GUARNIERI, I. L.

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TICA, ECONOMIA E NE CIOS

Ivanor Luiz Guarnieri1

GUARNIERI, I. L. tica, economia e neg cios. Rev. i n. Empresariais da

UNIPAR, Umuarama, v.7, n.1, jan./jun, 2006

RESUMO: O debate tico se imp e cada vez mais como relevante no contexto
econ mico. O presente estudo traz baila a problem tica da tica, come ando
por dar uma concep o da disciplina, com destaque para alguns de seus campos
de an lise, a saber: o descritivo o especulativo e o normativo. O texto analisa
tamb m as rela es entre tica e economia, destacando a preocupa o com
padr es ticos em rela o aos neg cios e as empresas, procurando mesclar a
posi o de alguns autores da rea de tica e economia com o debate atual, no
contexto maior da sociedade capitalista.
Palavras-chave: Ci ncias Sociais tica Economia Administra o.

ETHICS, ECONOMY AND BUSINESS

ABSTRACT: The ethical debate presents itself more and more relevant to the
economic context. The present study brings up the problematic of Ethics, starting
by giving a de nition of the discipline by highlighting some of its own elds
of analysis as the descriptive, the speculative, and the normative. The text also
analyses the relationship between Ethics and economy. It detaches the concern
about ethical standards in relation to businesses and companies by aiming at
mixing some ethic and economic domain authors standpoints within the current
debate in the broader context of the capitalist society.
KEYWORDS: Social Sciences, Ethics, Economy, Administration.

TICA, ECONOM A Y NE OCIOS

RESUMEN: El debate tico se impone cada vez m s como relevante en

el contexto econ mico. Esta investigaci n trae la problem tica de la tica,
empezando por dar una concepci n de la asignatura, con relieve para algunos
de sus campos de an lisis, como: el descriptivo, el especulativo y el normativo.
El texto tambi n analiza las relaciones entre tica y econom a, destacando la
preocupaci n con est ndares ticos en relaci n a los negocios y a las empresas,

1
Graduado em Filoso a, com especializa o em Filoso a e Hist ria. Mestre em Hist ria pela
Universidade Federal Fluminense. Mestrando em Filoso a pela UNIOESTE. professor de Filoso a
e tica da UNIPAR - Universidade Paranaense, campus de Cascavel, e na Faculdade de Ci ncias
Sociais Aplicadas de Cascavel. E-mail. ivanor@unipar.br e imguarnieri@uol.com.br

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60 tica, economia e neg cios

buscando mezclar la posici n de algunos autores del rea de la tica y econom a

con la discusi n actual, en el mayor contexto de la sociedad capitalista.
Palabras clave: Ciencias sociales, tica, econom a, administraci n.

INTRODU O

S o observados, atualmente, reportagens e debates sobre posturas ticas

onde esc ndalos seguidamente mostrados pelos meios de comunica o t m se
referido ao problema pol tico, mas n o s . Acompanhado deste se v atrelada
alguma a o de car ter econ mico ou tendo motiva es econ micas.
Tendo em vista o mundo dos neg cios, o presente estudo levanta
algumas quest es e aborda aspectos relacionados tica e economia, no espa o
maior de sociedade onde as rela es econ micas acontecem.
A sociedade atual, onde diferentes agentes econ micos e uma
in nd vel quantidade de pessoas administram ou s o administradas em seus
ambientes de trabalho, reclama, seguramente, uma prepara o para al m do
simples conhecimento t cnico. O estudo da rea t cnica permite especializar-
se nela, mas n o garante uma vis o de mundo mais ampla e capaz de permitir
o pr prio entendimento da pro ss o no quadro maior da sociedade, chamada
hoje de sociedade da informa o, na qual os que se destacam s o pro ssionais
multicompetentes. Comentando a esse respeito, o presidente da Ernst & Young
Am rica do Sul a rma: percebe-se que os conhecimentos generalistas s o
fundamentais para que tal compet ncia espec ca da rea de marketing ou de
gest o, de fato, reproduza os resultados esperados , (OESP, 16 04 06, p.C3),
fen meno que n o exclusivo do marketing, pois no oceano de rela es
econ mico-sociais as diferentes reas de atua o se imbricam e se moldam
mutuamente.
A crescente velocidade na produ o e difus o de informa es se prende
a um mundo cada vez mais virtualizado, e que abarca o setor econ mico da
sociedade de modo contundente. Veja-se a desterritorializa o da economia, com
uxos de capitais transitando entre continentes e bolsas de valores sendo afetadas
por not cias de ordem pol tica originadas de pa ses eq idistantes. Cat strofes
naturais, guerras, pronunciamentos feitos por autoridades pol ticas e autoridades
econ micas, s o capazes de gerar turbul ncia ou euforia nos mercados nanceiros,
com re exos na vida cotidiana, como o aumento no pre o dos combust veis, por
exemplo, ou in a o tamb m no pre o de outras mercadorias.
Em rela o ao cotidiano, basta lembrar as signi cativas mudan as,
em curto per odo, trazidas pela inform tica, no sistema banc rio. Opera es
realizadas em ag ncias, no enfrentamento de longas las, podem ser realizadas
com apenas alguns cliques no pr prio computador, no conforto da casa,

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interligado a rede, ou ent o, quando muito, com alguns toques no visor de algum
dos caixas eletr nicos espalhados pela cidade, possibilitando a desintermedia o
nos diferente processos de consulta a saldos, pagamentos, entre tantas outras
opera es, gerando ao mesmo tempo impessoalidade e frieza nas rela es banco-
cliente, bem maior do que havia h algum tempo quando sol citos e sorridentes
gerentes se esfor avam para atender e dirimir d vidas do cliente.
S o mudan as acontecendo nos mais diferentes segmentos econ micos e
esferas sociais, assimiladas quase de modo impercept vel em raz o dos atropelos
e do envolvimento acelerado de pro ssionais em seus afazeres di rios que, em
pouco tempo, se v em acessando a internet, recebendo mensagens e tirando
fotos pelo e com o aparelho de telefone celular, para citar apenas dois exemplos
de sistemas de comunica o e informa o com poucos anos de exist ncia, mas
que parecem t o antigos, e para muitos, de qualquer forma, j n o poss vel
imaginar a vida e o trabalho sem eles.
Diante de tal quadro, mister tomar um certo distanciamento para
poder avaliar melhor os acontecimentos e o pr prio sentido do trabalho em
tais contextos. O que aqui se prop e s o algumas re ex es sobre um tema
seguidamente mostrado nos meios de comunica o, e presente no discurso
pol tico: a tica e a tica ligada a economia e aos neg cios.
H um bombardeio de not cias falando do n o cumprimento de
preceitos ticos. Mas, por que tica O que se entende por ela Porque a a o
de economistas, empres rios e administradores n o restrita apenas ao campo
econ mico, j que afetam outras pessoas, e s o tamb m afetados pelo tipo de
sociedade e pelos valores que nela existem. Numa palavra, a o econ mica ocorre
num ambiente social composto de outros elementos, como a pol tica, a cultura, as
cren as e toda uma gama de circunst ncias e preceitos aos quais n o adequado
e nem vantajoso voltar as costas. Um ambiente saud vel para a realiza o dos
neg cios, quem n o o quer Mas, por outro lado, quem est disposto a fazer
concess es necess rias para criar um ambiente seguro para os neg cios
A liga o entre tica e economia pode ser sentida no tom contundente e
quase de desabafo do desembargador Nalini, quando diz: o terreno f rtil para o
avan o da delinq ncia o esgar amento moral. A fal ncia dos valores. A pol tica
utilizada como fuga da responsabilidade penal e de enriquecimento r pido.
A educa o cada vez mais inconsistente e imbecilizante. A falta de pol ticas
p blicas de real inclus o dos marginalizados . (NALINI, 2006, p.A2). Inclus o
que implica, antes de tudo, o econ mico e a possibilidade de consumo dos bens,
entre os quais os de cultura. Sob tais aspectos, entre tantos outros problemas de
ordem tica, poss vel fazer neg cios sim, mas a quest o saber se desej vel
faz -lo em qualquer ambiente.

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Felizmente o debate e a preocupa o com quest es de ordem tica t m

aumentado no meio empresarial, como se denota na aguda quest o levantada
por Gutemberg B. de Macedo, em recente debate sobre tica, promovido
pela Associa o Brasileira de Recursos Humano em S o Paulo. Na ocasi o o
palestrante questionou: se realmente pratic ssemos tica precisar amos estar
aqui, promovendo um debate como este (OESP, 09 04 06, p.Ce16) .Pergunta
desa adora, mas que pode ser respondida com o fato de estarem, no m nimo,
preocupados com a tica aqueles que se prop e ao debate. S isso j vale a
discuss o.
Por m, e para n o se alongar nesta introdu o, um dilema. Seria o
ambiente pol tico-econ mico atual e a presente sociedade menos ou mais tica do
que a do passado: pouco prov vel que algu m consiga responder plenamente
esta pergunta, pois exemplos de comportamentos pouco elogi veis podem ser
colhidos ao longo da hist ria, como o comentariolum peticionais, um manual
de campanha pol tica elaborado por Quinto T lio C cero, em 64 a.C, que, entre
seus 58 pontos, aconselham agir de modo natural, sendo isso imprescind vel
a um candidato, cujo semblante, rosto e palavras, dever o mudar adaptar-se
ao sentimento e vontade de quem seja com quem se encontre e que mais
importante ser um bom candidato do que uma boa pessoa . (OESP, 04 06 06,
p. A7). Exemplo t o antigo, de coisa t o presente, poderia levar ao desalento
em rela o tica. Mas a sociedade da informa o, citada anteriormente, tem
lan ado luzes e criado mecanismo de veri ca o de procedimentos em diferentes
atividades de ordem pol tica e econ mica, duas esferas t o umbilicalmente
ligadas.
O desenvolvimento ainda maior de mecanismos de investiga o e difus o,
dentro do ambiente democr tico, no qual o debate e a busca de aprimoramento
de valores ocorre, e a aten o aos princ pios de conduta, cobrados, entre outros,
nos c digos de tica de diferentes categorias pro ssionais, s o apontamentos
esperan osos em dire o a um ambiente mais tico e humano. O desejo de que
o debate possa contribuir para este aprimoramento o quadro no qual o presente
texto se inscreve.

TICA

O campo de estudo da tica depende do foco ou da perspectiva de an lise

adotada. Como ela tem seu sentido etimol gico origin rio de ethos, e dada a sua
liga o com a moral, tendem alguns a considerar a tica do ponto de vista dos
costumes, pois costumes e modos de ser sociais s o o sentido do ethos e de mos,
moris,, de onde derivam as palavras tica e moral. Nesse caso a abordagem tica

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se ocupa em descrever determinados padr es de comportamento moral, de uma

certa comunidade, procurando compreender o sentido e o signi cado de regras
morais daquele grupo em estudo, a partir de particularidades ou de caracter sticas
da cultura do agrupamento social que est sendo pesquisado.
Tal estudo implica conhecimentos de sociologia e antropologia,
ci ncias que fornecem um quadro explicativo do conjunto de normas e de regras
de conv vio entre os indiv duos que participam de uma dada cultura, na qual o
cumprimento de determinados padr es de comportamento e conduta esperado
de seus membros. Mesmo a psicologia social e a hist ria poder o ser teis na
compreens o da forma de organiza o do grupo em estudo, e das caracter sticas
da cultura em apre o, da qual emergem e que o pesquisador chama de padr o
moral de comportamento ou de regras de comportamento moral socialmente
partilhadas.
A de ni o de tica dada por um autor muito difundido entre n s
pode ser apontada como exemplo de perspectiva te rica que toma a tica no
sentido apontado acima, quando ele a de ne como a teoria ou a ci ncia do
comportamento moral dos homens em sociedade . (V ZQUES, 1986, p. 12).
Como o comportamento moral depende em grande parte da cultura,
dos valores e das normas da sociedade onde se vive, pois a quase totalidade
dos comportamentos humanos s o aprendidos em sociedade, para estudar o
comportamento moral, que segundo V zquez o objeto da tica, for oso levar
em conta a cultura da qual o indiv duo faz parte e a partir da qual aprende a
obedecer e interiorizar normas de conduta.
De todo modo, n o seria exagerado dizer que o esfor o de teoriza o
no campo da tica se debate com o problema da varia o dos costumes (VALLS,
1994, p. 16), o que remete ao problema do relativismo tico, pois, sendo as culturas
diferentes, haveriam diferentes ticas e os par metros de an lise dos valores
cariam comprometidos, j que ou n o h um modelo tirado exclusivamente de
uma cultura espec ca, ou, se for tomada esta cultura como norma padr o, o risco
de preconceitos grande.
Ora, os indiv duos nascem numa determinada sociedade, na qual
vigora uma moral efetiva que n o a inven o de cada um em particular, mas
que cada um encontra como dado objetivo, social (V ZQUES, 1986, p. 20),
como as estruturas sociais, as formas de pensamento e a es aceitas socialmente
como v lidas, nas quais o indiv duo se v mergulhado desde o nascimento. Se
for apontado para a tica como a adequa o do comportamento dos indiv duos
s normas da sociedade da qual fazem parte, caberia perguntar qual o preceito
correto, ou o fundamento tico Ele varia no tempo e no espa o, uma vez que as
sociedade portadoras de valores tamb m variam N o sem raz o, pensadores de

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diferentes pocas como S crates, Plat o, Kant, diante do problema do relativismo,

se indagaram da possibilidade de exist ncia de regras universais para o campo da
tica.
Mas pensar o universal implica fazer uso de categorias los cas. Eis
ent o uma segunda perspectiva de abordagem tica, o enfoque especulativo.
Nesse caso s o relevantes os estudos sobre a liberdade, o livre arb trio, o problema
do bem e do mal, a felicidade, entre tantos outros, juntamente com o desejo de
encontrar regras ticas cab veis universalmente, como na id ia kantiana de senso
do dever, em que todos deveriam procurar agir segundo o dever.
A loso a faz indaga es sobre aspectos da realidade visando encontrar,
n o o espec co, o individual, mas o universal, pois saber o que cada ato tico
conhecer fragmentos. A pergunta da loso a consiste em querer saber o que
a tica como tal, procurando de nir o que o bom, o bom tico.
Na tradi o los ca ocidental variadas foram as interpreta es dadas
ao problema, mas, grosso modo, ligadas a uma de ni o de tica como ci ncia
da conduta dirigida para um m, m invariavelmente ligado aos meios a partir
dos quais pode ser atingido aquilo que se deseja. Ora, como aponta Arist teles,
o m ltimo da a o algum bem. H a es, contudo que se encerram em si
mesmas. Como exemplo, o jogo de cartas como entretenimento, se encerra em
si mesmo. O trabalho, por sua vez tende a ser feito com o objetivo de atingir um
bem que lhe externo. A quest o est em de nir o que o bem, e qual o bem que
a tica procura e em saber o que o bem em si mesmo. Eis, em linhas gerais,
alguns sentidos da tica especulativa. Ligada ao pensamento los co.
Saindo do campo da loso a, aqui muito brevemente apontado, importa
agora dizer da possibilidade de estudo da tica enquanto tica normativa. claro
que, apesar de a tica poder ser tomada como ci ncia de estudo do comportamento
moral dos homens em sociedade, como quer Adolfo S nchez V zquez, o estudo
das normas morais de alguma sociedade, acaba por indicar, de algum modo,
comportamentos desej veis e comportamentos a serem evitados, a partir de
determinados princ pios ticos. Desse modo, a tica normativa implica, num
primeiro momento, e como teoria, o estudo das normas de comportamento, e isso
a aproxima do estudo da cultura, mas tamb m da tica como doadora de normas
e preceitos e, em s ntese, a faz aproximar-se da moral constitu da socialmente e
dos c digos de tica e normas de conduta cobradas dos pro ssionais dentro das
empresas e dos pro ssionais liberais.
Dito isso, e levando em considera o que, em fun o das perspectivas
de estudo apontadas acima, ou seja, descritiva, quando se atem mais a cultura
tica especulativa, de car ter los co e nalmente o seu car ter normativo,
caracterizam a tica tanto no que diz respeito a aspectos te ricos quanto pr ticos.

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Assim, tendo isso em mira, as indaga es e apontamentos a seguir procuram

considerar as liga es entre tica, economia e neg cios, partindo de uma
abordagem mais ampla de sociedade e economia, para encaminhar-se para alguns
pontos ligados diretamente ao fazer neg cios em circunst ncias que envolvem e
cobram posturas ticas.

TICA E ECONOMIA

A de ni o de economia como ci ncia que estuda a atividade

produtiva (SANDRONI, 1996, p. 129-130), que se ocupa da produ o de
bens e da utiliza o e administra o de recursos escassos, dividida em micro
e macroeconomia, e tendo no geral estudos acompanhados e demonstrados por
tabelas e c lculos.
N o por acaso o fato de a economia se valer da matem tica, da estat stica
e da econometria, o que acaba favorecendo uma concep o de economia muito
mais pr xima das ci ncias matem ticas do que das ci ncias sociais, entre as
quais se inscreve. Por isso, a id ia de que o economista antes um quanti cador
de coisas e processos ligados a rea da produ o, do que um organizador ou
ordenador da casa, isto , tem-se a impress o de que a economia ca restrita
ao uso de n meros, tabelas, c lculos e gr cos, quando deveria ir para al m da
quanti ca o.
Os n meros em economia s o muito importantes, n o resta d vida, por m
redu o da economia ao frio c lculo esconde o fato de ela ser feita por pessoas
reais, e de que estas n o podem ser tomadas como sendo t o insens veis. Os tipos
friamente racionais podem povoar nossos livros did ticos, mas o mundo mais
rico (SEN, 1999, p. 27). Al m do que, a motiva o, fator importante no mundo
dos neg cios precisa ser considerada, al m de outros fatores que interferem nas
decis es, como satisfa o de clientes e usu rios, a imagem da empresa, que s o
aspectos nem sempre f ceis de quanti car, apesar do uso de question rios sobre
os quais s o levantados dados estat sticos, necess rios a tomada de decis o por
parte dos operadores econ micos quando se trata de apresentar um novo produto
ou sondar a rea o dos demais interessados no ramo de atividade desenvolvido.
Apesar de hoje a economia parecer em si mesma como n o tendo um
car ter de preocupa o com a tica, sua evolu o ocorreu como ramo da tica,
isso desde os gregos, como em Arist teles (2002), que considerava, acima
de tudo, o homem como animal pol tico, isto , social, e a tica e a economia
inseridas no plano mais amplo da pol tica, logo da organiza o do espa o social,
numa in u ncia que perdurou, como se pode observar pelo fato de que o assunto
de economia foi por muito tempo considerado de certa forma uma rami ca o

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66 tica, economia e neg cios

da tica (SEN, 1999, p. 18), tendo alguns dos seus maiores pesquisadores se
ocupado dela, como o escoc s Adam Smith, que foi professor de loso a moral
na universidade de Glasgow.
Em rela o id ia de que a economia se fortalece quando considera
outros aspectos, pode-se dizer que a racionalidade interna desta ci ncia
n o su ciente, ou de su ci ncia prec ria, pois raramente acontece um
fen meno econ mico isolado de outros fen menos, que est o relacionados e
em interdepend ncia na sociedade. Nesse caso, a aproxima o entre economia
e tica, pode ser de grande valia para ambas, principalmente se for tomada a
tica em um dos sentidos dado no item anterior deste trabalho, de ci ncia do
estudo moral dos homens em sociedade, pois, apesar da e ci ncia da economia
nas an lises acerca da produ o de bens, a economia, como ela emergiu, pode
tornar-se mais produtiva se der uma aten o maior e mais expl cita s condi es
ticas que moldam o comportamento e o ju zo humanos , (SEN, 1999, p. 25).
Comportamento e ju zos imposs veis de serem desprezados na era da sociedade
da informa o, quando not cias desairosas, sobre produtos e marcas, por exemplo,
p es em risco a sobreviv ncia de empresas at ent o bem estabelecidas.
A in u ncia, portanto, entre tica e economia not ria, podendo ser
destacada ao menos em dois aspectos. No primeiro quando se refere ao ethos,
ou ao modus vivendi da sociedade na qual ocorrem as opera es econ micas
das mais variadas matizes. No segundo aspecto, mas ligado ao primeiro, e que
ser detalhado no ltimo item deste trabalho, a preocupa o das empresas com
procedimentos ticos, ao cobrar de seus funcion rios padr es de comportamento,
e ao ser cobrado delas atitudes de respeito a princ pios de conduta no escopo
dos relacionamentos que estabelecem com a comunidade onde interagem,
preocupa es cada vez maiores em um ambiente sempre mais sens veis a
quest es como a ecologia, a rela o p blico-privado, respeito s regras e ao
cliente, cumprimento daquilo que prometido em propagandas, entre outras.
Mas disso se falar mais adiante.
Sobre tica e cultura social, ou acerca da liga o da tica nos neg cios,
dentro do escopo de sociedade onde eles acontecem, lembre-se aqui o cl ssico
estudo de Max Weber A tica protestante e o esp rito do capitalismo , no qual
a metodologia parte de um complexo de elementos associados na realidade
hist rica, que unimos em um todo conceptual do ponto de vista de um signi cado
cultural [e que] deve ser gradualmente estruturado a partir das partes individuais
tomadas a realidade hist ria que a instituiu (WEBER, 1999, p.28), realidade
constru da por sujeitos socialmente localizados, isto , que constroem e s o
in uenciados pela cultura da qual s o participantes.
Na busca pelos elementos constitutivos do que chamou de esp rito do

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GUARNIERI, I. L. 67

capitalismo , Max Weber cita a famosa carta de Benjamin Franklin que, como
se sabe, cont m m ximas e conselhos para os jovens dispostos a buscar riqueza
e desejosos de fazer fortuna. Nessa carta, express es hoje corriqueiras, como
tempo dinheiro, s o comentadas por Franklin, que al m disso d sugest es
de procedimento para se obter sucesso econ mico e pro ssional, como quando
aponta: Depois da industriosidade e da frugalidade, nada contribui mais para um
jovem subir na vida do que a pontualidade e a justi a em todos os seus neg cios
(FRANKLIN apud WEBER, 1999, p. 30). Conselhos analisados por Weber que
observa neles um dos sentidos do esp rito capitalista, sentido esse chamado pelo
soci logo alem o de loso a da avareza, mas que, de todo modo, as prega es
de Benjamin Franklin s o tomadas como exemplo do ethos capitalista t o caro a
na o estadunidense.
Ora, a preocupa o em ganhar dinheiro e ter sucesso exige, segundo
Franklin, atitudes e posturas ticas capazes de tornar o pro ssional digno de
con an a notadamente ante os olhos daqueles de quem depende seu trabalho,
como cliente e fornecedores e, assim, poder prosperar nos neg cios.
No mesmo sentido de Benjamin Franklin pensava Phineas Taylor
Barnum. Este senhor que no s culo I construiu fortuna como empres rio
no ramo do entretenimento, e tido como um dos pioneiros na populariza o
do circo, considerado em seu tempo como um sujeito esperto e sagaz, ao ser
convidado para proferir palestra a empres rios ingleses. Na palestra estavam
todos querendo saber como ganhar mais dinheiro. E qual a grande resposta
de Barnum A li o de prosperidade simples: entre outras id ias bvias,
honestidade, acima de tudo . ( AVIER, 2006, p. Ce3).
No livro A arte de ganhar dinheiro Barnum d sugest es como: evitar
d vidas, procurar estar no lugar certo, perseverar, ler jornais, pois desinforma o
custa caro e informa o implica em oportunidade, respeito aos clientes, preservar
a integridade, tudo isso girando em torno de uma id ia de que tica e honestidade
s o primordiais como receita para o sucesso pro ssional . ( AVIER, 2006, p.
Ce3).
Muito embora se possa alegar que mesquinhez fazer uso de
comportamento tico n o como valor em si mesmo, mas como meio para alcan ar
fortuna, n o deixa de ser relevante a t nica dada a justi a e a honestidade, tanto
por Franklin quanto por Barnum, valores sabidamente desejados e, na opini o
desse autores, capazes de contribuir para o bom desempenho dos agentes
econ micos.
Ent o, o que explica o sucesso Que for as levam algumas na es e
indiv duos a avan ar e enriquecer, enquanto outros cam estagnados Estas s o
as quest es mais importantes nas ci ncias sociais hoje (BROOKS, 2005, p. B12).

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68 tica, economia e neg cios

O que leva as pessoas a trabalhar duro e a obedecer regras de conduta, sen o a

esperan a de prosperidade futura e melhor qualidade de vida a ser alcan ada
Gra as a velocidade na transmiss o de informa es, tem-se atualmente
a impress o de que a desonestidade e a corrup o est o aumentando, dando uma
triste sensa o de descalabro. Mas o fato de se ter avan ado em investiga es
e serem noticiados os desvios de conduta em rala o ao tratamento dado do
dinheiro p blico, entre outros crimes econ micos, revela, no m nimo, a exist ncia
de valores positivos a partir dos quais s o cobradas puni es aos envolvidos e a
cren a em valores e procedimentos ticos.
No fundo sabe-se que o descuido com a tica pode arruinar os neg cios.
Imagine-se um pa s onde todos seriam honestos e, portanto, os neg cios
transcorreriam em seguran a, pois as pessoas con ariam umas nas outras. Mas,
em um dado momento, algu m, querendo aproveitar-se da boa f dos demais,
decide agir de modo inescrupuloso. Come a mentindo e enganando, dando
golpes para obter ganhos il citos. Outras pessoas poderiam tentar fazer o mesmo,
julgando com isso conseguir sucesso. Se a maioria come ar a agir desse modo,
qual o limite at o sistema atingir a satura o Cada vez mais seriam exigidos
contratos escritos, pois s a palavra empenhada n o bastaria. Depois os contratos
deveriam ser levados a cart rios, local onde se reconheceriam assinaturas em
contratos, devidamente assinados tamb m por testemunhas, para evitar que os
contratantes n o neguem o que rmaram no papel. Tudo isso diante de uma
quantidade cada vez maior de leis e mecanismo jur dicos criados com o intuito
de serem capazes de dar alguma seguran a.
Se nesse hipot tico pa s os rg os e institui es criados para assegurar
o cumprimento de normas e regras estabelecidas em leis, tamb m eles tiverem
di culdades em agir corretamente, pode ser imaginado um grande embara o.
N o se quer com isso a rmar que o capitalismo s prospere em
ambiente ac tico, e que ele pr prio seja dotado de santidade. Contudo, despesas
crescentes com a aplica o de mecanismos de salvaguarda, como juros maiores
cobrados para cobrir o rombo deixado por maus pagadores, gastos com suborno,
encarecimento no pre o de servi os e produtos licitados, s o alguns dos exemplos
que indicam os estragos que a falta de tica pode trazer aos pa ses e aos seus
agentes econ micos. Estes, preocupados com a possibilidade de preju zo, desses
pa ses podem se afastar, a partir da an lise entre risco e chance. Se os riscos
de perda superam as chances de ganho, as empresas ir o ponderar com muita
cautela a possibilidade de invers o de seus capitais em locais pouco con veis,
a menos que possam auferir receita vantajosa, por m correndo o risco de ser
descoberta e punida a empresa que se aliar ao il cito.
Como se v a tica importante e pertinente, embora complexa,

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GUARNIERI, I. L. 69

quando se indaga sobre as raz es do progresso e do insucesso econ mico das

na es. Quanto ao aspecto mais espec co dos neg cios e das empresas, conv m
encaminhar-se ao ltimo item deste artigo.

TICA E NE CIOS

Como diferentes atividades de diferentes organiza es est o ligadas

por um espa o comum, que o espa o social, as caracter sticas de sociedade e
economia, do mundo empresarial e das empresas est o em permanente contato e
in uenciam-se mutuamente. not rio, por exemplo, os problemas oriundos de
atividades econ micas que afetam mais diretamente o meio ambiente. O aumento
populacional e o aumento do consumo de mercadorias cuja produ o depende da
explora o de recursos, sejam estes renov veis, n o renov veis ou livres, como o
ar e a gua, tem desencadeado uma s rie de a es e debates relativos preserva o
ambiental. Em vista disso, rg os governamentais foram criados e legisla o
espec ca entrou em vigor interferindo diretamente na atividade de empresas
que afetam setores econ micos cuja atividade ecologicamente impactante,
como ind strias de minera o, de carv o, de celulose, postos de combust vel,
madeireiras e uma in nidade de outras, cujo alvar de funcionamento depende
de licen a ambiental.
Mais recentemente, supermercados t m sido cobrados, no sentido de
se engajarem em campanhas de conscientiza o para uma melhor destina o
de res duos, pois as mercadorias que vendem, em boa parte, tornam-se lixo
dom stico, ou s o geradoras de res duos, em raz o do descarte das embalagens.
As pr prias sacolas pl sticas utilizadas no empacotamento dos produtos, sem os
devidos cuidados, podem tornar-se problema s rio, entupindo galerias de gua
ou formando camas pl sticas em aterros sanit rios, di cultando o uxo da gua
no subsolo.
Coisas impensadas h algum tempo tornam-se motivo de debate e
preocupa o. De fato, a sociedade se modi ca e com ela a moral e a percep o
das pessoas acerca dos problemas que as cercam, a ponto de assuntos discutidos
pelos cidad os entrarem em recintos onde, at ent o, n o haviam habitado, como
no setor p blico, principalmente por leis que passam a encampar valores ticos,
o que acaba por repercutir na pr pria regulamenta o econ mica em que o Estado
atua . (BASTOS, 1999, p. 237).
Os exemplos citados acima, e colhidos aleatoriamente, servem para
mostrar como a forma de organiza o social de uma comunidade ou sociedade,
e as empresas que dela fazem parte, se envolvem e se reconhecem. Empresas
localizadas em pa ses cuja industrializa o ocorreu primeiro, sentiram com o

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tempo a press o exercida pela opini o p blica sobre os efeitos de suas atividades
econ micas. Press o que resultou em interven o p blica, via legisla o e
scaliza o por parte do Estado.
Outro dado importante diz respeito imagem da empresa junto a essa
mesma opini o p blica. Nenhuma empresa deseja ver sua imagem arranhada
por not cias de m gest o dos neg cios, se verem envolvidas em esc ndalos ou
ser acusada de poluidora, pois muitos desses erros s o apontados como falta de
respeito para com os demais, e falta de respeito revela em certa medida desvios
ticos.
Entre os pa ses onde a cobran a tica se fez sentir rapidamente, os
Estados Unidos viram a atividade econ mica de alguns empres rios cercada de
questionamentos, a ponto de a n o observ ncia de condutas ticas representar
riscos adicionais aos empreendimentos. L tais cobran as se deram na
esteira de grandes esc ndalos nas rela es entre empresas privadas e agentes
governamentais , (CARNEIRO, 1991, p. 37) e o envolvimento de pol ticos com
determinados setores da economia estadunidense, como o do petr leo, tem gerado
desconforto, para dizer o m nimo, com a queda nos ndices de popularidade do
atual governo norte-americano.
No Brasil h certo ceticismo no que diz respeito tica. Mas
esse pessimismo n o s nosso e tende a mudar. Embora a corrup o seja
historicamente localiz vel, pois o conluio entre agentes do Estado e agentes
econ micos, al m de outras formas mais simples de corrup o, sempre esteve
presente na hist ria. Hoje poss vel observar a indigna o e reprova o a esses
atos, com autoridades de alto escal o, como ministros, sendo investigadas e em
alguns casos afastadas dos cargos. A queda do presidente Fernando Collor de
Melo em 1992, em que pese nuan as e outros interesses nem sempre esclarecidos,
teve como argumento central a falta de tica no trato com a coisa p blica. Apesar
da apar ncia de conformismo, h uma perspectiva de mudan a gradual, com a
constru o paulatina de uma nova mentalidade.
Embora o grau de cobran a seja mais notado sobre pol ticos e
funcion rios p blicos, a cr tica volta seu olhar tamb m sobre a atividade privada,
como lembra um famoso jurista brasileiro, para quem o relat rio da CPI dos
Correios, por exemplo, n o faz refer ncia aos empres rios que comprovadamente
participaram dos fatos, especialmente diretores de bancos. Por que s o outro
lado incriminado . (DALLARI, 02 04 06, p. 4). A quest o feita por Dallari
n o s dele e re ete, de algum modo, o que muitos se perguntam acerca do
corruptor, pois se algu m corrompido o por algu m que corrompe e para
o favorecimento rec proco em detrimento de outros. Lembrando a c nica id ia
de Moli re, de que o esc ndalo do mundo faz a infra o, o anonimato cada vez

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mais dif cil, em tempos de informa o crescente, tem maculado a reputa o de

muitos.
Em meio a isso tudo, curiosamente crescem as estrat gias de marketing
procurando mostrar a preocupa o com valores e com a es de car ter social,
ecol gico e tico, alardeando o lado mais humano das empresas. Como foi dito
no item: tica e economia , a atividade econ mica n o pode ser reduzida ao
frio c lculo ego sta de seus agentes, pois eles se v em ligados a um mundo de
rela es sociais para al m do mero trato mercantil. S o circunst ncias e nuan as
que podem ser notadas na preocupa o crescente com a responsabilidade social
das empresas e com a conduta de seus integrantes. Sabedores que os clientes
est o cada vez mais atentos s implica es de car ter tico, na medida em que
cresce a informa o e o conhecimento das vantagens em realizar neg cios com
pessoas con veis, aumenta tamb m o cuidado em mostrar uma imagem mais
positiva da empresa a esse respeito.
A essa altura o leitor, e os administradores em especial, devem estar
se indagando do trabalho que exercem e de como se orientar em um mundo
competitivo e exigente, com cobran a aguda sobre os resultados nanceiros,
gerando um ambiente onde a tica dif cil de praticar quando a press o por
resultados em curto prazo se agiganta nas organiza es, vem acontecendo
atualmente (OESP, 09 04 06, p. Ce16). Raz o pela qual algumas empresas
v em, quase exclusivamente o resultado nanceiro, e tomam o desempenho em
n meros, colocando o resultado positivo do balan o como meta a ser alcan ada,
mesmo que signi que sacri car em graus variados, preceitos ticos.
Mesmo assim, a tica pode ser vista como instrumento de realiza o
de lucro, isto , de que preciso ser tico para ganhar bem, o que pode parecer
uma solu o aos administradores por solucionar e cientemente os complicados
dilemas morais da administra o (NASH, 1993, p. 121), o que um risco e uma
di culdade em ser aplicada em raz o de o lucro ser algo quanti c vel, enquanto
a tica, u da por sua pr pria natureza, pertence ao campo do imponder vel.
Mas, como lembra a autora, o racioc nio do resultado nanceiro s pode
cooperar construtivamente se for contrabalan ado por uma refer ncia inteligente
aos valores qualitativos e ticos sobre os quais se baseiam a tomada de decis o
respons vel (NASH, 1993, p. 125). Lembrando sempre que as decis es
afetam terceiros e atingem diretamente os que interagem com a empresa, sejam
funcion rios, clientes, fornecedores ou acionistas.
Aqueles que est o envolvidos com a empresa, produzindo bens,
adquirindo suas mercadorias, investindo nela ou de qualquer outra forma
participando de sua atividade, n o ir o se sentir seguros, e tendem a se sentirem
lesados se souberem de algum il cito que os prejudique ou que, de alguma forma,

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houve desonestidade no trato com os neg cios.

Sabendo que administrar gerir con itos de interesses, pois o interesse
dos clientes diferente do interesse dos acionistas, que por sua vez difere do
interesse dos fornecedores, h que se tomar o m ximo de cuidado em agir com
clareza e corre o, questionando seguidamente se, porventura, n o se est
cometendo atos fraudulentos e desonestos, se algu m est sendo favorecido
algu m em preju zo de terceiros, buscando agir de modo id neo, evitando
atitudes indesej veis e indefens veis do ponto de vista tico.
Cumpre ressaltar ainda, j ao t rmino deste trabalho, que no conjunto
das rela es econ micas, a falta de con an a rec proca, de honestidade e clareza
nos neg cios, tendem a corromper o pr prio sistema capitalista, tornando a
atividade econ mica muito cara, em raz o de um n mero consider vel de leis e
precau es a serem tomadas para evitar o malogro.
Portanto, a tica de modo geral, e a tica pro ssional e empresarial de
maneira especial, no contexto econ mico, apresentam-se sempre mais relevantes
e oportunas, n o devendo os economistas e os administradores que tamb m
s o respons veis pelo progresso econ mico sejam da na o ou das institui es ,
olvid -la.

CONC US O

A relev ncia da tica em um ambiente econ mico e pro ssional cada

vez mais torna-se uma exig ncia, e aponta mudan as de perspectiva que v o al m
da simples ado o de c digos de tica internos. A pr pria abordagem econ mica
v -se enriquecida ao considerar o campo maior de a o dos agentes econ micos
comprometidos com novas posturas, mais em acordo com os reclamos da
sociedade.
Ali s, os chamados c digos de tica, de diferentes matizes, em geral
s o constru dos depois de alguns problemas observados quanto ao mau uso de
coisas da empresa, ou depois de algum problema instalado. Feitos algumas vezes
de cima para baixo, parecem, na maioria dos casos, simples rol de conduta e boa
educa o. Mas analis -lo mais detidamente exige um outro artigo.
sintom tica a preocupa o de empresas e empres rios em desenvolver
algum tipo de servi o social ou participar em projetos de parceria com entidades
de car ter bene cente, bem como incentivar os funcion rios a participar da vida
de suas comunidades. Se h alguns anos atr s a a o a rmativa partia do patr o
que, para parecer respons vel e bom, ou por piedade, fornecia algum tipo de
ajuda espor dica e mostrava-se solid rio com os funcion rios em di culdade,
hoje parece quase uma obriga o das empresas, notadamente as mais ricas,

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em ter algum projeto de extens o comunit ria ou adotar planos de sa de para

os funcion rios. Atitude vista como uma forma de retribui o pelo que as
comunidades externa e interna representam e contribuem para a rma.
Uma imagem positiva fator de sucesso aos que o almejam como algo
duradouro, por isso pode ser dito que, nos neg cios, o neg cio ser tico.

RE ER NCIAS

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