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TECNOLOGIAS DE REDES
DE COMPUTADORES
(TRC)

AULA 05
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 O modelo de referência ISO/OSI
• Forouzan (2008, p. 19) define que, em redes de
computadores, “protocolo é sinônimo de regra”. Ao enviar
uma mensagem para qualquer dispositivo encontrado na rede
mundial de computadores, tanto o emissor quanto o receptor
precisam utilizar um protocolo com que as duas partes
concordem. Por meio de um conjunto contendo várias regras,
é possível efetuar o controle da comunicação.
• A arquitetura do protocolo deve possuir os elementos-chave:
– Sintaxe
– Semântica
– Timing
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 O modelo de referência ISO/OSI
• Sintaxe: sobre o formato que os dados possuem, ou seja, a ordem
como são apresentados. Por exemplo: um protocolo utiliza oito bits
para o endereço do emissor, oito bits para o endereço do receptor e
16 bits para o conteúdo da mensagem.
• Semântica: analisa-se qual é a característica de cada seção de bits,
como cada padrão se comporta e qual deve ser a decisão tomada. Por
exemplo: o conteúdo dos pacotes para acessar um site tem a
semântica diferente da dos pacotes destinados a streaming de vídeo.
• Timing: refere-se ao tempo durante o qual as mensagens são
enviadas, em que se verifica: quando a mensagem deve ser enviada e
a que velocidade. Por exemplo: uma mensagem é enviada a uma
velocidade de 100 Mbps, porém o receptor só pode recebê-la a 1
Mbps.
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Hierarquia e interfaces dos protocolos
• Segundo Tenenbaum (1997), assim como
determina o modelo de referência OSI, os
protocolos são organizados em pilha ou camada,
porém em todas as redes a função primordial é
fornecer serviços às camadas superiores.
• Para isso, o mecanismo utilizado faz com que a
camada “n” de um dispositivo se comunique com
a camada “n” de outro dispositivo. Basicamente, o
protocolo efetua a “negociação” entre as partes
para que seja provida a comunicação 5
Hierarquia e interfaces dos protocolos
• Quando os dados são transferidos, cada camada processa
o seu serviço respectivo. Para que isso ocorra, a cada par
de camadas existe uma interface, responsável por definir
as operações e os serviços que a camada inferior tem que
encaminhar à camada superior.
• Ao projetar as interfaces nas redes, a carga de trabalho
das informações que devem ser passadas entre as
camadas é reduzida, pois, dessa forma, só é necessário
oferecer o mesmo conjunto de serviços entre os
dispositivos que estão se comunicando.

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Hierarquia e interfaces dos protocolos
• Os protocolos utilizados nas redes de computadores estão
diretamente ligados aos serviços utilizados nas redes de
computadores diariamente. Por exemplo, ao utilizar um
aplicativo em um smartphone, são necessários diversos
protocolos como o TCP/IP, DNS, NTP, entre outros, para
que seja provido algum tipo de serviço.

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Hierarquia e interfaces dos protocolos
• Vamos nos concentrar nos protocolos que
operam na camada 7 (aplicação) do modelo
de referência OSI. Dessa forma, por meio
dessa divisão, será possível maior
compreensão do funcionamento e das
principais características dos protocolos que
agem em ambas as camadas. Segundo
Tanenbaum (1997), estão definidos os
seguintes protocolos: 8
Hierarquia e interfaces dos protocolos
• HTTP: trata-se de um protocolo utilizado para acessar o conteúdo web
na rede mundial de computadores. Permite que ocorra a transferência
ponto a ponto entre clientes e servidores, de serviços do tipo elástico
e streaming (multimídia), conforme pode ser observado a seguir:

• Neste exemplo quando um computador efetua uma solicitação para acessar um

site alocado em um Servidor HTTP quando digitada a URL (Uniform Resource
Locator – Localizador Padrão de Recursos), o endereço do site disponível em
algum dispositivo na rede mundial de computadores. Ao receber a solicitação, o
servidor envia a resposta, sendo possível ao usuário visualizar o conteúdo por
meio de um navegador web.
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Hierarquia e interfaces dos protocolos
• SMTP: é a sigla para Simple Mail Transfer Protocol (Protocolo Simples
de Transferência de E-mail). É o protocolo utilizado para efetuar a
transferência de e-mail de um servidor para outro.

• No exemplo acima, o usuário A do “PC0” possui uma conta de e-mail localizada

no “Server HTTP 1”; por sua vez, no “PC1”, o usuário B possui uma conta de e-
mail no “Server HTTP 2”. Quando o usuário A escreve uma mensagem ao usuário
B, esta primeiramente é enviada para o “Server HTTP 1” e, depois disso, o
protocolo SMTP se encarrega de transferi-la para o “Server HTTP 2”,
possibilitando, assim, que o usuário B consiga acessar a mensagem.
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Hierarquia e interfaces dos protocolos
• Para que isso ocorra, o acesso aos e-mails pode ser
efetuado via web, usando o HTTP. Este servidor HTTP, por
sua vez, acessa o servidor SMTP, onde estão alocadas as
mensagens.
– SSH (Secure SHell): este protocolo é utilizado para efetuar
acesso remoto em outro dispositivo, por meio de um terminal,
assim como o prompt de comando do DOS. A grande diferença
para as outras técnicas (telnet e RSH) de acesso remoto está
relacionada com a segurança. Ao fazer um acesso remoto em
um dispositivo, a transmissão de dados recebe uma criptografia
que pode variar conforme o algoritmo de encriptação das
mensagens, a fim de garantir a integridade do que é
compartilhado. 11
Hierarquia e interfaces dos protocolos
– RTP: trata-se de um protocolo de transporte utilizado na camada de
aplicação para prover serviços streaming de áudio e vídeo. A sua sigla
significa Real-Time Transfer Protocol, ou seja, protocolo de transferência de
tempo real. Com esse mecanismo, é feito o transporte das mensagens fim a
fim dos dados do tipo multimídia. O cabeçalho do protocolo possui um
campo específico com informações sobre o tempo, conforme demonstrado:

• O protocolo utiliza o campo timestamp para compensar o atraso

dos pacotes. Essa compensação faz com que não ocorra a
degradação dos serviços. 12
Hierarquia e interfaces dos protocolos
– SIP (Session Initiation Protocol): apesar de este protocolo não
pertencer à camada de aplicação e sim ser definido na camada de
sessão, vale ressaltar o seu grau de importância para os serviços
multimídia. Este protocolo é responsável pela criação, modificação e
finalização de sessões de transferência de arquivos de serviços
multimídia. O seu funcionamento é idêntico ao do HTTP, ou seja, uma
conexão do tipo cliente/servidor. Para o gerenciamento das sessões, o
protocolo deve conter:
• Localização do usuário: determina a localização do dispositivo dentro de uma topologia.
• Capacidade do usuário: determina a capacidade de transmissão do serviço streaming.
• Disponibilidade do usuário: este procedimento confirma se o dispositivo está ativo após a
sua localização.
• Configuração de chamada: são definidos os parâmetros para estabelecimento da conexão,
conforme as características técnicas da rede e do tipo de serviço.
• Controle de chamada: após o estabelecimento da conexão, é gerenciada a chamada, a
transferência de dados e o encerramento.
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Hierarquia e interfaces dos protocolos
– POP3: essa expressão pode ser traduzida como protocolo de escritório postal
(Post Office Protocol), já disponível em sua terceira versão. Esse protocolo
permite que o usuário descarregue as mensagens que estejam localizadas em
um servidor de e-mail em seu dispositivo.

• Quando as operadoras de internet

não ofereciam conexões com
velocidades mais altas, alguns
programas, como Outlook
ou Thunderbird, eram utilizados
para esse fim.

• Essa ferramenta permite o recebimento das mensagens, porém não

o seu envio.
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Hierarquia e interfaces dos protocolos
– IMAP: assim como ocorre com o POP3, este protocolo sincroniza as
mensagens alocadas em um servidor de e-mail, porém se mantém conectado
a fim de sincronizar as mensagens recebidas, em tempo real.
– NTP: o Network Time Protocol (Protocolo de Tempo de Redes) tem como
função sincronizar os relógios dos servidores, roteadores e computadores das
redes. Para fazer com que ocorra a sincronia, os servidores NTP são
estruturados por uma topologia hierarquizada em camadas, entre as quais
existe um mecanismo de consulta de tempo para o ajuste preciso. Por sua
vez, os dispositivos solicitam a atualização do tempo para os servidores. Essas
associações podem ser do tipo:
• Permanente: é configurado manualmente o tempo no servidor para que seja referenciado
em todos os dispositivos da rede.
• Priorizável: assim como o permanente, é configurado manualmente, porém com a
possibilidade de possuir mais servidores referenciando o tempo aos dispositivos.
• Transitórias: são servidores disponíveis na rede mundial que atualizam o tempo dos
dispositivos encontrados nas redes.
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Hierarquia e interfaces dos protocolos
– Por ter um papel de extrema importância na rede mundial de
computadores, o protocolo DNS (Domain Name System –
Sistema de Nomes de Domínios) necessita de um pouco mais de
detalhes.
• Para isso, Forouzan (2008) define que esse protocolo tem
como função principal efetuar a tradução do número IP
(Internet Protocol) para o nome de domínios, dentro de
um servidor DNS, conforme exemplo a seguir:
Nome de domínio IP correspondente
google.com.br 142.250.218.227
teleco.com 148.72.65.21
cert.br 200.160.7.7 16
 Hierarquia dos domínios
• A hierarquia dos domínios é dividida em três categorias
diferentes:
– Domínio genérico: são definidos os registros conforme o
segmento do site, podendo estes ser: .com, .net, .org, .edu, .gov,
entre outros.
– Domínio de países: é utilizada a abreviatura com dois caracteres
para identificar em qual país o domínio foi registrado, podendo
ser: br (Brasil), us (Estados Unidos), ar (Argentina), entre outros.
– Domínio reverso: faz o processo reverso à consulta ao servidor
DNS. Quando um servidor recebe uma solicitação, é feita uma
consulta em sua “tabela”, que por sua vez encaminha a
solicitação do cliente, apontando para o servidor relacionado ao
endereço digitado pelo usuário, sendo utilizado o endereço IP. 17
 Hierarquia dos domínios
• Dessa forma, o resolvedor do nome de domínio
basicamente precisa responder como uma aplicação do
tipo cliente/servidor, que tem a capacidade de mapear e
encaminhar as solicitações de acesso a sites por meio do
endereço ou número IP fornecido.
• Desta forma, estudamos diversos protocolos da camada
de aplicação. No entanto, existem diversos outros como o
Telnet, POP, NIS, NFS, LDAP, etc. Embora eles
desempenhem algumas funções, nos atemos aos
protocolos mais relevantes nos serviços utilizados nas
redes de computadores.
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 Para a próxima aula...
• Pesquise sobre o protocolo TCP/IP.
• Sugestões:
– https://www.teleco.com.br/tutoriais/tutorialip/
default.asp
– https://esr.rnp.br/administracao-e-projeto-de-
redes/arquitetura-tcp/ip-conceitos-basicos/
– https://paginas.fe.up.pt/~mrs01003/TCP_IP.htm
– https://www.hostgator.com.br/blog/o-que-e-
protocolo-tcp-ip/ 19
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