Sumário

OFERTA BANDA LARGA + TV POR ASSINATURA COM FIBRA + FIXO VOIP COM E SEM FIDELIZAÇÃO DE
12 MESES

 São elegíveis para adesão às presentes ofertas os novos e atuais clientes pessoas jurídicas que
aderirem ao serviço TV POR ASSINATURA + BANDA LARGA COM FIBRA DA OI + FIXO VOIP, nos
Pacotes indicados no item 1.1, no período de adesão às ofertas de 04/08/2020 a 31/08/2020, nas
localidades: Rio de Janeiro (Rio de Janeiro, Niterói, São Gonçalo, Duque de Caxias, São João de
Meriti, Petrópolis, Teresópolis, Nilópolis, Cabo Frio, Búzios, Angra dos Reis, Campos dos Goytacazes,
Nova Iguaçu, Mangaratiba, Volta Redonda, Barra Mansa, Queimados, Belford Roxo, Campo Grande
e Itaguaí), Minas Gerais (Belo Horizonte, Poços de Caldas, Pouso Alegre, Divinópolis, Varginha,
Araguari, Betim, Montes Claros, Ubá, Vespasiano, Sete Lagoas, Juiz de Fora, Patrocínio, Cataguases,
Leopoldina, Governador Valadares e Contagem), Ceará (Fortaleza e Juazeiro Do Norte), Amazonas
(Manaus), Bahia (Salvador, Barreiras, Juazeiro, Feira de Santana, Jequié, Lauro de Freitas, Vitoria da
Conquista, Itabuna, Jacobina, Eunápolis e Teixeira de Freitas), Pernambuco (Recife, Olinda, Paulista
e Caruaru), Pará (Ananindeua, Belém e Marabá), Piauí (Teresina e Piripiri), Roraima (Boa vista),
Maranhão (São Luís, Santa Inês), Alagoas (Maceió), Amapá (Macapá), Rio Grande do Norte (Natal) e
Paraíba (João Pessoa e Campina Grande), Espírito Santo (Nova Venécia, Vitória, Serra, Cariacica e
Vila Velha), Sergipe (Aracaju), Goiás (Goiânia, Aparecida de Goiânia, Aguas Lindas de Goiás, Rio
Verde, Morrinhos, Anápolis e Cidade Ocidental), Mato Grosso (Rondonópolis, Sinop e Cuiabá),
Distrito Federal (Brasília), Rio Grande do Sul (Porto Alegre, Viamão, Alvorada, São Leopoldo, Canoas,
Caxias do Sul, Novo Hamburgo, Pelotas, Passo Fundo, Santa Cruz do Sul, Santa Maria e Santo
Ângelo), Rondônia (Porto Velho, Ji-Paraná e Vilhena), Mato Grosso do Sul (Dourados), Acre (Rio
Branco), Tocantins (Palmas), Santa Catarina (Rio do Sul, Blumenau, Brusque, Chapeco, Criciúma e
Itajaí) e Paraná (Almirante Tamandaré, Colombo, Curitiba, Ponta Grossa, São José dos Pinhais,
Cascavel, Maringá e Londrina), onde a BANDA LARGA , TV POR ASSINATURA COM FIBRA + FIXO
VOIP tem disponibilidade.

(Consulte disponibilidade de cobertura no site www.oi.com.br ou ligue 0800 031 0800).

1. VALORES DE PREÇOS E TARIFAS APLICÁVEIS

BANDA LARGA FTTH + FIXO VOIP + TV FTTH

(com e sem fidelização de 12 meses)
Plano Banda Larga com
Opção Fixo Voip Plano TV Valor Mensal
pacote de SVA
( ) 200 Mega Start HD R$ 219,90
(R$ 89,90) Ilimitado all-net (R$ 100,00)
(R$ 20,00)
( ) 400 Mega Mix HD R$ 249,90
(R$ 89,90) (R$ 140,00)

Contratação de Pacotes à La Carte para a TV FTTH

(Válido para o plano Mix HD)

Atendimento: Fibra da Oi e Oi Fixo – 0800 031 0800 ou acesse www.oi.com.br

 ( ) Premieré Completo ( ) HBO: + R$35/mês
( ) Playboy ( ) Telecine: + R$45/mês
( ) Sexy Hot ( ) Telecine + HBO: +
( ) Playboy + Sexy Hot R$80/mês
( ) SEXPRIVÉ
( ) Étnicos
( ) Fox Premium

Contratação de pontos adicionais para a TV FTTH

(Válido para os planos Start HD e Mix HD)

( ) 1 ponto (R$ 24,90)

( ) 2 pontos (R$ 24,90, cada um)

1 A presente oferta possui taxa de habilitação de Banda Larga Fibra + TV FTTH + Voip no valor de
R$600,00 (seiscentos reais), promocionalmente a taxa de habilitação será isenta para os clientes
que permanecerem 12 (doze) meses na Oferta. Caso o cliente opte pela oferta sem fidelização, a
taxa de habilitação no valor de R$600,00 (seiscentos reais) deverá ser paga à vista.
1.1 O pacote de SVA (Serviço de Valor Adicionado), composto pelos serviços, Oi Leitura (Jornal o
Globo + Extra Online) e o pacote de SD (Serviços Digitais), composto pelos serviços
Chamada em Espera e Identificador de Chamadas, compõem o preço final da oferta e serão
discriminados na fatura.

2. DATA E REGRAS DE REAJUSTE

2.1. A data de reajuste da mensalidade do serviço de BANDA LARGA + TV POR ASSINATURA COM
FIBRA DA OI + FIXO VOIP ocorrerá no mês de fevereiro, podendo ser postergada à critério
da Oi, de acordo com a variação positiva do IGP-M ou índice geral que o substitua.
2.2. Os preços indicados no presente regulamento são promocionais e brutos (com tributos e
contribuições sociais) e estão sujeitos a reajuste anual, de acordo com a data-base para
reajuste, observando a variação do IGP-DI (FGV), ou por outro índice que venha a substituí-
lo. Caso ocorra reajuste, o novo valor será comunicado previamente aos usuários
interessados.

3. VALORES DE AQUISIÇÃO, INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DOS SERVIÇOS E EQUIPAMENTOS

3.1. O serviço OI FIXO possui um valor de Habilitação (Valor cobrado na primeira instalação)
Promocionalmente, o valor referente à Habilitação não será cobrado.
3.2. A destruição, perda, dano ou extravio dos aparelhos, durante a execução do Contrato, bem
como o não agendamento da devolução destes em até 30 (trinta) dias após término do
contrato ou o insucesso reiterado, por mais de 3 (três) vezes, por parte da Oi, em coletar os
equipamentos na data e hora agendados junto ao consumidor poderá ensejar a cobrança
dos valores listados abaixo, excluídas as hipóteses de caso fortuito e força maior,
devidamente comprovadas. Segue a tabela com os valores dos equipamentos:

Valor a ser pago em caso de perda ou

Aparelho
dano
Conversor ótico R$ 200,00
Roteador R$ 250,00
Conversor ótico integrado ao R$ 400,00

Atendimento: Fibra da Oi e Oi Fixo – 0800 031 0800 ou acesse www.oi.com.br

 Roteador
Decodificador sem DVR R$ 250,00
Controle Remoto R$ 40,00
Decodificador com DVR R$ 500,00
3.2.1. Os valores da tabela acima poderão ser reajustados pelos mesmos índices e na
mesma periodicidade definida na cláusula 2.2.

4. RESTRIÇÕES À UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO

4.1. A adesão à Oferta é pessoal e intransferível, não sendo admitida a transferência do titular.
4.2. Os benefícios da Oferta OI FIXO não são válidos em ligações para portais de voz, provedores
de internet, resgate de mensagens em caixas postais e serviços de notícias, entretenimento
via telefone, chamadas em conferência, siga-me, serviço de utilidade pública e chamadas a
códigos das séries 0300, 0500 e 0900.
4.3. A presente Oferta será rescindida em caso de: (i) inadimplência, (ii) descumprimento das
obrigações contratuais, (iii) adesão a outras promoções não cumulativas com a presente
promoção, (iv) cancelamento ou suspensão temporária de qualquer dos planos necessários
ao funcionamento desta promoção ou de qualquer de seus dependentes, (v) mudança de
endereço onde o serviço BANDA LARGA COM FIBRA DA OI não puder ser prestado por
indisponibilidade técnica no local.
4.4. Esta Promoção não é cumulativa com outras promoções ofertadas pela BANDA LARGA COM
FIBRA DA OI e pelo Oi Fixo Voip, reservando-se à TV COM FIBRA DA OI + BANDA LARGA
COM FIBRA e ao Oi Fixo Voip ILIMITADO o direito de cancelar os benefícios ora concedidos
nesta Oferta, caso constatada a adesão do cliente a outras Ofertas da BANDA LARGA COM
FIBRA DA OI, TV COM FIBRA e Oi Fixo Voip Ilimitado.
4.5. Oferta sujeita à análise de crédito.
4.6. A contratação dos pacotes adicionais possui taxa de adesão. Para consultar o valor da taxa
do pacote desejado acesse www.oi.com.br/fibra ou ligue 10631.

5. LIMITES DE FRANQUIA E CONDIÇÕES APLICÁVEIS APÓS UTILIZAÇÃO

5.1. O cliente fará jus a uma franquia de consumo de dados mensal, proporcional ao plano
contratado, conforme a tabela abaixo:

200
Plano
Mbps
Franquia de
500 GB
Dados

5.2. Em caso de utilização excedente à franquia de consumo, a Oi não cobrará por megabyte
adicional. Promocionalmente, o cliente que extrapolar sua franquia terá sua velocidade
máxima reduzida para 300 Kbps até o final do seu atual ciclo de faturamento, quando sua
velocidade será restaurada para a velocidade máxima disponível.
5.3. Os minutos incluídos nas quantidades contratadas (franquia) não utilizados dentro do
período de referência (mês fechado) não são cumulativos. Os valores dos minutos são
válidos em qualquer horário, todos os dias da semana.
5.4. A Franquia de minutos Fixo-Fixo Longa Distância é válida somente com a utilização do CSP
(Código de Seleção de Prestadora) 31 para a Região 1, conforme lista de estados descritos
no regulamento.

6. VELOCIDADE MÍNINA E MÉDIA DE CONEXÃO

Atendimento: Fibra da Oi e Oi Fixo – 0800 031 0800 ou acesse www.oi.com.br

 Downstrea Upstream
Plano
m Máximo* Máximo*
Banda Larga com Fibra da Oi até 200 Mbps 200 Mbps 15 Mbps
OBS: As velocidades indicadas são as máximas nominais. No período de maior tráfego, será garantida
em 95% dos casos, uma velocidade média de, no mínimo, 80% do valor nominal máximo, e uma
velocidade instantânea de conexão de, pelo menos, 40% do valor nominal máximo, conforme
regulamentação vigente. Todas as velocidades acima podem variar de acordo com fatores externos.

7. VIABILIDADE DE IMEDIATA INSTALAÇÃO, ATIVAÇÃO E UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO

7.1. São elegíveis À instalação, clientes nas praças onde a BANDA LARGA COM FIBRA DA OI e TV
tem disponibilidade (consulte disponibilidade de cobertura no site www.oi.com.br ou ligue
0800 031 0800).
7.2. Os benefícios da oferta OI FIXO estarão disponíveis em até 24 horas da instalação do Fixo
com adesão à esta oferta, nos casos de novos clientes Oi Fixo.

8. INCIDÊNCIA DE PRAZO DE PERMANÊNCIA, PERÍODO E VALOR DA MULTA EM CASO DE RESCISÃO

ANTES DO TÉRMINO DO PRAZO
8.1 Tendo em vista o desconto oferecido por meio das ofertas COM FIDELIZAÇÃO, se, em até
12 (doze) meses da adesão à oferta, houver, por parte do Cliente, solicitação de
cancelamento do serviço Banda Larga com Fibra da Oi, o Cliente deverá pagar multa nos
respectivos valores abaixo, sendo eles proporcionais ao período que faltar para completar
12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios das ofertas,
descritos acima.
(i) R$600,00 (seiscentos reais), à vista, referente à fidelização da oferta Banda Larga + TV
com Fibra da Oi + Voip;
8.2 Caso seja comprovada a inviabilidade técnica, o consumidor poderá solicitar o
cancelamento sem qualquer ônus, inclusive o da multa por descumprimento da fidelização.
8.3. A Oi disponibiliza os mesmos planos sem a fidelização, ficando à escolha do Cliente a
adesão à Oferta com ou sem fidelização.
8.4. Caso seja comprovada a inviabilidade técnica, o consumidor poderá solicitar o
cancelamento sem qualquer ônus.

9. DAS CONDIÇÕES PROMOCIONAIS PARA ADESÃO AO EM DÉBITO AUTOMÁTICO EM CONTA

CORRENTE

9.1 O cliente deverá escolher a forma de pagamento débito automático em conta corrente (DACC)
e conta digital.
9.2 A Oferta consiste no desconto mensal de R$10,00 (dez reais) aos clientes que fizerem a adesão
ao modelo de pagamento por débito automático em conta corrente e conta digital.
9.3 A concessão do desconto está condicionada à confirmação do cadastro do débito automático
pelo respectivo banco do qual o cliente for correntista.
9.4 O desconto no primeiro mês será aplicado sobre o valor pró-rata, a partir da data de instalação
do terminal fixo e da confirmação do cadastro pelo banco baseado no ciclo de faturamento do
cliente.
9.5 Para que o cliente usufrua do benefício do desconto de R$ 10,00 (dez reais), a condição de
débito automático na conta do cliente deverá estar ativa durante todo o período da concessão.

Atendimento: Fibra da Oi e Oi Fixo – 0800 031 0800 ou acesse www.oi.com.br

 Desta forma, será verificada, mensalmente, a condição do débito automático em conta,
podendo o desconto ser suprimido no mês em que o meio de pagamento não estiver ativo.
9.6 Oferta de DACC válida somente para produtos Oi Fibra.
9.7 Esta Oferta é para uso pessoal e intransferível pelo cliente participante, e exclusiva para a
prestação de serviços Oi, não podendo, sob qualquer hipótese: i) ser resgatável em moeda
corrente, ii) ser utilizada em quaisquer outros serviços prestados pela Oi ou por outra
operadora.
9.8 Esta Oferta é válida somente para pessoas juridicas, não sendo admitida a transferência de
titular, no uso e gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste Regulamento, seja a que
título for.
9.9 O presente benefício será encerrado em caso de cancelamento do débito automático

Anexo

1. Da contratação de serviços adicionais

Preço Mensal da oferta Desconto %

Preço Serviço Adicional
Promocional Oferta
HBO / Max HD R$ 35,00 R$ 35,00 0,00%
Telecine HD R$ 45,00 R$ 45,00 0,00%
Cinema HD R$ 80,00 R$ 80,00 0,00%
Fox Premium R$ 24,90 R$ 24,90 0,00%
Locação de Decodificador Oi TV R$ 29,90 R$ 24,90 -16,73%
SexPrivê R$ 14,90 R$ 14,90 0,00%
Sexy Hot R$ 20,60 R$ 19,90 -0,03%
Étnicos R$ 10,00 R$ 10,00 0,00%
Playboy TV R$ 20,60 R$ 19,90 -0,03%
COMBATE R$ 225,00 R$ 225,00 0,00%
Premiere Completo (campeonatos 0,00%
HD) R$ 314,90 R$ 314,90

Atendimento: Fibra da Oi e Oi Fixo – 0800 031 0800 ou acesse www.oi.com.br