E-BOOK

RECLAMAÇÕES
COMUNS ENTRE
CONSUMIDORES
DE MODA ÍNTIMA
DESCUBRA QUAIS SÃO OS PRINCIPAIS MOTIVOS
DE INSATISFAÇÃO DOS CONSUMIDORES DE
MODA ÍNTIMA E SAIBA COMO CONTORNÁ-LOS!
Introdução

Pesquisamos e descobrimos
as 9 (nove) reclamações
mais recorrentes de homens
e mulheres em relação a
produtos de Moda Íntima. E
hoje trazemos as soluções
para você nesse e-book
recheado de dicas.

Atenção, pois os erros

podem estar nos pequenos
detalhes!
1
Ferrinho de sutiã
escapando:
Ninguém merece!

Quem nunca precisou se desfazer de

um sutiã, pois o “ferrinho” furou a peça
e ficou incomodando, que atire a
primeira pedra!

O v i é s Ta q u a r a d a Z a n o t t i é
comprovadamente o melhor
acabamento para arcos de sutiãs do
mercado. Confortável e resistente, pois
não fura com o “ferrinho”, é a opção

#dica
certeira para tornar o sutiã da sua
marca o preferido do guarda-roupas da
sua cliente.
Viés Taquara 10
 Alça de sutiã que marca

2 a pele ou não para de

escorregar do ombro:
Que tédio!

É muito chato quando as alças do sutiã ficam

escorregando e precisam ser constantemente
colocadas de volta aos ombros, ou então, quando
acabam marcando a pele após algumas horas de uso.

Se a sua marca presa por um produto de qualidade e

conforto, opte por alças compostas por Poliamida
com Elastano, como a Cactus ou Genciana, pois
estas se adaptam melhor ao corpo e não marcam a
pele.

Além do elástico, outro item que deve ser observado

d ica
em casos de alças que escorregam dos ombros, são #
os reguladores. Por isso, para ambos os casos, a dica
é investir em aviamentos de Marcas de confiança,
que garantem os padrões de qualidade. Alça Cactus 10 Alça Genciana 10
 Sutiã que não

3 para no lugar:
Abandona!

Se o sutiã não tem firmeza na base e sai do lugar

com a elevação dos braços, o elástico de base
precisa ser reforçado.

Assim como as alças, opções de Poliamida com

Elastano são as melhores para a cliente passar o
dia com sustentação e nem perceber que está
usando sutiã.

A base Ágave é nota 10 nesse quesito.

d ica
#
Base Ágave 11
4
Bojo
deformado:
Já era!

Hoje em dia ninguém mais tem tempo para

lavar suas peças íntimas à mão e é
frustrante quando o sutiã sai da máquina
todo deformado, não é mesmo?

A solução é investir em opções de bojo

macios de fornecedores confiáveis, pois o
bojo barato pode ter uma vida útil curta.

Também vale orientar suas clientes sobre

c o m o g u a rd a r s u t i ã s d e b o j o p a ra
conservá-los.
5
Etiqueta que
pinica:
Corte já!

As etiquetas são inevitáveis devido à

regulamentação, mas existem materiais com
toque agradável e tamanhos mais aceitáveis.
Então, fuja das opções que pinicam e que são
cortadas imediatamente pelos clientes.

Também existe a opção das etiquetas

estampadas que são imperceptíveis ao toque,
ou a personalização dos elásticos de base,
cintura ou alça com a sua Marca.

Não permita que peças circulem pelos guarda-

roupas sem sua Marca, pois a chance de uma d i ca
nova compra será menor. #
Elástico Personalizado
 Cueca

6 desconfortável:
Vai pro fundo
da gaveta!

Cuecas com elásticos ásperos,

apertados, que ficam ondulados após a
lavagem, ou que dobram durante o uso
são rejeitados por 10 entre 10 homens.

A solução é apostar em estruturas com

toque macio e com bom alongamento, em
larguras entre 3,5cm e 4cm.

Para garantir a satisfação do público

masculino, invista em elásticos de
qualidade como os da Zanotti.
d i ca
#
IMM Black Bull 40
7
Renda que
esfola:
Não rola!

A mulher até pode tolerar o uso de uma

renda mais rígida em um peça mega
elaborada para uma ocasião especial. Mas
as peças rendadas do dia-a-dia exigem o
conforto da Poliamida e do Elastano.

A renda, quando composta de Poliéster

sem Elastano, machuca a pele e a
experiência da cliente com sua Marca não
será nada positiva.
ica
# d

Renda Isis 25
8
Peça com fio arrebentado
e emaranhado:
Jamais!

Quando a costura da peça estoura em uma

simples prova ou logo nos primeiros usos da
peça, o problema está no ponto de costura ou
no tipo de fio usado.

O fio mais indicado para Moda Íntima, Praia e

Fitness é o fio de Helanca (Poliamida), pois é
mais flexível e resistente do que o fio de
Poliéster. Durante a costura, a máquina
precisa estar regulada com um ponto maior
DE MODA ÍNTIMA
(mais aberto) e não tão apertada como na
costura de tecidos planos.
i c a
Uma vez que a costura estourou e o fio soltou, #d
a peça está com os dias contados.

Fio de Poliamida
 Calça de Pijama

9 com elástico que

retorce na cintura:
Ninguém atura!

Sempre que o elástico for costurado de

forma embutida no cós de uma calça ou
de um short, é necessário prendê-lo nas
duas laterais da peça. Caso contrário, o
elástico vai ficar “dançando” por dentro do
tecido e se retorcendo, deixando o cós
deformado e a pele marcada e, assim, a
peça se tornará um incômodo para o
cliente.

Portanto, além de escolher um elástico de i c a

bom alongamento e durabilidade, #d
capriche na costura para uma peça
impecável.
Jaraguá 30
 Agora que você já sabe quais são os principais pontos de incômodo dos
seus clientes, vai querer errar e correr o risco de perder novas vendas?

Conte com os produtos da Zanotti para produzir peças

de excelência e assim garantir a fidelidade
do seu cliente.
E se tiver dúvidas em relação a alguma outra situação de insatisfação dos
clientes, entre em contato conosco que iremos adorar lhe ouvir e trocar
nossa experiência com você!

@zanottielasticos @zanottielasticos zanotti.com.br