Karen Hellen Araujo Ferreira

Candelaria/Belo Horizonte
(31) 31993001216
karenhaf@live.com

OBJETIVO

Estagio na área de Recursos Humanos

RESUMO PROFISSIONAL

• Profissional da área Administrativa com 4 anos e 2 meses de experiência. Atuando em

empresas de médio e grande porte nos segmentos Tecnologia, Educação e Industrial.
• Sólidos conhecimentos em Plataformas Digitais, Negociação, Faturamento, Análise de Dados
e Facilities e Gestão de Arquivo e TOTVS RM.

FORMAÇÃO

Graduação em Gestão De Recursos Humanos – Centro Universitário Newton Paiva – 1° período, EAD, previsão de
conclusão 2025

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Loja Bonuch 10/2020 a atualmente

Apoio de Loja
Principais Atividades:
- Atendimento telefônico e presencial
- Recepcionar nossos clientes na unidade, garantindo a felicidade e melhor experiência durante a visita;
- Controle, recebimento, entrega e notificação de correspondências;
- Gestão de arquivo e organização de documentos;
- Cumprimento de processos operacionais estabelecidos e alcance de metas da área;
- Apoio a demandas de envio e recebimento de correspondências e encomendas de clientes;
- Auxílio em tarefas de apoio à .

Bernoulli Educação 09/2018 a 12/2019

Assistente Financeiro
Principais Atividades:
- Elaboração de relatórios de inadimplência, contas a receber e faturamento;
- Negociações de débitos;
- Atendimento à auditoria interna e externa;
- Faturamento de produtos e serviço.
- Avaliação de devolução de mercadorias;
- Processamento de retorno bancário / baixas de liquidação;
- Remessa de boletos bancários.

Carbel Auto Group 05/2017 a 08/2018

Assistente Administrativo
Principais Atividades:
- Monitoramento e rastreamento de veículos;
- Análise de sistemas e emissão de relatórios;
- Contato com cliente e fornecedores para manutenção de equipamento;
- Análise de dados.

IDIOMA

- Inglês fluente.
TECNOLOGIAS
- Pacote Office (Excel) – Avançado.
- Sistema TOTVS – RM Gestão Financeira – Avançado.

CURSOS COMPLEMENTARES

- Liderança - Conquer – previsão de conclusão mar/2023

- Contas a Pagar - Udemy - 2021
- Excelência em atendimento ao cliente – Udemy - 2021
- Excel avançado - Microlins - 2020

PERSONALIDADE

- Caso você tenha realizado o teste com o Newton Carreiras.

Incluir o Resultado do seu perfil comportamental – DISC, EX: Comunicador – descrever o perfil

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

- Disponivel para Viagem;

- Disponivel para Mudança.