PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS

CAMPUS BARREIRO

Curso Sistema de Informação – 2º sem. 2023

Disciplina: FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Nome dos integrantes do grupo: Eduarda Faria Pinheiro, Mariana Dias Pereira, Arthur
Vinícius Reis Rodrigues e Igor Rodrigues Leão Bonfim

ANÁLISE DE MERCADO DE
SOFTWARE
1) Pesquise e estude sobre metodologia do Quadrante Mágico da Gartner. Disponível em:
https://www.gartner.com.br/pt-br/metodologias/magic-quadrant O que é ? Quem criou?
Como funciona? Para que é usada?

O Quadrante Mágico da Gartner é uma metodologia de avaliação de mercado e

posicionamento de fornecedores que é amplamente reconhecida e utilizada na indústria de
tecnologia da informação e serviços. Ele é criado e mantido pela empresa de pesquisa e
consultoria Gartner, Inc. A Gartner é uma das principais empresas de pesquisa e consultoria
em tecnologia, e o Quadrante Mágico é uma das suas ferramentas de análise mais conhecidas.
A metodologia do Quadrante Mágico da Gartner de pesquisa fornece um posicionamento
competitivo gráfico de quatro tipos de fornecedores de tecnologia em mercados em rápido
crescimento: Líderes, Visionários, Jogadores de Nicho e Desafiadores.

A metodologia do Quadrante Mágico é usada para fornecer uma representação visual

e uma avaliação qualitativa dos participantes em um mercado específico, geralmente em
relação a um determinado conjunto de produtos ou serviços.

Um Magic Quadrant fornece o posicionamento gráfico competitivo de quatro tipos de

provedores de tecnologia em mercados nos quais o crescimento é alto e a diferenciação do
provedor é distinta:
 ● Líderes executam bem em relação à sua visão atual e estão bem posicionados para
o futuro.
● Visionários entendem para onde o mercado está indo ou têm uma visão para mudar
as regras do mercado, mas não executam bem.
● Os operadores de nicho concentram-se com sucesso em um pequeno segmento ou
não se concentram e não superam nem inovam mais do que os outros.
● Os competidores executam bem hoje ou podem dominar um segmento grande, mas
não demonstram uma compreensão da direção do mercado.

O Quadrante Mágico é frequentemente utilizado por organizações que procuram avaliar

fornecedores em um determinado mercado antes de tomar decisões de compra. Ele fornece
uma visão rápida e resumida do posicionamento dos fornecedores em relação à concorrência e
pode ajudar as empresas a identificar os fornecedores que melhor atendem às suas
necessidades e estratégias.

2) Pesquise e estude sobre a "Pesquisa de uso de TI da FGV " .Disponível em :

<https://eaesp.fgv.br/producao-intelectual/pesquisa-anual-uso-ti> . O que é ? Quem criou ?
Como funciona? Quais os resultados de 2023?

O que é?

A Pesquisa Anual: Uso da TI nas empresas, realizada pelo Centro de Tecnologia de

Informação Aplicada da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação
Getulio Vargas (FGVcia), tem como principais objetivos avaliar, monitorar, comparar e
planejar o uso da TI nas empresas. É uma pesquisa tradicional e respeitada no campo da TI,
sendo atualizada anualmente, com um histórico de 35 anos.

Quem criou?

Essa pesquisa é uma iniciativa do Centro de Tecnologia de Informação Aplicada da Escola de

Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas (FGVcia), é feita por
alunos de graduação e pos graduação da GV.

Como funciona?

A pesquisa contempla a evolução e tendências de dezenas de indicadores como: a quantidade

de dispositivos digitais; o volume de vendas de computadores, tablets, telefones e TVs no
Brasil e mundo; os gastos e investimentos em TI (o quanto representa na receita das
empresas); o custo anual por usuário e um retrato do mercado de 26 categorias de software,
incluindo, Videoconferência, Inteligência Analítica e Sistemas Integrados de Gestão (ERP).

Quais os resultados de 2023?

1) 2.2 DISPOSITIVOS DIGITAIS POR HABITANTE. Segundo à FGV, temos 464 milhões
de Dispositivos Digitais (computador, notebook, tablet e smartphone) em uso no Brasil
(corporativo e doméstico).

2) VENDEM-SE 3,3 CELULARES POR TV No BRASIL! E, uma TV por Computador no

Brasil, USA e Mundo.

3) Segundo o FGVcia, temos 1 COMPUTADOR POR HABITANTE em uso no Brasil em

maio de 2023 VENDA ANUAL DE COMPUTADORES: 12,4 milhões em 2022, 11% menor
que 2021.

4) São 1.2 SMARTPHONES POR HABITANTE; 249 milhões de celulares inteligentes

(smartphones) em uso no Brasil - São, 364 milhões de dispositivos portáteis (celular,
notebook e tablet).

5) GASTO E INVESTIMENTO EM Tl CONTINUA CRESCENDO MUITO e atingiu 9% da

receita das empresas

6) Segundo o coordenador da pesquisa da FGV, Prof. Meirelles, o CUSTO ANUAL DE TI

POR USUÁRIO FOI R$ 52.000 (gastos e investimentos em TI, divididos pelo número de
usuários da empresa).

7) SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO (ERP) da Totvs e SAP têm 34% do mercado

cada um, Oracle. 12% e outros, 20%. Totvs lidera nas menores e SAP, nas maiores empresas
com 50%. - Microsoft continua dominando as categorias no usuário final, várias com perto de
90% do uso - Os maiores crescimentos em participação de mercado de software foram:
Google e Qlik.

8) VIDEOCONFERÊNCIA tamos a Microsoft Teams com 42% passando o Zoom que ficou
com 35%

9) INTELIGENCIA ANALITICA, BI - Business intelligence and Analytics, continua

lucrativa, 6 lideram com 96%
10) Nuvem responde, em média, por 42% do processamento nas empresas

3) Pesquisa os principais fornecedores existentes no mercado são: Oracle, SAP, Pipedrive,

Salesforce, Microsoft, IBM. Estude sobre esses fornecedores. Quem são? Quais os principais
produtos e serviços de TI que essas empresas produzem no mercado?

ORACLE
A Oracle Corporation é uma empresa multinacional de tecnologia e informática
norte-americana, especializada no desenvolvimento e comercialização de hardware e
softwares e de banco de dados.
Principais produtos e serviços de TI :
● Oracle Retail: Soluções para a gestão de operações de transações
● Oracle GoldenGate: Uma solução de replicação de dados que permite a integração em
tempo real entre sistemas heterogêneos
● Infraestrutura em Nuvem Oracle
● OracleBig Data

SAP
SAP SE é uma empresa de origem alemã, criadora de softwares de gestão de
empresas. Ao longo de quatro décadas, a SAP evoluiu de uma empresa pequena e regional na
cidade de Walldorf a uma organização de alcance mundial. Hoje, a SAP é a líder global de
mercado em soluções de negócios colaborativos e multiempresas
Principais produtos e serviços de TI :
● SAP Business Suite : Uma suíte de aplicativos empresariais que inclui módulos para
gestão financeira
● SAP Cloud Platform : Uma plataforma em nuvem que permite desenvolver, implantar
e gerenciar aplicativos empresariais na nuvem
● SAP Mobile Platform : Uma plataforma para desenvolvimento e gerenciamento de
aplicativos móveis empresariais
● SAP Business Intelligence (SAP BI) : Uma plataforma de análise de dados e geração
de relatórios que ajuda as empresas a tomar decisões informadas com base em dados.
PIPEDRIVE
O Pipedrive é um software baseado em nuvem como uma empresa de serviços. Ela é a
desenvolvedora do aplicativo da web e do aplicativo móvel Pipedrive, uma ferramenta de
gerenciamento de relacionamento com clientes de vendas.
Principais produtos e serviços de TI:
● Pipedrive CRM: O produto principal da Pipedrive, um sistema de CRM projetado para
ajudar equipes de vendas a gerenciar contatos, leads e oportunidades de negócios. Ele
oferece recursos como pipeline de vendas, automação de vendas, rastreamento de
contatos e geração de relatórios.
● LeadBooster: Uma solução que ajuda a capturar leads de clientes em potencial em
tempo real em seu site.

SALESFORCE
A Salesforce é uma empresa de softwares que foca na solução de gerenciamento de
relacionamento para aproximar empresas e pessoas. É uma plataforma de CRM integrada que
oferece a todos os departamentos uma visão única e compartilhada de cada cliente.
Principais produtos e serviços de TI:
● Salesforce Customer 360: Este é o núcleo do CRM da Salesforce, permitindo que as
empresas coletem, armazenem e gerenciem informações sobre seus clientes, leads,
contatos e contas. Ele fornece uma visão 360 graus dos clientes para melhorar o
atendimento ao cliente e aumentar as vendas
● Salesforce Sales Cloud: é uma das principais ofertas da Salesforce, A Sales Cloud
permite que as empresas rastreiem e gerenciem leads, oportunidades de vendas e
contatos. Isso inclui informações fornecidas sobre cada lead ou oportunidade,
histórico de interações, próximas etapas e integração de vendas.

MICROSOFT
Microsoft Corporation é uma empresa transnacional dos Estados Unidos com sede em
Redmond, Washington, que desenvolve, fabrica, licencia, apoia e vende softwares de
computador, produtos eletrônicos, computadores e serviços pessoais.
Principais serviços e produtos de ti:
 ● Sistema Operacional Windows: A Microsoft é mais conhecida pelo seu sistema
operacional Windows, que é amplamente utilizado em computadores pessoais,
servidores e dispositivos móveis.
● Microsoft SharePoint: Uma plataforma de colaboração que permite a criação de sites
de equipe, intranets e portais para compartilhar informações e documentos.
● Microsoft Dynamics: Uma família de produtos de gerenciamento empresarial que
inclui soluções para gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e
gerenciamento de recursos empresariais (ERP).

IBM
IBM é uma empresa de tecnologia da informação fundada em 1896. Inicialmente
fabricava cartões perfurados e também produziu rifles durante a Segunda Guerra Mundial.
Sua sigla significa International Business Machines.
Principais serviços e produtos de TI:
● IBM Global Business Services: Consultoria em negócios e tecnologia.
● IBM Blockchain: Serviços de blockchain para criar redes seguras e distribuídas.
● IBM Red Hat: Serviços de suporte e consultoria para soluções de código aberto,
incluindo o Red Hat Enterprise Linux.