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Guia Road to GA4

GUIA

Road
to GA4

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Guia Road to GA4

Guia
Road to GA4
A atualização da ferramenta mais popular no mercado de digital
analytics tem gerado diversas dúvidas nos profissionais de mar-
keting: por que essa mudança? Quais são as principais diferenças?
Quanto tempo eu tenho para realizar a migração? Como preparar
a minha equipe para a nova versão da ferramenta?

Calma, calma! Temos muito conteúdo para te ajudar com essas


e outras questões. Preparamos um guia completo focado na MI-
GRAÇÃO: o “Road to GA4”. Nele, além de esclarecer todos os as-
pectos relacionados à migração, explicamos o por que você deve
iniciar a mudança AGORA!

O GA4 (Google Analytics 4) é uma nova ferramenta que promete


otimizar a análise de dados web + app, suprindo as necessidades
que sua versão anterior não conseguiu.

Ficou curioso? Confira o que separamos e boa leitura ;)

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Fim do Universal
Analytics (UA)
O Google anunciou no dia 16 de março de 2022)
que todas as propriedades Standard — ou seja, gra-
tuitas — do Universal Analytics vão parar de pro-
cessar novos hits no dia 01 de Julho de 2023. Isso
naturalmente gera certas inseguranças, mas não se
preocupe, a DP6 está aqui para te ajudar.

Fique atento para as datas de desligamento:


• JULHO DE 2023 para as propriedades Standards
• OUTUBRO DE 2023 para as propriedades 360

IMPORTANTE: Depois dessas datas, você vai poder acessar os


dados históricos da sua propriedade por pelo menos 6 meses. A
recomendação é exportar o máximo possível dos seus dados até lá.

Vale lembrar que o Universal Analytics surgiu quando o “Digital”


era sinônimo de “Web”, e isso é refletido no seu modelo. A maior
parte dos relatórios foram feitos baseados em sessão (um conceito
que surgiu junto com a web), e a identificação dos usuários é feita
com base nos cookies - que como vocês devem estar cansados de
escutar, também estão com os dias contados.

Agora que sabemos que o Universal Analytics (UA) tem uma data
para acabar, precisamos realmente nos preparar para a migração
para o GA4.

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Por que essa mudança?


Nos últimos 2 anos (2020-2022) o mercado de martech registrou
um crescimento de cerca de 24% de novas soluções tecnológicas,
segundo o relatório State of Martech 2022.

O cenário de Digital Analytics é ainda mais otimista quando


olhamos para o futuro, com um crescimento esperado de $17
Bilhões até 2024, e uma taxa composta de crescimento anual
(CAGR) de 21.98%, segundo a pesquisa realizada pela SpendEdge
(Digital Analytics Sourcing and Procurement Report, 2022).

Esse crescimento teve forte influência do cenário pandêmico da


Covid-19, uma vez que o comportamento dos consumidores mudou
drasticamente para os canais online durante o período. Segundo
uma pesquisa realizada pela Mckinsey, a pandemia acelerou em até
3 anos as interações em plataformas digitais.

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Por consequência, a jornada do consumidor tornou-se cada vez


mais fragmentada, com caminhos que passam por múltiplos
dispositivos, plataformas e canais de comunicação. Além disso,
o grande volume de dados gerados por essa aceleração gerou
uma demanda crescente por privacidade e controle dos dados,
culminando em ações como a criação de leis de compliance (GDPR
e LGPD) e também mudanças nos navegadores com o fim dos
cookies 3rd party.

Dessa forma, a adaptação das soluções de grandes players do


mercado se fez necessária, visando integrar os novos casos de uso
e as restrições de dados. E o Google não fez diferente, a empresa
se movimentou para adequar uma de suas principais soluções,
a fim de torná-la mais escalável, inteligente e resiliente ao novo
momento do mercado.

Foi assim que o GA4 surgiu, pela proposta de analisar a jornada


dos usuários através de diferentes plataformas e dispositivos,
e já começou no mundo com todas as preocupações e
regulamentações de privacidade do usuário. Por isso o GA4 é
baseado em usuários e eventos, ao invés de somente em sessões,
como veremos no próximo capítulo.

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Mas afinal, o que é GA4?


O GA4 traz diversas mudanças estruturais importantes para
o modelo de coleta, trazendo uma arquitetura simplificada e
compartilhada entre aplicativos e sites, fazendo com que os
mesmos acompanhamentos sejam utilizados e em todas as
mensurações realizadas. Na prática, isso significa que você não
terá mais ‘tipos’ diferentes de disparos, sendo que visualizações de
página (web), visualizações de tela (app), transações e outros tipos
serão todos coletados e reportados através de eventos.

Visualização de Página

Visualização de Tela

Eventos Eventos

Transações

Erros

Além disso, haverá um foco muito maior na visão unificada


e holística do usuário e de sua jornada através de quaisquer
ambientes digitais da companhia. Anteriormente já era possível
contar com uma perspectiva focada na jornada completa
do usuário no Universal Analytics através dos Relatórios de

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visualização completa (Roll-up properties), uma funcionalidade


que era exclusiva dos clientes 360, mas a principal diferença para
o GA4 é que essa visualização unificada é a padrão da ferramenta,
promovendo assim um conhecimento abrangente da jornada
do consumidor, além de estar disponível para todos os usuários,
inclusive os gratuitos.

Ainda no tema de simplificação, há também novidades que


facilitam o planejamento da arquitetura de coleta, com eventos
recomendados, eventos automáticos e, é claro, a possibilidade de
utilizar eventos personalizados quando houver alguma regra de
negócio específica a ser mensurada.

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Por que devo migrar


para o GA4?

Para jornadas de usuário e Para uma gestão adequada


omnichannel e não lineares da privacidade do usuário

Visão 360 do usuário Adaptável para cada cenário

Visão completa da jornada do Mensuração responsável e focada em


consumidor, mensurando todos os longo-prazo
pontos de contato utilizando o mesmo
modelo de dados. Compliance com as regulamentações e
com a boa gestão de dados
Relatórios de sites e aplicativos Anonimização dos IPs habilitada de
unificados (omanichannel) forma padrão
Audiência cross-device e cross- Melhores insights de usuários
plataforma by design identificados
Visão unificada de usuários não-
identificados através do Google Signais

Para gerar mais valor por Para facilitar a adoção


meio de machine lerning de culturas data driven

Inteligência Preditiva Foco no impacto de negócio

Automação (machine learning) e Melhor efetividade na ativação dos


facilitação na descoberta de insights dados e insights com foco em otimização
dos usuários para extração de valor dos de resultados de marketing
dados

Audiências e métricas preditivas Facilidade na disseminação dos


relatórios e insights
Insights Automáticos e Customizados
Sem amostragem, maiores limites
Mensuração de eventos automáticos
Maior flexibilidade na análise,
reports customizados

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E mais….

Redução de impactos nos relatórios e análises para negócios

Aproveitamento de novas features não presentes no GAU

Adequação a processos de LGPD e fim dos cookies


(vantagem competitiva)

Preparação e capacitação para uso da nova ferramenta

Histórico para consulta de dados

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E como fazer melhor


uso do analytics?
Como sempre defendemos aqui na DP6, para o melhor uso do
analytics é preciso planejar, implementar e validar/adaptar.

A Analíticos: Business Analytics (BA)


Pilares Teconologia: Data Engineers (DE)
e Perfis
T

C Capacitação: Ambos perfis (DE e BA)

Planejamento
A Mapeamento dos objetivos de negócio

A Plano de métricas (DMJ)

T Revista da arquitetura do data layer

T Arquitetura de eventos

T Priorização com os times de negócio

A Mapeamento de reports e data sources

C Definição dos grupos de estudo

C Criação das sessões de capacitação

Levantar o status atual da coleta de Universal Analytics levando


em conta toda a arquitetura de eventos e Data Layer, assim como
os principais objetivos do negócio e relatórios utilizados para que,
após a migração, a coleta de GA4 atenda a essas necessidades e
aproveite as principais features da nova ferramenta. Essa nova
arquitetura guiará a implementação do GA4.

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Implementação
A Avaliação dos impactos nos casos de uso

T Desenvolvimento

T Impl. via GTM e configuração do GA4

T Configuração das integrações nativas

T Implementação de e-commerce e custom tracking

C Redefinição dos processos de monitoramento e report


de dados

C Talks e woskhops

Onde a coleta de dados é priorizada e as configurações técnicas


da ferramenta são feitas. É nessa fase que o planejamento é
colocado em prática e é preciso se assegurar que as métricas e
dimensões coletadas estão implementadas corretamente através
de testes e validações.

Adaptação
T Adaptação dos Data Sources

T External query e pipelines de dados

T Revisão de data import

A Adaptação dos processos analíticos

A Exploração de novas features para evolução do negócio

C Atualização da gestão de conhecimento

A fase de adaptação leva em conta toda a arquitetura prévia


de exportações, importações e demais processos analíticos, e
como serão feitas as mudanças para que os times que utilizam
esses dados consigam replicar as visões que tinham no Universal
Analytics.

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Ficou tudo claro até agora?


Então comece o processo
de migração HOJE MESMO!
Início da
migração

Planejamento
As vantagens de iniciar o
processo de migração agora Longa jornada
para o GA4 vão além da adaptação Implementação cross área dentro
aos prazos estabelecidos para o da sua empresa
funcionamento da nova ferramenta

Redução de impactos para relatório Adaptação


e análise para negócios

Aproveitamento de novas features Dual Tag


não presentes no GAU / Report
Adequação a processos de LGPD
6 meses
e fim dos cookies (vantagem GA4 como fonte da verdade
competitiva)

Preparação e capacitação para uso


da nova ferramenta

Histórico para consulta de dados


Propriedade
Julho 2023 Standard param de
receber hits

Propriedade
Outubro 2023 360 param de
receber hits

Fim da
migração

Quanto antes você começar a usar o GA4, melhor. Não só porque é


uma ferramenta nova, mas como já falamos, muitos conceitos são
diferentes, e a DP6 sempre está aqui para você.

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Por que a DP6?


A DP6 foi pioneira e vem trabalhando com o mercado neste
desafio desde 2021...

23 empresas Mais de 30 Treinamentos,


apoiadas vagas para webinars,
no primeiro propriedade conteúdos
contato GA4 já no blog e
com o Google construídas muita conversa
Analytics 4 desde 2021 com todo o mercado

…personalizando os serviços oferecidos de acordo com a


necessidade das empresas

Atuação por toda a jornada e Atuação pontual em apoios


com a dedicação elevada específicos da jornada

Consultoria Dedicadas Parceria Pontual

Trabalho construído a 4 Entregas pré estabelecidas,


mãos, longo prazo e time curto prazo e time DP6
DP6 como parte do seu multidisciplinar não
time dedicado

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Além disso…
Somos fluentes em tecnologia e análises para otimização de
resultados em marketing

Oferecemos um serviço complementar a outros


fornecedores de mídia e tecnologia

Somos agnósticos no uso de tecnologia, buscando a melhor


ferramenta para cada cliente

Temos experiência de 14 anos e mais de 500 projetos de


coleta e análise de dados

Possuímos uma carteira de clientes diversificada, conferindo


expertise em diferentes negócios e mercados

Clientes nacionais de grande porte, além de acesso a


estratégias de negócios internacionais com o suporte do The
Brandtech Group

Temos colaboradores altamente qualificados, com


experiência e certificação nas mais diversas ferramentas

Somos parceiros das principais plataformas e provedores de


tecnologia do mercado

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Vamos juntos?

Projeto personalizado para


migração do GA4, adoção da
solução e o que mais se fizer
necessário

Capacitação para GA4 e


muitas outras plataformas

Licenciamento e Suporte
para GA4 e outras soluções
parceiras

Como especialistas no assunto, nos preocupamos muito em


educar o mercado sobre a nova era do analytics, por isso temos
produzido muito conteúdo sobre o assunto… Fique de olho em
nossas principais redes para ler, assistir e consumir o máximo de
informações possível!

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Conteúdos DP6:
DP6 Responde:

Principais dúvidas sobre o novo GA4 - EP. 01

Podcast DP6:

Episódio #30

Episódio #08

Blog:

GA4: O fim do Universal Analytics

GA4: O que é e como se preparar para a nova geração do


Analytics

GA4: Cuidados a se tomar durante a implementação e


validação

GA4: O futuro da ativação de mídia

GA4: Como planejar a arquitetura de uma nova conta do


Google Analytics 4

Recursos oficiais do Google:

Demo Account do GA4

Canal oficial do GA4

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Quer se aprofundar
mais no assunto?
Assista o webinar “O Futuro do GA4” que realizamos com nossos
parceiros da 55, onde apresentamos um panorama mais detalhado
da ferramenta e trazemos uma visão global dos impactos dessa
mudança. Além de respondermos as principais dúvidas da audiência.

ASSISTIR AGORA

Fale Conosco
Ainda ficou com dúvidas, gostaria de entender
mais sobre a solução e como a DP6 pode te auxiliar?
Entre em contato com nossos especialistas
e comece a sua jornada rumo ao GA4!!!

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