Matriz

# Evidência
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Matriz BASICO

Priorização
Oportunidade
B A S
Priorização
I C O IP
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 Escala de Pontuação

B A S
BENEFÍCIOS para ABRANGÊNCIA da SATISFAÇÃO dos
Pontuação
organização solução funcionários

5 Vital importância 71% a 100% Muito grande

4 Significativo 41% a 70% Grande
3 Razoável 21% a 40% Média
2 Poucos 6% a 20% Pequena
1 Algum <6% Indiferente
a de Pontuação

I C O
INVESTIMENTO impacto sobre os capacidade de
necessário CLIENTES OPERACIONALIZAÇÃO

Baixíssimo Muito grande Muito fácil

Baixo Grande Fácil
Médio Médio Médio
Alto Pouco Difícil
Altíssimo Nenhum Muito difícil