Você está na página 1de 4

Departamento de Logística Reversa

CEP: 06785-290 Razão Social (cliente)


End: Rua Francisco D’Amico, 36/76 Cod. Cliente
Bairro: Distr. Industrial
Taboão da Serra – SP JOÃO DA BANDA DISTRIBUIDORAS DE ACESSORIOS AUTOMOTIVOS LTDA* 21,376
F:(11) 4138-8121 (Ramal: 268/262)
E-mail: garantia@newkar.com.br
http://www.newkar.com.br Representante: Cod. Repr.
CAIO REPRESENTAÇÕES 913

Item Código NK * Qte * Descriçao do Produto R$ Compra Motivo * Justificativa da Solicitação * Nº NF


1 41069 01 GRADE GM CORSA CLASSIC - COMPLETA - 08/10 - KJ 48.3400 Defeito PEÇA ESTA QUEBRADA 496065
2 74130 01 QUEBRA SOL GM ONIX/PRISMA/COBALT/SPIN/MONTANA - LD- CINZA - C/ESPELHO - 2012/...- 2M 62.5900 Defeito PEÇA ESTA QUEBRADA 496065
3 340479 01 PUXADOR CAPO FORD FIESTA/ECOSPORT - 02/....- UNIVERSAL 9.8800 Defeito PEÇA ESTA QUEBRADA 475800
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Atenção: celulas que tem com *, é obrigatorio o preenchimento para validação de sua ocorrência
Att. Srs Representantes/ Clientes Proceder da Seguinte Forma: Utilizar os seguintes Motivo:
01) Preencher o formulário; 01) Erro representante (vendedor digitou errado)
02) Enviar para NK via E-mail; (garantia@newkar.com.br); 02) Erro Cliente (cliente digitou errado)
03) Aguardar autorização (envio por e-mail, nº do SAC) ; 03) Erro Digitação (apoio do rep. digitou)
04) Somente enviar mercadorias para NK após recebimento de nº de SAC , e NF feita; 04) Erro Faturamento (erro NCM, CFOP, CST)
05) será feita a reposição das novas peças ou concedido o credito de acordo com sua NF emitida e sempre no seu proximo pedido após avaliação fisica das peças . 05) Erro de Catálogo (foto do catalogo não condiz com peça fisicamente
06) Etiqueta trocada (etiqueta da peça não condiz com peça fisicamente
07) Defeito (defeito de fabricação)
08) Avariado (peça quebrada)
09) Falta de mercadoria (item faturado, mais não foi recebido)
10) Sobra de mercadoria (item não faturado, mais foi recebido)
11) Ma qualidade (acabamento da peça ruim)
12) Preço errado (preço que esta na NF divergente do combinado)
13) Pagamento de divida (retorno de peças para quitação de divida)
14) Outros – Escrever em Justificativa da Solicitação
ATENÇÃO SOMENTE SERÃO AVALIADAS AS SOLICITAÇÕES COM OS PROCEDIMENTOS CITADOS
Utilizar os seguintes Motivo:

01) Erro representante (vendedor digitou errado)


02) Erro Cliente (cliente digitou errado)
03) Erro Digitação (apoio do rep. digitou)
04) Erro Faturamento (erro NCM, CFOP, CST)
05) Erro de Catálogo (foto do catalogo não condiz com peça fisicamente
06) Etiqueta trocada (etiqueta da peça não condiz com peça fisicamente
07) Defeito (defeito de fabricação)
08) Avariado (peça quebrada)
09) Falta de mercadoria (item faturado, mais não foi recebido)
10) Sobra de mercadoria (item não faturado, mais foi recebido)
11) Ma qualidade (acabamento da peça ruim)
12) Preço errado (preço que esta na NF divergente do combinado)
13) Pagamento de divida (retorno de peças para quitação de divida)
14) Outros – Escrever em Justificativa da Solicitação
08 / 02 / 2023 *
Data da solicitação

CNPJ
62233812000134 *

Nº NF Data NF
496065 13/12/22
496065 13/12/22
475800 01/09/22

rigatorio o preenchimento para validação de sua ocorrência


Utilizar os seguintes Motivo:
01) Erro representante (vendedor digitou errado)
02) Erro Cliente (cliente digitou errado)
03) Erro Digitação (apoio do rep. digitou)
04) Erro Faturamento (erro NCM, CFOP, CST)
05) Erro de Catálogo (foto do catalogo não condiz com peça fisicamente)
06) Etiqueta trocada (etiqueta da peça não condiz com peça fisicamente)
07) Defeito (defeito de fabricação)
08) Avariado (peça quebrada)
09) Falta de mercadoria (item faturado, mais não foi recebido)
10) Sobra de mercadoria (item não faturado, mais foi recebido)
11) Ma qualidade (acabamento da peça ruim)
12) Preço errado (preço que esta na NF divergente do combinado)
13) Pagamento de divida (retorno de peças para quitação de divida)
14) Outros – Escrever em Justificativa da Solicitação
Utilizar os seguintes Motivo:

01) Erro representante (vendedor digitou errado)


02) Erro Cliente (cliente digitou errado)
03) Erro Digitação (apoio do rep. digitou)
04) Erro Faturamento (erro NCM, CFOP, CST)
05) Erro de Catálogo (foto do catalogo não condiz com peça fisicamente)
06) Etiqueta trocada (etiqueta da peça não condiz com peça fisicamente)
07) Defeito (defeito de fabricação)
08) Avariado (peça quebrada)
09) Falta de mercadoria (item faturado, mais não foi recebido)
10) Sobra de mercadoria (item não faturado, mais foi recebido)
11) Ma qualidade (acabamento da peça ruim)
12) Preço errado (preço que esta na NF divergente do combinado)
13) Pagamento de divida (retorno de peças para quitação de divida)
14) Outros – Escrever em Justificativa da Solicitação

Você também pode gostar