Segmento: Turismo

Profissionais: Diego Stamm

Graziele Vasconcelos
Julia Moreno
Juliana Oliveira
IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
Razão Social: ALPHA TOUR LTDA.

CNAE: 79.11-2

Atividade Principal: AGÊNCIA DE VIAGENS

Grau de Risco 1

(Quadro I da NR-4):

Dimensionamento 1 TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO

do SESMT

Dimensionamento VOTADOS - EFETIVOS 4/ SUPLENTES 3

do CIPA INDICADOS - EFETIVOS 4/ SUPLENTES 3

Descrição dos NOSSA EMPRESA TEM COMO CARACTERÍSTICA PRINCIPAL A

processos COMERCIALIZAÇÃO DE PASSAGENS AÉREAS, ALUGUEL DE VEÍCULOS,
produtivos SEGUROS DE VIAGENS, PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RELATIVOS À
DOCUMENTAÇÃO DE VIAGENS, VENDAS DE PACOTES NACIONAIS E
INTERNACIONAIS.

Endereço: AVENIDA BRASIL, 47000 - IRAJÁ – RIO DE JANEIRO CEP:

24780-000.

Telefone(s): (21) 2473-3077

Horário de SEGUNDA À SEXTA – 8h às 17h

Funcionamento da
Empresa:

Número Total de 1000

Empregados:

Equipe responsável DIEGO STAMM, GRAZIELE VASCONCELOS, JULIA MORENO,

pela elaboração do JULIANA OLIVEIRA.
plano de gestão de
riscos
 Anexo 2

PLANILHA DE LEVANTAMENTO DE RISCOS, CONSEQUÊNCIAS E MEDIDAS DE SEGURANÇA.

Atividade: Agência de Viagens

Processo: Riscos: Consequências: Medidas de Segurança

Risco: Acidente. Proteção das conduções e enclausuramento
Cortes; Mutilações;
Agentes: Batida; para utilização, EPC, treinamentos
Esmagamento dos
Motorista Probabilidade de membros superiores e normativos, DDS’s e EPI’s para orientação
Incêndio ou explosão. Queimaduras. do trabalhador.
Risco: Físico. Manutenção das conduções, instalações de
Perda Auditiva e amortecedores, isolamento de máquinas
Agentes: Vibrações e
distúrbios circulatórios barulhentas, treinamentos normativos, DDS’s
Ruídos. psicossociais. e EPI’s para orientação do trabalhador.

Risco: Ergonômico. Realizar pausas durante o horário de

trabalho; Fazer treinamentos normativos
Agente Agentes: Atividades L.E.R.; DORT; voltados para área de trabalho; Adaptação e
Lombalgia e Tendinite. características físicas do trabalhador deve
de repetitivas; Digitações
ser compatível com a sua capacidade de
viagens de textos e Postura força para determinada atividade; DDS’s e
inadequada. Uso de EPI’s adequado a função.

Risco: Químico Afetam a audição; Utilizar sobre os cuidados com produtos e

Agentes: Poeiras/ Cérebro; Sistema proteção adequada; Realizar boas práticas e
ASG – Substâncias; respiratório; Os rins; treinamentos normativos; DDS’s e EPI’s para
Limpeza Compostos ou Fígado; Pode causar orientação do trabalhador.
produtos químicos. câncer especialmente
no nariz e garganta.
Recepção - Risco: Acidente Dor lombar; Fazer manutenção semanal sobre o local;
Controle e
Agentes: Queda e Hematomas; verificar os objetos se estão de acordo
rotinas
administrativas Arranjo físico Hemorragia interna e conforme a NR; Orientações aos
inadequado. quebra de membros. trabalhadores sobre forma usar e cuidados;
DDS’s e Uso de EPI’s adequado a função.

Legenda:

ASG - Auxiliar de Serviços Gerais

DDS - Diálogo Diário de Segurança
DORT - Doença Osteomuscular
EPC - Equipamento de Proteção Coletiva
EPI - Equipamento de Proteção Individual
LER - Lesão por Esforço Repetitivo
NR - Norma Regulamentadora
 Anexo 3

Planilha de Riscos/agente, efeitos, medidas de segurança, documentos e treinamentos

Riscos/agentes: Efeitos: Medidas de segurança: Documentos: Treinamentos: Obs.:
Atividade de Risco: Hérnia de Disco; Realizar pequenas pausas durante o AET - Análise - Treinamento de Enfatizar a importância de cuidados
Agente de Viagens Lombalgia; horário de trabalho; Ergonômica de Postura no Trabalho com as posturas a serem adotadas
Risco Ergonômico Tendinite; Ginástica Laboral; Trabalho em tarefas no trabalho e dia a dia,
Agente: Postura DORT - Doença Osteomuscular Utilizar mobiliário ergonômico com a ASO - Atestado de diminuindo assim, sua exposição a
inadequada, Relacionada ao Trabalho; finalidade de permitir o menor esforço Saúde Ocupacional riscos de acidentes e de desenvolver
Monotonia e LER - Lesão por Esforço Repetitivo. possível do colaborador, mantendo-o lesões por traumas cumulativos.
repetitividade numa postura neutra.
Atividade de Risco: Lesões e/ou esmagamento de Cursos de reciclagem e treinamentos OS - Ordem de - Curso de Direção É preciso conscientizar os condutores
Motorista membros superiores e inferiores; normativos; Serviço Defensiva sobre suas atitudes no trânsito e
Risco de Acidente Cortes Mutilações; Por lei é obrigatório realizar pausa de APR - Análise - Ética Profissional apontar a necessidade de se
Agente: Batidas, Queimaduras; 30 minutos após dirigir por cinco Preliminar de Risco - Meio Ambiente respeitar a legislação e os demais
probabilidade de Morte por acidente. horas e meia consecutivas; ASO - Atestado de usuários.
incêndio e explosão. Controle da jornada de Trabalho; Saúde Ocupacional
Uso do Cinto de segurança.
Atividade de Risco: Risco Químico Utilizar produtos de limpeza AET - Análise - Limpeza e A limpeza no ambiente de trabalho é
Auxiliar de Serviços Doenças Respiratórias; certificados; Ergonômica de conservação algo tão importante quanto os
Gerais - Limpeza Doenças Pulmonares; Utilizar Equipamentos de proteção Trabalho recursos tecnológicos.
Risco Químico Doenças do Fígado; individual para manuseio do material ASO - Atestado de
Poeiras, produtos Câncer. de limpeza (Luva descartável, Máscara Saúde Ocupacional Sem ela, tudo pode ficar
químicos, substâncias Risco Biológico descartável, Calçado anti derrapante, CHECKLIST de comprometido, inclusive a relação
compostas. Dermatites; Uniforme); limpeza com os clientes e a agilidade na
Risco Biológico Alergias. Fazer a higiene das mãos após o execução de determinados
Vírus, bactérias e Risco Ergonômico manuseio dos produtos de limpeza e processos.
fungos. DORT - Doença Osteomuscular realizar pequenas pausas durante o
Risco Ergonômico Relacionada ao Trabalho; horário de trabalho.
Postura inadequada LER - Lesão por Esforço Repetitivo;
Hérnia de Disco;
Lombalgia.
Atividade de Risco: Dores na Região Lombar ou Hérnia Realizar Pequenas Pausas; AET - Análise Treinamento de Conscientizar que não deve se
Recepção – Controle e de Disco; Praticar Exercícios Físicos; Ergonômica de Postura; autocobrar para realizar atividades
Rotinas Administrativas Tendinite; Possuir um assento adequado de Trabalho Treinamento para no trabalho de forma que possa
LER (Lesão por Esforço Repetitivo); forma que possa ajudar o profissional a OS - Ordem de manter um ambiente prejudicar a saúde.
Ergonômico: Postura Bursite; manter uma postura adequada; Serviço de trabalho
Inadequada; Monotonia Cansaço Físico; Possuir uma boa iluminação de forma PCMSO - Programa organizado e Conscientizar o trabalhador de que
e Dores Musculares; que o profissional não tenha dificuldade de Controle Médico confortável; ter um ambiente de trabalho
Repetitividade na Alteração do Sono. em visualizar. de Saúde Treinamento de organizado melhora o seu
jornada de trabalho Insônia; ASO - Atestado de exercícios físicos que desempenho e problemas de saúde.
prolongada; Stress Problemas no Coração; Saúde Ocupacional possa ser realizado
Físico e Psíquico. Doenças na Pele e Depressão; CHECKLIST do nos intervalos de E mentalizar que a praticar de
Irritação nos Olhos e Cansaço Visual. Setor Administrativo trabalho para evitar exercícios físicos ajudar a evitar
Acidentes: Iluminação dores na lombar e dores musculares e na melhoria da
Inadequada. possíveis doenças. postura.
 APR - Análise Preliminar de Risco.
Ref: Folha: Data da Data da
Local: Área do escritório. 1/2 análise Verificação
ALPHA TOUR LTDA. 11/05/2022 11/05/2022
DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE: Serviços e rotinas administrativas.

Perigo Causas Conseqüências Medidas Corretivas e Preventivas Responsável Quando Status

ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS
- Queda de -Piso -Escoriações; -Os pisos dos locais de trabalho não devem apresentar Durante toda a
mesmo nível. escorregadio -Luxações; saliências nem depressões e serem antiderrapante de forma ALPHA TOUR jornada de
e/ou irregular; -Fraturas. que não prejudiquem a circulação de pessoas e/ou materiais. LTDA. trabalho.
-Distribuição -O layout das salas deverá abrigar a mobília e deixar os (Segurança)
inadequada de corredores e acesso às mesas livres, a fim de evitar
mobiliários nas interferência na circulação de funcionários;
salas; -As gavetas de armários e escrivaninhas deverão permanecer
-Material de fechadas a fim de não se tornarem obstáculos;
escritório não -Cabos de computadores e calculadoras deverão ser
recolhido ao cair organizados junto à parede do escritório.
no piso. -Informar os riscos em DDS.
-Choque Elétrico. -Contato com -Queimadura; -As instalações elétricas deverão ser dimensionadas de modo a Durante toda a
instalações -Parada cardíaca. suportar todos os equipamentos eletroeletrônicos previstos; ALPHA TOUR jornada de
elétricas. -Solicitar somente ao pessoal habilitado quaisquer alterações LTDA. trabalho.
nas ligações/ instalações de novos equipamentos; (Segurança)
-Informar os riscos em DDS.
-Incêndio. -Utilização de -Queimadura; -Todas as tomadas deverão estar identificadas com as Durante toda a
eletrônicos nas -Parada cardíaca; respectivas voltagens antes de qualquer ligação; ALPHA TOUR jornada de
tomadas; -Danos materiais. -É proibido o uso de fogo de qualquer natureza dentro das salas LTDA. trabalho.
-Uso de fogo sem o prévio conhecimento e autorização da Segurança (Segurança)
para qualquer Industrial;
natureza dentro -Fica vedada a utilização de aparelhos eletroeletrônicos além da
das salas. capacidade disponibilizada nas tomadas do circuito elétrico;
-Informar os riscos em DDS.
-Postura -Posto de -Lesões na -Todos os equipamentos que compõem um posto de trabalho Durante toda a
Incorreta Trabalho coluna cervical e devem estar adequados às características físicas e psicológicas ALPHA TOUR jornada de
inadequado. lombar dos trabalhadores e a natureza do trabalho. LTDA. trabalho.
-O profissional deverá posicionar-se adequadamente a fim de (Segurança)
evitar fadiga física.
-Os equipamentos deverão ser ajustáveis a fim de proporcionar
boa postura.
-Orientação em DDS a todos os envolvidos.

-Fadiga Visual -Iluminação -Lesão no globo - O ambiente de trabalho deverá dispor de boa iluminação ALPHA TOUR Durante toda a
inadequada ocular. natural e/ou artificial, evitando assim fadiga visual. LTDA. jornada de
(Segurança) trabalho.
 APR - Análise Preliminar de Risco.
Ref: Folha: Data da Data da
Local: Área do escritório. 2/2 análise Verificação
ALPHA TOUR LTDA. 11/05/2022 11/05/2022
DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE: Serviços e rotinas administrativas.

Perigo Causas Conseqüências Medidas Corretivas e Preventivas Responsável Quando Status

-Ruído -Uso de -Lesão no -Aparelhos que produzam ruído excessivo deverão ter seu nível Durante toda a
equipamentos sistema auditivo, de emissão controlado como: os telefones, as caixas de som de ALPHA TOUR jornada de
eletroeletrônicos. irritabilidade e computadores e outros. LTDA. trabalho.
Stress. OBS: Impressoras que produzam ruídos agressivos deverão ser (Segurança)
instaladas em salas apropriadas.
- Ventilação - Ventilação - Desconforto -Os postos de trabalho deverão dispor de sistema de ventilação ALPHA TOUR Durante toda a
inadequada. precária no local térmico. e/ou climatização artificial como: Ventiladores e/ou ar LTDA. jornada de
de trabalho. condicionado. (Segurança) trabalho.

Graziele Vasconcelos
______________________
Técnica em Segurança
do
Trabalho

Obs: - Repassar asinformações contidas nesta APR, obrigatoriamente a todos os executantes, antes do início dos trabalhos.
- Em casos de anormalidades paralisar trabalhos e contactar: SEGURANÇA DO TRABALHO.

DECLARAÇÃO
Declaro que as informações necessárias sobre o processo envolvido nesta APR foram a mim repassadas.
Executantes Empresa ou Gerência Assinatura Data

Nome, matrícula e assinatura do responsável pelas informações repassadas para os executantes:

 ALPHA TOUR LTDA
PROGRAMA DE TREINAMENTOS

Treinamento para o GHE: Carga horária Legislação Tema: Justificativa

Agentes de Viagens 2h NR17 Orientação Postural No Orientar e capacitar funcionários para

Ambiente de Trabalho identificar possíveis problemas ergonômicos e
fatores de risco relacionados à ergonomia no
ambiente de trabalho.
Motorista 4h NR20 Capacitação da saúde e Importância dos cuidados e prevenções,
segurança com manuseio de orientação ao condutor de transportes.
inflamáveis e combustíveis.
Auxiliar de Limpeza 1h NR24 A Higiene no Ambiente do Enfatizar a importância de um ambiente de
Trabalho trabalho limpo e agradável e o uso correto de
equipamentos de proteção individual.
Administrativo / Recepção 1h NR17 Organização no Ambiente de A organização no ambiente de trabalho é
Trabalho essencial para evitar acidentes de queda do
trabalhador, acidentes com equipamentos em
manutenção e acidentes de queda de objetos.
EQUIPE DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO:

• Diego Stamm
• Graziele Vasconcelos
• Julia Moreno
• Juliana Oliveira