SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO....................................................................................2
INTRODUÇÃO..........................................................................................4
CAPÍTULO 1 - VENDAS........................................................................5
O que é Vender?.............................................................................5
Tipos de Vendedores..................................................................5
Vendedor Hunter............................................................................6
Vendedor Farmer..........................................................................6
Atividade - Identificação Comercial...............................7
CAPÍTULO 2 - ESCASSEZ X ABUNDÂNCIA............................8
Atividade - Planejamento da Vida Perfeita.................9
CAPÍTULO 3 - FERRAMENTAS DE VENDAS..........................10
Funil de Vendas.............................................................................10
Atividade - Funil de Vendas.................................................10
Pronta (o) para a AÇÃO?.........................................................11
CAPÍTULO 4 - ESTRATÉGIA COMERCIAL..............................12
O que é ROADMAP?.....................................................................12
Como definir um bom ROADMAP?...................................13
Como utilizar o ROADMAP?....................................................14
Exemplo de Roadmap..............................................................14
Atividade de Roadmap. Agora é a sua vez!..............15
CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................16
INTRODUÇÃO
Independentemente de você receber ou não por hora, é
importante fazer essa conta para conhecer o preço que
tem o valor do seu trabalho.

É só você dividir o quanto ganha, pela quantidade de

horas trabalhadas em um dia e então, perceba se o
resultado dessa conta te deixa empolgada ou
desesperada?

E se eu perguntasse a você, se sabe como fazer sua hora

valer mais, me diria que é possível ou impossível? A
maneira que você responde a essa pergunta vai te dizer
como é a sua mentalidade em relação ao dinheiro.

Se tem algo que precisa ser corrigido é a maneira que

você o vê, porque se suas crenças estão incorretas sobre
ele, sinto dizer, mas todo seu empenho e esforço poderão
te levar a lugar nenhum.

O primeiro passo é elevar o seu nível de consciência.

Se o seu dinheiro fosse uma pessoa, qual seria o

comportamento dele com você?

Ele foge? Você o prende? Desaparece? Demora muito?

Custa pra chegar? Vem com facilidade? Quando você
pensa em dinheiro, que sensações você sente?
Desconforto, medo, leveza, alegria ou preocupação?

Se você ou o que você sente sobre o dinheiro não é bom,

nem sabe dizer o que ele significa e apenas, tem um
sentimento de que será sempre assim, você procura e ele
se esconde, então, precisamos ajustar algumas coisas em
sua mente.

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4
Desejo compartilhar com você a forma que eu fui criada e
como isso afetou a minha relação com o dinheiro.

Começo por aqui, porque se a tua maneira de enxergar o

dinheiro era a mesma que a minha, eu te garanto, você
precisa dessa leitura.

Quando eu era pequena, era normal a seguinte situação

na minha casa: “Meu pai devia e não apenas em um
lugar, era em vários, desde locadoras, padarias,
comércios próximos a nossa casa, faltava o essencial,
inclusive, a luz chegou a ser cortada algumas vezes.”

Uma cena muito comum era, ao irmos ao mercado, eu já

recebia a instrução: –Não me peça nada, NÃO TEMOS
DINHEIRO!

Minha infância, adolescência e juventude foram regidas

por essas crenças e o resultado não poderia ser outro,
passei muito tempo na ESCASSEZ, acreditando que uma
vida com mais conquistas materiais não estava disponível
para mim.

A realidade no Brasil, nas escolas e nas periferias não era

muito diferente do que a que vivíamos em casa.

Educação financeira não era um assunto discutido e

obviamente não havia uma preparação para o mercado
de trabalho.

As dúvidas começaram a surgir: será que vou para a

escola, faço vestibular, escolho uma faculdade, vou para o
mercado de trabalho e faço carreira em alguma área ou
estudo para um concurso público e garanto estabilidade e
alguns benefícios?

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Esses dois caminhos se tornaram utopia de uma vida sem
grandes expectativas de dar certo na área financeira.

Aos 16 anos, tive meu primeiro emprego como estagiária

em telemarketing, com salário de R$ 350,00.

O segundo emprego, foi com carteira assinada como CLT,

no comércio por 4 anos, recebendo um salário entre
R$900,00 a R$1.500,00 e durante todo tempo, trabalhando
aos sábados, domingos e feriados, 8h por dia, todos os
dias da semana.

Terminei a faculdade em 2010, a Isabela nasceu e fiquei

em casa nos próximos 7 anos.

Paralisei todo e qualquer desenvolvimento e durante

alguns anos, não busquei nenhum trabalho externo à
minha casa.

Quando ela estava com aproximadamente 5 anos,

comecei uma jornada que faço questão de contar a você.

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Já te adianto, não tenho uma lista de regras a cumprir que
te levarão a ter ganhos muito maiores do que você tem
hoje se você não estiver disposta a fazer sacrifícios.

Querer é muito diferente de fazer. Enquanto QUERER

aponta apenas para uma intenção, FAZER é você
desenvolver, construir e realizar algo com a finalidade de
atingir o resultado que se espera.

Em 2014, eu senti que meu caminho estava me conduzindo

para ser mentora e eu queria isso. Mas até que fosse
possível, passaram-se alguns anos.

Eu precisaria me preparar, estudar, investir em

conhecimento e tudo o mais que me faria uma mentora
capaz e preparada para fazer a diferença na vida de
outras mulheres.

Comecei a viajar em 2015 para o Brás/Bom Retiro-SP,

caminhava 15/20 km em cada viagem e trazia roupas para
vender aqui em Florianópolis. E foi assim, que o dinheiro
começou a chegar na minha mão.

Comprei cursos, livros e investi muito em mim. Comecei a

me aproximar mais das mulheres e esse trabalho como
treinadora começou a dar certo, isso já era o ano de 2015.

2015: meu primeiro

evento com outras
mulheres enquanto eu
ainda vendia roupas.

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Era 2016, eu estava sentada em um treinamento do
Wendell de Carvalho e ele não era, ainda, o “gigante” de
hoje. Lembro exatamente desse dia.

Deviam ter umas 30 pessoas na turma e eu, não fazia mil

reais/mês e nem sabia produzir dinheiro, AINDA. Ele estava
no palco compartilhando a experiência desse treinamento
- Mente Milionária, e falou: “Se hoje você não faz 28 mil
reais líquido no seu negócio, você está fazendo algo muito
errado”.

Imagine, na situação que eu me encontrava, ouvindo

isso?!

Pensei agoniada, não acreditando e com raiva: será que

essas pessoas estão achando normal o que ele está
falando? Será que isso existe? Quantas pessoas eu
conheço que ganham isso? Nenhuma!

Esse momento me deu um desconforto físico e eu me senti

enjoada. Olhava para ele e pensava: Isso não existe.

Mesmo assim, essa fala cravou em meu coração e para

não ser aquela que diz que não funciona e não faz, resolvi
fazer o que ele orientou, afinal, o não eu já tinha.

Fui a novos treinamentos, investi em livros ainda mais

ousados, (no final deste e-book, deixei uma lista, caso
desejem fazer mais por você), estudava um pouco todos
os dias e não passava um dia sequer sem eu estudar algo.
Dois anos se passaram e eu continuei me levando a sério.

Em 2018, eu estava em São Paulo, completamente sozinha

no treinamento do Pedro Superti - FATOR X. Continuei
remando e crescendo, principalmente na mentalidade.

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O ano de 2017 havia sido muito próspero, um ano em que
minha vida mudou e em 2018 eu estava imersa nas
mentorias.

Na palestra do FATOR X, tinha uma pirâmide que descrevia

ganhos e um percentual de pessoas que ganhavam
aquele x valor.

De repente, eu olhei para aquela pirâmide e pela primeira

vez na minha vida eu havia fechado o faturamento de um
mês, (Dezembro), em 32 mil reais.

Tem noção do que é sair do zero absoluto, produzir e fazer

esse valor em um mês?

Aquele foi o meu momento de vitória. Eu saboreei! E

incrivelmente, por mais que o retorno fosse financeiro, não
tinha absolutamente nada a ver com dinheiro, nada
mesmo. Você terá a oportunidade de sentir isso um dia e
vai saber: “Não é sobre dinheiro”.

Eu soube, naquele momento, que era outra Roberta

sentada ali. Definitivamente, não era a mesma de 2 anos
atrás.

Uma nova Roberta, com uma mentalidade poderosa, sem

escassez ou crenças limitantes em relação ao dinheiro.

Com referências de sucesso, porque um mestre, um

professor, teve a ousadia de me contar e fazer acreditar
que era possível prosperar.

Uma nova visão do mundo nasceu em mim, uma

mentalidade construída para viver a vida que eu desejava
e merecia ter. Eu estava agindo para isso e sabia que
poderia fazer mais, não ia parar por aqui, seguiria me
movendo.

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Tenha claro que recebemos com base no que sabemos,
na proporção dos problemas que resolvemos e no tempo
que a solução é entregue.

Essa conta será mais ou menos assim: quanto mais

problemas eu resolvo, mais pessoas eu ajudo e, no menor
tempo possível, MAIOR SERÁ O MEU GANHO.

Então a primeira lição é: comece a se preparar, garantindo

que a pessoa que você é hoje, é menos rápida, menos
inteligente, menos disposta do que a que será daqui há 3
meses, 6 meses, etc.

Como encontrar esses problemas para resolver? Perceba

as dores, a seguir:

Você está lendo esse e-book porque tem um problema,

não sabe fazer sua hora de trabalho ir de 100 a 1000.

Entenda que mesmo que você venda produtos, a sua hora

de trabalho precisa valer bem.

Quanto você vende por dia? Se colocar teu resultado por

hora, quanto vale sua hora? Vale a pena ficar lá o dia todo
no teu trabalho?

Você não consegue permanecer nas coisas que você se

compromete, então, você tem 322 dias para aprender a se
comprometer e ser consistente.

Você não sabe fazer networking, não sabe administrar o

seu negócio, precisa de direcionamento, na comunidade
SOU SÓCIA, o W2W te dá conteúdo e acesso a outras
mulheres que também tem negócios e passam pelos
mesmos desafios que você.

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Cada negócio nasce para resolver o problema de alguém.

Que desafio você resolve para as pessoas, hoje? Que tipo

de solução você cria através do teu negócio e de você
mesma? Onde você vai encontrar os “doentes” que
necessitam da “cura” que você tem?

Isso tem que estar claro na sua mente. Dessa maneira,

você encontrará muito facilmente, os que precisam da
solução que só você oferece. Tenha essa resposta na
ponta da língua.

Veja como é simples:

Quando eu vendia roupas, que problemas eu resolvia?

O problema das pessoas que queriam sair mais
bonitas, mais bem vestidas, que queriam roupas para
festas, para trabalhar, que vestissem bem e as
deixassem confortáveis.

Qual problema a minha dermatologista resolve?

Minha pele era horrível, destruía completamente a
minha autoestima. Então, o tratamento que ela fez em
mim, resolveu este problema.

Qual problema uma boleira resolve? Eu preciso fazer

uma festa e quero celebrar com as pessoas que amo,
mas não sei fazer bolo. Eu preciso de um bolo
maravilhoso, caprichado e que me represente.

E após ter a resposta sobre o que você resolve e quem é o

público alvo para chamar essa persona, mais soluções
você vai vender.

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Quando eu comecei a trabalhar
como treinadora, o primeiro valor
que cobrei era de zero reais. Mas
eu tinha noção de que não era
zero, pois eu estava trocando meu
conhecimento pela experiência
que o cliente me dava.

E aqui, eu faço uma pausa para

falar sobre o quanto as facilidades
em relação ao dinheiro podem
causar um mal tão grande,
quanto a escassez.

Se por um lado, viver uma vida

tendo quase nada ou pouco
recurso, o resultado é ESCASSEZ,
receber tudo o que deseja, com todas as facilidades, sem
precisar emitir nenhum esforço, também pode ser um
problema, pois o indivíduo não consegue mensurar a sua
balança de trabalho, semeadura e de espera pelo retorno.

Pode haver uma desconexão da realidade, do quanto

custa fazer dinheiro e isso porque ele sempre teve muito
acesso e não desenvolveu as habilidades necessárias
para conseguir produzir.

Sendo assim, testar para se aperfeiçoar, aprender a

semear e esperar o tempo da colheita, dificilmente fará
parte da busca pelo sucesso de pessoas que tiveram tudo
entregue de bandeja.

Essa etapa antecede 100% das pessoas que fazem muito

dinheiro hoje.

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Após um tempo, uma primeira pessoa pediu para fazer
mentoria comigo. Eu não sabia o quanto cobrar e decidi
que seria R $100/h.

Continuei entregando muitas mentorias gratuitas. Outras

eu cobrava, mas em todas eu tinha certeza que estava
ganhando.

Eu aceitava pagamento em dinheiro e em experiência. E

tem um grande segredo aqui. Nem todos estão dispostos
a entregar de graça para aprender.

Se você deseja começar cobrando bem pelo seu serviço

antes de construir seu nome, é possível que acabe por
achar que isso não é para você porque não está dando
certo.

Vejo isso com frequência. Pessoas que não topam

trabalhar sem receber para ganhar experiência, fazer
nome, aperfeiçoar o seu trabalho e mostrar para o que
veio.

A grande maioria não topa semear.

Eu desejo que você queira entrar em movimento, semear e

construir seu nome. Te garanto que você estará
recebendo, sendo seu pagamento em dinheiro ou em
experiência.

O quanto você entrega o seu trabalho de forma gratuita

para criar esse primeiro movimento, é a etapa mais difícil,
mas, tão logo sua entrega seja vista e reconhecida, (e
existem maneiras de acelerar esse processo), mais
pessoas começarão a chegar até que venha a primeira a
diga: “Eu quero que seja você”.

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Minha hora já foi R$ 100, 190, 250, 280, 350, 600, 1.000...

Lembro quando li essas frases do Instagram: “Trabalhe até

a sua hora valer mil reais”.

Eu pensava: Imagina o momento em que a minha hora

valerá mil reais? SENSACIONAL.

Hoje vale muito mais. São 7 anos como treinadora.

Pense comigo: COMO uma mulher sem nome, sem

perspectivas, que começou a trabalhar como estagiária,
depois CLT, foi dona de casa por 5 anos, conseguiu fazer
sua hora valer mais de R$ 1.000,00?

Eu te pergunto: quanto você está disposta a entregar com

zero custo, até construir um nome que vale mais de R$
1.000,00 a hora?

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A primeira coisa a fazer é construir uma mentalidade livre
da escassez.

Estude e entenda o que é a doença deste século sobre

finanças. Sugiro que para começar, leia o livro: OS
SEGREDOS DA MENTE MILIONÁRIA – T Harv Eker.

Descubra quais tem sido seus comportamentos de

escassez.

Se eu entrar na sua casa agora e abrir a sua gaveta de

calcinhas, o que ela vai dizer sobre o seu nível de
escassez? (Calcinha velha, furada, cheia de bolinha…)

A sua escassez começa lá na sua gaveta de calcinhas.

Depois, vai até você não ter nenhum dinheiro disponível
em sua carteira ou na sua bolsa. É a maneira que você
pensa quando entra no supermercado e quando fala
sobre dinheiro.

Existe a mentalidade de escassez e a mentalidade de

abundância. Aonde você está?

Na escassez, você reclama, procura culpados, não tem

cuidado com detalhes, tudo falta e não tem capricho.
Na abundância, mesmo nas suas condições, é o oposto.
Pode ser em menor quantidade, mas é o melhor.

Sua atenção também está nos detalhes.

Eu recebi uma mensagem há um tempo atrás de uma

seguidora que vendeu sua mentoria para 20 alunas e fez 7
mil reais em um único dia. Muita gente não faz 7 mil reais
em um mês de trabalho e ela fez em UM DIA.

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O que precisou? Mudança de mentalidade!

Ela usou aquilo que sabe fazer muito bem para ensinar
outras pessoas (no caso dela é escrever).

Ninguém acorda e pensa: “Vou comprar aulas para

aprender a escrever bem”.

Antes disso, ela precisou mostrar que se você não escreve

bem, está perdendo oportunidades, pois poderia estar
muito à frente e está sem dúvida, perdendo dinheiro.
Ela mostrou o problema que não escrever bem estava
trazendo, apresentou seus resultados e trouxe a solução.

Aquilo que você sabe fazer muito bem, para quem

aprende é uma aceleração.

Quero compartilhar com você alguns cases de sucesso.

São mulheres que tinham um negócio mas que ainda não

estavam totalmente envolvidas a ponto de terem um
nome e uma carreira dento do seu nicho.

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Cases de
Sucesso
Certamente o nome JULIANA BUDELON é conhecido por
você.

Quando a Ju iniciou a mentoria comigo, ainda não era A

JULIANA BUDELON, conhecida por seus maravilhosos e
incríveis doces.

Ela ainda vendia roupas e tinha muitas dívidas, mas deu

uma enorme virada na vida. Hoje, o negócio de doces que
ela lidera, está por todo o canto e isso aconteceu nos
últimos três anos. Como???

Trabalho duro;
Mudança de mentalidade;
Resolver problemas;
Ajudar pessoas e resolver mais problemas em menos
tempo.

Essa sempre será a regra!

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Outra mulher que avançou.

Você que me acompanha já viu comigo, a Re –

Massagista.

Ela chegou até mim, em Junho de 2020 e em meio da

Pandemia, recebi uma mensagem para fazer parceria
com o trabalho dela e ela ter acesso à minha mentoria.

Hoje eu não lembro porque eu disse sim, afinal, tinham

muitas ofertas e eu já tinha parceria de massagem.

Ela me contou que em Novembro daquele ano, pela

primeira vez na vida, ela fez 18 mil reais, fazendo
massagem. Resolvendo o problema das pessoas.

Que problema ela resolvia? Inchaços, dores e

problemas estéticos com uma massagem
maravilhosa, ela é uma mulher que trabalha demais.

Ela contou que antes do método e das parcerias ela

conseguia fazer R$ 1.900,00/mês.

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O que precisa mudar, definitivamente, para
conseguir atingir os resultados que se espera?

Trabalhe duro;
Busque adquirir uma nova mentalidade;
Ajude mais pessoas, de forma mais rápida a
resolver seus problemas.
QUE PROBLEMA VOCÊ RESOLVE COM O SEU NEGÓCIO HOJE?
Qual é a solução que você entrega?

Você tem dois caminhos a escolher:

Ou você fica inerte em seu negócio, dizendo: “Eu deveria
ganhar mais dinheiro”; “Eu deveria ser promovida;” Eu
deveria ser reconhecida”

Mas enquanto isso, segue de braços cruzados e…

Não se melhora;
Não estuda;
Não se atualiza;
Não resolve problema de ninguém;
Não se qualifica;
E seu resultado só poderá ser, nenhum!

Então hoje, recomece, se reinvente, analise os pontos que

precisa aperfeiçoar em você e vá em frente, sem parar!

Comece focando nestes avanços, a seguir:

Você precisa aprender a atender, a servir, cuidar das

pessoas, vender e gostar de fazer isso, porque você está o
tempo todo vendendo algo, se não é produto, é a sua
imagem e a importância da solução que você oferece,
precisa colocar preço nos teus serviços e tudo isso só será
fácil e acessível a você, se todos os dias se dedicar a
aprender um pouco mais.

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VAMOS À PRÁTICA
Como e o que precisa APRENDER para fazer dinheiro?

Faça do seu atendimento, um diferencial;

Aprenda a se relacionar e gostar de pessoas

oferecendo um tratamento especial, com carinho e
cheio de gentileza;

Se apaixone por vender e aprenda a fazer isso com

maestria;

Aprenda a colocar preço nos teus serviços (não é de

bom tom fazer tudo de graça não, em tudo precisa
haver equilíbrio);

Encante, surpreenda e faça além. As pessoas

percebem quando você está se melhorando, falando
melhor, se arrumando mais, está atenta aos mínimos
detalhes e está prosperando em todas as áreas;

Encantar no seu negócio é envolver os 5 sentidos do seu

cliente:

Visual: o que você faz e como se posiciona à frente,

atrai olhares;

Olfativo: seu sucesso e avanço tem cheiro;

Tato: vai desejar tocar em algo, irá querer sua

empresa e serviços, por perto;

Auditivo: ele vai ouvir falar de você e ouvindo gera

ainda mais vontade de andar com você;

Paladar: estar perto da sua empresa tem gosto de

vitória, de estar no lugar certo, degustando a
companhia e o serviço recebido;

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Sugestão de leitura sobre este tópico: O jeito Disney de
encantar clientes.

Crie relacionamentos e gere valor (resolva mais

problemas, para mais pessoas, em menos tempo e as
oportunidades irão chegar);

Aprenda a FALAR. As pessoas tem medo de falar.

Tremem, gaguejam, se preocupam tanto com o que
pensarão delas que isso se torna um impedimento
para não fazerem;

Fique segura na frente de uma câmera e na frente de

pessoas. Cada vez que você abre a boca é uma
oportunidade e cada vez que você fecha é a mesma
oportunidade que você perde. TEM TANTA GENTE BOA,
CALADA;

Construa o seu valor!

Talvez há 5 anos você nem daria crédito à minha fala, mas

hoje compraria a minha mentoria.

Eu tive que construir valor em mim. A minha imagem e

postura não transmitiam segurança e qualidade de
repertório para te conquistar, então, GERAR valor é
imprescindível para se posicionar.

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As oportunidades irão se aproximar se as pessoas observarem
que você tem algo a oferecer.
Tenha elegância até para se colocar à disposição de
alguém. Não seja agressiva, inconveniente ou
desesperada, lembre-se de semear. Ofereça conteúdo
relevante sendo gentil, prestativa e solícita com todos que
interagem com você.

É desse jeito que você vai se tornar alguém que vale a

pena ouvir e pagar pela sua hora ou serviço.

Se você inspira, as pessoas querem você e não importa o

teu preço, importa apenas o teu valor.
Em breve você ouvirá: “Pode ir lá! Pode pagar que ela é
boa e resolve o problema na hora.”

É bom demais estar com pessoas e lugares que sempre

tem algo novo a oferecer.

Te desejo esse caminho, conte comigo no processo e

reconheça o seu valor antes de o enxergarem em você.

Tudo começa na sua MENTE!

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