Governo do Estado do Rio de Janeiro

Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação

Fundação de Apoio à Escola Técnica

VALE EDUCAÇÃO PARA ALUNOS DA REDE

FAETEC

O Vale Educação, mais conhecido como Cartão Gratuidade, permite a gratuidade

no acesso ao transporte público por alunos da Rede Pública, e é regulamentado pela
Lei Estadual nº 4.510/05.

O aluno da FAETEC que tem direito ao Cartão Gratuidade é aquele matriculado

nas seguintes modalidades de ensino:

★ Ensino Fundamental;

★ Ensino Médio;

★ Ensino Técnico Integrado.

Alunos que cursam o Ensino Técnico Subsequente e Ensino Superior ainda NÃO
têm direito ao Vale Educação, de acordo com a Lei vigente.

IMPORTANTE: A Lei Estadual Lei: 9.586/2022 garante o Cartão Gratuidade para os

alunos do Ensino Técnico Subsequente, mas esta lei precisa de regulamentação para
a sua implementação.

PROCEDIMENTOS PARA O ALUNO

Ao fazer a matrícula em uma Unidade de Ensino - UE da Rede FAETEC, o aluno deve
apresentar vários documentos que comprovem a sua identidade, o seu grau de instrução e
endereço residencial. Após trâmite interno, é atribuído ao aluno, pela Divisão de Registros
Escolares - DRE, um número de matrícula.

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Após receber o número de matrícula dos alunos, a UE deve enviar para a DAIE uma
planilha com os dados dos alunos matriculados, a qual é reenviada para as empresas
responsáveis pela emissão do Cartão Gratuidade, Riocard, Metrô e Supervia, para os dados
serem processados.

Após o processamento da planilha pelas empresas responsáveis pela emissão do Cartão

Gratuidade, que demora, em média, 5 (cinco) dias, o aluno deve comparecer a um posto de
atendimento (ou fazer a solicitação no Site do Aluno) da empresa que emite o Cartão
Gratuidade que dá acesso ao modal utilizado pelo aluno: ônibus, metrô ou trem, para ativar o
Cartão.

Se houver inconsistência nos dados fornecidos pela UE no preenchimento dos campos

da planilha ou a falta de dados, a empresa responsável pela emissão do Cartão Gratuidade
pode não processar os dados do aluno e, consequentemente, não incluí-lo no banco de dados
da empresa, motivo que impedirá o aluno de receber ou validar o Cartão Gratuidade para uso.

Caso o aluno tenha dificuldades em usar o Cartão Gratuidade, se ele já estiver recebido o
Cartão, ele deve se dirigir a um posto de atendimento da empresa responsável pela emissão
do Cartão. Caso o aluno não consiga resolver o problema no posto de atendimento, ele deve
se dirigir à secretaria da UE onde ele foi matriculado e relatar o problema. A UE deve
preencher um formulário eletrônico com os dados do aluno e o motivo pelo qual o aluno não
conseguiu ativar o Cartão Gratuidade. A DAIE recebe o formulário, investiga o problema e
encaminha a solução.

O aluno também pode preencher um formulário eletrônico informando, ele próprio,

dificuldades no uso do Cartão Gratuidade. O link para o formulário eletrônico destinado ao
aluno relatar dificuldades no uso do Cartão é:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf7O66pS6V6QLKWQo4biz2dGHV5yZWX
NLdVN9pqPE3lYdOVjg/viewform

Se a UE não enviou os dados do aluno ingressante ou se houver inconsistência nos

dados, o aluno não conseguirá retirar o Cartão Gratuidade. Neste caso, o aluno deve se dirigir
à secretaria da UE onde ele foi matriculado, relatar o problema. O aluno pode também

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preencher o formulário eletrônico destinado ao aluno, informando o motivo pelo qual ele não
está conseguindo utilizar o Cartão Gratuidade.

Quanto mais rápido a DAIE tomar ciência da dificuldade no uso do Cartão Gratuidade,
mais rápido o problema será resolvido.

PROCEDIMENTOS PARA AQUISIÇÃO DO VALE EDUCAÇÃO RIOCARD

Para solicitar a 1ª via do Cartão Gratuidade, o aluno matriculado em uma UE

localizada no Município do Rio de Janeiro não precisa fazer agendamento prévio, basta
comparecer a uma das Lojas Riocard Mais com os seguintes documentos:

❖ Documento de identificação oficial com foto, ou certidão de nascimento;

❖ Comprovante de residência de até 3 meses;
❖ Declaração escolar original, carimbada e assinada pelo diretor, com validade de
30 dias;
❖ CPF, caso possua.
❖ É obrigatória a presença do aluno para a emissão da 1ª via.
❖ O horário de atendimento para 1ª via é até às 16h. Para encontrar a loja mais

próxima de você, clique no link https://www.cartaoriocard.com.br/rcc/institucional/lojas

Para saber o procedimento para a solicitação da 1ª via do Cartão gratuidade para

UEs localizadas fora do Município do Rio de Janeiro, acesse o link:
https://www.cartaoriocard.com.br/rcc/gratuidade/solicitarescolar

Para solicitar a 2ª via do Cartão Gratuidade em UEs localizadas no municípios do

Rio de Janeiro Belford Roxo, Itaguaí, Miguel Pereira, Nilópolis, Nova Iguaçu,
Paracambi, São João de Meriti e Seropédica, o aluno deve ligar para o telefone (21)
2127-4000.

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Para solicitar a 2ª via de seu cartão Escolar em UEs localizadas nos municípios
de Cachoeira de Macacu, Itaboraí, Maricá, Niterói, Rio Bonito, São Gonçalo, Silva
Jardim e Tanguá, entre em contato com o Riocard Mais Atende pelo telefone (21)
2127-4000 ou clique no link https://www.cartaoriocard.com.br/rcc/gratuidade/escolar4

O aluno recém-matriculado na FAETEC que já possua o Cartão Gratuidade

fornecido por outra Instituição de Ensino que não seja da Rede FAETEC, após o
processamento dos seus dados pela Riocard, o Cartão estará apto para o acesso ao
transporte público.

Sites úteis Riocard:

Vale Educação Riocard:

https://www.cartaoriocard.com.br/rcc/gratuidade/produto/Vale+Educa%C3%A7%C
3%A3o+

Riocard: mensagens apresentadas pelo validador:

https://www.cartaoriocard.com.br/rcc/gratuidade/mensagens_validadores

Local e horários de funcionamento das Lojas Riocard Mais:

https://www.cartaoriocard.com.br/rcc/institucional/lojas

Regras Gratuidade Riocard:

chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/viewer.html?pdfurl=https%3
A%2F%2Fwww.cartaoriocard.com.br%2Frcc%2Fimagem%2Fcd50bae2-76ab-48a
e-b558-1de93dbc2de3.pdf&clen=1061036

Agendamento Escolar:
https://www.cartaoriocard.com.br/rcc/gratuidade/solicitarescolar

PROCEDIMENTOS PARA AQUISIÇÃO DO VALE EDUCAÇÃO METRÔ RIO

Para receber o cartão de gratuidade, o aluno, uniformizado, deve comparecer

diretamente ao Posto de Gratuidade na Estação Central, que funciona de segunda a
sexta-feira, nos dias úteis, das 8h às 18h levando os seguintes documentos:

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❖ Declaração Escolar original do ano letivo vigente;

❖ Certidão de nascimento original ou carteira de identidade original;
❖ CPF do aluno;
❖ Original do comprovante de residência de um dos últimos três meses;
❖ Se for menor de idade, deve estar acompanhado do responsável legal, que
deverá apresentar identidade e CPF originais;
❖ Para representantes legais, em caso de avós, certidão de nascimento da criança
e, em caso de tutela, documento mencionando a guarda.

Em caso de perda ou roubo do seu cartão Gratuidade, o aluno deve procurar

imediatamente o Posto de Gratuidade, na Estação Central, para comunicar a
ocorrência e solicitar a 2ª via do cartão gratuidade. Caso a solicitação de 2ª via seja
para a criança menor de idade, o responsável legal deverá comparecer ao Posto de
Gratuidades com documentos comprobatórios.

Para o caso de perda ou roubo sem a apresentação do boletim de ocorrência,

será cobrada a taxa de emissão de 5 (cinco) vezes o valor da tarifa vigente.

A 2ª via solicitada fica pronta em até 10 (dez) dias úteis após o pagamento do
boleto bancário.

Sites úteis Metrô:

Gratuidade Metrô:
https://www.metrorio.com.br/ComoPagar/Gratuidade#:~:text=COMO%20SE%20C
ADASTRAR,%C3%BAteis%2C%20das%208h%20%C3%A0s%2018h.

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PROCEDIMENTOS PARA AQUISIÇÃO DO VALE EDUCAÇÃO SUPERVIA

Para solicitar a gratuidade, é necessário realizar um agendamento prévio. Após

agendar o seu atendimento, o aluno deve comparecer no Espaço Gratuidade,
localizado na Central do Brasil, no dia e hora escolhidos e com os documentos
necessários para a realização do serviço.

Para o atendimento, caso o estudante seja menor de 18 anos, deverá estar

acompanhado do responsável legal;

Os documentos que devem ser apresentados no posto de atendimento são:

❖ Documento de identificação original com foto ou certidão de nascimento (para o

caso de beneficiários menores de 18 anos);

❖ Comprovante de residência em nome do solicitante, caso ele tenha mais de 18

anos, ou em nome do responsável legal, para beneficiários com menos de 18
anos. O comprovante deve ser dos últimos 3 meses, original e enviado pelos
Correios;

❖ Declaração escolar com 30 dias de validade;

❖ Para que o benefício seja concedido, é importante que a UE onde o aluno está
matriculado tenha enviado previamente a lista de alunos que solicitaram a
gratuidade.

Sites úteis Supervia:

Agendamento Supervia:
https://www.supervia.com.br/pt-br/servicos/servicos-para-o-cliente/gratuidade/age
ndamento

Como obter o Cartão Gratuidade Supervia:

https://www.supervia.com.br/pt-br/gratuidade#:~:text=Como%20obter%20o%20ca
rt%C3%A3o%20gratuidade,para%20a%20realiza%C3%A7%C3%A3o%20do%20
servi%C3%A7o.

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Atenciosamente,

Diretoria de Articulação Institucional da Educação - DAIE