Cópia controlada se impressa em papel timbrado "Documentos do SGI"

Título: Treinamento

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1 - OBJETIVO

Estabelecer as diretrizes e a sistemática para identificação das necessidades de

treinamento e posterior execução do treinamento;

2 - CAMPOS DE APLICAÇÃO

Aplica-se a todas as áreas e atividades que tenham influência sobre os sistemas de

gestão implementados.

3 - DESENVOLVIMENTO DO ASSUNTO

3.1 - DEFINIÇÕES

3.1.1 - Treinamento On the job

Todo treinamento voltado para desenvolver a compreensão teórica e/ou prática de

determinada rotina, esteja ela definida ou não em procedimentos documentados, e
realizado no local de trabalho.

3.2 - RESPONSABILIDADES

3.2.1 - RH / Educação e Treinamento

a. Efetuar, anualmente, o Levantamento de Necessidades de Treinamento – LNT

com base nas informações obtidas com os gestores de cada área da Empresa.
Essas informações poderão ser atualizadas a qualquer momento mediante
contato entre os gestores das áreas e RH / Educação e Treinamento.

b. Consolidar o LNT, emitir o Plano Geral de Treinamento – PGT;

c. Implementar o PGT e controlar o custeio das atividades de treinamento, gerindo

os recursos da verba aprovada;

d. Planejar e coordenar a execução do treinamento introdutório destinado à

integração de novos empregados e estagiários;

e. Manter arquivo com registros das atividades de treinamento executadas, exceto

nos casos de treinamento on the job, os quais são mantidos pela área
responsável pela execução;

f. Assessorar tecnicamente, quando necessário, as demais áreas na definição e

estruturação dos recursos instrucionais necessários ao treinamento, quando
executado por pessoal interno da Empresa;

g. Emitir, quando necessário, certificados de participação e/ou aproveitamento, para

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Título: Treinamento

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os treinandos dos cursos internos promovidos pela Empresa;

h. Assistir as diversas áreas no processo de revisão das matrizes de

habilidades/conhecimentos.

3.2.2 - Demais áreas da Empresa

a. Participar, em conjunto com a área de RH, da identificação das necessidades de

treinamento e consolidação do PGT; bem como sua implementação;

b. Solicitar antecipadamente a participação em cursos não previstos;

c. Registrar no formulário “Lista de Presença”, os treinamentos “on the job”

realizados, e enviar para a área de RH até o segundo dia útil do mês
subsequente, as informações sobre o volume mensal de H/h treinado; as listas
de presença são mantidas na área responsável pelo treinamento. RH/ Educação
e Treinamento, quando julgar necessário, poderá dispor de outros meios para
comprovar a participação dos empregados.

d. Manter os registros dos treinamentos on the job realizados no prazo mínimo de 2

(dois) anos.

e. Atualizar os dados da matriz de treinamento da área, preferencialmente antes do

Levantamento de Necessidade do ano seguinte.

3.2.3 - Treinando

a. Cumprir carga horária prevista para o período de treinamento, de acordo com

definição da entidade promotora do evento. A evidência do cumprimento da
carga horária se fará através das informações disponíveis, tais como, mas não se
limitando a: certificados, lista de presenças, depoimento do participante, fichas de
avaliação e outros;

b. Comunicar à área de RH possíveis anormalidades verificadas antes ou durante o

treinamento;

c. Quando solicitado pela área de RH, apresentar avaliação do treinamento

realizado, para permitir acompanhamento das condições, aplicabilidade, e
atuação da instituição prestadora do treinamento ao empregado, assim como dos
treinamentos internos realizados; por tratar-se de avaliação de reação, só serão
aceitas avaliações emitidas e recebidas até 08 (oito) dias após a conclusão do
treinamento.

d. Disponibilizar para a área de RH o original do certificado de participação /

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aproveitamento para registro;

e. Apresentar à área de RH, quando solicitado, relatório técnico sobre o treinamento

realizado;

f. Disponibilizar para consulta, quando solicitado, os materiais didáticos obtidos

durante o treinamento;

g. Realizar palestras ou outro meio de transmissão dos conhecimentos assimilados,

quando solicitado pela área de RH, gerando efeito multiplicador.

NOTA: Considera-se habilitado como multiplicador todo àquele que for treinado no
objeto da multiplicação; extensivamente serão considerados como treinados todos
aqueles que participam da revisão dos documentos dos sistemas de gestão.

3.3 - PLANO GERAL DE TREINAMENTO (PGT)

3.3.1 - O Plano Geral de Treinamento é desenvolvido com base no Levantamento

das Necessidades de Treinamento – LNT dos diversos órgãos da estrutura
organizacional, emitido anualmente, e aprovado pela Diretoria;

3.3.2 - LNT é realizado até o final do fechamento do orçamento de cada exercício e

servirá como referência para elaboração do Plano Geral de Treinamento para o
exercício fiscal do ano seguinte;

4 - ANEXOS

Não aplicável

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