Nome da História de Usuário: Compra de Ingresso Online

Ator Principal: Visitante do Museu

Objetivo: Permitir que os visitantes do museu comprem ingressos online de forma conveniente e personalizada.

Descrição: Como um visitante interessado em explorar as exposições do museu multitemático, desejo comprar
ingressos online para evitar filas e garantir minha visita. Eu quero que a compra de ingressos seja flexível, levando em
consideração fatores como minha idade, condições físicas, status de estudante e outros descontos aplicáveis.

Cenário:

1. Eu, como visitante do museu, visito o site oficial do museu multitemático antes da minha viagem.

2. Na página inicial, vejo a opção "Comprar Ingresso" ou "Reservar Ingresso" claramente visível.

Fluxo de Atividades:

1. Clico na opção "Comprar Ingresso" e sou direcionado para a página de compra de ingressos.

2. Na página de compra de ingressos, vejo as seguintes opções:

 Escolher a data da visita.

 Selecionar o tipo de ingresso com base na minha idade (adulto, criança, idoso, etc.).

 Indicar meu status de estudante, se aplicável.

 Informar sobre quaisquer necessidades especiais ou condições físicas que podem me qualificar para
descontos.

3. Com base nas minhas seleções, o sistema calcula automaticamente o preço total dos ingressos. Se eu for um
estudante ou tiver direito a descontos, o sistema deve aplicar os descontos relevantes.

4. Eu reviso as informações da compra, incluindo a data da visita, o preço total dos ingressos e quaisquer
descontos aplicados.

5. Se estiver satisfeito com as informações, prossigo para o pagamento.

6. O sistema me redireciona para uma página segura de pagamento, onde posso inserir os detalhes do meu
cartão de crédito ou escolher um método de pagamento alternativo.

7. Após efetuar o pagamento com sucesso, o sistema gera automaticamente um comprovante de compra, que
inclui informações sobre a visita, os ingressos comprados e os descontos aplicados, se houver.

Critérios de Aceitação:

 O sistema deve permitir que os visitantes escolham a data da visita de forma fácil e intuitiva.

 Os preços dos ingressos devem ser calculados corretamente com base nas seleções do visitante.

 Descontos para estudantes e outras condições especiais devem ser aplicados automaticamente.

 O sistema deve fornecer um comprovante de compra após a conclusão bem-sucedida do pagamento.

 Os visitantes devem ser capazes de acessar o comprovante de compra a qualquer momento, seja no site ou
por e-mail.