SRIE SEGURANA NAS ESCOLAS

Gesto Administrativa
Por Yannik DElboux editorial@humanaeditorial.com.br

Alunos do Colgio Morumbi Sul tm entrada exclusiva controlada por seguranas escolares

ENTRADA CONTROLADA
Sistema de identificao essencial para garantir segurana no ambiente escolar, mas no pode prejudicar o bom fluxo de alunos, pais e funcionrios

ais do que a qualidade do ensino, a segurana nas escolas figura como a principal preocupao dos pais de estudantes da rede privada. Pelo menos o que revela uma pesquisa conduzida com 104 pais de crianas e adolescentes que estudam em instituies de ensino particulares. Dos entrevistados, 87% colocaram a segurana como prioridade, atrs da qualidade da formao oferecida, apontada como maior preocupao por 81% dos pais, segundo lugar na lista dos aspectos mais relevantes para as famlias em relao aos servios prestados pelas escolas privadas. Divulgada no ano passado, a pesquisa foi feita pelo Ibope Inteligncia, a pedido do grupo de alimentao GRSA. Para auxiliar os gestores a refletirem mais sobre o tema, a fim de serem capazes de atender uma das principais expectativas dos pais, a Gesto Educacional abordar, nesta nova srie de reportagens, as questes mais importantes relativas segurana na viso de especialistas que atuam no setor escolar. E a segurana comea pelo controle de acesso, tanto dos alunos quanto dos visitantes, s dependncias do estabelecimento de ensino. 30
GESTO Educacional setembro de 2011

Existem vrias formas de controlar a entrada e sada, porm, para a pedagoga e consultora em segurana Yara Gonalves Dias, especialista em escolas, antes de tomar qualquer deciso, a instituio de ensino deve possuir um projeto personalizado, com base em um diagnstico de segurana e uma anlise de riscos, com a indicao de todos os equipamentos e procedimentos necessrios tendo em vista a sua realidade especfica. Yara tambm chama a ateno para o mbito estrutural. Boa parte das escolas no nosso pas tem arquitetura de 30 anos atrs. Nestes casos, necessria uma reforma arquitetnica com vistas a limitar o acesso de pessoas no autorizadas s reas restritas, esclarece a consultora. O primeiro passo no controle de acesso consiste na identificao de todas as pessoas que circulam no ambiente escolar. Para que isso acontea, dependendo do tamanho da instituio de ensino, geralmente necessrio restringir os locais de entrada. Foi o que aconteceu com o Colgio Morumbi Sul, em So Paulo, depois da instalao de um sistema de registro eletrnico para visitantes, em maio deste

ano. Pais, fornecedores e outros visitantes precisam passar obrigatoriamente por uma nica portaria de acesso, diferente da entrada exclusiva para alunos, para passarem pela identificao, que inclui cadastro de documento, foto e informao sobre o departamento ou a pessoa que ir visitar. Antes desse sistema, a identificao era manual e realizada em mais portarias. Apesar dos novos procedimentos, as famlias no reclamaram. A reao nos surpreendeu, pois foi muito positiva. Apesar da mudana na rotina de entrada e sada, os pais aprovaram a iniciativa. Eles sabem que isso significa mais segurana para os alunos e os elogios foram muitos, relata Ana Paula Santos, assessora de comunicao do Colgio Morumbi Sul. Para a identificao dos alunos e funcionrios, alm do uso de uniformes, cada vez mais comum a instalao de catracas eletrnicas com uso de carto de proximidade ou tecnologia biomtrica, por meio da leitura da digital. Na opinio do pedagogo, psicopedagogo e consultor em segurana escolar Carlos Alberto Reis de Oliveira, que tambm j atuou como encarregado de segurana em instituies de ensino, todos os sistemas de controle de acesso so vlidos, contudo imprescindvel pensar na fluidez dos alunos pelas portarias. Neste sentido, ele faz uma sugesto: A presena de seguranas escolares facilita ou mesmo, em alguns casos, evita investimentos em alternativas que eles mesmos podem substituir de forma eficiente, pois em pouco tempo so capazes de identificar cada aluno visualmente. A consultora Yara Dias faz uma ressalva com relao ao uso de catracas biomtricas. Ela acredita que esse tipo de equipamento no indicado para ambientes escolares em funo da quantidade de pessoas que iro utiliz-lo e dos erros de leitura que podem ocorrer. Mas Yara defende a identificao constante de todas as pessoas dentro do estabelecimento de ensino. O ideal que todos que adentram a instituio com frequncia estejam devidamente identificados por crachs, preferencialmente com foto pais, alunos e professores , e que existam cartes de identificao para os veculos, refora. Para facilitar o controle de acesso, a consultora tambm sugere escalonar horrios de entrada e sada dos diferentes nveis de ensino, uma forma de evitar as aglomeraPARA ASSINAR: www.gestaoeducacional.com.br

Departamento de Marketing Colgio Morumbi Sul

es durante os perodos de maior movimentao. Outra dica evitar que os pais levem seus filhos at a porta da sala de aula, sobretudo para os alunos a partir do ensino fundamental, deixando-os no ptio ou na rea designada para esse fim, o que contribui muito para a organizao do trabalho da equipe de segurana. No Colgio Morumbi Sul, foi adotada uma medida para facilitar o acesso durante o embarque e desembarque dos alunos. A instituio possui uma rua interna para que os pais que chegam de carro acessem o ptio central. A soluo foi criada para evitar as filas duplas e garantir segurana aos nossos alunos no embarque e desembarque, explica a assessora Ana Paula. A despeito de todas as rotinas de segurana que as escolas possam seguir para atender o principal anseio dos pais no que se refere proteo das crianas e dos adolescentes durante o perodo em que estes estiverem sob a guarda do colgio , importante no transformar as instituies de ensino em prises. Para que as escolas no incorram nesse erro, Yara Dias afirma que essencial que a segurana converse com o setor pedaggico e vice-versa. Cada um destes setores fala lnguas diferentes e assim a escola acaba adquirindo ares de priso. Para que isto mude so necessrios treinamentos com foco especfico na segurana em escolas, pois estes estabelecimentos, por suas peculiaridades, no podem ter o projeto e os procedimentos de segurana iguais aos de uma empresa, ressalta. Para que a segurana na entrada e sada funcione da forma mais eficiente possvel, segundo os especialistas, essencial investir em planejamento e profissionais especializados. No adianta gastar com tecnologia de ponta se a equipe no estiver preparada. O que dificulta o controle de acessos so exigncias sem os devidos procedimentos previamente definidos, bem como pessoal destreinado e/ou equipamentos insuficientes ou inexistentes, destaca Carlos Oliveira. DETECTOR DE METAIS Depois da tragdia de Realengo, quando um atirador matou alunos da escola Tasso da Silveira, no Rio de Janeiro, muito se falou sobre a instalao de detectores de metais para evitar a entrada de armas nas instituies de ensino, como forma de prevenir
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a violncia. Uma grande quantidade de projetos de lei est sendo avaliada em todas as instncias e at alguns j foram aprovados, como em Vitria (ES), onde uma lei municipal tornou obrigatria a instalao desses equipamentos nas escolas pblicas e particulares. O consultor Oliveira a favor do uso de detectores, apesar de reconhecer que o mtodo no infalvel. Para evitar a demora na entrada, ele afirma que possvel calibrar os equipamentos para a deteco apenas de alta concentrao de metais, para que pequenos objetos no interior das mochilas dos alunos no sejam detectados e no inviabilizem o trfego. J a consultora Yara posiciona-se contra o uso de detectores de metais e no v a necessidade da instalao desses equipamentos. Tudo o que se indica em segurana deve ser pensado, estudado, para no cairmos no erro de usarmos paliativos que trataro o pice quando o problema na base. (...) Escola no presdio que precisa de revista geral para a manuteno da segurana e tranquilidade, enfatiza. Apesar de ser favorvel aos detectores, Oliveira tambm orienta que deve haver bom senso na abordagem aos jovens, j que o constrangimento ao menor e adolescente ilegal. Para Yara, a base de todo o trabalho de segurana deve ser sempre a preveno. Costumo dizer que em segurana 10% risco e 90% preveno, resume. G

A SRIE SEGURANA NAS ESCOLAS Veja a programao dos temas na Gesto Educacional: Controle de acesso: como controlar a entrada de pessoas na escola (edio de setembro) Sistemas de vigilncia/cmeras na escola (edio de outubro) Comisso Interna de Preveno de Acidentes (edio de novembro) Plano de Emergncia e Evacuao (edio de dezembro) Como diminuir os riscos de acidentes (edio de janeiro de 2012)
Divugao

A consultora Yara Gonalves Dias defende que todos que circulem pela escola com frequncia estejam identificados com crachs, preferencialmente com foto

O B--B DO CONTROLE DE ACESSO O primeiro aspecto a ser observado o estrutural: necessrio ter uma sala destinada recepo e triagem dos visitantes; Manter cadastro atualizado com foto de todos que adentram a instituio de ensino, sejam eles pais, funcionrios, alunos ou prestadores de servio; Ter instalado um software de controle de acesso com webcam para visitantes eventuais e prestadores de servios; Cadastrar os veculos que adentram o estacionamento da escola com carto personalizado para os visitantes frequentes; Fazer a checagem por ocasio da entrada na instituio; Manter cmeras de segurana nas entradas de pedestre e veculos focando o rosto (pedestres e motoristas); Manter cmeras de segurana nas entradas de veculos focando a placa e o modelo do veculo; Os funcionrios e a equipe de segurana devem passar por treinamentos peridicos especficos para estarem sempre atualizados; Fazer a segurana de maneira rigorosa, porm sem perder a docilidade; Desenvolver projetos de conscientizao para que as famlias compreendam a necessidade da disseminao da cultura de segurana, que, alm de difundir a no violncia, mostra que todos so agentes na manuteno da segurana.
Fonte: Yara Gonalves Dias, pedagoga e consultora em segurana, especialista em escolas.

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