Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
na área de Gestão
de Produto
Um guia completo para
Product Managers iniciantes
Introdução ................................................................................................................... 3
O que faz um Product Manager? .............................................................................. 4
Skillset de pessoas de Produto ................................................................................. 5
A área de Produto é para você? ................................................................................ 10
Os processos seletivos de Product Management ................................................... 11
O dia a dia, as cerimônias e a comunicação com
profissionais de outras áreas sendo um PM ............................................................. 16
A importância dos estudos, trocas e networking para um PM ............................... 19
Dúvidas frequentes sobre Product Management .................................................... 20
Conclusão ................................................................................................................... 22
Como começar na área de Gestão de Produto
Introdução
Migrar para uma nova área de atuação profissional não é um processo fácil e que também não pode
ser generalizado.
Contudo, ter um panorama geral da área e dicas que possam te ajudar a chegar ao seu objetivo,
certamente são ferramentas que funcionam como um guia nessa jornada.
A área de Produto vem crescendo significativamente nos últimos anos e o mercado está cada
vez mais em busca de profissionais na posição de Product Manager para integrar seus times de
Produto.
A pesquisa anual da PM3, o Panorama de Product Management 2022-2023 comprovou esse cenário
com alguns dados relevantes sobre o mercado.
Realizada entre agosto e setembro de 2022, a pesquisa foi respondida por mais de 2.000
participantes e revelou que o mercado está competindo por profissionais.
Dos participantes, 7,7% declarou ter participado de 10 ou mais entrevistas para a área de Produto nos
últimos 6 meses.
Além disso, a pesquisa mostrou que pessoas de Produto passaram a ganhar mais em 2022, indicando
um salto de 20% em relação a 2021.
Para Product Managers (PMs) em específico, o aumento foi de 29%, passando de uma média salarial
de R$10.059 para R$13.056.
Pensando nisso, neste material, preparamos as melhores dicas sobre o que você precisa saber sobre
a área para começar a trabalhar como Product Manager desenvolvendo produtos digitais.
3
Como começar na área de Gestão de Produto
Um Product Manager é um profissional que faz a gestão de um produto, sendo responsável pelo
desenvolvimento e lançamento completo de produtos digitais, como softwares, plataformas
SaaS, aplicativos, entre outros tipos de soluções.
Em outras palavras, a pessoa Product Manager é o elo que conecta uma ideia viável de produto a
ser desenvolvido com os múltiplos profissionais que vão desenvolvê-lo.
O objetivo desse profissional é fazer o necessário para que as soluções resolvam as reais
necessidades dos usuários e clientes deste produto, ao mesmo tempo que conectem os resultados
aos objetivos do negócio.
4
Como começar na área de Gestão de Produto
Como em qualquer profissão, existem algumas habilidades que são indispensáveis para uma atuação
bem sucedida. Na área de Produto não é diferente.
Desse modo, a pessoa Product Manager, precisa ter ou desenvolver um conjunto de habilidades tanto
técnicas, quanto comportamentais, para atuar na área e aumentar suas chances de sucesso na
profissão.
Comunicação efetiva
A comunicação efetiva é um dos pilares de uma boa atuação enquanto Product Manager.
Além disso, é essa habilidade que faz um time trabalhar com harmonia e fluidez, sem muitos ruídos na
comunicação. Por isso, no processo de gestão de um produto, é função da pessoa Product
Manager saber comunicar bem aquilo que precisa ser feito, designar tarefas e alinhar as
demandas, expectativas e resultados com o time.
5
Como começar na área de Gestão de Produto
Pensamento analítico
O pensamento analítico é uma habilidade essencial para quem trabalha com Produto. A pessoa
Product Manager tem um contato direto com a análise de dados e métricas do negócio e de um
projeto de produto.
Portanto, é crucial saber pensar de forma analítica, orientando-se a dados, para tomar decisões
assertivas no que diz respeito ao produto sendo desenvolvido.
Resiliência
A área de Produto muda com frequência. Então, estar atento ao que acontece e saber se adaptar às
mudanças, é indispensável para uma boa atuação enquanto PM.
Assim, uma pessoa de Produto deve ser resiliente e precisa aprender a lidar bem com possíveis
mudanças que possam ocorrer na rotina e no dia a dia dessa área.
Liderança
Um PM não é o responsável pela gestão direta de pessoas do time de Produto. Entretanto, esse
profissional é responsável por acompanhar a cadência do time e fazer alinhamentos para que todos
estejam em sintonia. É uma liderança por influência.
Assim, ser capaz de se comunicar efetivamente, fazer uma boa gestão do tempo, tanto seu quanto da
equipe e conseguir administrar as demandas exercendo um papel de coordenador que acompanha o
progresso do time, é fundamental para a pessoa Product Manager.
Assim, desenvolver habilidades de liderança, tendo em mente que a pessoa PM não gerencia
diretamente as pessoas do time, mas sim coordena os processos multidisciplinares, é um
diferencial grande para quem quer começar a trabalhar na área.
6
Como começar na área de Gestão de Produto
Independente do produto ou projeto, ter empatia pelo cliente é outra habilidade indispensável para a
pessoa Product Manager.
Essa habilidade está muito relacionada a conseguir ouvir e entender as reais necessidades,
principais dores e comportamentos desse cliente, para só então, partir para a resolução de
problemas.
Uma ótima forma de fazer isso é se tornar um usuário do produto que você está desenvolvendo.
Assim, você consegue ter uma perspectiva diferente em relação ao produto, poderá realmente
compreender as dores daquele usuário e utilizá-las para criar um produto que atenda a essas
necessidades.
No começo da atuação enquanto PM, saber dizer “não” pode ser uma tarefa complicada. Todavia,
você vai aprender que apesar de difícil, dizer “não” é necessário para um bom desenvolvimento de
projeto.
Essa capacidade está relacionada a priorizar demandas, entendendo o que precisa ser feito em
determinado momento e o que pode esperar ou deve ser descartado da lista de tarefas.
Lembrando que esses “nãos” necessários precisam ser embasados em dados e ter explicações
claras do porquê não faz sentido seguir por determinado caminho naquele momento.
A prática e o dia a dia enquanto Product Manager vão ajudar nesse processo. Contudo, entrar na área
já sabendo que saber priorizar demandas é crucial, com certeza vai aprimorar sua atuação
7
Como começar na área de Gestão de Produto
A nossa pesquisa anual sobre o mercado de Produto recentemente coletou dados sobre as principais
habilidades que os profissionais querem desenvolver nos próximos dois anos.
Os resultados mostram que uma das skills sendo priorizadas por pessoas de Produto – como Product
Managers, Associate Product Managers, Analistas e Lideranças – é a análise de dados (Data
Analytics).
A necessidade de basear-se em dados para tomar ações importantes para o negócio e para o
produto é cada vez mais evidente. Os profissionais atuantes no mercado já entenderam isso e estão
buscando cada vez mais desenvolver essa habilidade.
Então, se você considera migrar para a área de Produto, essa é uma boa oportunidade de começar a
desenvolver sua capacidade de entender e analisar dados para uma atuação mais precisa como PM.
Outra habilidade crucial para um Product Manager é a capacidade executar tarefas e ações com
uma visão estratégica, ao mesmo tempo em que é necessário equilibrar as demandas do dia a dia
de Produto de forma assertiva.
Fazer isso envolve muitos fatores, como ter bem claro os objetivos do negócio, saber o que é
prioridade no momento, designar as tarefas do dia a dia e conciliar essas demandas de uma maneira
que funcione para o time.
Em resumo, ser um Product Manager é saber “equilibrar muitos pratos” ao mesmo tempo, para
que tudo flua com harmonia e assertividade.
8
Como começar na área de Gestão de Produto
A área de tecnologia muda com muita frequência. Com isso, novos projetos, ideias, negócios,
produtos e soluções surgem a todo instante.
Por isso, estar por dentro do que acontece no mercado e entender como essas mudanças afetam o
negócio e o produto que você está desenvolvendo é essencial.
Afinal, enquanto uma pessoa Product Manager, você precisará desenvolver um produto que
realmente resolva as necessidades dos usuários e clientes e agregue valor ao mercado.
Desse modo, estudar sobre o negócio e o segmento do produto, identificar os principais problemas a
serem resolvidos, basear-se em dados sobre o público-alvo do produto e entender as regras do
negócio no geral é indispensável para essa atuação
9
Como começar na área de Gestão de Produto
Antes de entrar para a área de Produto, é necessário se perguntar se esse segmento é realmente para
você. Independente do seu nível de partida, você provavelmente já deve ter algumas competências e
habilidades que se equiparam àquelas esperadas para um Product Manager.
O autoconhecimento é um aliado poderoso nesse processo, uma vez que pode te ajudar a
compreender se o que se espera dessa atuação está alinhado ao que você busca profissionalmente.
A popularidade da área pode ser um forte ímã para atrair profissionais que buscam fazer uma
transição de carreira ou adentrar um mercado em pleno crescimento. Entretanto, assim como em
qualquer profissão, ter um perfil minimamente alinhado ao que se espera de um profissional da área é
fundamental, e o autoconhecimento é a chave para responder isso com precisão.
Para além das habilidades comportamentais e técnicas que mencionamos anteriormente, há um perfil
comumente encontrado em pessoas Product Managers. De acordo com esses parâmetros de
observação, podemos destacar os seguintes pontos de atenção
Entender que a atuação enquanto PM está mais voltada para um perfil de profissional
generalista do que especialista, ainda que seja possível se especializar em alguma área;
Estar disposto a encarar os desafios de uma rotina de trabalho em que você precisa gerenciar
muitas demandas diferentes ao mesmo tempo
Saber que se comunicar bem com o time, fazer reuniões com frequência, e estar em constante
contato com profissionais de outras áreas faz parte da realidade de um PM
Entender que você deve saber, pelo menos o básico, sobre as áreas que envolvem o
desenvolvimento de um produto, para poder dialogar com esses segmentos, mesmo que seja a
um nível generalista
10
Como começar na área de Gestão de Produto
Um dos grandes desafios em uma transição de carreira para a área de Produto são os processos
seletivos. Por isso, selecionamos as melhores dicas sobre como buscar vagas, fazer entrevistas e até
Entretanto, ao fazer uma transição de carreira, conseguir as primeiras oportunidades pode ser um
desafio comum entre os profissionais iniciantes. Afinal, o mercado, na maioria das vezes, exige
Então, como é possível encontrar boas vagas, conseguir se candidatar e chegar ao menos nas etapas
de entrevistas?
Existem algumas coisas que você pode fazer para potencializar suas chances de conseguir uma vaga
Se destacar em meio aos demais concorrentes é uma forma de conseguir aplicar para vagas e chegar
Compartilhando suas experiências na área de Produto. Ao mostrar que você é uma pessoa
engajada, interessada e com vontade de aprender, recrutadores da área podem te notar com mais
facilidade e te considerar para a vaga. Uma forma de fazer isso é utilizar uma rede, como o
profissionais da área de Produto e conversar, trocar experiências, tirar dúvidas, etc., pode te abrir
portas para futuras oportunidades profissionais. É sempre bom manter relações profissionais com
pessoas do segmento.
11
Como começar na área de Gestão de Produto
Outra forma de conseguir aplicar para vagas na área de Product Management é compreender muito
bem as especificações do cargo e adequar seu currículo ou perfil do LinkedIn para esses requisitos.
Essa é uma maneira de mostrar aos recrutadores que encontrarem o seu perfil, que você possui as
habilidades e competências que eles estão buscando.
Além disso, estude tudo que conseguir sobre a empresa que você deseja trabalhar. Entender a
fundo o que fazem, quais são os valores do negócio, as soluções que oferecem e os problemas que
resolvem, entre outros fatores, pode te ajudar no processo de busca por vagas.
12
Como começar na área de Gestão de Produto
Aqui vão algumas dicas para encarar as entrevistas para uma vaga de Product Manager da melhor
maneira:
Existem algumas perguntas clássicas que geralmente são utilizadas por recrutadores da área de
Produto.
Por exemplo, uma questão bastante comum em entrevistas é aquela em que os recrutadores te
pedem para escolher um produto digital do mercado e falar sobre ele. Essa é uma forma de avaliar
suas habilidades e conhecimentos sobre a área de Product Management.
Assim, estudar essa e outras perguntas a fundo é uma excelente maneira de estar bem
preparado(a) para a entrevista e se destacar no processo.
Leia mais:
Perguntas em entrevistas para Product Manager
13
Como começar na área de Gestão de Produto
Outra característica muito comum nas entrevistas para a área de Produto é a realização de cases.
Os cases, ou estudo de casos, são uma forma de entender sua capacidade de analisar um produto
que já existe no mercado, identificar quais problemas ele resolve, se há melhorias a serem feitas no
produto e quais, de acordo com o que você identificou.
Assim, é comum encontrar o cenário em que um recrutador te peça para fazer um case para
apresentar como parte do processo seletivo. Dessa maneira, você consegue demonstrar de
forma prática suas habilidades como Product Manager.
Aproveite o momento antes da entrevista e se prepare para essas situações. Ter o diferencial de saber
criar e apresentar um case pode te ajudar a se destacar e seguir para as próximas etapas do processo
seletivo.
Como mencionado, criar e apresentar cases nos processos seletivos de Produto é uma prática muito
comum. Porém, para um iniciante na área, esse pode ser um desafio, principalmente se você não tem
nenhuma experiência prévia na área.
Por isso, aprender a se organizar para fazer um case é essencial para se destacar no processo
seletivo.
Durante as entrevistas, existem dois cenários possíveis para a criação de cases: o primeiro é quando
os recrutadores te pedem para fazer o case em casa para depois apresentá-lo. Já o segundo, é
quando te pedem para criar o case no momento da entrevista.
14
Como começar na área de Gestão de Produto
Nesse caso, você terá muito mais tempo para se preparar e montar o case. Uma dica valiosa é
buscar profissionais e colegas da área para pedir orientações, sugestões, trocar informações ou
esclarecer dúvidas.
Se você estiver pensando, “mas falar com outros profissionais não seria uma forma de trapacear no
processo seletivo?”, te informamos que pode ficar tranquilo(a) quanto a isso. Afinal, essa é a realidade
de profissionais da área de Produto. Quando você atua neste mercado, a troca de conhecimentos e
experiências com outros profissionais da área é muito comum e até recomendada. Está aí mais uma
vez a importância do networking.
Outra sugestão para criar e apresentar um case feito em casa é, se possível, pautar sua
apresentação em dados, mesmo que sejam dados públicos que você encontra na internet.
Como você já sabe, orientar-se a dados é uma das habilidades de um PM. Assim, começar a atuar
dessa forma desde o processo seletivo é uma maneira de se destacar diante de outros candidatos,
além de agregar mais valor ao seu case.
Criar um case no momento da entrevista do processo seletivo pode ser um desafio maior do que criar
um case em casa. Afinal, você não terá tempo de estudar e se preparar para criá-lo, uma vez que
precisa resolvê-lo durante a entrevista. Entretanto, saber que existe esse formato te dá a chance
de se preparar para esse momento antes mesmo da entrevista acontecer.
Uma forma de entender como funciona a apresentação de cases durante a entrevista é assistir alguns
vídeos de mock up interviews. Nesses vídeos, o profissional se filma apresentando o case no
momento da entrevista. Essa pode ser uma maneira de ter um panorama geral e coletar insights de
como funcionam as apresentações de cases no momento da entrevista.
Outra dica importante é: tire um tempo durante a entrevista para organizar as ideias e pensar sobre
o case antes de responder às perguntas.
Fazer isso é muito melhor do que simplesmente começar a falar sem estruturar muito bem as ideias.
Assim, você poderá demonstrar sua capacidade de pensar logicamente, de conseguir agir sob
pressão e de criar uma linha de pensamento estruturada e precisa – habilidades muito
importantes para uma pessoa Product Manager.
15
Como começar na área de Gestão de Produto
A rotina de uma pessoa Product Manager pode variar bastante, dependendo da empresa, dos times e
das particularidades de cada produto. Contudo, existem algumas práticas do dia a dia de Produto que
podem te ajudar a entender como é o cotidiano, as cerimônias e a comunicação com profissionais do
time sendo um PM.
Para um iniciante na área, pode ser que você não entenda muito os processos utilizados. Mas com o
tempo, você conseguirá identificar e criar seus próprios processos, e encontrar sua forma de atuar.
Entretanto, existem algumas dicas importantes para aprimorar seu dia a dia enquanto Product
Manager. Veja!
A primeira dica fundamental para criar uma rotina em PM e otimizar seus processos diários é
conhecer muito bem o seu produto.
Como você já deve ter percebido, a área de Produto é muito dinâmica, cheia de informações,
mudanças e trocas constantes entre diferentes tipos de profissionais. Por isso, ter o domínio do seu
produto é crucial para estruturar os processos, planejar a semana de trabalho, alinhar o que for
necessário com o time e criar um fluxo de trabalho que funcione.
Essas e outras perguntas oferecem um direcionamento maior sobre o que precisa ser feito e te ajuda a
organizar melhor as demandas cotidianas.
16
Como começar na área de Gestão de Produto
Assim, saber gerenciar esses dois aspectos faz parte do dia a dia de uma pessoa Product Manager.
Claro, isso vai depender da estrutura do projeto, dos profissionais envolvidos no desenvolvimento do
produto, da cultura da empresa, entre outros fatores.
Contudo, é comum encontrar esse tipo de atuação no mercado de Produto, onde o PM é a figura
responsável por equilibrar esses dois lados e garantir que tudo esteja funcionando no projeto.
Assim, na sua rotina enquanto PM, você vai executar tarefas como
Analisar métricas e dados do produto
Conversar com o time de desenvolvedores e designers
Designar tarefas que precisam ser feitas
Acompanhar os fluxos de entregas
Participar das dailies – reuniões diárias com o time de Produto
Verificar se as atividades estão fluindo bem nas sprints.
Fazer reuniões com profissionais de todos os tipos, desde desenvolvedores e designers, até os
stakeholders, etc.
Outra dica essencial para quem está migrando para a área de PM e quer saber como criar e gerir uma
rotina na área de Produto é ter conhecimento sobre os processos de gestão ágil.
Na área de tecnologia, esses processos são muito utilizados. Por isso, é importante já entrar na área
conhecendo como funcionam as sprints, as dailies, o modelo de times em squads e processos ágeis
como Kanban.
Isso é fundamental principalmente porque os métodos ágeis fazem parte da rotina de uma pessoa PM
e vão te ajudar a se adaptar ao dia a dia dessa área.
17
Como começar na área de Gestão de Produto
Outro aspecto que está muito presente na rotina de um Product Manager são as reuniões frequentes,
e entrar nesta área sabendo disso é essencial.
Uma pessoa Product Manager precisará estar em contato direto e constante com os múltiplos times
de profissionais. Isso faz parte da rotina diária de um PM e é indispensável para o alinhamento de
demandas, expectativas e resultados do produto.
18
Como começar na área de Gestão de Produto
Além da experiência que você vai ganhar ao colocar em prática seus conhecimentos sobre a área de
Produto, se manter atualizado(a) nos estudos sobre o mercado e fazer networking com outros
profissionais é indispensável para complementar seu processo de transição para a área de Produto.
Atualmente, existem muitas formas de consumir conteúdos e estudar sobre a área de Produto. Uma
delas é acompanhar profissionais que são referências no mercado, consumir o conteúdo que eles
produzem e trocar experiências dentro da comunidade de Produto.
Ainda, o networking é fundamental para quem trabalha com Product Management. Fazer conexões
genuínas com outros profissionais do segmento significa abrir portas para possíveis
oportunidades profissionais, seja agora ou no futuro.
Da mesma forma, você pode consumir muitos conteúdos gratuitos disponibilizados pela própria
comunidade de Produto, seja no LinkedIn ou em portais como o blog PM3.
Uma dica valiosa de profissionais da área é: ao fazer algum curso, participar de um evento ou
simplesmente ler um livro sobre o segmento, tome tempo para absorver os conteúdos aprendidos e
pense em como você pode aplicar ou compartilhar estes conhecimentos em um contexto prático.
Por fim, a junção entre o contato constante com profissionais da indústria e um processo de
formação continuado, é indispensável para evoluir suas habilidades como PM e crescer na profissão.
19
Como começar na área de Gestão de Produto
Mesmo com tantas informações disponíveis, existem algumas dúvidas frequentes sobre a área de
Product Management que pessoas que estão migrando para essa área normalmente têm. Veja
algumas delas respondidas por profissionais atuantes que são referências no mercado de Produto!
Antes de responder qual é a melhor área para migrar, é necessário entender as diferenças entre os
dois cargos.
Um APM está em contato com diversas funções, sejam estratégicas ou operacionais, aprendendo
diretamente com figuras como a do Product Manager.
Assim, entender qual cargo escolher para fazer sua transição de carreira vai depender de vários
fatores, tanto em relação ao que você busca, quanto em relação a empresa em que você vai trabalhar.
Cabe avaliar seus objetivos profissionais e encontrar vagas que se adequem a eles, analisando a
descrição dos cargos e entendendo exatamente o que é esperado de cada função.
Leituras complementares
O que faz uma pessoa APM - Associate Product Manager
Product Owner: função, salário e tudo que você precisa saber sobre o papel
O melhor momento pode não chegar nunca. Por isso, vale reforçar que não há melhor jeito de
aprender do que colocar em prática seus conhecimentos.
A experiência prática vai te ensinar onde você está errando e acertando, além de te ajudar a refinar
seus processos, habilidades e competências. Assim, a dica é: comece hoje a aplicar para vagas na
área que você busca e deixe as experiências te ensinarem no processo.
20
Como começar na área de Gestão de Produto
Entender de fato como funciona a profissão na prática, como se adaptar à rotina e aos processos
de PM
Aprender a falar “não” para não acabar frustrando as partes envolvidas no desenvolvimento do
Produto
Gerir os stakeholders.
Lembrando que cada experiência é única e cada empresa tem suas dinâmicas, o que levam a
Uma questão muito comum sobre a área de PM é em relação a saber programar (coding) para
Muitas pessoas acreditam que esse é um requisito da área e que se você não souber escrever código,
Isso na verdade é um mito bem comum na área de Produto, uma vez que a pessoa Product Manager
não necessariamente precisa ter um background técnico na área de programação para executar as
funções de um PM.
Essa competência agregaria na sua atuação? Com certeza. Mas definitivamente não é um pré-
21
Como começar na área de Gestão de Produto
Conclusão
Como você pôde perceber, a área de Product Management é muito ampla, cheia de oportunidades de
carreira e em pleno crescimento e amadurecimento no mercado nacional.
Esperamos ter esclarecido suas principais dúvidas sobre a área e te ajudado a decidir se esse é o
percurso profissional que você deseja seguir.
22
Como começar na área de Gestão de Produto
Sobre a PM3
Girar o conhecimento. Esse é o nosso propósito, porque acreditamos que é através do movimento
contínuo entre aprender, aplicar e compartilhar que potencializamos o mercado de Produtos e
Negócios Digitais no Brasil.
São as pessoas que movem os Produtos. Por isso, somos uma escola que conecta mais de 25 mil
alunos através de cursos, atividades ao vivo, conteúdos aprofundados e a maior comunidade de
Produto do Brasil.
Nossa missão é oferecer aos nossos alunos as ferramentas e habilidades que impactam a rotina de
quem quer evoluir ou mudar de carreira com confiança. Um método que valoriza o seu tempo, com
foco na prática e formato on-demand, para você ter liberdade de estudar onde e quando quiser.
Nossas aulas trazem cases autorais, com frameworks prontos para aplicar no seu dia a dia. Tudo isso,
ensinado por quem faz! Nossos instrutores são referência no mercado de produtos digitais.
23
cursospm3.com.br