CURRICULUM VITAE

• DADOS PESSOAIS

Nome: Jéferson Cassiano da Silva

Data de Nascimento: 23/11/1982 Idade: 40 anos
Naturalidade: Canoas – RS
Estado Civil: Casado
Endereço: Rua Camboatás , 315 Bloco 1 Apto 504 – Canoas - RS.
Telefones: 051 98101-0019
Whatsapp:051 99535-4964
Email:jeferson.silva@grupoprovider.com.br

• DADOS ESCOLARES

Ensino fundamental Completo:

Escola Imaculada de 1989 a 1992, localidade Canoas RS

Escola Municipal de 1ª grau Irmão Quintino de 1993 a 1996, Localidade Santa Maria
Instituto de Educação Olavo Bilac de Ensino Fundamental e Médio de1997 a 1998, localidade Santa
Maria

Ensino Médio Completo:

Instituto de Educação Olavo Bilac de Fundamental e Médio de 1999 a 2001, localidade Santa Maria

Ensino Superior:

Universidade Unilasalle – Curso de Administração 4º semestre – situação trancada.

• CURSOS COMPLEMENTARES

Curso de Informática -. Exattus Informática – Santa Maria

Auxiliar de Escritório - SENAC – Porto Alegre

Curso de Gerencia e Liderança – SENAC – Porto Alegre

• EXPERIENCIAS PROFISSIONAIS.

Empresa: Adilis Trade Marketing LTDA.

Endereço: Rua Porto Martins 603 , Residencial Blanka - São Paulo
Função: Supervisor de Vendas
Atribuições: Atendimento ao cliente, realizar a gestão dos promotores nos PDVs, motivar e
treinar a equipe; orientar os vendedores a como atingir suas metas; acompanhar os
pedidos dos clientes e ajuda a identificar suas necessidades, suas expectativas e suas
dores; acompanhar a negociação de preços e prazos; elaborar o planejamento comercial;
contratar colaboradores; definir metas da equipe e de cada vendedor; gerenciar e distribuir
a carteira de clientes para os vendedores; determinar rotas de visitas; identificar gargalos
no funil de vendas e nos processos operacionais; monitorar resultados coletivos e
individuais; oferecer melhorias para os processos internos; gerenciar conflitos;
implementar uma cultura de feedback regular; fazer a previsão de vendas; desenvolver
planos táticos e de incentivo de vendas; entre outras funções.
Periodo: 18/10/2021 a 12/06/2023
Empresa: Planservice
Endereço: Av. Quito, 68
Função: Supervisor Administrativo
Atribuições : Supervisionar os postos de trabalho, controle de Epi´s (uso e controle das fichas), registro
de ponto, uso de uniforme, cobertura de faltas e atestados, acompanhamento de turnover evitando a
rotatividade dos funcionários, treinamento da equipe, seleção de colaboradores (aux o DP a minimizar o
erro em encontrar o perfil desejado pelo cliente.), Atendimento ao cliente.
Período: 04/01/2021 a 15/10/2021

Empresa: Sulclean
Endereço: Rua Visconte de Pelotas, 550
Função: Supervisor Operacional
Atribuições: Supervisionar serviços de limpeza, Limpeza Hospitalar, Serviços de Apoio, Jardinagem
Limpeza de vidros e manutenção dos contratos prestados na Universidade Federal de Santa Maria.
Período: 02/01/2020 a 31/03/2020

Empresa: CGM Churrascaria e Pizzaria (Antigo River’s Pizzaria Camobi)

Endereço: RST 287, 5995 ao lado do Posto Padoin
Função: Gerente
Atribuições: Gestão da equipe, organização de escalas de trabalho e de folga, gestão diária da equipe de
atendimento ( Realizando reuniões de Feed Back, para melhor aperfeiçoamento da equipe e ajustar
detalhes. Controle de estoque( Criação de planilhas de Controles) Suporte ao serviço de Delivery e
atendimento do Salão.
Treinamento de novos colaboradores e treinamentos de extras , para que os mesmos possam manter o
padrão de atendimento. Abertura e fechamento do caixa, fechamento da loja. Resolução de conflitos,
Atendimento ao cliente.
Período : 20/09/2018 a 12/12/2019

Empresa: Liderança Serviços

Endereço: AV São Paulo, 1049 - Porto Alegre - RS
Função: Supervisor Operacional
Atribuições: Supervisionar Serviços de Portaria, Vigilância, Limpeza, Limpeza Hospitalar, Recepção,
Copa, Motoristas, Jardinagem, Manutenção e demais serviços terceirizados que prestávamos. Controle
de Cartões Pontos, Criação de Escalas, Demissão, Admissão, Substituição de faltas e acompanhamento
de turnover evitando a rotatividade dos funcionários, controle de matérias equipamentos e insumos,
controle de custos e desperdícios para evitar onerar o contrato evitando diminuir a margem de
contribuição do mesmo, controle de documentos para faturamento, preposto em audiências trabalhistas,
visitas técnicas em licitações para auxiliar o comercial em formação de propostas, conhecimento em
CLT e convenções coletivas das categorias, conhecimento em implantação e encerramentos de contratos,
entrevista e seleção em apoio ao RH, conhecimento em programas de automação.(vethor rh, ponto
secullum, tecnoponto), conhecimento e uso de relógios ponto Biométricos e Cartográficos
Período: 06/06/2014 até 05/07/2017

Canoas, 13 de Junho de 2023.

Jeferson Cassiano da Silva