Condições Gerais do Contrato Credicomp PF - Confissão de

Dívida - Prefixado
Versão nº de /
ESTAS CONDIÇÕES GERAIS REGEM AS OPERAÇÕES DE CREDICOMP – PF CONFISSÃO DE
DÍVIDA, CONTRATADAS MEDIANTE ASSINATURA DO CLIENTE OU O PAGAMENTO DA
PRIMEIRA PARCELA, CONFORME O CASO, E CUJAS CONDIÇÕES ESPECíFICAS CONSTAM
NA PROPOSTA DE RENEGOCIAÇÃO FEITA PELO CREDOR, QUE, JUNTAMENTE COM ESTAS
CONDIÇÕES GERAIS, COMPÕEM O CONTRATO.
1. Partes:
1.1. Cliente - é o devedor dos contratos renegociados, nomeado na Proposta de Renegociação e
qualificado no contrato de abertura da conta corrente ali indicado, se houver.
1.2. Hipercard Banco Múltiplo S/A, CNPJ: 03.012.230/0001-69 com sede social localizada na
Rua Ernesto de Paula Santos, 187 – Boa Viagem – Recife – PE (“Credor”).
2. Informações prévias:
2.1. Juros moratórios – são os juros cobrados na hipótese de atraso no pagamento.
2.2. “Sem intenção de novar" - significa renegociar o pagamento de uma dívida, permanecendo
em vigor o contrato original. Se não for paga a dívida renegociada, a dívida original, seus
encargos e garantias poderão ser exigidos.
2.3. Conta Inativa – é a conta que apresentar saldo inferior ao indicado na Tabela de Tarifas e não
receber depósitos ou sofrer retiradas por períodos ininterruptos superiores aos mínimos
estabelecidos na mesma Tabela ou pelo Banco Central do Brasil.
2.4. Proposta de Renegociação – é a proposta feita pelo Credor e aceita pelo Cliente por meio
do pagamento da primeira parcela até o seu vencimento ou da sua assinatura física ou
eletrônica. A Proposta contém as condições específicas da renegociação e, uma vez aceita
pelo Cliente, juntamente com estas Condições Gerais, comporá o contrato Credicomp PF
Confissão de Dívida.
2.5 Tabela Price: é sistema de amortização de dívida, em que o percentual de principal e o
percentual de juros remuneratórios de cada parcela variam no decorrer do tempo, de modo a
manter-se constante o valor de cada parcela.
3. Confissão de dívida - Confesso, sem intenção de novar, dever ao Credor o valor do saldo
devedor de cada contrato em atraso indicado na Proposta de Renegociação a que se aplicam
estas Condições Gerais, o qual, neste ato, reconheço e ratifico.
4. Pagamento - Pagarei ao Credor o valor da renegociação, acrescido de juros remuneratórios, em
parcelas mensais e consecutivas, conforme indicado na Proposta de Renegociação.
4.1. SE EU ACEITAR A PROPOSTA DE RENEGOCIAÇÃO, FAREI O PAGAMENTO DA
PRIMEIRA PARCELA ATÉ A DATA ESTABELECIDA NO DOCUMENTO DE COBRANÇA. SE
O PAGAMENTO NÃO FOR EFETUADO ATÉ ESSA DATA, ISSO SIGNIFICARÁ MINHA
RECUSA À PROPOSTA DE RENEGOCIAÇÃO E A CONTRATAÇÃO NÃO SE EFETIVARÁ.
4.2. A primeira parcela vencerá no dia estipulado na Proposta de Renegociação e, as demais,
vencerão no mesmo dia dos meses subseqüentes.
4.2.1 Se a Proposta de Renegociação for do tipo “Campanha”, poderei pagar a primeira
parcela até a data máxima indicada no documento de cobrança (carnê ou equivalente)
que o Credor me enviará e o dia de seu efetivo pagamento determinará o dia de
vencimento das demais parcelas.
4.3. Até a data de vencimento de cada parcela da renegociação, pagarei o seu valor indicado na
Proposta de Renegociação que poderá ser composto de principal e de juros remuneratórios à
taxa inferior a taxa máxima indicada na Proposta de Renegociação ou ser inferior ao valor de
principal da parcela da renegociação. Após a data de vencimento, o valor de parcela de cada
renegociação é composto de principal e de juros remuneratórios à taxa máxima indicada na
Proposta de Renegociação.
4.3.1 O valor de cada parcela foi calculado com base na Tabela Price.
4.3.2. SEMPRE QUE O DIA DE VENCIMENTO DE PARCELA NÃO OCORRER EM DIA ÚTIL,
PAGAREI O VALOR DA PARCELA NO DIA ÚTIL IMEDIATAMENTE SEGUINTE.

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 4.4. SE APÓS A ACEITAÇÃO DA PROPOSTA DE RENEGOCIAÇÃO EU NÃO PAGAR O VALOR
DE QUALQUER PARCELA DE RENEGOCIAÇÃO NO SEU VENCIMENTO, O CREDOR
PODERÁ COBRAR, EM SUA SUBSTITUIÇÃO, O VALOR DE PARCELA APÓS O
VENCIMENTO, INDICADO NA PROPOSTA DE RENEGOCIAÇÃO, ACRESCIDO DOS
ENCARGOS PREVISTOS NO ITEM “ATRASO DE PAGAMENTO E MULTA”, ABAIXO.
4.5. Pagarei o Imposto sobre Operações Financeiras (IOF) conforme a legislação em vigor.
4.5.1. Se o IOF for financiado, o seu valor será incluído nas parcelas mensais com incidência
dos juros previstos neste contrato. O Credor recolherá ao Tesouro Nacional o valor do
IOF, no prazo e na forma da legislação em vigor.
4.6. O RECEBIMENTO, PELO CREDOR, DE DETERMINADA PARCELA NÃO SIGNIFICARÁ
QUITAÇÃO DAS ANTERIORES.
5. Modo de Pagamento - Pagarei todos os valores por mim devidos :
5.1 Se a Proposta de Renegociação for do tipo “Campanha”, mediante documento de cobrança
que o Credor enviará a mim.
5.1.1 O não pagamento do documento de cobrança até o seu vencimento configurará atraso
no pagamento.
5.2. Nos demais tipos de proposta de renegociação, mediante débito em minha conta corrente de
depósito mantida junto ao Itaú Unibanco S.A., se houver, que deverá ter saldo disponível
suficiente. Autorizo o Credor a dar ciência desta operação ao Itaú Unibanco S.A. e o Itaú
Unibanco S.A. a debitar e a entregar ao Credor os valores devidos por mim em decorrência
deste contrato.
5.2.1. A insuficiência de saldo na conta corrente configurará atraso no pagamento
5.2.1.1 Na hipótese de atraso, o débito ocorrerá em qualquer conta de minha
titularidade, que eu mantiver no Itaú Unibanco S.A. que apresentar saldo
disponível suficiente.
5.2.2. Se eu não for titular de conta corrente de depósito no Itaú Unibanco S.A. ou se a conta
corrente indicada na Proposta de Renegociação estiver ou vier a ser encerrada ou
estiver e vier a tornar-se Conta Inativa, os pagamentos das parcelas serão feitos por
meio de documento de cobrança, que o Credor remeterá ao endereço constante do
meu cadastro aplicando-se o subitem 5.1.1.
5.3. A QUALQUER MOMENTO SE A PROPOSTA DE RENEGOCIAÇÃO NÃO FOR DO TIPO
CAMPANHA, PODEREI SOLICITAR AO CREDOR, UMA ÚNICA VEZ, A ALTERAÇÃO DO
MODO DE PAGAMENTO DESTA CONTRATAÇÃO PARA BOLETO BANCÁRIO, MEDIANTE
DOCUMENTO ESCRITO, POR MIM ASSINADO E ENTREGUE NA MINHA AGÊNCIA OU
POR MEIO ELETRÔNICO DISPONIBILIZADO NA REFERIDA AGÊNCIA.
5.3.1. O CREDOR ENVIARÁ OS BOLETOS PARA O MEU ENDEREÇO DE
CORRESPONDÊNCIA. OBRIGO-ME A INFORMAR AO CREDOR, DE IMEDIATO,
QUALQUER ALTERAÇÃO NO MEU ENDEREÇO.
5.3.1.1. SE, POR QUALQUER MOTIVO, EU NÃO RECEBER O BOLETO ATÉ O
VENCIMENTO DA PARCELA DEVEREI EFETUAR O PAGAMENTO EM
QUALQUER AGÊNCIA DO ITAU UNIBANCO S.A. EM NENHUMA HIPÓTESE
O NÃO RECEBIMENTO DO BOLETO ME EXIMIRÁ DO PAGAMENTO DAS
PARCELAS NO VENCIMENTO
5.3.2. A ALTERAÇÃO DO MODO DE PAGAMENTO PARA BOLETO SOMENTE VALERÁ
PARA A PARCELA VINCENDA SEGUINTE SE RECEBIDA PELO CREDOR COM 16
(DEZESSEIS) DIAS DE ANTECEDÊNCIA DE SEU VENCIMENTO.
5.4. AS DISPOSIÇÕES DO SUBITEM 5.3 E SEUS SUBITENS APLICAR-SE-ÃO,
INDEPENDENTEMENTE DE MINHA SOLICITAÇÃO, NA HIPÓTESE DE HAVER QUALQUER
MEDIDA OU EVENTO QUE IMPEÇA O CREDOR DE RECEBER INTEGRALMENTE O SEU
CRÉDITO NA FORMA INDICADA NO ITEM 5.
5.5. A QUALQUER MOMENTO PODEREI SOLICITAR AO CREDOR QUE O MODO DE
PAGAMENTO RETORNE PARA DÉBITO NA MINHA CONTA CORRENTE, MEDIANTE
DOCUMENTO ESCRITO POR MIM ASSINADO E ENTREGUE NA MINHA AGÊNCIA,
HIPÓTESE EM QUE NÃO PODEREI MAIS SOLICITAR ALTERAÇÃO PARA BOLETO
BANCÁRIO.
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 5.5.1. A ALTERAÇÃO DO MODO DE PAGAMENTO PARA DÉBITO EM CONTA SOMENTE
VALERÁ PARA A PARCELA VINCENDA SEGUINTE SE RECEBIDA PELO CREDOR
COM 3 (TRÊS) DIAS DE ANTECEDÊNCIA DE SEU VENCIMENTO.
5.6. EVENTUAIS PARCELAS VENCIDAS E EM ATRASO SERÃO PAGAS DE ACORDO COM O
MODO DE PAGAMENTO VIGENTE NA DATA DE SEU VENCIMENTO.
6. Vencimento Antecipado - Autorizo ao Credor a considerar antecipadamente vencido o contrato e
exigível o pagamento da dívida e encargos na data do vencimento antecipado:
6.1. Se eu não cumprir qualquer de minhas obrigações, sofrer legítimo protesto de título ou tiver
minha insolvência decretada;
6.2. Mediante aviso que o Credor enviará a mim, com antecedência mínima de 10 (dez) dias, se
houver medida ou evento que afete os direitos creditórios do Credor.
7. Atraso de pagamento e multa - Se houver atraso no pagamento ou vencimento antecipado,
pagarei sobre os valores em atraso, juros remuneratórios à taxa indicada na Proposta de
Renegociação, acrescidos de juros moratórios de 1% (um por cento) ao mês, todos aplicados
desde o vencimento da prestação até a data do efetivo pagamento e multa de 2% (dois por cento),
calculada sobre os valores devidos e não pagos.
7.1. Será devido por mim, ainda, o reembolso de todas as despesas havidas com a cobrança
judicial e extrajudicial de qualquer crédito decorrente deste contrato, incluindo custos de
postagem, de telefonemas e de inclusão de dados nos cadastros de proteção ao crédito.
7.2. Estou ciente de que poderei me reembolsar das despesas com a cobrança de qualquer
obrigação do Credor que não seja pontualmente cumprida.
7.3. Se eu não cumprir qualquer de minhas obrigações ou se houver vencimento antecipado, o
Credor poderá:
7.3.1. utilizar, para pagamento por compensação do débito, valores que eu mantiver no
Credor e de que o Credor seja devedor;
7.3.1.1. o valor transferido ou resgatado será considerado vencido na data da
transferência ou do resgate.
7.3.2. reter valores de que eu seja titular.
7.4. O recebimento do principal pelo Credor não significará quitação dos encargos previstos neste
contrato.
8. Divulgação de atraso de pagamento - Na hipótese de eu descumprir qualquer obrigação, ou
atrasar pagamento, o Credor comunicará o fato à SERASA, ao SPC (Serviço de Proteção ao
Crédito), bem como a qualquer outro órgão encarregado de cadastrar atraso no pagamento e
descumprimento de obrigação contratual.
9. Letras de câmbio - Autorizo o Credor a sacar, para cobrança, letras de câmbio representativas
de qualquer quantia em atraso.
10. Sistema de Informações de Crédito - Autorizo o Credor e as sociedades sob controle direto ou
indireto do Itaú Unibanco S.A., a qualquer tempo, mesmo após a extinção desta operação, a:
a) fornecer ao Banco Central do Brasil (BACEN), para integrar o SCR, informações sobre o
montante de minhas dívidas a vencer e vencidas, inclusive as em atraso e as operações
baixadas com prejuízo, bem como o valor das coobrigações por mim assumidas e das
garantias por mim prestadas, e
b) consultar o SCR sobre eventuais informações a meu respeito nele existentes.
10.1. A finalidade do SCR é prover o BACEN de informações sobre operações de crédito para
supervisão do risco de crédito e intercâmbio de informações entre instituições financeiras.
10.1.1. Estou ciente de que a consulta ao SCR depende desta minha autorização prévia e
declaro que eventual consulta anterior, para fins desta contratação, contou com a
minha autorização, ainda que verbal.
10.1.2. Poderei ter acesso, a qualquer tempo, aos dados do SCR pelos meios colocados à
minha disposição pelo BACEN e, em caso de divergência nos dados do SCR
fornecidos pelo Credor ou sociedade sob controle direto ou indireto do Itaú
Unibanco S.A., pedir sua correção, exclusão ou registro de anotação complementar,
inclusive de medidas judiciais, mediante solicitação escrita e fundamentada ao
Credor.
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11. Custo Efetivo Total (CET) - Declaro que, previamente à contratação desta operação, tomei
ciência do seu Custo Efetivo Total (CET) na data de sua contratação, à taxa indicada na
Proposta de Renegociação, bem como dos fluxos considerados no cálculo do CET, conforme
planilha entregue a mim.
12. Tolerância - a tolerância de uma das partes quanto ao descumprimento de qualquer obrigação
pela outra parte não significará renuncia ao direito de exigir o cumprimento da obrigação, nem
perdão, nem alteração do que foi contratado.
13. Solução Amigável de Conflitos - Para a solução amigável de eventuais conflitos relacionados a
este contrato, poderei dirigir meu pedido ou reclamação à agência do Itaú Unibanco S.A. na qual
mantenho minha conta corrente. O Credor coloca ainda à minha disposição o SAC: 0800 724
4845 (todos os dias, 24h). Deficientes auditivos e de fala: 0800 724 4838 (todos os dias, 24h). Se
desejar a reavaliação da solução, recorra à Ouvidoria Corporativa: 0800 570 0011.
14. Tratamento de Dados Pessoais - O Cliente e todos os signatários do presente instrumento
declaram ter ciência que as empresas do Conglomerado Itaú Unibanco tratam dados pessoais
para as finalidades relacionadas ao desempenho das suas atividades, conforme detalhado nas
"Condições Gerais de Abertura da Conta de Depósitos" e na Política de Privacidade disponível
em nossos sites e aplicativos.
15. Foro - Fica eleito o Foro da Comarca do local do pagamento da primeira parcela, podendo a parte
que promover a ação optar pelo Foro de meu domicílio.
16. Efetivação do Contrato - A Proposta de Renegociação será por mim aceita e a contratação será
– meio do pagamento da primeira parcela (mediante documento de cobrança) ou por
efetivada por
meio da minha assinatura física ou eletrônica (digitação da minha senha do cartão). A senha do
cartão é de meu uso exclusivo. É DE MINHA EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE NÃO
INFORMAR A SENHA A TERCEIROS.
16.1. Se a Proposta for feita por telefone, a ligação será gravada e a gravação servirá como meio
de prova para ambas as partes.

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Dados do Cliente destinatário desta Proposta
Nome: RAILANE COSTA SANTOS MIRANDA
CPF: 038.917.495-54

Reclamações, cancelamentos e informações gerais, ligue para o SAC: Hipercard :

0800 724 4845 , todos os dias, 24h por dia. Caso não fique satisfeito, de posse do protocolo, contate
a Ouvidoria: Hipercard : 0800 570 0011 , em dias úteis, das 9h às 18h. Deficientes auditivos/fala:
0800 722 1722 , de segunda à Sábado das 8h às 22h..
Você poderá desistir no prazo de até 07 dias da contratação, sendo restabelecida a dívida original
acrescida de seus encargos até a data da desistência.

PROPOSTA DE RENEGOCIAÇÃO DE DÍVIDA (PARCELAMENTO)

Data desta Proposta: Proposta válida até:
22/01/2024 05/02/2024
1. Dados de cada contrato em atraso 2. Dados de cada proposta 2.3 Parcelas
1.1 Número do 1.2 Nome do 1.3 Saldo 2.1 Valor para 2.2 IOF 2.3.1 Valor 2.3.2 Valor
Contrato: Contrato: Devedor, pagamento: até vecto após vecto
nesta data:
001451883970000 WALMART 1.712,81 1.712,81 45,94 61,67 82,24

Total 1.712,81 1.712,81 45,94 61,67 82,24

2.3.3 Quantidade de parcelas restantes: 2.3.4 1º Vencimento

23 29/01/2024
2.4 Taxa máxima de juros remuneratórios aplicáveis às renegociações
2.4.1 Ao mês (30 dias): 2.4.2 Ao ano (360 dias):
0,99 % 12,73 %
2.5 CET (Custo efetivo Total):
2.5.1 Ao mês (30 dias): 2.5.2 Ao ano (360 dias):
1,25 % 16,38 %
a) Valor do financiamento R$ 1.712,81 100,00%
b) Valor renegociado R$ 1.712,81 97,39 %
c) Valor do IOF R$ 45,94 2,61 %

3. Valor a ser pago pelo Cliente, até a data do 1º vencimento, para abatimento do TOTAL do
novo saldo devedor: R$ 0,00
4. Modo de pagamento
(X ) boleto de cobrança
( ) débito nas contas autorizadas
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5. Conta(s) corrente, poupança, salário e/ou pagamento autorizada(s) para pagamento

Banco Agência Conta DAC

6. Você autoriza o débito do valor total ou parcial das parcelas na(s) conta(s) corrente, poupança,
salário e/ou pagamento acima indicada(s) na data de vencimento ou após o vencimento, podendo ser
utilizado o limite de cheque especial, se contratado, evitando atrasos no pagamento. Se o Itaú for a
instituição financeira contratada para processar o pagamento de seu salário e você receber seu salário
em conta corrente, a numeração da conta salário e da conta corrente poderá ser a mesma e, nesse
caso, a autorização acima é válida para o débito tanto em conta corrente quanto em conta salário.
Caso ocorra qualquer alteração na numeração de agência e conta da(s) conta(s) indicadas para
pagamento decorrente de alteração de categoria, segmento da conta, dentre outras situações, os
débitos autorizados serão mantidos na nova conta, nas mesmas condições aprovadas.

Atenção: aceitando esta proposta, cada contrato originará uma renegociação distinta que se regerá
pelas condições abaixo descritas. Os apontamentos nos cadastros dos órgãos restritivos de crédito
relativos aos contratos renegociados serão retirados em até 5 (cinco) dias úteis após o pagamento da
entrada/primeira parcela.

O Hipercard Banco Multiplo S.A (Credor) propõe, sem intenção de novar,

que o(s) contrato(s) indicado(s) no item 1, seja(m) pago(s) nas condições previstas no subitem 2.1 e
seguintes. Se os valores do IOF - Imposto sobre Operações Financeiras, forem financiados junto ao
valor do empréstimo, estarão sujeitos à incidência dos juros remuneratórios e comporão o valor de
parcela indicado no Comprovante. A 1ª parcela vencerá na data do subitem 2.3.4 e poderá ser paga
até a data máxima de vencimento indicada no boleto. Se o valor da primeira parcela tenha sido pago
em data diferente da indicada como vencimento, na simulação, os valores de IOF, Custo Efetivo Total
(CET), valor da parcela e total financiado, podem sofrer alterações. Esta proposta somente será
considerada aceita com o pagamento do boleto abaixo ou se o débito for efetuado na conta até a data
de vencimento nele indicada. Se o boleto não for pago ou o débito realizado até essa data, as
condições aqui propostas deverão ser desconsideradas. As demais parcelas vencerão no mesmo dia
do efetivo pagamento da 1ªparcela e deverão ser pagas por meio de boleto que o Credor enviará ao
Cliente pelo correio, disponibilizado por e-mail ou outros canais eletrônicos do Banco Itaú, ou via
débito em conta, conforme modalidade de pagamento escolhida. O não recebimento dos próximos
boletos não exclui a obrigação de pagar as parcelas até a data de vencimento. Se não receber algum
boleto até 3 dias antes de sua data de vencimento, o cliente deverá entrar em contato com o Emissor.
O valor de parcela do subitem 2.3.2 é composto de principal e de juros à taxa máxima indicada no
subitem 2.4. O valor de parcela do subitem 2.3.1 poderá ser composto de principal e de juros à taxa
inferior indicada no subitem 2.4, ou ainda, ser inferior ao valor de principal. Se você não realizar o
pagamento das parcelas objeto do parcelamento ora contratado ou descumprir suas obrigações aqui
previstas, o Credor poderá, a seu critério, considerar sem efeitos o presente parcelamento, retornando
a cobrança da dívida original, com seus encargos e garantias.
A aceitação desta proposta não implica, necessariamente, no restabelecimento do seu limite de
crédito. Após a liquidação total da(s) renegociação(ões), você poderá solicitar nova análise de crédito
junto ao
Hipercard Banco Multiplo S.A
24435-0 (FL 2/3) 09/23
 Itaú Unibanco S.A |341-7| 34198.84865 82134.522042 02402.240002 6 96100000006167 Recibo do Pagador
Pagador CPF/CNPJ
RAILANE COSTA SANTOS MIRANDA 038.917.495-54
Nosso Número Nr. Documento Vencimento Valor do Documento Valor Cobrado
88486821345-2 29/01/2024 82,24 61,67
Beneficiário CPF/CNPJ
Hipercard Banco Multiplo S.A 03.012.230/0001-69

Destaque Aqui

Itaú Unibanco S.A.

341-7 34198.84865 82134.522042 02402.240002 6 96100000006167
Local de Pagamento Data de Vencimento
Em qualquer Banco ou Correspondente no País, mesmo após o vencimento.
29/01/2024
Nome do Beneficiário/CNPJ/CPF/Endereço Agência / Código Beneficiário

Hipercard Banco Multiplo S.A. - CNPJ 03.012.230/0001-69 2040/24022-4

Av Rui Barbosa, 251 - Graças - Recife - PE
Data do Documento Número do Documento Espécie Doc. Aceite Data de Processamento Nosso Número

22/01/2024 FT N 22/01/2024 88486821345-2

Uso do Banco Carteira Espécie Quantidade Valor (=) Valor do Documento

0884 R$ 24 R$ 82,24
Instruções de responsabilidade do Beneficiário (-) Descontos / Abatimentos

ESTE BOLETO PODERÁ SER PAGTO ATÉ 05/02/2024 (DATA MÁXIMA) SEM 20,57
(+) Mora / Multa
NENHUM ACRÉSCIMO. NÃO RECEBER APÓS ESTA DATA.
PARCELAMENTO EM 24 VEZES - 1ª parcela 0,00
(=) Valor Cobrado
O pagamento deste boleto implicará aceitação, pelo Sacado, da proposta de liquidação de
dívida à vista feita pelo credor em 22/01/2024 Se este boleto não for pago até a data 61,67
máxima indicada, a referida proposta ficará prejudicada e sem efeito.
Importante: Se o pagamento for realizado com cheque do sacado, este documento será
considerado quitado somente após a sua compensação.
Nome do Pagador/CPF/CNPJ/Endereço/Cidade/UF/CEP

RAILANE COSTA SANTOS MIRANDA 038.917.495-54 SALVADOR BA

R DO PARAISO 00035 S CAETANO 40390520
Beneficiário Final:
Autenticação Mecânica/Ficha de Compensação

34196961000000061678848682134522040240224000

24435-0 (FL 3/3) 09/23