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ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE PMSGA
PREFEITURA MUNICIPAL DE SÃO GONÇALO DO AMARANTE

Centro Administrativo à Rua Alexandre Cavalcanti, s/n – CEP 59.290-000
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ANEXO IX TERMO DE REFRENCIA
AQUISIÇÃO DE COMPUTADORES E OUTROS EQUIPAMENTOS DIVERSOS DE

INFORMÁTICA
1. OBJETO
1.1. O presente processo consiste no REGISTRO DE PREÇO para possível aquisição

de computadores do tipo Desktop e Notebook, bem como, outros equipamentos diversos
de informática para atender as demandas da Secretaria Municipal de Educação, no âmbito
da administração municipal da Prefeitura de São Gonçalo do Amarante – RN, em
conformidade com as especificações, unidades e quantidades, constantes no tópico 4 deste
Termo de Referência.
1.2. A contratada deverá ter como premissa o fornecimento de equipamentos de

excelente qualidade, observando sempre as técnicas, melhores práticas e recomendações
dos modelos COBIT, ITIL, PMBOK, Normas ABNT, ISO Séries 9000, 20000 e 27000 e
evoluções, transformações ou substituições.
1.3. A contratada deverá seguir sempre as diretrizes da Prefeitura de São Gonçalo do

Amarante – RN, que será representada neste ato pela Secretaria Municipal de Educação,
que por sua vez será auxiliada nos assuntos de cunho técnico pelo setor de TI da referida
secretaria.
1.4. Este processo licitatório adotará os critérios do SISTEMA DE REGISTRO DE

PREÇOS, na modalidade PREGÃO ELETRÔNICO, nos termos das Leis nº 8.666/93 e
10.520/02;
1.4.1. A licitação será dividida em itens, conforme tabela constante do tópico 4 deste
Termo de Referência, facultando-se ao licitante a participação em quantos itens forem de
seu interesse.
1.4.2. Será considerada vencedora, a(s) empresa(s) que apresentar(em) em sua(s)

proposta(s) MENOR VALOR POR ITEM, pelos equipamentos ora licitados,
devidamente especificados nos tópicos 4 e 5 deste Termo de Referência.
1.4.3. Os equipamentos objetos deste processo licitatório, deverão ser obrigatoriamente

novos, de primeiro uso e com garantia, de acordo com as especificações técnicas do item
5 deste Termo Referência.
1.4.4. A garantia de que trata o subitem anterior, estão claramente especificadas no tópico
6 deste Termo de Referência.
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1.4.5. NÃO serão aceitos equipamentos que contenham substâncias perigosas como
mercúrio (Hg), chumbo (Pb), cromo hexavalente (Cr(VI)), cádmio (Cd), bifenil
polibromados (PBBs), éteres difenil-polibromados (PBDEs) em concentração acima da
recomendada na diretiva RoHS (Restriction of Certain Hazardous Substances).
2. JUSTIFICATIVA DAS NECESSIDADES DESTA AQUISIÇÃO
2.1. Os equipamentos que serão adquiridos por este processo licitatório, são
imprescindíveis para atender as demandas da Secretaria Municipal de Educação, bem
como a melhoria de atendimento ao cidadão que necessita dos serviços ofertados pela
referida secretaria, bem como à otimização de processos governamentais voltados às boas
práticas de gestão e governança;
2.2. Os equipamentos ora licitados são imprescindíveis para o aparelhamento

tecnológico das escolas da rede municipal de ensino, promovendo aos alunos e
professores do município, melhor qualidade ensino e trabalho, respectivamente, além de
melhorar o aproveitamento do conteúdo escolar, bem como a inserção dos alunos numa
realidade tecnológica de acordo com as novas metodologias de ensino e em atendimento
às diretrizes do Plano Municipal de Educação – PME.
2.3. Cientes da inexistência de espaços físicos destinados a laboratório de informática em

parte das escolas municipais de São Gonçalo do Amarante, o presente termo de referência
visa contemplar nestas o aparelhamento através de laboratórios móveis, utilizando-se de
equipamentos do tipo notebook portátil, bem como carrinhos de transporte, carregamento
e armazenamento. Com esta ação, será possível promover a criação de novas salas de
aulas, utilizando os espaços antes destinados a laboratórios de informática;
2.4. Promover ainda a atualização do parque de hardware da Secretaria Municipal de

Educação em conformidade com as novas realidades tecnológicas, para assim, otimizar a
infraestrutura básica de comunicação de dados, necessária para o bom e pleno
funcionamento de todos os serviços de Tecnologia da Informação no âmbito do
atendimento às diretrizes do Plano Nacional de Educação – PNE, do Ministério da
Educação e Cultura – MEC;
2.5. Os equipamentos contidos neste termo de referência, além do caráter estratégico,

também visam atender as necessidades da Rede Municipal de Ensino através da melhoria
da qualidade da gestão de rede pública de ensino, otimizando seus processos
organizacionais e proporcionando melhores condições de trabalho aos servidores
municipais da educação;
2.6. O presente processo licitatório, também tem por objetivo, promover o

aparelhamento tecnológico do Pólo Universitário de Apoio Presencial de São Gonçalo
do Amarante Dr. Rui Pereira dos Santos, do Programa Universidade Aberta do Brasil
– UAB, através de convênio firmado entre o Ministério da Educação e Cultura – MEC e
a Prefeitura Municipal de São Gonçalo do Amarante/RN, nos termos dos Art. 4º, 8º e 15º
da Lei Municipal Nº 1.378 de 28 de Junho de 2013.
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3. DO CRITÉRIO DE JULGAMENTO E PROPOSTA
3.1. Será considerada VENCEDORA, a empresa que apresentar o menor valor por item,
conforme descrito no subtópico 1.4.2 deste Termo de Referência;
3.2. A licitante deverá apresentar em sua proposta todos os equipamentos exigidos neste
Termo de Referência, bem como suas especificações técnicas em conformidade com o
item 5 deste Termo de Referência e respectivas marcas, modelos e fabricantes.
3.2.1. A tabela de preenchimento das propostas deverá ser padronizada de acordo com o
ADENDO I deste Termo de Referência e qualquer licitante que optar por outro modelo
de preenchimento será desclassificada deste processo licitatório.
3.2.2. Os itens que o licitante não tiver interesse em participar, o campo “Valor” deve ser
preenchido com a sigla “N/C”.
3.3. Após a entrega das propostas, o pregoeiro (a), que presidirá os trabalhos da sessão
pública, suspenderá o pregão e submeterá as propostas das licitantes à análise e apreciação
do corpo técnico da Secretaria Municipal de Educação (SME) da Prefeitura Municipal de
São Gonçalo do Amarante/RN;
3.3.1 Ao Corpo Técnico da Secretaria Municipal de Educação caberá a responsabilidade de analisar,

julgar e homologar as propostas, bem como a qualidade técnica dos equipamentos ofertados pelas
licitantes, como também revisar se os mesmos ora ofertados, estão em conformidade com as
especificações descritas no tópico 5 deste Termo de Referência.
4. PLANILHA DE EQUIPAMENTOS E QUANTIDADES
4.1. Planilha de equipamentos e suas respectivas quantidades a serem adquiridos:
ITEM DESCRIÇÃO QTD V. UNIT V. TOTAL

01 Computador Desktop completo com monitor 500 2.500,00 1.250.000,00
02 Computador Notebook tipo 1 (aluno) 800 2.116,67 1.693.336,00
03 Computador Notebook tipo 2 (professor) 400 2.400,00 960.000,00
04 Estabilizador de tensão 500VA 500 883,33 441.665,00
05 Roteador Wifi 150 196,00 29.400,00
06 Carro de recarga e armazenamento 50 6.633,33 331.666,50
07 Caixa de Cabos UTP 05 350,00 1.750,00
08 Conector RJ-45 500 0,79 395,00
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09 No-Break Station II 600VA – SMS 03 382,33 1.146,99

10 No-Break SMS 3000VA 01 3.100,00 3.100,00
11 Rack 44U 01 1.542,67 1.542,67
12 Servidor 01 11.833,33 11.833,33
13 Antivírus 1700 168,67 286.739,00
5. ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA DOS EQUIPAMENTOS
5.1. Especificação técnica do Item 1 da Planilha de Equipamentos

01 - Computador Desktop completo com monitor.
PROCESSADOR:
-Processador em arquitetura x86 mínima de 04(quatro) núcleos físicos reais (quad core) ou superior;
-Deverá ser apresentado com a proposta, resultado processador auditado obrigatoriamente no ano de 2018 com o software PassMark,
índice mínimo em CPU Mark de 8000 pontos, e índice Single Thread Rating mínimo de 1900 pontos;
-O processador deverá suportar execução de sistema operacional e outros aplicativos tanto de 32 bits quanto de 64 bits;
-Somente serão aceitos processadores Intel de 8ª Geração ou superior e AMD de 8ª Geração ou superior;
-Deve possuir tecnologia integrada que permita economia de energia com TDP máximo de 65W;
-O processador ofertado deverá fornecer suporte nativo mínimo a tecnologia de gerenciamento DASH 1.2 ou iAMT v11;
PLACA MÃE:
-Projetada e desenvolvida pelo mesmo fabricante do equipamento ofertado ou desenvolvida especialmente para o mesmo em regime
de OEM com a devida comprovação. Não sendo, portanto, aceitas placas genéricas destinadas ao mercado comum ou equipamentos
desenhados ou voltados ao mercado doméstico, já que o equipamento a ser ofertado deve fazer parte de linha de produtos do fabricante,
desenhada e voltada ao mercado coorporativo;
-Chipset mínimo Intel Q270 Express ou AMD B350, modelos comprovadamente superiores serão aceitos;
-Possuir TPM 2.0 ou superior, acompanhado do software capaz de implementar as principais funcionalidades do mesmo e demais,
conforme descrito a seguir:
-Deverá ser obrigatoriamente no idioma Português Brasil ou Inglês.
-Deverá ser capaz de habilitar as principais funcionalidades básicas de segurança oferecidas pelo TPM na versão 2.0 ou superior,
sendo as seguintes:
-Permitir ou Bloquear acesso às portas USB; Permitir ou Bloquear acesso aos periféricos de conexão com o ambiente externo “Placa
de Rede, Modem, Bluetooth, DVD+/-RW, etc...”.
-O licenciamento do software deverá obrigatoriamente contemplar o suporte, atualização e garantia de evolução para novas versões,
durante todo o período de garantia do equipamento ofertado sem qualquer custo adicional para a contratante.
BIOS:
-Em português ou Inglês,;
-O fabricante do equipamento deverá prover em seu site da internet todas as atualizações de BIOS, devendo o mesmo disponibilizar
ainda uma aplicação que permita realizar a mesma de forma online no sistema operacional Microsoft Windows 10 ou superior.
-Serão aceitas tecnologias cliente/servidor que comprovadamente realizem atualização da BIOS por intermédio do software de
gerenciamento e através de agente especifico, obrigatoriamente instalado no sistema operacional Microsoft Windows 10 ou superior,
desde que o mesmo permita a opção de realizar esse procedimento de forma online no referido sistema operacional. O software de
gerenciamento deverá ser do mesmo fabricante ou em regime de OEM devidamente comprovado em Português Brasil ou Inglês;
-Caso o equipamento ofertado realize a atualização da BIOS, através de software de gerenciamento cliente/servidor é obrigatório o
fornecimento do respectivo e seus módulos, como também sistemas operacionais de servidores necessários à sua implementação de
forma que a funcionalidade exigida ocorra como solicito;
-Deve possuir na BIOS o número de série do equipamento em campo editável que permita inserir identificação customizada, podendo
ser consultada por software de gerenciamento do próprio fabricante ou em regime de OEM devidamente comprovado.
MEMÓRIA:
-Deverá ser fornecido com capacidade instalada mínima de 8GB (2 x 4GB) DDR4-2400MHz;
-O equipamento ofertado deverá suportar expansão de memória mínima a 32GB (trinta e dois gigabytes);
ARMAZENAMENTO:
-Deverá suportar obrigatoriamente a instalação de 02 (duas) unidades de armazenamento internas ao gabinete no padrão SATA
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III, PCIe Mini Card ou M.2 PCIe Card.

-Capacidade mínima instada de 01 (um) Disco no padrão (HD), mínimo de 500GB, SATA-III, de 6.0 Gb/s HDD, com suporte
tecnologia SMART para detecção de pré-falhas do disco rígido;
INTERFACE:
-Possuir slots de expansão compatível com o padrão PCIe Mini Card ou M.2 PCIe Card;
-01 (uma) Controladora de disco rígido mínimo SATA-III de 6.0 Gb/s;
-Possuir no mínimo 08 (oito) portas USB. Pelo menos 4 (quatro) dessas portas deverão ser padrão USB 3.1 ou superior, estando
localizadas da seguinte forma: 2 (duas) portas USB 3.1 ou superior na parte frontal do equipamento e 2 (duas) portas USB 3.1 na
parte traseira do equipamento. Não será permitido uso de "hub" USB para atender ao número mínimo de portas solicitadas
-Possuir no mínimo 02 (duas) interfaces de vídeo, sendo obrigatoriamente no mínimo 01 (uma) no padrão HDMI 1.4 ou
superior, não sendo aceito qualquer tipo de adaptação para essa exigência.
VÍDEO:
-1 (uma) controladora gráfica integrada com no 1 GB de memória e suporte para utilização de 02 (dois) monitores simultâneos,
devendo possui no mínimo 01 (uma) no padrão HDMI 1.4 ou superior;
-Tecnologia 3D;
-A Alocação de memória poderá ser dinâmica ou pré-definida;
-Suportar no mínimo resolução de 1920x1080 pixels, Full HD, modo de 16,7 milhões de cores, 60Hz (Sessenta Hertz);
REDE:
-Interface no padrão mínimo Gigabit Ethernet com conector RJ-45;
-Suporte com seleção automática as velocidades de 10/100/1000 Mbits;
DISPOSITIVO DE REDE WIRELESS

-Compatibilidade com IEEE802.11 b/g/n/ac Interface PCI-Express;
-Homologado pela ANATEL;
ÁUDIO:
-Controladora de áudio de alta definição, padrão Plug-and-Play;
-Capacidade de gravar e reproduzir sons simultaneamente;
-Possuir 1 (um) alto-falante que integrado ao gabinete;
-No momento da utilização dos conectores externos de áudio para acoplamento de caixas de som, microfone e fone do ouvido, o
sistema de autofalante interno deverá ser desabilitado automaticamente e reabilitado da mesma forma automática quando
necessário.
-Não serão aceitas adaptações para bloquear conectores de áudio existentes na placa mãe para atender essa solicitação;
TECLADO:
-Padrão ABNT-2;
-Conector tipo USB compatível com a interface do computador ofertado sem uso de adaptadores;
-Possuir teclas de atalho compatíveis com as versões Microsoft Windows 10 e superiores;
-Deve seguir os mesmos padrões de cores do gabinete, preferencialmente em tons de preto e cinza;
-Deve ser do mesmo fabricante da CPU ou em regime de OEM devidamente comprovado;
MOUSE:
-Mouse óptico USB com 2(dois) botões e botão de rolagem “Scroll”;
-Resolução mínima de 400DPI;
-Deve seguir os mesmos padrões de cores do gabinete, preferencialmente em tons de preto e cinza;
-Deve ser do mesmo fabricante da CPU ou em regime de OEM devidamente comprovado;
GABINETE:
-Gabinete padrão Desktop ou Small Form Factor;

-Possuir capacidade para instalação de no mínimo 2 (duas) unidades de armazenamento internas ao gabinete;
-Possuir sistema de antifurto composto de local para travamento mecânico com cadeado. Deve fazer parte do projeto original do
gabinete. Não será aceito adaptações no gabinete para atendimento deste item;
-Possuir slot do tipo kensington para fixação de cabo de segurança. Deve fazer parte do projeto original do gabinete. Não será
aceito adaptações no gabinete para atendimento deste item;
-Possuir botão liga/desliga;
-Possuir indicadores na parte frontal de liga/desliga e acesso ao disco rígido;
-Possuir 2 (duas) portas USB na parte frontal do gabinete para facilitar o uso de dispositivos como câmeras e pen-drive conforme
descrito no requisito anterior que trada das questões de interfaces do equipamento;
-Possuir conectores multimídia tipo (Combo).
FONTE:
-Fonte de alimentação com PFC e potência máxima de 250W, bivolt 110/220V e com comutação automática, sem a utilização de
adaptadores, conversores ou transformadores;
-Compatível com a configuração entregue pelo licitante, considerando todos os componentes e acessórios presentes no
equipamento, levando-se em conta, inclusive, os limites máximos de “upgrade” suportados pelo equipamento;
-Possuir eficiência energética mínima de 85%, devendo essa ser comprovada em documentação oficial do fabricante ou
certificação da fonte;
SOFTWARE:
-O equipamento deverá ser fornecido com o Sistema Operacional Microsoft Windows 10 Professional x64, devidamente
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instalado e configurado;
-Cada equipamento deverá acompanhar as referidas mídias de restauração do sistema operacional e drivers, mantendo o padrão
de fábrica ou possuir sistema interno capaz de gerar as mídias de instalação e recuperação do sistema Windows 10.
MONITOR:
-Tecnologia LED 21,5 polegadas TFT de matriz ativa ou superior;
-Possuir tela no formato widescreen no padrão 16:9;
-Brilho mínimo de 250 cd/m2;
-Contraste estático mínimo de 1000:1 ou dinâmico mínimo de 2.000.000:1;
-Tempo de resposta de no máximo 8 ms;
-Ângulo de visão horizontal mínimo 178 graus;
-Ângulo de visão vertical mínimo 178 graus;
-Suporte para exibição de pelo menos 16,2 milhões de cores;
-Suporte à resolução de nativa de 1920x1080 a 60 Hz ou superior;
-Possuir interface de conexão tipo HDMI;
-Deve possuir obrigatoriamente base giratória com suporte para regulagem de altura de no mínimo 10cm e rotação da tela mínima
de 90 graus, permitindo exibição de imagens e ou textos no formato widescreen vertical (Rotação Pivot), não sendo aceitas
quaisquer adaptações ao modelo original para atender a essa exigência;
-Deve ser compatível com Windows 10;
-Deve acompanhar 01 (um) cabo de alimentação no novo padrão de tomada elétrica NBR 14136, 01 (um) cabo de vídeo HDMI;
-Fonte de alimentação obrigatoriamente interna ao gabinete, 110/220 volts e com comutação automática de voltagem;
-Monitor deve seguir padrão de cores do computador ofertado.
CERTIFICAÇÕES DO EQUIPAMENTO / FABRICANTE:
-Certificação compatibilidade para CPU e Monitor de que possuem o HCL Microsoft Windows 10 X64;
-O fabricante deve possuir sistema de gestão ambiental com base na norma ISO 14001, devidamente comprovado através do
respectivo certificado;
-Possuir certificação Epeat (Eletronic Product Environmental Assessment Tool), na categoria mínima Gold para CPU e o
Monitor;
-Os equipamentos não deverão conter substâncias perigosas como mercúrio (Hg), chumbo (Pb), como hexavalente (Cr(VI)),
cádmio (Cd), bifenil polibromados (PBBs), éteres difenil-polibromados (PBDEs) em concentração acima da recomendada na
diretiva RoHS (Restriction of Certain Hazardous Substances). A comprovação do disposto poderá ser feita mediante apresentação
de certificação emitida por instituição pública oficial ou instituição credenciada, ou por qualquer outro meio de prova que ateste
que o bem ofertado cumpre com as exigências do edital, conforme previsto nas recomendações contidas na IN 01-2010 SLTI;
- Apresentar certificação IEC 60950 para o modelo/produto ofertado;
- O Fabricante deverá possuir Cadastro Técnico Federal de Atividades Potencialmente Poluidoras e Utilizadoras de Recursos
Ambientais com código 5-2 (Fabricação de materiais elétricos, eletrônicos e equipamentos para telecomunicação e informática),
garantindo assim estar em conformidade com as obrigações cadastrais e de prestação de informações ambientais sobre as atividades
desenvolvidas sob controle e fiscalização do Ibama;
- Os certificados poderão ser entregues juntamente com o primeiro LOTE dos equipamentos solicitados.
O fabricante deverá constar NO MÍNIMO como ADOPTER do TCG comprovado através do link:
https://trustedcomputinggroup.org/membership/member-companies/
Obs: Essa comprovação também deverá ser feita somente no momento da entrega do primeiro LOTE.
GARANTIA E SUPORTE PARA TODO CONJUNTO:
-O monitor ofertado deverá possuir garantia do fabricante do equipamento na modalidade on-site, mínima de 36 (trinta e seis)
meses para reposição de peças, mão de obra e atendimento no local (on-site).
-Durante o período da garantia o prazo máximo para o reparo de equipamentos defeituosos a condição normal de funcionamento
deverá ser de até 07 (sete) dias úteis;
-Todos os drivers para os sistemas operacionais suportados devem estar disponíveis no Web Site do fabricante do equipamento e
devem ser facilmente localizados e identificados pelo modelo do equipamento ou código do produto, conforme etiqueta
permanente afixada no gabinete;
ACESSORIOS:
-Deve acompanhar o fornecimento cabo de aço de segurança com pelo menos 1,5m (um metro e cinquenta centímetros) de
comprimento, sendo um cabo único que realize a proteção simultânea de gabinete e monitor, ou o conjunto com 01 (um) cabo para
o gabinete e 01 (um) cabo para o monitor. A solução proposta deverá conter travas de aço mecânica, acompanhadas dos respectivos
pares de chaves idênticas e com segredo único para todos os equipamentos ofertados. Caso o cabo de segurança impeça a abertura
do gabinete, além da fixação do mesmo, não será necessário o fornecimento do cadeado.
OUTROS REQUISITOS:
-Todos os equipamentos ofertados (gabinete, teclado, mouse e monitor) devem ser da mesma marca ou regime de OEM com a
devida comprovação e terem gradações neutras das cores preta ou cinza e manter o mesmo padrão de cor;
-Todos os componentes dos equipamentos devem ser do próprio fabricante ou estar em conformidade com a política de garantia
do mesmo, não sendo permitida a integração de itens de terceiros que possam acarretar em perda parcial da garantia ou não
realização da manutenção técnica pelo próprio fabricante quando solicitada.
-Deverá informar em proposta marca e modelo dos equipamentos utilizados na solução e apresentar prospecto com as
características técnicas do equipamento comprovando-os através de certificados, manuais técnicos, folders e demais literaturas
técnicas editadas pelos fabricantes. Serão aceitas cópias das especificações obtidas no site na Internet do fabricante juntamente
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com o endereço do site. A escolha do material a ser utilizado fica a critério do proponente;
-Deverá comprovar em proposta, obrigatoriamente, todos os itens e sub-itens desta especificação, apontado a página do documento
onde consta a comprovação do item/Sub-Item proposto. A simples repetição das especificações do termo de referência sem a
devida comprovação acarretará na desclassificação da proponente;
-Deverão ser fornecidos manuais técnicos do usuário e de referência contendo todas as informações sobre os produtos com as
instruções com fotos ou imagens ilustrativas, para orientações técnicas de como remover e recolocar as peças externas e internas
do modelo do equipamento. Comprovar com o envio dos manuais, na forma digital, juntamente com a proposta comercial ou
apresentar link ativo do site do fabricante;
-Todos os equipamentos a serem entregues deverão ser idênticos, ou seja, todos os componentes externos e internos com os mesmos
modelos e marca;
-A contratante poderá abrir o equipamento e substituir componentes internos como memória e disco rígido sem perda da garantia;
-Possuir recurso disponibilizado via web, site do próprio fabricante (informar URL para comprovação), que permita verificar a
garantia do equipamento através da inserção do seu número de série;
-O fabricante do equipamento deverá ter site na internet, com disponibilidade de informações e downloads de novas versões de
BIOS e drivers de dispositivos do equipamento. Essas devem ser facilmente localizadas e identificadas pelo modelo do
equipamento ou código do produto, conforme etiqueta permanente afixada no gabinete. Deve indicar endereço;
-A empresa fabricante do equipamento deverá possuir um sistema de diagnóstico de hardware através de sua “Web Site” -
diagnóstico remoto;
-Caso a mesmo não possua o software em seu “Web Site”, deverá fornecer juntamente com os equipamentos um software
devidamente instalado, capaz de realizar o diagnóstico e identificar as possíveis falhas nos equipamentos ofertados, permitindo
assim realizar correção da falha, minimizando o tempo de parada dos equipamentos.
-Deverá ser comprovada a existência da assistência técnica local no domicílio da contratante e na modalidade on-site, devendo
essa ser realizada por meio de documentação oficial do fabricante dos produtos e de domínio público, através de catálogos, folder
impressos ou da internet, devendo constar o endereço URL na mesma. Caso não seja comprovada por um dos meios citados
anteriormente, será possível a comprovação através da apresentação de declaração expressa do fabricante dos equipamentos, para
o referido processo, indicando a referida assistência técnica que será responsável pelo atendimento e manutenção durante o período
de garantia dos produtos ofertados. Em caso de declaração do fabricante deverá ser anexada a mesma a procuração que comprove
que a fabricante outorga ao procurador os poderes para firmar e declarar as exigências solicitadas.
-Deverá haver comprovação de que serviços de garantia ofertados na proposta do fabricante/revendedor cobrem as condições
exigidas de garantia e suporte e que caso eventualmente a assistência técnica autorizada local esteja impedida de realizar
atendimentos, os mesmos serão realizados por outra autorizada (indicada pelo fabricante) ou pelo próprio fabricante sem ônus
adicional para a PREFEITURA MUNICIPAL DE SÃO GONÇALO DO AMARANTE; devendo essa ser realizada por meio de
documentação oficial do fabricante dos produtos e de domínio público, através de catálogos, folder impressos ou da internet,
devendo constar o endereço URL na mesma. Caso não seja comprovada por um dos meios citados anteriormente, será possível a
comprovação através da apresentação de declaração expressa do fabricante dos equipamentos, indicando a referida assistência
técnica que será responsável pelo atendimento e manutenção durante o período de garantia dos produtos ofertados. Em caso de
declaração do fabricante deverá ser anexada a mesma a procuração que comprove que a fabricante outorga ao procurador os
poderes para firmar e declarar as exigências solicitadas.
LÓGISTICA REVERSA
Ao término da vida útil dos equipamentos, a(s) CONTRATADA(S) será (ão) obrigada(s) a efetuar(em) o recebimento dos mesmos,
visando a destinação final ambientalmente adequada, a cargo dos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes,
conforme Artigo 33, item VI, da Lei n° 12.305, Promulgada em 2 de agosto de 2010, conforme abaixo:
Art. 33. São obrigados a estruturar e implementar sistemas de logística reversa, mediante retorno dos produtos após o uso pelo
consumidor, de forma independente do serviço público de limpeza urbana e de manejo dos resíduos sólidos, os fabricantes,
importadores, distribuidores e comerciantes de: VI - produtos eletroeletrônicos e seus componentes.
A comprovação, deverá ocorrer através de declaração expressa do fabricante, indicando endereço de SITE na WEB onde constem
informações que possam comprovar que a mesma possui estrutura para executar a logística reversa. O recolhimento dos
equipamentos deverá ocorrer em local indicado pela Contratante. A contrata será obrigada a emitir certificado que os equipamentos
recolhidos foram processados. Neste certificado, deverá ser detalhado os itens através dos seus devidos números de registros. Esses
números, serão fornecidos pela Contratante no momento do recolhimento dos equipamentos. O recolhimento e o processamento
ocorrerão sem ônus para a parte Contratante.

02 - Computador Notebook tipo 1 (Aluno).
PROCESSADOR: Deverá possuir Processador Dual Core, 2MB de memoria cache e 1.1Ghz (mínimo)
PLACA MÃE: Possuir chip de segurança TPM 1.2 ou superior integrado a mesma, acompanhado do software capaz de
implementar as principais funcionalidades do mesmo e demais, conforme descrito a seguir: Deverá ser obrigatoriamente no
idioma Português Brasil e do mesmo fabricante do equipamento ou em regime de OEM devidamente comprovado; Quando em
regime de OEM, deverá obrigatoriamente ser fornecido suporte e todas as atualizações, inclusive de versões durante o período de
garantia do equipamento. Deverá ser capaz de habilitar as principais funcionalidades básicas de segurança oferecidas pelo
referido chip TPM na versão 1.2 ou superior.
BIOS: Em português ou Inglês, desenvolvida pelo próprio fabricante do equipamento ou em regime de OEM, devidamente
comprovado; O fabricante do equipamento deverá prover em seu site da internet todas as atualizações de BIOS, devendo a
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
aplicação permitir atualização online por meio do sistema operacional Microsoft Windows 10; Deve possuir o número de série do
equipamento em campo editável que permita inserir identificação customizada podendo ser consultada por software de
gerenciamento do próprio fabricante ou em regime de OEM devidamente comprovado.
MEMÓRIA: Deverá possuir no mínimo 2GB de memória RAM DDR3 LPDDR.
; ARMAZENAMENTO: Deverá possuir no mínimo 32GB de armazenamento.
VÍDEO: Compatível com o padrão Full HD, PCI Express, obrigatoriamente integrada ao processador, suportando alocação
mínima 512MB padrão DDR-4, chipset mínimo Intel UHD Graphics 620 ou AMD Radeon R7. Modelos superiores serão aceitos.
MONITOR: Tecnologia LED, tela de 11.6 polegadas e resolução de 1366x768.
; INTERFACES DE ENTRADA/SAÍDA: 01 (uma) interface HDMI ou MINI HDMI; 01 (uma) saída para microfone externo e
01 (uma) saída para fones de ouvido / saídas de linha, podendo essas portas serem atendidas por uma interface do tipo Combo ou
individual para cada; 1 porta USB 2.0 e 1 porta USB 3.0; Interface de rede Gigabit Ethernet velocidade 100/1000Mbits; Wireless
mínimo IEEE 802.11ac integrado e Bluetooth 4.0 ou superior integrado, não sendo aceitos dispositivos USB ou PCMCIA;
Webcam HD720p ou superior integrada ao gabinete.
ÁUDIO: Som estéreo de 16 bits.
BATERIA: No máximo 48W
FONTE: Fonte AC externa 100-240V seleção automática de voltagem;
TECLADO E MOUSE: Teclado ABNT2; Touch-pad com dois botões e área de rolagem (scroll).
CARACTERÍSTICAS FÍSICAS: Gabinete deve possuir peso máximo de 2,0 Kg; Deve ter espessura de no máximo 2,10 cm.
MOCHILA: Deverá acompanhar mochila esportiva para transporte com sistema de proteção contra impactos e compatível com
o formato do equipamento ofertado, obrigatoriamente do mesmo fabricante do equipamento ou em regime de OEM.
CERTIFICAÇÕES DO EQUIPAMENTO / FABRICANTE: deverá ser apresentada na proposta a seguinte documentação
(será aceito catalogo oficial do fabricante ou em seu site para comprovação);Certificação Anatel para comercialização em
território nacional;
SOFTWARE: O equipamento deverá ser fornecido com o Sistema Operacional Microsoft Windows 10 Professional x64, instalado
e devidamente configurado. Deverá acompanhar ainda cada equipamento as referidas mídias de restauração do sistema operacional
e drivers mantendo o padrão de fábrica ou possuir sistema interno capaz de gerar as mídias de instalação e recuperação do sistema
Windows 10.
GARANTIA: Suporte e Garantia 36 (trinta e seis) meses; modalidade de atendimento: on-site; para todo o conjunto envolvendo
reposição de peças e mão-de-obra, realizada pelo fabricante ou autorizada que possua contrato firmado com o fabricante; o
fabricante deve disponibilizar uma central telefônica para abertura de chamados técnicos através de ligação gratuita (0800) para
suporte e atendimento técnico, bem como possuir site na internet, com a disponibilização de drivers, firmwares e todas as
atualizações existentes, relativas ao equipamento ofertado; o equipamento ofertado deverá ser novo, de primeiro uso, não
remanufaturado, pertencer a linha destinada ao uso corporativo e estar em linha de fabricação na data de abertura das propostas
(os itens de serviços relativos à garantia devem ser comprovados por documento emitido pelo fabricante, com partnumber do
equipamento, modelo, deverá apresentar documento original ou cópia autenticada e escrito especificamente para este edital) afim
de evitar prejuízo a administração pública;
REQUISITOS GERAIS OBRIGATÓRIOS:
Deverão ser informados na proposta todos os itens que compõe o produto ofertado, incluindo acessórios, software e garantia, com
os respectivos modelos, códigos do fabricante (part numbers), descrição e quantidades; Na fase de habilitação deverá ser
apresentado documento do fabricante escrito para este edital com o partnumber e modelo do equipamento ofertado comprovando
a garantia;
É obrigatória a comprovação técnica de todas as características exigidas para os equipamentos e softwares aqui solicitados,
independente da descrição da proposta do fornecedor, através de documentos que sejam de domínio público cuja origem seja
exclusivamente do fabricante dos produtos, como catálogos, manuais, ficha de especificação técnica, informações obtidas em sites
oficiais do fabricante através da internet, indicando as respectivas URL (Uniform Resource Locator), não sendo aceitas declarações
do fornecedor como comprovação das exigências.

03 - Computador Notebook tipo 2 (professor).
PROCESSADOR:
 Processador em arquitetura x86 mínima de 04 (quatro) núcleos físicos reais (dual core) ou superior;
 Deverá ser apresentado com a proposta, resultado processador auditado obrigatoriamente no ano de 2018 com o
software PassMark, índice mínimo em CPU Mark de 7500 pontos, e índice Single Thread Rating mínimo de 1900
pontos;
 O processador deverá suportar execução de sistema operacional e outros aplicativos tanto de 32 bits quanto de 64
bits;
 Deve possuir tecnologia integrada que permita economia de energia com TDP máximo de 15W;
PLACA MÃE:
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
 Projetada e desenvolvida pelo mesmo fabricante do equipamento ofertado ou desenvolvida especialmente para o mesmo
em regime de OEM com a devida comprovação. Não sendo, portanto, aceitas placas genéricas destinadas ao mercado
comum ou equipamentos desenhados ou voltados ao mercado doméstico, já que o equipamento a ser ofertado deve
fazer parte de linha de produtos do fabricante, desenhada e voltada ao mercado coorporativo;
 Chipset do mesmo fabricante do processado, modelos comprovadamente superiores como arquitetura System-on-a-
chip (SoC) serão aceitos;
 Possuir chip de segurança TPM 2.0 ou superior integrado a mesma, acompanhado do software capaz de implementar
as principais funcionalidades do mesmo e demais, conforme descrito a seguir:
o Deverá ser obrigatoriamente no idioma Português Brasil ou Inglês, do mesmo fabricante do equipamento
ou em regime de OEM devidamente comprovado.
o Deverá ser capaz de habilitar as principais funcionalidades básicas de segurança oferecidas pelo referido
chip TPM na versão 2.0 ou superior, sendo as seguintes:
o Deverá possuir módulo que credencie o usuário a fazer logon no equipamento pelo método padrão ou através
de impressão digital se utilizando soluções externas de leitor biométrico conectado a porta USB, permitindo
assim que o mesmo utilize senha convencional ou o leitor para acessar o sistema operacional.
 Deverá através do software de segurança gerenciar as permissões dos usuários que utilizam o equipamento permitindo
gerar configurações individuais ou por grupo para acesso a recursos de como, por exemplo:
o Permitir ou Bloquear acesso às portas USB; Permitir ou Bloquear acesso aos periféricos de conexão com o
ambiente externo “Placa de Rede, Modem, Bluetooth, DVD+/-RW, etc...”.
o Deverá possuir modulo para configurar a segurança e a proteção dos dados gerando uma área para
armazenamento de arquivos particulares dos usuários, sendo essa área protegida por criptografia utilizando
o chip TPM 2.0.
o Esse módulo visa garantir que não será possível o acesso indevido aos dados protegidos, mesmo em caso
de remoção do disco rígido para outro equipamento uma vez que o acesso aos mesmos está vinculado às
credencias dos usuários e ao chip TPM do respectivo equipamento.
 O licenciamento do software do mesmo fabricante ou em regime de OEM, deverá obrigatoriamente contemplar o
suporte, atualização e garantia de evolução para novas versões, durante todo o período de garantia do equipamento
ofertado sem qualquer custo adicional para a contratante.
BIOS:
 Em português ou Inglês, desenvolvida pelo próprio fabricante do equipamento ou em regime de OEM, devidamente
comprovado;
 O fabricante do equipamento deverá prover em seu site da internet todas as atualizações de BIOS, devendo o mesmo
disponibilizar ainda uma aplicação que permita realizar a mesma de forma online no sistema operacional Microsoft
Windows 10 ou superior.
 Serão aceitas tecnologias cliente/servidor que comprovadamente realizem atualização da BIOS por intermédio do
software de gerenciamento e através de agente especifico, obrigatoriamente instalado no sistema operacional Microsoft
Windows 10 ou superior, desde que o mesmo permita a opção de realizar esse procedimento de forma online no referido
sistema operacional. O software de gerenciamento deverá ser do mesmo fabricante ou em regime de OEM devidamente
comprovado em Português Brasil ou Inglês;
 Caso o equipamento ofertado realize a atualização da BIOS, através de software de gerenciamento cliente/servidor é
obrigatório o fornecimento do respectivo e seus módulos, como também sistemas operacionais de servidores
necessários à sua implementação de forma que a funcionalidade exigida ocorra como solicito;
 Deve possuir na BIOS o número de série do equipamento em campo editável que permita inserir identificação
customizada, podendo ser consultada por software de gerenciamento do próprio fabricante ou em regime de OEM
devidamente comprovado.
MEMÓRIA:
 Deverá ser fornecido com capacidade instalada mínima de 8GB;
 O equipamento ofertado deverá suportar expansão de memória mínima a 16GB (dezesseis gigabytes);
ARMAZENAMENTO:
 Deverá suportar obrigatoriamente a instalação de 02 (duas) unidades de armazenamento internas ao gabinete no
padrão SATA III, PCIe Mini Card ou M.2 PCIe Card.
 Capacidade mínima instada de 01 (um) Disco no padrão HDD, mínimo de 500GB – 7.200rpm, SATA-III, de 6.0
Gb/s HDD, com suporte tecnologia SMART para detecção de pré-falhas do disco rígido;
INTERFACE:
 Possuir slots de expansão compatível com o padrão PCIe Mini Card ou M.2 PCIe Card;
 01 (uma) Controladora de disco rígido mínimo SATA-III de 6.0 Gb/s;
 Possuir no mínimo 04 (quatro) portas USB, sendo 02 (duas) dessas portas padrão USB 3.1 ou superior e 01 no padrão
USB tipo C. Não será permitido uso de "hub" USB para atender ao número mínimo de portas solicitadas
 01 (uma) Interface de vídeo externa VGA, sem uso de adaptadores;
 01 (uma) Interface de vídeo externa HDMI, sem uso de adaptadores;
 01 (uma) Interface de leitor de catões SD;
 01 (uma) Interface de Rede Gigabit Ethernet 10/100/1000Mbits;
 01 (uma) Interface de Rede Wireless a/b/g/n/ac;
 01 (uma) Interface de Rede Bluetooth 4.2 ou superior;
 01 (uma) Interface para Headphone/Microphone do tipo combo jack;
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
 Possuir Webcam 720p/HD ou superior integrada ao gabinete;
VÍDEO:
 1 (uma) controladora gráfica integrada ao processador com memoria mínima de 128MB;
 A Alocação de memória poderá ser dinâmica ou pré-definida.
MONITOR:
 Tecnologia LED HD, tamanho máximo de 14 polegadas;
 Formato Widescreen 16:9 compatível com reprodução de vídeos no padrão Full HD;
REDE:
 Interface no padrão mínimo Gigabit Ethernet com conector RJ-45;
 Suporte com seleção automática as velocidades de 10/100/1000 Mbits;
 Suporte nativo para as tecnologias, WOL, PXE, auto MDI crossover;
 Deve permitir nativamente a inicialização do equipamento por comando de rede (Wake-on-Lan);
 Deve permitir a inicialização do equipamento por PXE versão 2.0 ou superior.
DISPOSITIVO DE REDE WIRELESS

 Compatibilidade com IEEE802.11 b/g/n/ac Interface PCI-Express;
 Segurança e autenticação: WEP 64/128-bit, WPA e WPA2 com 802.1x, PSK, TKIP e AES;
 Homologado pela ANATEL;
ÁUDIO:
 Controladora de áudio de alta definição, padrão Plug-and-Play;
 Capacidade de gravar e reproduzir sons simultaneamente;
 Possuir 1 (um) alto-falante que integrado ao gabinete, com potência de 1 Watt;
 No momento da utilização dos conectores externos de áudio para acoplamento de caixas de som, microfone e fone do
ouvido, o sistema de autofalante interno deverá ser desabilitado automaticamente e reabilitado da mesma forma
automática quando necessário.
 Não serão aceitas adaptações para bloquear conectores de áudio existentes na placa mãe para atender essa solicitação;
TECLADO E MOUSE:
 Teclado ABNT-2 e Touch-pad com dois botões e área de rolagem (scroll);
GABINETE:
 Gabinete deve possuir peso máximo 2,0 Kg;

 Possuir local para fixação de cabo de segurança do tipo kensington. Esse deve fazer parte do projeto original do
gabinete.
BATERIA E FONTE:
 Células de lítio-íon com autonomia mínima de até 08 (oito) horas;
 Fonte externa 100-240V seleção automática de voltagem;
SEGURANÇA E RASTREAMENTO:
 O equipamento ofertado deve possuir integrado dispositivo ou funcionalidade na BIOS com características de segurança
avançada de rastreamento pela internet que, em caso de furto ou extravio acidental, permita recuperação e localização
do mesmo e ainda execução das seguintes funcionalidades:
 Bloqueio do hardware, impossibilitando que o equipamento seja utilizado ou reutilizado em caso de
substituição do HD;
 Envio de um comando remoto capaz de apagar todas as informações contidas no HD ou arquivos
específicos;
 Gerar logs do histórico de locais em que o equipamento foi utilizado, mostrando em um mapa os endereços,
data e hora da conexão;
 As funcionalidades descritas deverão ser ativadas remotamente através de um console web;
 Esse dispositivo ou funcionalidade na BIOS deverá estar nativamente presente e pronto para ativação no
equipamento ofertado com suporte por todo o período da garantia do hardware, através da aquisição de sua
licença não prevista na configuração inicial.
SOFTWARE:
 O equipamento deverá ser fornecido com o Sistema Operacional Microsoft Windows 10 Professional x64,
devidamente instalado e configurado;
 Cada equipamento deverá acompanhar as referidas mídias de restauração do sistema operacional e drivers, mantendo
o padrão de fábrica ou possuir sistema interno capaz de gerar as mídias de instalação e recuperação do sistema Windows
10.
ACESSORIOS:
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
 Deve acompanhar o fornecimento cabo de aço de segurança com pelo menos 1,5m (um metro e cinquenta centímetros)
de comprimento. A solução proposta deverá conter travas de aço mecânica, acompanhadas dos respectivos pares de
chaves idênticas e com segredo único para todos os equipamentos ofertados;
 01 (um) mouse ótico, wireless com dois botões e área de rolagem (scroll), resolução mínima de 1000 DPIs;
 Deverá acompanhar mochila para transporte, obrigatoriamente do mesmo fabricante do equipamento ou em regime de
OEM.
CERTIFICAÇÕES DO EQUIPAMENTO / FABRICANTE:
 Certificação para o microcomputador que possui o HCL Microsoft Windows 10 X64;
 O fabricante deve possuir sistema de gestão ambiental com base na norma ISO 14001, devidamente comprovado através
do respectivo certificado;
 Possuir certificação Epeat (Eletronic Product Environmental Assessment Tool), na categoria mínima Gold para todo
conjunto;
 Os equipamentos não deverão conter substâncias perigosas como mercúrio (Hg), chumbo (Pb), como hexavalente
(Cr(VI)), cádmio (Cd), bifenil polibromados (PBBs), éteres difenil-polibromados (PBDEs) em concentração acima da
recomendada na diretiva RoHS (Restriction of Certain Hazardous Substances). A comprovação do disposto poderá ser
feita mediante apresentação de certificação emitida por instituição pública oficial ou instituição credenciada, ou por
qualquer outro meio de prova que ateste que o bem ofertado cumpre com as exigências do edital, conforme previsto
nas recomendações contidas na IN 01-2010 SLTI;
 Os certificados poderão ser entregues juntamente com o primeiro LOTE dos equipamentos solicitados.
GARANTIA E SUPORTE PARA TODO CONJUNTO:

 Deverá possuir garantia do fabricante do equipamento na modalidade on-site, mínima de 36 (trinta e seis) meses para
reposição de peças, mão de obra e atendimento no local (on-site) incluindo a bateria. A comprovação deverá ocorrer
através de documentação do fabricante de domínio público, não sendo aceitas declarações do fabricante ou fornecedor
para fins de comprovação da mesma que por ventura conflitem com catálogos, manuais, folders, etc.;
 Durante o período da garantia o prazo máximo para o reparo de equipamentos defeituosos a condição normal de
funcionamento deverá ser de até 07 (sete) dias úteis;
OUTROS REQUISITOS
 Todos os equipamentos ofertados (gabinete, teclado, mouse e monitor) devem ser da mesma marca ou regime de OEM
com a devida comprovação e terem gradações neutras das cores preta ou cinza e manter o mesmo padrão de cor; 
 Todos os componentes dos equipamentos devem ser do próprio fabricante ou estar em conformidade com a política de
garantia do mesmo, não sendo permitida a integração de itens de terceiros que possam acarretar em perda parcial da
garantia ou não realização da manutenção técnica pelo próprio fabricante quando solicitada.
 Deverá informar em proposta marca e modelo dos equipamentos utilizados na solução e apresentar prospecto com as
características técnicas do equipamento comprovando-os através de certificados, manuais técnicos, folders e demais
literaturas técnicas editadas pelos fabricantes. Serão aceitas cópias das especificações obtidas no site na Internet do
fabricante juntamente com o endereço do site. A escolha do material a ser utilizado fica a critério do proponente;
 Deverá comprovar em proposta, obrigatoriamente, todos os itens e sub-itens desta especificação, apontado a página do
documento onde consta a comprovação do item/Sub-Item proposto. A simples repetição das especificações do termo
de referência sem a devida comprovação acarretará na desclassificação da proponente;
 Deverão ser fornecidos manuais técnicos do usuário e de referência contendo todas as informações sobre os produtos
com as instruções com fotos ou imagens ilustrativas, para orientações técnicas de como remover e recolocar as peças
externas e internas do modelo do equipamento. Comprovar com o envio dos manuais, na forma digital, juntamente com
a proposta comercial ou apresentar link ativo do site do fabricante;
 Todos os equipamentos a serem entregues deverão ser idênticos, ou seja, todos os componentes externos e internos com
os mesmos modelos e marca;
 A contratante poderá abrir o equipamento e substituir componentes internos como memória e disco rígido sem perda
da garantia;
 Possuir recurso disponibilizado via web, site do próprio fabricante (informar URL para comprovação), que permita
verificar a garantia do equipamento através da inserção do seu número de série;
 O fabricante do equipamento deverá ter site na internet, com disponibilidade de informações e downloads de novas
versões de BIOS e drivers de dispositivos do equipamento. Essas devem ser facilmente localizadas e identificadas pelo
modelo do equipamento ou código do produto, conforme etiqueta permanente afixada no gabinete. Deve indicar
endereço;
 A empresa fabricante do equipamento deverá possuir um sistema de diagnóstico de hardware através de sua “Web Site”
- diagnóstico remoto;
 Caso a mesmo não possua o software em seu “Web Site”, deverá fornecer juntamente com os equipamentos um
software devidamente instalado, capaz de realizar o diagnóstico e identificar as possíveis falhas nos equipamentos
ofertados, permitindo assim realizar correção da falha, minimizando o tempo de parada dos equipamentos.
 A empresa fabricante do equipamento deverá possuir um sistema atendimento de suporte técnico via Chat através da
Internet;
 Deverá ser comprovada a existência da assistência técnica local no domicílio da contratante e na modalidade on-site,
devendo essa ser realizada por meio de documentação oficial do fabricante dos produtos e de domínio público, através
de catálogos, folder impressos ou da internet, devendo constar o endereço URL na mesma. Caso não seja
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
comprovada por um dos meios citados anteriormente, será possível a comprovação através da apresentação de
declaração expressa do fabricante dos equipamentos, indicando a referida assistência técnica que será responsável pelo
atendimento e manutenção durante o período de garantia dos produtos ofertados. Em caso de declaração do fabricante
deverá ser anexada a mesma a procuração que comprove que a fabricante outorga ao procurador os poderes para firmar
e declarar as exigências solicitadas.
 Deverá haver comprovação de que serviços de garantia ofertados na proposta do fabricante/revendedor cobrem as
condições exigidas de garantia e suporte e que caso eventualmente a assistência técnica autorizada local esteja impedida
de realizar atendimentos, os mesmos serão realizados por outra autorizada (indicada pelo fabricante) ou pelo próprio
fabricante sem ônus adicional para a Prefeitura SGA; devendo essa ser realizada por meio de documentação oficial do
fabricante dos produtos e de domínio público, através de catálogos, folder impressos ou da internet, devendo constar o
endereço URL na mesma. Caso não seja comprovada por um dos meios citados anteriormente, será possível a
comprovação através da apresentação de declaração expressa do fabricante dos equipamentos, indicando a referida
assistência técnica que será responsável pelo atendimento e manutenção durante o período de garantia dos produtos
ofertados. Em caso de declaração do fabricante deverá ser anexada a mesma a procuração que comprove que a
fabricante outorga ao procurador os poderes para firmar e declarar as exigências solicitadas.

04 - Estabilizador de 500 VA.
4 tomadas de saída; Potência Nominal: 500VA / 500VA;
Potência Contínua: 500W / 500W; Corrente Nominal: 4,35A / 2,27ª; Fusível de Entrada: 6A / 250V; Fusível de Vidro
5X20(20AG); Tensão de Entrada Nominal: 115V / 220V; Variação de entrada em 115V: 93,9V - 145,7V; Variação de entrada em
220V: 192V - 280V; Tensão de Saída Nominal: 115V; Regulação de Saída: +- 6%; Estágios de Regulação: 5; Tempo de Resposta:
< 4 semi-ciclos; Frequência Nominal: 60 Hz; Rendimento Carga Nominal: >90%;
Garantia total mínima de 36 meses.

05 - Roteador Wifi.
- Ponto de acesso sem fio 802.11A/B/G/N/AC gerenciado, novo e com as seguintes características técnicas mínimas:
- Equipamento de ponto de acesso para rede local sem fio compatível com os padrões IEEE 802.11a, IEEE 802.11b, IEEE
802.11g, IEEE 802.11n e IEEE 802.11ac com configuração via software;
- Possuir, 2 (duas) interface gigabit ethernet (10/100/1000 Mbps), com conector RJ-45, para conexão à rede local fixa;
- Antenas internas ou externas incluídas;
- Alcance mínimo de 122 metros (400 pés);
- MIMO 3x3;
- Possuir botão de RESET;
- Alimentação via Power Over Ethernet, suporte a 802.3af /802.3at (PoE) com injetor fornecido pelo FORNECEDOR;
- Suporte a Dual Band, nas frequências 2.4GHz e 5GHz;
- Potência mínima de transmissão de 22dBm (5GHz), 22dBm (2.4GHz);
- Suporte a no mínimo 04 SSID's;
- Suporte a modo de economia de energia;
- Suportar protocolos de segurança WEP, WPA-PSK, WPA-TKIP, WPA2 AES;
- Suporte a VLAN conforme padrão 802.1Q;
- Suporte a configurações avançadas de QoS do tipo Per-User rate limiting;
- Suporte para Isolamento de tráfego visitante (Guest Traffic Isolation);
- Capacidade para pelo menos 100 usuários concorrentes;
- Deve operar em ambientes internos com temperatura entre 10 e 70°C;
- Possuir Certificados FCC, CE e IC;
- Deve incluir Kit de montagem para parede e teto;
- Deve implementar funcionamento em modo gerenciado por software ou hardware de gerenciamento centralizado (Virtual
Wireless Lan Controller), para configuração de seus parâmetros wireless, gerenciamento das políticas de segurança, QoS e
monitoramento de RF (rádio frequência);
- Deve permitir conexão direta ou remota ao software de gerenciamento, inclusive via camada 3 do modelo OSI;
- Implementar os padrões IEEE 802.11a/ac e IEEE 802.11b/g/n;
- Implementar padrão WMM para priorização de tráfego, suportando aplicações em tempo real, tais como VoIP e vídeo, entre
outros;
- Possibilitar roaming com integridade de sessão, dando suporte a aplicações em tempo real, tais como, VOIP, streaming de
vídeo, dentre outros;
- Implementar varredura de RF nas bandas 802.11a/ac e 802.11b/g/n, para identificação de Pontos de Acesso intrusos não
autorizados (rogues);
- Deve incluir software de gerenciamento centralizado (Virtual Wireless LAN Controller) da rede sem fio em camada 3 com as
seguintes características:
- Sem limite de equipamentos por controlador;
- Disponibilizar informações de radiofrequência e de clientes conectados em tempo real;
- Controlar a configuração dos pontos de acesso, gerenciá-los de forma centralizada;
- Otimizar o desempenho e a cobertura de radiofrequência da rede sem fio;
- Suporte a gerenciamento visual, com utilização de mapas;
- Suporte a Wireless UpLink, permitindo a integração entre os AP's sem necessidade de cabeamento;
- Suporte a Captive Portal, Guest Portal;
- Suporte a HotSpot autenticado, com autenticação por senha ou por vouchers de acesso temporário;
- Deve Implementar o padrão IEEE 802.1x permitindo integração com servidor RADIUS fornecido pelo CONTRATANTE;
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
- Deve ser acompanhado de todos os acessórios necessários para operacionalização do equipamento, tais como: softwares,
licenças, documentação técnica e manuais;
- Deve ser homologado pela ANATEL;
- Todos os equipamentos e softwares fornecidos devem estar cobertos por serviço de suporte e garantia por um período de, no
mínimo, 12 (doze) meses e será contado a partir da data do recebimento definitivo.

06 - Carro de recarga e armazenamento.
Carrinho composto por estrutura metálica; Capacidade para armazenamento de, no mínimo, 36 posições de equipamentos de até
16 polegadas (Netbooks, Chromebooks e Tablets) posicionados preferencialmente na vertical, com acesso pela porta frontal;
Confeccionados em chapa metálica entre 0,75 e 1,2mm de espessura. A construção e o acabamento devem proporcionar segurança
ao armário, impedindo o acesso não autorizado ao seu interior. O armário não deve ser “desmontável” a partir de seu exterior.
Laterais deve possuir faixa com furos circulares para circulação de ar e ventilação do ambiente interno dos compartimentos; no
mínimo 02 portas de abrir, uma para acesso aos Tablets e outra para acesso às fontes de alimentação e disjuntor, embutidas no
corpo do armário, executadas em chapa metálica com espessura entre 0,75 mm e 1,2 mm. A porta de acesso às fontes de
alimentação e disjuntor deve possuir furos circulares para circulação de ar e ventilação do ambiente interno dos compartimentos;
Portas com fechadura cremona com chave e dois pontos de travamento (superior e inferior) ou fechadura frontal em 3 pontas.
Dotado de 04 rodízios, sendo 02 com freios, fixados na base e que permitem o deslocamento do armário; 01 Base e 01 Prateleira,
ambas com divisórias para acomodar de forma segura os tablets, ao qual devem possuir chapa metálica entre 0,75 mm e 1,2 mm
de espessura. Proteção de EVA e/ou borracha ou qualquer material que proteja os produtos contra no processo de recarga na base
de apoio dos Tablets e entre cada um deles; Acabamento das partes metálicas com pintura antioxidante confeccionada com tinta
epóxi; Puxador para facilitar o manuseio do e deslocamento do gabinete; Dotado de sistema interno de alimentação de energia para
os equipamentos, com proteção contra curto-circuito e sobrecarga de corrente elétrica, composto por tomadas elétricas para cada
equipamento, para armazenamento e carga das fontes de alimentação em conformidade com o padrão brasileiro, instaladas
internamente no equipamento; O carrinho deve conter sistema elétrico interno, com as seguintes especificações: Capacidade para
fornecer alimentação elétrica 127 ou 220 VAC, simultaneamente aos equipamentos em plena carga; Compartimento próprio
chaveado na face posterior do carrinho com dispositivos de segurança contendo: 01 disjuntor tipo para tomadas para ligar os
equipamentos; Sistema que reduza a corrente de pico e mantenha evitando a sobrecarga de tensão nas tomadas; O módulo permite
conexão com a rede pública de energia elétrica, no novo padrão brasileiro, com cabo flexível, sem emendas, fios elétricos
desencapados, partes cortantes, pontiagudas ou aquecidas, ou qualquer outro item que possa provocar ferimentos,
choque elétrico ou queimaduras. O cabo de energia com 3 metros de comprimento acompanha o Carrinho; Dimensões externas
aproximadas: 1270 mm de altura x 1070 mm de largura X 490 mm de profundidade; Garantia: 24 meses pelo fabricante.

07 - Caixa de cabo UTP: -
Cabo de 4 pares trançados compostos por condutores sólidos de cobre nu, 24AWG, isolados em polietileno de alta densidade.
Capa externa em PVC não propagante a chama, com marcação seqüencial métrica, nas opções CM, CMR e LSZH. Marcação
seqüencial métrica decrescente (305 – 001m) na embalagem FASTBOX.

08 - Conector RJ-45:
Categoria 5e U/Utp. Corpo Em Termoplástico De Alto Impacto Não Propagante À Chama. Vias De Contato Produzidas Em Bronze
Fosforoso Com Camadas De 2,54 Micrômetros De Níquel E 1,27 Micrômetros De Ouro - Compatível Com Os Padrões De
Montagem T568a E T568b. Contatos Adequados Para Condutores Sólidos Ou Flexíveis. Produto Que Atende Políticas De
Respeito Ao Meio Ambiente (Rohs).

09 - No-Break Station II 600VA – SMS:
- Possui 4 tomadas de saída no novo padrão de tomadas brasileiro NBR 14136, 3 pinos redondos.
- Forma de onda do inversor: senoidal por aproximação( retangular PWM- controle de largura e amplitude).
- Estabilizador com 4 estágios de regulação e filtro.
- Microprocessador RISC de alta velocidade com memória FLASH, integrando diversas funções periféricas, aumentando a
confiabilidade e o desempenho do circuito eletrônico.
- Função TRUE RMS que analisa a distorção harmônica da rede elétrica permitindo a atuação precisa do estabilizador interno.
Indicada para redes instáveis ou com geradores.
- Botão liga/ desliga temporizado com função Mute: evita o acionamento ou desacionamento acidental, além de desabilitar o
alarme sonoro após a sinalização de algum evento.

10 - No-Break SMS 3000VA: Nobreak Interativo com regulação on-line - Microprocessador: RISC/FLASH de alta velocidade -
Comunicação Inteligente: padrões RS-232 e USB (acompanha cabo USB tipo A-B) - PowerView Mobile: Gerenciamento do
Nobreak via Smartphone. - Tensão: Bivolt automático - Tensão de saída: 115V - Tomadas: 10 tomadas padrão NBR 14136 (6
tomadas 10 A + 4 tomadas 20 A) - Exceto no modelo monovolt que possui 10 tomadas 10A - Autoteste: Ao ser ligado, realiza
teste dos circuitos internos e baterias - Leds: indicam o modo de operação e nível de carga das baterias (modo bateria) ou o nível
de potência de saída (modo rede). Conector: Tipo engate rápido para expansão de autonomia. Fusível: Rearmável.

11 - Rack 44U:
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
Quadro Frontal e Traseiro soldada em aço SAE 1020 de 1,5 a 2,0mm de espessura.
Quadro Traseiro com abertura na na base para passagem de cabos.
Quadro Traseiro com pinças para guiar cabos em ambas a laterais (guias verticais).
Portas Frontal (poderá ser) perfuradas ou com visor em acrílico Fumê.
Portas Laterais e traseira (poderão ser) perfuradas ou com aletas de ventilação).
Longarinas confeccionadas em aço SAE 1020 de 1,5 a 2,0mm de espessura.
Teto com Kit de ventilação com 02 / 04 ventiladores.
04 pés niveladores ou a opção de kit rodízio.

12 - Servidor:
Especificações
Deverá possuir gabinete para rack de 19 polegadas de no máximo 1U com fontes redundantes tipo Hot-Plug chaveada
padrão 110/220VAC, 60Hz, suportando todos os componentes instalados;
Deverá possuir com, no mínimo 01 processador de 1,8 GHz de 8 (oito) núcleos instalados;
Deverá possuir memória cache total mínima de 11 (onze) MB;
Placa mãe da mesma marca do fabricante do equipamento, desenvolvida especificamente para o modelo ofertado, não
serão aceitas placas de livre comercialização no mercado;
Sistema de refrigeração adequada ao processador, fonte e demais componentes internos ao gabinete dotado de ventiladores
redundantes e hot-plug.
No mínimo 8 (oito) baias padrão hot-plug de 2,5” (SFF).
Fonte de alimentação interna e redundante (1+1) hot plug, com no mínimo 750W com eficiência comprovada mínima de
94% (noventa e quatro por cento), suportando a configuração solicitada. Alimentação 110/220v automática;
No mínimo 2 (dois) processadores instalados.
Os processadores deverão possuir tecnologia de multiprocessamento, aumentando a frequência do clock para melhorar o
desempenho dos núcleos ativos sob carga de trabalho.
O mesmo modelo de equipamento e processadores deverá possuir índice SPECrate2017_int, auditado de no mínimo 65
(sessenta e cinco) na métrica result (SPECrate2017_int_base); Para comprovar o desempenho solicitado, a licitante
deverá anexar à proposta cópia extraída da Internet (www.spec.org), do teste realizado para o mesmo modelo de
servidor (marca e modelo) ofertado. Não serão aceitas propostas sem comprovação do desempenho e nem de
configurações não auditadas no site citado;
Memória: Possuir instalado 64 (sessenta e quatro) GB de memória DDR4 ECC ou superior instalados em pentes de 16
(dezesseis) GB RDIMM 2666 Mhz ou superior; O equipamento deverá permitir expansibilidade a pelo menos 1.5
TB; Deverá possuir pelo menos 24 slots DIMM de memória.
Interfaces: As interfaces deverão ser compatíveis e homologadas para o equipamento ofertado; 01 (um) conector serial;
04 (quatro) portas de rede Ethernet de 1Gb sejam onboard ou uma placa instalada em slot PCIe; 04 (quatro) portas
USB sendo: 1 frontal, 2 traseiras e 1 interna; 3 (três) slot´s PCIe 3.0, sendo pelo menos dois deles no padrão x16;
uma porta para vídeo padrão VGA na traseira;
Controladoras: Possui instalada controladora de RAID (de 12 Gb/s ou superior), onboard ou em slot tipo PCI-Express
com suporte a SATA, SAS e SSDs; deve possuir pelo menos 4GB de cache e deve suportar via hardware RAID
0/1/5/6/10/50/60;
Unidade de armazenamento: O equipamento deverá suportar simultaneamente combinações de discos “hot plug” do tipo
SAS, SATA, SSD e Near Line SAS; possuir capacidade instalada mínima de 2 (duas) unidades de disco rígido “hot
plug” de 2,5” (polegadas) com capacidade mínima individual de 2 (dois) TB a 7.2k RPM configurados em RAID1 ;
Gerenciamento remoto e diagnóstico: Deverá possuir controlador para gerenciamento remoto com porta dedicada de
1Gbps oferecendo os seguintes recursos mínimos: suporte a IPMI 2.0 e IPv6, alertas SNMP, monitoramento em
tempo real, inventário; alerta para sistemas de armazenamento; alerta para placas de rede; Alertas por e-mail,
monitoramento de energia, autenticação, configuração remota;
Deverá acompanhar software de gerenciamento do próprio fabricante do servidor com ferramentas de software de gestão
e consoles visando simplificar a implantação, atualização, monitoramento e manutenção do servidor;
Capacidade de realizar diagnóstico de falhas com indicação através de painel frontal indicativo textual, para as seguintes
atividades e subsistemas: subsistema de processadores; subsistema de unidades de disco; subsistema de fonte de
alimentação;
O servidor, deverá ser fornecido com sistema de monitoramento proativo capaz de realizar abertura de chamado automático
(call home), junto ao fabricante para falha ou pré-falha de seus componentes como forma de garantir o cumprimento
dos níveis de atendimento e serviço (SLA).
Segurança: Acompanhar painel frontal para proteção de acesso não autorizado aos discos do servidor; Sistema de trava
na tampa do chassi, impedindo acesso aos componentes internos;
Acessórios: Acompanhar trilhos para rack padrão 19”, original do equipamento com braço organizador de cabos; 2 (dois)
cabos tipo C13 para NBR14136 de 1,5 metros.
Certificações: O modelo de equipamento deverá constar na lista de compatibilidade para Microsoft Windows Server 2012
R2, Windows Server 2016 e Windows Server 2019. Apresentar comprovante disponível no relatório emitido pela
Microsoft (Hardware Compatibility List), disponível na internet (www.windowsservercatalog.com); Certificado de
compatibilidade com VMWARE vSphere 6.x conforme matriz de compatibilidade constante no site do mesmo.
O fabricante deve possuir site na internet para download de driver, suporte técnico e verificação do status da garantia, não
sendo aceita a comprovação através de redirecionamento para sites de terceiros;
Todas as características técnicas deverão ser comprovadas por catálogo oficial do fabricante;
Deve ser apresentada documentação oficial e/ou URL do site do fabricante, que venha a comprovar as especificações de
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Folha:
cada equipamento.
Devem ser fornecidos todos os acessórios de hardware e softwares necessários à instalação e funcionamento, incluindo
cabos, conectores, interfaces e suportes;
Todos os equipamentos fornecidos devem ter suporte nativo para instalação em rack padrão de 19" e os componentes
necessários devem estar inclusos.
Acompanhar a documentação técnica completa e atualizada contendo os manuais de instalação e qualquer outra
documentação adicional necessária;
Garantia
Suporte e Garantia 60 (sessenta) meses, com tem de resposta inicial em até 2(duas) horas e tempo de solução máximo em
até 6 (seis) horas após a abertura do chamado;
Modalidade de atendimento: on-site;
Para todo o conjunto envolvendo reposição de peças e mão-de-obra, realizada pelo fabricante ou autorizada que possua
contrato firmado com o fabricante;
O fabricante deve disponibilizar uma central telefônica para abertura de chamados técnicos através de ligação gratuita
(0800) para suporte e atendimento técnico, bem como possuir site na internet, com a disponibilização de drivers,
firmwares e todas as atualizações existentes, relativas ao equipamento ofertado;
A empresa fabricante deverá durante todo período da garantia do equipamento, manter em seu site todas as atualizações e
correções de bug para drivers, softwares e firmware que por ventura sejam necessários ao respectivo equipamento de
forma proativa;
O equipamento ofertado deverá ser novo, de primeiro uso, não remanufaturado, pertencer a linha destinada ao uso
corporativo e estar em linha de fabricação na data de abertura das propostas (os itens de serviços relativos à garantia
devem ser comprovados por documento emitido pelo fabricante, com partnumber do equipamento, modelo, deverá
apresentar documento original ou cópia autenticada e escrito especificamente para este edital);
A solução ofertada durante todo período de garantia do fabricante, deverá possuir nativamente ativa a funcionalidade de
“Call Home”, devendo a mesma trabalhar de forma integrada com o sistema de monitoramento para sempre que
necessário realizar automaticamente a abertura de chamado técnico na central de atendimento do fabricante,
garantindo assim a maior eficiência para correção de pre-falha ou falha de componentes e consequentemente a maior
disponibilidade do servidor.
Documentação Necessária
No ato da proposta, apresentar catálogo oficial do fabricante, de acesso público através de website, onde poderão ser
conferidas todas as características exigidas para o item e subitens que compõe o item ofertado, contento informações
referentes à descrição e aos part numbers utilizados na configuração do servidor;
Apresentação da declaração do fabricante escrito especificamente para este informando que:
todos os componentes do objeto são novos (sem uso, reforma ou recondicionamento), de primeiro uso e estar em linha de
fabricação na data de abertura deste edital.

13 - Antivírus:
Especificações técnicas mínimas
Características Gerais:
- Todas as licenças fornecidas terão validade de 36 (trinta e seis) meses para atualizações inerentes ao produto;
- Deverão ser disponibilizadas atualizações tanto da base de dados do antivírus, quanto do software;
- As atualizações deverão ser disponibilizadas através de site na Internet, ou através do próprio software;
- Durante o período de validade da licença deverá ser permitida a atualização da solução para as versões mais recentes, sem ônus
adicional para a CONTRATADA além daquele já cotado na proposta;
Servidor de Administração e Console Administrativa

- Compatibilidade:
- Microsoft Windows Server 2008;
- Microsoft Windows 7 SP1;
- Microsoft Windows 8;
- Microsoft Windows 8.1;
- Microsoft Windows 10.
- Características:
A console deve ser acessada via WEB (HTTPS) ou MMC;
- Compatibilidade com Windows Failover Clustering ou outra solução de alta disponibilidade;
- Capacidade de remover remotamente qualquer solução de anti-virus (própria ou de terceiros) que estiver presente nas estações
e servidores;
- Capacidade de instalar remotamente a solução de anti-virus nas estações e servidores Windows, através de compartilhamento
administrativo, login script e/ou GPO de Active Directory;
- Capacidade de instalar remotamente a solução de segurança em smartphones e tablets Android, utilizando estações como
intermediadoras;
- Capacidade de instalar remotamente a solução de segurança em smartphones e tablets de sistema iOS;
- Capacidade de instalar remotamente qualquer “app” em smartphones e tablets de sistema iOS;
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Folha:
- Capacidade de gerenciar estações de trabalho e servidores de arquivos (tanto Windows como Linux e Mac) protegidos pela
solução anti-virus;
- Capacidade de gerenciar smartphones e tablets (tanto Android e iOS) protegidos pela solução anti-virus;
- Capacidade de gerar pacotes customizados (auto executáveis) contendo a licença e configurações do produto;
- Capacidade de atualizar os pacotes de instalação com as últimas vacinas, para que quando o pacote for utilizado em uma
instalação já contenha as vacinas mais recentes;
- Capacidade de fazer distribuição remota de qualquer software, ou seja, deve ser capaz de remotamente enviar qualquer
software pela estrutura de gerenciamento de anti-virus para que seja instalado nas máquinas clientes;
- Capacidade de desinstalar remotamente qualquer software instalado nas máquinas clientes;
- Capacidade de importar a estrutura do Active Directory para descobrimento de máquinas;
- Capacidade de monitorar diferentes subnets de rede a fim de encontrar máquinas novas para serem adicionadas a proteção;
- Capacidade de monitorar grupos de trabalhos já existentes e quaisquer grupos de trabalho que forem criados na rede, a fim de
encontrar máquinas novas para serem adicionadas a proteção;
- Capacidade de, assim que detectar máquinas novas no Active Directory, subnets ou grupos de trabalho, automaticamente
importar a máquina para a estrutura de proteção da console e verificar se possui o antivírus instalado. Caso não possuir, deve
instalar o anti-virus automaticamente;
- Capacidade de agrupamento de máquina por características comuns entre as mesmas, por exemplo: agrupar todas as máquinas
que não tenham o antivírus instalado, agrupar todas as máquinas que não receberam atualização nos últimos 2 dias, etc;
Capacidade de definir políticas de configurações diferentes por grupos de estações, permitindo que sejam criados subgrupos e
com função de herança de políticas entre grupos e subgrupos;
- Deve fornecer as seguintes informações dos computadores:
- Se o anti-virus está instalado;
- Se o anti-virus está iniciado;
- Se o anti-virus está atualizado;
- Minutos/horas desde a última conexão da máquina com o servidor administrativo;
- Minutos/horas desde a última atualização de vacinas
- Data e horário da última verificação executada na máquina;
- Versão do anti-virus instalado na máquina;
- Se é necessário reiniciar o computador para aplicar mudanças;
- Data e horário de quando a máquina foi ligada;
- Quantidade de vírus encontrados (contador) na máquina;
- Nome do computador;
- Domínio ou grupo de trabalho do computador;
- Data e horário da última atualização de vacinas;
- Sistema operacional com Service Pack;
- Quantidade de processadores;
- Quantidade de memória RAM;
- Usuário(s) logado(s) naquele momento, com informações de contato (caso disponíveis no Active Directory);
- Endereço IP;
- Aplicativos instalados, inclusive aplicativos de terceiros, com histórico de instalação, contendo data e hora que o software foi
instalado ou removido;
- Atualizações do Windows Updates instaladas
- Informação completa de hardware contendo: processadores, memória, adaptadores de vídeo, discos de armazenamento,
adaptadores de áudio, adaptadores de rede, monitores, drives de CD/DVD
- Vulnerabilidades de aplicativos instalados na máquina
- Deve permitir bloquear as configurações do anti-virus instalado nas estações e servidores de maneira que o usuário não consiga
altera-las;
- Capacidade de reconectar máquinas clientes ao servidor administrativo mais próximo, baseado em regras de conexão como:
- Mudança de gateway;
- Mudança de subnet DNS;
- Mudança de domínio;
- Mudança de servidor DHCP;
- Mudança de servidor DNS;
- Mudança de servidor WINS;
- Aparecimento de nova subnet;
- Capacidade de configurar políticas móveis para que quando um computador cliente estiver fora da estrutura de proteção possa
atualizar-se via internet;
- Capacidade de instalar outros servidores administrativos para balancear a carga e otimizar tráfego de link entre sites diferentes;
- Capacidade de relacionar servidores em estrutura de hierarquia para obter relatórios sobre toda a estrutura de anti-virus;
- Capacidade de herança de tarefas e políticas na estrutura hierárquica de servidores administrativos;
- Capacidade de eleger qualquer computador cliente como repositório de vacinas e de pacotes de instalação, sem que seja
necessária a instalação de um servidor administrativo completo, onde outras máquinas clientes irão atualizar-se e receber pacotes
de instalação, a fim de otimizar tráfego da rede;
- Capacidade de fazer deste repositório de vacinas um gateway para conexão com o servidor de administração, para que outras
máquinas que não consigam conectar-se diretamente ao servidor possam usar este gateway para receber e enviar informações ao
servidor administrativo.
- Capacidade de exportar relatórios para os seguintes tipos de arquivos: PDF, HTML e XML.
- Capacidade de gerar traps SNMP para monitoramento de eventos;
- Capacidade de enviar e-mails para contas específicas em caso de algum evento;
- Deve possuir compatibilidade com Microsoft NAP, quando instalado em um Windows 2008 Server;
- Deve possuir compatibilidade com Cisco Network Admission Control (NAC);
- Deve possuir documentação da estrutura do banco de dados para geração de relatórios a partir de ferramentas específicas de
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Folha:
consulta (Crystal Reports, por exemplo).

- Capacidade de ligar máquinas via Wake on Lan para realização de tarefas (varredura, atualização, instalação, etc), inclusive de
máquinas que estejam em subnets diferentes do servidor;
- Capacidade de habilitar automaticamente uma política caso ocorra uma epidemia na rede (baseado em quantidade de vírus
encontrados em determinado intervalo de tempo);
- Capacidade de realizar atualização incremental de vacinas nos computadores clientes;
- Capacidade de reportar vulnerabilidades de softwares presentes nos computadores.
- Capacidade de realizar inventário de hardware de todas as máquinas clientes;
- Capacidade de realizar inventário de aplicativos de todas as máquinas clientes;
- Capacidade de diferenciar máquinas virtuais de máquinas físicas;
Estações Windows
- Compatibilidade:
- Microsoft Windows Embedded POSReady 7 (x86/x64)
- Microsoft Windows Embedded Standard 7 (x86/x64) SP1
- Microsoft Windows XP Professional (x86/x64) SP3 ou superior
- Microsoft Windows Vista (x86/x64) SP2 ou superior
- Microsoft Windows 7 (x86/x64) ou superior
- Microsoft Windows 8 Pro/Enterprise (x86/x64)
- Microsoft Windows 8.1 Pro/Enterprise (x86/x64)
- Microsoft Windows 10 Pro/Enterprise (x86/x64)
Características:
- Deve prover as seguintes proteções:
- Antivírus de Arquivos residente (anti-spyware, anti-trojan, anti-malware, etc) que verifique qualquer arquivo criado, acessado
ou modificado;
- Antivírus de Web (módulo para verificação de sites e downloads contra vírus)
- Antivírus de E-mail (módulo para verificação de e-mails recebidos e enviados, assim como seus anexos)
- Antivírus de Mensagens Instantâneas (módulo para verificação de mensagens instantâneas, como ICQ, MSN, IRC, etc)
- Firewall com IDS
- Autoproteção contra ataques aos serviços/processos do antivírus
- Controle de dispositivos externos, com capacidade de bloqueio de dispositivos USB, FireWire, bluetooth e outros
- Controle de acesso a sites por categoria
- Controle de execução de aplicativos, com capacidade de criação de regras definindo quais aplicativos podem ou não podem ser
executados pelos usuários
- Controle de vulnerabilidades do Windows e dos aplicativos instalados
- Capacidade de escolher de quais módulos serão instalados, tanto na instalação local quanto na instalação remota;
- As vacinas devem ser atualizadas pelo fabricante e disponibilizada aos usuários de, no máximo, uma em uma hora
independentemente do nível das ameaças encontradas no período (alta, média ou baixa).
- Capacidade de automaticamente desabilitar o Firewall do Windows (caso exista) durante a instalação, para evitar
incompatibilidade com o Firewall da solução;
- Capacidade de detecção de presença de antivírus de outro fabricante que possa causar incompatibilidade, bloqueando a
instalação;
- Capacidade de adicionar pastas/arquivos para uma zona de exclusão, a fim de excluí-los da verificação. Capacidade, também, de
adicionar objetos a lista de exclusão de acordo com o veredicto do antivírus, (ex: “Win32.Trojan.banker”) para que qualquer objeto
detectado com o veredicto escolhido seja ignorado;
- Capacidade de adicionar aplicativos a uma lista de “aplicativos confiáveis”, onde as atividades de rede, atividades de disco e
acesso ao registro do Windows não serão monitoradas;
- Possibilidade de desabilitar automaticamente varreduras agendadas quando o computador estiver funcionando a partir de
baterias (notebooks);
- Capacidade de pausar automaticamente varreduras agendadas caso outros aplicativos necessitem de mais recursos de memória
ou processamento;
- Capacidade de verificar arquivos por conteúdo, ou seja, somente verificará o arquivo se for passível de infecção. O antivírus
deve analisar a informação de cabeçalho do arquivo para fazer essa decisão e não tomá-la a partir da extensão do arquivo;
- Capacidade de verificar somente arquivos novos e alterados;
- Capacidade de verificar objetos usando heurística;
- Capacidade de agendar uma pausa na verificação;
- Capacidade de pausar automaticamente a verificação quando um aplicativo for iniciado;
- O antivírus de arquivos, ao encontrar um objeto potencialmente perigoso, deve:
- Perguntar o que fazer, ou;
- Bloquear acesso ao objeto;
- Apagar o objeto ou tentar desinfectá-lo (de acordo com a configuração pré-estabelecida pelo administrador);
- Caso positivo de desinfecção:
- Restaurar o objeto para uso;
- Caso negativo de desinfecção:
- Mover para quarentena ou apagar (de acordo com a configuração pré-estabelecida pelo administrador);
- Anteriormente a qualquer tentativa de desinfecção ou exclusão permanente, o antivírus deve realizar um backup do objeto.
- Capacidade de verificar e-mails recebidos e enviados nos protocolos POP3, IMAP, NNTP, SMTP e MAPI, assim como
conexões criptografadas (SSL) para POP3 e IMAP (SSL);
- Capacidade de verificar tráfego de ICQ, MSN, AIM e IRC contra vírus e links phishings;
- Capacidade de verificar links inseridos em e-mails contra phishings;
- Capacidade de verificar tráfego SSL nos browsers: Internet Explorer, Firefox e Opera;
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Folha:
- Capacidade de verificação de corpo e anexos de e-mails usando heurística;

- O antivírus de e-mail, ao encontrar um objeto potencialmente perigoso, deve:
- Bloquear o e-mail;
- Restaurar o e-mail para o usuário;
- Mover para quarentena ou apagar o objeto (de acordo com a configuração pré-estabelecida pelo administrador);
- Caso o e-mail conter código que parece ser, mas não é definitivamente malicioso, o mesmo deve ser mantido em quarentena.
- Possibilidade de verificar somente e-mails recebidos ou recebidos e enviados.
- Capacidade de filtrar anexos de e-mail, apagando-os ou renomeando-os de acordo com a configuração feita pelo administrador.
- Capacidade de verificação de tráfego HTTP e qualquer script do Windows Script Host (Java Script, Visual Basic Script, etc),
usando heurísticas;
- Deve ter suporte total ao protocolo IPv6;
- Capacidade de alterar as portas monitoradas pelos módulos de Web e E-mail;
- Na verificação de tráfego web, caso encontrado código malicioso o programa deve:
-Bloquear o acesso ao objeto e mostrar uma mensagem sobre o bloqueio, ou;
- Permitir acesso ao objeto;
- O antivírus de web deve realizar a verificação de, no mínimo, duas maneiras diferentes, sob escolha do administrador:
- Verificação on-the-fly, onde os dados são verificados enquanto são recebidos em tempo real, ou;
- Verificação de buffer, onde os dados são recebidos e armazenados para posterior verificação.
- Possibilidade de adicionar sites da web em uma lista de exclusão, onde não serão verificados pelo antivírus de web.
- Deve possuir módulo que analise as ações de cada aplicação em execução no computador, gravando as ações executadas e
comparando-as com sequências características de atividades perigosas. Tais registros de sequências devem ser atualizados
juntamente com as vacinas.
- Deve possuir módulo que analise cada macro de VBA executada, procurando por sinais de atividade maliciosa.
- Deve possuir módulo que analise qualquer tentativa de edição, exclusão ou gravação do registro, de forma que seja possível
escolher chaves específicas para serem monitoradas e/ou bloqueadas.
- Deve possuir módulo de bloqueio de Phishing, com atualizações incluídas nas vacinas, obtidas pelo Anti-Phishing Working
Group (http://www.antiphishing.org/).
- Capacidade de distinguir diferentes subnets e conceder opção de ativar ou não o firewall para uma subnet específica;
- Deve possuir módulo IDS (Intrusion Detection System) para proteção contra port scans e exploração de vulnerabilidades de
softwares. A base de dados de análise deve ser atualizada juntamente com as vacinas.
- O módulo de Firewall deve conter, no mínimo, dois conjuntos de regras:
- Filtragem de pacotes: onde o administrador poderá escolher portas, protocolos ou direções de conexão a serem
bloqueadas/permitidas;
- Filtragem por aplicativo: onde o administrador poderá escolher qual aplicativo, grupo de aplicativo, fabricante de aplicativo,
versão de aplicativo ou nome de aplicativo terá acesso a rede, com a possibilidade de escolher quais portas e protocolos poderão
ser utilizados.
- Deve possuir módulo que habilite ou não o funcionamento dos seguintes dispositivos externos, no mínimo:
- Discos de armazenamento locais
- Armazenamento removível
- Impressoras
- CD/DVD
- Drives de disquete
- Modems
- Dispositivos de fita
- Dispositivos multifuncionais
- Leitores de smart card
- Dispositivos de sincronização via ActiveSync (Windows CE, Windows Mobile, etc)
- Wi-Fi
- Adaptadores de rede externos
- Dispositivos MP3 ou smartphones
- Dispositivos Bluetooth
- Capacidade de liberar acesso a um dispositivo específico e usuários específico por um período de tempo específico, sem a
necessidade de desabilitar a proteção, sem desabilitar o gerenciamento central ou de intervenção local do administrador na máquina
do usuário.
- Capacidade de limitar a escrita e leitura em dispositivos de armazenamento externo por usuário.
- Capacidade de limitar a escrita e leitura em dispositivos de armazenamento externo por agendamento.
- Capacidade de configurar novos dispositivos por Class ID/Hardware ID
- Capacidade de limitar o acesso a sites da internet por categoria, por conteúdo (vídeo, áudio, etc), com possibilidade de
configuração por usuário ou grupos de usuários e agendamento.
- Capacidade de limitar a execução de aplicativos por hash MD5, nome do arquivo, versão do arquivo, nome do aplicativo, versão
do aplicativo, fabricante/desenvolvedor, categoria (ex: navegadores, gerenciador de download, jogos, aplicação de acesso remoto,
etc).
- Capacidade de bloquear execução de aplicativo que está em armazenamento externo.
- Capacidade de limitar o acesso dos aplicativos a recursos do sistema, como chaves do registro e pastas/arquivos do sistema, por
categoria, fabricante ou nível de confiança do aplicativo.
- Capacidade de, em caso de epidemia, ativar política alternativa onde qualquer configuração possa ser alterada, desde regras de
firewall até controle de aplicativos, dispositivos e acesso a web.
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Folha:
- Capacidade de, caso o computador cliente saia da rede corporativa, ativar política alternativa onde qualquer configuração possa
ser alterada, desde regras de firewall até controle de aplicativos, dispositivos e acesso a web.
Estações e Servidores Mac OS X
- Compatibilidade:
- Mac OS X 10.9
- Mac OS X 10.10
- Mac OS X 10.11
- MacOS Sierra 10.12
- MacOS High Sierra 10.13
Características:
- Deve prover proteção residente para arquivos (anti-spyware, anti-trojan, anti-malware, etc) que verifique qualquer arquivo
criado, acessado ou modificado;
- A instalação e primeira execução do produto deve ser feita sem necessidade de reinicialização do computador, de modo que o
produto funcione com toda sua capacidade;
- Deve possuir suportes a notificações utilizando o Growl;
- As vacinas devem ser atualizadas pelo fabricante e disponibilizada aos usuários de, no máximo, uma em uma hora
independentemente do nível das ameaças encontradas no período (alta, média ou baixa).
- Capacidade de voltar para a base de dados de vacina anterior;
- Capacidade de varrer a quarentena automaticamente após cada atualização de vacinas;
- Possibilidade de desabilitar automaticamente varreduras agendadas quando o computador estiver funcionando a partir de
baterias (notebooks);
- Anteriormente a qualquer tentativa de desinfecção ou exclusão permanente, o antivírus deve realizar um backup do objeto;
- Capacidade de verificar arquivos de formato de e-mail;
- Possibilidade de trabalhar com o produto pela linha de comando, com no mínimo opções para atualizar as vacinas, iniciar uma
varredura, para o antivírus e iniciar o antivírus pela linha de comando;
- Capacidade de ser instalado, removido e administrado pela mesma console central de gerenciamento;
Servidores Windows
- Compatibilidade:
- Microsoft Windows MultiPoint Server 2011 x64
- Microsoft Windows Small Business Server 2008 Standard/Premium x64
- Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials/Standard x64
- Microsoft Windows Server 2003 Standard/Enterprise SP2 x86/x64
- Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard/Enterprise SP2 x86/x64
- Microsoft Windows Server 2008
- Foundation/Standard/Enterprise/Datacenter SP1 x86/x64
- Microsoft Windows Server 2008 Core Standard/Enterprise/Datacenter SP1 x86/x64
- Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard/Enterprise/Datacenter SP1
- Microsoft Windows Server 2008 R2 Core Standard/Enterprise/Datacenter SP1
- Microsoft Windows Server 2012 Foundation/Essentials/Standard x64
- Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard x64
- Microsoft Windows Server 2016 Essentials/Standard/Datacenter/Multipoint Premium x64
- Microsoft Windows Server 2016 Core Standard/Datacenter
- Microsoft Windows Hyper-V Server 2008 R2 SP1
- Microsoft Windows Hyper-V Server 2012
- Microsoft Windows Hyper-V Server 2012 R2
- Microsoft Windows Hyper-V Server 2016
- Microsoft Terminal baseado em Windows Server 2008
- Microsoft Terminal baseado em Windows Server 2008 R2
- Microsoft Terminal baseado em Windows Server 2012 / 2012 R2
- Microsoft Terminal baseado em Windows Server 2016
- Citrix XenApp 6.0, 6.5, 7.0, 7.5 – 7.9, 7.15
- Citrix XenDesktop 7.0, 7.1, 7.5 – 7.9, 7.15
Características:
- Deve prover as seguintes proteções:
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
ou modificado;
- Autoproteção contra ataques aos serviços/processos do antivírus
- Firewall com IDS
- Controle de vulnerabilidades do Windows e dos aplicativos instalados
- As vacinas devem ser atualizadas pelo fabricante de, no máximo, uma em uma hora.
- Capacidade de configurar a permissão de acesso às funções do antivírus com, no mínimo, opções para as seguintes funções:
- Gerenciamento de status de tarefa (iniciar, pausar, parar ou resumir tarefas);
- Gerenciamento de tarefa (criar ou excluir tarefas de verificação)
- Leitura de configurações
- Modificação de configurações
- Gerenciamento de Backup e Quarentena
- Visualização de relatórios
- Gerenciamento de relatórios
- Gerenciamento de chaves de licença
- Gerenciamento de permissões (adicionar/excluir permissões acima)
- O módulo de Firewall deve conter, no mínimo, dois conjuntos de regras:
- Filtragem de pacotes: onde o administrador poderá escolher portas, protocolos ou direções de conexão a serem
bloqueadas/permitidas;
- Filtragem por aplicativo: onde o administrador poderá escolher qual aplicativo, grupo de aplicativo, fabricante de aplicativo,
versão de aplicativo ou nome de aplicativo terá acesso a rede, com a possibilidade de escolher quais portas e protocolos poderão
ser utilizados.
- Capacidade de separadamente selecionar o número de processos que irão executar funções de varredura em tempo real, o número
de processos que executarão a varredura sob demanda e o número máximo de processos que podem ser executados no total.
- Capacidade de resumir automaticamente tarefas de verificação que tenham sido paradas por anormalidades (queda de energia,
erros, etc)
- Capacidade de automaticamente pausar e não iniciar tarefas agendadas caso o servidor esteja em rodando com fonte
ininterrupta de energia (uninterruptible Power supply – UPS)
- Em caso erros, deve ter capacidade de criar logs e traces automaticamente, sem necessidade de outros softwares;
- Capacidade de configurar níveis de verificação diferentes para cada pasta, grupo de pastas ou arquivos do servidor.
- Capacidade de bloquear acesso ao servidor de máquinas infectadas e quando uma máquina tenta gravar um arquivo infectado
nos servidor.
- Capacidade de criar uma lista de máquina que nunca serão bloqueadas mesmo quando infectadas.
- Capacidade de detecção de presença de antivírus de outro fabricante que possa causar incompatibilidade, bloqueando a
instalação;
ou processamento;
- Capacidade de escolher qual tipo de objeto composto será verificado (ex: arquivos comprimidos, arquivos auto-
descompressores, .PST, arquivos compactados por compactadores binários, etc)
- Capacidade de configurar diferentes ações para diferentes tipos de ameaças;
- Capacidade de pausar automaticamente a verificação quando um aplicativo for iniciado;
- Anteriormente a qualquer tentativa de desinfecção ou exclusão permanente, o antivírus deve realizar um backup do objeto.
- Possibilidade de escolha da pasta onde serão guardados os backups e arquivos em quarentena
- Possibilidade de escolha da pasta onde arquivos restaurados de backup e arquivos serão gravados
- Deve possuir módulo que analise cada script executado, procurando por sinais de atividade maliciosa.
Servidores Linux
Compatibilidade:
- Plataforma 32-bits:
- Ubuntu 14.04.5 LTS
- Ubuntu 17.10.1
- Red Hat® Enterprise Linux® 6.9
- CentOS-6.9
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
- Debian GNU/Linux 8.10

- AltLinux 8.0.0
- GosLinux 6.6
- Plataforma 64-bits:
- Ubuntu 17.10.1
- Ubuntu 18.04
- CentOS-6.9
- CentOS-7.4
- OracleLinux 7.4
- SUSE® Linux Enterprise Server 12 SP3
- OpenSUSE® 42.3
- AltLinux 8.0.0
- GosLinux 6.6
- EMIAS 1.0
Características:
Deve prover as seguintes proteções:
ou modificado;
- As vacinas devem ser atualizadas pelo fabricante de, no máximo, uma em uma hora.
- Capacidade de configurar a permissão de acesso às funções do antivírus com, no mínimo, opções para as seguintes funções:
- Gerenciamento de status de tarefa (iniciar, pausar, parar ou resumir tarefas);
- Gerenciamento de Backup: Criação de cópias dos objetos infectados em um reservatório de backup antes da tentativa de
desinfectar ou remover tal objeto, sendo assim possível a restauração de objetos que contenham informações importantes;
- Gerenciamento de Quarentena: Quarentena de objetos suspeitos e corrompidos, salvando tais arquivos em uma pasta de
quarentena;
- Verificação por agendamento: procura de arquivos infectados e suspeitos (incluindo arquivos em escopos especificados);
análise de arquivos; desinfecção ou remoção de objetos infectados.
- Em caso erros, deve ter capacidade de criar logs automaticamente, sem necessidade de outros softwares;
ou processamento;
- Possibilidade de escolha da pasta onde serão guardados os backups e arquivos em quarentena;
- Possibilidade de escolha da pasta onde arquivos restaurados de backup e arquivos serão gravados;
- Deve possuir módulo de administração remoto através de ferramenta nativa ou Webmin (ferramenta nativa GNU-Linux).
Smartphones e tablets
Compatibilidade:
Apple iOS 9.0 – 11.3
Android OS 4.0 – 8.1
Características:
Deve prover as seguintes proteções:
Proteção em tempo real do sistema de arquivos do dispositivo – interceptação e verificação de:
Todos os objetos transmitidos usando conexões wireless (porta de infra-vermelho, Bluetooth) e mensagens EMS, durante
sincronismo com PC e ao realizar download usando o browser.
Arquivos abertos no smartphone
Programas instalados usando a interface do smartphone
Verificação dos objetos na memória interna do smartphone e nos cartões de expanção sob demanda do usuário e de acordo com
um agendamento;
Deverá isolar em área de quarentena os arquivos infectados;
Deverá atualizar as bases de vacinas de modo agendado;
Deverá bloquear spams de SMS através de Black lists;
Deverá ter função de bloqueio do aparelho caso o SIM CARD for trocado para outro não autorizado;
Deverá ter função de limpeza de dados pessoais a distância, em caso de roubo, por exemplo.
Possibilidade de instalação remota utilizando o Microsoft System Center Mobile Devive Manager 2008 SP1
Possibilidade de instalação remota utilizando o Sybase Afaria 6.5
Capacidade de detectar Jailbreak em dispositivos iOS
Capacidade de bloquear o acesso a site por categoria em dispositivos
Capacidade de bloquear o acesso a sites phishing ou malicioso
Capacidade de criar conteiners de aplicativos, separando dados corporativos de dados pessoais
Capacidade de configurar White e black list de aplicativos
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM):

Compatibilidade:
Dispositivos conectados através do Microsoft Exchange ActiveSync
Apple iOS
Windows Phone
Android
Dispositivos com suporte ao Apple Push Notification (APNs) servisse
Apple iOS 3.0 ou superior
Características:
Capacidade de aplicar políticas de ActiveSync através do servidor Microsoft Exchange
Capacidade de ajustar as configurações de:
Sincronização de e-mail
Uso de aplicativos
Senha do usuário
Criptografia de dados
Conexão de mídia removível
Capacidade de instalar certificados digitais em dispositivos móveis
Capacidade de, remotamente, resetar a senha de dispositivos iOS
Capacidade de, remotamente, apagar todos os dados de dispositivos iOS
Capacidade de, remotamente, bloquear um dispositivo Ios.
Serviço de implantação, treinamento e suporte do Antivírus.
Serviço de Implantação
A contratada deverá comprovar que fornece/forneceu à pessoa jurídica de direito público ou privado serviços compatíveis com
os objetos da licitação através de documentação em papel timbrado, contendo identificação e telefone do recebedor;
O serviço de implantação deverá ser realizado pelo licitante ou pelo fabricante do produto;
A CONTRATADA deverá realizar a instalação e configuração de, no mínimo, 20% das licenças fornecidas de forma on-site.
Serviço de Treinamento
CONTRATADA deverá fornecer o serviço de treinamento de utilização e configuração do Software Antivírus para 3 (três)
pessoas indicados pelo AAA-AAAA;
A CONTRATADA deverá comprovar que possui capacidade técnica para realizar o treinamento conforme o descrito neste
Termo de Referência;
A CONTRATADA deverá disponibilizar técnico certificado pelo fabricante para a realização do treinamento;
O Treinamento deve abordar as versões dos softwares que estão sendo adquiridas pela CONTRATANTE;
O Treinamento deverá ser realizado de forma presencial, na Sede da CONTRATANTE;
O Treinamento ofertado para as 3 (três) pessoas da CONTRATANTE deverá ter uma carga horária de, no mínimo, 8 horas,
divididos em 2 dias, entre segunda a sexta, em horário comercial.
Serviço de Suporte
Durante a vigência do contrato deverá ser fornecido suporte técnico pela licitante seguindo as especificações abaixo:
Apoio às respostas a incidentes de segurança envolvendo Malware;
Suporte técnico para eventuais dúvidas ou problemas com a solução;
Acompanhamento nos chamados escalados para a FABRICANTE em situações de falhas/problemas desconhecidos pelo suporte
técnico da LICITANTE ou bug’s;
O atendimento deverá ser realizado via contato telefônico ou ferramenta de acesso remoto independentemente do tipo de
incidente;
Suporte técnico 8x5, prestado unicamente à equipe de segurança da área de informática do AAA-AAA, referente a problemas de
funcionamento/configuração dos produtos fornecidos;
Número de chamados ilimitados;
Tempo de atendimento telefônico máximo de duas horas após a abertura do chamado técnico;
A Licitante deverá realizar atendimento on-site contemplando 1 (uma) visita por ano, cada visita, de no mínimo 8 horas comerciais,
através de um profissional certificado na solução, definidas à critério da CONTRATANTE, na Sede AAA-AAA durante a vigência
das licenças (36 meses).
Incidentes, chamados, e problemas escalados ao FABRICANTE deverão ter o acordo de nível de serviço (SLA) abaixo:
Severidade Nível 1 (Crítico – Onde afeta o serviço prestado da CONTRATANTE por interrupções da solução de antivírus nos
sistemas operacionais, possíveis perda de dados, alterações de configuração padrão para configuração insegura e onde não há
solução alternativa disponível): 7 horas (Horário Comercial);
Severidade Nível 2 (Alto – Onde afeta a funcionalidade do produto mas não causa corrupção e perda de dados ou travamento
sistemas): 10 horas (Horário Comercial);
Severidade Nível 3 (Médio – Solicitações não críticas onde não afeta a funcionalidade do produto): 12 horas (Horário
Comercial);
Severidade Nível 4 (Baixo – Solicitações não críticas ou solicitação de serviços. Todos os incidentes que não satisfaçam um dos
critérios listados acima, serão classificados a esse nível de gravidade): 14 horas (Horário Comercial);
6 . DA GARANTIA DOS EQUIPAMENTOS

CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
6.1. A garantia de todos os equipamentos descritos na Planilha de Equipamentos e

Quantidades (tópico 4 deste Termo de Referência), estão claramente definidas ao fim de
cada especificação técnica (tópico 5 deste Termo de Referência), dos respectivos
equipamentos.
6.1.2. Os equipamentos cujas especificações técnicas não deixam claro quanto às

condições de garantia, estão ISENTOS desta obrigação.
6.2. Durante o período de assistência técnica da garantia dos EQUIPAMENTOS, o

FORNECEDOR deverá disponibilizar, sem ônus adicionais para a CONTRATANTE,
meios para esclarecimento de dúvidas relativas ao uso, instalação ou configuração dos
equipamentos, assim como orientação e acompanhamento da solução de problemas,
devendo o aludido suporte técnico ser prestado na modalidade ON SITE E BALCÃO,
isto é, no local de instalação do equipamento e/ou estabelecimentos de assistência técnicas
com coberturas na Região Metropolitana de Natal/Rio Grande do Norte.
6.3. O(S) FORNECEDOR(ES) deverá(ão) também disponibilizar suporte técnico não

assistido, o qual compreenderá o download de informações técnicas e de drivers, e de
aplicativos/utilitários relacionados com os equipamentos fornecidos. Este serviço deverá
ser prestado pela Internet, e-mail, e/ou outro meio hábil de comunicação.
6.4. Solicitação de reparo/manutenção dos EQUIPAMENTOS: Após a ciência do

problema que ocasionou a solicitação do suporte, terá O FORNECEDOR o prazo máxima
de 24 (vinte e quatro) horas para atender o chamado e 72 (setenta e duas) horas para
apresentar solução satisfatória para o problema.
6.5. Caso o problema detectado não seja solucionado dentro deste prazo, o fornecedor
deverá disponibilizar, imediatamente, outro equipamento, com especificações
semelhantes ou superiores até que o equipamento defeituoso seja posto novamente em
funcionamento em perfeitas condições, num prazo máximo de 30 dias. Havendo
impossibilidade do reparo do equipamento, o fornecedor deverá prover a substituição
definitiva do equipamento defeituoso.
6.6 O(s) FORNECEDOR(ES) deverá(ão) oferecer canais de comunicação ─ números de

telefone e fax, meios virtuais (website, e-mail, chat etc) ─ para que seja formalizado o
pedido de reparo ou substituição dos equipamentos pelo usuário.
7 . DO PRAZO E LOCAL DE ENTREGA
7.1. Assinado o contrato decorrente deste procedimento, a CONTRATADA, depois de

ter recebido a Ordem de Compra (ou instrumento equivalente) da Prefeitura de São
Gonçalo do Amarante/RN, deverá realizar a entrega dos itens que for vencedora no prazo
máximo de até 20 (vinte) dias úteis, de acordo com as quantidades que forem solicitadas
pela Secretaria Municipal de Educação - SME.
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
7.2. A entrega dos equipamentos deverá ser feita preferencialmente na Secretaria

Municipal de Educação - SME, localizado no Centro Administrativo da Prefeitura de São
Gonçalo do Amarante/RN, à Rua Alexandre Cavalcanti, s/n, Centro, São Gonçalo do
Amarante/RN, CEP 59.290-000, de segunda à sexta-feira, no horário das 08h00min às
16h00min, ou em local previamente definido pela SME.
7.3. Todos os equipamentos deverão ser entregues acondicionados em embalagem

individual e adequada, de preferência embalagens produzidas com materiais recicláveis,
de forma a garantir a máxima proteção durante seu transporte e armazenamento.
8. DAS OBRIGAÇÕES DAS PARTES
8.1. Sem prejuízo das disposições previstas em Lei, são obrigações da CONTRATADA:
I - Responder, em relação aos seus funcionários, por todas as despesas decorrentes

da execução do contrato, oriundo do referido certame, tais como:
a) salários;
b) seguros de acidente;
c) taxas, impostos e contribuições;
d) indenizações;
e) vales-refeição ;
f) vales-transporte; e
g) outras que porventura venham a ser criadas e exigidas pelo Governo;
II - Manter os seus empregados, por ocasião da entrega dos equipamentos, sujeitos

às normas disciplinares da Prefeitura de São Gonçalo do Amarante – RN, porém,
sem qualquer vínculo empregatício com o referido Órgão;
III - Respeitar as normas e procedimentos de controle e acesso às dependências da

Prefeitura de São Gonçalo do Amarante – RN;
IV – No momento da entrega dos equipamentos, manter, ainda, os seus

funcionários identificados por crachá, quando nas dependências da Prefeitura de
São Gonçalo do Amarante/RN, devendo substituir imediatamente qualquer um
deles que seja considerado inconveniente à boa ordem e às normas disciplinares
desta prefeitura;
V - Responder pelos danos causados diretamente à Prefeitura de São Gonçalo do

Amarante – RN ou a terceiros, decorrentes de sua culpa ou dolo, durante a entrega
dos equipamentos, ou em decorrência de equipamentos defeituosos que possam vir
a causar danos na rede lógica ou elétrica, bem como perda de arquivos e/ou paradas
inesperadas na rede, não excluindo ou reduzindo essa responsabilidade à
fiscalização ou o acompanhamento pela Prefeitura de São Gonçalo do Amarante –
RN;
VI - Arcar com despesa decorrente de qualquer infração, seja qual for, desde que
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
praticada por seus empregados no recinto da Prefeitura de São Gonçalo do

Amarante – RN;
XII – Prestar todos os esclarecimentos que forem solicitados pela Prefeitura de São
Gonçalo do Amarante – RN, cujas reclamações se obrigam a atender prontamente,
bem como, dar ciência à Prefeitura de São Gonçalo do Amarante – RN,
imediatamente e por escrito, de qualquer anormalidade que verificar quando da
execução do contrato a ser firmado;
XIII– Prover todos os meios necessários à garantia do pleno atendimento das

obrigações ora assumidas, inclusive considerados os casos de greve ou paralisação
de qualquer natureza;
VIX - Comunicar imediatamente à Prefeitura de São Gonçalo do Amarante – RN

qualquer alteração ocorrida no endereço, conta bancária, e -mail, fax e telefone,
indicado na respectiva proposta de preços, como também, outras informações
julgadas necessárias para o recebimento de correspondências encaminhadas pela
X - Aceitar, nas mesmas condições contratuais, os acréscimos ou supressões que se

fizerem necessários, até o limite de vinte e cinco por cento (25%) do valor global
do contrato, servindo como base de cálculo para as alterações, os preços unitários
constantes da respectiva proposta de preços, nos termos do §1º do art. 65 da Lei
8.666/93;
XI - Não transferir a terceiros o contrato a ser firmado, por qualquer forma e nem
mesmo parcialmente, como também, não subcontratar qualquer das prestações a
que está obrigada, bem como, todo ou parte do objeto deste processo licitatório,
sem prévio consentimento, por escrito, da Secretaria Municipal de Educação da
XII - Assumir, também, a responsabilidade por todas as providências e obrigações

estabelecidas na legislação específica de acidentes do trabalho, quando, em
ocorrência da espécie, forem vítimas os seus empregados no decorrer da entrega
dos equipamentos, ainda que acontecido em dependência da Prefeitura de São
Gonçalo do Amarante – RN;
XIII - Assumir todos o s encargos de possível demanda trabalhista, cível ou penal,

relacionadas à execução do contrato, originariamente ou vinculados por prevenção,
conexão ou continência;
XIV - Assumir, ainda, a responsabilidade pelos encargos fiscais e comerciais

resultantes da execução do respectivo contrato;
XX – Assumir e honrar com a garantia de todos os equipamentos fornecidos a

Prefeitura Municipal de São Gonçalo do Amarante/RN, nos termos do ITEM 6 deste
Termo de Referência.
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
8.2. Constituem obrigações da Prefeitura de São Gonçalo do Amarante/RN:
I - Acompanhar e fiscalizar a execução do objeto do Contrato decorrente desta

licitação licitação, bem como, aplicar à contratada as sanções regulamentares e
contratuais, quando for o caso;
II - Efetivar a satisfação do crédito da contratada nos precisos termos dispostos

neste Termo de Referência;
III - Prestar quaisquer esclarecimentos que venham a ser formalmente solicitados

pela contratada, pertinente ao objeto do Contrato decorrente deste Edital;
IV – Assegurar, observadas as normas internas de segurança, o acesso dos

empregados da contratada ao local onde será feita a entrega dos equipamentos,
objeto da presente licitação;
V – Atestar o recebimento dos equipamentos, bem como seu pleno e bom

funcionamento, objeto deste processo licitatório, através da Comissão designada
para esse fim, ou servidor designado pelo Prefeitura de São Gonçalo do Amarante
– RN para funcionar como gestor do(s) contrato(s), fornecendo comprovante a
contratada;
VI – Comunicar à contratada, de imediato, qualquer irregularidade constatada na

entrega dos equipamentos, exigindo que o mesmo adote as providências necessárias
para sanar os problemas;
VII - Exigir, sempre que necessário, a apresentação da documentação

comprovando a manutenção das condições que ensejaram a contratação da empresa
e habilitação no processo licitatório;
9. DAS CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
9.1. O pagamento pela total execução das obrigações assumidas pela contratada será
efetuado somente após a entrega dos equipamentos, que deverá ser comprovada mediante
apresentação de NOTA FISCAL/FATURA à Prefeitura de São Gonçalo do
Amarante/RN, devidamente atestada pela Secretaria Municipal de Educação, ou por
servidor designado pela Prefeitura de São Gonçalo do Amarante/RN para funcionar como
gestor do contrato decorrente da respectiva Ata de Registro de Preços, nos termos do Art.
12, incisos I e II da Instrução Normativa Nº 32 do Tribunal de Contas do Estado do Rio
Grande do Norte – TCE/RN.
10. DAS PENALIDADES CONTRATUAIS
10.1. Em casos de inexecução parcial ou total das condições pactuadas no contrato,

garantida a prévia defesa e o contraditório, ficará a CONTRATADA sujeito às seguintes
sanções, sem prejuízo da responsabilidade civil e criminal que seu(s) ato(s) ensejar(em):
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
I – Advertência, nos casos de infrações de menor gravidade, que não ocasione em

prejuízos à CONTRATANTE ;
II - Multa de UM por cento (1%) ao dia, calculado sobre o valor global do contrato,
nos casos de atraso na entrega dos equipamentos ou desobediência do tópico 7.1.
deste Termo de Referência;
III – Multa de dez por cento (10%), calculada sobre o valor global do contrato, nos
casos de infrações graves nos termos do inciso V, do tópico 8.1 deste Termo de
Referência;
IV – Suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de

contratar com a Administração Pública pelo prazo de até cinco (5) anos, nos termos
do art. 7º da Lei 10.520/2002 e art. 87 da Lei 8.666/93;
V – Declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração

Pública enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição de que trata o
inciso anterior, nos termos dos artigos supracitados, ou até que seja promovida a
reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade, que será
concedida sempre que a CONTRATADA ressarcir o CONTRATANTE, pelos
prejuízos resultantes e, após, decorrido o prazo da sanção aplicada com base no
inciso anterior.
10.2. As sanções de advertência, suspensão temporária de participar em licitação e

impedimento de contratar com a CONTRATANTE, e declaração de inidoneidade para
licitar ou contratar com a Administração Pública poderão ser aplicadas à CONTRATADA
juntamente com as de multa.
10.3. Os valores resultantes da aplicação de multas serão cobrados pela via

administrativa, devendo, ao final, ser recolhidos espontaneamente pela CONTRATADA
no prazo máximo de dez (10) dias corridos, a contar da data de recebimento da
comunicação.
10.4. Expirado o prazo fixado no item anterior e não tendo a CONTRATADA recolhido
os referido s valores, a CONTRATANTE fica autorizada, pela CONTRATADA, a
descontar da respectiva garantia contratual ou ainda de pagamentos eventualmente
devidos, a importância correspondente à multa ainda não quitada.
10.5. Em última hipótese, não sendo o valor da garantia suficiente para saldar o valor da
multa imposta, o valor remanescente será cobrado judicialmente, assegurado à
CONTRATADA o contraditório e a ampla defesa.
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
São Gonçalo do Amarante/RN, 21/12/2018
ABEL SOARES FERREIRA
Secretário Municipal de Educação

CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
TERMO DE REFERÊNCIA
ADENDO I
TABELA DE FORMULAÇÃO DAS PROPOSTAS
MARCA / VALOR
ITEM DESCRIÇÃO QTD FABRICANTE
MODELO (R$)
Computador Desktop completo com

01 500
monitor
02 Computador Notebook tipo 1 (aluno) 800
03 Computador Notebook tipo 2 (professor) 400
04 Estabilizador de tensão 500VA 500
05 Roteador Wifi 150
06 Carro de recarga e armazenamento 50
07 Caixa de Cabos UTP 05
08 Conector RJ-45 500
09 No-Break Station II 600VA – SMS 03
10 No-Break SMS 3000VA 01
11 Rack 44U 01
12 Servidor 01
13 Antivírus 1700
CNPJ/MF nº 08.079.402/0001-35
Folha:
TERMO DE REFERÊNCIA
ADENDO II
RESUMO DA PESQUISA MERCADOLÓGICA
(FASE INTERNA DO PROCESSO – NÃO DEVE SER PUBLICADA JUNTO

COM O EDITAL)
1. Tabela de Itens, quantidades e valores mercadológicos.
VALOR VALOR
ITEM DESCRIÇÃO QTD
UNT TOTAL
01 Computador Desktop completo com monitor 500
02 Computador Notebook tipo 1 (aluno) 800
03 Computador Notebook tipo 2 (professor) 400
04 Estabilizador de tensão 500VA 500
05 Roteador Wifi 150
06 Carro de recarga e armazenamento 50
07 Caixa de Cabos UTP 05
08 Conector RJ-45 500
09 No-Break Station II 600VA – SMS 03
10 No-Break SMS 3000VA 01
11 Rack 44U 01
12 Servidor 01
13 Antivírus 1700
VALOR GLOBAL ESTIMADO
1.1. O Valor global estimado pela aquisição dos equipamentos descritos acima é na
ordem de R$ 0000,00 (VALOR POR EXTENSO).
1.2. A metodologia utilizada para a realização da pesquisa mercadológica, foi a obtenção

de preços de outros processos licitatórios publicados no sistema
comprasgovernamentais.gov.br e comprasnet, através de busca no sistema de banco de
preços, nos termos do inciso V do art. 15 da Lei 8.666/93.

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ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE PMSGA

PREFEITURA MUNICIPAL DE SÃO GONÇALO DO AMARANTE

ANEXO IX TERMO DE REFRENCIA

AQUISIÇÃO DE COMPUTADORES E OUTROS EQUIPAMENTOS DIVERSOS DE

1.1. O presente processo consiste no REGISTRO DE PREÇO para possível aquisição

1.2. A contratada deverá ter como premissa o fornecimento de equipamentos de

1.3. A contratada deverá seguir sempre as diretrizes da Prefeitura de São Gonçalo do

1.4. Este processo licitatório adotará os critérios do SISTEMA DE REGISTRO DE

1.4.2. Será considerada vencedora, a(s) empresa(s) que apresentar(em) em sua(s)

1.4.3. Os equipamentos objetos deste processo licitatório, deverão ser obrigatoriamente

2. JUSTIFICATIVA DAS NECESSIDADES DESTA AQUISIÇÃO

2.2. Os equipamentos ora licitados são imprescindíveis para o aparelhamento

2.3. Cientes da inexistência de espaços físicos destinados a laboratório de informática em

2.4. Promover ainda a atualização do parque de hardware da Secretaria Municipal de

2.5. Os equipamentos contidos neste termo de referência, além do caráter estratégico,

2.6. O presente processo licitatório, também tem por objetivo, promover o

3. DO CRITÉRIO DE JULGAMENTO E PROPOSTA

3.3.1 Ao Corpo Técnico da Secretaria Municipal de Educação caberá a responsabilidade de analisar,

4. PLANILHA DE EQUIPAMENTOS E QUANTIDADES

4.1. Planilha de equipamentos e suas respectivas quantidades a serem adquiridos:

ITEM DESCRIÇÃO QTD V. UNIT V. TOTAL

09 No-Break Station II 600VA – SMS 03 382,33 1.146,99

5. ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA DOS EQUIPAMENTOS

5.1. Especificação técnica do Item 1 da Planilha de Equipamentos

III, PCIe Mini Card ou M.2 PCIe Card.

DISPOSITIVO DE REDE WIRELESS

-Gabinete padrão Desktop ou Small Form Factor;

CERTIFICAÇÕES DO EQUIPAMENTO / FABRICANTE:

GARANTIA E SUPORTE PARA TODO CONJUNTO:

5.2. Especificação técnica do Item 2 da Planilha de Equipamentos

5.3. Especificação técnica do Item 3 da Planilha de Equipamentos

 Possuir Webcam 720p/HD ou superior integrada ao gabinete;

DISPOSITIVO DE REDE WIRELESS

 Gabinete deve possuir peso máximo 2,0 Kg;

GARANTIA E SUPORTE PARA TODO CONJUNTO:

5.4. Especificação técnica do Item 4 da Planilha de Equipamentos

5.5. Especificação técnica do Item 5 da Planilha de Equipamentos

5.6. Especificação técnica do Item 6 da Planilha de Equipamentos

5.7. Especificação técnica do Item 7 da Planilha de Equipamentos

5.8. Especificação técnica do Item 8 da Planilha de Equipamentos

5.9. Especificação técnica do Item 9 da Planilha de Equipamentos

5.10. Especificação técnica do Item 10 da Planilha de Equipamentos

5.11. Especificação técnica do Item 11 da Planilha de Equipamentos

5.12. Especificação técnica do Item 12 da Planilha de Equipamentos

5.13. Especificação técnica do Item 13 da Planilha de Equipamentos

Servidor de Administração e Console Administrativa

consulta (Crystal Reports, por exemplo).

- Capacidade de verificação de corpo e anexos de e-mails usando heurística;

- Debian GNU/Linux 8.10

Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM):

Serviço de implantação, treinamento e suporte do Antivírus.

6 . DA GARANTIA DOS EQUIPAMENTOS

6.1. A garantia de todos os equipamentos descritos na Planilha de Equipamentos e

6.1.2. Os equipamentos cujas especificações técnicas não deixam claro quanto às

6.2. Durante o período de assistência técnica da garantia dos EQUIPAMENTOS, o

6.3. O(S) FORNECEDOR(ES) deverá(ão) também disponibilizar suporte técnico não

6.4. Solicitação de reparo/manutenção dos EQUIPAMENTOS: Após a ciência do

6.6 O(s) FORNECEDOR(ES) deverá(ão) oferecer canais de comunicação ─ números de

7 . DO PRAZO E LOCAL DE ENTREGA

7.1. Assinado o contrato decorrente deste procedimento, a CONTRATADA, depois de

7.2. A entrega dos equipamentos deverá ser feita preferencialmente na Secretaria

7.3. Todos os equipamentos deverão ser entregues acondicionados em embalagem

8. DAS OBRIGAÇÕES DAS PARTES