Sumário

● O contexto
● Como funciona o PDL na prática
● Quais são as habilidade esperadas
pelos líderes das organizações
● Construção do PDL: o que fazer?
● Sobre a FRST Falconi
 Contexto
PDL, ou Programa de Desenvolvimento de Lideranças, é caracterizado por um conjunto de processos cujo
objetivo principal é a melhoria das competências e habilidades, dos líderes e gestores de uma determinada
organização. Em um mercado cada vez mais competitivo, uma das estratégias que vêm sendo utilizadas pelas
empresas para aumentar o engajamento dos colaboradores e reduzir as taxas de turnover, é a implementação
do Programa de Desenvolvimento de Lideranças.

O foco do PDL está em entender e avaliar quais são as competências que cada profissional precisa ter para
estar apto a, não apenas liderar, mas também a motivar e conduzir seus times dentro da empresa. Essa
também é uma excelente ferramenta para assegurar que os colaboradores estão alinhados com a cultura do
negócio, impactando positivamente na motivação dos profissionais, uma vez que esses tendem a ajudar no
desenvolvimento de todos e isso gera melhores resultados para a organização no geral.

Esse programa (PDL) deve ser desenvolvido e aplicado em todos os níveis, desde os iniciais até os mais altos
cargos dentro da organização. Pois, todo profissional começa sua trajetória profissional sendo líder de si
mesmo antes de liderar os outros.
 Como funciona o PDL na prática?
É essencial ter um PDL bem projetado para que as novas lideranças possam se desenvolver de acordo com a
cultura organizacional e também com as necessidades da empresa na qual está inserida. Sendo assim, cada
gestor deve ter suas atribuições bem delimitadas e seu papel muito claro. Dessa forma, o Programa de
Desenvolvimento de Lideranças precisa ser planejado estrategicamente para estar alinhado aos objetivos do
negócio.

Em um PDL eficaz, existem algumas etapas a serem seguidas para extrair o máximo de desempenho dessa
metodologia, tais como:

● Identificação e avaliação dos talentos da empresa;

● Adesão das partes interessadas no programa;
● Compreensão de quais são os tipos de liderança pretendidos;
● Definição das principais competências necessárias e coerentes com a estratégia de negócio;
● Elaboração de um plano de desenvolvimento bem estruturado para os futuros líderes;
● Acompanhamento dos indicadores do programa;
● Avaliação contínua da liderança a partir de uma visão 360º.
 Quais são as habilidades esperadas dos líderes
na organização?
Após entender como deve ser a implementação do PDL de forma assertiva, é fundamental entender também
o papel das lideranças na empresa em si. Isso porque, conquistar um cargo de liderança, normalmente é a
meta de vários colaboradores que trabalham no modo operacional. Sendo assim, esses profissionais precisam
saber como funciona a rotina de um líder na prática e o que as empresas esperam em relação ao trabalho
dos profissionais selecionados para novos cargos de liderança.

Vamos aos principais aspectos:

Autodisciplina Responsabilidade Escuta ativa

Comunicação Gestão de Tempo Lifelong Learning

 Autodisciplina
Trabalhar a autodisciplina é uma árdua tarefa, pois implica que o líder tome decisões que beneficiem o time
e/ou empresa ao invés de si mesmo ou de um indivíduo específico, e isso pode ser bastante desafiador. Por
isso, uma liderança adequada sempre deverá ponderar suas escolhas levando o todo em consideração,
utilizando sua capacidade de agir rápido, impulsionar seus colaboradores para obter os melhores resultados e
manter a motivação constante em relação ao propósito comum. Trabalhar constantemente a autodisciplina é
importante para que se obtenha a melhor performance, seja dos líderes ou liderados.

Responsabilidade
Um bom líder deve aprender com as consequências de suas ações, sejam elas positivas ou negativas, pois os
resultados obtidos dessas iniciativas serão fatores cruciais para guiar a direção da liderança rumo ao sucesso
ou fracasso. Dessa forma, ter responsabilidade sobre o que se pratica enquanto líder impacta diretamente na
motivação e na relação entre lideranças e liderados. A liderança que toma para si a responsabilidade do que
acontece em seu time demonstra comprometimento não apenas com sua equipe, mas também com a
empresa.
 Escuta ativa
Lideranças precisam estar abertas o tempo todo a novos aprendizados e neste âmbito entra a capacidade da
escuta ativa. Essa é uma habilidade fundamental, pois significa ouvir o time, a gestão, os clientes e extrair
ideias, queixas, experiências que podem ser úteis para a melhoria dos resultados da organização em geral. Ter
uma escuta ativa é muito relevante para os líderes, uma vez que contribui para evitar ruídos de comunicação
e expectativas, gerando melhor desempenho dos colaboradores.

Comunicação
Falando em comunicação, bons líderes precisam ser eficazes ao se comunicar com outras pessoas. Essa é
uma habilidade que leva tempo para ser desenvolvida e requer esforço contínuo, uma vez que é a
competência responsável pela construção de um bom relacionamento com liderados, gestores, clientes e
sociedade em geral. Quanto mais persuasivo um líder for, melhor será sua aptidão para um bom
gerenciamento. Isso porque líderes persuasivos conseguem conduzir e inspirar seus times a fazer o que é
necessário em prol de um objetivo comum.
 Gestão de Tempo
Manter as entregas em dia é um dos elementos primordiais para demonstrar uma liderança eficiente, pois um
líder que sabe lidar com a complexidade de prazos, horários e agenda trabalha de forma otimizada. Uma boa
gestão de tempo facilita o atendimento às necessidades do time e, ao mesmo tempo, garante uma
comunicação fluida com os demais envolvidos nos processos da empresa. Isso acelera a produtividade e
favorece a melhoria da organização de métodos e procedimentos no dia a dia.

Lifelong Learning
A liderança deve ter uma ampla gama de habilidades em diferentes áreas de competência, pois precisa estar
bem preparada para os desafios que surgirão diariamente. Sendo assim, o lifelong learning (aprendizado ao
longo da vida) implica na capacidade de se manter em constante aprendizado ao dedicar uma parcela de
tempo para novos conhecimentos e reciclagem do que já foi aprendido. Um líder que possui essa boa prática,
em geral, obtêm melhores resultados em sua posição, pois está sempre se reinventando e consegue
solucionar problemas complexos de maneira mais ágil e assertiva, contribuindo com os desafios do time ao
proporcionar maior nível de conhecimento para ele.
 Construção do PDL: o que fazer?
Algumas práticas devem ser levadas em consideração ao elaborar um Plano de
Desenvolvimento de Lideranças, pois, uma vez que foi implementado, deverá ser um
programa contínuo da organização. Nesse aspecto, este é o passo a passo ideal para a
montagem do PDL:

1 Planejamento

2 Identificar os pontos de melhoria da organização:

3 Definir os perfis de lideranças adequados:

4 Criação de um plano piloto

5 Avaliação de resultados
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1 Planejamento

Etapa
Um bom planejamento é a chave para dar o pontapé inicial na
construção do PDL, por isso deve ser a primeira etapa de todo o
programa em si. Tudo começa com o mapeamento das metas da
empresa a médio e longo prazo, a avaliação dos profissionais
necessários para alcançar tais metas, comunicar os setores
envolvidos sobre o que está sendo feito e, então analisar, se
possível em conjunto com essas áreas, quais são as ações a
serem implementadas e quais serão os resultados a serem
obtidos após as iniciativas concluídas.
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Identificar os
pontos de melhoria

Etapa
da organização

Reconhecer as lacunas da empresa auxilia no

entendimento de quais são os pontos que precisam de
uma maior atenção para serem aprimorados. Nesta
etapa, vale a pena olhar para tudo que a empresa
deseja conquistar a curto, médio e longo prazo, bem
como seus valores e o que precisa ser feito para
alcançar a rota traçada.

Esse processo para identificar pontos de melhoria pode

ser feito com a ajuda dos próprios colaboradores, com
pesquisas de clima, avaliações de desempenho 360º e
feedbacks sobre a performance dos líderes.
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3 Definir os perfis de lideranças

Etapa
adequados:

Após entender as melhorias da organização, entender os diferentes

perfis de lideranças que já existem na empresa é outro fator
importante na construção do PDL. Sabe-se que o objetivo do plano é
desenvolver habilidades e competências importantes para que os
líderes sejam mais eficientes e estejam alinhados com a cultura
organizacional do negócio.

Assim, nesta etapa, deve ser realizado um diagnóstico

comportamental desses profissionais para que se possa mapear as
competências já existentes e os gaps que porventura possam existir.
Também é interessante elaborar uma listagem com os potenciais
colaboradores que a organização pretende investir para serem futuros
líderes.
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Criação de um plano piloto

Etapa
Antes de implementar um PDL definitivo, é interessante que se
crie um projeto piloto para testar e avaliar os resultados dessa
iniciativa dentro do negócio. Ter um cronograma detalhando os
objetivos da ação é importante para definir como será feito o
programa, quais serão os métodos aplicados e como os
profissionais serão avaliados.

Por ser uma estratégia de desenvolvimento contínua, o PDL

ajuda a suprir demandas específicas da empresa ao mesmo
tempo em que desenvolve potencialidades necessárias para uma
boa gestão dos colaboradores.
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5 Avaliação de
resultados

Etapa
Depois de implementado, o PDL não termina em sua
aplicação, pois existe uma das etapas mais importantes
que a avaliação de resultados. A performance dos líderes
participantes do plano precisa ser vista e acompanhada de
perto, a fim de compreender se os objetivos foram
alcançados e como está sendo o desempenho desses
profissionais após o programa.

Como este é um processo contínuo, se os resultados

forem insuficientes para o que se havia pretendido, é
importante revisar todo o programa e realizar as alterações
necessárias para incluir novas ações conforme as metas
traçadas.
 Sobre a FRST Falconi
Todos os nossos programas são para facilitar e desenvolver o potencial dos
líderes, estejam eles na função de liderança ou os que tenham esse
objetivo em sua carreira. Focamos em desenvolver as habilidades técnicas,
digitais e, principalmente, as humanas.

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