Avaliação de Experiência

Guia completo
O que você vai encontrar neste playbook:
Metodológico Ferramental

- Jornada do Colaborador - Informações básicas

- Conceito de Avaliação de Experiência - Avaliadores
- Benefícios - Escala e critérios
- Diferenças entre Avaliação de - Configurações
Desempenho e Avaliação de Experiência - Participantes e Prazos
- O que perguntar na Avaliação de - Visão dos participantes
Experiência? - Pós respostas
Jornada do colaborador

✍  ⛵  🚀 📊  📈 
Admissão Onboarding Feedbacks, Avaliação de Avaliação de
digital celebrações, Experiência Desempenho
1:1…
O que é uma Avaliação de Experiência?

A avaliação de experiência é um processo de teste, aplicado no início da jornada

dos colaboradores recém contratados.

● A possibilidade é prevista por lei, a duração máxima não pode ultrapassar 90

dias, conforme estabelece o parágrafo único, do art. 445 da CLT.
● A empresa avalia as aptidões e conhecimentos do colaborador.
● O colaborador avalia as condições e o trabalho.
Quais os
benefícios
para o negócio?
- Oportunidade de corrigir problemas da recém contratação

- Oferecer feedbacks para o time de R&S

- Fornecer insumos para o primeiro PDI do colaborador

- Alinhamento de expectativas entre empresa e novo colaborador

- Fortalecer uma cultura de acompanhamento e feedbacks

 Avaliação de Experiência
● Objetivo: avaliar se o novo colaborador
deve permanecer na empresa.
● Feita apenas no início da jornada (45 e
60 dias).
● Avalia: comprometimento nas
atividades do onboarding, a integração
com a equipe e o alinhamento aos
valores da empresa.
● Os avaliadores: as lideranças, em
alguns casos o próprio colaborador.
X Avaliação de Desempenho
● Objetivo: avaliar o colaborador em
aspectos que a empresa considera
importante.
● Feita durante todo o ciclo do
colaborador, quantas vezes a empresa
desejar.
● Avalia: os comportamentos e as
entregas feitas.
● Os avaliadores: as lideranças, o
colaborador, pares, liderados, clientes
internos.
O que perguntar na Avaliação de Experiência?
O que é essencial para identificar se a pessoa avaliada está dentro da cultura da empresa e é capacitada para a função
contratada? Pense nisso quando criar a avaliação.

Separamos algumas perguntas que podem te ajudar nisso. Dá uma olhada:

Para a liderança responder Para a pessoa avaliada responder

1. Dedicação nas tarefas do onboarding? (escala)
2. Integração e conexão com seu time? (escala)
3. Alinhamento com nossos valores culturais? (escala)
4. A pessoa colaboradora foi uma boa contratação?
Comente sobre: (campo aberto)
5. A pessoa colaboradora deve continuar na empresa?
Comente sobre: (campo aberto)
1. Dedicação nas tarefas do onboarding? (escala)
2. Integração e conexão com seu time? (escala)
3. Alinhamento com nossos valores culturais? (escala)
4. A empresa tem atendido o que foi prometido nas
entrevistas? Comente sobre: (campo aberto)
5. Você deseja continuar na empresa? (campo aberto)
Exemplo do tipo de resposta

Esse é um modelo de
pergunta com resposta em
escala (quantitativa).

Esse é um modelo de
pergunta com resposta em
campo aberto
(qualitativa).
Então vamos
à prática?
Veja como!
🔵 Conheça os artigos de ajuda
sobre Avaliação de Experiência
A Avaliação de Experiência da Feedz
em 5 etapas:

✍  🧐  📊 ⚙ ⏳
Informações Avaliadores Escala e Configurações Participantes e
básicas critérios prazos
Como criar uma Avaliação de Experiência?

Assim como na Avaliação de Desempenho,

para administrar uma Avaliação de
Experiência é necessário ter um perfil de
Administrador ou um perfil com
permissão para acessar a avaliação.

> Clique em “Desempenho”, no menu

lateral e, depois, em “Administrar
avaliações”.
Informações Básicas

Em “Informações básicas” é onde você

escolhe o nome e a descrição da
Avaliação.

Essas informações são visualizadas por

todos que irão responder a avaliação,
então aproveite para usar o espaço com
dados importantes que os auxiliem nas
respostas.

Veja um exemplo ao lado:

Avaliadores

Na aba “Avaliadores” é onde você

escolhe as pessoas que participarão
da avaliação e o peso que cada tipo
de avaliação terá no resultado final.

Você pode permitir que apenas o

Gestor avalie o liderado ou optar
pela autoavaliação do colaborador
também.
Escala e critérios
Na aba “Escala e critérios” é onde você vai definir
como será o formato da avaliação:

★ Modelo de resposta (Escala ou Conceito)

As respostas podem vir no modelo escala de imagens (estrela, coração ou
foguete), onde o colaborador seleciona a quantidade que condiz com sua
avaliação, ou em formato de conceito, que será definido na criação da
avaliação, para cada resposta.

★ Quantidade de opções de resposta

Você define quantas e quais são as opções de resposta para cada critério.

★ Nota média esperada das respostas

É um valor base para os relatórios que pode ser alterado em cada critério.

★ Conjunto de critérios
O que você quer descobrir com a avaliação? Pense nisso quando for criar ou
adicionar um critério já existente na plataforma. Inclua critérios-chave que
vão te trazer resultados satisfatórios e decisórios para a avaliação.
Configurações

Na aba “Configurações” é onde você vai

configurar toda a avaliação, como
notificações, comentários e edição de
respostas, devolutivas e resultado final.

Também é lá que você define

configurações mais avançadas, tais
como os acessos que os gestores terão na
avaliação, exibição de comentários e
feedbacks por critério, limite de acesso,
entre outras.
Participantes e Prazos
Na aba “Participantes e Prazos” é onde você
estipula o tempo de experiência mínimo para a
avaliação.

Exemplo: Quando um novo colaborador completar

45 dias de empresa e este for o prazo que você
definiu como o ideal para fazer uma avaliação,
automaticamente, esta pessoa estará na Avaliação
de Experiência.

¹O cálculo de tempo de experiência é feito através da data de

admissão do colaborador.
²A automação da Feedz acontece todo dia às 7h da manhã.
Quando a pessoa estiver elegível, ela será incluída na avaliação
no próximo dia, neste horário.
Ao definir o prazo, lembre-se de que o avaliador
precisa de alguns dias para responder a avaliação
antes do final do tempo de experiência.
Participantes (inclusão manual )

É possível também incluir manualmente uma

pessoa na avaliação.

Aprenda a adicionar uma pessoa manualmente

clicando aqui.

¹ A pessoa precisa ter sido adicionada na Feedz nos últimos

89 dias (limite previsto por lei).
² A data de admissão deve estar preenchida, e de acordo
com as configurações da Avaliação.
Ativando a Avaliação de Experiência

Finalizando a criação da Avaliação de

Experiência, ela ficará salva como Rascunho.
Assim, antes de ativar, você poderá rever todas
as configurações feitas.

Tudo certo? É só ativar. 😉

Na visão do Colaborador…

Quando um colaborador é incluído em uma avaliação de experiência, uma mensagem aparece em sua página principal.
Veja um exemplo:
Na visão do Gestor…

Quando um Gestor é incluído em uma avaliação de experiência para avaliar o seu liderado, uma mensagem aparece em sua
página principal. Veja um exemplo:
Pós respostas

Após a finalização das respostas dos

participantes, você terá um quadro
semelhante ao da imagem ao lado.

É possível editar a avaliação após a

avaliação do Gestor caso o envio para o
colaborador ainda não tenha sido feito
(desde que isso tenha sido estabelecido
anteriormente nas configurações
durante a criação da AE).
 Precisa de ajuda?
Fale com a gente!

Tire suas dúvidas em nossa Central de Ajuda.

Você também pode entrar em contato com a pessoa responsável pela sua
conta, ou com especialistas da Feedz pelo suporte na plataforma.