OBSERVAÇÕES

a) Não serão realizadas novas ligações de água em

PORQUE MUDOU?
O Regulamento dos Serviços de Água e Esgoto da
LIGAÇÃO
imóveis que não estiverem tecnicamente adequados
aos padrões desse informativo.
b) A padronização é exigida apenas para ligações
Corsan prevê, que:

Nos casos de viabilidade técnica a Corsan cientificará DE ÁGUA.

novas ou para alteração no local do ramal de água. As
instalações já existentes não precisam se adequar ao
novo padrão.
c) Não serão realizadas novas ligações de água nas
NOVO PADRÃO
o requerente quanto à obrigatoriedade de instalação
pelo interessado, quando exigido pela Corsan,
em locais apropriados de livre e fácil acesso, das
caixas e/ou nichos padrões destinados à instalação

CORSAN.
caixas que não possuírem o selo de rastreabilidade de hidrômetros e/ou outros aparelhos da mesma,
em seu interior. necessários à medição de consumos de água.
d) As instruções de instalação contidas nesse
informativo são válidas somente para ligações A padronização traz diversas vantagens como:
residenciais e comercias de pequeno porte (diâmetro
¾). Para outros diâmetros deve-se consultar a Unidade • Prevenção de fraudes
de Saneamento mais próxima. • Facilidade de acesso da Corsan ao hidrômetro A partir de agora todas as novas ligações
e) A solicitação de fornecimento de ligação • Facilidade de acesso do usuário ao registro de água de água solicitadas na Corsan deverão atender
temporária deve ser efetuada, única e exclusivamente • Proteção do quadro do hidrômetro a um padrão. Aprenda como deixar tudo
no balcão de atendimento da Unidade de • Redução de vazamentos no quadro
Saneamento mais próxima.
pronto para ligar sua água.
f) Havendo viabilidade técnica de ligação à rede de
esgotamento sanitário, o processo de vistoria será
realizado junto com a ligação de água.
g) Nas ligações de água próximas às instalações
de energia elétrica, o usuário deve consultar a
concessionária de energia local quanto a viabilidade
técnica da instalação.

0800 646 6444 | www.corsan.com.br

Regulamento dos Serviços de Água e Esgoto resolução decisória 467/2018 AGERGS
Lei Federal n° 13.312 de 12.07.2016 INDIVIDUALIZAÇÃO DE CONDOMÍNIOS
Contrato de Adesão aos Serviços de Água e/ou Coleta, Afastamento e Tratamento do Esgoto Sanitário.

ANOTAÇÕES
PASSO 1. COMO FAZER O PEDIDO
A PASSO PARA LIGAÇÃO DA ÁGUA 3. INSTALANDO A CAIXA

A caixa deve ser instalada em um muro de alvenaria ou concreto situado na divisa

1) ONDE SOLICITAR 2) VISTORIA
frontal do imóvel, com a grade voltada para a rua, conforme figuras abaixo.
Solicite a ligação de água na A Corsan realizará a vistoria
Unidade de Saneamento mais próxima que notifica a viabilidade ou
ou pelo 0800 646 6444 para abertura inviabilidade técnica da ligação.
de protocolo de onde o prazo passa
a ser contabilizado.
1 2 3
3) DOCUMENTOS 4) LIGAÇÃO
Sendo viável, apresente os seguintes A partir daí, a Corsan efetua a conexão
documentos à Corsan: da nova ligação à rede de distribuição
a) Apresentação de CPF e documento de identidade
para pessoa física, CNPJ e contrato social para de água, desde que as instalações do
pessoa jurídica. usuário estejam conforme a norma de
b) Documentação comprobatória da posse, da INSTALAÇÃO DA CAIXA DE INSTALAÇÃO DA CAIXA DE PROTEÇÃO DE INSTALAÇÃO DA CAIXA DE
ligação de água vigente. PROTEÇÃO DE HIDRÔMETRO HIDRÔMETRO EM MURETA PROTEÇÃO EM RESIDÊNCIA
propriedade ou outro direito real sobre o uso do NO MURO FONTRAL FRONTAL COM GRADE SEM MURO
imóvel.
c) Declaração da Secretaria Municipal competente
de que não se trata de parcelamento de solo. *Mais informações no site da Corsan e na
d) Autorização da Prefeitura Municipal para abertura
de vala com a numeração do imóvel e identificação
do usuário.
Unidade Saneamento mais próxima.
4
e) Apresentação de declaração* que valida se o local 1 metro
da instalação está de acordo com o padrão da IMPORTANTE
Corsan que consta na sequência deste informativo.
Deve ser permitido total acesso à equipe da Corsan
Agora o usuário deverá adquirir para leitura e eventuais serviços de manutenção.
O QUE 1a a caixa de proteção do hidrômetro
em lojas de materiais de construção INSTALAÇÃO DA CAIXA DE

MUDOU? ou similares. PROTEÇÃO DE HIDRÔMETRO

NO RECÚO DO MURO (NICHO)

DUAS COISAS: O usuário também deve instalar

2a a caixa no seu imóvel, dentro
do padrão estabelecido neste MURETA MURETA
DA CAIXA DA CAIXA
informativo. LATERAL FRONTAL
A ALTURA DO PISO
ATÉ O TOPO DA CAIXA
ATENÇÃO 2. ADQUIRINDO A CAIXA DEVE SER DE 90 CM.
A INSTALAÇÃO DA
CAIXA DEVE TER UM
Para comprar a caixa o usuário deve verificar O fornecedor deve ser credenciado e AFASTAMENTO MÁXIMO
quais são os locais credenciados na sua cidade. autorizado pela Corsan. Por isso, quando for DE 25 CM DA DIVISA
Pode-se fazer isso de três maneiras diferentes: adquirir sua caixa, verifique a presença dos FRONTAL DO TERRENO.
selos que atestam a qualidade do produto.
• Consultando no site da Corsan a relação das lojas
credenciadas
• Ligando no 0800 646 6444
• Comparecendo na Unidade de Saneamento mais
próxima PROCEDÊNCIA - LOCALIZADO NA RASTREABILIDADE -
EMBALAGEM LOCALIZADO NO INTERIOR
DA CAIXA