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Isso é um fórum avaliado: 100 pontos possíveis

entrega 9 jun

Entrega da Avaliação - Fórum de Discussão [AVA

1]
2 2

FERRAMENTAS E INDICADORES DE QUALIDADE

A aplicação das diferentes ferramentas e indicadores de

qualidade varia de organização para organização. E cada
aplicação atinge um resultado diferente. Com base nas
ferramentas da qualidade e nos principais indicadores
referenciais de qualidade, pesquise e apresente casos
concretos reais de aplicação de três deles e os resultados
dessa aplicação.

Indicação de leitura

Aulas 2 e 3 da unidade 2.

Atenção
- Verifique os critérios deste fórum e leia o documento ‘’Critérios do
Fórum Avaliativo” disponível na abertura da disciplina.
- As postagens devem ser autorais, podendo utilizar citações de acordo
com a norma da ABNT.
- Em caso de plágio o comentário não será considerado para nota.
- Respostas como concordo/discordo sem embasamento não serão
consideradas para nota.
- No caso de postagens agressivas ou desrespeitosas com os demais
participantes, o aluno será advertido e a postagem apagada.

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LILIAN MARIA PEREIRA MONTEIRO

(https://unijorge.instructure.com/courses/32029/users/63113)
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