Lucas Silva Santos

Endereço: Bairro - Polocentro II. Anápolis - GO.

Telefones: (62) 9 9353 7056 / 9 9306 3430

Data de nascimento: 22/03/1996 - 27 anos

Escolaridade

Bacharel em Administração
Instituição: Faculdade Anhanguera de Anápolis

Pós-Graduação em Gestão Logística e Engenharia

da Produção (em andamento)
Instituição: INEX - Instituto Nacional de Educação e
Extensão

Experiências Profissionais

Empresa: CTL - Revenda Claro

Cargo: Consultor de Vendas
Período: 12/2019 - 11/2020

Empresa: Vida Digital Celulares - Revenda Claro

Cargo: Assistente de Vendas
Período: 12/2020 – 09/2021

Empresa: Tempo Telecom

Cargo: Consultor de Relacionamentos & Qualidade
Período: 03/2022 – 07/2023

Competências

Gestão de caixa
Elaboração de escalas
Treinamento de equipe
Pacote office intermediário
Administração de estoques
Gestão de carteira de clientes
Atendimento telefônico, online e presencial
Elaboração de indicadores de produtividade
Suporte ao cliente e na implantação de serviços
Acompanhamento de tratativas de vendas e pós-venda
Administração de processos e chamados administrativos
Aplicação de pesquisas e apresentação de seus resultados