantâneo”, da
guia “Inserir”, está desabilitada para uso.
João pensou em quatro fatores que poderiam causar esse bloqueio:
I. a extensão (tipo) do arquivo ser .htm;
II. o arquivo estar protegido por uma senha de gravação;

III. o arquivo ter sido aberto no modo “somente leitura”;
IV. o arquivo ter sido gravado como Word 97-2003.

É correto afirmar que esse bloqueio pode ser causado somente pelos fatores:
(A) I e III;
(B) I, II e IV;
(C) II e III;
(D) II, III e IV;

(E) III e IV.
Comentários:
Instantâneo é um dos botões da Guia Inserir, grupo de comandos Ilustrações. Ele permite que você tire um
PrintScreen de uma janela, ou um recorte de tela, e insira diretamente no Word, sem utilizar uma ferramenta
auxiliar para recortar a imagem.
Para que o instantâneo possa ser usado, é necessário que o arquivo esteja habilitado para edição e
desbloqueado. Além disso, a extensão .DOC (Word 97/2003) não é compatível com esse formato.
Portanto, os três últimos fatores justificariam a inabilitação do recurso.
35.(FGV – SEPOG/RO – Técnico em Tecnologia da Informação - 2017)
Prof. Victor Dalton
Se o ícone for selecionado na faixa de opções de Exibição do MS Word 2010 BR, o documento será exibido
a) no modo como ficará na página impressa.
b) no modo de exibição de leitura de tela inteira.
c) no modo como ficará em uma página da Web.
d) como uma estrutura de tópicos.

e) como um rascunho para uma edição rápida do texto.
Comentários:
O ícone apontado ilustra do modo de exibição Layout da Web, cuja exibição mostra o documento como se
uma página da web fosse, de modo contínuo e sem indicar o final/início das páginas.
36. (FGV – SEPOG/RO – Técnico em Tecnologia da Informação - 2017)
O texto a seguir foi digitado no MS Word 2010 em Português.
A linha sublinhada na figura (originalmente, em verde) indica
a) um erro gramatical.
b) a ocorrência no texto de palavras com erros ortográficos.
c) um hiperlink.
d) uma URL, salva nos endereços favoritos.
e) um campo de formulário.
Comentários:
O erro apontado, que no Word 2016 é um sublinhado duplo azul, é um erro gramatical. Perceba que não há
erro ortográfico, mas, por outro lado, existe um erro de concordância, afinal, ou time deveria estar no singular, ou
o artigo e o verbo precisam concordar com o núcleo do sujeito.

Usando o MS Word 2010, versão em Português, com as configurações padrão, assinale a opção que indica a
combinação de teclas de atalho usada para colocar textos em itálico.
a) Shift+Alt+I
b) Alt+I
c) Ctrl+I
Prof. Victor Dalton
d) Shift+I
e) Alt+Ctrl+I
Comentários:
Este é um comando fácil! CTRL + I coloca os textos em itálico.
38. (FGV – Prefeitura de Salvador/BA – Técnico - 2017)
MS - Word, um caractere à direita, menor do que o caractere anterior e acima da linha-base, como, por
exemplo, a letra O no destaque acima, é chamado de caractere
a) elevado.
b) delineado.
c) subscrito.
d) sobrescrito.
e) tachado.
Comentários:
O caractere menor e elevado, a exemplo do “o” em no, é o caracteresobrescrito.
No MS-Word, pode-se controlar o alinhamento do texto em um parágrafo, de modo que cada linha se estenda
desde a margem esquerda do parágrafo até a sua margem direita, conforme mostrado no exemplo a seguir.
O nome desse alinhamento é
a) centralizado.
b) justificado.
c) concentrado.
d) latente.
Prof. Victor Dalton
e) polarizado.
Comentários:
O alinhamento no qual o texto fica simultaneamente alinhado à esquerda e à direita é chamado de

alinhamento justificado.
No MS Office Word, para mudar a orientação de apenas uma das páginas de um texto, é preciso
a) configurar as margens.
b) criar um novo documento.
c) usar quebras de páginas.
d) usar quebras de seção(ões).

e) utilizar ClipArt.
Comentários:
Para realizar rupturas mais fortes em um documento, como, por exemplo, modificar a orientação de uma
página, implica na utilização de quebras de seções, recurso disponível na Guia Layout (da Página).
A quebra de seção é uma ruptura nos padrões do documento. Para que uma página fique na orientação
paisagem no meio de um documento na orientação retrato, será necessário quebrar a seção antes e depois da
mudança de orientação.
Observe o texto a seguir:
Esse tipo de formatação de texto pode ser obtida no MS Office Word usando-se
a) a função Inserir Símbolo.
b) a função Inserir Equação.

c) o diálogo “Bordas e Sombreamento”.
d) subscrito e sobrescrito.
e) o mapa de caracteres.
Comentários:
Prof. Victor Dalton
Na guia Inserir do Word, existe o recurso Equação. Por meio dele, é possível inserir diversos estilos
matemáticos, inclusive frações.
Para aumentar o espaço entre parágrafos no MS Office Word, sem usar caracteres de parágrafo adicionais ( ),
deve-se usar
a) os espaçamentos antes e depois na formatação dos parágrafos.
b) o espaçamento múltiplo entre linhas na formatação dos parágrafos.
c) o espaçamento expandido na formatação da fonte.
d) a posição elevada na formatação da fonte.
e) o controle de linhas órfãs/viúvas na paginação dos parágrafos.
Comentários:
Ao ajustar o espaçamento entre linhas e parágrafos, é possível ajustar o espaçamento ANTES e DEPOIS do
parágrafo. Desta forma, os parágrafos ficam mais espaçados, sem afetar o espaçamento entre linhas.
Com relação ao MSOffice Word, as expressões "Normal", "Título", "Título 1" e "Subtítulo" são tipos de
a) barra de ferramentas.
b) estilo.
Prof. Victor Dalton
c) formato.
d) layout.
e) visualização.
Comentários:
Na Guia Página Inicial, existe um grupo de comandos chamado Estilo.
Por meio dele, é possível implementar vários estilos rápidos a trechos do documento, como "Normal",
"Título", "Título 1" e "Subtítulo".
44. (FGV – MP/RJ – Técnico - 2016)

No processo de criação de formulários no MS Word 2010, os diferentes tipos de controles, tais como Caixas de
Combinação e Listas Suspensas, ficam disponíveis na guia:
(A) Desenvolvedor;
(B) Design;
(C) Inserir;
(D) Layout;
(E) Referências.
Comentários:
Os controles de formulários, bem como os comandos relativos a macros, encontram-se na Guia
Desenvolvedor.
45. (FGV – TCE/SE – Médico - 2015)

Por meio das guias do MS Word 2010, é possível:
a) criar arquivos PDF a partir de documentos em edição;

b) abrir, editar e salvar arquivos PDF gerados por outros aplicativos;
c) inserir, no documento sendo editado, arquivos PDF por meio da guia “Inserir”;
d) abrir em modo “somente leitura” arquivos PDF gerados por outros aplicativos;
Prof. Victor Dalton
e) importar somente as figuras de um arquivo PDF por meio da guia “Inserir”.
Comentários:
A alternativa a) é o item correto. Os demais itens estão todos errados, exceto a alternativa b) em se tratando
de Word 2013, que já abre e manipula PDFs.
46. (FGV – SSP/AM – Assistente Operacional - 2015)
No MS Word 2010, o “Pincel de Formatação” tem a função de:
a) aplicar o estilo “Normal” no texto selecionado;
b) copiar a formatação de um local e aplicá-la em outro;
c) inserir objetos de desenho, tais como formas e clip-art;
d) impar totalmente a formatação do trecho selecionado;

e) marcar o texto selecionado com uma cor de fundo.
Comentários:
O Pincel de Formatação copia e cola formatações de um local para rápida aplicação em outros.

No MS Word 2010, as opções “Paisagem” e “Retrato” estão disponíveis quando é necessário estabelecer:
a) a proporção das imagens inseridas no texto;
b) as margens das páginas;

c) a orientação das páginas;
d) o conteúdo de rodapés e cabeçalhos;
e) a posição relativa de imagens e desenhos com relação ao texto.
Comentários:
Retrato e Paisagem são Orientações da página (em pé ou deitada).
Prof. Victor Dalton

João preparou um documento no MS Word 2010 com informações confidenciais e, depois de criptografá-lo,
enviou-o por e-mail para seu colega Paulo. Isso significa que Paulo:
a) pode abrir o arquivo por meio do Bloco de Notas do Windows e visualizá-lo como texto sem formatação;
b) não pode deletar o arquivo;
c) precisa de uma senha para abrir o arquivo no MS Word;
d) pode abrir o arquivo apenas no modo read only;
e) não receberá o arquivo, pois os servidores de e-mail não aceitam arquivos criptografados.
Comentários:
Quando se escolhe a opção Criptografar com Senha para um documento, será necessário que o outro
usuário tenha essa senha para manipular o arquivo.
Resposta certa, alternativa c). As demais alternativas não fazem sentido.
49. (FGV – DPE/RO – Técnico Administrativo - 2015)

Considere um arquivo MS Word 2010 com o seguinte trecho:
Ciranda, cirandinha
Vamos todos cirandar!
Vamos dar a meia volta
Volta e meia vamos dar

Considere ainda que, após a aplicação do comando “Substituir”, esse trecho tenha ficado como abaixo.
Cirende, cirendinhe
Vemos todos cirender!
Vemos der e meie volte
Volte e meie vemos der

Está correto concluir que o comando foi acionado usando para os campos “Localizar” e “Substituir por”,
respectivamente:
a) “a” e “e”
b) “ciranda” e “cirende”
c) “da” e “de”
d) “e” e “a”
e) “e ” e “a”
Prof. Victor Dalton
Comentários:
Me parece mais uma questão de raciocínio do que qualquer outra coisa. Todas as letras “a” foram
substituídas por “e”.
Thiago está trabalhando num documento do MS Word 2010 com três partes, totalizando mais de 50 páginas. Cada
uma delas tem cabeçalhos com textos diferentes das demais. Em cada parte, o cabeçalho da primeira página é
diferente do cabeçalho das páginas subsequentes. A numeração de páginas, contudo, deve ser contínua ao longo
de todo o documento, começando do número um.
Para obter esses efeitos de forma simples e rápida, Thiago deve:
a) editar os cabeçalhos um a um, pois não é possível definir diferentes cabeçalhos num único documento;
b) usar os recursos do Word para definir os diferentes cabeçalhos de acordo com as faixas de numeração das
páginas;
c) dividir o documentos em três documentos, usar os recursos do Word para definir os cabeçalhos para cada um
desses, e forçar a numeração continuada no comando de impressão;
d) definir diferentes estilos para cada parte do texto e usar os recursos do Word para definir cabeçalhos em cada
estilo;
e) separar as partes com quebras de seção e usar os recursos do Word para definir os diferentes cabeçalhos em
cada seção.
Comentários:
Quebras de Seção são recursos muito úteis, pois permitem que, para cada seção, o usuário possa
personalizar os cabeçalhos para cada seção, preservando a numeração das páginas, se assim o desejar. Encontra-
se na Guia Layout da Página.
Prof. Victor Dalton
51.(FGV – ISS/Niterói – Agente Fazendário - 2015)

Daniela abriu um documento no MS Word 2010 que estava gravado com o nome “Relatório 1”, fez alterações no
texto e utilizou o comando “Salvar como”. Na tela aberta por esse comando, que indaga a localização e o título do
arquivo a ser gravado, Daniela digitou o nome “Relatório 1 v2”. Daniela então continuou a fazer alterações no texto
do documento aberto e finalmente acionou o comando “Salvar”.
Está correto concluir que o arquivo que contém o texto original, com todas as alterações efetuadas por Daniela,
tem por título:
(A) Relatório 1;
(B) Cópia de Relatório 1;

(C) Relatório 1 v2;
(D) Relatório 1 v3;
(E) Cópia de Relatório 1 v2.

Comentários:
Quando salvamos um arquivo com o comando Salvar Como, a partir desse momento, passamos a manipular
o arquivo cujo nome escolhemos, a partir do comando.
Prof. Victor Dalton
Portanto, depois de “Salvar Como” Relatório 1 v2, todas as alterações salvas posteriormente recaíram sobre
este arquivo, e não sobre “Relatório 1”.

Considere um documento MS Word que contém o texto a seguir.
Vi uma estrela tão alta,
Vi uma estrela tão fria!
Vi uma estrela luzindo
Na minha vida vazia.
O número de palavras modificadas pelo comando “Substituir Tudo”, acionado como mostrado na figura, é:
(A) 1;
(B) 2;
(C) 3;
(D) 4;
(E) 5.
Comentários:
O comando Substituir Tudo irá trocar todos os “vi” do texto por “xxx”.
O resultado final será:
xxx uma estrela tão alta,
Prof. Victor Dalton
xxx uma estrela tão fria!
xxx uma estrela luzindo
Na minha xxxda vazia.
(negrito apenas para destacar as ocorrências de xxx)
53. (FGV – ISS/Niterói – Contador - 2015)
No MS Word, a utilização da função representada pelo ícone
provoca:
(A) a remoção da cor de fundo de um trecho de texto;
(B) a aplicação imediata do “estilo normal” a um trecho de texto;
(C) a aplicação da formatação de um trecho de texto a outro trecho;
(D) a remoção de toda e qualquer formatação num trecho de texto;

(E) uma ação semelhante à de uma borracha que apaga textos e desenhos.
Comentários:
O Pincel de Formatação serve para copiarmos a formatação de um trecho de texto para outro trecho.
54. (FGV – SUSAM – Agente Administrativo - 2014)
No editor de textos MS Word 2010 BR deve-se, periodicamente, salvar o texto que está sendo digitado, de modo
a não se perder o trabalho feito, no caso de uma pane por falta de energia. O salvamento de um texto em um
arquivo é realizado por meio do acionamento de um ícone existente nesse editor ou pela execução de um atalho
de teclado.
O ícone e o atalho de teclado são, respectivamente,
Prof. Victor Dalton
Comentários:
O ícone de disquete é tradicional para realizar salvamentos. CTRL + B é o comando de teclado

correspondente.
55.(FGV – SEDUC/AM – Assistente Técnico - 2014)

A figura a seguir mostra um texto digitado no Word 2010 BR, com alinhamento a esquerda.
Para aplicar alinhamento centralizado a esse texto, deve-se selecioná-lo e acionar o ícone a seguir:
O mesmo resultado pode ser obtido por meio da execução do seguinte atalho de teclado:
(A) Ctrl + C.
(B) Alt + C.
Prof. Victor Dalton
(C) Ctrl + O.
(D) Alt + E.
(E) Ctrl + E.
Comentários:
CTRL + E alterna entre alinhamentos centralizado e justificado. Estando alinhado à esquerda, pressionar o
comando pela primeira vez aplicará o alinhamento centralizado.
56. (FGV – FUNARTE – Assistente Administrativo - 2014)
João precisa enviar uma carta circular, impressa em papel, para um con-junto de duzentos funcionários da
empresa. Cada carta, na parte inicial, deve estar personalizada com nome e endereço do destinatário, como
constam numa lista entregue a João em uma planilha Excel. Em dúvida sobre o que fazer, João consultou cinco
colegas, e cada um apresentou uma sugestão diferente. Dessas sugestões, a mais prática e correta foi a de que
João deveria:
A) criar uma macro no Word e programar os procedimentos necessários;
B) copiar e colar o texto original várias vezes, digitando os nomes, pois não há recurso útil para essa tarefa no
Word;
C) usar os recursos de exportação de dados do Excel combinados ao recurso Lista de Distribuição do Word;
D) usar o recurso de Tabela Dinâmica do Excel em conjunto com o Word;

E) usar o recurso de Mala Direta, utilizando a planilha como fonte de dados.
Comentários:
A Mala Direta do Word é recurso que permite a criação de textos “genéricos”, reservando alguns campos
(como, por exemplo, destinatários de convites), para serem preenchidos dinamicamente pelo Word.
Em uma mala direta, é possível importar essa lista puxando dados do Outlook, de uma base de dados SQL,
planilha Excel, etc. Existe um Assistente de Mala Direta Passo a Passo capaz de fazer qualquer leigo utilizar a
Mala Direta.
Mala Direta: recurso muito utilizado no meio empresarial.
Prof. Victor Dalton
57.(FGV – FUNARTE – Assistente Administrativo - 2014)

Considere um documento Word cujo conteúdo é mostrado abaixo:
“Um elefante incomoda muita gente. Dois elefantes formam uma dupla de ELEFANTES”
Considere ainda um trecho da tela de localização e substituição de texto do Word 2007.
Nas condições apresentadas, o conteúdo desse documento após o acionamento do comando “Substituir tudo” é:
A) Um elefante incomoda muita gente. Dois elefantes formam uma dupla de ELEFANTES.
B) Um jacaré incomoda muita gente. Dois elefantes formam uma dupla de ELEFANTES.
C) Um jacaré incomoda muita gente. Dois jacarés formam uma dupla de jacarés.
D) Um jacaré incomoda muita gente. Dois jacaré formam uma dupla de jacaré.
E) Um jacaré incomoda muita gente. Dois elefantes formam uma dupla de elefantes.
Comentários:
Por estarem ativados os recursos “Diferenciar maiúsculas de minúsculas” e “Localizar apenas palavras
inteiras”, apenas o primeiro “elefante” será substituído. “ELEFANTES” foi descartado por ambas as regras e
“elefantes” pela segunda regra.
58. (FGV – COMPESA –Administrador - 2014)
Um Analista, funcionário da COMPESA‐PE, digitou o texto a seguir no Word 2010 BR, configurado anteriormente
com alinhamento justificado.
Prof. Victor Dalton
Para finalizar o trabalho, esse funcionário executou um atalho de teclado que alterou o alinhamento para “alinhado
à esquerda”, selecionou a citação “Companhia Pernambucana de Saneamento” e acionou dois ícones para aplicar
estilos negrito e itálico, conforme mostrado no texto.
O atalho de teclado e os ícones acionados para aplicar estilos negrito e itálico foram, respectivamente,
Comentários:
Apenas pelo negrito e itálico você já consegue marcar a alternativa b). Mas não custa lembrar que CTRL + Q
alinha à esquerda.
Prof. Victor Dalton
No Word 2010 BR, por default, um documento é configurado no Modo mas pode ser mudado
para .
Para isso, escolhe‐se um desses modos em uma pequena janela que se abre quando se clica em um ícone, a partir
da guia na barra de menus da Faixa de Opções.
O ícone é:
Comentários:
Retrato e Paisagem são orientações de página.

60. (FGV – CGE/MA – Auditor - 2014)
Observe o texto a seguir, ao qual foi aplicado um tipo de Alinhamento.
Prof. Victor Dalton
Nos principais softwares de edição de textos, como o Word 2007/2010 BR ou Writer do pacote LibreOffice, um
mesmo atalho de teclado é utilizado para imprimir o texto.
O tipo de alinhamento e o atalho de teclado são, respectivamente,
(A) justificado e Ctrl + I.
(B) centralizado e Ctrl + I.
(C) justificado e Ctrl + M.
(D) centralizado e Ctrl + P.
(E) justificado e Ctrl + P.

Comentários:
Visivelmente o texto está justificado, pois as linhas possuem o mesmo comprimento, todas elas.
Quanto ao comando de impressão, CTRL + P (de print, imprimir), é válido tanto no Word quanto no Writer.
61. (FGV – AL/BA – Nível Médio - 2014)

Um funcionário da ALBA digitou um trabalho no Word 2010 BR para Windows e, ao final, levou o cursor para o
início por meio da execução de um atalho de teclado. Em seguida, pressionou a tecla de função F7.
O atalho de teclado e o significado da tecla de função F7 são, respectivamente,

A) Alt + Home e verificar a ortografia e a gramática.
B) Ctrl + Home e verificar a ortografia e a gramática.
Prof. Victor Dalton
C) Shift + Home e formatar o título do texto por meio do WordArt.
D) Ctrl + Home e formatar o título do texto por meio do WordArt.
E) Alt + Home e formatar o título do texto por meio do WordArt.
Comentários:
CTRL + HOME é o atalho que desloca o cursor para o início do texto. Além disso, F7 é tecla de função que
aciona a verificação da ortografia e gramática.
Para inserir uma nota de rodapé em um texto digitado no Word 2010 BR para Windows, há duas possibilidades,
por meio de dois atalhos de teclado diferentes: o primeiro insere a nota no rodapé da folha corrente que está no
modo de edição, e o segundo, no rodapé da última folha do documento.
Esses atalhos são, respectivamente,
(A) Alt + Ctrl + E e Alt + Ctrl + P.

(B) Alt + Ctrl + P e Alt + Ctrl + F.
(C) Alt + Ctrl + F e Alt + Ctrl + D.
(D) Alt + Ctrl + D e Alt + Ctrl + R.
(E) Alt + Ctrl + R e Alt + Ctrl + E.
Comentários:
Alt + Ctrl + F insere uma nota de rodapé na folha corrente do documento, e Alt + Ctrl + D insere a nota no
rodapé da última folha do documento.
Esta questão é realmente difícil, mas está inserida em uma prova com quatro questões de Word, o que é bem
raro.
Com relação ao formato de páginas no Word 2010 BR para Windows, assinale V para a afirmativa verdadeira e F
para a falsa.
Prof. Victor Dalton
As afirmativas são, respectivamente,
A) F, V e F.
B) F, V e V.
C) V, F e F.
D) V, V e F.
E) F, F e V.
Comentários:
Analisando os itens:
FALSO – as orientações de um documento são Retrato e Paisagem.

VERDADEIRO – Margens mostra e permite ajustar as dimensões de um documento dentro da folha da
página.
FALSO – Não briguem comigo, mas esse item está errado porque 21,59 x 35,56 é tamanho ofício. O tamanho
Carta é 21,59 x 27,94. Coloquem a culpa na banca!
Eu erraria esta questão tranquilamente.
No Word 2010 BR para Windows, o acionamento dos ícones e possuem, respectivamente, os seguintes
significados:
A) criar novo documento e diminuir o tamanho da fonte.
B) criar novo documento e aumentar o tamanho da fonte.
C) aplicar negrito ao texto selecionado e alterar a cor do texto selecionado.

D) aplicar negrito ao texto selecionado e aumentar o tamanho da fonte.
Prof. Victor Dalton
E) aplicar negrito ao texto selecionado e diminuir o tamanho da fonte.
Comentários:
aplica negrito ao texto, e aumenta o tamanho da fonte.

65. (FGV – TJ/AM – Oficial de Justiça - 2013)
No Word 2010 BR para Windows, um atalho de teclado é utilizado para abrir uma janela que possibilita a impressão
do documento digitado. Esse atalho de teclado é:
(A) Ctrl + I
(B) Alt + I
(C) Ctrl + M
(D) Alt + P
(E) Ctrl + P
Comentários:
CTRL + P (de print, imprimir), é o comando que abre a janela de impressão do documento.
66. (FGV – TJ/AM – Administração - 2013)

O MS Word 2010 BR para Windows oferece diversos recursos para a correção do texto digitado. Dentre esses
recursos, o atalho de teclado Shift + F3 deve ser utilizado com a finalidade de
(A) alterar o texto de minúsculo para maiúsculo e vice-versa.
(B) alterar o texto de subscrito para sobrescrito e vice-versa.
(C) alterar o texto configurado em uma coluna para duas colunas e vice-versa.
(D) alterar o texto com determinado espaçamento vertical em outro e vice-versa.
(E) alterar o texto com fonte de determinado tamanho para outro maior e vice-versa.
Comentários:
Shift + F3 realiza a alternância entre maiúsculas e minúsculas.
67. (FGV – INEA/RJ – Técnico - 2013)
Em um computador com sistema operacional Windows 7 BR, um funcionário do INEA digitou um texto no Word
2010 BR e posicionou o ponteiro do mouse na letra e da palavra "Janeiro", no meio da quarta linha do sexto
parágrafo desse texto.
Prof. Victor Dalton
Ao pressionar as teclas HOME e END o ponteiro do mouse ficará posicionado, respectivamente,
(A) no início do texto / no fim do texto
(B) no início do sexto parágrafo / no fim do sexto parágrafo
(C) no início da palavra "Janeiro" / no fim da palavra "Janeiro"
(D) no início da primeira palavra do texto / no fim da última palavra do texto

(E) no início da quarta linha do sexto parágrafo / no fim da quarta linha do sexto parágrafo
Comentários:
Pressionar Home e End no meio de um parágrafo desloca o cursor para o ínicio ou o fim da linha,
respectivamente.

Em um microcomputador com sistema operacional Windows 7 BR, um usuário no Word 2010 BR realizou os
seguintes procedimentos: selecionou todo o texto digitado e pressionou o ícone a seguir:
Esses procedimentos resultaram na formatação do texto com um determinado tipo de alinhamento.
Para ativar o ícone acima, o Word oferece uma alternativa de atalho de teclado específico.
Nessas condições, o tipo de alinhamento e o atalho de teclado são, respectivamente
(A) à direita e Ctrl + G.

(B) à esquerda e Ctrl + Q.
(C) justificado e Ctrl + J.
(D) distribuído e Ctrl + D.
(E) centralizado e Ctrl + E.
Comentários:
O botão de alinhamento centralizado é bem característico. Além disso, CTRL + E é sua tecla de atalho.

No Word 2010 BR para Windows 7 BR, um usuário posicionou o cursor do mouse no início do texto e pressionou
uma tecla de função para verificar a ortografia e a gramática e, depois, acionou um ícone na Barra de Ferramentas
de Acesso Rápido para visualização de impressão e imprimir.
A tecla de função e o ícone são, respectivamente,
Prof. Victor Dalton
Comentários:
O botão Visualização de Impressão é bem característico, com uma lupa em cima de uma folha de papel. E
F7 é a tecla de função que aciona a verificação de ortografia e gramática.
Observe os ícones a seguir.
No Word 2010 BR para Windows 7 BR, os ícones a seguir são utilizados, respectivamente, com as seguintes
finalidades:
(A) alterar o espaçamento entre as linhas do texto e aplicar sobrescrito

(B) alterar o espaçamento entre as linhas do texto e aplicar subscrito
(C) diminuir o nível de recuo de parágrafo e aplicar sobrescrito

(D) aumentar o nível de recuo de parágrafo e aplicar subscrito
(E) aumentar o nível de recuo de parágrafo e aplicar sobrescrito
Comentários:
ajusta o espaçamento entre as linhas do texto, e permite escrever texto sobrescrito.

Prof. Victor Dalton
71.(FGV – INEA/RJ – Técnico - 2013)

Em um microcomputador com sistema operacional Windows 7 BR, a figura a seguir ilustra uma janela gerada no
Word 2010 BR, quando se executa o caminho Arquivo - Imprimir, para visualizar e imprimir um documento.
Essa janela é também mostrada na tela, quando se executa um atalho de teclado, que corresponde a pressionar as
teclas
(A) Ctrl + I
(B) Ctrl + H
(C) Ctrl + M
(D) Ctrl + P
(E) Ctrl + S
Comentários:
CTRL + P (de print, imprimir), é o comando que abre a janela de impressão do documento.
72.(FGV – AL/MA – Advogado - 2013)

Com relação aos recursos do Word 2010 BR para Windows, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
Prof. Victor Dalton
( ) WordArt é o recurso que tem por finalidade inserir um texto decorativo no documento.
( ) O atalho de teclado Ctrl + S deve ser utilizado para salvar o texto digitado em um arquivo.
( ) Para abrir um novo arquivo em branco para digitação de um texto deve ser empregado o ícone

(A) F, V e F.
(B) F, V e V.
(C) V, F e F .
(D) V, V e F.
(E) F, F e V.
Comentários:
Wordart realmente insere texto “estilizado” no documento;
CTRL + S insere efeito sublinhado ao texto; CTRL + B salva o documento;

Por fim, o ícone de negrito aplica negrito ao texto. CTRL + O abre um novo arquivo em branco.

Com relação ao Word 2010 BR para Windows, analise as afirmativas a seguir:
I. deve ser acionado quando se deseja abrir a janela de impressão.
II. a execução do atalho de teclado Ctrl + E tem por objetivo alinhar um texto à esquerda.
III. o ícone deve ser acionado para colorir o plano de fundo atrás do texto ou o parágrafo selecionado.
Assinale:
(A) se somente a afirmativa I estiver correta.
(B) se somente a afirmativa II estiver correta.
(C) se somente a afirmativa III estiver correta.
(D) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
(E) se todas as afirmativas estiverem corretas.

Comentários:
I. Itálico aplica efeito itálico ao texto; CTRL + P é comando para abrir a janela de impressão. Errado;
II. CTRL + E alinha de forma centralizada; CTRL + Q alinha à esquerda. Errado;
III. O ícone de sombreamento colore o plano de fundo de um texto ou parágrafo. Correto.
Prof. Victor Dalton
74. (FGV – AL/MA – Advogado - 2013)

O Word 2010 BR para Windows, na guia Layout de Página, oferece as possibilidades de layouts de página
representadas a seguir.
Comentários:
Retrato e Paisagem são orientações de página.

Prof. Victor Dalton
Comentários:
O ícone Aumentar Recuo tem por finalidade aumentar o nível de recuo do parágrafo.
Considerações finais
E encerramos nossa aula!
O Word é, sem dúvidas, a melhor ferramenta de edição de textos do mercado. E, embora seja razoavelmente
conhecido da maioria dos usuários de computador, ele ainda consegue nos surpreender com alguns atalhos e
opções de menus muito úteis (inclusive na confecção deste PDF, ☺).
Contudo, a cobrança em provas pode se ater a “onde encontro tal ferramenta?”, ou “qual é o nome deste
recurso?”. Por isso, recomendo, além da nossa aula, que você disponibilize um pouco do seu tempo para ver in loco
como funcionam as coisas mostradas aqui. Isso, sem dúvidas, coopera para a assimilação do conteúdo.
Até a próxima aula!
Lista de questões
No MS Word 2016 em português, um usuário deseja aplicar a mesma formatação de aparência de um texto
selecionado para outras partes do documento. O recurso que permite tal ação é
a) Layout da Página
b) Formatação de Realce
c) Palheta de Cores
d) Pincel de Formatação
e) Temas de Formatação
Prof. Victor Dalton
Um usuário do MS Word 2016 em português, ao digitar um texto, clicou no ícone π . Essa ação tem como finalidade
a) configurar um hiperlink no texto.
b) incluir ou criar uma equação matemática.
c) adicionar uma tabela contendo apenas números.
d) adicionar símbolos que não se encontram no teclado.

e) mostrar marcas de parágrafos ou símbolos de formatação ocultos.
3. (CESGRANRIO – LIQUIGÁS – 2018)

Um arquivo docx, criado com o MS Word 2010, foi aberto com sucesso mediante digitação da senha de abertura
correta e da senha de gravação correta. Em seguida, esse arquivo foi salvo no formato Rich Text (.rtf).
Nessas condições, o novo arquivo (.rtf)
a) será protegido, tanto para abertura como para gravação, por uma senha padrão, correspondente ao nome do
usuário do MS Word usado para criar o arquivo original.
b) será protegido, tanto para abertura como para gravação, pelas mesmas senhas de abertura e de gravação do
arquivo original.
c) não será protegido por senha de abertura nem de gravação.

d) será protegido de abertura pela mesma senha de abertura do arquivo original, mas não será protegido por senha
de gravação.
e) será protegido de gravação pela mesma senha de gravação do arquivo original, mas não será protegido por
senha de abertura.
4. (CESGRANRIO – Banco da Amazônia – 2018)

Considere a Figura a seguir extraída do MS Word 2016 em português:
O número ao lado da palavra Arial significa a(o)
a) quantidade de letras
b) quantidade de linhas
c) versão do texto
d) número de páginas
e) tamanho da letra

Considere o texto abaixo. Curiosidades sobre o Carnaval Na Bahia, os primeiros afoxés surgiram na virada do
século XIX para o XX com o objetivo de relembrar as tradições culturais africanas. Por volta do mesmo período, o
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frevo passou a ser praticado no Recife, e o maracatu ganhou as ruas de Olinda. Ao longo do século XX, o carnaval
popularizou-se e conheceu uma diversidade de formas de realização. Por volta da década de 1910, os corsos
surgiram, com os carros conversíveis desfilando pela avenida Central, atual avenida Rio Branco. Tal prática durou
até por volta da década de 1930.
Disponível em: . Acesso em: 23 mar. 2018. Adaptado.

O trecho acima, digitado no MS Word 2016 em português, pode ter sua formatação modificada para ressaltar as
palavras afoxés, frevo, maracatu e corso. Para que sejam escritas em letras maiúsculas, o autor do texto, depois
de selecionar a palavra que será modificada, pode
(A) clicar no botão e escolher a opção “Colocar Cada Palavra em Maiúscula”
(B) clicar no botão e escolher a opção “Maiúscula”
(C) clicar no botão (Ctrl + Shift + >) e escolher a opção “Colocar Cada Palavra em Maiúscula”
(D) clicar no botão (Ctrl + Shift + <) e escolher a opção “Maiúscula”

(E) clicar no botão Letra Capitular.
A Figura abaixo reproduz, de forma ampliada, um botão representativo de um recurso do MS Word 2016, em
português.
Qual é o papel do recurso representado?
(A) Cria um hiperlink para uma área do próprio documento.
(B) Abre o navegador Edge para acesso à internet.

(C) Encontra e insere imagens de várias fontes on-line no documento.
(D) Localiza e insere vídeos de fontes on-line no documento.
(E) Insere imagens arquivadas no computador.
7. (CESGRANRIO – Petrobrás – Técnico de Administração e Controle Júnior - 2018)
Prof. Victor Dalton
O parágrafo que se segue é cópia do preâmbulo da Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, que foi
entregue a um assistente administrativo digitalizada no MS Word 2016. Nós, representantes do povo brasileiro,
reunidos em Assembleia Nacional Constituinte para instituir um Estado Democrático, destinado a assegurar o
exercício dos direitos sociais e individuais, a liberdade, a segurança, o bem-estar, o desenvolvimento, a igualdade
e a justiça como valores supremos de uma sociedade fraterna, pluralista e sem preconceitos, fundada na harmonia
social e comprometida, na ordem interna e internacional, com a solução pacífica das controvérsias, promulgamos,
sob a proteção de Deus, a seguinte CONSTATAÇÃO DA REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL. O assistente
administrativo – não autorizado a alterar o texto – mas percebendo que a palavra CONSTATAÇÃO foi escrita no
lugar de CONSTITUIÇÃO, deseja inserir um comentário informando sobre o erro cometido. Para inserir esse
comentário, o assistente pode usar a combinação de teclas
(A) Ctrl + T
(B) Ctrl + A
(C) Ctrl + K
(D) Alt + Ctrl + A
(E) Alt + Ctrl + S
8. (CESGRANRIO – Petrobrás – Técnico de Comercialização e Logística Júnior - 2018)
Quando um usuário do MS Word 2016 em português quer empilhar todas as janelas abertas, de modo que possa
vê-las todas de uma só vez, ele clica no ícone

A Figura a seguir reproduz, de forma ampliada, um botão representativo de um recurso do MSWord 2016.
Prof. Victor Dalton
Qual é o recurso representado?
(A) Quebra de página

(B) Mesclar e centralizar
(C) Quebrar texto automaticamente
(D) Reduzir uma página
(E) Ajustar texto pela margem superior

Durante a digitação do terceiro parágrafo da página 5 de um documento, no Word 2016 em português, um
assistente administrativo pressionou a combinação de teclas Ctrl+Home. Tal combinação de teclas fez com que o
cursor se deslocasse para o
(A) início da página anterior
(B) início do parágrafo anterior
(C) início da linha em que estava
(D) início do documento
(E) final da linha em que estava
11.(CESGRANRIO – UNIRIO – Assistente em Administração - 2016)
Prof. Victor Dalton
Qual deve ser o procedimento do agente para que o Texto X fique com a mesma formatação (alinhamento) do
Texto Y?
a) Selecionar o texto e, em seguida, selecionar o alinhamento justificado na caixa de diálogo “Fonte”.

b) Selecionar o texto e, em seguida, selecionar o alinhamento corpo de texto na caixa de diálogo “Parágrafo”.
c) Selecionar o texto e, em seguida, clicar duas vezes sobre o botão de alinhamento justificado.
d) Clicar o mouse no espaço imediatamente anterior à primeira letra do parágrafo e, em seguida, clicar uma vez
e) Clicar o mouse no espaço imediatamente anterior à primeira letra do parágrafo e, em seguida, clicar duas vezes
Ao editar um texto no aplicativo Word versão 2010 (português), um estudante deseja copiar uma palavra do texto
que está sendo editado para também usá-la em outro local do mesmo texto.
a) Shift + C
b) Shift + V
c) Ctrl + C
d) Ctrl + V
e) Ctrl + N
Prof. Victor Dalton

Para que possa acompanhar e analisar, visualmente, as modificações efetuadas pelo seu supervisor, o funcionário
solicita que o supervisor ative no Word 2003 o(a)

Um funcionário que atua no suporte técnico de informática de uma pequena empresa está orientando um usuário
a respeito do uso do Word 2003.
Ele esclarece que, por meio do menu Inserir, opção Símbolo, é possível
a) assinar o documento com certificação digital.
b) adicionar, ao texto, frações ou símbolos de moeda.
c) proteger o documento com uma senha privada.

d) criar uma macro com o editor Visual Basic
e) acrescentar um gráfico de barras ao texto

Uma caixa de texto é um objeto que permite inserir e digitar texto em qualquer lugar de um documento editado
no Word.
Os objetos criados em aplicativos e vinculados ou inseridos em outros aplicativos são objetos
a) OLE – Object Linking and Embedding
b) OLAP – Online Analytical Processing

c) OCR – Object Construction Referenced
d) OTP – Object Transfer Protocol
e) CXML – Custom XML
Uma estudante está escrevendo um conto para determinado concurso cultural, cujo regulamento apresenta um
item que limita a quantidade de palavras existentes no texto.
Prof. Victor Dalton
Que recurso do Word 2003 deverá ser utilizado pela candidata para garantir que seu texto esteja adequado a esse
item do regulamento?
a) Hifenização
b) Mala-direta
c) Contar palavras
d) Mesclagem de documentos
e) Formatação em negrito do texto

A secretária de uma firma que está elaborando, no Microsoft Word, um relatório mensal de atividades observa que
3 parágrafos de uma página estão com formatações diferentes.
a) Desfazer
b) Zoom
c) Pincel
d) Marca d’água

Depois de digitar dois textos no aplicativo Word, para incluir num relatório, um funcionário percebeu que estavam
com alinhamentos diferentes em relação às margens. Resolveu, então, mantendo os textos, usar o alinhamento
do primeiro texto em ambos.
Para isso utilizou o recurso
a) copiar e colar
b) recortar e colar
c) selecionar e substituir
d) hifenizar automaticamente
e) pincel ou pincel de formatação
O Microsoft Word 2003 oferece como padrão, além de diversos recursos para edição de textos, um recurso de Mala
Direta, que pode gerar documentos iguais na essência, mas contendo elementos exclusivos.
Com esse recurso, porém, NÃO é possível criar um conjunto de
a) cartas modelo
b) cupons numerados
Prof. Victor Dalton
c) macros e de scripts
d) etiquetas ou de envelopes
e) mensagens de e-mail ou de faxes
20. (CESGRANRIO – Banco da Amazônia – Técnico Científico - 2014)
Ao editar um documento no MS Word, o autor deseja copiar um determinado trecho para inserir uma cópia do
mesmo em um outro ponto do texto.
Para tanto, ele poderá marcar o trecho usando o mouse e, então, usar as teclas
a) Ctrl+A para copiar o trecho selecionado e Ctrl+X para inserir o trecho copiado no ponto desejado
b) Ctrl+C para copiar o trecho selecionado e Ctrl+V para inserir o trecho copiado no ponto desejado
c) Ctrl+X para copiar o trecho selecionado e Ctrl+V para inserir o trecho copiado no ponto desejado.
d) Ctrl+Z para copiar o trecho selecionado e Ctrl+A para inserir o trecho copiado no ponto desejado
e) Ctrl+Z para copiar o trecho selecionado e Ctrl+X para inserir o trecho copiado no ponto desejado.
21. (CESGRANRIO – Banco do Brasil – Auxiliar de Enfermagem do Trabalho - 2014)
A Figura a seguir exibe um parágrafo de um texto produzido com o MS Word 2010. Note que à esquerda do
parágrafo é exibida uma seta de seleção.
O que será selecionado se, nas condições acima, for feito um único clique com o mouse?
a) Brasil
b) Brasil,
c) Brasil, oficialmente República Federativa do Brasil, é o maior país da América do
d) Brasil, oficialmente República Federativa do Brasil, é o maior país da América do Sul e da região da América
Latina, sendo o quinto maior do mundo em área territorial e população.
e) Nada será selecionado.
22. (CESGRANRIO – EPE – Apoio Administrativo - 2014)

Um usuário criou dois arquivos distintos a partir de um mesmo documento produzido com o MS Word 2010. Seu
objetivo foi criar uma cópia de segurança do texto digitado. Tempos depois, quando ele estava removendo alguns
arquivos do seu computador, deparou-se com a cópia de segurança e resolveu removê-la também. Antes,
entretanto, ele quis certificar-se de que o arquivo prestes a ser removido continha exatamente o mesmo conteúdo
que o documento original. Para tal, ele resolveu utilizar um comando que permite comparar os conteúdos de dois
documentos distintos.
Prof. Victor Dalton
Em qual guia de uma instalação padrão do MS Word 2010 em português está localizado o comando que permite
comparar dois documentos?
a) Arquivo
b) Correspondências
c) Exibição
d) Página Inicial
e) Revisão

O chefe de departamento de uma empresa solicitou a um assessor a elaboração de um cartaz no Word 2003 que
apresentasse algumas regras de boa convivência no ambiente de trabalho. O assessor elaborou, imprimiu e
apresentou o cartaz para o chefe, que indicou que as letras estavam muito pequenas, e que muitas pessoas teriam
dificuldade para ler.
O que o funcionário deverá fazer para resolver a questão apontada por seu chefe?
a) Inserir uma quebra de página.
b) Inserir uma quebra de seção.

c) Compactar o arquivo no formato ZIP
d) Aumentar o tamanho da fonte dos textos.
e) Diminuir o tamanho da fonte dos textos.

Um funcionário percebeu que digitava num documento Word, repetidamente, textos e formatações com os quais
sintetizava e classificava as várias ações de seu setor em diversas categorias. Com a finalidade de otimizar seu
trabalho, resolveu automatizá-lo, agrupando toda a digitação correspondente a cada categoria sob um único
comando que, quando executado, realizaria automaticamente toda a digitação e formatação correspondentes.
Para realizar essa automação de maneira apropriada, o funcionário utiliza
a) macros
b) etiquetas
c) caixas de texto
d) referências cruzadas
e) campos de mesclagem
25. (CESGRANRIO – Caixa – Técnico Bancário - 2012)

Seja o texto a seguir digitado no aplicativo Word.
Aplicativos para edição de textos.
Prof. Victor Dalton
Aplicando-se a esse texto o efeito de fonte Tachado, o resultado obtido será
a) Aplicativos para edição de textos
b) Aplicativos para edição de textos
c) Aplicativos para edição de textos
d) APLICATIVOS PARA EDIÇÃO DE TEXTOS

e) APLICATIVOS PARA EDIÇÃO DE TEXTOS
26. (CESGRANRIO – Chesf – Piloto de Helicóptero - 2012)

No Microsoft Word 2010, é possível ativar ou desativar o controle de alterações por meio do comando Controlar
Alterações, incluído na guia
a) Alterar, grupo Controle
b) Controle, grupo Alterar
c) Início, grupo Estilo
d) Revisão, grupo Controle

e) Referências, grupo Índice
27.(CESGRANRIO – Banco do Brasil – Escriturário - 2012)

No Microsoft Word versão 2007, para alinhar um texto selecionado tanto à margem direita quanto à margem
esquerda, acrescentando espaço extra entre as palavras, conforme seja necessário, pode-se utilizar o atalho de
teclado
a) Ctrl + e
b) Ctrl + j
c) Ctrl + d
d) Alt + a
e) Alt + b
28. (FGV – Prefeitura de Salvador – Agente de Fiscalização – 2019)
Analise o ícone a seguir extraído da Guia Página Inicial no MS Word 2016 BR
Assinale a opção que indica a função desse ícone.

(A) Cor da Fonte.
(B) Estilos.
(C) Limpar Formatação.
(D) Pincel de Formatação.
Prof. Victor Dalton
(E) Realce.
29. (FGV – SEFIN/RO – Contador – 2018)

No MS Word, o “pincel de formatação” é utilizado para
(A) estabelecer critérios de cores de fundo nas células de uma tabela.
(B) definir padrões de bordas para uma tabela.
(C) alternar tipos de layout de exibição.

(D) copiar a formatação de um trecho e aplicá-la em outro.
(E) desenhar formas, tais como retângulos, setas e linhas.
30. (FGV – IBGE – Agente Censitário de Informática – 2017)
Observe o seguinte recorte da imagem de um texto elaborado no Microsoft Word 2013.
O recurso ativado que é útil para quando o documento está quase concluído e há diversas pessoas trabalhando
nele é:
(A) inserir citação;
(B) marcar entrada;
(C) restringir edição;

(D) controlar alterações;
(E) comparar documentos.

Davi elaborou um documento no Microsoft Word 2013 que está sendo revisado por Paulo. Observe a figura a
seguir, que ilustra o balão de um comentário do documento editado por Davi e Paulo no qual está registrado o
diálogo entre eles.
Prof. Victor Dalton
O recurso utilizado por Davi é:
(A) aceitar alteração;
(B) mostrar marcação;
(C) responder comentário;

(D) verificar acessibilidade;
(E) selecionar destinatários.

Observe a seguinte figura, que ilustra um documento editado no Microsoft Word 2013, com apenas uma pequena
quantidade de texto na última página.
O recurso utilizado para evitar a impressão de uma página extra, alterando ligeiramente o tamanho e o
espaçamento do texto, é:
(A) Agrupar;
(B) Ajustar Texto;
(C) Reduzir uma Página;

(D) Ocultar Marcas de Edição;
(E) Zoom do documento para 100%.

A alternativa que apresenta o texto formatado de acordo com a sua descrição é:
Prof. Victor Dalton
(A) negrito
(B) itálico
(C) sublinhado
(D) tachado
(E) sobrescrito
34. (FGV – MP/RJ – Analista - 2016)

João abriu no MS Word 2010 um documento que recebeu de um colega e notou que a função “Instantâneo”, da
guia “Inserir”, está desabilitada para uso.
João pensou em quatro fatores que poderiam causar esse bloqueio:
I. a extensão (tipo) do arquivo ser .htm;
II. o arquivo estar protegido por uma senha de gravação;
III. o arquivo ter sido aberto no modo “somente leitura”;
IV. o arquivo ter sido gravado como Word 97-2003.

É correto afirmar que esse bloqueio pode ser causado somente pelos fatores:
(A) I e III;
(B) I, II e IV;
(C) II e III;
(D) II, III e IV;
(E) III e IV.
Se o ícone for selecionado na faixa de opções de Exibição do MS Word 2010 BR, o documento será exibido
a) no modo como ficará na página impressa.
b) no modo de exibição de leitura de tela inteira.
c) no modo como ficará em uma página da Web.

d) como uma estrutura de tópicos.
e) como um rascunho para uma edição rápida do texto.
36. (FGV – SEPOG/RO – Técnico em Tecnologia da Informação - 2017)
O texto a seguir foi digitado no MS Word 2010 em Português.
Prof. Victor Dalton
A linha sublinhada na figura (originalmente, em verde) indica
a) um erro gramatical.
b) a ocorrência no texto de palavras com erros ortográficos.
c) um hiperlink.
d) uma URL, salva nos endereços favoritos.

e) um campo de formulário.

Usando o MS Word 2010, versão em Português, com as configurações padrão, assinale a opção que indica a
combinação de teclas de atalho usada para colocar textos em itálico.
a) Shift+Alt+I
b) Alt+I
c) Ctrl+I
d) Shift+I
e) Alt+Ctrl+I
MS - Word, um caractere à direita, menor do que o caractere anterior e acima da linha-base, como, por
exemplo, a letra O no destaque acima, é chamado de caractere
a) elevado.
b) delineado.
c) subscrito.
d) sobrescrito.
e) tachado.
No MS-Word, pode-se controlar o alinhamento do texto em um parágrafo, de modo que cada linha se estenda
desde a margem esquerda do parágrafo até a sua margem direita, conforme mostrado no exemplo a seguir.
Prof. Victor Dalton
O nome desse alinhamento é
a) centralizado.
b) justificado.
c) concentrado.
d) latente.
e) polarizado.

No MS Office Word, para mudar a orientação de apenas uma das páginas de um texto, é preciso
a) configurar as margens.
b) criar um novo documento.
c) usar quebras de páginas.

d) usar quebras de seção(ões).
e) utilizar ClipArt.

Observe o texto a seguir:
Esse tipo de formatação de texto pode ser obtida no MS Office Word usando-se
a) a função Inserir Símbolo.
b) a função Inserir Equação.
c) o diálogo “Bordas e Sombreamento”.

d) subscrito e sobrescrito.
e) o mapa de caracteres.
Prof. Victor Dalton
Para aumentar o espaço entre parágrafos no MS Office Word, sem usar caracteres de parágrafo adicionais ( ),
deve-se usar
a) os espaçamentos antes e depois na formatação dos parágrafos.
b) o espaçamento múltiplo entre linhas na formatação dos parágrafos.
c) o espaçamento expandido na formatação da fonte.

d) a posição elevada na formatação da fonte.
e) o controle de linhas órfãs/viúvas na paginação dos parágrafos.
Com relação ao MSOffice Word, as expressões "Normal", "Título", "Título 1" e "Subtítulo" são tipos de
a) barra de ferramentas.
b) estilo.
c) formato.
d) layout.
e) visualização.
44. (FGV – MP/RJ – Técnico - 2016)
No processo de criação de formulários no MS Word 2010, os diferentes tipos de controles, tais como Caixas de
Combinação e Listas Suspensas, ficam disponíveis na guia:
(A) Desenvolvedor;
(B) Design;
(C) Inserir;
(D) Layout;
(E) Referências.

Por meio das guias do MS Word 2010, é possível:
a) criar arquivos PDF a partir de documentos em edição;

b) abrir, editar e salvar arquivos PDF gerados por outros aplicativos;
c) inserir, no documento sendo editado, arquivos PDF por meio da guia “Inserir”;
d) abrir em modo “somente leitura” arquivos PDF gerados por outros aplicativos;
e) importar somente as figuras de um arquivo PDF por meio da guia “Inserir”.
Prof. Victor Dalton
No MS Word 2010, o “Pincel de Formatação” tem a função de:

a) aplicar o estilo “Normal” no texto selecionado;
b) copiar a formatação de um local e aplicá-la em outro;
c) inserir objetos de desenho, tais como formas e clip-art;
d) impar totalmente a formatação do trecho selecionado;

e) marcar o texto selecionado com uma cor de fundo.
No MS Word 2010, as opções “Paisagem” e “Retrato” estão disponíveis quando é necessário estabelecer:
a) a proporção das imagens inseridas no texto;
b) as margens das páginas;
c) a orientação das páginas;

d) o conteúdo de rodapés e cabeçalhos;
e) a posição relativa de imagens e desenhos com relação ao texto.
João preparou um documento no MS Word 2010 com informações confidenciais e, depois de criptografá-lo,
enviou-o por e-mail para seu colega Paulo. Isso significa que Paulo:
a) pode abrir o arquivo por meio do Bloco de Notas do Windows e visualizá-lo como texto sem formatação;
b) não pode deletar o arquivo;
c) precisa de uma senha para abrir o arquivo no MS Word;

d) pode abrir o arquivo apenas no modo read only;
e) não receberá o arquivo, pois os servidores de e-mail não aceitam arquivos criptografados.
Considere um arquivo MS Word 2010 com o seguinte trecho:
Ciranda, cirandinha
Vamos todos cirandar!

Vamos dar a meia volta
Volta e meia vamos dar

Considere ainda que, após a aplicação do comando “Substituir”, esse trecho tenha ficado como abaixo.
Cirende, cirendinhe
Prof. Victor Dalton
Vemos todos cirender!
Vemos der e meie volte
Volte e meie vemos der
Está correto concluir que o comando foi acionado usando para os campos “Localizar” e “Substituir por”,
respectivamente:
a) “a” e “e”
b) “ciranda” e “cirende”
c) “da” e “de”
d) “e” e “a”
e) “e ” e “a”
Thiago está trabalhando num documento do MS Word 2010 com três partes, totalizando mais de 50 páginas. Cada
uma delas tem cabeçalhos com textos diferentes das demais. Em cada parte, o cabeçalho da primeira página é
diferente do cabeçalho das páginas subsequentes. A numeração de páginas, contudo, deve ser contínua ao longo
de todo o documento, começando do número um.
Para obter esses efeitos de forma simples e rápida, Thiago deve:
a) editar os cabeçalhos um a um, pois não é possível definir diferentes cabeçalhos num único documento;
b) usar os recursos do Word para definir os diferentes cabeçalhos de acordo com as faixas de numeração das
páginas;
c) dividir o documentos em três documentos, usar os recursos do Word para definir os cabeçalhos para cada um
desses, e forçar a numeração continuada no comando de impressão;
d) definir diferentes estilos para cada parte do texto e usar os recursos do Word para definir cabeçalhos em cada
estilo;
e) separar as partes com quebras de seção e usar os recursos do Word para definir os diferentes cabeçalhos em
cada seção.

Daniela abriu um documento no MS Word 2010 que estava gravado com o nome “Relatório 1”, fez alterações no
texto e utilizou o comando “Salvar como”. Na tela aberta por esse comando, que indaga a localização e o título do
arquivo a ser gravado, Daniela digitou o nome “Relatório 1 v2”. Daniela então continuou a fazer alterações no texto
do documento aberto e finalmente acionou o comando “Salvar”.
Está correto concluir que o arquivo que contém o texto original, com todas as alterações efetuadas por Daniela,
tem por título:
(A) Relatório 1;
(B) Cópia de Relatório 1;
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(C) Relatório 1 v2;
(D) Relatório 1 v3;
(E) Cópia de Relatório 1 v2.
52. (FGV – ISS/Niterói – Agente Fazendário - 2015)

Considere um documento MS Word que contém o texto a seguir.
Vi uma estrela tão alta,

Vi uma estrela tão fria!
Vi uma estrela luzindo
Na minha vida vazia.
O número de palavras modificadas pelo comando “Substituir Tudo”, acionado como mostrado na figura, é:
(A) 1;
(B) 2;
(C) 3;
(D) 4;
(E) 5.
53.(FGV – ISS/Niterói – Contador - 2015)
No MS Word, a utilização da função representada pelo ícone
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provoca:
(A) a remoção da cor de fundo de um trecho de texto;
(B) a aplicação imediata do “estilo normal” a um trecho de texto;
(C) a aplicação da formatação de um trecho de texto a outro trecho;
(D) a remoção de toda e qualquer formatação num trecho de texto;

(E) uma ação semelhante à de uma borracha que apaga textos e desenhos.
54. (FGV – SUSAM – Agente Administrativo - 2014)

No editor de textos MS Word 2010 BR deve-se, periodicamente, salvar o texto que está sendo digitado, de modo
a não se perder o trabalho feito, no caso de uma pane por falta de energia. O salvamento de um texto em um
arquivo é realizado por meio do acionamento de um ícone existente nesse editor ou pela execução de um atalho
de teclado.
O ícone e o atalho de teclado são, respectivamente,
55.(FGV – SEDUC/AM – Assistente Técnico - 2014)

A figura a seguir mostra um texto digitado no Word 2010 BR, com alinhamento a esquerda.

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Para aplicar alinhamento centralizado a esse texto, deve-se selecioná-lo e acionar o ícone a seguir:
O mesmo resultado pode ser obtido por meio da execução do seguinte atalho de teclado:
(A) Ctrl + C.
(B) Alt + C.
(C) Ctrl + O.
(D) Alt + E.
(E) Ctrl + E.
56. (FGV – FUNARTE – Assistente Administrativo - 2014)
João precisa enviar uma carta circular, impressa em papel, para um con-junto de duzentos funcionários da
empresa. Cada carta, na parte inicial, deve estar personalizada com nome e endereço do destinatário, como
constam numa lista entregue a João em uma planilha Excel. Em dúvida sobre o que fazer, João consultou cinco
colegas, e cada um apresentou uma sugestão diferente. Dessas sugestões, a mais prática e correta foi a de que
João deveria:
A) criar uma macro no Word e programar os procedimentos necessários;
B) copiar e colar o texto original várias vezes, digitando os nomes, pois não há recurso útil para essa tarefa no
Word;
C) usar os recursos de exportação de dados do Excel combinados ao recurso Lista de Distribuição do Word;
D) usar o recurso de Tabela Dinâmica do Excel em conjunto com o Word;
E) usar o recurso de Mala Direta, utilizando a planilha como fonte de dados.

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57.(FGV – FUNARTE – Assistente Administrativo - 2014)

Considere um documento Word cujo conteúdo é mostrado abaixo:
“Um elefante incomoda muita gente. Dois elefantes formam uma dupla de ELEFANTES”
Considere ainda um trecho da tela de localização e substituição de texto do Word 2007.
Nas condições apresentadas, o conteúdo desse documento após o acionamento do comando “Substituir tudo” é:
A) Um elefante incomoda muita gente. Dois elefantes formam uma dupla de ELEFANTES.
B) Um jacaré incomoda muita gente. Dois elefantes formam uma dupla de ELEFANTES.
C) Um jacaré incomoda muita gente. Dois jacarés formam uma dupla de jacarés.
D) Um jacaré incomoda muita gente. Dois jacaré formam uma dupla de jacaré.
E) Um jacaré incomoda muita gente. Dois elefantes formam uma dupla de elefantes.
Um Analista, funcionário da COMPESA‐PE, digitou o texto a seguir no Word 2010 BR, configurado anteriormente
com alinhamento justificado.

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Para finalizar o trabalho, esse funcionário executou um atalho de teclado que alterou o alinhamento para “alinhado
à esquerda”, selecionou a citação “Companhia Pernambucana de Saneamento” e acionou dois ícones para aplicar
estilos negrito e itálico, conforme mostrado no texto.
O atalho de teclado e os ícones acionados para aplicar estilos negrito e itálico foram, respectivamente,
No Word 2010 BR, por default, um documento é configurado no Modo mas pode ser mudado
para .

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Para isso, escolhe‐se um desses modos em uma pequena janela que se abre quando se clica em um ícone, a partir
da guia na barra de menus da Faixa de Opções.
O ícone é:
60. (FGV – CGE/MA – Auditor - 2014)

Observe o texto a seguir, ao qual foi aplicado um tipo de Alinhamento.
Nos principais softwares de edição de textos, como o Word 2007/2010 BR ou Writer do pacote LibreOffice, um
mesmo atalho de teclado é utilizado para imprimir o texto.
O tipo de alinhamento e o atalho de teclado são, respectivamente,

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(A) justificado e Ctrl + I.
(B) centralizado e Ctrl + I.
(C) justificado e Ctrl + M.
(D) centralizado e Ctrl + P.
(E) justificado e Ctrl + P.

Um funcionário da ALBA digitou um trabalho no Word 2010 BR para Windows e, ao final, levou o cursor para o
início por meio da execução de um atalho de teclado. Em seguida, pressionou a tecla de função F7.
O atalho de teclado e o significado da tecla de função F7 são, respectivamente,
A) Alt + Home e verificar a ortografia e a gramática.
B) Ctrl + Home e verificar a ortografia e a gramática.
C) Shift + Home e formatar o título do texto por meio do WordArt.
D) Ctrl + Home e formatar o título do texto por meio do WordArt.

E) Alt + Home e formatar o título do texto por meio do WordArt.
Para inserir uma nota de rodapé em um texto digitado no Word 2010 BR para Windows, há duas possibilidades,
por meio de dois atalhos de teclado diferentes: o primeiro insere a nota no rodapé da folha corrente que está no
modo de edição, e o segundo, no rodapé da última folha do documento.
Esses atalhos são, respectivamente,

(A) Alt + Ctrl + E e Alt + Ctrl + P.
(B) Alt + Ctrl + P e Alt + Ctrl + F.
(C) Alt + Ctrl + F e Alt + Ctrl + D.
(D) Alt + Ctrl + D e Alt + Ctrl + R.

(E) Alt + Ctrl + R e Alt + Ctrl + E.

Com relação ao formato de páginas no Word 2010 BR para Windows, assinale V para a afirmativa verdadeira e F
para a falsa.

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A) F, V e F.
B) F, V e V.
C) V, F e F.
D) V, V e F.
E) F, F e V.
No Word 2010 BR para Windows, o acionamento dos ícones e possuem, respectivamente, os seguintes
significados:
A) criar novo documento e diminuir o tamanho da fonte.
B) criar novo documento e aumentar o tamanho da fonte.

C) aplicar negrito ao texto selecionado e alterar a cor do texto selecionado.
D) aplicar negrito ao texto selecionado e aumentar o tamanho da fonte.
E) aplicar negrito ao texto selecionado e diminuir o tamanho da fonte.
65. (FGV – TJ/AM – Oficial de Justiça - 2013)
No Word 2010 BR para Windows, um atalho de teclado é utilizado para abrir uma janela que possibilita a impressão
do documento digitado. Esse atalho de teclado é:
(A) Ctrl + I
(B) Alt + I
(C) Ctrl + M
(D) Alt + P
(E) Ctrl + P

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66. (FGV – TJ/AM – Administração - 2013)
O MS Word 2010 BR para Windows oferece diversos recursos para a correção do texto digitado. Dentre esses
recursos, o atalho de teclado Shift + F3 deve ser utilizado com a finalidade de
(A) alterar o texto de minúsculo para maiúsculo e vice-versa.
(B) alterar o texto de subscrito para sobrescrito e vice-versa.
(C) alterar o texto configurado em uma coluna para duas colunas e vice-versa.
(D) alterar o texto com determinado espaçamento vertical em outro e vice-versa.
(E) alterar o texto com fonte de determinado tamanho para outro maior e vice-versa.
Em um computador com sistema operacional Windows 7 BR, um funcionário do INEA digitou um texto no Word
2010 BR e posicionou o ponteiro do mouse na letra e da palavra "Janeiro", no meio da quarta linha do sexto
parágrafo desse texto.
Ao pressionar as teclas HOME e END o ponteiro do mouse ficará posicionado, respectivamente,
(A) no início do texto / no fim do texto
(B) no início do sexto parágrafo / no fim do sexto parágrafo
(C) no início da palavra "Janeiro" / no fim da palavra "Janeiro"
(D) no início da primeira palavra do texto / no fim da última palavra do texto

(E) no início da quarta linha do sexto parágrafo / no fim da quarta linha do sexto parágrafo

Em um microcomputador com sistema operacional Windows 7 BR, um usuário no Word 2010 BR realizou os
seguintes procedimentos: selecionou todo o texto digitado e pressionou o ícone a seguir:
Esses procedimentos resultaram na formatação do texto com um determinado tipo de alinhamento.
Para ativar o ícone acima, o Word oferece uma alternativa de atalho de teclado específico.
Nessas condições, o tipo de alinhamento e o atalho de teclado são, respectivamente
(A) à direita e Ctrl + G.
(B) à esquerda e Ctrl + Q.
(C) justificado e Ctrl + J.
(D) distribuído e Ctrl + D.
(E) centralizado e Ctrl + E.

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No Word 2010 BR para Windows 7 BR, um usuário posicionou o cursor do mouse no início do texto e pressionou
uma tecla de função para verificar a ortografia e a gramática e, depois, acionou um ícone na Barra de Ferramentas
de Acesso Rápido para visualização de impressão e imprimir.
A tecla de função e o ícone são, respectivamente,
Observe os ícones a seguir.
No Word 2010 BR para Windows 7 BR, os ícones a seguir são utilizados, respectivamente, com as seguintes
finalidades:
(A) alterar o espaçamento entre as linhas do texto e aplicar sobrescrito
(B) alterar o espaçamento entre as linhas do texto e aplicar subscrito
(C) diminuir o nível de recuo de parágrafo e aplicar sobrescrito

(D) aumentar o nível de recuo de parágrafo e aplicar subscrito
(E) aumentar o nível de recuo de parágrafo e aplicar sobrescrito
71.(FGV – INEA/RJ – Técnico - 2013)

Em um microcomputador com sistema operacional Windows 7 BR, a figura a seguir ilustra uma janela gerada no
Word 2010 BR, quando se executa o caminho Arquivo - Imprimir, para visualizar e imprimir um documento.

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Essa janela é também mostrada na tela, quando se executa um atalho de teclado, que corresponde a pressionar as
teclas
(A) Ctrl + I
(B) Ctrl + H
(C) Ctrl + M
(D) Ctrl + P
(E) Ctrl + S

Com relação aos recursos do Word 2010 BR para Windows, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) WordArt é o recurso que tem por finalidade inserir um texto decorativo no documento.
( ) O atalho de teclado Ctrl + S deve ser utilizado para salvar o texto digitado em um arquivo.
( ) Para abrir um novo arquivo em branco para digitação de um texto deve ser empregado o ícone
(A) F, V e F.
(B) F, V e V.

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(C) V, F e F .
(D) V, V e F.
(E) F, F e V.

Com relação ao Word 2010 BR para Windows, analise as afirmativas a seguir:
I. deve ser acionado quando se deseja abrir a janela de impressão.
II. a execução do atalho de teclado Ctrl + E tem por objetivo alinhar um texto à esquerda.
III. o ícone deve ser acionado para colorir o plano de fundo atrás do texto ou o parágrafo selecionado.
Assinale:
(A) se somente a afirmativa I estiver correta.
(B) se somente a afirmativa II estiver correta.

(C) se somente a afirmativa III estiver correta.
(D) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
(E) se todas as afirmativas estiverem corretas.

O Word 2010 BR para Windows, na guia Layout de Página, oferece as possibilidades de layouts de página
representadas a seguir.

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Gabarito
1. D 20. B 39. B 58. B

2. B 21. C 40. D 59. D
3. E 22. E 41. B 60. E
4. E 23. D 42. A 61. B
5. B 24. A 43. B 62. C
6. C 25. C 44. A 63. A
7. D 26. D 45. A 64. D
8. D 27. B 46. B 65. E
9. D 28. C 47. C 66. A
10. D 29. D 48. C 67. E
11. D 30. D 49. A 68. E
12. C 31. C 50. E 69. B
13. E 32. C 51. C 70. A
14. B 33. C 52. D 71. D
15. A 34. D 53. C 72. C
16. C 35. C 54. A 73. C
17. C 36. A 55. E 74. D
18. E 37. C 56. E 75. E
19. C 38. D 57. B
Resumo Direcionado
Extensão padrão: DOCX
GRUPO FONTE (reconheça os ícones e o que fazem)
Negrito – CTRL + N
Itálico – CTRL + I
Sublinhado – CTRL + S
Subscrito – CTRL + = (atalho de teclado)

Sobrescrito
– CTRL + SHIFT + = (atalho de teclado)

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GRUPO PARÁGRAFO (reconheça os ícones e o que fazem)
CTRL + E – centraliza o texto
CTRL + Q – alinha o texto à esquerda
CTRL + G – alinha o texto à direita

CTRL + J – justifica o texto


Conhecimentosde Informáticapara Escriturário Agente Comercialdo Bancodo Brasil (Pós Edital) Aula 5

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MICROSOFT WORD .................................................................................................................................................3

CONSIDERAÇÕES INICIAIS ......................................................................................................................................................... 3

QUESTÕES RESOLVIDAS PELO PROFESSOR ......................................................................................................... 34

CONSIDERAÇÕES FINAIS ......................................................................................................................................80

LISTA DE QUESTÕES ............................................................................................................................................80

GABARITO .......................................................................................................................................................... 112

RESUMO DIRECIONADO ..................................................................................................................................... 112

Olá amigos e amigas!

Para computadores, existe o Word 2019 Desktop

O Word 2019 pertence a uma suíte de aplicativos

Figura 3. “Backstage: aba Informações.”

Figura 4. “Backstage: aba Opções”

FERRAMENTAS DE ACESSO RÁPIDO

Figura 5. Ferramentas de acesso rápido.

Figura 6. Barra de Status: ilustração.

Principais novidades da versão 2019/2016 do Word

Em relação ao Word 2010

Em relação ao Word 2007

Comandos básicos em documentos

Figura 8. Criando um documento novo, em branco.

O comando CTRl + A, no teclado, conduz diretamente à opção Abrir.

Figura 9. Abrindo um arquivo existente.

Interessante destacar que, quando do primeiro salvamento de um documento, o usuário é automaticamente

Figura 11. Uma das formas de se proteger o documento.

Figura 12. Opções do Word: item salvar.

O Word permite múltiplas formas de impressão. Dentre

Por fim, destaco a impressão de múltiplas páginas por

Toda operação em um documento ocorre em torno do cursor.

Figura 13. Perceba o cursor em destaque, imediatamente à direita do texto.

direita e Deslocam o cursor um caractere para a direita ou para a esquerda, respectivamente.

Cima e baixo Deslocam o cursor para a linha superior ou inferior, respectivamente.

CTRL + Desloca o cursor para o início da próxima palavra.

CTRL + Desloca o cursor para o início do próximo parágrafo.

Page Down Pula uma página com o cursor.

Page Up Volta uma página com o cursor.

CTRL + Home Posiciona o cursor no início do documento.

CTRL + End Posiciona o cursor no final do documento.

Home Posiciona o cursor no início de uma linha.

End Posiciona o cursor no final de uma linha.

apague com BACKSPACE l apague com DELETE

esta é uma frase hipotética

Esta É Uma Frase Hipotética

ESTA É UMA FRASE HIPOTÉTICA

Cabeçalhos e rodapés No modo de exibição normal, clique em Cabeçalho e Rodapé no menu

Um elemento gráfico Clique no elemento gráfico.

Criar um espaço não separável. CTRL + SHIFT + BARRA DE ESPAÇOS

Criar um hífen não separável. CTRL + SHIFT + HÍFEN

Diminuir tamanho de fonte. CTRL + SHIFT + <

Aumentar tamanho de fonte. CTRL + SHIFT + >

Diminuir o tamanho de fonte 1 ponto . CTRL + [

Aumentar o tamanho da fonte 1 ponto . CTRL +]

Remover a formatação de caractere ou de parágrafo. CTRL + BARRA DE ESPAÇOS

Colar somente formatação CTRL + SHIFT + V

Desfazer a última ação. CTRL + Z

Refazer a última ação. CTRL + R (CTRL + Y no Excel e PowerPoint) ou F4

Abra a caixa de diálogo Contar Palavras. CTRL + SHIFT + G

Conhecendo as funcionalidades da Faixa de Opções

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GRUPO ÁREA DE TRANSFERÊNCIA

Este grupo trata das ferramentas clássicas da Área de Transferência.

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