Paulo (16/06/2023, 11:26:06): Olá, sou Paulo, em que posso ajudar?

Jeann (16/06/2023, 11:26:14): Bom dia, Paulo!

Paulo (16/06/2023, 11:26:24): Jeann, o número de protocolo desse atendimento é:
01050996.

Mantenha o chat aberto através do seu navegador para que seja possível nos enviar
informações solicitadas. Ah! Se você ficar um tempinho sem responder, nosso chat
pode cair.

Caso isso aconteça e não tenha concluído a sua solicitação, peço que retorne o
contato com a gente por aqui, combinado?
Jeann (16/06/2023, 11:26:29): Certo
Paulo (16/06/2023, 11:28:38): Em que posso te auxiliar, Jeann?
Jeann (16/06/2023, 11:29:12): Paulo, fiz esta venda: 6804457861194053103
Jeann (16/06/2023, 11:29:44): Porém, logo após a venda, vocês bloquearam o chat com
a compradora.
Jeann (16/06/2023, 11:30:25): E aparece a mensagem de que o perfil dela está em
análise.
Jeann (16/06/2023, 11:30:55): Porém, a etiqueta foi enviada e eu tenho a
possibilidade de fazer o despache do produto.
Jeann (16/06/2023, 11:31:17): Eu devo enviar o produto pelos correios mesmo o
perfil estando em análise, ou não?
Paulo (16/06/2023, 11:32:07): Jeann, você poderá sim realizar o envio do produto,
certo? Vou entrar em contato com o comprador para que possamos realizar as
atualizações devidas no cadastro. Após isso, o chat deve ser normalizado.
Jeann (16/06/2023, 11:32:46): Mesmo que o comprador não envie tais documentos,
ainda assim receberei o dinheiro?
Paulo (16/06/2023, 11:33:55): Receberá sim, Jeann. Caso ocorra algum problema com o
transporte do seu item o produto retornará para a sua residência.
Jeann (16/06/2023, 11:34:05): Certo.
Paulo (16/06/2023, 11:34:59): Não precisa se preocupar. Você está assegurado pela
garantia Compra Segura.
Jeann (16/06/2023, 11:35:13): Ok
Jeann (16/06/2023, 11:35:19): Muito obrigado, Paulo!