Book de Ofertas - Vivo Total e Fibra - 24 Julho 22 - v3

Material de uso interno
PROIBIDO DIVULGAÇÃO
Book de Ofertas
Vivo Total
e Fibra Vigência: 24/07 à 20/08
Diretoria de Marketing | VP de B2C
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Book de Ofertas | Vivo Total e Fibra
Resumo de Alterações
USO INTERNO
Aquisição – Vivo Total e Fibra
! Novidades Do Mês – Vigência a partir de 24/07 à 27/08
Vivo Total
• 01/08: Nova oferta HBO e Amazon
Fibra
• 24/07: Fim da oferta Netflix por R$ 10,00
• 01/08: Nova oferta HBO e Amazon
2
Book de Ofertas | Vivo Total e Fibra
VIVO TOTAL

Destaques Vivo Total
USO INTERNO
➢ A partir de 01/08: Oferta de HBO Max e AMAZON disponíveis para TODOs os planos de Vivo Total
• HBO Max por R$ 10,00
Importante!!! Para aplicação do desconto o produto HBO deve ser inserido na Fibra
• Amazon Prime Video com 100% de desconto por 2 meses, após R$ 14,90
Importante!!! Para aplicação do desconto o produto Prime Video deve ser inserido
na Móvel
Vivo Total Essencial Vivo Total Essencial Vivo Total Essencial ✓ Oferta combinada de
Nacional Capitais Fibrasil HBO e Prime Video
compatível também
R$ 159,99 R$ 189,99 R$ 139,99 com os demais
produtos do portfólio
por 2m* por 2m* por 2m* de Vivo Total
*após R$174,89 *após R$204,89 *após R$154,89
4
Oferta Nacional do Vivo Total Essencial R$149,99 exceto para 6 capitais: SP, RJ, CWB, BH,
POA e BSB e para Cidades FiBrasil Vivo Total Essencial R$ 129,99
+1 +2 +4 +10
Dependente Dependentes Dependentes Dependentes
Vivo Total Essencial Vivo Total Pro Vivo Total Família 2 Vivo Total Família 3 Vivo Total Família 5 Vivo Total V
20 GB 50 GB 120 GB 180 GB 300 GB 600 GB
300 Mbps /
200Mbps 300Mbps 300Mbps 300Mbps 300Mbps
600Mbps¹
Ilimitado BR Ilimitado BR Ilimitado BR Ilimitado BR Ilimitado BR Ilimitado BR

http://10.128.222.114/vivo
América América
América América América Mundo
Vivo Travel Europa Europa
TV opcional, valor será acrescentado ao preço do combo Pacote TV
Fibrasil R$ 129,99 R$ 199,99 R$259,99 R$279,99 R$ 419,99 R$ 1.299,99
Nacional R$ 149,99 R$ 199,99 R$259,99 R$279,99 R$ 419,99 R$ 1.299,99

Capitais
R$ 179,99 R$ 199,99 R$259,99 R$279,99 R$ 419,99 R$ 1.299,99
6 cidades*
* Oferta válida para São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Belo Horizonte, Porto Alegre e Brasília (exceto cidades satélites Clique Aqui)
USO INTERNO
Composição dos Planos Vivo Total

Neste momento, a aplicação de desconto nas ofertas do Vivo Total é feita no produto
móvel, conforme tabelas...
Exclusivo cidades FIBrasil

VIVO TOTAL ESSENCIAL FIBRA MÓVEL VOZ TOTAL**
TOTAL TOTAL
200Mbps + 20GB + ILBR H.A 200MB SVA III FIBRA
20GB SVA I MÓVEL
ILBR R$ 199,00
PREÇO R$ 20,00 R$ 56,00 R$ 23,00 R$ 79,00 R$ 68,99 R$ 30,00 R$ 98,99 R$ 2,00 R$ 199,99
DESCONTO ESPECIAL R$ - R$ 1,01 R$ - R$ 1,01 R$ 68,99 R$ - R$ 68,99 R$ - R$ 70,00
TOTAL R$ 20,00 R$ 54,99 R$ 23,00 R$ 77,99 R$ - R$ 30,00 R$ 30,00 R$ 2,00 R$ 129,99
* Válido para 71 cidades
6
** TOTAL = TOTAL FIBRA (xxMB + SVA) + HOME ASSIST + TOTAL MÓVEL (xxGB + SVA) + ILBR
USO INTERNO

móvel, conforme tabelas...
VIVO TOTAL ESSENCIAL FIBRA MÓVEL VOZ TOTAL**
TOTAL TOTAL
20GB SVA I MÓVEL
ILBR R$ 199,00
PREÇO R$ 20,00 R$ 56,00 R$ 23,00 R$ 79,00 R$ 68,99 R$ 30,00 R$ 98,99 R$ 2,00 R$ 199,99
DESCONTO ESPECIAL R$ - R$ - R$ - R$ - R$ 50,00 R$ - R$ 50,00 R$ - R$ 50,00
TOTAL R$ 20,00 R$ 56,00 R$ 23,00 R$ 79,00 R$ 18,99 R$ 30,00 R$ 48,99 R$ 2,00 R$ 149,99
VIVO TOTAL ESSENCIAL* FIBRA MÓVEL VOZ TOTAL**

TOTAL TOTAL
20GB SVA I MÓVEL
ILBR R$ 199,00
PREÇO R$ 20,00 R$ 56,00 R$ 23,00 R$ 79,00 R$ 68,99 R$ 30,00 R$ 98,99 R$ 2,00 R$ 199,99
TOTAL R$ 20,00 R$ 56,00 R$ 23,00 R$ 79,00 R$ 48,99 R$ 30,00 R$ 78,99 R$ 2,00 R$ 179,99
* Válido para 6 cidades: SP, RJ, Curitiba, Belo Horizonte, POA e Brasília (exceto cidades satélites Clique Aqui)
7
USO INTERNO

móvel, conforme tabelas
VIVO TOTAL PRO FIBRA MÓVEL VOZ TOTAL**
TOTAL TOTAL
50GB SVA II MÓVEL
ILBR R$ 229,99
PREÇO R$ 20,00 R$ 66,00 R$ 23,00 R$ 89,00 R$ 69,99 R$ 49,00 R$ 118,99 R$ 2,00 R$ 229,99
TOTAL R$ 20,00 R$ 66,00 R$ 23,00 R$ 89,00 R$ 39,99 R$ 49,00 R$ 88,99 R$ 2,00 R$ 199,99
VIVO TOTAL FAMÍLIA 2 FIBRA MÓVEL VOZ TOTAL**

TOTAL TOTAL
120GB SVA III MÓVEL
ILBR R$ 279,99
PREÇO R$ 20,00 R$ 66,00 R$ 23,00 R$ 89,00 R$ 104,99 R$ 64,00 R$ 168,99 R$ 2,00 R$ 279,99
TOTAL R$ 20,00 R$ 66,00 R$ 23,00 R$ 89,00 R$ 84,99 R$ 64,00 R$ 148,99 R$ 2,00 R$ 259,99
8
USO INTERNO

TOTAL TOTAL
ILBR R$ 349,99
PREÇO R$ 20,00 R$ 66,00 R$ 23,00 R$ 89,00 R$ 174,99 R$ 64,00 R$ 238,99 R$ 2,00 R$ 349,99
TOTAL R$ 20,00 R$ 66,00 R$ 23,00 R$ 89,00 R$ 104,99 R$ 64,00 R$ 168,99 R$ 2,00 R$ 279,99

TOTAL TOTAL
ILBR R$ 449,99
PREÇO R$ 20,00 R$ 66,00 R$ 23,00 R$ 89,00 R$ 232,99 R$ 106,00 R$ 338,99 R$ 2,00 R$ 449,99
TOTAL R$ 20,00 R$ 66,00 R$ 23,00 R$ 89,00 R$ 202,99 R$ 106,00 R$ 308,99 R$ 2,00 R$ 419,99
9
USO INTERNO

VIVO TOTAL V FIBRA MÓVEL VOZ TOTAL**
TOTAL TOTAL
600GB SVA VI MÓVEL
ILBR R$ 1.299,99
PREÇO R$ 20,00 R$ 66,00 R$ 23,00 R$ 89,00 R$ 1.019,99 R$ 169,00 R$ 1.188,99 R$ 2,00 R$ 1.299,99
DESCONTO ESPECIAL R$ - R$ - R$ - R$ - R$ - R$ - R$ - R$ - R$ -
TOTAL R$ 20,00 R$ 66,00 R$ 23,00 R$ 89,00 R$ 1.019,99 R$ 169,00 R$ 1.188,99 R$ 2,00 R$ 1.299,99
VIVO TOTAL V FIBRA MÓVEL VOZ TOTAL**

TOTAL TOTAL
600GB SVA VI MÓVEL
ILBR R$ 1.299,99
PREÇO R$ 20,00 R$ 66,00 R$ 23,00 R$ 89,00 R$ 1.019,99 R$ 169,00 R$ 1.188,99 R$ 2,00 R$ 1.299,99
DESCONTO ESPECIAL R$ - R$ - R$ - R$ - R$ - R$ - R$ - R$ - R$ -
TOTAL R$ 20,00 R$ 66,00 R$ 23,00 R$ 89,00 R$ 1.019,99 R$ 169,99 R$ 1.188,99 R$ 2,00 R$ .1299,99
10
Oferta Vivo Total Essencial cidades Fibrasil: USO INTERNO
UF CIDADE REGIONAL UF CIDADE REGIONAL UF CIDADE REGIONAL

ES ARACRUZ LESTE MG UBERLANDIA MG GO JATAI CO
PB CABEDELO NE MG VARGINHA MG AM MANAUS NORTE
RJ CABO FRIO LESTE BA VITORIA DA CONQUISTA NE GO MINEIROS CO
ES CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM LESTE RS IVOTI SUL SC NAVEGANTES SUL
GO CALDAS NOVAS CO MT LUCAS DO RIO VERDE CO SC SÃO BENTO DO SUL SUL
GO CATALAO CO MT NOVA MUTUM CO MA SÃO LUIZ NORTE
SC CONCORDIA SUL BA ARRAIAL D AJUDA NE RJ VOLTA REDONDA LESTE
RN PARNAMIRIM NE RS CARLOS BARBOSA SUL MG RIBEIRÃO DAS NEVES MG
PE GARANHUNS NE MT SORRISO CO
RS IJUI SUL RS TAQUARA SUL
BA ITABUNA NE RS TORRES SUL
GO ITUMBIARA CO RS DOIS IRMAOS SUL
RS LAJEADO SUL RS CAPAO DA CANOA SUL
SC MAFRA SUL RS GARIBALDI SUL
GO MORRINHOS CO RS ERECHIM SUL
MG NOVA LIMA MG RS FLORES DA CUNHA SUL
TO PALMAS CO RS OSORIO SUL
PE PETROLINA NE RS SAO MARCOS SUL
MG POCOS DE CALDAS MG RS VERANOPOLIS SUL
BA PORTO SEGURO NE RS XANGRI-LA SUL
MG POUSO ALEGRE MG BA BARREIRAS NE
RJ RIO DAS OSTRAS LESTE MG ITABIRITO MG
RS SANTA ROSA SUL MA PACO DO LUMIAR NORTE
RS SANTO ANGELO SUL RS CANELA SUL
ES SAO MATEUS LESTE RS CHARQUEADAS SUL
MG SETE LAGOAS MG RS IGREJINHA SUL
MT SINOP CO RS TRAMANDAI SUL
PI TERESINA NE RJ BARRA MANSA LESTE
MG TIMOTEO MG PA BELEM NORTE
RS TRES DE MAIO SUL RS CACHOEIRA DO SUL SUL
MG TRES PONTAS MG MG DIVINOPOLIS MG
MG UBERABA MG ES GUARAPARI LESTE
Oferta Vivo Total Essencial cidades Satélite: USO INTERNO

FIBRA

Panorama de Ofer t as
USO INTERNO
Grupos Preços
Nacionais R$119,99/mês
300Mega
Regionais + MT R$99,99/mês
Todas 600Mega R$159,99/mês
Cidades Regionais e MT (PÁGINA 16)
INFORMAÇÕES
▪ Os valores acima podem ser comercializados em todas as modalidades;

▪ A relação de cidades está sujeita a alteração mediante aviso prévio;
14
Cidades Regionais USO INTERNO
CALDAS NOVAS CO JUIZ DE FORA MG ARACATUBA SP MIRASSOL SP GUAIBA SUL

CATALAO CO MONTES CLAROS MG ARARAS SP NOVA ODESSA SP IGREJINHA SUL
INHUMAS CO NOVA LIMA MG ASSIS SP OLIMPIA SP IJUI SUL
ITUMBIARA CO NOVA SERRANA MG AVARE SP OURINHOS SP IMBITUBA SUL
JATAI CO PARA DE MINAS MG BARRETOS SP PAULINIA SP IVOTI SUL
MINEIROS CO PASSOS MG BAURU SP PENAPOLIS SP
JARAGUA DO SUL SUL
MORRINHOS CO PATOS DE MINAS MG BEBEDOURO SP PIRASSUNUNGA SP
LAGOA VERMELHA SUL
PALMAS CO POCOS DE CALDAS MG BERTIOGA SP PIRATININGA SP
LAJEADO SUL
RIO VERDE CO POUSO ALEGRE MG BIRIGUI SP POA SP
TRINDADE CO PRESIDENTE PRUDENTE SP MAFRA SUL
RIBEIRAO DAS NEVES MG BOITUVA SP
ARACRUZ LESTE REGISTRO SP NAVEGANTES SUL
SAO SEBASTIAO DO PARAISO MG BOTUCATU SP
BARRA MANSA LESTE SETE LAGOAS MG CAIEIRAS SP RIBEIRAO PRETO SP NOVA PETROPOLIS SUL
CABO FRIO LESTE TIMOTEO MG CAMPOS DO JORDAO SP RIO CLARO SP NOVO HAMBURGO SUL
CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM LESTE TRES PONTAS MG CARAGUATATUBA SP SALTO SP OSORIO SUL
CAMPOS DOS GOYTACAZES LESTE UBERABA MG CATANDUVA SP SANTA BARBARA D OESTE SP PALMEIRA DAS MISSOES SUL
CARIACICA LESTE UBERLANDIA MG COSMOPOLIS SP SAO JOSE DO RIO PARDO SP PARANAVAI SUL
GUARAPARI LESTE VARGINHA MG COTIA SP SAO ROQUE SP PONTA GROSSA SUL
NOVA IGUACU LESTE VICOSA MG DESCALVADO SP SERTAOZINHO SP SANTA ROSA SUL
RIO DAS OSTRAS LESTE ARRAIAL D AJUDA NE EMBU DAS ARTES SP SUMARE SP SANTO ANGELO SUL
SAO MATEUS LESTE BARREIRAS NE EMBU GUACU SP TATUI SP SAO BENTO DO SUL SUL
SERRA LESTE CABEDELO NE ESPIRITO SANTO DO PINHAL SP VINHEDO SP SAO MARCOS SUL
VILA VELHA LESTE CAMPINA GRANDE NE FERNANDOPOLIS SP VOTORANTIM SP SARANDI SUL
VITORIA LESTE CARUARU NE FRANCA SP VOTUPORANGA SP
TAQUARA SUL
VOLTA REDONDA LESTE FEIRA DE SANTANA NE GARCA SP ALEGRETE SUL
TOLEDO SUL
ALFENAS MG GARANHUNS NE GUARARAPES SP BAGE SUL
TORRES SUL
ALMENARA MG ITABUNA NE GUARUJA SP CACHOEIRA DO SUL SUL
ARCOS MG CACHOEIRINHA SUL TRAMANDAI SUL
NATAL NE INDAIATUBA SP
BARBACENA MG CANELA SUL TRES DE MAIO SUL
PARNAMIRIM NE ITANHAEM SP
BRASILIA DE MINAS MG PETROLINA NE ITAPIRA SP CAPAO DA CANOA SUL VACARIA SUL
CAPELINHA MG PORTO SEGURO NE ITU SP CARAZINHO SUL VERANOPOLIS SUL
CONSELHEIRO LAFAIETE MG TEIXEIRA DE FREITAS NE ITUPEVA SP CARLOS BARBOSA SUL XANGRI LA SUL
CORONEL FABRICIANO MG TERESINA NE JABOTICABAL SP CHAPECO SUL CUIABA CO
DIAMANTINA MG VITORIA DA CONQUISTA NE JACAREI SP CHARQUEADAS SUL LUCAS DO RIO VERDE CO
DIVINOPOLIS MG BELEM NORTE JAGUARIUNA SP CONCORDIA SUL NOVA MUTUM CO
FORMIGA MG MANAUS NORTE JAU SP CRICIUMA SUL TANGARA SERRA CO
GOVERNADOR VALADARES MG PACO DO LUMIAR NORTE LENCOIS PAULISTA SP DOIS IRMAOS SUL RONDONOPOLIS CO
IPATINGA MG SAO LUIS NORTE LIMEIRA SP ERECHIM SUL SORRISO CO
ITABIRITO MG ADAMANTINA SP LINS SP FLORES DA CUNHA SUL SINOP CO
ITAMARANDIBA MG AMPARO SP LORENA SP GARIBALDI SUL
VARZEA GRANDE CO
ITAUNA MG ANDRADINA SP MARILIA SP GRAMADO SUL
CAMPO VERDE CO
PRIMAVERA DO LESTE CO
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Qualquer outra cidade que não esteja considerada nessa lista receberá a oferta nacional
Ofertas Nacionais
Ofertas Foco Informações importantes:

Velocidade Total Oferta • A partir de 01/08 - Oferta HBO MAX por R$ 10,00 convive com TODAS as
ofertas de banda larga e banda larga com OTTs nas modalidades BL Solo e
300 MEGA COM R$ 129,99 2P (Voz + BL), com TV incluir HBO à la carte para os pacotes Vivo Play
• Valores disponíveis em todas as
Essencial e Avançado;
300 MEGA COM R$ 119,99* • A partir de 01/08 - Oferta Amazon Prime Video com 100% de desconto
*Por 2 meses, após R$ 134,89 por 2 meses, após R$ 14,90;
• Valores disponíveis em todas as modalidades;
300 MEGA COM R$ 129,99
• Oferta com Amazon prime disponível SOMENTE em Next;
*Por 2 meses, após R$ 144,89

Ofertas Nacionais USO INTERNO
Vivo Fibra - Modalidades

Oferta HBO e Amazon disponíveis a partir de 01/08
Vivo Fibra Com Com Com Com Com R$ 10,00

Padrão Premium
300 MEGA R$ 119,99 R$ 129,99 R$ 149,89 R$ 165,89 R$ 139,99 R$141,99 R$ 119,99 por 2M*
*Por 2 meses, após + R$14,90
Pacotes Voz
Vivo Play Preço Vivo Fixo Ilimitado BRASIL
ESSENCIAL R$ 99,99 R$ 49,99

43 canais por 12M
AVANÇADO
91 canais
R$ 164,99
COMPLETO
R$ 289,99
105 canais
Ponto Adicional: R$ 32,90 mês
17
Ofertas Regionais
Ofertas Foco Informações importantes:

Velocidade Total Oferta • A partir de 01/08 - Oferta HBO MAX por R$ 10,00 convive com TODAS as
ofertas de banda larga e banda larga com OTTs nas modalidades BL Solo e
300 MEGA COM R$ 109,99 2P (Voz + BL), com TV incluir HBO à la carte para os pacotes Vivo Play
• Valores disponíveis em todas as
Essencial e Avançado;
300 MEGA COM R$ 99,99* • A partir de 01/08 - Oferta Amazon Prime Video com 100% de desconto
*Por 2 meses, após R$ 114,89 por 2 meses, após R$ 14,90;
• Valores disponíveis em todas as modalidades;
300 MEGA COM R$ 109,99 • Oferta com Amazon prime disponível SOMENTE em Next;
*Por 2 meses, após R$ 124,89

Ofertas Regionais USO INTERNO
Vivo Fibra – Modalidades

Oferta HBO e Amazon disponíveis a partir de 01/08
Vivo Fibra Com Com Com Com Com R$ 10,00

Padrão Premium
*Por 2 meses, após + R$14,90
Pacotes Voz
Vivo Play Preço Vivo Fixo Ilimitado BRASIL
ESSENCIAL R$ 99,99 R$ 49,99

43 canais por 12M
AVANÇADO
91 canais
R$ 164,99
COMPLETO
R$ 289,99
105 canais
Ponto Adicional: R$ 32,90 mês
19
Parceiros Vivo Fibra
Informações Adicionais

VANTAGENS E FUNCIONALIDADES
• Entretenimento para toda a família: Conteúdo
ilimitado para adultos de todas as idades e uma seção
O QUE É A NETFLIX ? especial só para as crianças.
Netflix é uma plataforma de streaming por • Assista Offline: Baixe qualquer conteúdo disponível
assinatura que oferece uma ampla variedade para assistir offline
de séries, filmes e documentários premiados.
Ativação do Produto
• Experiência personalizada: Acesso por até 2
Disponível em mais de 190 países e em 32 dispositivos simultaneamente e criação de até 5 Baixe o passo-a-passo
idiomas, a Netflix oferece um catálogo vasto perfis com experiências personalizadas
e global, com lançamentos constantes e
de ativação do parceiro:
• Sem contratos e compromissos: Cancele a sua conta
títulos originais, licenciados e produzidos na internet com apenas dois cliques, sem taxa de
localmente. cancelamento.
QUANDO E ONDE QUISER:

Assista o quanto quiser, a qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo conectado à internet:
SMART TVs COMPUTADORES SMARTPHONES E TABLETS VIDEO-GAMES
21
Importante: Netflix ainda não convive com Vivo Total
Experiência com qualidade:
Benefícios de contratar Vivo Fibra com Disney+:
Acesse o passo-a-passo de
ativação do parceiro através
do link:
Ativação Disney+

22
Veja as principais dúvidas
sobre a oferta com Vivo Fibra: Dúvidas
As melhores séries, filmes, novelas e muito mais! Globoplay
Baixe o passo-a-passo
de ativação do parceiro:
Passo a Passo
Ativação - Globoplay

23
Benefícios de contratar prime vídeo:
Confira o passo-a-passo de
ativação do parceiro:
24
Benefícios de contratar HBO MAX:
Multitelas Confira o passo-a-passo de

ativação do parceiro:
✓ Aproveite em todos os seus dispositivos.

✓ Assista em até 3 telas ao mesmo tempo.
✓ Tenha conteúdo em alta definição, com qualidade 4K.
✓ Baixe suas séries e filmes favoritos, assista onde e quando quiser.
✓ Crie até 5 perfis diferentes.
25
Serviços Digitais
Oferta disponível

USO INTERNO
VIVO ASSISTÊNCIA CASA (VAC)

O cliente que contratar/migrar Voz conta com Vivo Assistência Casa, a solução para imprevistos
emergenciais na sua casa
O que é? Serviço de Assistência residencial incluso no valor da mensalidade da Voz. Com o Vivo Assistência Casa o cliente
pode contar com suporte emergencial dos seguintes serviços para sua residência
Serviços Vivo Assistência Casa
Serviços
Valor de Aquisição com a Voz + Vivo Fibra Encanador Eletricista Chaveiro
Vivo Fixo Ilim. Brasil
Utilização Limitado a 4 usos anuais, sem custos adicionais
Mensalidade Vivo Assistência
Total
Voz Casa
Central de Atendimento 24 horas, todos os dias
R$34,99 R$15,00 R$49,99 Como solicitar? da semana- 0800 025 9820 ou via mensagem de
WhatsApp (11) 96189-7342
Verbalizar ao Cliente que possui o benefício do Vivo Mais informações

Assistência Casa nos casos de vendas. www.vivo.com.br/assistenciacasa
p/ Cliente
Importante: O VAC ainda não convive com Vivo Total Orientação Nosso http://portaldeinformacoes.vivo.com.br
27 Portal /produto-vivo-assistencia-casa
USO INTERNO
HOME ASSIST
O cliente que contratar Banda Larga, terá o direito de utilizar durante 30 dias*, o serviço H.A
Incluso em TODAS as velocidades de BL (BL POP), independente da modalidade (1P, 2P, 3P e DUO). O valor final do combo não sofre alterações
com relação ao que é praticado hoje, mas a cobrança do HA virá apartada na conta do cliente (12 vezes de R$20,00)
O que é? Suporte técnico remoto ou presencial para configuração e instalação do computador, TV, vídeo game,
Celular, rede wi-fi e prestação de serviços para residência. Por Exemplo:
• Instalação, otimização, configuração e reparo do computador
• Instalação de antivírus e auxílio na realização de backup’s;
TV
Console
de game
Smartphone Notebook Impressora • Configuração de acesso à internet, criação de e-mail e perfil em redes sociais.
• Configuração, personalização e backup do smartphone;
• Instalação e configuração para TV, Home Theater e Vídeo Game;
• Instalação de câmera IP em ambiente interno;
TV Home Theater Camera IP Games • Instalação de Roteador Wi-fi ou via Cabo
Para mais informações Cliente: https://homeassist.vivo.com.br/
Desktop Rede Wifi Softwares Eletricista Fechadura Orientação Nosso Portal: http://portaldeinformacoes.vivo.com.br/vivo-home-
Eletrônica
assist/informacoes-gerais/
28 *Após a instalação da BL
USO INTERNO
SERVIÇOS DIGITAIS
Inclusos nos planos Vivo Fibra
Todos os apps abaixo são comercializados com as velocidades de 200Mega, 300Mega e 600Mega:
FunKids Skeelo AudioBooks Paramount+
Clube de Revistas
Bancah Jornais Band News Estádio TNT Sports
Passo a Passo de ativação e mais informações acesse: https://www.vivo.com.br/para-voce/produtos-e-servicos/para-casa/internet
29
USO INTERNO
SERVIÇOS DIGITAIS
Avulsos
APP Mensalidade Infos Importantes
R$19,99 Clientes com TV por assinatura podem adquirir o NBA PACOTE PREMIUM
Oferta disponível apenas para clientes Vivo: Voz e Banda Larga.

R$14,99 Venda proibida para clientes TV (DTH e Fibra)
R$27,90 Oferta disponível para clientes Vivo: Voz e Banda Larga

por R$ 10,00 Venda proibida para clientes TV (DTH e Fibra)
Oferta disponível para clientes Vivo: Voz e Banda Larga

R$37,90 Venda proibida para clientes TV (DTH e Fibra)
VIVO GURU
São 3 planos:
A partir de Vivo Guru Remoto - R$9,90
R$9,90 até 29,90 Vivo Guru (3 visitas) – R$19,90
Vivo Guru (Ilimitado) – R$29,90
VIVO MAPFRE São 5 planos:

Plano 1 - R$6,99
A partir de Plano 2 - R$9,99 MAPFRE
Plano 3 – R$14,90 Venda realizada pelo sistema da Mapfre
R$6,99 até R$21,99 Oferta disponível apara todos os clientes Vivo (Voz,
Plano 4 – R$18,90
Plano 5 – R$21,90 Banda Larga e TV)
30
Vivo Play
a plataforma de vídeo da Vivo!
A melhor experiência em vídeo, com

canais ao vivo e conteúdos em
Valores disponíveis em todas as modalidades
streaming para assistir onde e quando
quiser.

Vivo Play USO INTERNO
Resumo de Informações Argumentos de Vendas
A SEGURANÇA DA TV POR ASSINATURA, COM A

QUALIDADE EM HD DA FIBRA
APPS DE STREAMING INTEGRADOS

ESSENCIAL AVANÇADO COMPLETO
APP VIVO PLAY EM VÁRIOS
DISPOSITIVOS
43 canais 91 canais 105 canais AO VIVO INTELIGENTE
119,99 99,99 / mês Por 12 meses

164,99/ mês 289,99
/ mês
Regra de Ponto Adicional:
Valores no pacote com Vivo Fibra!
ESSENCIAL -
AVANÇADO 1 Ponto Grátis
COMPLETO 3 Pontos Grátis
Valor do Ponto
Adicional: R$ 32,90/Mês
Mais informações sobre canais e
serviços consulte o Book Vivo Play
32
BOAS VENDAS!!
33

Book de Ofertas - Vivo Total e Fibra - 24 Julho 22 - v3

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• HBO Max por R$ 10,00

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* Válido para 71 cidades

Composição dos Planos Vivo Total

DESCONTO ESPECIAL R$ - R$ - R$ - R$ - R$ 50,00 R$ - R$ 50,00 R$ - R$ 50,00

VIVO TOTAL ESSENCIAL* FIBRA MÓVEL VOZ TOTAL**

DESCONTO ESPECIAL R$ - R$ - R$ - R$ - R$ 20,00 R$ - R$ 20,00 R$ - R$ 20,00

Composição dos Planos Vivo Total

DESCONTO ESPECIAL R$ - R$ - R$ - R$ - R$ 30,00 R$ - R$ 30,00 R$ - R$ 30,00

VIVO TOTAL FAMÍLIA 2 FIBRA MÓVEL VOZ TOTAL**

DESCONTO ESPECIAL R$ - R$ - R$ - R$ - R$ 20,00 R$ - R$ 20,00 R$ - R$ 20,00

Composição dos Planos Vivo Total

DESCONTO ESPECIAL R$ - R$ - R$ - R$ - R$ 70,00 R$ - R$ 70,00 R$ - R$ 70,00

VIVO TOTAL FAMÍLIA 5 FIBRA MÓVEL VOZ TOTAL**

DESCONTO ESPECIAL R$ - R$ - R$ - R$ - R$ 30,00 R$ - R$ 30,00 R$ - R$ 30,00

Composição dos Planos Vivo Total

VIVO TOTAL V FIBRA MÓVEL VOZ TOTAL**

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