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SERVIÇOS PRIORITÁRIOS
SERVIÇOS CANAIS E FORMAS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO TARIFA (R$) SERVIÇOS CANAIS E FORMAS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO TARIFA (R$)
1. CADASTRO Presencial ou pessoal TEDPESSOAL 18,75
1.1. Confecção de cadastro para início de relacionamento 29,00
incluindo o atendimento telefônico realizado por atendente.
ou de poupança ou contratação de operação de crédito ou de arrendamento mercantil, não podendo ser cobrada cumulativamente. Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos 9,40
3.2. Transferência por meio de TED
2. CONTA DE DEPÓSITO sem intervenção humana. Nas “contas eletrônicas” não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.
Internet 9,40
2.1.1. Fornecimento de 2ª via de cartão com 9,00
função débito Presencial ou pessoal (* 9,40
2.1.2. Fornecimento de 2ª via de cartão com função telefônico realizado por atendente.
movimentação de conta poupança 9,00 Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos 9,40
3.3. Transferência agendada por meio de DOC / TED
automatizado, sem intervenção humana. Nas “contas eletrônicas” não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.
Internet 9,40
2.2.1. Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques 51,00
Presencial ou pessoal 2,00
15,00
Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos, inclusive internet 1,20
2.2.3. Fornecimento de folhas de cheque 2,00 automatizado, sem intervenção humana, inclusive internet, além do número permitido gratuitamente por mês. Nas “contas eletrônicas” não pode ser cobrada tarifa para este
canal de entrega.
3.5. Ordem de Pagamento 30,00
2.2.4. Cheque administrativo 35,00
Emissão de cheque administrativo. 4. OPERAÇÕES DE CRÉDITO E DE ARRENDAMENTO MERCANTIL
2.2.5. Cheque Visado Não disponível 4.1. Concessão de adiantamento a depositante ADIANT.DEPOSITANTE 55,50
parcelamento da cobrança.
Terminal de autoatendimento 2,00
e de poupança Internacional Não disponível
Saque em terminal de autoatendimento além do número de saques permitidos gratuitamente por mês. Nas “contas eletrônicas” não pode ser cobrada tarifa para este canal
de entrega.
admitido o parcelamento da cobrança.
Correspondente no País 2,00 5.2. Fornecimento de 2ª via de cartão com função
crédito 14,00
2.4. DEPÓSITOS
DEPOSITOIDENTIFICADO 5,00 No País DA-PAÍS 11,00
Disponibilização e utilização pelo cliente de canais de atendimento disponíveis no País para retirada em espécie na função crédito.
em espécie No Exterior 20,00
Disponibilização e utilização pelo cliente de canais de atendimento disponíveis no exterior para retirada em espécie na função crédito ou débito.
Presencial ou pessoal 3,00
5.4. Pagamento de contas utilizando a função crédito Não disponível
Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos trinta dias em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, tais como atendimento telefônico
5.5. Avaliação emergencial de crédito 19,00
Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos 2,50
2.5.1. Fornecimento de extrato mensal de conta de
Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos trinta dias em terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem vez nos últimos trinta dias.
intervenção humana, além do número permitido gratuitamente por mês. Nas “contas eletrônicas” não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. 6. OPERAÇÃO DE CÂMBIO MANUAL PARA COMPRA OU VENDA DE MOEDA ESTRANGEIRA RELACIONADA A VIAGENS INTERNACIONAIS
Correspondente no País 2,50 Espécie - pessoal VENDA 60,00
Espécie - eletrônico VENDAC 30,00
7,00 internacionais, compreendidas as fases de contratação e liquidação, registro da operação e realização da recarga.
assemelhado
Espécie 60,00
3. TRANSFERÊNCIA DE RECURSOS compreendidas as fases de recepção e conferência da moeda estrangeira na dependência da instituição ou de empresa que atua como seu correspondente no País,
Presencial ou pessoal DOCPESSOAL 18,75 contratação, liquidação e registro da operação.
Cheque de viagem Não disponível
autendimento telefônico realizado por atendente. 6.2. Compra de moeda estrangeira
compreendidas as fases de recepção e conferência dos cheques na dependência da instituição ou de empresa que atua como seu correspondente no País, contratação,
Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos 9,40 liquidação e registro da operação.
Cartão pré-pago - pessoal 50,00
intervenção humana. Nas “contas eletrônicas” não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.
Cartão pré-pago - eletrônico 30,00
Internet 9,40
Nas “contas eletrônicas” não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. compreendidas as fases de contratação, liquidação e registro da operação.
SERVIÇOS ESSENCIAIS
SERVIÇOS DIFERENCIADOS
SERVIÇOS DIFERENCIADOS
PACOTE DE SERVIÇOS
Público Jovem Segmento Segmento Segmento Segmento Contas Fac e de Agricultura Familiar e Produtores Rurais Pacotes Padronizados
Brasília Exclusivo Millenium Millenium Capital Incentivo à Cultura Produtor Rural Individual Alta Renda
Valor Periodicidade
PRODUTOS E SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA unitário de eventos Connect Cheque Millenium Agronegócio Alta
Connect 2 Benefícios Exclusivo 3 Millenium 3 Cultura PF 5 Agronegócio PF Padronizado I 6 Padronizado II Padronizado III Padronizado Iv
Cód. 25 Especial 2 Cód. 55 Cód. 36 Cód. 38 Capital 3 E 4 Cód. 52 Cód. 53 Renda PF Cód. 30 Cód. 45 Cód. 46 Cód. 47
Cód. 49 Cód. 50 Cód. 54
Confecção - - - Isento Isento Isento Isento Isento Isento Isento Isento Isento Isento Isento Isento Isento
ANO - - 1 1 1 1 1 1 1 1 1 ND ND ND ND
MÊS - - ND ND ND ND 2 10 ND ND 2 ND ND ND ND
Entrega de talão na residência MÊS - - ND ND ND ND 1 1 ND ND 1 ND ND ND ND
Fornecimento de folhas de cheque MÊS Autoatendimento 10 12 16 16 20 28 40 12 16 100 ND 12 15 20
MÊS Caixa
Saque nacional 4 8 10 10 12 30 30 6 12 50 8 8 10 12
MÊS Autoatendimento
Saque no exterior MÊS - - ND ND ND ND ND 2 ND ND ND ND ND ND ND
Mês corrente MÊS Autoatendimento 2 4 6 8 10 30 30 4 6 14 4 6 8 8
Últimos 6 meses MÊS Autoatendimento - ND 2 2 4 6 8 2 2 8 2 2 4 4
MÊS Caixa
2 4 6 8 10 30 30 6 6 40 4 4 6 8
MÊS
MÊS - ND ND ND 2 3 4 1 ND ND ND
DOC / TED 1 2 3
MÊS Caixa - ND ND ND ND 1 1 ND ND 1 ND
Emissão 2ª via contracheque MÊS Autoatendimento - ND ND ND 1 1 1 ND ND ND ND ND ND ND
Serviço de courrier programado - - - ND ND ND ND ND 1 ND ND ND ND ND ND ND
Serviço SMS MÊS - ND ND ND ND 0 0 ND ND ND ND ND ND ND
- ND Incluído ND Incluído Incluído Incluído ND ND ND ND ND ND ND
% DE ECONOMIA 78% 67% 70% 72% 85% 89% 65% 58% 54% 25% 20% 38% 39%
Observações: Legenda:
25%
50%
75%
100%
SAC – 0800 648 6161 / Ouvidoria do BRB – 0800 642 1105 / SAC BRB - PNE - 0800 648 6162 / Procon - 151 / Bacen – 145 www.brb.com.br