Informativo trimestral da Net Link Telecomunicaes Ano III - Edio 10 Mai/Jun/jul 2008

Em busca de novas conquistas

A Net Link expandiu suas fronteiras. Alm da matriz no Esprito Santo e das filiais em Minas Gerais, Maranho e Par, a empresa acaba de abrir mais uma unidade. Desta vez no Estado de Mato Grosso do Sul, mais especificamente na cidade de Trs Lagoas, um dos plos de desenvolvimento mais promissores do pas. Alm de dar suporte aos projetos de implantao de rede de dados de toda planta fabril que est sendo construda pela Votorantim Celulose e Papel (VCP), a Net Link quer ampliar o escopo de clientes na regio, consolidando-se como referncia de mercado tambm no Centrooeste. Para dar conta de um empreendimento to grande, desde maro uma equipe de dez funcionrios, provenientes de outras unidades e contratados na prpria regio, est atuando no local, nas reas administrativa e operacional. A previso que, nos prximos trs anos, outros profissionais sejam chamados para compor o grupo. Um dos que topou o desafio foi o Lder de Grupo Roberto de Souza, que deixou a matriz para atuar na cidade sul-mato-grossense. Para ele, que levou a esposa e o filho de 1 ano, a mudana foi um desafio profissional e pessoal. No incio foi complicado, principalmente porque no conhecamos ningum. Mas agora a adaptao est acontecendo da melhor maneira possvel. Estou satisfeito com a experincia, ressalta. Roberto tambm est otimista quanto ao futuro. Estamos conquistando novos clientes e, enquanto tiver atividades aqui, pretendo ficar. O municpio tem uma tima infraestrutura, elogia.

A Net Link pelo pas

SERRA ESPRITO SANTO
Onde estamos: Rua Maria Delunardo Trancoso, n 134, Bairro Nossa Senhora de Ftima - Serra - ES CEp: 29160-771 - Telefone: (27) 3421-3360

SO LUS MARANHO
Onde estamos: Avenida Senador Vitorino Freire, n 1958, sl 113, Areinha - So Luiz - MA CEp: 65.065.340 - Telefone: (98) 3241-4464

BELO HORIZONTE MG
Onde estamos: Avenida Cachoeirinha, n 165, Bairro Cachoeirinha - Belo Horizonte - MG CEp: 31150-260 - Telefone: (31) 2555-9208

PARAUAPEBAS PAR
Onde estamos: Rua Tom Jobim, n 20, Chcara da Estrelas - parauapebas - pA CEp: 68.515-000 - Telefone: (94) 3346-4099

TRS LAGOAS MATO GROSSO SUL

Onde estamos: Rua Marcondes Garcia Leal, n 372, parque So Carlos - Trs Lagoas - MS CEp: 79.621-170 - Telefone: (67) 9963-0754

Trs Lagoas
Quarta cidade mais populosa de Mato Grosso do Sul, Trs Lagoas o centro do chamado Bolso Sul-mato-grossense, regio rica em arrecadao de impostos do Estado. Situada em um entroncamento das malhas viria, fluvial e ferroviria do Brasil, possui acesso privilegiado s regies Centrooeste, Sudeste e Sul do pas e a pases da Amrica do Sul. Com farta energia, gua, matria-prima e mo-de-obra, a cidade passa por uma fase de transio econmica e rpida industrializao. Apresenta, ainda, grande potencial turstico.
Fonte: portal da cidade de Trs Lagoas

Conhecendo a sua empresa

Controlar as contas de uma empresa no tarefa simples. Concentrao para mexer com nmeros e faturas, desenvoltura e agilidade para lidar com clientes e responsabilidade para administrar um patrimnio que gera empregos e grandes negcios. Um desafio? Sim, mas que o departamento financeiro da unidade do Esprito Santo da Net Link enfrenta com competncia e habilidade. A equipe, que dividida em contas a pagar e contas a receber, composta por trs funcionrios: o analista financeiro Leandro Carmo Fonseca e as auxiliares Ivone Rodrigues Pereira e Marluza Oliveira Zambeli. Dentre as atividades mais comuns no dia-a-dia do setor est a realizao de cobranas, o acompanhando do faturamento, a realizao de pagamentos de funcionrios e fornecedores, a apurao de impostos, o controle do fluxo de caixa, bem como a auditoria das contas para apontamento de possveis diminuies de custos. Na opinio de Leandro, que integra a equipe h quatro anos, o setor financeiro reflete o desempenho e a imagem da prpria empresa no mercado. Por meio do retorno dos clientes, conseguimos verificar se o trabalho desenvolvido por toda a empresa est sendo positivo ou negativo, afirma.

RADIOGRAFIA DO DEPARTAMENTO FINANCEIRO

Quando procurar: Para pedir ressarcimento de despesa durante a realizao de alguma atividade do trabalho Para solicitar ajuda de custo para realizar alguma atividade relacionada ao trabalho Para solicitar a emisso de notas fiscais Como encontrar: (27) 3421-3365 Leandro (27) 3421-3380 Ivone (27) 3421-3391 Marluza

Recertificao garantida
Prezando sempre pelo cumprimento das normas de qualidade, a Net Link garantiu novamente a Certificao no Sistema da Qualidade ISO 9001:2000. A auditoria aconteceu entre os dias 14 e 16 de abril, quando foram inspecionadas todas as reas da matriz, alm das obras na ArcelorMittal Tubaro. Este ano, a empresa ampliou seu escopo de servios certificados. Alm do cabeamento estruturado e da fibra tica ou metlica, os servios de manuteno em telecomunicaes tambm passaram por avaliao. A prxima recertificao acontecer em 2012, mas, para continuar atendendo os clientes dentro do mesmo padro de qualidade, a Net Link passar por auditorias internas freqentes e uma externa anualmente. Segundo a coordenadora de Qualidade, Viviane Campos, a iniciativa ser importante para que os trabalhadores mantenham o trabalho de acordo com os preceitos exigidos em todas as ocasies. O cumprimento das normas deve ser incorporado por todos, cada vez mais, na rotina diria, explica.

Expediente
Informativo trimestral da Net Link Telecomunicaes

Ingls de maneira rpida e prtica

Aprender ingls em um ambiente descontrado, mas sem perder tempo e pagando pouco. Se para muitos trabalhadores essa idia parece distante, para um grupo de dez funcionrios da Net Link no Esprito Santo uma realidade. A iniciativa surgiu dos prprios colaboradores, todos interessados em aprender o idioma, seja por necessidade seja por vontade. Para baixar o custo e otimizar o tempo, eles tiveram uma idia: contrataram uma professora particular para ministrar as aulas dentro da empresa durante o horrio de almoo. Em contrapartida, a Net Link cedeu mais 15 minutos para que eles pudessem fazer a disciplina. Para Marluza Oliveira Zambelli, do departamento financeiro, as aulas so uma oportunidade para ter contato com uma lngua que aprendeu a gostar ainda no Ensino Mdio. A professora interage com os alunos e o ambiente muito bom, comenta. As aulas acontecem sempre s teras e quintas-feiras, das 12h30 s 13h30, e ministrada pela professora Danielle Batista. A turma piloto est no nvel bsico e o empregado que quiser participar das aulas pode enviar um e-mail para adm.rh@netlinktc.com.br.

R. Maria Delunardo Trancoso, 134 Bairro Nossa Senhora de Ftima, Serra/ES CEP 29160-771 Telefone: (27) 3421-3360 www.netlinktc.com.br

Diretoria

Carlos Eduardo Flix Salles Diretor Administrativo e Financeiro Selmo Eduardo Bitar Silva Diretor Operacional

Coordenao

Viviane Batista, Marcela Soares e Cntia Lemos

Editorao Eletrnica: Bios Impresso: GSA Tiragem: 350 exemplares Produo Editorial
Trade Comunicao www.triadecomunicacao.com.br

Jornalista responsvel:

Ane Ramaldes MTB-ES 1119 e Denise Klein MTB-ES 1510

Estudando e abrindo novos caminhos

A campanha de incentivo ao estudo da Net Link, por meio da Pesquisa de Clima, com o objetivo de qualificar o seu corpo profissional, j comeou a dar bons resultados. Desde 2007, 17 funcionrios voltaram s salas de aula e retomaram os estudos, como a Maria Aparecida Olegrio e Wemerson Corra Santos. Aluno do Ensino Mdio em curso supletivo desde agosto do ano passado, Wemerson no perdeu a chance de aumentar sua bagagem de conhecimentos e conquistar novas promoes dentro da empresa. Quanto melhor o nvel de instruo, mais chances se tem de crescer. Sempre gostei de estudar e, com o incentivo da Net Link, juntei o til ao agradvel, revela. Como em muitos casos, Wemerson parou de estudar ainda muito jovem por causa das constantes dificuldades encontradas na rede pblica de ensino. Hoje, de volta aos livros, o funcionrio pensa em ir alm. Depois que terminar o Ensino Mdio, vou fazer um curso de tecnlogo na rea de logstica ou um outro curso superior. H demanda no mercado e quero aproveitar essa chance.

entrevista
Qual sua funo e Quais servios presta na empresa?
Eu sou coordenador administrativo e gestor de manuteno da unidade da Net Link na ArcelorMittal Tubaro. Gerencio as atividades administrativas e os contratos de manuteno em telecomunicaes.

Como foi sua trajetria na empresa?

Antes, eu trabalhava em uma empresa que a Net Link prestava servios. Assim que me desliguei, procurei a Net Link e fui contratado para coordenar a unidade na ArcellorMittal. Eu era o nico coordenador da unidade, quando o trabalho era menor e s havia oito profissionais. Hoje, quatro anos depois, so 40 empregados e trs coordenadores.

Volte s aulas voc tambm!

Se voc ainda no possui o ensino fundamental ou mdio completo e quer voltar aos estudos, procure ajuda no departamento de recursos humanos (RH) da Net Link. Assim, voc vai ter todas as orientaes sobre os benefcios profissionais e pessoais que os estudos oferecem, alm de poder consultar a relao das instituies reconhecidas pelo Ministrio da Educao mais prximas de sua casa.

o Que mais gosta no trabalho?

Eu gosto da oportunidade que a empresa fornece de desenvolvimento e aprendizado constante. Alm da confiana e reconhecimento da equipe da empresa a quem eu devo a minha autonomia profissional que me impulsiona a trabalhar melhor todos os dias.

Net Link participa de pesquisa de remunerao

A Net Link est participando de uma pesquisa pioneira sobre a remunerao salarial no mercado capixaba. Desenvolvido pela Selecta Recrutamento, Seleo e Desenvolvimento, em parceria com a empresa RH Plus Cia. da Remunerao, o Primeiro Estudo de Remunerao no Estado do Esprito Santo tem como objetivo identificar os principais procedimentos de salrios, benefcios e prticas de Recursos Humanos (RH) adotados por 51 empresas de 14 segmentos da economia local. Durante os meses de maio, junho e julho sero pesquisadas 21 reas departamentais, mais de 150 cargos, entre tcnicos, administrativos, operacionais e de lideranas, alm de 24 dos principais benefcios praticados pelas organizaes. A partir das informaes coletadas, ser produzido um relatrio de diagnstico e avaliao, alm do apontamento das atuais tendncias. Para a analista de RH Marcela Paula Soares o estudo de remunerao importante para saber como os funcionrios da Net Link esto posicionados em relao ao mercado. Com os dados obtidos, teremos a possibilidade de elaborar um plano de carreira coerente e eficaz para os empregados, afirma. A Net Link ter acesso ao resultado da pesquisa no incio de agosto.

o Que mais gosta de fazer fora da empresa?

Se reunir com os amigos e com a famlia.

suas maiores paixes?

Meus pais, que contriburam para que eu chegasse onde estou profissionalmente e o reconhecimento profissional da minha dedicao.

Claudeir Joo Rafalski, 32 anos, coordenador administrativo da unidade da Net Link na ArcelorMittal Tubaro.

Reconhecimento
As equipes da Net Link continuam em perfeita sintonia com as demandas dos clientes. Prova disso que, somente no ms de abril, receberam trs elogios. O primeiro foi do Departamento de Operaes Porturias da Vale, que parabenizou o tcnico Alex Sandro Soares, da equipe de fibra ptica do Esprito Santo, pelo trabalho realizado nos servios emergenciais no Porto de Tubaro. Graas a sua competncia, a fibra ptica da EP04, que estava inativa h quatro meses, foi restaurada. O segundo reconhecimento veio da Samarco Minerao. A Gerncia Geral de Tecnologia e Informao da empresa, atravs de Srgio Marinho Costa, parabenizou toda e equipe tcnica pela dedicao na montagem da estrutura de comunicao via fibratica e o apoio tcnico durante o evento de inaugurao da Terceira Pelotizao. Finalizando, o gerente de rea de Oficina Eltrica e Telecomunicaes da ArcelorMittal Tubaro Marcelo Pereira Mendes, tambm elogiou a equipe de fibra ptica pelo atendimento em emergncia no final do ms de abril, em especial ao Fabrcio Correa da Costa. Parabns, equipes!

Net Link pe plano de ao em prtica

A Net Link colocou em prtica o plano de ao criado pelo grupo focal equipe de trabalho formado por funcionrios da Net Link. Seu objetivo aperfeioar a qualidade dos produtos e servios, descentralizar as informaes e envolver os colaboradores nos processos pertinentes ao setor, alm de ser um investimento para reter os talentos da empresa, proporcionando o benefcio do auto-desenvolvimento. Seguindo o plano, as promoes passam a ser oferecidas por merecimento. Para isso, h um acompanhamento das coordenaes, com realizao da avaliao de desempenho na atividade. Outra iniciativa implementada foi a criao do recrutamento interno, cujo foco o aproveitamento dos talentos que a Net Link j possui. O plano de ao tambm investiu na integrao e relacionamento positivo entre as reas da empresa, com medidas de padronizao dos aniversariantes do ms, eventos integrados, textos motivacionais de conscientizao, confraternizao anual com a participao de familiares, campanhas de responsabilidade social, melhoria do plano de sade com abrangncia nacional para atender os colaboradores de todas as unidades, entre outros. O Grupo Focal surgiu em 2007 aps pesquisa de clima interno realizada para analisar o grau de satisfao dos colaboradores da empresa e identificar melhor as dificuldades, demandas e necessidades do corpo funcional.
Roberto de Souza, Marcela Soares e Snia Mrcia Martins durante a realizao da pesquisa de clima

Confira outras aes realizadas a partir da pesquisa de clima:

Investimentos em capacitao de acordo com execuo de servios; Criao de um setor de planejamento, com cronograma para determinados projetos, do incio finalizao da obra; Quadro de avisos padronizados comunicando todos os acontecimentos atuais; Maior nmero de reunies com os coordenadores para a busca em conjunto das solues de problema.

Visita da Cegonha

Solidariedade no combate ao cncer

A Net Link Esprito Santo, apoiadora da Associao Capixaba contra o Cncer Infantil (Accaci), resolveu adoar a vida das crianas que lutam contra a doena com doaes de leite condensado, leite ninho, milho e outros alimentos essenciais para o paladar especial dos pequenos. A iniciativa contou tambm com a participao dos funcionrios, que, alm de arrecadar mantimentos, fizeram questo de ir sede da entidade no dia 25 de junho entregar as doaes. Quem quiser ajudar a entidade s ligar para o telefone (27) 3337-9004.

No ms dedicado s mes, dois funcionrios da Net Link foram presenteados com a paternidade: Daniel Araujo Diniz, do departamento comercial, que agora o papai coruja do pequeno Danilo; e Wenderson Lopes de Souza, do contrato de manuteno da ArcelorMittal, pai da linda Larah Evellyn. Parabns, papais!

Colabore com o nosso jornal!

Com o objetivo de fazer um jornal cada vez melhor, o Net Link Notcias traz uma novidade: o Espao do Leitor, um canal de comunicao para todos os funcionrios que desejam fazer crticas ou sugerir matrias. Para participar, basta enviar um e-mail para: adm.rh@netlinktc.com.br D a sua opinio e colabore!