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O plano de negcio como estratgia de insero no mercado e a vantagem competitiva na inovao tecnolgica. ngela Maria Rosa UEPG anjarosa@gmail.

l.com Sergio Mazurek Tebcherani UEPG sergiomt@uepg.br Srgio da Silva Cava UEPG cava@uepg.br Expediterson Braz Marques UEPG marques.pg@gmail.com

Resumo A importncia da formalizao e do planejamento no processo produtivo de inovao de vital importncia a insero no mercado competitivo. Verifica-se que na literatura, existem vrias formas de se abordar o plano de negcios. Desta maneira, os autores deste trabalho, procuraram elaborar um plano de negcio conciso e que apresentasse informaes teis para o desenvolvimento do negcio focado em inovao tecnolgica. Palavras chave: Empreendedorismo, inovao tecnolgica e plano de negcio.

1. Introduo Nos dias de hoje as empresas buscam cada vez mais competitividade e formas de sobreviver no mercado, pois as competies por espao, novas tecnologias e inovaes exigem empresas geis e flexveis. Para isso desenvolvem-se tcnicas cada vez mais avanadas para gerenci-las e diferenci-las. Dornelas cita em seu artigo que existem dois fatores determinantes para alavancar essas iniciativas de melhoramento contnuo do negcio e aumento da competitividade dessas empresas. Trata-se do acesso e obteno de financiamentos e de um eficiente planejamento que permitam a implementao dessas aes (DORNELAS, 1995). A falta de capacitao administrativa e gerencial no planejamento que gera um desconhecimento do mercado, leva na maioria das vezes ao fracasso os novos empreendimentos. Neste contexto podemos descrever a importncia de um Plano de Negcios, considerado um planejamento empresarial e estratgico por vrios autores. A etapa de concepo e ao planejamento do empreendimento merece especial ateno para a sobrevivncia futura do negcio. necessrio criar-se um sistema bem estruturado, que contenha tpicos relevantes para o planejamento da empresa. Assim, pode-se estipular como sendo este o momento em que ser elaborado o Plano de Negcio.

Necessita-se especificar detalhadamente como ser feita a gesto da incorporao de tecnologias aos prottipos e produtos (programa de lanamento de novos produtos), ao longo dos anos, e como estes daro sustentabilidade financeira ao negcio nos primeiros anos de vida. Para isso, ser apresentada a sinopse de alguns levantamentos bibliogrficos, enfocando a importncia do desenvolvimento de um plano de negcio em um novo empreendimento de inovao tecnolgica e como esta ferramenta auxilia e promove o novo empreendimento. Na sequncia, ser explorada a necessidade de um bom planejamento bem elaborado como o plano de negcio para se viabilizar e fornecer informaes importantes. Estes dados so fundamentais continuidade do negcio e torna-se uma ferramenta essencial para que se possa traar objetivos e atender s necessidades de mercado. Tambm vemos a grande necessidade de capacitao em gesto ou envolvimento de pessoas com o conhecimento tecnolgico e pessoas com o conhecimento em gesto de negcios. Assim, transformando essa grande inovao tecnolgica em um atalho tecnolgico. Desta forma, este trabalho tem por objetivo, tratar da utilizao do plano de negcio em inovao tecnolgica como um fator competitivo na insero de um novo produto no mercado.

2. Metodologia

Para o desenvolvimento deste artigo fez-se o levantamento bibliogrfico baseado na anlise da literatura. Assim, foi possvel obter informaes sobre a situao atual do tema e do problema pesquisado; conhecer as publicaes existentes sobre o tema e os aspectos citados na introduo deste trabalho e verificar as opinies similares e diferenciais a respeito do tema ou de aspectos selecionados ao tema ou ao problema de pesquisa.

3. Desenvolvimento A rea de inovao tem se caracterizado cada vez mais pela mudana que causa em toda estrutura de mercado. Como observa Schumpeter, a mudana tcnica gera uma redistribuio de recursos, inclusive mo de obra, entre setores e entre empresas, pode significar destruio criativa. Pode tambm envolver vantagem mtua e apoio entre

concorrentes, ou entre fornecedores, produtores e clientes. Traz significativos lucros pela diferenciao, assim as empresas tm buscado cada vez mais esses tipos de inovao como um fator de competitividade tornando-o uma vantagem competitiva e aumento de produtividade. Assim afirma Schumpeter inovaes radicais provocam grandes mudanas no mundo, enquanto inovaes incrementais preenchem continuamente o processo de mudana(SCHUMPETER, 1995). Um plano de inovao deve ser desenvolvido como forma de sucesso do empreendimento. Inovar significa inserir o novo, inventar a inveno, o que naturalmente supe uma criatividade prvia. Diferente do inventar, primazia de idia, isto , ser o primeiro a t-1a, tecnologia o conjunto de conhecimentos que se aplica a determinado ramo de atividade e cujos instrumentas software, hardware e brainware so suas formas de materializao. (Benur A. Girardi 1, Luiz Tadeu de Azevedo 2, Tulio Passos Franklin) Segundo o manual de Oslo, ... Uma inovao tecnolgica de produto a implantao/comercializao de um produto com caractersticas de desempenho aprimoradas de modo a fornecer objetivamente ao consumidor servios novos ou aprimorados. Uma inovao de processo tecnolgico a implantao/adoo de mtodos de produo ou comercializao novos ou significativamente aprimorados. Ela pode envolver mudanas de equipamento, recursos humanos, mtodos de trabalho ou uma combinao destes.

4. Planejamento em inovao

Em vrios estudos destaca-se a importncia do planejamento que consiste no trabalho de preparao, na antecipao em determinar objetivos pretendidos pela empresa, e seus meios para alcan-las. Alm da oportunidade de descobrir oportunidades e ameaas para em tempo e aproveitar pontos fortes e pontos fracos para o crescimento da empresa. Dornelas afirma a grande importncia que deve ter o planejamento ao colocar a inovao no mercado Para um bom desenvolvimento da rea de inovao, ao empreender o negcio devemos ter muito cuidado na hora de colocar o produto no mercado. Onde de muita importncia a anlise do mercado, a percepo desta oportunidade de negcios e a criao de uma nova empresa em torno do objetivo de capitalizar sobre a oportunidade, desenvolvendo um bom plano de negcios (Dornelas, 1995).

Para uma tecnologia desenvolver-se com possibilidades de entrar num processo inovativo, devem conjugar-se trs fatores: a) o reconhecimento de uma necessidade social expressa pela demanda do mercado ou pelo reconhecimento de uma carncia social importante que o estado ou outros segmentos se dispem a enfrentar; b) a presena de adequadas capacidades cientficas e tecnolgicas; c) suficiente apoio financeiro. (Tirso W. S. Sanchez, Maria C. de S. Paula). Sendo assim, vemos a importncia de se planejar e organizar em um processo de inovao, onde para se ter sucesso em um empreendimento precisamos ter claro o objetivo, a viabilidade econmica do projeto, as necessidades existentes e vrios outros elementos crticos que levaro a resultados bem sucedidos. Trataremos em especial da elaborao de um plano de negcios consistente, claro e que fornea informaes necessrias ao desenvolvimento e implantao do projeto, facilitando a anlise da empresa. Vemos muitos casos onde novas empresas falham em sua implantao, por muitos motivos como falta de informao, desconhecimento do mercado, falta de capital de giro, anlise de risco e potencial de retorno, resultantes da m elaborao de um plano de negcios. Em qualquer empresa preciso de informaes, anlises que demonstrem a real situao e uma viso sucinta de toda empresa. fundamental para a empresa que os primeiros produtos a serem desenvolvidos garantam a sustentabilidade financeira do negcio e contribuam para o aprendizado tecnolgico e de mercado dos empreendedores. Ser a partir das bases de recursos (ex. financeiros, contatos) e de conhecimentos geradas por esses produtos que a equipe se capacitar para o desenvolvimento dos produtos subseqentes. A preocupao com os focos de tecnologia e de mercado dos produtos (MEYER & ROBERTS, 1988) visa a reduo dos riscos de falncia da empresa durante a transio entre as famlias de produtos, onde os gastos em pesquisa e desenvolvimento no s de produtos, mas de mercados so considerveis (Lin Chih Cheng*, Pedro Drummond, Philemon Mattos, 2004).

Para uma empresa que est comeando difcil ter uma preciso de mercado, comercializao, mas para minimizar os erros e aproximar-se mais da realidade preciso pesquisar e planejar, de uma administrao estratgica e eficaz, com objetivo de organizao, gesto, comercializao e produo.

5. O Plano de Negcios

O Plano de Negcios uma ferramenta de planejamento que permite tanto o estabelecimento da viso, posio da empresa em relao aos objetivos estratgicos da empresa, quanto para delinear a estratgia e disponibilizar informao para agentes externos com interesse na mesma como bancos, financiadoras, investidores, entre outros para poder avaliar os riscos inerentes ao negcio. O Plano de Negcios, produz resultados relevantes e cientificamente vlidos quando feito com toda fundamentao necessria, assim torna-se um pr-requisito para investidores, assim como afirma PEREIRA o planejamento estratgico deve ter um certo grau de formalismo e flexibilidade, legitimando-se como instrumento e possibilitando seu constate aprimoramento (PEREIRA, 1995). Dornelas, em seu artigo importncia de um plano de negcios, cita Que o plano de negcios seja uma ferramenta para o empreendedor expor suas idias em uma linguagem que os leitores do plano de negcios entendam e, principalmente, que mostre viabilidade e probabilidade de sucesso em seu mercado. O plano de negcios uma ferramenta que se aplica tanto no lanamento de novos empreendimentos quanto no planejamento de empresas maduras. Deve ser utilizado de maneira dinmica, devendo ser atualizado ou reformulado periodicamente de acordo com as mudanas no ambiente externo e nas polticas internas da empresa. O plano de negcios, sendo uma ferramenta de planejamento que trata essencialmente de pessoas, oportunidades, do contexto e mercado, riscos e retornos, tambm muda. (Sahlman, 1997) Um plano de negcios importante tanto para obteno de crdito quanto para a reduo de erros no processo como confirma Cludia Pavani A existncia de um Plano de Negcios possibilita a diminuio da probabilidade de morte precoce das empresas, uma vez que uma parte dos riscos e as situaes operacionais adversas sero previstas no seu processo de elaborao, assim como a elaborao de planos de contingncia. Os planejamentos de marketing, operacional, de crescimento, etc. estaro refletidos no plano financeiro da empresa, permitindo a visualizao dos recursos financeiros necessrios sua execuo e possibilitando o planejamento da sua

captao. Nos fornece uma viso sistmica do negcio com seu planejamento em vrias reas. O processo de elaborao do Plano de Negcios considerado um momento importante do planejamento do novo empreendimento, mesmo que seus resultados finais no sejam aproveitados pela empresa. Isso porque o comprometimento gerado dentro da equipe, ao longo da coleta, anlise e disposio das informaes, facilita a conscientizao dos empreendedores para questes determinantes na sobrevivncia do negcio consumidores, segmentos, mercados, concorrncia, projees financeiras, dentre outras. (SAHLMAN, 1999) Segundo MEYER & ROBERTS (1988) e ROBERTS (1990), tem sido constatado em experincias norte-americanas, que o sucesso das EBTs (Empresa de Base Tecnolgica) nos primeiros anos de vida est bastante relacionado ao foco tecnolgico e mercadolgico que os empreendedores do para o desenvolvimento dos produtos. Essa posio reforada por CLARK & WHEELWRIGHT (1992), COOPER (1993) e PAVIA (1990), que apontam ainda que a gesto de desenvolvimento de produtos ocupa um papel estratgico no desenvolvimento do negcio e contribui de maneira fundamental para a sobrevivncia de uma empresa. O plano de negcio o que mais d trabalho aos empreendedores, pois envolve vrios conceitos que devem ser entendidos e expressos de forma escrita, em poucas pginas, dando forma a um documento que sintetiza toda a essncia da empresa, sua estratgia de negcio, seu mercado e competidores, como vai gerar receitas e crescer etc. Determinar os recursos necessrios conseqncia do que foi feito e planejado no plano de negcios. J a captao dos recursos pode ser feita de vrias formas e atravs de vrias fontes distintas. Para gerenciar a empresa, o empreendedor tambm poder utilizar um plano de negcios, pois se trata de uma ferramenta de planejamento e gesto. Vrios autores citam como desenvolver um plano de negcio, sendo assim, no existe uma estrutura especfica, uma metodologia certa para se escrever um plano de negcios, mas observa-se que qualquer plano de negcios deve possuir sees que proporcionem um entendimento completo do negcio. Deve seguir uma seqncia lgica para que qualquer leitor entenda a empresa, sua organizao, suas estratgias, produtos e servios, seu mercado e sua situao financeira. A reflexo dos aspectos citados levou a elaborao do Plano de Negcios. A seguir esto delimitados os tens necessrios ao Plano de Negcios segundo o ponto de vista dos autores deste trabalho. 1. Sumrio

Contm o ttulo e assunto de cada seo com a respectiva pgina. Geralmente utilizado esse recurso em qualquer tipo de trabalho para indicar os assuntos contidos e sua pgina de acesso. Para facilitar a procura por assunto. 2. Sumrio Executivo Apresentar resumidamente o projeto, a entidade. Com informaes necessrias para caracteriz-la, as condies de apoio necessrio, que comprovem a consistncia da empresa. Descrever o tipo de produtos/servios a serem oferecidos, seu diferencial e colocao no mercado. Como um resumo de todo o negcio, sendo de suma importncia, pois despertar o interesse do leitor em avanar na leitura. 3. Planejamento Estratgico do Negcio Apresentao da viso e misso da empresa, seu rumo, o que a empresa espera de seu futuro, a segmentao de seu mercado, sua situao atual, analisando as potencialidades e ameaas externas, suas foras e fraquezas, suas metas e objetivos de negcio, uma anlise das barreiras de entrada e preparando medidas eficazes. As empresas devem valer-se deste Planejamento estratgico para desempenho de suas atividades e prognsticos para elaborao de seus objetivos alm de agregar confiabilidade na tomada de deciso. 4. Descrio da Empresa Onde se descreve dados da empresa, como razo social, histrico, capital social, estrutura organizacional e legal, localizao, parcerias, certificaes de qualidade, servios terceirizados,etc. Importante tambm, descrever as pessoas envolvidas, a busca por potenciais para desenvolvimento e estratgia da empresa, junto com seu crescimento. Tambm devem ser apresentados o nvel educacional e a experincia dos executivos, gerentes e funcionrios operacionais, indicando-se os esforos da empresa na formao de seu pessoal. Cludia Pavani cita em seu artigo que preciso fazer uma anlise das competncias especficas dos empreendedores, staff e dos profissionais contratados para levar adiante o projeto que consta no Plano de Negcios. Caso sejam necessrias novas contrataes para a realizao do projeto, o perfil destes profissionais e as habilidades necessrias devem estar descritos nesta parte. Se a necessidade for de estabelecimento de parcerias estratgicas, admisso de novo scio, contratao de consultorias ou assessorias, importante que esclarea o perfil necessrio destes novos agentes. 5. Produtos e Servios

Aqui descreveremos todo processo dos produtos a serem desenvolvidos pela empresa, o plano tecnolgico, como so produzidos e sua capacidade de produo, os recursos utilizados, o ciclo de vida, fatores tecnolgicos envolvidos, pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, principais clientes e fornecedores, se detm marca e/ou patente de algum produto, porcentagem de faturamento. O diferencial que o produto proporciona, seus benefcios. 6. Plano Operacional / Plano Tecnolgico A partir de agora sero apresentados os planos que a empresa deseja. Nesta seo ser apresentado o planejamento de seu sistema produtivo, indicando o impacto que estas aes tero em seus parmetros de avaliao de produo. Descreveremos informaes sobre o processo de produo, o diferencial tecnolgico, suas etapas e fatores que influem no processo como : planejamento e controle de produo, rotatividade de material, ndices e probabilidades do processo produtivo, desenvolvimento operacional tecnolgico, tecnologia utilizada, entre outros. 7. Anlise de Mercado Aps uma pesquisa de mercado, podemos conhecer e definir o mercado a ser explorado, seus possveis clientes, suas caractersticas, como est segmentado, o crescimento desse mercado, as caractersticas do consumidor e sua localizao, se h sazonalidade e como agir nesse caso, anlise da concorrncia, a sua participao de mercado e a dos principais concorrentes, os riscos do negcio etc. 9. Plano de Marketing O Plano de Marketing apresenta quatro estratgias, o marketing mix, estratgias de ponto, produto, preo e promoo, que definir como a empresa pretende vender seu produto e conquistar seus clientes, manter o interesse dos mesmos e aumentar a demanda. Deve abordar seus mtodos de comercializao, diferenciais do produto para o cliente, poltica de preos, principais clientes, canais de distribuio e estratgias de promoo/comunicao e publicidade com o objetivo de informar, persuadir os clientes sobre o produto, tambm, elaborar projees de vendas. 10. Plano Financeiro A seo de finanas deve apresentar em nmeros todas as aes planejadas para a empresa e as comprovaes, atravs de projees futuras (quanto necessita de capital, quando e com que propsito), de sucesso do negcio. Deve conter demonstrativo de fluxo de caixa com horizonte de, pelo menos, 3 anos; balano patrimonial; anlise do

ponto de equilbrio; usos e fontes; necessidades de investimento; demonstrativos de resultados; anlise de indicadores financeiros do negcio, como por exemplo: faturamento previsto, margem prevista, prazo de retorno sobre o investimento inicial (payback), taxa interna de retorno (TIR) etc. Anexos Anexar todas informaes necessrias para o melhor entendimento e complementao do plano. Alm do currculo de cada participante do projeto, pode-se anexar fotos, resultados, pesquisa de mercado se houver, planilhas financeiras, entres outros anexos importantes elaborao do mesmo.

Concluso A importncia em se elaborar um plano de negcio numa nova rea de inovao tecnolgica ficou claramente comprovado, pois vrios autores demonstram o impacto sobre o desenvolvimento da empresa. Para que se possa elaborar um plano de negcio necessrio primeiramente limitar o foco aplicativo do processo e analisar todos os fatores relacionados com seu ambiente. Aps a elaborao deve-se analisar cuidadosamente todos os aspectos revisando periodicamente seu contedo para uma atualizao de dados. insero da inovao e sua sobrevivncia no mercado indispensvel um diferencial e atravs do planejamento que se obter o sucesso desejado. Deste artigo dar-se- continuidade analisando empresas de inovao tecnolgica e seu procedimento utilizando-se do plano de negcio e seus respectivos benefcios.

Referncias:
DORNELAS, Jos. O processo empreendedor nas empresas incubadas de base tecnolgica. 1995

PEREIRA, Heitor Jos / SANTOS, Slvio Aparecido. Criando seu prprio negcio: como desenvolver um potencial empreendedor. So Paulo: SEBRAE, 1995.

NDONZUAU, F. N. PIRNAY, F. SURLEMONT, B. A Stage Model of Academic Spin-off Creation. Technovation, Vol. 22, 2002.

DORNELAS, Jos. PLANO DE NEGCIOS: o segredo do sucesso do empreendedor. Mito ou Realidade? Entendendo a finalidade e a eficcia do plano de negcios.1995

PAVANI, Cludia. Plano de negcios.

GIRARDI, Benur A., AZEVEDO, Luiz Tadeu de, FRANKLIN, Tulio Passos. Empreendedorismo e a pequena empresa: Riscos e Estratgias.

CASSIOLATO, Jos Eduardo, LASTRES, Helena Maria Martins. Sistemas de Inovao: Polticas e Perspectivas

SNCHEZ, Tirso W., PAULA, Maria Carlota de Souza. Estratgias para cincia, tecnologia e inovao Desafios institucionais para o setor de cincia e tecnologia: o sistema nacional de cincia e inovao tecnolgica

SAHLMAN, W.A. How to Write a Great Business Plan. Harvard Business Review, jul-aug, 1997.

SILVA, Edna Lcia da, MENEZES, Estera Muszkat Metodologia da Pesquisa e Elaborao de Dissertao. 3 ed. Rev. Atual. UFSC/PPGEP/LED: Florianpolis, 2001

rea temtica: EMPREENDEDORISMO Inovao Tecnolgica