A informática é um parceiro essencial na gestão de empresas,

independentemente do tipo de negócio que você opera.

Se você precisa de computadores para armazenamento,

transferência, recuperação ou transmissão de informações, você pode
gerenciar seus negócios com maior precisão e eficiência com a
assistência das tecnologias da informática e aplicativos de
computador.

É hora de se conectar!

A importância da informática nos negócios

O sucesso de todo negócio depende de certos fatores. Alguns deles
são análises precisas, escolhendo a tecnologia certa e a visão de
futuro.

A pesquisa das duas últimas décadas provou que as organizações

que investem em tecnologia e inovação aumentam sua participação
de mercado, seus números financeiros e sua competitividade geral.

A informática é a única tecnologia que oferece a oportunidade de

analisar dados específicos e planejar sua jornada de negócios de
acordo. Ela também fornece muitas ferramentas que podem resolver
problemas complexos e planejar a escalabilidade (crescimento futuro)
do seu negócio.

Na era moderna, está provado que o marketing digital é uma ótima

ferramenta que permite que você promova seus produtos ou serviços
para o mercado global enquanto está sentado no conforto do seu
escritório ou remoto em casa.

E tudo graças à computação em nuvem e à comunicação moderna,

que permitem formar uma organização global, gerenciar e monitorar
escritórios virtuais em todo o mundo.

Agora vamos explicar como a informática desempenha um papel vital

em diferentes fases da gestão de empresas.

Informática e gestão de empresas: tecnologia aplicada ao negócio

Tomando uma decisão

Velocidade e precisão estão no centro das tomadas de decisões

corretas para o seu negócio. Toda organização de sucesso tem que
passar por um processo abrangente de pesquisa de mercado que
permita à gerência tomar a decisão mais acertada.
A pesquisa de mercado pode ser feita de várias maneiras:

pesquisas online;
fóruns;
blogs;
discussões em grupo usando softwares de comunicação;
entrevistas presenciais, etc.
Atualmente, Big Data, Google Analytics e Microsoft CRM Dynamics
também são ótimas ferramentas para extrair informações úteis que
podem afetar a tomada de decisões.

Essas ferramentas online não apenas fornecem respostas em tempo

real do público em potencial, mas também garantem a precisão dos
dados, minimizando o risco de erros humanos.

Crescimento de Marketing e Negócios

O coração do sucesso do negócio está em seu marketing, que permite
que a gerência identifique primeiro seu público-alvo e depois observe
suas tendências e necessidades.

O marketing global abrange relações públicas, publicidade, promoção

e vendas que subsequentemente impactam no crescimento dos
negócios. Muitos tipos de marketing podem ajudar você a alcançar
seus clientes em potencial.

O Marketing Digital é um fenômeno moderno que permite promover

seus produtos ou serviços em todo o mundo. É um termo amplo que
inclui muitos conceitos como:

otimização de mecanismos de busca (SEO);

pagamento por clique (PPC);
blogs;
fórum de discussão;
e-mail;
SMS e MMS
marketing de mídias sociais;
propaganda em aplicativos para smartphones, etc.
Tudo a um ritmo muito rápido, porque a maioria dos empreendedores
entendeu que o sucesso a longo prazo nos negócios não é possível
sem a presença digital na internet.

Milhões de novos sites estão sendo adicionados na internet todos os

anos, reforçando a importância da informática na gestão de empresas.
Comunicação
A comunicação por e-mail é mais segura, rápida e custa menos do
que enviar uma carta de papel pelo correio. Você pode transformar
seus negócios no século 21 com o uso de e-mail para comunicação
com clientes ou clientes em potencial.

A informática permite ainda que você organize pastas de arquivos de

e-mail por cliente ou por tipo de comunicação, como pedidos ou
faturamento. Você pode arrastar e soltar seus arquivos de e-mail para
pastas fechadas quando sua empresa concluir projetos.

Seus arquivos de comunicação tornam-se arquivos fechados,

colocados em armazenamento em CD ou em um disco rígido com
cópia duplicada ou backup automatizado por um programa ou serviço
em nuvem.

Suporte ao Cliente e Satisfação

Um maior nível de satisfação do cliente é a chave para o sucesso que
não pode ser alcançado sem um processo de suporte em tempo real.

O sucesso do negócio depende do conhecimento das necessidades,

tendências, comportamentos e nível de satisfação de seus clientes.
Comunicação eficaz é a melhor ferramenta para entender as
demandas do público-alvo, problemas e suas soluções.

Graças ao desenvolvimento da informática podemos nos comunicar

com milhões de clientes potenciais ou existentes em tempo real. A TI
fornece ainda muitos canais para a comunicação com o cliente
hace 13 minutos
Gregório Silver
Continua

Gestão de Recursos e Globalização

O gerenciamento de recursos desempenha um papel crucial no
sucesso dos negócios. Quando se trata de organização de médio ou
grande porte, é muito difícil para o gerenciamento superior administrar
todos os recursos manualmente.

Esses recursos podem incluir recursos humanos, financeiros ou

tangíveis, etc. A informática desempenhou um papel vital na
automação de tais problemas complexos, introduzindo soluções fáceis
de usar.

Uma década atrás, a maioria das soluções de gerenciamento de

recursos era baseada em desktop. Graças à tecnologia da internet e
nuvem, hoje os engenheiros de software criam soluções de ERP
(Enterprise Resource Planning) baseadas em nuvem.

Agora, os gerentes podem gerenciar ou monitorar seus recursos

organizacionais praticamente em qualquer lugar do mundo, usando
seus computadores pessoais, laptops, tablets ou smartphones. Este
conceito introduziu a ideia da globalização.

A maioria das empresas multinacionais (Microsoft, Google, Amazon,

McDonalds, etc.) do mundo usa essas soluções baseadas na nuvem
para gerenciar seus escritórios virtuais ou físicos e funcionários em
todo o mundo.

Armazenamento
Você já pode usar um computador para armazenamento de dados
para sua empresa. Inventários, vendas, contas a receber e contas a
pagar armazenadas no Excel, no Open Office ou em um programa
semelhante mantêm esses números na ponta dos dedos.

Os softwares de contabilidade armazenam suas informações de folha

de pagamento, registros fiscais e dados especializados para o seu
negócio. Quando você estiver familiarizado com um programa, não
saberá como funcionou sem ele.

Você pode eliminar grande parte do armazenamento físico no

escritório usando a informática para digitalizar e armazenar arquivos
antigos de pessoal e de folha de pagamento, arquivos de impostos ou
arquivos de clientes. Você vai precisar de muito menos metros
quadrados com tecnologia da informação.

Conclusão
É impossível alcançar sucesso nos negócios a longo prazo sem
alavancar os benefícios da informática para a gestão de empresas
nesta era de transformação digital.

As empresas têm que arcar com um custo razoável para alcançar

esse sucesso, porque usar uma abordagem inovadora na estratégia
de negócios, empregar profissionais de TI altamente treinados e tomar
decisões corretas na hora certa é o pré-requisito para o sucesso.

À medida que as soluções de TI continuam a aumentar a

produtividade, a eficiência e a eficácia das operações e comunicações
comerciais, os negócios continuarão a depender da informática para
obter sucesso