Mercado Livre me desrespeitou 3 vezes,cancelando meus anúncios sumariamente,alegando se

tratar de produtos que ferem a Propriedade intelectual de terceiros,na primeira vez entrei em
contato,por e-mail,mas eles não responderam,só enviou uma mensagem através de um robô e
fiquei suspenso por 5 dias,resolvi ler os termos,e vendo que meus anuncios estavam no
padrão,anunciei-os de novo,mas depois de um tempo bloquearam de novo,alegando a mesma
coisa,falei com eles através de chat e de e-mail,mandei as notas dos produtos que vendia e
fotos originais dos jogos que vendia,anunciei ainda todos os anúncios descrevendo que todos
os jogos vinham a nota de compra e venda,mas para minha surpresa suspenderam minha
conta de vez,e não posso nem acessar o mercado pago onde eu tinha dinheiro para receber,e
vários compradores vendo que meus anuncios foram cancelados,pensam que estou aplicando
calote neles,os mesmos me mandaram mensagens no campo de perguntas me ofendendo e eu
não pude respondê-los justamente por estar bloqueado,para sanar o que tinha acontecido!

Só quero meu dinheiro que está aplicado no mercado pago,pois com certeza depois desta
experiência não vendo pelo Mercado Livre nunca mais e irei processá-los por danos morais,e
falasa afirmação da parte deles em que me acusaram por 3 vezes de vender produtos piratas.

E também preciso falar com as pessoas que compraram comigo e limpar minha reputação com
eles,tentei falar várias vezes com o Mercado Livre,mas poucas vezes responderam meus e-
mails,quando respondem é por mensagem padrão de um robô e das últimas vezes que utilizei
o chat eles encerravam ou o chat expirava.

Só liberem acesso ao site para que eu possa tirar meu dinheiro!Pois juro que não vendo e nem
compro mais nada por lá!

Peço que liberem o acesso a minha conta para que eu possa entrar em contato com os
compradores que já estão com os produtos em trânsito,e estão achando que levaram
"calote"e que eu tenha acesso ao mercado Pago para retirar a quantia quando necessário até
o último valor,não precisa nem ativar minha conta para vendas,mas que desbloqueiem só pra
isso,pois certamente não venderei e nem comprarei mais na plataforma Mercado Livre,caso
não resolvam em tempo hábil,vou anexar as provas das quais não vendo produtos
piratas,anexar as provas dos danos morais,aliados ao mal atendimento e vou entrar com um
processo contra vocês!

Protocolo mercado pago

2021.07/00004895866

Protocolo Mercado Livre

2021.07/00004895880

Mensagem ao ML
Favor reativarem minha conta,já é a terceira vez que suspendem ela,e agora em definitivo,já
provei que não vendo produtos proibidos,enviando fotos deles pra vocês e nota de compra e
venda,e ainda coloquei expressamente nos anuncios que os produtos vão com nota!

Já abri duas denuncias contra vocês no site do consumidor.gov(protocolos

2021.07/00004895866 e 2021.07/00004895880).

Peço que devolvam minha conta,mesmo que suspensa para realizar vendas,mas para que eu
possa retirar gradativamente o dinheiro pelo Mercado Pago,até o valor final,pois com certeza
não compro mais nada e tampouco venderei mais qualquer coisa por aqui.E também para
entrar em contato com meus clientes que estão me chamando de caloteiro,porque
compraram,viram meu anuncio desativado e me ofenderam pelo campo de perguntas e não
pude avisar a eles sobre o ocorrido!

As vendas pendentes de envio peço para vocês cancelarem e devolver o dinheiro para os
compradores,pois não vou enviar,só quero ter acesso ao meu dinheiro no mercado pago como
falei!

Caso isso não se resolva logo,entrarei com um processo sobre calúnia e difamação(pois não
vendo produtos proibidos)e tenho como provar aqui,e por danos morais(que sofri por parte
dos compradores mas pela culpa de vocês).

Tenho provas aqui também que mandei emails para vocês e vocês não responderam e tenho
conversas pelo chat onde eram encerradas por vocês ou o atendente deixava expirar!

Fico no aguardo,se quiserem entrar em contato pelo whatsapp melhor:21-98245-0300

aguardo uma rápida resposta e que não seja através de um robô,e falar sobre o que já sei,que
é de venda de produtos proibidos ou que ferem a integridade intelectual de terceiros,quero
uma resolução!

Att.Alan Henrique