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Resumo O sistema de custo kaizen foi desenvolvido com o objetivo de busca contnua de redues de custo em todas as partes de manufatura de uma indstria. Este sistema apresenta um nmero limitado de etapas, onde o conjunto dessas etapas forma a sistemtica de custeio Kaizen como um todo. Esta pesquisa tem como objetivo apresentar uma metodologia baseada na teoria dos autmatos que trata as etapas de um sistema kaizen utilizando como referncia o modelo de implementao proposto por Monden (1999). Cada etapa do processo proposto por Monden ser vista, ou tratada, como um estado de um autmato finito. A proposta de soluo deste modelo realizada com a ajuda de um software em formato web desenvolvido em Java (J2ee). Os resultados encontrados neste estudo indicam que a metodologia kaizen pode ter uma potencialidade maior em termos de velocidade e organizao quando implementada sobre a lgica dos autmatos.

1. Introduo A abordagem Kaizen surgiu no Japo nos anos 50, inicialmente implementada na Toyota e seu objetivo Segundo Imai (1994) uma constante busca pela reduo de gastos em todas as etapas de manufatura e tambm eliminar diferenas entre o custo-alvo e o custo-estimado. O Custo-alvo e Kaizen trabalham em conjunto, segundo Cooper & Slagmulder (2003) o Target-cost aplicado durante o projeto do produto e o custeio Kaizen durante o processo de fabricao do mesmo. No mundo atual, a tecnologia da informao passou a ser imprescindvel e invadiu diversas reas (inclusive a rea de custos) propondo solues inteligentes, incluindo tomadas de decises, armazenamento de informaes, clculos de rotas viveis, sistemas de chip por rdio freqncia (RFID), etc. Para chegar ao estado atual, a revoluo tecnolgica passou por uma evoluo acelerada. Entretanto, teorias criadas nos primrdios da computao ainda hoje so utilizadas. Uma dessas teorias a teoria de autmatos. A teoria dos autmatos surgiu no incio da computao, nas dcadas de 40 e 50, onde mquinas simples eram chamadas de autmatos finitos. Sua proposta inicial era

modelar a funo do crebro, porm ela se mostrou til em outras funes, uma dessas funes verificar sistemas com nmeros finitos de estados. O estudo dos autmatos importante porque permite o desenvolvimento de modelos para circuitos digitais, busca de textos na web, implementao de um compilador, qualquer sistema com um nmero limitado de estados. Empresas como Google, Sun, Microsoft e General Eletric utilizam constantemente esta teoria computacional. Menezes (2008) conceitua autmato como: Sistema de estados finitos (portanto possui um nmero finito e predefinido de estados) o qual constitui um modelo computacional do tipo seqencial. Este estudo apresenta modelo de autmato finito que permite a implementao de um sistema de custeio Kaizen.

2. Reviso de Literatura Esta parte tem a proposta de selecionar os dois assuntos e explic-los conceitualmente, alm disso, fazer um paralelo a outros estudos. 2.1 Kaizen. Quando se fala em Custo Kaizen, a idia que se tem que a abordagem kaizen foi criada diretamente para trabalhar com custos. No entanto, Kaizen um conceito que pode ser aplicado de uma forma muito abrangente, para diversas situaes, tanto desde a vida pessoal, at a meta de melhorar o desempenho no ramo comercial. Segundo Masaaki Imai (1994, p.4):
KAIZEN significa melhoramento. Mais que isso, significa contnuo melhoramento na vida pessoal, na vida domiciliar, na vida social e na vida no trabalho. Quando aplicado no local de trabalho, KAIZEN significa contnuo melhoramento envolvendos todos tanto os gerentes quanto os operrios.

A abordagem Kaizen apresenta diversas alternativas que contribuem para a rea de custos, a imagem abaixo mostra as mesmas:

Figura 1: O guarda chuva do Kaizen. (Fonte: Imai, 1994 , p. 4).

Monden (1999, p.221) conceitua Custo Kaizen como:


Kaizen significa manter os nveis correntes de custo e trabalhar sistematicamente para reduzir os custos aos valores desejados.

O melhoramento contnuo trabalha paralelamente com as abordagens apresentadas na figura 1, mostrando muito eficaz na reduo de custos diretos variveis, aborda tambm o melhoramento contnuo para evitar as perdas. Kaizen trabalha em conjunto com outras ferramentas, til para obteno das metas estabelecidas pelo Target Cost. Agndal (2009) afirma que:
Engenharia de valor (EV) e anlise de Valor (AV, tambm kaizen ou melhoramento contnuo) so duas importantes tcnicas mencionadas como importantes ferramentas para e realizao do custoalvo.

A importncia de se adotar a melhoria segundo Mesquita & Allipradini (2003) contnua que devido ao ritmo acelerado de mudanas da atualidade, torna-se essencial ter pensamentos e aes voltadas para a melhoria contnua para acompanhar essas constantes mudanas. Pesquisas de Farris, Aken, Doolen & Worley (2008) apontam que os eventos Kaizen esto cada vez mais comuns, eles apontados como mecanismo de melhoramento organizacional na rea de transformao de trabalho e desenvolvimento dos colaboradores. Uma implementao bem sucedida do Kaizen trs benefcios em escala. Os maiores casos de sucesso so no Japo, onde a cultura do pas e tal sistemtica so altamente compatveis. Segundo Leite (2007) algumas empresas implementaram com sucesso tal abordagem, como a Toyota Motor, Tokai Rika, Aisin, Aichi, Dai Nippon Toryo, JVC, Tetra-Pak. Um artigo da revista International business review(1998) afirma que a transferncia do Kaizen-oriented suggestion systems (KOSS) para fora do Japo discutida. Conclui-se que, embora, a cultura do Japo tenha sido favorvel ao sucesso do Sistema Kaizen dentro do pas, a cultura nacional menos favorvel para o sucesso do KOSS do que a cultura organizacional. Custo Kaizen por produto Monden (1999) afirma que o custo kaizen especfico por produto visa reduzir o custo dos produtos a partir da situao na qual os mesmos se encontram. Existem produtos que no atingiram as metas do custo-alvo e produtos no lucrativos. Para cada um desses produtos definida uma estratgia de reduo de custos especfica para que as metas do custo-alvo sejam alcanadas. Para isso so formadas comisses de custo kaizen especficas por modelo. Podem tambm ser formadas comisses de custo kaizen especficas por unidade, que planejam e implementam o custo kaizen para peas ou sub-montagens especficas. Devido ao fato de que a maioria das empresas de manufatura produz vrios produtos ao mesmo tempo necessrio que cada produto seja avaliado de forma diferente visando sua lucratividade. Tambm deve se considerar a possibilidade de mudanas nos modelos e at a criao de produtos novos.

Para os produtos existentes, as metas do sistema de custo kaizen so a identificao das causas da baixa lucratividade e a busca de solues para estas causas. Desta forma produtos que do prejuzo sero transformados em produtos lucrativos e os demais produtos se tornaro ainda mais lucrativos. Com isso a empresa como um todo se tornar lucrativa. Anlise de Varincia Kaizen A anlise de varincia Kaizen aborda o clculo a varincia do custo Kaizen interperodos para que se possa analisar qual foi a variao e compar-las com perodos anteriores para comparao de resultados. Esta anlise verifica a variao do desempenho de determinado departamento pela anlise da taxa operacional, do oramento, e tambm trata de variaes nas especificaes para alterao do projeto baseados nos dados do projeto atual. Algumas etapas que seguem os procedimentos de anlise de variao Kaizen so: Clculo da variao de custo Kaizen Mensal: um clculo que utiliza dados atuais dos produtos manufaturados, dados do custo padro e o valor real do produto (todos tendo em base o ms corrente). Com esses dados, definido qual foi o resultado do ms corrente, e o mesmo comparado com o valor de reduo-alvo. Relatrio e avaliao dos resultados do custo Kaizen mensal e cumulativo: Cada departamento faz as anlises e avalia os resultados mensais da etapa 1 tendo como parmetro a variao do custo Kaizen, mesmo que os resultados sejam positivos em relao ao ms corrente, eles no so necessariamente satisfatrios, somente o sero quando atingirem o custo-meta. Um exemplo dessa etapa, a figura a seguir:

Figura 2: Quadro de varincia do custo Kaizen. (Fonte: Monden, 1999 , p.241).

2.2Autmatos. Os autmatos finitos determinsticos no contexto atual surgiram a partir dos estudos de linguagens formais na dcada de 50 cujo objetivo era desenvolver teorias relacionadas s linguagens naturais. Para que se possa entender a lgica dos autmatos, necessrio um conhecimento bsico sobre linguagens, e para entender linguagens necessrio conhecer sobre alfabeto e palavra. Alfabeto: um conjunto limitado de smbolos ou caracteres, normalmente formado por letra e/ou nmeros. Exemplo 1: {a,b,c,d,e,f}

Palavra ou Cadeia: Uma cadeia nada mais do que uma sequencia justaposta de smbolos pertencentes a um alfabeto.

Exemplo 1: abaadc uma palavra do alfabeto {a,b,c,d}

Conceituao. Menezes (2008) conceitua autmato finito como um conjunto de estados finitos que constitui um modelo computacional com uma seqncia lgica pr-definida, esta seqncia iniciada e processada a partir de entradas externas ao sistema em questo, ocorrendo uma transio de um estado para o outro de acordo com o algoritmo do sistema.

Um autmato finito determinstico definido por Hopcroft, Ullman & Motwani (2002) como uma 5-upla ordenada: a) Um conjunto de estados possveis, definido por . b) Um alfabeto ou conjunto finito de smbolos de entrada definido por . c) um estado de transio. Ele representa que um estado recebeu um valor e est havendo uma transio para outro estado. d) S caracterizado por ser o estado inicial do conjunto. e) Um conjunto de estados finais definido por F, que um subconjunto de . De acordo com o raciocnio acima, A = (, , ,S,F), onde A o nome do autmato finito.

Tipos de Autmatos Finitos: Menezes (2008) aponta que um Autmato finito pode ser do tipo: Determinstico: o aquele que se encontra em somente um estado depois de ler uma sequncia de entrada. No-determinstico: o tipo de autmato que pode estar em vrios estados aps a leitura de sequncia de entrada. Com movimentos vazios: um tipo de AFND (Autmato finito nodeterminstico) onde pode haver uma transio de estados (representada por ) sem que haja leitura de smbolos.

Utilidade dos autmatos. Segundo Isidro, Jnior (2006):


Autmatos finitos so elementos essenciais para o estudo da computao e constituem um modelo til na elaborao de vrios tipos de softwares

As principais aplicaes dos Autmatos Finitos so: Programa que controla o comportamento de circuitos digitais.

Exemplo 1. Construo de um Autmato que apresenta dois estados (ligado e desligado), onde ocorre uma transio de estados cada vez que o interruptor pressionado.

Figura 3: Autmato finito que modela um interruptor liga/desliga. (Fonte: Hopcroft, Ullman & Motwani, 2002 , p.3).

Analisador Lxico de um compilador. O analisador Lxico verifica os Tokens (palavras) de uma linguagem. Este analisador serve para verificar se os Tokens so permitidos dentro de tal linguagem. Exemplo 1. Implementar um autmato que reconhece o token then em uma linguagem de programao.

Figura 4: Autmato finito que modela um interruptor liga/desliga. (Fonte: Hopcroft, Ullman & Motwani, 2002 , p.4).

Sistema para examinar ocorrncia de strings em determinados textos. Um bom exemplo localizar ocorrncias de textos em pginas da web. Maciel (2006) ainda complementa que: Alguns trabalhos importantes tratam da utilizao do reconhecimento
aproximado de cadeias para a recuperao de texto e que podem ser consultados.

Exemplo 1. Programar um autmato que reconhece as substrings NANO e IPOD em uma um texto, considerando como uma cadeia qualquer de caracteres.

Figura 4: Autmato finito que busca substrings dentro de uma cadeia de texto. (Fonte: autores).

Todos os tipos de programas que tem um nmero limitado de diferentes estados, onde h troca de informao inter-estados.

Exemplo 1. Criao de um autmato com alfabeto = {a,b} que possa gerar nmeros pares e mpares de a e b. Observe que Q0 = pares de a e pares de b, Q1 = pares de a e mpares de b, Q2 = mpares de a e pares de b, e que Q0 = mpares de a e mpares de b.

Figura 5: Autmato finito que gera uma combinao de nmeros pares e mpares sobre {a,b}

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(Fonte: Menezes, 2008 , p.53).

3. Metodologia. Este estudo tem um perfil de exploratrio e integrao de dois assuntos. Estes assuntos so derivados da computao e da rea de custos, eles so Autmatos finitos e custo kaizen. Os estudos de Hopcroft, Ullman & Motwani (2002) afirmam que os autmatos finitos podem ser aplicados em sistemas de todos os tipos que tm um nmero limitado de estados. Tal afirmao motivo de inspirao para o desenvolvimento do modelo proposto, afinal uma sistemtica de melhoramento contnuo um conjunto de etapas ou processos limitados que tem como objetivo atingir uma constante evoluo de resultados. A lgica computacional dos Autmatos finitos expressa de forma visual com o propsito de facilitar o entendimento e, consequentemente o trabalho de quem precisa implementar um determinado problema. Sendo assim, este trabalho visa utilizar essa lgica de autmatos para mostrar a metodologia de melhoramento contnuo de uma forma mais transparente, mais entendvel, sem que haja mudana de rumo ou desvio do mtodo. Este trabalho utiliza o modelo proposto por Monden (1999, p. 222) como ponto de partida, no qual constitui um sistema de 8 etapas, elas so: Etapa 1: O departamento de planejamento e negcios examina e revisa o plano de negcios de mdio prazo no inicio do ano comercial. Etapa 2: O Departamento de administrao de custos examina e revisa o plano de lucro de mdio prazo. Etapa 3: Determina-se a viabilidade do plano de produo apresentado. Etapa 4: Cria-se um esboo do plano de produo anual baseado no plano de produo final. Etapa 5: So calculadas as estimativas de custos de cada departamento, em concordncia com o plano de produo anual. Etapa 6: Atravs de dados de uma declarao de lucro ou perda provisria baseada nas estimativas da etapa anterior feita uma comparao com os dados

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do lucro alvo no plano de lucro de mdio prazo. As diferenas entre os valores ajudam a definir as metas do custo kaizen para o ano comercial. Etapa 7: Os alvos de reduo de custo so estabelecidos para os itens de custo. Os alvos de custo kaizen e oramentos de custo fixo so usados no esboo do oramento anual. Etapa 8: So realizados estudos peridicos para verificar se as metas de reduo de custo esto sendo atingidas.

Estas etapas indicam que o sistema deva possuir um layout de entrada de dados, os dados referentes a cada etapa foram baseados no plano de negcios sugerido pelo Sebrae. O modelo proposto receber os dados de cada etapa, e aps progredir de forma lgica e seqencial at o ultimo estado, processar esses dados, transformando-os em informao. Aps esse processamento, o gestor de custos ter em mos um conjunto de informaes teis para suas tomadas de decises.

4. Proposta do modelo de sistema Kaizen baseado na teoria dos autmatos. Levando em considerao temas como custo kaizen e autmatos finitos, possvel implementar um sistema de custeio de melhoramento contnuo sob a lgica de autmatos finitos.

4.1 Estabelecendo os componentes de importncia. Alguns elementos importantes do modelo proposto merecem destaque, eles so: Considerar que cada uma das 8 etapas descritas por Monden (1999) ser interpretada com um estado de um autmato. Logo, conclui-se que o autmato comea no estado Q1 e finaliza no estado Q8, o mesmo o nico estado final. Entre estados, existe um elemento de transio denominado , o que significa dizer que houve uma mudana de um determinado estado para outro. Para que essa transio de estados ocorra, necessria uma leitura de dados que indique qual estado o autmato deve assumir.

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4.2 Motivos para a implementao. O modelo proposto uma forma no somente de provar que a sistemtica apresentada por Monden (1999) pode ser vista como um conjunto de estados finitos, mas tambm uma maneira de digitalizar o sistema de custeio Kaizen de uma forma organizada e clara, diminuindo o tempo do analista de custos com a organizao dos passos e deixando o mtodo menos sujeito a erros humanos. Com o sistema implantado, mais fcil, prtico e confivel fazer dados comparativos entre perodos.

4.3 Diagrama do modelo proposto. De acordo com as explicaes anteriores, montado um AFD com 8 estados relacionados com as etapas j citadas e descritas.

Figura 6: Autmato finito proposto. (Fonte: autores).

Alm de representar um autmato, a figura acima mostra a ordem sequencial de uma metodologia de melhoramento contnuo e sua lgica. Este diagrama tambm um facilitador para interao entre duas reas: A rea de TI e gesto que so duas reas que normalmente apresentam problemas de interao entre si.

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4.4 Resultados atingidos com o modelo proposto. Todo projeto, deve ter um resultado final. Aps o trmino de um ciclo (isto ocorre quando o estado de nmero 8 finalizado), os dados que entraram no sistema devem informar ao gestor de custos os focos de deficincia e onde o sistema apresentou um resultado satisfatrio, com essas informaes, o implementador do mtodo kaizen tem indicadores para basear suas prximas decises. As informaes geradas pelo sistema sero apresentadas como um quadro para anlise de varincia parecida com o quadro da figura 2. A figura abaixo mostra um resultado da aplicao do mtodo kaizen com a utilizao do sistema Kaizen performance software que se baseia na teoria dos autmatos.

Figura 7: Resultado do desempenho. (Fonte: autores).

O quadro acima mostra o resultado de desempenho entre 2 perodos, com o propsito de dar uma direo nos focos que devem ser trabalhados. Os custos podem ser destrinchados em custos diretos por materiais como mostrar a figura a seguir:

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Figura 8: Anlise de varincia do alvo dos materiais no ms de maro. (Fonte: autores).

Este quadro uma forma mais detalhada de apresentar os custos diretos com materiais apresentados de forma mais resumida na figura 7.

5. Concluso A lgica dos autmatos vem se mostrado uma ferramenta importante para variados tipos de problemas por se tratar que um problema tem diferentes fases ou estados, e o conjunto dessas fases, ordenado de forma seqencial. Este trabalho teve como proposta a construo de um modelo de autmatos finitos determinsticos para engessar a metdica kaizen introduzida por Monden (1999) atravs do programa Kaizen performance software desenvolvido pelos autores desse estudo. O sistema apresenta um alto grau de potencialidade porque ocorre a digitalizao dessa sistemtica, onde a funo do implementador do mtodo kaizen basicamente entrar com os dados necessrios no sistema, enxergar o foco da deficincia e cobrar os resultados dos colaboradores atravs das informaes geradas. O sistema apresenta um considervel grau de deficincia porque ele trabalha somente com dados intrnsecos, que ajudam no processo decisrio, sendo assim, o software sozinho no gera decises, elas sero feitas a partir da interpretao humana dos dados. importante mencionar que esse trabalho no tem como intuito criticar as solues j existentes, mas, problematizar um exemplo de custo kaizen e indicar/propor uma soluo baseada na teoria dos autmatos.

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6. Bibliografia

MONDEN, Yasuhiro. Sistema de reduo de custos, custo-alvo e custo-kaizen. So Paulo: Bookman , 1999. 254p. IMAI, Masaaki. Kaizen, A estratgia para o sucesso competitivo. So Paulo: Editora Imam, 1994. 236p. MENEZES, Paulo. Linguagens formais e autmatos. Porto Alegre: Editora bookman, 2008. 215p. HOPCROFT, John, ULLMAN, Jeffrey, MOTWANI, Rajeev. Introduo a Teoria de autmatos, linguagens e computao. So Paulo: Editora Campus, 2002. 560p. MACIEL, A. Aplicao de autmatos finitos nebulosos no reconhecimento aproximado de cadeias. 2006. 62 p. Dissertao (Mestrado) Escola Politcnica, Universidade de So Paulo, So Paulo, 2006. COOPER, Robin, SLAGMULDER, Regine. Reduo de custos com Inteligncia.Revista HSM Management. So Paulo, v.7, n.40, p.32-38, set./out. 2003 MESQUITA, Melissa, ALLIPRADINI, Drio. Competncias essenciais para a melhoria contnua da produo.Revista Gesto & Produo. So Paulo, v.10, n.1, p.17-33, abr 2003 LEITE, Gildo. Administrao da produo: A evoluo com a ferramenta de melhoria contnua no Japo. Revista Tcnica IPEP, So Paulo, SP, v. 7, n.1,p. 25-31, jan./jun. 2007 FARRIS, Jennifer, AKEN, Eileen, DOOLEN, Toni, WORLEY, June. Critical success factors for human resource outcomes in Kaizen events:An empirical study. Int. J.Production Economics. n.117,p. 42-65, 2009 AGNDAL, Henrik, NILSSON, Ulf. Interorganizational cost management in the exchange process. Management Accounting Research, n.20,p.85-109, 2009

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