Grupo 4

MODELO
KANO
GESTIÓN DE CALIDAD

Sarahi Curay
Paul Gualotuña
Ana Regalado
Kevin Zuñiga
¿QUÉ SON?

Una impresora 3D es un dispositivo capaz de

reproducir un objeto sólido tridimensional
mediante la adición de material, cuyo diseño se
realiza en computadora. El proceso consiste en
añadir material capa por capa y desde abajo hacia
arriba. Generalmente se utilizan diversos plásticos
pero ya existen también en otros materiales como
el metal.
SIDEWINDER X2

GENIUS PRO
ENDER 3 S1

CR-10S PRO
MK 4

STEEL
 PRODUCTOS

Prusa Creality Artillery

VS VS

Steel Ender 3 S1 X2
445$ 464$ 432$
 PERFIL INTERESES
Estudiante Le interesa capacitarse en la
Emprendedor impresión 3D.
Camino para independizarse Practica vóley y futbol.

DEMOGRÁFICOS RETOS
Hombre 23-26 años. Generar ingresos extra.
Vive en la casa de sus padres Ahorrar para crecer su
Ingresos de $100 - $180 al mes emprendimiento
Trabaja ocasionalmente en otras Organizar su tiempo (estudios,
áreas. trabajo, ocio)

HÁBITOS
Le gusta aprender sobre modelos

Carlos
FRUSTRACIONES
3D y materiales
No tener suficiente tiempo para sus
Organiza salir de paseo con sus
actividades
amigos.
Atravesar problemas económicos
Sigue cursos online afines a su
carrera.

OBJETIVOS
Graduarse
Aprender
Crecer su negocio PERFIL DE
CLIENTE
 ENCUESTA ONLINE

24 44
Google Preguntas Encuestados
Forms
 semper enim in metus ornare, ac consequat nulla ele.

QUÉ’s

Que retome la impresión en

Que sea silenciosa
cortes de luz
Que sea liviana Que tenga más espacio de impresión

Que tenga pantalla Que sea estable

Que sea fácil de armar Que sea fácil de limpiar

Que el extrusor alcance una
Que sea compacta
temperatura de 260 °C
Que pueda reponer material Que tenga buena iluminación
 RESUMEN PREGUNTAS

Preguntas Funcionales Preguntas Disfuncionales

1. Si las impresoras 3D fueran silenciosas
1. Si las impresoras 3D NO fueran silenciosas
2. Si la impresora fuera livianas
2. Si la impresora NO fuera liviana
3. Si la impresora 3D tuviera una pantalla para saber
3. Si la impresora NO tuviera una pantalla
el proceso de impresión
4. Si la impresora NO fuera fácil de armar
4. Si la impresora fuera fácil de armar y desarmar
5. Si el extrusor NO alcanzaría una temperatura
5. Si el extrusor de la impresora alcanzaría 260 °C
máxima de 260 °C
máximo
6. La impresora 3D NO tuviera la opción de reponer
6. Que la impresora tuviera la opción de reponer
el material
filamento durante la impresión
7. La impresora 3D NO tuviera retomaría la
7. Si la impresora tuviera la capacidad de retomar la
impresión en casos de cortes eléctricos
impresión en cortes eléctricos
8. El tamaño máximo de impresión NO es de 220 x
8. Si el tamaño máximo de impresión es 220 x 220
220 mm y 270 mm de altura
mm y 270 mm de altura
9. Si la impresora NO fuera estable y vibre durante
9. Si la impresora 3D no vibrara a la hora de
la impresión
imprimir
10. Si la impresora NO fuera accesible para la
10. Si la impresora fuera accesible para la limpieza de
limpieza de sus componentes
componentes
11. Si la impresora NO ocupara menos espacio pero
11. Si la impresora fuera pequeña pero tuviera buena
mantuviera su capacidad de impresión
capacidad de impresión
12. Si la impresora NO tiene buena iluminación
12. Si la impresora tiene una buena iluminación
 TABLA RESULTANTE
MÉTODO KANO
SUMATORIA DE CRITERIOS​
CARACTERÍST
A​ O​ M​ R​ Q​ I​
ICAS​
​ TOTAL​ CALIF.​
UNIDIMENSIO CUESTIONAB
“QUÉS”​ ATRACTIVO​ OBLIGATORIO​ OPUESTO​ INDIFERENTE​
NAL​ LE​
1​ Ligeras​ 41%​ 23%​ 9%​ 0%​ 2%​ 25%​ 100%​ A​
2​ Cómodas​ 16%​ 61%​ 11%​ 3%​ 2%​ 8%​ 100%​ O​
Fáciles de
3​ 56%​ 22%​ 5%​ 0%​ 0%​ 17%​ 100%​ A​
poner y sacar​
Eviten el mal
4​ 17%​ 67%​ 11%​ 3%​ 0%​ 2%​ 100%​ O​
olor​
No duelan los
5​ 13%​ 66%​ 16%​ 5%​ 2%​ 0%​ 100%​ O​
pies​
6​ Uso en asfalto​ 42%​ 23%​ 9%​ 3%​ 0%​ 22%​ 100%​ A​
Para
7​ 50%​ 14%​ 16%​ 0%​ 2%​ 19%​ 100%​ A​
maratones​
8​ Duraderas​ 42%​ 44%​ 3%​ 2%​ 0%​ 9%​ 100%​ O​
Variedad de
9​ 63%​ 17%​ 0%​ 0%​ 2%​ 19%​ 100%​ A​
diseños​
Antideslizante
10​ 48%​ 34%​ 5%​ 5%​ 0%​ 8%​ 100%​ A​
s​
Eviten el sudor
11​ 17%​ 59%​ 3%​ 5%​ 2%​ 14%​ 100%​ O​
de los pies​
12​ Flexibles​ 48%​ 22%​ 6%​ 2%​ 2%​ 20%​ 100%​ A​
CALIDAD ATRACTIVA​

45% Que tenga más espacio de impresión

41% Que sea compacta
41% Que sea liviana
39% Que pueda reponer material
36% Que sea fácil de armar y desarmar
36% Que tenga buena iluminación
27% Que tenga pantalla
CALIDAD
UNIDIMENSIONAL

Que retome la impresión después cortes

32 %
de luz

30 % Que sea fácil de limpiar

CALIDAD
INDIFERENTE

43% Que el extrusor alcance una temperatura de 260 °C

32% Que sea estable
CONCLUSIONES
FINALES
Nuestro Producto deberá tener

Extrusor temp. Max 260°C

Liviana

Hotend del extrusor con mayor

capacidad para calentar y derretir el Uso de materiales mas ligeros como
filamento la fibra de carbono o polímeros

Compacta

Ubicación de los ejes, motor, ventilación

de manera mas compacta de manera Más espacio en la cama de impresión
de reducir el espacio Medidas de la cama superiores a
30x30x40 cm
GRACIAS