Usuários: definições, categorias

e tipos

Profª Bruna Nascimento

Usuários: definições

● É todo beneficiário de uma Unidade de

Informação;

● É todo indivíduo que usa regularmente a

informação para tomar decisões e alcançar
objetivos específicos.
Tarefa aos alunos:

● Incluir aqui uma definição de USUÁRIO

que lhe faça sentido
Usuários: categorias

● Individuais: estudantes, professores,

técnicos, pesquisadores, profissionais etc;

● Coletivos: escolas, empresas,

universidades, instituições de pesquisa,
indústrias, escritórios, etc.
Usuários: tipos

● Efetivos: usa as facilidades que a Unidade de

Informação lhe oferece. Constroem uma
necessidade e se envolvem ativamente com o
processo de transferência da informação. Também
chamados ativos;

● Potenciais: deveria utilizar as facilidades que a

Unidade de Informação lhe oferece, mas não o faz
por razões específicas. Também chamados
passivos.
Usuários: estudos

Cidadão

O usuário deve Profissional

ser estudado
como:
Usuário/Pessoa
• Pessoa;
• Profissional;
Organização
• Cidadão.
Sistema Sócio-cultural, Político,
Econômico e Meio Físico