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GUIA COMPLETO

sobre eventos e
parâmetros no
Google Analytics 4
Especialistas

Gustavo Esteves Lucian Fialho


Autoridade na área de Digital Analytics, com mais de 15 Fundador e CTO da Métricas Boss, com mais de 10 anos de
anos de experiência e 3 mil projetos atendidos, incluindo experiência na área de tecnologia, gerenciando projetos
gigantes como Vtex, Finclass, Rede D’Or, MSF, China in Box, para gigantes como Alura, Finclass, Rede D’or, Médico Sem
B2W, Lollapalooza, entre outras. Fundador e CEO da Métricas Fronteiras e mais de 3000 projetos.


Boss, hoje atua como Mentor, Palestrante e Professor.


Atua com o desenvolvimento e implementação de soluções
Foi o 3º brasileiro a receber o certificado em Analytics pelo para Web Analytics, sendo o criador da primeira
Google, eleito por voto popular um dos destaques de comunidade de Google Tag Manager do Brasil. Atualmente,
Business Intelligence e Métricas pelo Digitalks, além de ter é o responsável por desenvolver soluções, extensões,
sido condecorado com o título de Comendador pelo Estado integrações e automações focadas em potencializar
de São Paulo. resultados de marketing tanto internamente quanto para os
clientes corporativos da Métricas Boss.
índice

01 Introdução Pág. 04

02 O que são eventos no Google Analytics? Pág. 05

03 Como acessar o relatório de eventos? Pág. 06

04 Como funcionava a coleta de eventos no Universal Analytics? Pág. 07

05 O que mudou do GA Universal para o GA4? Pág. 09

06 E como é a estrutura de eventos no GA4? Pág. 10

07 Tipos de eventos do GA4 Pág. 11

08 Eventos coletados automaticamente Pág. 12

09 Eventos disparados apenas no Android Pág. 21

10 Eventos que disparam automaticamente no web Pág. 22

11 Eventos recomendados Pág. 24

12 Eventos para todas e qualquer propriedade Pág. 25

13 Eventos para e-commerce Pág. 28

14 Eventos personalizados Pág. 35

15 Consideraç ões Finais Pág. 36

16 Quem é a Métricas Boss Prime? Pág. 37


Introdução

Desde que foi anunciada a nova versão do Google Analytics,


muito se falou sobre suas principais diferenças.


Entre elas, o modelo de coleta de dados. No GA Universal, a
coleta era baseada nas Sessões. Agora, na atualização para
o GA4, a coleta ocorre baseada em Eventos, mesmo modelo
utilizado no Firebase.


Por essa razão, entender sobre eventos no Google Analytics
nunca foi tão importante. Essa é uma das principais
mudanças entre essas duas ferramentas.


E justamente por tal importância, a Métricas Boss preparou
esse guia completo para que você possa compreender
melhor sobre os eventos e parâmetros no GA4.

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 04


O que são eventos


no Google Analytics?

No Google Analytics, Evento é a forma de mensurar a interação

dos usuários dentro do seu site ou app. Em outras palavras, é o


Segundo o Google, eventos
recurso que faz o GA contabilizar as ações que as pessoas fazem
do Google Analytics são:
durante a navegação.



”Com os eventos, você pode medir uma interação ou

Alguns exemplos comuns de Eventos que podem ser ocorrência específica no seu site ou app. Por

implementados são: clique em botões, envio de formulários, exemplo, use um evento para saber quando alguém

scroll na página e play em um vídeo.

 carrega uma página, clica em um link ou conclui

uma compra ou para medir o comportamento do

sistema, como quando um app falha ou uma


Um Evento serve para quantificar comportamentos importantes
impressão é veiculada.”
dos usuários dentro do nosso site ou app, para que, com esses

dados quantitativos, consigamos gerar insights sobre os nossos

usuários para tomada de decisão. Fonte: support.google.com

O Google Analytics possui uma área específica para

a análise de eventos.

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 05


Como acessar o relatório
de eventos:
Faça login no Google Analytics 4;
Acesse sua propriedade;
Abra Relatórios;
Selecione Engajamento > Eventos.

”Fique tranquilo que no final deste


material vamos indicar um excelente
vídeo do Lucian ensinando na prática
como implementar esses eventos no
Google Tag Manager.”

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 06


Como funcionava a coleta
de eventos no Universal
Analytics?
O usuário interage com a página/site, o que dispara
um HIT de evento que é capturado pelo Google
Analytics, onde esse tem uma estrutura padrão:
Categoria, Ação, Rótulo, Valor e suas configurações.

Para saber mais o que cada


padrão dessa estrutura significa,
você pode acessar o Suporte do
Google.

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 07


Essas informações tinham uma grande
flexibilidade na hora de definir sua
nomenclatura, o que acabava gerando
uma certa confusão e um legado ruim
quando você não documenta o processo
de criação desses eventos.



Uma coisa que não muda é o processo de


planejamento do que você precisa
mensurar. Gostamos de chamar isso de
Plano de Mensuração. É no Plano de
Mensuração que você vai definir quais
comportamentos devem ser enviados
para o GA ou outra ferramenta de
Analytics e documentá-los para organizar
e orientar a implementação das tags no
código do site.

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 08


O que mudou do GA

Universal para o GA4?

Falando de Eventos, a mudança foi a estrutura dos dados.

 No Universal Analytics o nome da requisição que

levava as informações para base de dados do

Antes existia uma configuração padrão dos eventos baseados Google Analytics era chamado de hit. Cada escopo*

em: Categoria / Ação / Rótulo / Valor. Agora, no GA4, não tem levado cruzava com um grupo informações e

mais esse alinhamento de informação onde uma categoria tem preenchiam relatórios específicos.



várias ações e uma ação tem vários rótulos.



Dentro do GA4 tudo é evento, ou seja, não existe

Agora, no Google Analytics 4, você passa a ter o event name e diferença de escopo. A partir de agora todos dados

dentro dele você passa, ou pode passar, até 25 parâmetros se cruzam de maneira mais fluida, uma vez que não

laterais. O que já nos aponta a mudança da coleta de existem escopos diferentes no processo de coleta

informações. desses dados.





*Os escopos eram do tipo Hit, Sessão, Usuário e Produto

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 09


Dentro do Google Tag Manager nada muda. O que
E como é a estrutura de
muda é o tipo de TAG e o escopo do dado que agora

por padrão segue o seguinte esquema:




eventos no GA4?

Nome do evento: Propriedades

2 - eventos
1 - Usuário interage


com o site
Enquanto o modelo de evento universal do Google
3 - Nome do evento

Analytics é baseado em sessão, o modelo de dados
Propriedades

do Google Analytics 4 é baseado em eventos.



ga4 A mudança mais importante está no coração da

plataforma: o modelo de dados, como já falamos. O

Universal Analytics tem um modelo de dados

baseado em sessão e dentro dessas sessões há

vários tipos de hits. A maioria dos dados do Google

Analytics é enviada na forma de hits de exibição de

página e hits de evento, com alguns dados básicos

de comércio eletrônico enviados como hits de

transação.



Todos os dados enviados ao Google Analytics 4

adotaram o modelo de dados do Firebase na forma

de eventos. Cada evento é diferenciado com o

parâmetro event_name, com parâmetros adicionais

para descrever o evento.

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 10


No GA4, não se procura a taxonomia* de categoria/ação/rótulo
do evento. Em vez disso, o parâmetro começará com
event_name e você adicionará outros parâmetros para
descrever a interação.


Como o modelo de dados baseado em eventos do GA4 é mais
agnóstico e flexível, cada parâmetro pode servir a uma função
Tipos de eventos do GA4
mais específica e significativa. Enquanto os valores de Event
Action e Event Label geralmente dependem do valor de Event Dentro dessa nova estrutura viabilizada pela gtag**

Category para serem entendidos, o parâmetro lead_type é e afins, inclusive temos uma série de eventos que são
inerentemente mais descritivo. As visualizações de página são coletados de maneira automática. Por padrão os
consideradas um tipo de evento no GA4, com page_view como o eventos do GA4 se dividem em:
parâmetro event_name.
Eventos coletados automaticamente;
Eventos pré-definidos;
Eventos personalizados.

**A tag global do site (gtag.js) nada mais é do que uma tag HTML que
deve aparecer imediatamente após a tag <head> de abertura em
todas as páginas do site. Ela facilita o envio de dados para vários
produtos do Google adicionando IDs a ela. Em vez de gerenciar várias
tags para diferentes produtos, você pode usar uma única tag global
do site para enviar dados de evento e conversão aos seus produtos do
Google.

*Técnica ou metodologia que organiza, classifica e define a hierarquia


dos arquivos digitais e produtos/informações dentro de uma estrutura
compreensível.

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 11


Eventos coletados
automaticamente
Esses eventos são acionados por interações padrões do seu
usuário com seu site ou app, quando você utiliza o modelo de
implementação do GA4, seja via gtag, seja via Google Tag
Manager, não é necessário coletar os seguintes eventos:

Eventos que disparam automaticamente no app e um


overview sobre os parâmetros

A seguir veremos uma lista de eventos que são * Software Development Kit, SDK ou "devkit", é tipicamente
coletados automaticamente pelo SDK* do Firebase. 

 um conjunto de ferramentas de desenvolvimento de
software que permite a criação de aplicativos para um
Para esses eventos não precisamos fazer certo pacote de software, framework, plataforma de
absolutamente nada, pois ele coleta de maneira hardware, sistema de computador, console de
videogame, sistema operacional, ou plataforma de
automática tantos os eventos quantos os desenvolvimento similar. Para criar aplicativos, deve-se
parâmetros. Fato importante de observar é que nem utilizar um kit de desenvolvimento de software específico,
todo evento é possível ser exportado para o Big sendo geralmente acompanhadas de um Ambiente de
Query. desenvolvimento integrado.

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Eventos coletados
automaticamente

Dispara automaticamente Pode ser exportado para



Nome do Evento QUANDO: Parâmetros
o Big Query

ad_click O usuário clica em um anúncio Não ad_event_id

ire ase_screen
f b ,

Há pelo menos um anúncio ire ase_screen_id


ad_exposure Não
f b ,

veiculado em exposição na tela f ire ase_screen_class


b ,

exposure_time

O usuário vê uma impressão



ad_impression Não ad_event_id
de anúncio

Uma solicitação de anúncio



ad_query Não ad_event_id
é realizada

Uma recompensa
 ad_unit_code reward_type


ad_reward Sim
, ,

é concedida reward_value

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Eventos coletados
automaticamente

Dispara automaticamente Pode ser exportado para



Nome do Evento QUANDO: o Big Query Parâmetros

firebase_screen,
adunit_exposure Um bloco de anúncios está sendo Não firebase_screen_id,
exibido na tela firebase_screen_class,
exposure_time

O usuário limpa os dados do app e


app_clear_data remove todas as informações de * Não possui parâmetros vinculados
configuração e login

fatal, timestamp,
app_exception O app falha ou gera uma exceção * engagement_time_msec

Um pacote de aplicativos é
app_remove removido de um dispositivo * Não possui parâmetros vinculados
Android

app_store_refund A compra é reembolsada pelo Não product_id, value, currency, *Informação



Google Play quantity não divulgada até
a publicação
deste e-book.

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Eventos coletados
automaticamente

Dispara automaticamente Pode ser exportado para



Nome do Evento QUANDO: o Big Query Parâmetros

app_store_subscription_cancel Uma assinatura paga é cancelada Não product_id price value currency
, , , ,

no Google Play cancellation_reason

app_store_subscription_convert Um período de teste gratuito é Não product_id price value currency


, , , ,

convertido em uma assinatura quantity renewal_count


,

app_store_subscription_renew Uma assinatura paga é renovada Não product_id price value currency
, , , ,

quantity renewal_count
,

O app atualiza para uma nova


app_update versão ou é reiniciado * previous_app_version

Um usuário abre novamente o app source medium campaign


dynamic_link_app_open utilizando um link dinâmico * ,

link_id accept_time
,
, ,
*Informação


não divulgada até

a publicação

deste e-book.

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Eventos coletados
automaticamente

Dispara automaticamente Pode ser exportado para



Nome do Evento QUANDO: o Big Query Parâmetros

O app é atualizado para uma nova source, medium, campaign,


dynamic_link_app_update versão e aberto com o uso de um * link_id, accept_time
link dinâmico

Um usuário abre o app pela source, medium, campaign,


dynamic_link_first_open primeira vez usando um link * link_id, accept_time
dinâmico

É registrado em vez de um evento firebase_error,


Error inválido que não pode ser Não firebase_error_value
coletado

source, medium, campaign, term,


firebase_campaign O app é iniciado com parâmetro Não content, gclid, aclid, cp1, anid,
de campanha click_timestamp,
campaign_info_source

firebase_in_app_message_
 Um usuário realiza uma ação em message_name,


action uma mensagem no app Firebase * message_device_time, *Informação

message_id não divulgada até
a publicação
deste e-book.

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Eventos coletados
automaticamente

Dispara automaticamente Pode ser exportado para



Nome do Evento Parâmetros
QUANDO: o Big Query

message_name,
dynamifirebase_in_app_message Um usuário dispensa uma
_dismissc_link_app_update mensagem no app Firebase * message_device_time,
message_id

firebase_in_app_message_impre Um usuário vê uma mensagem no product_id, price, value, currency,


ssion app Firebase * cancellation_reason

previous_gmp_app_id,
updated_with_analytics,
É a primeira vez que um usuário previous_first_open_count,
first_open inicia um app após a instalação ou * system_app,system_app_update,
reinstalação deferred_analytics_collection,
reset_analytics_cause,
engagement_time_msec

É a primeira vez que um usuário


visita um site ou inicia um Instant
first_visit
App Android com Google 
 * Não possui parâmetros vinculados
Analytics ativado

Um usuário conclui uma compra


no app, incluindo uma assinatura product_id, price, value, currency,
in_app_purchase inicial, que é processada pela 
 * quantity, subscription, free_trial, *Informação

App Store no iTunes ou pelo introductory_price não divulgada até
Google Play a publicação
deste e-book.

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Eventos coletados
automaticamente

Dispara automaticamente Pode ser exportado para



Nome do Evento QUANDO: o Big Query Parâmetros

Um usuário dispensa uma message_name, message_time,


message_device_time,
notification_dismiss notificação enviada pelo Firebase * message_id, topic, label,
Cloud Messaging (FCM) message_channel

Uma notificação enviada pelo FCM message_name, message_time,


message_device_time,
notification_foreground é recebida enquanto o app está * message_id, topic, label,
em primeiro plano message_channel, message_type

message_name, message_time,
Um usuário abre uma notificação message_device_time,
notification_open enviada pelo FCM * message_id, topic, label,
message_channel

Uma notificação enviada pelo FCM message_name, message_time,


message_device_time,
notification_receive é recebida por um dispositivo com * message_id, topic, label,
o app em segundo plano message_channel, message_type
*Informação


não divulgada até

a publicação

deste e-book.

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 18


Eventos coletados
automaticamente

Dispara automaticamente Pode ser exportado para



Nome do Evento QUANDO: o Big Query Parâmetros

message_name, message_time,
Uma notificação é enviada
 message_device_time,
notification_send pelo FCM * message_id, topic, label,
message_channel

O sistema operacional do
os_update dispositivo é atualizado para uma * previous_os_version
nova versão

firebase_screen,
firebase_screen_class,
firebase_screen_id,
screen_view Ocorre uma transição de tela * firebase_previous_screen,
firebase_previous_class,
firebase_previous_id,
engagement_time_msec

Um usuário interage com o app ou


osession_starts_update site * Não possui parâmetros vinculados *Informação

não divulgada até
a publicação
deste e-book.

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Eventos coletados
automaticamente

Dispara automaticamente Pode ser exportado para



Nome do Evento QUANDO: o Big Query Parâmetros

O app está em primeiro plano ou



user_engagement a página da Web está em foco
 * engagement_time_msec *Informação

não divulgada até
por pelo menos 10 segundos
a publicação
deste e-book.

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 20


Eventos disparados
apenas no Android
Como nem tudo são flores, nem todo evento que é coletado
automaticamente é coletado em todas as plataformas. Veja
abaixo a lista de eventos coletados automaticamente que só é
possível medir no Android:

app_clear_data
app_remove
app_store_refund
dynamic_link_app_update
notification_receive
notification_send
notification_dismiss

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Eventos que disparam
automaticamente no web
Dispara automaticamente Pode ser exportado para

Nome do Evento QUANDO: Parâmetros
o Big Query

Um usuário clica em um link que


click
não for do domínio atual * Não possui parâmetros vinculados

file_extension, file_name
Um usuário clica em um link que
file_download
leva a um arquivo * link_classes, link_domain, link_id,
link_text, link_url

É a primeira vez que um usuário


first_visit
visita um site * Não possui parâmetros vinculados

page_location (URL da página),


A página é carregada ou o estado
page_referrer (URL da página
page_view do histórico de navegação é * anterior),
alterado pelo site ativo
engagement_time_msec

É a primeira vez que um usuário


scroll
chega ao fim de cada página * engagement_time_msec *Informação

não divulgada até
a publicação
deste e-book.

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Eventos que disparam
automaticamente no web

Dispara automaticamente Pode ser exportado para



Nome do Evento QUANDO: Parâmetros
o Big Query

Um usuário interage com o



session_start
app ou site * Não possui parâmetros vinculados

video_current_time,
video_duration, video_percent,
video_complete O vídeo terminar * video_provider, video_title,
video_url, visible (booleano)

video_current_time,
O vídeo passa dos 10%, 25%, 50%
 video_duration, video_percent,
video_progress
e 75% de duração * video_provider, video_title,
video_url, visible (booleano)

video_current_time,
video_duration, video_percent,
video_start O vídeo começa a ser reproduzido * video_provider, video_title,
video_url, visible (booleano)

Cada vez que um usuário realiza


uma pesquisa no site, indicada *Informação

view_search_results
pela presença de um parâmetro * search_term
não divulgada até
de consulta URL a publicação
deste e-book.

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 23


Eventos recomendados
Diferente do Universal Analytics, o Google Analytics 4 passou a
definir alguns dos eventos que ajudam a medir o
comportamento do seu usuário. Esse eventos não são coletados
automaticamente e necessitam da implementação deles dentro
do seu GTM. O GA4 os categoriza, inclusive, por tipos de negócios.
Eles ficam divididos em:

Eventos para toda e qualquer propriedade;


Vendas online;
Jogos.

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Eventos para toda e

qualquer propriedade
Trata-se se uma lista de eventos genéricos que se aplicam a
qualquer negócio e você os implementa de acordo com a sua
necessidade de mensuração, são eles:

Nome do Evento Disparar quando Parâmetros

Um usuário vê uma impressão de AD_PLATFORM, AD_SOURCE,


ad_impression anúncio (somente para apps) AD_FORMAT, AD_UNIT_NAME,
CURRENCY, VALUE

Um usuário entra em um grupo


join_group para medir a popularidade de group_id
cada grupo

login Um usuário faz login method

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Eventos para toda e

qualquer propriedade

Nome do Evento Disparar quando Parâmetros

currency, transaction_id, value,


purchase Um usuário conclui uma compra affiliation, coupon, shipping, tax,
items

currency, transaction_id, value,


refund Um usuário recebe um reembolso affiliation, coupon, shipping, tax,
items

search Um usuário pesquisa seu conteúdo search_term

select_content Um usuário seleciona conteúdo item_id, content_type

share Um usuário compartilha conteúdo method, content_type, item_id

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 26


Eventos para toda e

qualquer propriedade

Nome do Evento Disparar quando Parâmetros

Um usuário se inscreve para medir


sign_up a popularidade de cada método sign_up
de inscrição

value, virtual_currency_name,
spend_virtual_currency Um usuário gasta moeda virtual
item_name

tutorial_begin Um usuário inicia um tutorial Não coleta parâmetros

tutorial_complete Um usuário conclui um tutorial Não coleta parâmetros

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 27


Eventos para 

e-commerce
A implementação dos eventos de e-commerce para o GA4 é
basicamente o que tínhamos para o Enhanced Commerce
dentro do Universal Analytics. A diferença que temos para
mensurar a jornada do usuário dentro do processo de compra é
justamente a adaptação que teve que ser feita devido ao GA4
ser baseado em eventos.


Antes você tinha uma implementação que separava os dados de
impressão de produto das interações do usuário, justamente
pela diferença que temos de paradigma de sair para pageview
based e ir para um modelo event based.


Tendo esse ponto em vista, vamos aos eventos do GA4 para

e-commerce (na próxima página):

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 28


Eventos para e-commerce

Nome do Evento Disparar quando Parâmetros

add_payment_info Um usuário envia informações de sign_upcurrency, value, coupon,


pagamento payment_type, items

add_shipping_info Um usuário envia informações
 currency, value, coupon,


de frete shipping_tier, items

add_to_cart Um usuário adiciona itens ao currency, value, items


carrinho

begin_checkout Um usuário inicia o processo de currency, value, items


finalização da compra

generate_lead Um usuário envia um formulário ou currency, value


pede informações

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 29


Eventos para e-commerce

Nome do Evento Disparar quando Parâmetros

currency, transaction_id, value,


purchase Um usuário conclui uma compra affiliation, coupon, shipping, tax,
items

currency, transaction_id, value,


refund Um reembolso é emitido affiliation, coupon, shipping, tax,
items

remove_from_cart Um usuário remove itens do currency, items, value


carrinho

select_item Um usuário seleciona o item de item_list_id, item_list_name,


uma lista items

creative_name,
select_promotion Um usuário seleciona uma creative_slot,location_id,
promoção promotion_id, promotion_name,
items

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 30


Eventos para e-commerce

Nome do Evento Disparar quando Parâmetros

view_cart Um usuário visualiza o carrinho currency, value, items

view_item Um usuário visualiza um item currency, value, items

Um usuário vê uma lista de itens/ item_list_id, item_list_name,


view_item_list
ofertas items

creative_name,
Uma promoção é exibida para o creative_slot,location_id,
view_promotion
usuário promotion_id, promotion_name,
items

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Eventos para jogos
Novidade no GA4, é possível também coletar dados em jogos ou, trazendo
para a realidade do marketing e de produtos, estratégias de gameficação.
Se a sua plataforma utiliza algum desses recursos, dê uma olhada nesses
eventos:

Nome do Evento Disparar quando Parâmetros

Um usuário ganha moeda virtual


earn_virtual_currency (moedas, pedras preciosas, tokens virtual_currency_name, value
etc.)

Um usuário entra em um grupo


join_group para medir a popularidade de group_id
cada grupo

Um usuário conclui uma fase no


level_end level_name, success
jogo

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 32


Eventos para jogos

Nome do Evento Disparar quando Parâmetros

Um usuário inicia uma nova fase


level_start level_name
no jogo

level_up Um usuário sobe de nível no jogo level_name, character

Um usuário publica uma


post_score score, level, character
pontuação

select_content Um usuário seleciona conteúdo content_type, item_id

Um usuário gasta moeda virtual


spend_virtual_currency (moedas, pedras preciosas, tokens virtual_currency_name, value
etc.)

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 33


Eventos para jogos

Nome do Evento Disparar quando Parâmetros

tutorial_begin Um usuário inicia um tutorial Não coleta parâmetros

tutorial_complete Um usuário conclui um tutorial Não coleta parâmetros

unlock_achievement Um usuário desbloqueia uma achievement_id


conquista

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Eventos personalizados

Os eventos personalizados são todos os eventos que não estão

dentro dessas listas acima. Dentro do GA4, temos a possibilidade


não só de implementar eventos pré-definidos, mas também de

criar comportamentos customizados de acordo com a jornada do

nosso usuário.



Tente ao máximo utilizar dos eventos pré-definidos, principalmente

se a gente estiver falando de eventos para e-commerce. Não tente

reinventar a roda, pois essa nomenclatura é fundamental para

preencher os relatórios de monetização.



Outro ponto importante sobre eventos personalizados, é que o GA4

é case sensitive, então cuidado na hora de criar eventos com

capitalização diferentes, exemplo:



add_to_cart é diferente de Add_to_cart



Logo, padronizar os eventos é importante! Hoje o padrão utilizado

pelo GA4 é o snake case. O snake case é um padrão de escrita

utilizado por programadores que substitui o espaço das palavras

por underlines e a primeira letra de cada palavra é em minúsculo.

Sinceramente, é o melhor padrão possível para se adotar, uma vez

que os parâmetros UTMS também utilizam essa base.


Então, fica a dica!

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 35


Considerações Finais
A mudança dos eventos do GA Universal para o GA4 foi positiva.
Ela padroniza os eventos de forma a facilitar a utilização pelos os Quem é a 

usuários da ferramenta e resolve problemas causados pela falta
dela (ou falta dessa estrutura).

 Métricas Boss?
Ir para o site da Métricas Boss

Antes, pela autonomia que se tinha na criação de eventos, era


comum o surgimento de diversos “Frankensteins” ao longo do A Métricas Boss é uma consultoria de Digital Analytics e
tempo. Agora esse problema foi solucionado!


 Google Analytics que transforma dados em insights.
Avaliamos através de relatórios o comportamento do
consumidor, conversão e a performance dos canais de
Material complementar: media. A Métricas Boss trabalha com Otimização de
conversão, Testes A/B, Usabilidade e Comportamento do
consumidor.



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eventos de clique do GA para criar eventos e
dentro do GTM parâmetros no GA4

GUIA COMPLETO sobre eventos e parâmetros no Google Analytics 4 36


Quem é a 

Métricas Boss Prime?
Ir para o site da Métricas Boss Prime

A Métricas Boss Prime é o primeiro e maior streaming para


profissionais de Analytics do país. A plataforma conta com mais
de 20 cursos completos, ministrados com a mesma metodologia
que a Métricas Boss aplica nos mais de 3.000 projetos de
consultoria já realizados nos últimos 13 anos.



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da forma que empresas e profissionais se planejam e agem:
nossa missão é acabar com o achismo e tomar decisões
baseadas em dados.



Os alunos Prime contam com fóruns de discussão, rede de


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