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NORDESTE
Atualizado em 03/01/2023
VIVO
VIVO TOTAL PÓS-PAGO CONTROLE FIXA PRÉ-PAGO
EMPRESAS
BENEFÍCIOS
VIVO APP STORE VIVO 5G
CLIENTE VIVO
ALTERAÇÕES E INCLUSÕES
LINKTREE
A partir de 11/12/22:
- Lançamento do novo portfólio com novas velocidades Banda Larga.
Vivo Total
- Novos Preços Família 5 e V.
- Alteração dos SVAs de Banda Larga.
12/12
A partir de 11/12/22:
Vivo Fibra - Lançamento do novo portfólio com novas velocidades Banda Larga.
- Alteração dos SVAs de Banda Larga.
Todos Novas lâminas Pós, Controle, Vivo Total, Vivo Fibra, Pré e Vivo Empresas.
02/01 Controle/Pós Descontinuação do bônus de Portabilidade para os planos Controle e Pós.
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03/01 Todos Novas lâminas Pós, Controle, Vivo Total, Pré e Vivo Empresas.
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VIVO
VIVO MONEY APP VIVO
VALORIZA
VIVO SEGURO
VIVO TRAVEL VIVO RENOVA
CELULAR
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Vivo Money O jeito Vivo de emprestar dinheiro é assim: descomplicado.
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https://www.vivomoney.com.br/
Gerenciamento dos planos Pós, Controle ou Pré.
App Vivo Cadastro gratuito!
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https://www.vivo.com.br/para-voce/meu-vivo
Universo de experiência. São benefícios como descontos, gratuidades e degustações de produtos e serviços dos
Vivo Valoriza parceiros da Vivo.
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https://www.vivo.com.br/para-voce/por-que-vivo/vivo-valoriza
Vivo Travel
Serviço para viagens internacionais, disponível em mais de 175 países, que permite que use internet e faça ligações fora do Brasil
utilizando a linha móvel pós-paga.
✓ Navegue na Internet; Pacotes Mensais
✓ Faça e receba ligações;
✓ Envie e Receba SMS;
✓ Incluso em alguns planos Pós-pago;
✓ Pacotes Mensais.
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https://www.vivo.com.br/para-voce/produtos-e-servicos/para-o-celular/roaming-internacional/vivo-travel
Vivo Renova O Aparelho do cliente vale desconto em um novo.
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https://www.vivo.com.br/para-voce/por-que-vivo/beneficios/vivo-renova
Os valores do Vivo Seguro Celular são atualizados com a média do valor de mercado do aparelho. Help Zurich (11) 97572-5075.
Mais fácil vender esse produto e mais barato para o seu cliente deixar o aparelho protegido.
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ENTRETENIMENTO - DESTAQUES
Spotify
A partir de
14,90/mês 27,90/mês 24,90/mês 29,90/mês 27,90/mês 19,90/mês 29,90/mês
27,90/mês
30 dias grátis - - -
após 4 meses 90 dias grátis -
A partir de
14,90/mês 19,90/mês 32,90/mês 15,99/mês 24,90/mês 21,90/mês 22,95/mês
45,90/mês
7 dias grátis 7 dias grátis - 90 dias grátis - 03 meses grátis após 06 meses
COMPARATIVO COMPARATIVO
VIVO TOTAL X CLARO VIVO TOTAL X TIM
COMPARATIVO
VIVO TOTAL X PLANOS PÓS
ÁRVORE DE OFERTAS
AQUISIÇÃO
ÁRVORE DE OFERTAS
Pontos importantes:
MIGRAÇÃO
- Cidade de Barreiras-BA não comercializa IPTV. 15
- Cidade de Jequié-BA não comercializa Vivo Total.
Oferta Foco
Nacional
Ilimitado
300 MEGA 20GB Brasil R$ 159,99
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não comercializa IPTV. 16
- Cidade de Jequié-BA não comercializa Vivo Total.
Ofertas Aquisição:
Com a oferta do Vivo Total, o cliente tem muito mais benefícios, por menos:
300MB
500MB
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não comercializa IPTV. 17
- Cidade de Jequié-BA não comercializa Vivo Total.
Ofertas Migração:
Com a oferta do Vivo Total, o cliente tem muito mais benefícios, por menos:
300MB 500MB
500MB
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não comercializa IPTV. 18
- Cidade de Jequié-BA não comercializa Vivo Total.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Vivo Total.
https://www.vivo.com.br/para-
voce/produtos-e-servicos/para-
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casa/internet
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não comercializa IPTV.
20
- Cidade de Jequié-BA e Guanambi-BA não comercializam Vivo Total.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não comercializa IPTV.
21
- Cidade de Jequié-BA e Guanambi-BA não comercializam Vivo Total.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não comercializa IPTV.
22
- Cidade de Jequié-BA e Guanambi-BA não comercializam Vivo Total.
FAMÍLIA VIVO SELFIE VIVO SELFIE
ANUAL LOJAS VENDA EXTERNA
COMPARATIVO COMPARATIVO
CONCORRÊNCIA CONCORRÊNCIA
INDIVIDUAL FAMÍLIA
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24
24
25
25
26
26
30GB + 30GB 25GB + 25GB 25GB
ou
Ilimitado
Ilimitado
App
App
Ilimitado
Ligações e SMS ilimitados para
App
Ligações e SMS ilimitados para
todas as operadoras do Brasil
todas as operadoras do Brasil
Até 25GB de Roaming
Vivo Travel Ilimitado Américas Ligações e SMS ilimitados para Internacional nas Américas
todas as operadoras do Brasil
Inclusos
Apps
Inclusos
Apps
Inclusos
GoRead Skeelo Apps TIM Reforça
Banca Light
Virtual
ou
Ilimitados
Ligações e SMS ilimitados para todas as
Ilimitados
Apps
Apps
operadoras do Brasil
100min LDI (com código 15)
Vivo Travel Ilimitado Américas Ligações e SMS ilimitados para todas as Ligações e SMS ilimitados para todas as
operadoras do Brasil operadoras do Brasil
1 linha adicional grátis
Passaporte Mundo Até 20GB para usar nas Américas
Inclusos
Inclusos
Apps
Apps
TIM
Banca Reforça
Atma Truecaller
Virtual Premium
VANTAGENS
COMPARATIVO
MIGRAÇÃO
CONCORRÊNCIA
PRÉ > CONTROLE
VIVO
VIVO PAY
VALORIZA
COMPARATIVO
PRÉ x CONTROLE
29
Vantagens Migração
Pré → Controle?
30
Os clientes que migrarem para o Vivo
Controle contam com o Vivo Pay, uma
conta digital que permite pagar
boletos sem enfrentar filas, enviar e
receber Pix com segurança e
simplicidade, além de muitas outras
vantagens. E para ficar ainda melhor,
não tem anuidade.
Diversão, cultura e gastronomia com desconto. Tudo isso pelo App Vivo, sem qualquer custo adicional.
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VIVO PRÉ VIVO CONTROLE VANTAGENS
10GB 15GB
4GB Franquia 6GB Franquia
+4GB bônus +3GB Fatura Digital
+2GB Redes Sociais (14 dias) +6GB Redes Sociais (30 dias) Por + R$ 15,00 o cliente tem
muito + vantagens!
✓ + 5GB no total;
Ilimitados
Ilimitados
Apps
+ apps ilimitados;
Apps
✓ + apps inclusos;
Ligações e SMS ilimitados para todas as Ligações e SMS ilimitados para ✓ + GB para apps de redes
operadoras do Brasil todas as operadoras do Brasil
sociais e por + tempo;
Vivo Pré Turbo Bis ✓ + comodidade pro cliente;
Inclusos
✓ Benefícios Vivo Pay;
Apps
GoRead
Inclusos
Ilimitados
Apps
Ilimitados
Apps
Ilimitados
Apps
Inclusos
Inclusos
Apps
Apps
GoRead
Inclusos
Apps
Skeelo Apple Reforça
TIM Aya
Music Banca Books Light
Skeelo 6 meses Virtual
COMPARATIVO COMPARATIVO
BÔNUS ALTAS
CONCORRÊNCIA CONCORRÊNCIA
TURBINADAS
QUINZENAL MENSAL
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A campanha Altas Turbinadas Vivo Pré é um sucesso! Os clientes que
comprarem um chip Vivo e realizarem uma recarga de R$ 15 (ou mais)
garantirão um bônus de internet de 10GB por 15 dias.
Regra da ação: O bônus será válido apenas para as Altas de chips avulsos que
realizarem uma recarga mínima de R$ 15 em até 2 dias após a ativação/cadastro
do chip.
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Válida para os DDDs: 71, 73, 74, 75, 77, 81, 82, 83, 84, 86 e 89.
+10GB
Ponto importante:
- Bônus Portabilidade de 10GB válido
por 15 dias. Acesse o Vivo Ligado
para maiores informações:
https://www.portalvivoligado.com.br
/_sys/vivo-
ligado/#/categoria/vendas/post/vivo- válido por 7 dias.
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pre-novo-fluxo-de-portabilidade-via- 39
sms
Recarga inclusa
40
40
41
41
42
42
43
43
4GB 6GB 3,3GB
4GB Franquia 6GB Franquia 3,3GB Franquia
+4GB bônus (6 meses)* +1GB bônus (30 dias) +2GB bônus recarga
+10GB Portabilidade +3,7GB bônus 1ª recarga
+1GB 35,00 recarga acumulada +3GB 30,00 recarga acumulada
Ilimitados
Ilimitados
Ilimitados
Apps
Apps
Apps
Ligações e SMS ilimitados para todas as
Ligações ilimitados para todas as operadoras
operadoras do Brasil
do Brasil Ligações e SMS ilimitados para todas as
Vivo Pré Turbo Bis operadoras do Brasil
SMS ilimitados para Claro e 300/mês para
outras operadoras do Brasil
Inclusos
Inclusos
Apps
Apps
Inclusos
Apps
GoRead Skeelo Vivo Recado
Todos DDDs, exceto 81, 85, 86 Todos DDDs Todos DDDs, exceto 73, 74 e 85
* Apenas para o Giga Chip 44
4GB 6GB 5GB
4GB Franquia 6GB Franquia 5GB Franquia
+10GB Portabilidade +1GB bônus (30 dias) +2GB bônus recarga
+1GB 35,00 recarga acumulada
Ilimitados
Ilimitados
Apps
Apps
Ilimitados
Apps
Inclusos
Apps
Inclusos
Apps
R$ 19,99 /mês R$ 19,99 /mês R$ 20,00 /mês
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e Guanambi-BA não comercializam Voz. 48
- Oferta 300Mbps com 50% por 6M para Porto Seguro-BA, Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
49
49
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA,
50
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA,
51
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA,
52
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA,
53
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA, 54
54
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA, 55
55
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA, 56
56
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA, 57
57
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA,
58
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA,
59
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA,
60
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA,
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Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA,
62
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA,
63
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA,
64
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA,
65
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA,
66
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA,
67
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA, 68
68
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Pontos importantes:
- Cidade de Barreiras-BA não
comercializa IPTV.
- Cidade de Jequié-BA e
Guanambi-BA não
comercializam Voz.
- Oferta 300Mbps com 50% por
6M para Porto Seguro-BA, 69
69
Barreiras-BA e Parnamirim-RN.
Assistência especializada. Atendimento presencial ou remoto para configurar aparelhos e solucionar problemas.
Home Assist O cliente terá o prazo de 30 dias para utilizar os serviços disponíveis (após a instalação da BL).
Canais de Atendimento
Dúvidas e solicitar suporte técnico com garantia de segurança e sigilo das informações.
✓ Conexão de cabos e instalação de ✓ Configuração inicial e conexão de cabos, Wi-Fi ✓ Configuração básica e sincronização de ✓ Orientação para uso de Chromecast,
computadores; e cabo; calendário, contatos, e-mail, backup e Apple TV, Hulu, Amazon Fire, Roku e
✓ Configuração básica de rede local; ✓ Conexão de periféricos: DVD e Blu-ray, transferência de dados entre pc, tablets e similares;
✓ Instruções e orientações para uso de videogames, home theater e media players; smartphones; ✓ Instalação de impressoras, webcam,
softwares como programas financeiros, ✓ Suporte remoto e orientação para ✓ Oriemtação para conectar e usar caixas de som e outros periféricos;
gráficos, pacote Office e similares; sintonização de canais de TV Digital; Bluetooth, Wi-Fi e GPS; ✓ Configuração de smartwatchs
✓ Configuração de acesso à internet, e-mail ✓ Orientação para a conexão de Smart TVs e uso ✓ Configuração de contas de e-mail, sincronização com o celular;
pessoal e redes sociais; de apps como Netflix, Skype, Youtube e mais; download automático e atualização de ✓ Conexão e configuração de drones e
✓ Instalação de programas; ✓ Orientação de transmissão de jogos online apps nas Stores; robes domésticos;
✓ Otimização e reparo, backups e otimização (XBOX One e PS4) e uso de recursos ✓ Orientação para navegar na internet; ✓ Smart Speakers (ex. Amazon Fiire e
de disco; avançados como 3D; ✓ Suporte e dúvidas das principais funções Google Home);
✓ Atualização de segurança dos sistema ✓ Configuração de aplicativos, ID e contas de do smartphone. ✓ NAS Servers;
operacional e antivírus. lojas; ✓ 4G/3G dongles;
✓ Suporte remoto e diagnósticos de defeitos no ✓ HD em rede local (storage)
aparelho.
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Assistência residencial que ajuda a resolver problemas com encanamento, eletricidade, chaveiro na casa do cliente. É a
Assistência Casa solução ideal para situações emergenciais com uma equipe preparada para resolver imprevistos a qualquer momento.
Limitado a 4 usos anuais, sem custos adicionais (após a instalação da Voz).
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VIVOPLAYCOMPLETOHD – 105canaisPagos
VIVOPLAYAVANÇADOHD – 91 canaisPagos
Pacote HBO
VIVOPLAYESSENCIALHD – 43 canaisPagos
Filmes e
Séries
Esportes
Documentários
Pacote TELECINE
Infantil
Notícias
Pacote Internacional
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Variedades
300MEGA 500MEGA 500MEGA 300MEGA
Home Assist
R$ 119,99 R$ 99,99 R$ 92,70
R$ 109,99 R$ 99,99
Nacional
Apps Inclusos
Regional
Apps Inclusos
400MEGA Apps Inclusos
Apps Inclusos
06 meses Oi
Oi Oi Oi
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Leitur Notíci Áudio
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Essencial
Taxa de Adesão
R$ 244,98 R$ 234,98 R$ 159,80 R$ 179,80
Nacional Regional Por 03 meses Após 03 meses 12x R$ 25,00
R$ 284,90 R$ 279,90
R$ 291,97 R$ 281,97 R$ 189,80 R$ 209,80
74 Por 12 meses Após 12 meses
74
Nacional Regional Por 03 meses Após 03 meses
LLPP LOJAS E PAP LOJAS E PAP
MÓVEL FIXA NACIONAL FIXA REGIONAL
CIDADES BENEFÍCIOS
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OFERTAS NACIONAIS OFERTAS REGIONAIS
78
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Entendemos o que a empresa precisa Toda empresa, grande ou pequena, enfrenta desafios para continuar crescendo. Para
alcançar esse objetivo é necessário continuar buscando soluções inovadoras que
auxiliam na performance e gerenciamento do negócio.
79
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