Reviso 27/08

PLANOS
Resultado do planejamento. Um curso de ao sobre um perodo especfico no

ADMINISTRAO
REVISO FMS

sentido de alcanar um objetivo formulado. a definio de como processos e recursos sero coordenados, articulados e alocados para se atingir o determinado objetivo.

Andr Sandes andrenaweb@gmail.com www.andresandes.com

Descreve o caminho para alcanar um objetivo.

Tipos de Planos
Procedimentos (ou rotinas)
- Relacionados com mtodos de trabalho ou de execuo; - Planos operacionais (em sua maioria); - Representados por fluxogramas.

Tipos de Planos
Programas ou Programaes
- Se baseiam em duas variveis: tempo e atividades a serem executadas; - Programa mais simples: cronograma.

Oramentos
- Relacionados com dinheiro, receita ou despesa, em um determinado tempo.

Regras, Normas e Regulamentos

- Relacionados com o comportamento solicitado s pessoas; - Quase sempre so planos operacionais.

Tipos de Poder
Poder
a capacidade de exercer influncia. Quem detm o poder pode mudar ou direcionar comportamento e as atitudes das outras pessoas. Poder Coercitivo Existem vrios tipos de poder: Poder de Recompensa Poder Coercitivo Poder Legtimo Poder de Competncia Poder de Referncia Poder de Informao

Tipos de Poder
Poder de Recompensa Utiliza recompensas (prmios, promoes, elogio, status etc.) para a realizao do trabalho.

Utiliza as punies (ou o medo das punies) para a realizao das tarefas. Poder Legtimo O poder baseado no cargo ou funo dentro da organizao.

Tipos de Poder
Poder de Competncia

Delegao
Transferncia de determinado nvel de autoridade de um chefe

Poder pela capacidade, habilidade e experincia reconhecida em determinada rea especfica. Poder de Referncia Baseado na identificao e admirao, sendo um modelo a ser seguido pelo influenciado. Poder de Informao Deriva da posse, acesso ou controle de informaes importantes e/ou privilegiadas. Processo de transferir autoridade e responsabilidade para posies inferiores na hierarquia. para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execuo da tarefa delegada.

Ateno! H muitas controvrsias e discusses sobre o conceito exato de delegao.

Delegao x Descentralizao
Delegao
- Ligada pessoa; - Atinge um nvel hierrquico; - Carter informal; - Mais pessoal; - Menos estvel no tempo.

Centralizao e Descentralizao
Centralizao
Quando a autoridade para tomar as decises est alocada prximo ao topo da organizao.

Descentralizao
- Ligada ao cargo; - Atinge vrios nveis hierrquicos; - Carter formal; - Menos pessoal; - Mais estvel no tempo.

Descentralizao
Quando a autoridade para tomar as decises deslocada para os nveis mais baixos da organizao.

CENTRALIZAO

DESCENTRALIZAO

Vantagens
- Decises mais consistentes com os objetivos globais; - Elimina esforos duplicados; - Deciso com viso global da organizao; - Reduz custos operacionais.

Desvantagens
- Deciso distanciada dos fatos; - Demora na tomada de deciso; - Maior distoro; - Menor autonomia da equipe.

Vantagens
- Maior autonomia da equipe. - Deciso mais prxima dos fatos e circunstncias. - Maior motivao dos administradores mdios. - Desenvolve a equipe.

Desvantagens
- Maior custo com treinamento e coordenao. - Maior variao das polticas e procedimentos. - Falta de uniformidade nas decises.

Recrutamento Interno
Vantagens - Mais rpido, seguro e barato; - Incentiva a permanncia e a fidelidade dos funcionrios; - Aproveita melhor o potencial humano da organizao. Desvantagens - Pode bloquear a entrada de novas idias; - Mantm e conserva a cultura organizacional; - Ideal para empresas burocrticas e mecanicistas. Vantagens

Recrutamento Externo

- Enriquece o patrimnio humano da organizao; - Renova a cultura organizacional; - Introduz novos talentos, habilidades e expectativas. Desvantagens - Mais caro, demorado e inseguro; - Pode desmotivar os atuais funcionrios; - Reduz a fidelidade dos funcionrios;

Benchmarking
Processo contnuo de comparao dos produtos, servios e prticas com as empresas reconhecidas como lderes. Benchmarking Interno Benchmarking Competitivo Benchmarking Funcional Benchmarking Genrico Prpria empresa Concorrente Funo especfica Processo

Brainstorm
Procedimento utilizado para auxiliar um grupo a criar o mximo de idias criativas, de forma livre e sem bloqueios (crticas).

Resilincia
Capacidade de uma pessoa, empresa ou sistema absorver e resistir aos problemas, presso e ao estresse.

Estoque de Segurana (mnimo ou reserva)

FUNO DE COMPRAS
A funo de compras compreende:

Quantidade mnima que deve existir em estoque, que se destina a cobrir eventuais

1. Cadastramento de Fornecedores; 2. Coleta de Preos;

retardamentos no ressuprimento, objetivando a garantia do funcionamento ininterrupto e eficiente do processo produtivo, sem o risco de faltas.

3. Julgamento e negociao das propostas; 4. Acompanhamento da compra (follow-up); 5. Recebimento e aceitao.

PROCESSO DE COMPRAS (CICLO)

1. Receber e analisar as requisies de compra

Liquidez e Rentabilidade

Liquidez
2. Selecionar fornecedores 3. Solicitao de cotaes 4. Determinar o preo certo 5. Emitir pedidos de compra 6. Seguimento e entrega 7. Recepo e aceitao das mercadorias 8. Aprovao da fatura do fornecedor para pagamento. Administrao dos ativos e passivos convenientemente de forma a cumprir com os compromissos financeiros.

Rentabilidade
Grau de xito econmico obtido com relao ao capital investido na empresa.

Obrigado!
Andr Sandes Andr
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