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André Martins
A Publicado em 10 de outubro de 2022, 14h13.
Última atualização em 10 de outubro de 2022, 14h40.
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As apresentações da banda
aconteceriam nos dias 11 e 12 de
outubro em terras cariocas.Em São
Paulo, abanda tinha seis datas no
Allianz Parque, nos dias 15, 16, 18, 19, 21
e 22 de outubro. O vocalista Chris
Martin sofreu uma infecção pulmonar
e os shows foram cancelados. A
banda se apresentou no Rock in Rio
no dia 10 de setembro.
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Coldplay e o impacto da
experiência na percepção de
valor do cliente
Receber um ressarcimento
integral do valor pago pelo
ingresso;
Receber um crédito para
eventos futuros;
Aguardar as novas datas do
evento e permanecer com seu
ingresso atual.
É necessária a solicitação do
cancelamento, conforme
procedimento abaixo:
B) O promotor do evento é o
responsável por reembolsar os
valores de compra dos ingressos,
sendo o sistema da Eventim o meio
que direciona a sua solicitação de
estorno à conta corrente indicada
pelo cliente através do link acima. O
prazo para visualizar o estorno é de
até 30 dias após finalizado o
processo de solicitação de reembolso
no sistema, dentro do prazo
estabelecido pelo PROMOTOR.
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