Especialistas listam

47 perguntas
que não podem faltar na
entrevista com candidatos

Bônus: temas que devem passar longe da conversa

Introdução
A entrevista é um momento primordial no proces-
so de seleção de candidatos, ela pode ser a porta
de entrada ou estar presente no fim, perto da de-
cisão. Neste momento, profissionais de RH atuam
para identificar traços comportamentais e técni-
cos importantes que agreguem valor para a área e
o negócio.

Entretanto, sabe quais são as perguntas certas a

se fazer? Elas ditam o ritmo da conversa e as in-
formações apresentadas precisam ajudar nas
conclusões, não gerar mais questões.

Por isso, entrevistamos especialistas de diversas

áreas para citar quais as perguntas não devem
faltar na entrevista e, além disso, quais temas ou
perguntas você deve fugir durante a conversa.
 Márcia Cristina Ananias
Mestre em Desenvolvimento, Tecno-
logias e Sociedade e Coordenadora
do Curso de Graduação em Tecnolo-
gia em Gestão de Recursos Huma-
nos Centro Universitário Salesiano
de São Paulo.

10 principais perguntas que não podem

faltar em uma Entrevista de Emprego:
1. Por que você quer trabalhar aqui nesta empresa?
2. O que você sabe sobre a empresa?
3. Que valores você pode trazer para a empresa?
4. Qual foi o momento mais feliz da sua carreira?
5. Por que você deveria ser escolhido em vez dos outros candidatos?
6. Qual é a sua maior conquista profissional?
7. Fale sobre um desafio ou conflito que você enfrentou no trabalho e
como você lidou com a situação.
8. Que tipo de ambiente de trabalho você prefere?
9. Qual o seu estilo de gestão?
10. Como você lida com pressões ou situações estressantes no trabalho?
A liderança futura
deve ter sua atenção
Realizar a pergunta “Como você
gostaria que fosse o seu líder?”
não é um bom caminho para
seguir durante a entrevista.
 Cineide Jorge
Diretora de recursos
humanos da RB

10 principais perguntas que não podem

faltar em uma Entrevista de Emprego:
1. Me fale a seu respeito, um pouco de você e da sua trajetória profis-
sional.
2. Quais são seus pontos fortes? Quais são seus pontos fracos?
3. Qual é a sua pretensão salarial?
4. Por que você escolheu esta profissão?
5. Por que você quer vir trabalhar nesta empresa?
6. Como era seu relacionamento com seu gestor?
7. Quais são os seus planos futuros de carreira?
8. Por que você acha que merece esta oportunidade?
9. Qual é o seu maior diferencial competitivo?
10. Você tem alguma dúvida, gostaria de saber alguma coisa?
Estas perguntas são importantes porque descrevem aspectos
sobre a trajetória profissional do candidato, sobre seus soft skills
(comportamento, personalidade, atitudes) e seus hard skills (técni-
cas, conhecimento, habilidades, talentos) permitindo que o recru-
tador tenha informações para estabelecer um comparativo do que
a vaga pede como pré-requisitos e também compreender o fun-
cionamento comportamental e atitudinal deste profissional.

Assédios na entrevista
não serão tolerados
Não se deve fazer perguntas que
caracterizem assédio, precon-
ceito, racismo, exclusão.
 Reinaldo Passadori
Especialista em desenvolvimento
profissional e CEO da Passadori Co-
municação, Liderança e Negociação

10 principais perguntas que não podem

faltar em uma Entrevista de Emprego:
1. Por que você deseja trabalhar na nossa empresa?
2. Quais foram as suas grandes conquistas profissionais?
3. Fale sobre alguma situação difícil ou algum problema que enfrentou
em trabalhos anteriores.
4. Como você se vê daqui a cinco anos?
5. O que você gostaria que tivesse ou o que não tivesse na empresa?
6. Você tem alguma pergunta?
7. Qual é, ou quais são seus hobbies?
8. O que seus amigos e familiares falam sobre você?
9. Por que você saiu do seu último emprego?
10. Que desculpa você deu para sua empresa para vir nessa entrevista?
(caso esteja empregado)
11. - Por que deveríamos escolher você para essa vaga?
Penso que uma boa entrevista é praticamente a fase final, na qual
a empresa escolhe o melhor candidato. Nada como uma boa
conversa, deixando o(a) candidato(a) à vontade criando um clima
para a entrevista. De um lado a empresa procurando o melhor
candidato e do outro, alguém que está oferecendo seus serviços,
procurando ser remunerado e tendo uma empresa na qual possa
crescer e se realizar.

As perguntas são fundamentais e tanto a empresa como o candi-

dato têm a possibilidade de obterem mais informações (ou trans-
mitir mais dados) do que a simples lógica da pergunta feita.

Não se preocupe com crenças

Sobre perguntas que devem ser evitadas, são aquelas relaciona-
das ao seu sistema de crenças ou religião, sobre orientação
sexual ou algo desse tipo. Pode transparecer que a empresa é
preconceituosa e não creio que cause boa impressão ao fazer
esse tipo de pergunta.
 Felipe Couto
CEO da Vupi, plataforma de contratação
de profissionais de TI

10 principais perguntas que não podem

faltar em uma Entrevista de Emprego:
1. O que uma empresa tem que ter para você querer trabalhar nela?
2. Como você acredita que seus conhecimentos podem nos ajudar?
3. Quais sites e blogs você acompanha em seu dia a dia?
4. Qual foi a última situação difícil que você passou em equipe e como
ela foi resolvida?
5. Conte um pouco sobre sua experiência em empresas anteriores.
6. Como as experiências anteriores contribuíram na construção do pro-
fissional que você é hoje?

Essas perguntas são importantes, pois, assim, o recrutador terá a

visão clara de como o profissional se enxerga na organização e
quais problemas ele ajudaria a solucionar.

Além disso, é possível identificar traços comportamentais, como

em relação ao trabalho em equipe e o seu interesse em atualizar
os seus conhecimentos. Será possível também identificar como o
candidato faz sua autocrítica.
Importante criar um clima amigável e confortável na entrevista.
Antes de começar, tente descobrir o que eles gostam de fazer
nos finais de semana, quais séries e documentários eles estão as-
sistindo, quais livros estão lendo no momento, perguntar se eles
frequentam eventos da área, ou escrevem textos autorais.

Depois de “quebrar o gelo”, voltamos ao nosso foco principal: en-

contrar pessoas. E para isso é preciso descobrir sobre a experiên-
cia de trabalho.

Fuja de questões que podem gerar

desconforto.
Não se deve fazer aquelas perguntas pessoais que deixam o
candidato desconfortável, como perguntar se ele tem filhos e
quem cuidaria deles em uma emergência, por exemplo, ou
perguntas que podem expor colegas/empresas que ele já
trabalhou no passado.
 Samara Santana
Pós graduada em psicologia
organizacional e gestora de
Recursos Humanos do Grupo H

10 principais perguntas que não podem

faltar em uma Entrevista de Emprego:
1. O que te motiva a sair do emprego atual?
2. Qual foi último feedback positivo que recebeu do seu gestor?
3. Qual foi último feedback construtivo que recebeu do seu gestor?
4. O que você mais gosta/gostou em seu último emprego?
5. O que você menos gosta/gostou em seu último emprego?
6. Fale um pouco sobre você.
7. Por que você deixou seu último emprego?
8. Pesquisou sobre nós? Entendeu o que fazemos? Qual foi sua percepção?
9. Por que escolheu essa formação/profissão?
10. Tem alguma dúvida?
As perguntas usadas dependerão sempre do perfil da vaga, de-
pende da empresa e do gestor. E o que dita a próxima pergunta,
sempre depende do que a pessoa quer mostrar ou esconder du-
rante a conversa. Até o termo “entrevista” já aboli do meu voca-
bulário, prefiro agendar um café e conversar, quanto mais à von-
tade a pessoa estiver maior é a chance de conhecê-lo.

A orientação não deve fazer parte

da conversa
Como citamos anteriormente, a entrevista deve seguir pontos de
comportamento e técnica, questões como “Qual a sua orienta-
ção sexual?” deve sair desse processo.