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PRESSÃO DO CABEÇOTE
Ajuste os 2 seletores acima, são responsáveis pela pressão do cabeçote, se estiverem desajustados podem
causar falhas na impressão, fazer o ribbon derreter ou causar deslocamentos das etiquetas. (Coloque os 2 na mesma
pressão)
LIMPEZA DO CABEÇOTE
Limpe seu cabeçote frequentemente, se não tiver a caneta de limpeza, desligue a impressora, espere a
impressora esfriar e limpe o cabeçote com pano umedecido com álcool 99% , tenha certeza de ter removido todo
resíduo de cola ou resto de Ribbons.
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Nosso compromisso é a qualidade no atendimento, satisfação do cliente e redução de custos para empresa que prestamos serviço.
Sattittec empresa especializada em copiadoras, impressoras, ( Matriciais, Jato de tinta, Laser, Térmicas, Etiquetas ) plotters, projetores, computadores, notebooks.
Xerox, Samsung, Canon, Zebra, Data Max, Argox, Sato, Intermec, Lexmark, Epson, HP, Minolta, Ricoh, Brother, Okidata, Kyocera, Sharp, Riso entre outras.
Limpe o rolo pressor da sua impressora, se ele estiver muito sujo pode causar falhas na impressão ou
atrasos na impressão das etiquetas, desligue a impressora e limpe com álcool 99% e em muitos casos querosene, se
enrolou etiqueta nesse rolo jamais utilize objetos cortantes para remover, procure a ponta da etiqueta e vá
removendo até sair tudo, tente umedecer o papel da etiqueta para que fique mais fácil sair.
Ajuste a velocidade e a temperatura da sua impressora, se a velocidade estiver muito rápida pode causar
falhas na impressão pular etiquetas em branco, se a temperatura estiver muito baixa pode causar falhas na
impressão, se estiver muito alta pode causar derretimento e rompimento do ribbon ou imagens podem sair
borradas.
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Cabeças de Impressão.
Obs. Após a troca da cabeça de impressão existe a possibilidade das impressões saírem sem nitidez ou opacas, isso se dá caso o rolo
pressor (rolo de borracha que fica embaixo da cabeça de impressão) não tenha sido trocado junto com a cabeça, após um tempo ela
volta ao normal.
Lembre-se sempre desligue seu equipamento para plugar o ou desplugar no computador utilizando o conector usb,.
Cabeça de impressão:
• A cabeça de impressão é um item de consumo que tem uma vida útil estimada em
aproximadamente 30 km de impressão (utilizando Ribbon e Etiqueta do fabricante
e fazendo o procedimento de limpeza da cabeça de impressão a cada troca do
ribbon).
Como o processo de impressão se faz através de aquecimento e atrito da cabeça
com a etiqueta, que na maioria dos casos é adesiva a base de cola, isso acaba
causando um acumulo de resíduos de cola e sujeiras e poderá ocasionar em falhas
de impressão chegando até a queimar pontos da cabeça de impressão.
Problemas mecânicos:
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Os Passos da Limpeza
Obviamente, desligue a impressora e aguarde ela esfriar antes de qualquer outra coisa,
após isso retire o ribbon e as etiquetas. Levante a cabeça de impressão e limpe qualquer
resíduo nos “mecanismos de impressão” (roletes guias de papel, sensores). Nunca utilize
uma ferramenta rígida ou metálica para raspar etiquetas grudadas.
Em seguida, limpe a cabeça de impressão, utilize a “caneta para limpeza de cabeça, oficial
da Zebra” ou siga a dica e utilize um cotonete e álcool isopropílico.
Após limpar a cabeça de impressão limpe o rolete também, (Não você ainda não limpou o
rolete, apenas tirou o “grosso” da sujeira) gire o rolete, enquanto o limpa de um lado para
o outro, utilize a mesma caneta, cotonete ou algodão úmido em álcool se possível o que
você utilizou na cabeça.
Após isso, espere alguns minutos para que o rolete e cabeça sequem, volte o ribbon e/ou
etiquetas para o lugar e volte a trabalhar com sua Impressora Zebra.
3 » Evite abrir a cabeça de impressão onde haja jato de ar frio direcionados a ela, pois a
mesma poderá trincar ( são feitas de cerâmica )
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5 » Jamais tente remover etiquetas grudadas no rolo com estilete faca ou objetos
cortantes, pois pode danificar a borracha que é fundida em alta pressão para aguentar a
temperatura. (desligue o equipamento da tomada e tente girar o rolo manualmente no
sentido contrario.)
Se ficarem resíduos de cola limpe com álcool ou veja ( nunca use thinner ).
6 » Jamais tente remover etiquetas grudadas na cabeça de impressão com estilete faca
ou objetos cortantes, pois pode danificar a resistência (desligue o equipamento e aguarde
esfriar antes de tentar limpar).
Se ficarem resíduos de cola limpe com álcool ou veja e em ultimo caso querosene ou
removedor (nunca use thinner).
Obs. sabemos que há aplicações críticas, que necessitam de valores elevados de darknes,
ou grande pressão na cabeça, ou ainda altas velocidades de impressão, porém, são casos
a parte, e o melhor que se pode fazer, é ter atenção redobrada na manutenção preventiva!
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Como a grande maioria das empresas usam o ribbon nas impressões, sugerimos que altere as configurações
da impressora para “Transferência térmica” e a mensagem de alerta “Aviso Fita Install” ou “Warning Ribbon” deve
desaparecer.
A alteração é muito simples, acesse o driver da sua impressora, clique com o botão direito no ícone correspondente a
sua impressora Zebra, escolha a opção “Preferencias de Impressão, acesse a aba "Configuração avançada”, e faça
alteração do Tipo de media. Feito isso é só salvar as configurações e reiniciar a impressora. A mensagem deve
desaparecer do display.
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Esse é um caso em que geralmente o cliente prefere enviar o equipamento para ser analisado com maior critério em
um laboratório devidamente preparado, porém, as vezes trata-se de uma bobeira, uma sujeira no sensor, ou
simplesmente a cabeça de impressão foi mal fechada.
Existem Ribbon adequado para cada aplicação e a escolha correta vai determinar a qualidade
da impressão e aderência no material e durabilidade da impressão.
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Ribbon Misto
Este Ribbon é composto por Cera + Resina, melhorando a qualidade e a durabilidade da
impressão. São indicados para diferentes tipos de materiais: Papel Offset, Couché e, em
ALGUNS CASOS, até mesmo BOPP, o que depende muito da qualidade da marca do ribbon, da
qualidade do substrato e do resultado esperado, sendo que, se existe uma variação entre
lotes do substrato ou do ribbon, pode dar problema.
Seu custo fica entre o Cera e o Resina e sua impressão é mais nítida e mais resistente à
temperatura quando comparado ao Ribbon Cera.
Podem se utilizados para impressão de códigos de barras, identificação de produtos,
transporte e identificação, etiquetas de prateleira, promoções, etc.
Ribbon Resina
Apresentam excelente qualidade de impressão e durabilidade, indicadas exclusivamente para
impressão de BOPP, materiais plásticos ou sintéticos.
São resistentes a produtos químicos, alguns tipos de solventes, óleos, abrasão, sol e água,
podendo inclusive ser lavado ou imerso.
O uso do Ribbon Resina em papel Couché pode ser testado, mas não é recomendado
principalmente pelo custo, pois existem opções mais econômicas para este tipo de etiqueta.
Seu custo é bem mais elevado quando comparado aos outros Ribbons, por isso seu uso é
recomendado em casos específicos, como por exemplo rótulos químicos e farmacêuticos.
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Impressão muito clara ou apagada: a causa possível é a temperatura do cabeçote estar baixa
demais para aquele substrato ou a velocidade de impressão estar muito alta, fazendo com que o
cabeçote de impressão não fique em contato por tempo suficiente para a impressão. Para ajustar,
basta diminuir a velocidade ou aumentar a temperatura, lembrando que, quanto mais alto a
temperatura, maior o desgaste da cabeça de impressão.
Impressão com “pontos cegos” ou com “faixas cegas”, sem impressão: isso pode acontecer
por falhas no substrato, sujeira na cabeça de impressão ou cabeça de impressão no fim da vida
útil. Se a falha de impressão varia de local em diversos pontos da etiqueta, então o defeito
possivelmente está na etiqueta; agora, se traçarmos uma linha vertical e a impressão se manter
na linha, então possivelmente o defeito está no rolo tracionador; mas, se o problema for uma faixa
branca sem impressão na etiqueta, então o problema está na cabeça de impressão.
1. Alguns defeitos são possíveis de solucionar por meio de limpeza. É recomendado o uso de
álcool isopropílico e algodão para limpeza do rolo tracionador e cabeça de impressão.
Espere o produto secar por completo e não deixe resíduo de algodão. Se o problema
persistir, o ideal é chamar a Sattittec (34) 3216-5061
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