ABRA SUA

PRÓPRIA EMPRESA
DE CONSULTORIA
E SUPORTE
TÉCNICO EM TI
ou associe a que você tem
no momento e aumente
seu faturamento e clientes.
Fundador e CEO,Fernando Aurélio atua
e empreende na á rea de TI desde 1999.

Em 2004 fundou sua segunda empresa

no setor,a HelpDigital.

Com o sucesso desse novo empreendimento,

resolveu compartilhar os processos e o
conhecimento que fez
a marca se consolidar no mercado. Através do
modelo de expansão em Franquias, hoje a
marca se destaca ainda mais no mercado
brasileiro e internacional.
NOSSA HISTÓRIA

2004 2014 2023

Soluç ões em HelpDigital se tra nsformou

infraestrutura e inovou lançando um HOJE
de TI e c onsultoria ,a modelo de expansã o no Oportunidade
HELPDIGITALTI na sc eu formato de Franquias de abrir sua
com o propósito de da r para entregar seu própria empresa
direção, apontar o c onc eito á gil e inova dor de consultoria e
melhor c a minho pa ra em todo território suporte téc nic o em
uma TI efic iente,de na c iona l,tona ndo possível ti ou a ssocia r-se
qualidade e c om preço além de levar toda essa e aumentar seu
justo,por isso a seta no inovação, também, faturamento e
logo da sua ma rc a . realizar o sonho de muitos clientes.
profissionais a ter seu
próprio negócio.

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NOSSA EMPRESA
Está ba sea da em 3 principa is pila res.

VISÃO
Ser referência em serviços de TI no Brasil.
Unindo pessoas, processos e tecnologia.

MISSÃO
Fornecer serviços de tecnologia com qualidade,
agilidade e inovação para pequenas, médias
e grandes empresa s.

VALORES
Ética e transparência com clientes, parceiros
e colaboradores.

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HelpDigital Tech
Uma franquia HelpDigital oferta Serviços
em TI pa ra o m erca do c orporativo.

Provendo Gestão de TI (redes, servidores

e suporte), soluções de segurança digital,
Cloud Computing, licenciamento de
softwares, vendas de Hardware entre
outras soluções agregadas e similares.

Nossas unidades possuem total apoio,

treinamentos, marketing, portfólio rico,
indicações de clientes e muitas opções
para se diferenciarem no mercado.
 VANTAGENS
Para quem vai empreender pela primeira vez na TI
Te ensinamosa empreender do
ZERO e chegara uma
recorrênciade milhares de reais
por mês
Treinamentose novidades
no Portal do Franqueado
Como CLT sua média salarial
dificilmente superará5 mil
por mês. Como empreendedor
HelpDigital você pode faturarmais
de 6 vezes esse valor
(mais de 30 mil)
Ferramentasparaprover
serviços inovadores,
profissionaise de alta qualidade
nas empresas.
Marketing de qualidade e gestão
das redes sociais da sua unidade
por uma equipe de especialistas
em marketing
Suporte remoto,Gerenciamento
de Redes, Firewall,Proxy,
Antivírus,Backup em Nuvem,
SoluçõesCloud,HelpMail
e muito mais.
De 20 a 30 leadspor mês.
Empresasda sua região com
e-mail, telefone e contatospara
prospecção. Ensinamosno
Portal do Franqueado,
a técnicaProspecção2.0
Vendas de Microsoft,Dell, HP,
Lenovo, Servidores,Desktops,
Notebookse equipamentosem
geral.
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 VANTAGENS
Para quem já tem empresa na á rea de TI (Fra nquia ).

Marketing de qualidadee Acesso a fabricantes e parceiros Marcaforte e com credibilidade Treinamentos e técnicas de
Atraçãode potenciaisclientes mais facilitadoe com preços e em todo o Brasil vendas no Portal do Franqueado
com tráfegopago e matérias na condições únicas,até 3 vezes menor
internet os custosdas ferramentas e licenças

Método que mostracomo Envio mensal de Leads para Vendas de Microsoft,Dell, HP, Condiçõese custos mais
nosso CEO saiu do ZERO e hoje prospecção. Empresasnasua Lenovo, Servidores,Desktops, competitivos (2 a 3 vezes mais
faturamuito alto em região. Notebookse equipamentosem barato) deixando mais lucro
recorrênciacom Serviçosde TI geral. para seu negócio

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SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Como nossos franqueados resolvem
problemas?

Através de uma postura constantemente

preventiva e utilização do que há de mais
moderno em termos de tecnologia.

Ferramentas nacionais e internacionais

para suporte, segurança e disponibilidade
dos rec ursos de TI nas em presas.

A HelpDigital possui parcerias de sucesso

com os maiores players de mercado de TI.

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MIX DE SOLUÇÕES
E PORTFÓLIO
Soluções em infraestrutura de TI,
vendas de serviços e produtos de
informática e consultoria para
pequenas, médias e grandes empresas,
utilizando um exclusivo conjunto de
ferramentas e Gerenciamento de TI
integrado – NINJARMM.
Nossos franqueados contam com mais
de 100 m arc as renomadas no m undo
para consultoria, vendas e projetos nas
empresas.
O NINJARMM é uma ferramenta completa
de gestão da TI. Desenvolvida no Vale
do Silício/EUA, contém monitoramento,
automação de tarefas, antivírus, gestão
de patch e muito mais.
HELPBAC KUP uma ferramenta própria da
HelpDigital para backups corporativos em
nuvem.
HELPMAIL solução de e-mail
corporativo com auditoria, backup
e AntiSpam.
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NinjaRMM
Software de gerenciamento e monitoramento
remoto poderosamente simples.

O Ninja RMM fornec e softwa re de gerenc ia mento

de endpoint intuitivo para provedores de serviços
gerenciados (MSPs) e profissiona is de TI c om uma
experiência de usuário excepcional e todo o
suporte de que você precisa para fornecer
gerencia m ento de TI rápido e efic az.

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MODELO DE NEGÓCIO
Franquia da HelpDigital tem objetivo
de oferec er serviços de TI na á rea de
infraestrutura, segurança e redes.
Através de um modelo inovador de
expansão ela entrega o seu conceito de 99%

atendimento ágil e gerenciado em todo Backup local Antivírus Cloud

o Brasil. e em nuvem corporativo service

O fra nque a do poderá utiliza r soluç ões

exclusivas para a rede, como o
NINJARMM, ele é responsá vel por gra nde
parte de nosso sucesso no segmento tão
carente de serviços profissionais.
Monitoramento Firewall Gerenciamento
e automação Proxy 100% mobile
Service Desk,Antivírus,Backup, Proxy,
Firewall, Email, Cloud e m uito m ais.

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PERFIL DO FRANQUEADO
Uma franquia é um negócio próprio que estará
abrindo. Como tal,é necessário ter disposiç ão
para aprender e iniciativa para colocar em
prática todas nossas orientações e técnicas
para se obter o sucesso no investimento e no
negócio.

O perfil que procuramos para franqueados

é de profissionais ou pequenas empresas
que já atuam no m erc ado de TI ou estejam
iniciando.

Devem ter espírito empreendedor e vontade de

crescer. Empreender pode ser aprendido, porém
é preciso persistência.

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PROCURAMOS EMPREENDEDORES
com as seguintes características:

 Gostar da área de tecnologia

 Dedicação total ou parcial ao negócio
 Noções de empreendedorismo (aprenderá muito no Portal do Franqueado)
 Disposição para empreender
 Facilidade para comunicação e relacionamento (pode ser aprendido)
 Iniciativa e agilidade para buscar soluções para os clientes

1
3
MAIS DE 150 MARCAS DOS MAIORES FABRICANTES DE TECNOLOGIA NO MUNDO
Nossas franquias podem atuar com vendas de serviços e/ou hardware
e projetos diversos na área de Tecnologia da Informação.

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1. P RINCIP AIS P ARC EIROS
Software House E RP
Empresas de desenvolvimento
Sistemas de Gestão e Controle (E RP)
Entidades de Classe
Sebrae, Acieg, Sindinformática,
S indilojas G oiânia, CDL, CRC - G O
2. RE C U RS O
S Internet
Maleta de Suporte
Telefone
Software RMM e Service Desk
Notebooks
Base de conhecimento
Ferramentas para suporte remoto
Antivírus e monitoramento
3.CUSTOS
Folha Salarial
Marketing
Despesas fixas escritório
Fornecedores das
Ferramentas em Cloud
PLANO DE NEGÓCIOS | CANVAS
9. S E G M E NTOS DE CLIE NTE S 8. RELACIO NAM ENTO CO M CLIE NTE
Empresas de pequeno, médio e grande porte Prospecção
Escritórios de Contabilidade Em ail M arketing
Escritórios de Advocacia Networking
Clínicas e Hospitais FeedBack
Indústrias Sorriso e Educação no atendimento
Empresas prestadora de serviços Atenção dos Técnicos
Órgãos P úblicos Empatia
Usuário Final Midias Sociais, Blog
4 7. P ROP OS TAS DE V ALOR
1 8 Serviços gerenciados de TI
9 Agilidade atendimento
2
7 6
Fixar marca nos clientes
Qualificação
Service desk e MAX
3 5 Antecipação aos incidentes através das
ferramentas do MAX
Solucionar problemas que tenham TI envolvida,
independente de contrato ou plano contratado
4. ATIVIDADE S 5. RE C E ITAS 6. C ANAIS DE ATENDIM E NTO
Suporte em Redes/PC Contratos Site
Consultoria em TI Serviços Avulsos Service Desk
Vendas Direcionadas Consultorias e Projetos E-mail de Suporte
Inovação com M S P Vendas de Antivírus Skype
Projetos de Infra Vendas direcionadas Central de Atendimento Remoto
Gestão de Backups App da HelpDigital
Datacenter iOS e Android
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 EXPECTATIVA DE FATURAMENTO MENSAL
Faturamento bruto estimativa para o modelo TECH = R$ 35.000,00 (média, após maturação do
negócio, que em média é de 06 a 12meses, baseado no desempenho de cada franqueado).

INVESTIMENTO
MOD ELO TECH

Taxa de Franquia R$ 15.990,00

Royalties
R$ 750/7%
Taxa Mínim a/7%

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COMO FUNCIONA?

TECH
O franqueado pode operar em Escritório, Coworking ou Home Office, irá ofertar todo portfólio da
franqueadora, faturando e executando os serviços diretamente aos clientes da sua unidade. Contará
com todo apoio para isso, com Central de Serviços N1inclusive.

O franqueado TECH será um MSP HelpDigital com estrutura em ferramentas e soluções para ofertar na
região da sua unidade.

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Soluções em Redes . Gestão da TI . Infraestrutura e Segurança
www.helpdigitalti.com.br

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EXEMPLO DE MODELO DE OPERAÇÃO

Hom e Office
Pode ser escritório, porém não há necessidade de ponto comercial, podendo o franqueado trabalhar a
partir da sua residência. Esta é uma tendência de grandes centros urbanos, que reduz o custo para
entrada no negócio e evita despesas e perca de tempo com deslocamento para o trabalho. Esta forma
de atuação propicia
uma melhor qualidade de vida ao empreendedor.

O empreendedor deverá atuar na captação direta de clientes (venda) e prestar o suporte necessário
para execução dos contratos firmados. Tendo um número suficiente para custear o negócio, poderá
inclusive contratar funcionários para auxiliar na execução,
expa ndindo o negóc io.
A Franqueadora fornecerá leads e parcerias que visem um incremento no faturamento.

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 MODELO DE SUCESSO HELPDIGITAL
FERRAMENTAS A HelpDigital oferece aos franqueados
E PARCERIAS ferramentas exclusivas com o o NinjaONE,
Helpbackup e Helpmail, além de parcerias
c om preços diferenciados c om empresas
de renome nacional e internacional, com o
Bitdefender, ScanSource, Ingram.
PLANO DE Auxiliamos os franqueados enviando
NEGÓCIOS m odelo padrão de plano de negócio para
orientar o início da franquia. Neste modelo,
o franqueado terá alguns relatórios e m
Excel que deverão ser preenchidos e
enviados à HelpDigital mensalmente.
PORTAL DO Por meio do Portal do Franqueado são
FRANQUEADO compartilhados arquivos (documentos,
imagens, apresentações, vídeos,
formulários, etc), nas seguintes áreas:
Marketing, Layouts, Relatório de
investimento (Fundo de Marketing),
Treinamento (Educação Continuada),
Relatórios Financeiros
Acom panhamento de Resultado Mensal
Suporte Administrativo e Técnico
AÇÕES DE Temos ações estratégicas de m arketing
MARKETING institucional para a m arca HelpDigital, m as
além disto a franquia conta c o m profissionais
dedicados para o desenvolvimento de materiais
de divulgação padronizados para os esforços
de m arketing local das unidades.
SERVIÇO DE Canal de com unicação por telefone, e-mail e
ATENDIMENTO WhatsApp para qualquer suporte operacional
ou diretamente no negócio. Esta é um a linha
AO FRANQUEADO
direta entre Franqueador e Franqueado para
que o em preendedor tenha todo suporte
necessário para o sucesso do seu negócio.
PROGRAMA São vários treinamentos em vídeo para que o
EDUCAÇÃO franqueado possa constantemente buscar a
excelência desde o atendimento até o serviço
CONTINUADA E
oferecido. Treinamentos que vão desde a
BOAS PRÁTICAS aplicação de novas ferramentas a reciclagem
de temas recorrentes.
Reuniões quinzenais de boas práticas com
ênfase em processos e práticas comerciais
visando a evolução das vendas.
Participação do CEO, equipe de gestão
comercial e franqueados.
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