Nome=sandro roberto alonso

Trabalho de pesquisa sobre economia digital

Professora=Cristiane(empreendedorismo)

Rm=92242

O que é economia digital?

Totalmente baseada em tecnologia, a economia digital trata-se da transferência do ambiente
de negócios para esse meio ou a execução de atividades dessa forma. Mais especificamente,
pode ser explicado como o uso de internet, plataformas, sistemas, aplicativos, dispositivos ou
outras tecnologias da informação para a realização das tarefas que compõem os processos de
negócio.

Ela pode ser aplicada na prestação de serviços, varejo, indústria e, até mesmo, ao setor
agropecuário. Desde e-commerces, bancos digitais, plataformas de serviço freelancers,
Indústria 4.0, aplicativos de delivery ou de caronas, até automatização de ações são alguns dos
exemplos práticos da digitalização econômica. Além disso, estar em contato com inteligência
artificial e drones ou usar bitcoins também é algo comum na economia
digital.
Como a economia digital vem crescendo?
Os consumidores estão cada vez mais conectados em busca de soluções ágeis, cômodas e
confiáveis para os serviços essenciais que precisam no dia a dia. A fim de responder a isso, as
empresas estão realizando uma transformação digital em seus processos, implementando
ferramentas e meios tecnológicos em suas atividades.

Enquanto torna os negócios mais competitivos, o uso de inovações também faz que as
operações em empresas sejam ainda mais eficazes. Isso ocorre devido à diminuição e
automatização de tarefas, bem como pela redução de tempo que a tecnologia leva para
realizar ações em comparação com sua execução manual.

Diante desse cenário, tornou-se fundamental oferecer canais para atender às necessidades
dos clientes e utilizar as soluções de TI para obter uma gestão mais otimizada. O objetivo é
gerar crescimento de negócios nesse modelo e levar empresas tradicionais a se adaptar a ele.

Por que se adaptar à economia digital?

A economia digital não é só uma opção de trabalho ou uma maneira de garantir vantagem
competitiva, trata-se também de uma tendência entre os clientes. Os consumidores percebem
mais benefícios em interagir com as empresas dessa forma, pois recebem respostas mais
completas e obtêm mais agilidade na execução de tarefas. Por isso, buscam por esse modelo.
Dessa maneira, investir na digitalização de processos é o próximo passo para as empresas.
Mais do que isso, representa uma garantia de sobrevivência no mercado. Ou seja, essa
adaptação precisa ser feita por quem quer atrair e manter seus clientes.

Como os negócios que atuam de modo presencial também podem aproveitar essa
tendência?
Seja pela necessidade iminente de se adaptar à economia digital ou tendo em vista a
oportunidade que ela representa, o momento para aproveitar essa tendência é agora. Veja
como!

Samuel edson alonso

Prof: Cristiane
RM:92132
Trabalho sobre economia digital:

O que é economia digital?

Totalmente baseada em tecnologia, a economia digital trata-se da transferência
do ambiente de negócios para esse meio ou a execução de atividades dessa
forma. Mais especificamente, pode ser explicado como o uso de internet,
plataformas, sistemas, aplicativos, dispositivos ou outras tecnologias da
informação para a realização das tarefas que compõem os processos de
negócio.
Ela pode ser aplicada na prestação de serviços, varejo, indústria e, até mesmo,
ao setor agropecuário. Desde e-commerces, bancos digitais, plataformas de
serviço freelancers, Indústria 4.0, aplicativos de delivery ou de caronas, até
automatização de ações são alguns dos exemplos práticos da digitalização
econômica. Além disso, estar em contato com inteligência artificial e drones ou
usar bitcoins também é algo comum na economia digital.
Como a economia digital vem crescendo?
Os consumidores estão cada vez mais conectados em busca de soluções
ágeis, cômodas e confiáveis para os serviços essenciais que precisam no dia a
dia. A fim de responder a isso, as empresas estão realizando uma
transformação digital em seus processos, implementando ferramentas e meios
tecnológicos em suas atividades.
Enquanto torna os negócios mais competitivos, o uso de inovações também faz
que as operações em empresas sejam ainda mais eficazes. Isso ocorre devido
à diminuição e automatização de tarefas, bem como pela redução de tempo
que a tecnologia leva para realizar ações em comparação com sua execução
manual.
Diante desse cenário, tornou-se fundamental oferecer canais para atender às
necessidades dos clientes e utilizar as soluções de TI para obter uma gestão
mais otimizada. O objetivo é gerar crescimento de negócios nesse modelo e
levar empresas tradicionais a se adaptar a ele.
Por que se adaptar à economia digital?
A economia digital não é só uma opção de trabalho ou uma maneira de garantir
vantagem competitiva, trata-se também de uma tendência entre os clientes. Os
consumidores percebem mais benefícios em interagir com as empresas dessa
forma, pois recebem respostas mais completas e obtêm mais agilidade na
execução de tarefas. Por isso, buscam por esse modelo.
Dessa maneira, investir na digitalização de processos é o próximo passo para
as empresas. Mais do que isso, representa uma garantia de sobrevivência no
mercado. Ou seja, essa adaptação precisa ser feita por quem quer atrair e
manter seus clientes.
Como os negócios que atuam de modo presencial também podem
aproveitar essa tendência?
Seja pela necessidade iminente de se adaptar à economia digital ou tendo em
vista a oportunidade que ela representa, o momento para aproveitar essa
tendência é agora. Veja como!
Foque em facilitar
Como estar disponível em qualquer lugar e a qualquer hora para o cliente?
Quais tarefas podem ser automatizadas ou eliminadas? Os meios digitais são a
resposta. Portanto, focar em soluções online para o seu negócio representa
facilitar a vida do seu público. Isso ainda gera otimização dos seus processos,
sendo uma vantagem competitiva e financeira, assim como também auxilia sua
equipe.
Aposte no home office
A economia digital proporciona um novo modelo de trabalho. O home office e a
flexibilização de horário são soluções práticas para as questões relacionadas
ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Quando implementadas da forma
adequada, essas soluções não afetam negativamente a produtividade do
colaborador e os resultados das empresas, sendo um grande diferencial para
atrair talentos.
Não ignore a experiência do cliente e o marketing digital
O modo mais comum de visualizarmos a digitalização no cotidiano dos
negócios é pelas novas formas como as marcas estão se relacionando com
clientes. Sendo esse relacionamento algo extremamente valorizado pelos
consumidores.
Os principais canais de marketing e vendas já estão nesse meio. Por isso,
investir em soluções voltadas a criar um contato orgânico, quer seja na loja
virtual ou site, quer seja nas mídias sociais, é muito importante. Pense em
como essa experiência deve ser para o público e invista nela.
Use um ERP
Entre as inovações tecnológicas voltadas ao mundo dos negócios, o ERP
(Enterprise Resource Planning) é aquela que está disponível há mais tempo.
Porém, existe ainda quem não a utilize. Esse sistema de gestão integra e
controla, de ponta a ponta, toda a empresa. Podendo ser considerado o
primeiro passo para digitalizar a operação interna.
Automatize atividades
Quando um processo é criado, algumas atividades são naturalmente a próxima
etapa de outras. Por exemplo, a atualização do estoque depois que o produto
chega ao setor e é conferido. Nada melhor do que eliminar a necessidade de
um comando para isso ocorrer. A automatização elimina ações desnecessárias
em um conjunto de passos lógicos.
Digitalize processos
É bem mais fácil achar uma informação por meio de uma busca eletrônica do
que procurar de modo manual. Basicamente, a tecnologia aplicada ao processo
gerencial tem esse tipo de vantagem. Como tudo é feito no meio digital, a
execução é mais rápida, com menos falhas. Além disso, as atividades
demoradas e repetitivas são feitas pelo sistema.
Seja mobile
Estar disponível em todo o lugar e a qualquer hora requer adaptações. O uso
de serviços de resposta automática no atendimento e o cuidado com a
navegabilidade do seu e-commerce são alguns exemplos. Sobretudo, ao
considerar o número de potenciais clientes que usam celulares e tablets para
consumir ou que preferem ser atendidos fora do horário comercial.
Já para a gestão dos processos internos do negócio, colocar sistemas e
arquivos em nuvem é a melhor ideia. Colaboradores e gestores podem acessar
esses dados sem estar na empresa, o que permite que resolvam urgências de
maneira ágil, sem barreiras.
Assine documentos eletronicamente
A segurança jurídica ainda faz com que muitos empreendimentos finalizem
suas negociações eletrônicas no meio físico, devido à necessidade de
assinaturas. No entanto, só o tempo e os custos para apenas coletá-las são
altos e não são compatíveis com o mercado atual. Nele, a agilidade e a
competitividade são medidas em segundos e centavos. Por isso, plataformas
de assinatura eletrônica ou digital de documentos estão disponíveis para
resolver essa questão.
A economia digital já é uma realidade e seu crescimento vai muito mais longe.
A tendência é que os negócios que não estão adaptados a esse cenário vão
perder clientes

Economia Digital

Economia de Internet;

Nova Economia;

Economia da Web;

É o setor que diz respeito às atividades econômicas produtivas que são

baseadas em transações feitas pela internet e empresas de base tecnológica.

* Como está o mercado para esse setor?

Nos últimos anos, as empresas vêm digitalizando seus processos, tanto nas
propagandas, quanto no atendimento, envio dos produtos e na forma de
pagamento.
*Como os profissionais desenvolvem seu trabalho?
Os profissionais de marketing, financeiros, profissionais de TI e economia,
estudaram e enxergaram as necessidades dos clientes, como o pagamento via
pix, compras online, cartões de transporte digitais, QR code entre outras
inovações.
*Como as empresas tradicionais estão se adaptando a esse novo modelo de
negócios?
Hoje nós vemos, a disputa entre empresas de venda online, uma inovação é o
cliente comprar um produto, e dependendo do valor ele não paga frete, isso é
uma inovação muito diferenciada, fazendo algumas empresas levar vantagem
nas vendas.
E-commerce;

Cibersegurança;

Transformação digital – onde estamos e como avançar;