Curso Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos

Disciplina
Coach, Mentoring e Carreiras

Professor: M.Sc. Waldir Irineu Júnior

E-mail: waldiririneujr@gmail.com
 Prof.: MSc. Waldir Irineu Júnior
 Especialista e Consultor na Área de Recursos Humanos e
Administração de Pessoal, atuando em todos os subsistemas de
RH há 26 anos.
 Conselheiro Titular Efetivo do CRA-RJ – Conselho Regional
de Administração do Estado do Rio de Janeiro - (2019-2022)
 Mestre em Desenvolvimento Local – (Unisuam) – 2016 –
Linha de Pesquisa: Sociedade, Educação e Estado.
 Pós Graduação - MBA em Gestão de RH - (UVA) – 2013
 Graduação - Tecnólogo em RH – (Estácio) – 2011
 Gerente de RH – Empresas de Diversos Seguimentos
 Prof.. Curso Superior Tecnólogo em Gestão de RH na
Universidade Veiga de Almeida – (UVA) e (UNISUAM).
 Prof.. Convidado Curso Pós Graduação MBA Assessoria
Contábil e Fiscal na Universidade Veiga de Almeida – (UVA)
Práticas Trabalhistas, Previdenciárias e E-Social 2
 Apresentação da Disciplina

EMENTA

Coach: o que é o coaching, como se tornar um coach e OBJETIVO GERAL

aplicações do coaching. Mentoring: O que é o mentoring, o
mentoring nas organizações e como se tornar um mentor. Apresentar aos alunos os conceitos
Carreira: definição e evolução do conceito, tipos de Carreira e o relacionados à coach, mentoring e
papel estratégico da carreira nas organizações. Planejamento carreiras, seus tipos e relevância nas
de Carreiras: ascensão profissional, desafios e riscos na gestão estratégias organizacionais
de carreiras e processo sucessório.

OBJETIVO ESPECÍFICO

1 - Proporcionar ao aluno condições para compreender o

conceito de coach e sua importância estratégica para as
organizações na atualidade. 2 - Desenvolver no aluno a
inteligência emocional e interpessoal necessária para intermediar
processos de mentoring. 3 - Oferecer ao aluno métodos e
técnicas que o permitam avaliar e planejar programas de carreira
e sucessão numa organização. 4 - Desenvolver no aluno a
capacidade crítica de avaliação do processo de carreira em
andamento em sua organização. 3
O que iremos estudar nessa aula ???

Coaching ... 4
 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Unidade 1 – “ Coach”

1.1 O que é o Coaching.

1.2 Como se tornar um Coach.
1.3 Aplicações do Coaching.
1.4 Benefícios do Coaching: Pessoais e Profissionais.

5
????

6
7
Qual a Diferença entre Coaching & Mentoring ...

8
 O que é o Coaching ?
 O processo de coaching é essencialmente uma conversa, um diálogo que envolve o
coachee (cliente) e o coach (treinador), num contexto produtivo e orientado a resultados.

 O processo é conduzido através das sessões de coaching que, podem ser semanais,
quinzenais ou mensais, em que o coach apresenta tarefas definidas em parceria com seu
cliente, para que este haja no sentido de alcançar as metas definidas, dentro do prazo
determinado, esse número é definido no primeiro encontro, tendo o período de três a seis
meses de duração, média necessária para quem procura essa abordagem.

 É um processo que consiste no desenvolvimento de competências e habilidades para o

alcance de resultados planejados, e que para serem alcançados com êxito necessitam de:
empenho, foco e ações efetivas por parte do cliente.

 Coaching é uma palavra inglesa que deriva de

“coach”, que significa treinador, instrutor. coach (treinador) coachee9 (cliente)
O Coaching busca em você respostas para suas perguntas ...

10
11
 COACHING:
É uma metodologia
relacionada ao atingimento de
metas, realização de objetivos
na tomada de decisão.

COACHING:
Significa um processo de
desenvolvimento humano, no
qual o Coach auxilia o Coachee a
potencializar os resultados
pessoais e profissionais.

12
 Como se tornar um Coach?

 Em um mundo cheio de possibilidades, e também

dificuldades, é cada vez mais interessante contar com
a ajuda de um coach para obter direcionamento nas
ações que precisam ser tomadas para que consigamos
atingir nossos objetivos.

 O coach tem o papel de levar os seus coachees

do estado atual para o estado desejado, usando
ferramentas específicas, que são baseadas em
perguntas poderosas. Um processo de coaching pode
ser aplicado em diversos casos, em áreas da
vida pessoal ou profissional.
13
 Quais características preciso ter para ser um Coach ?
 Para começar a atuar como
coach, não é necessário ter
conhecimentos prévios sobre
nenhum assunto, nem mesmo
escolaridade específica.
 O coach deve ter na sua essência muita
vontade de aprender e entender o
universo dos seus clientes (coachees),
para que consiga facilitar a comunicação
e a conexão com cada indivíduo em que
for aplicar um processo de coaching.
14
 Apesar de o coach trabalhar, na
maioria das suas sessões,
com ferramentas de coaching
prontas, elaboradas por ele mesmo
ou por outros profissionais, é
importante possuir uma certa
capacidade de improviso.
 Pode acontecer de, em um
momento imprevisto, o coachee
travar ou até mesmo se recusar a
responder alguma pergunta feita
pelo seu coach. Nesses
momentos, é importante saber
como contornar a situação de
forma a estimular, motivar e
manter a sintonia com o coachee.

 É importante, também, que o coach possua boas habilidades

interpessoais, de forma que consiga se comunicar bem com os
seus clientes, ajudando-os a interpretar as suas respostas e
motivando-os sempre a superar dificuldades e otimizar
qualidades.
15
 É preciso fazer um Curso de Coaching?
 A profissão de coach não é regulamentada no Brasil, isso significa que não é exigido
diploma ou certificado para que se exerça a profissão em qualquer circunstância.

 Porém, mesmo com a falta da exigência legal de concluir um curso reconhecido pelo
mercado, o coach que investe em uma formação em coaching possui maiores vantagens
competitivas sobre aqueles que não passaram por nenhum tipo de escola especial para
coaches.

 Além de aumentar a sua credibilidade perante o mercado, e principalmente aos seus futuros
clientes, o coach formado em uma escola de coaching de qualidade possui outras diversas
vantagens.

 Com a ajuda dos instrutores, o futuro coach conseguirá compreender como

aplicar técnicas e ferramentas poderosas e, também, como conduzir cada sessão da melhor
forma possível. 16
 Aplicações do Coaching ...

CAMPO
PESSOAL CAMPO
PROFISSIONAL

17
 Benefícios do Coaching ...
Benefícios Pessoais

 O processo de coaching traz inúmeros benefícios aos coachees, perceptíveis na vida

pessoal e profissional. Separamos alguns dos benefícios pessoais do coaching. Confira:
• Jovens em início de carreira dando um norte positivo para sua vida
futura
• Melhora no relacionamento com a família e amigos
• Recuperação do casamento em crise
• Definição de prioridades, objetivos e metas
• Reorganização financeira
• Superação de medos
• Aumento da autoestima e autoconfiança
• Melhor gerenciamento do tempo
• Aumento do desempenho nas realizações das tarefas diárias
• Autoconhecimento e autodesenvolvimento ( Entre outros.... )
18
 Benefícios do Coaching ...
Benefícios Profissionais

 Além dos benefícios para a vida pessoal, o coaching beneficia (e muito!) a vida
profissional. Confira alguns dos benefícios:
• Aumento da produtividade
• Fortalece o poder decisório
• Foco nas metas e objetivos
• Criatividade e capacidade de ação
• Melhoria das relações interpessoais no trabalho
• Desenvolvimento de habilidades
• Fortalecimento da capacidade de liderança, autoconfiança e otimismo
• Alta performance profissional
• Maior capacidade de realização, flexibilidade e autocontrole

( Entre19outros.... )
Vamos Estudar sobre as Ferramentas de Coach???

FERRAMENTAS UTILIZADAS PELO COACH ...

20
 O QUE SÃO FERRAMENTAS DE COACHING ???

 As ferramentas de Coaching ajudam no desenvolvimento do

Coachee e no alcance de suas metas e objetivos

 Em seu sentido amplo/geral, uma ferramenta é um suporte que

permite as pessoas desenvolverem determinadas atividades.

 No processo de Coaching, as ferramentas de Coaching são

adaptadas e desenvolvidas em prol do desenvolvimento humano e do
alcance do estado desejado do coachee.

 Nesse caso, são chamadas de ferramentas algumas técnicas que

fundamentam a estrutura básica de uma sessão de Coaching. Em
outros contextos, ferramentas são objetos que facilitam um trabalho
mecânico. 21
 Vejam algumas Ferramentas Utilizadas pelo Coach ...

 Coaching Education: utilizado antes do início do processo de coaching para conscientizar o

cliente sobre o que ele irá aprender e o que ele pode esperar como resultado.

 Shazan: é um conjunto de perguntas para trazer rapidamente um inventário pessoal e

profissional e dar foco ao cliente.

 Definição de metas: ferramenta utilizada para conhecer e analisar o conhecimento e a

capacidade do coachee de definir uma meta

 Autofeedback: ferramenta utilizada para que o coachee tenha um autoconhecimento sobre

ele mesmo. O que é importante em sua vida.

 Roda da Vida: ferramenta que avalia diferentes aspectos da vida do indivíduo de forma
gráfica gerando reflexões como melhorar a vida. 22
 Feedback projetivo 360: é um conjunto de perguntas que projetam o ser humano a refletir
sobre a percepção que ele e outras pessoas tem dele mesmo.

 Roda do processo evolutivo: ferramenta utilizada pelo coach para ajudar

o cochee identificar os níveis do processo evolutivo e como estes podem melhorar sua
vida.

 Significados (crenças e valores): esta ferramenta permite identificar quais são os valores
do coachee e quais as crenças limitantes que o impede em prosperar na vida.

 Missão e propósito de vida: esta ferramenta permite que o coachee identifique os seus
talentos, suas ações e objetivos.

 Visão e legado: esta ferramenta permite que o coachee crie imagens mentais através da
visão que o inspira a agir em rumo ao seu legado.

23
 Montando a sua autobiografia: esta ferramenta ensina ao coachee a honrar, respeitar e
escrever a própria história.

 Os 4 ciclos da prosperidade e roda da abundância: esta ferramenta ensina que prosperidade

não é riqueza material. A roda da abundância demostra que ser próspero não é ter e sim ser
merecedor. Mostra que é importante ter equilíbrio emocional, ser bem sucedido, realizado,
pleno ao estado de espírito da pessoa. Existem muitas pessoas que são prósperas sem serem
ricas.

 Diário de bordo: esta ferramenta é utilizada pelo coachee para avaliar metodicamente como
foi o seu dia, suas conquistas e falhas, o que precisa ser melhorado e ou repetido, gerando
reflexões diárias para acelerar o aprendizado e estabelecimento de metas e ajuste do foco.

 Cine Coaching: um filme por meio de suas histórias acelerar o aprendizado gerando reflexões
poderosas no coachee.

 Metas e Objetivos: esta ferramenta é o alicerce para um trabalho de coach bem feito pois ter
metas e objetivos claros nos faz agir hoje para conquistar sucesso, prosperidade e resultados
24
extraordinários em nossa vida.
Vamos aprender a trabalhar com a ferramenta de Coach???

FERRAMENTA RODA DA VIDA ...

25
26
 Exercício de Fixação:
Pesquise algumas diferenças entre Coaching & Mentoring ...

COACHING MENTORING
1. 1.

2. 2.

3. 3.

4. 4.

5. 5.

27
O que iremos estudar nessa aula ???

Mentoring 28

...
 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Unidade 2 – “ Mentoring “

2.1 O que é o Mentoring.

2.2 O Mentoring nas Organizações.

2.3 Como se tornar um Mentor.

29
Definições de Mentoring
30
 O que é o Mentoring ?

 Enquanto o coach está focado na melhora do desempenho de metas pessoais,

independente da experiência e dos atributos daquele que é orientado, o Mentoring está
focado na formação do colaborador a partir dos conceitos defendidos pela empresa na
qual ele atua.

 Por isso, o Mentoring geralmente é um profissional da mesma empresa, com mais

experiência e vivência, que tem como objetivo compartilhar seus conhecimentos com o
próximo.

 Mentoring é um termo inglês, normalmente traduzido como "tutoria",

"mentoria", "mentorado" ou "apadrinhamento".

 O Mentoring é uma ferramenta de desenvolvimento profissional e consiste

em uma pessoa experiente ajudar outra menos experiente.
31
 Mentoring:
Mentoring:
É uma ferramenta de
É um guia, um mestre,
desenvolvimento
conselheiro, alguém que
profissional e consiste
tem vasta experiência
em uma pessoa
profissional no campo de
experiente ajudar outra
trabalho da pessoa que
menos experiente
está sendo ajudada.

Mentoring:
É processo possibilita o
Agora transcreva, com
aprendizado e consequente
suas palavras, o que você
desenvolvimento na acabou de ler nos conceitos
carreira do profissional apresentados de Mentoring?
mais jovem.
32
 O Mentoring nas Organizações ...

 No mundo empresarial, o mentoring tem vindo a ganhar popularidade nos últimos anos, porque
demonstra ser uma ferramenta mais eficaz do que outros treinamentos. O mentoring utiliza o
potencial que existe dentro da empresa, como a sabedoria de funcionários mais experientes,
impulsionando a inovação e a criatividade da empresa, e consequentemente tornando-a mais
competitiva.

 O benefício do mentoring não é exclusivo para o aprendiz. O mentor recebe grande motivação,
sentindo que está contribuindo para o crescimento profissional e pessoal de um colega, e ao mesmo
tempo está equipando a empresa para um futuro promissor.

 Projetos de mentoring normalmente são responsabilidade do departamento de Recursos Humanos

das empresas, e normalmente acontecem quando é prevista a substituição de um funcionário de
uma empresa, quer seja por motivos de aposentadoria, quer seja por outro motivo qualquer. Desta
forma, o funcionário que vai se ausentar, poderá transmitir o seu conhecimento ao seu substituto,
para que ele possa cumprir de forma eficaz as tarefas que eram da sua responsabilidade. 33
 Como Tornar um Mentor ?

 Atualmente aprender os princípios da mentoria

demanda programas de formação específicos,
realinhando conceitos como Coaching,
Counseling e Mentoring que, de certo modo, se
misturaram diante da busca por uma atuação mais
adequada ao indivíduo em sua área de atuação,
seja na vida ou na carreira.

 Todo mentor deve conhecer profundamente o

mercado no qual deseja atuar.

34
 Nas empresas, por exemplo, o líder assume os três papéis no seu exercício de gestão de
pessoas. No momento em que integra um novo profissional à equipe, ele deve passar
instruções (professor) sobre a operação, a empresa, metas, regulamentações, funcionamento
etc. Ao realizar o acompanhamento do novo profissional no dia a dia, ele assume o papel do
coach ao atuar especificamente na performance para melhorar ou ajustar a competência
técnica ou comportamental.
 Contudo é possível despertar a competência de mentoria através de metodologia
direcionada que ajude o indivíduo com experiência a despertar sua consciência para a
importância da transmissão de sua expertise, habilitando-o como mentor para auxiliar
outras pessoas no desenvolvimento da maturidade e autonomia, permitindo que possam se
tornar pessoas habilitadas a criar ou dar continuidade em seus projetos.

 Como mentor, o líder permite que o profissional, após estar apto e

com condições de dar conta do desafio, assuma mais
responsabilidades na equipe, ganhando autonomia. Nesse papel, o
líder proporciona ao profissional aprender com os próprios erros
quando permite e o incentiva a lidar com as consequências de suas
decisões. 35
 Cinco dicas para ser um grande mentor ...

1. Ouça:

“Ouça primeiro”, diz Whitney Gonzales,

gerente de marketing da Liingo Eyewear. Pense
em você como um coach. Um bom mentor
conduz o aprendiz para uma solução ou um
próximo passo, mas sem resolver a situação
para ele”.

Ajude o seu mentorado a remover os obstáculos

e crie pontes para ele. Entenda que o seu
aprendiz não é você – ele vai querer ou precisar
traçar o próprio caminho profissional.
36
2. Dê feedbacks honestos
“ Eu amo mentores que são sinceros e dão
feedbacks honesto, incluindo críticas
direcionadas”, diz Coral Chung, fundadora da
marca de bolsas de luxo Senreve.

Embora seja maravilhoso receber apoio e ser

aplaudido, também é importante ouvir coisas
que outras pessoas não estão dispostas a dizer.

Você precisa estar confortável o suficiente para

ser construtivo e não ter medo de criticar o
trabalho do seu mentorado.

37
3. Motive e inspire

O papel de um mentor é inspirar seu aprendiz a

atingir o potencial máximo e desafiar a zona de
conforto. Ajude-os a alcançar o desconforto.

“A chave para mim, particularmente, é

influenciar e inspirar a próxima geração a se
tornar uma forte liderança, motivada, confiante
e atenta”, diz Laurel Berman, fundadora e
diretora de criação da marca de moda Black
Halo. “Se eu puder fazer isso, considero a
orientação um sucesso.”

38
4. Estabeleça respeito mútuo

Uma das melhores maneiras de mostrar respeito por

alguém é valorizando o seu tempo. Ao orientar alguém,
você normalmente está em uma posição de poder e seu
tempo pode ser, de fato, mais valioso – mas isso é
irrelevante. Para você, a função pode ser uma atividade
rápida, mas, para o seu aprendiz, esta pode ser a reunião
mais importante do dia – por isso, trate-o como tal.

“O relacionamento deve ser baseado no respeito mútuo,

confiança e apoio”, diz Maryann Bruce, ex-presidente
da Evergreen Investments Services. “A parceria precisa
promover aceitação e segurança, onde ambas as partes
se sintam seguras o suficiente para se comunicar
abertamente e correr riscos sem a ameaça de serem
julgadas e ridicularizadas.”
39
5. Esteja presente e aberto

É crucial estar totalmente presente, ser proativo e ter

iniciativa. Esteja preparado para compartilhar suas
experiências, tanto positivas quanto negativas.

Esteja disposto a ceder seu tempo para oferecer

conselhos, mas também perceba que não existem duas
trajetórias profissionais iguais, e as decisões e o plano
de carreira dos mentorados são, no fim,
responsabilidade deles. Muitas vezes, os mentores têm
tanto a aprender quanto os iniciantes.

Portanto, não dê atenção apenas para o conselho que

você pode dar, mas também use-o como uma
oportunidade para aprender com alguém que tenha
perspectiva e contexto diferentes do seu.”
40
O que iremos estudar nessa aula ???

Carreiras ... 41
 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Unidade 3 – “ Carreira “

3.1 Definição e Evolução do conceito Carreira.

3.2 Tipos de Carreira.

3.3 O Papel Estratégico da Carreira nas Organizações.

42
 Definição e Evolução do Conceito Carreira ...

 Segundo Martins (2001), podemos considerar que

etimologicamente, a palavra carreira originou-se do latim
carraria, significa estrada rústica.

 Apenas em meados do século XIX esta palavra começou a

ser relacionada com a trajetória profissional, adquirindo o
sentido de profissão que caminha em etapas.

 No contexto atual, o conceito de carreira permaneceu

limitado a essa analogia, como um predicado estrutural das
organizações onde o sujeito entraria em uma dessas
carreiras, tendo consciência, de antemão, do que esperar do
percurso.
43
 Afinal, o que é carreira?

O termo carreira transmite a ideia de um

caminho estruturado e organizado no tempo e
lugar que pode ser seguido por alguma pessoa.

O termo carreira deriva da palavra carraria,

que significa estrada rústica para veículos,
caminho. Mas foi no século XIX que a palavra
foi associada à trajetória profissional.
44
O termo “carreira”, embora atualmente seja associado apenas ao âmbito profissional, carrega
o significado de caminho, estrada e percurso. Trata-se, portanto, de uma palavra que diz
respeito à trajetória de um profissional ao longo de sua vida, em que ele acumulou
experiências e desenvolveu habilidades úteis para sua área de atuação. Considerando este
significado, fica claro que não existe um tipo certo e definitivo de carreira.

Não existe um modelo certo e definitivo de carreira, e

cabe ao profissional ter autoconhecimento para
descobrir qual tipo de carreira deseja seguir. 45
46
 Tipos de Carreira ...

 Principais tipos de carreira existentes:

1. Carreira sem fronteiras

2. Carreira burocrática ou tradicional
3. Carreira acadêmica
4. Carreira proteana
5. Carreira multidirecional
6. Carreira empreendedora
7. Carreira sociopolítica
47
1. Carreira sem fronteiras

É caracterizada quando o profissional não trabalha apenas com uma empresa, mas com
várias, ou desempenha funções variadas. Em geral, é vivenciada por prestadores de
serviço, donos de pequenos negócios e colaboradores que atuam em empresas que
permitem que os funcionários mudem de área ou departamento conforme vão crescendo
profissionalmente.

Outros profissionais comuns na carreira sem fronteiras são aqueles que têm
um networking eficiente, indo além das fronteiras da organização para a qual prestam
serviços. Eles aproveitam as oportunidades que lhes são dadas dentro da empresa, mas
também buscam por novas experiências e oportunidades de crescimento fora dela.

48
2. Carreira burocrática ou tradicional

Esse tipo de carreira é muito comum em ambientes empresariais com visão mais antiga,
em que há divisão de trabalho, hierarquias de cargos e centralização de poder.

Uma pessoa consegue crescer profissionalmente apenas quando sobe de cargo dentro da
empresa.

É um ambiente com chefes e subordinados.

49
3. Carreira Acadêmica

Este tipo de carreira está ligado ao conhecimento, e quem segue nessa área está sempre
atrás de especializações e participações em projetos ligados aos estudos.

Mestrado, Doutorado e outras especializações são muito buscados por quem segue
a carreira acadêmica e, normalmente, esta pessoa está sempre disposta a aprender e
se dedica a ensinar.

50
4. Carreira Proteana

Este é um tipo de carreira que é gerenciado pelo próprio profissional, que não depende
de uma organização para crescer profissionalmente.

Quem busca por esse tipo de valor é fiel a seus valores e crenças e busca por
ambientes que condizem com isso.

Uma mudança de emprego para ele já é um crescimento profissional.

51
5. Carreira Multidirecional

Envolve pessoas que desejam crescer de forma diferente da tradicional, que é feita em linha
reta.

Este profissional começa como auxiliar de marketing, por exemplo, mas tem interesse em
conhecer outras áreas relacionadas.

A todo momento esta pessoa reflete sobre onde gostaria de chegar e, a partir disso, vai
mudando seu foco.

É um tipo de carreira ideal para pessoas flexíveis e dinâmicas, que não estão em busca de
linearidade em sua experiência de trabalho.

52
6. Carreira Empreendedora

É aquela em que o profissional está sempre inovando e usando sua criatividade para
trazer algo novo ao mercado.

Trata-se de uma pessoa disposta a correr riscos, que deseja ser dona do próprio negócio e
que vê oportunidades onde ninguém as vê.

7. Carreira Sociopolítica

Envolve trabalhar com a sociedade e com a política.

Necessita ser seguida por alguém com capacidade de diálogo e com muitos contatos.
53
 Vamos Aprofundar nossos estudos no tema Carreiras ...

A Carreira Tradicional x Carreira Moderna ... 54

 Conceitos e Definições ...

 Na visão de Dutra (1996), a Carreira é dividida em dois modelos, sendo

o Tradicional e Moderno

No Modelo Tradicional está ligada a No Modelo Moderno que corresponde

um mundo estável, no qual as
pessoas aguardavam seu crescimento
progressivo em uma mesma
empresa. O grande ápice era
ingressar como aprendiz e chegar a
um cargo alto de liderança dentro da
organização.
mais a atualidade, o mundo
globalizado, com grandes mudanças
econômicas, financeiras, sociais e
educacionais, é cada vez mais comum
uma pessoa passar por várias
empresas e em cargos distintos.

55
 Qual a diferença entre Profissional e Carreira?
O que é Profissão?
De forma geral, profissão é o termo utilizado
para definir a área de atividade na qual um
profissional adquire expertise, garantindo sua
empregabilidade.
Consiste, portanto, na ocupação ou atividade que
serve como fonte regular de meios de subsistência
– o emprego propriamente dito.
Para tal, o curso de graduação é ferramenta
essencial, garantindo os conhecimentos necessários
para o exercício desta atividade. Médico,
advogado, arquiteto e engenheiro são exemplos de
profissão.
O que é Carreira?
O conceito de carreira é mais amplo que o de
profissão e mais relacionado a aspectos da estrada
profissional que se deseja seguir, bem como o estilo
de vida e o tipo de atuação sonhados.
A carreira, muito além da profissão que se aprende na
graduação, é uma escolha, um direcionamento ao
exercício desta e a construção de uma trajetória para
se alcançar os objetivos pretendidos.
Para entender melhor, pense na profissão como uma
meta de médio prazo na hora de fazer escolhas e a
carreira, de longo prazo.
56
 O Papel Estratégico da Carreira nas Organizações.

Gestão de carreira envolve duas partes principais: a organização e o indivíduo.

Diferentemente de décadas atrás, quando as organizações definiam as carreiras de
seus empregados, hoje o papel do indivíduo na gestão da carreira se torna mais
relevante e assume um papel progressivamente mais ativo.

57
 O Papel Estratégico da Carreira nas Organizações...

Plano de Carreira nas Organizações

 Visa elaboração de um Plano de Carreira é vista como uma
etapa essencial para o desenvolvimento dos colaboradores
em uma empresa.

 É a estratégia mais eficiente para que, tanto a organização

quanto seus funcionários possam ter uma visão de curto,
médio e longo prazo a respeito das possibilidades de
crescimento de ambos, um Plano Estratégico interfere
desde a motivação da equipe até a redução da rotatividade,
com isso aumentando a produtividade.

 O principal objetivo de um plano de carreira é reter

talentos presentes nas corporações. 58
 O que iremos estudar nessa aula ???

Planejamento de Carreiras ... 59

 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Unidade 4 - “ Planejamento de Carreiras “

4.1 Ascensão Profissional.

4.2 Desafios e Riscos na Gestão de Carreiras.

4.3 Processo Sucessório.

60
 Ascensão Profissional ...

Plano de Carreira
 O Plano de Carreira nada mais é do que um conjunto de
caminhos e metas bem definidos que servem como
um guia de crescimento profissional.

 Nos últimos anos, o plano de carreira vem deixando de

ser apenas um benefício oferecido pela empresa e passou
a ser um plano individual, no qual cada um traça seus
próprios objetivos.

 Seja qual for o seu objetivo, fazer acontecer o seu plano

de carreira não é difícil, mas vai exigir muita dedicação,
capacidade de se comunicar e planejamento. 61
 Como Planejar sua Carreira?

 O planejamento de carreira consiste em uma análise das oportunidades para o seu futuro profissional, do que já
foi conquistado até o momento e de quais são suas metas para o futuro. Assim, aumentam as chances de
sucesso e avanço na área em que se deseja atuar. Mas como realizar este planejamento? Confira algumas dicas:

 Defina objetivos profissionais e de que forma irá alcançá-los. Lembre-se de rever estes objetivos
periodicamente, analisando quais deles não fazem mais sentido.
Seja objetivo ao traçar planos. Definir metas inalcançáveis acaba por ser frustrante e não contribui em nada
para o seu planejamento.

 Estabeleça prazos para a realização de cada uma das metas estipuladas no seu planejamento. Aqui também é
importante ser realista: considere de forma objetiva o tempo que você realmente tem disponível para executar
as tarefas relacionadas ao cumprimento deste objetivo.

 Avalie quais objetivos dependem de você e foque suas ações na realização destes. Entender quais das metas
dependem de outras pessoas para se tornarem realidade é importante para evitar desmotivação.
Tenha calma na realização das suas metas, focando em uma coisa de cada vez e comemorando suas conquistas.
62
 Como Elaborar o seu Plano de Carreira
com três passos importantes ...

 De acordo com Lucas Oggiam, gerente da Page Personnel –

uma das maiores agências de recrutamento profissional do
mundo – o ideal é estabelecer metas de curto, médio e longo
prazo e trabalhar cada uma delas de trás para frente.

1. Primeiro passo: estabeleça metas!

2. Segundo passo: cumpra as metas!

3. Terceiro passo: faça acontecer!

Fonte: https://www.guiadacarreira.com.br/carreira/o-que-e-plano-de-carreira. <Acesso em 18/02/2019>. 63

 Primeiro passo: estabeleça metas!
 Digamos que você acabou de entrar em uma boa empresa e tem interesse em crescer profissionalmente
dentro dela. Seu desejo é um dia se tornar Diretor daquela organização ou de qualquer outra do ramo – uma
meta bastante ambiciosa. Sabendo que a posição de direção é difícil de atingir e que provavelmente levará
muitos anos até você ter experiência para um cargo desses, a saída é dar o primeiro passo traçando metas
reais:

• Qual cargo deseja ocupar daqui a cinco anos? Seja realista, trace metas palpáveis.
• Qual salário deseja receber até lá?
• Daqui a sete, oito anos, você acha que pode chegar a gerente? Que tipo de conhecimento será necessário
adquirir durante esse tempo para assumir esse cargo?
• Para chegar ao sonhado cargo de direção, quanto tempo mais será necessário: dez anos, vinte?
• Que outras habilidades você precisa dominar para isso?

Lembre-se de que uma meta é um plano estruturado, desenhado a partir de componentes reais do nosso dia a dia.
Ter como meta ser diretor de uma empresa é bem diferente de sonhar com esse cargo. O sonho pode se perder
no meio do caminho.
64
 Segundo passo: cumpra as metas!

 Segundo Lucas Oggiam, o ideal é cumprir as metas de trás para frente. Ou seja, depois de estabelecer
um horizonte de curto, médio e longo prazo, faça de tudo para chegar lá.

 Ele cita como exemplo a poupança: se você quiser juntar R$ 100 mil para dar entrada no seu
apartamento no futuro, quanto por mês será preciso economizar para chegar a esse valor?

 É a mesma coisa com o Plano de Carreira. Se você quer ser Diretor, quais as etapas lógicas e os
conhecimentos necessários?

65
 Terceiro passo: faça acontecer!

 Crescer na carreira não é algo que acontece sozinho. Se você quer fazer seu plano de carreira acontecer,
terá que se mexer!

 Comunicação e dinamismo serão essenciais nesse processo.

 Uma dica do Lucas: converse com as pessoas que já estão nos cargos que você deseja ocupar um dia.
Sente com o seu gerente, por exemplo, e tente entender qual foi a trajetória dele até aquela posição, quando
ele começou na carreira, a evolução, o que fez para ascender na carreira, os processos por trás de tudo isso.

 Demonstrar interesse pelo negócio da empresa também é muito importante. Se você for um profissional
dedicado, as pessoas que podem promovê-lo estarão de olho no seu desempenho. Por isso, jamais
desanime ou perca o pique!

 Ter energia é fundamental para cumprir cada uma das metas. Estude, desenvolva uma visão global do
mercado onde atua, pesquise estratégias. Tudo isso irá contar a favor do seu plano de carreira.

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 Desafios e Riscos na Gestão de Carreiras...

 As organizações estão percebendo que as formas tradicionais de gerenciamento de pessoas

e de suas carreiras não respondem às demandas atuais.

Já não basta recrutar, admitir, integrar, motivar e desenvolver os profissionais

contratados. Afinal, novas variáveis têm surgido, tais como:

• Carreiras mais curtas;

• Dificuldade em lidar com o sucesso rápido;
• Maior competitividade acompanhada da ambição de crescer rapidamente;
• Preocupação com o equilíbrio entre a qualidade de vida pessoal e
profissional; internacionalização dos mercados;
• Transitoriedade dos modelos de gestão; fusões e incorporações que agregam
novas culturas corporativas e transnacionais; 67
 Processo Sucessório ...

 Ter lideranças preparadas é fundamental para a estratégia e

sobrevivência das organizações.

 A sucessão sempre foi uma questão sempre presente nas

organizações. No entanto, o processo sucessório
estruturado é uma realidade mais recente. Surge com força
nos anos 1980 nos EUA e nos anos 1990 no Brasil e vem se
tornando cada vez mais importante. Em 2011, das 150
organizações melhores para se trabalhar, 115 (77%)
possuíam processo sucessório estruturado.

 Afinal, as organizações não podem colocar o negócio ou a

estratégia em risco por falta de pessoas preparadas para
assumir posições críticas na liderança ou na área técnica. 68
 Importância do Mapa Sucessório e Preparação de Lideranças ...
 O mapa sucessório é um exercício estratégico e visa avaliar qual a
capacidade da organização em preparar pessoas para ocupar posições
críticas para o negócio.

 Ao lado do mapa sucessório é fundamental o contínuo estímulo, suporte e

monitoramento do desenvolvimento das pessoas. O foco do desenvolvimento
não deve ser o aumento da eficiência das pessoas em suas posições, mas sim,
a sua preparação para posições de maior complexidade.

 Esse processo deve ser claro e transparente; é muito importante construir uma
cumplicidade entre a pessoa e a organização no processo de
desenvolvimento.

 Para isso, a pessoa deve saber para que está sendo preparada. Nesse caso, a
informação a ser transmitida para a pessoa não é a de que ela está sendo
preparada para a posição x ou y, mas de que está sendo preparada para uma
posição de maior nível de complexidade, a qual será definida em função das
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necessidades da organização que o futuro irá determinar.
 REFLEXÕES ...

“ Se você tiver ambição e conhecimento poderá

chegar ao topo na sua profissão, independentemente
de onde começou.”
(Peter Drucker)

“ Mesmo quando tudo parece desabar, cabe a mim decidir

entre rir ou chorar, ir ou ficar, desistir ou lutar (...)
O mais importante é o decidir ”
(Cora Coralina)
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 BIBLIOGRAFIA BÁSICA

1. DUTRA, Joel Souza. Administração de carreiras: uma proposta para

repensar a Gestão de Pessoas. São Paulo: Atlas, 1996. 1996 p.

2. DUTRA, Joel Souza; VELOSO, Elza Fátima Rosa (Orgs.). Desafios da Gestão
de Carreiras. São Paulo: Atlas, 2013. 194 p.

3. CHIAVENATO, Idalbeto. Coaching e Mentoring: Construção de Talentos – As

Novas ferramentas da Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 3º Edição.
2017

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