Projeto Integrado Síntese -

Exercício 2
Introdução
Este relatório apresenta os resultados dos testes de usabilidade realizados no
site 123 Milhas. O objetivo desses testes era avaliar a eficácia, eficiência e
satisfação do usuário ao interagir com o site.

Metodologia
Os testes foram realizados com um grupo de usuários que se encaixam no
perfil do público-alvo do site. Cada usuário foi solicitado a completar uma série
de tarefas enquanto suas interações eram observadas e registradas.

Resultados
Aspectos Positivos
1. Facilidade de navegação: Os usuários encontraram facilmente as
informações que procuravam, indicando que o layout do site é intuitivo e
bem organizado.

2. Desempenho: O site carregou rapidamente e sem erros em todos os

testes.

Aspectos Negativos
1. Busca de voos: Alguns usuários tiveram dificuldades para entender os
resultados da busca de voos. Sugere-se melhorar a apresentação dessas
informações.

2. Processo de checkout: O processo de checkout foi considerado longo e

confuso por alguns usuários. Recomenda-se simplificar esse processo.

Conclusão
Os testes de usabilidade revelaram vários aspectos positivos na experiência do
usuário no site 123 Milhas. No entanto, também identificaram áreas que podem

Projeto Integrado Síntese - Exercício 2 1

 ser melhoradas para garantir uma experiência do usuário mais eficiente e
agradável.

scrum

Name Assign Status

Definir os objetivos dos testes de usabilidade Backlog

Identificar o público-alvo para os testes Backlog

Desenvolver cenários de teste Backlog

Recrutar participantes para os testes Backlog

Preparar o ambiente de teste Em andamento

Executar os testes de usabilidade Para Fazer

Coletar e analisar os dados Para Fazer

Priorizar as melhorias com base nos resultados dos testes Para Fazer

Projeto Integrado Síntese - Exercício 2 2

 Projeto Integrado de Síntese -
Exercício 4
Introdução:
Este relatório destina-se a abordar os problemas de lentidão enfrentados pela
empresa em seus computadores e na rede. Esses problemas impactam
diretamente a produtividade dos funcionários e a eficiência das operações
diárias. Para solucionar esses problemas, foram realizadas análises detalhadas
e são propostas recomendações para melhorar o desempenho do hardware e
da arquitetura de rede.

Desenvolvimento:
1. Análise do Desempenho de Hardware:
Durante a análise do desempenho de hardware, foram identificados os
seguintes problemas:

Memória insuficiente: Muitos computadores estão enfrentando falta de

memória RAM, o que está causando lentidão durante o uso de
aplicativos e multitarefa.

Processadores lentos: Os processadores atuais não estão lidando

adequadamente com a carga de trabalho, resultando em tempo de
resposta lento e baixo desempenho.

Falta de recursos gráficos: Alguns funcionários que lidam com tarefas

gráficas intensivas estão enfrentando problemas de desempenho
devido à falta de uma placa de vídeo dedicada.

Dispositivos de E/S desatualizados: Os dispositivos de entrada/saída,

como discos rígidos tradicionais, estão causando atrasos significativos
no acesso e transferência de dados.

2. Recomendações para Melhoria do Desempenho de Hardware:

Com base na análise realizada, são propostas as seguintes
recomendações:

Aumentar a quantidade de memória RAM em todos os computadores

para lidar com a carga de trabalho atual e futura.

Projeto Integrado de Síntese - Exercício 4 1

 Atualizar os processadores para modelos mais rápidos e eficientes,
capazes de lidar com tarefas de processamento intensivo.

Investir em placas de vídeo dedicadas para funcionários que trabalham

com tarefas gráficas intensivas.

Substituir dispositivos de armazenamento tradicionais por unidades de

estado sólido (SSD) para melhorar os tempos de acesso e transferência
de dados.

3. Análise da Arquitetura de Rede:

A análise da arquitetura de rede revelou os seguintes problemas:

Rede sobrecarregada: A rede atual está sobrecarregada devido ao alto

tráfego de dados, resultando em lentidão e tempos de resposta lentos.

Falta de segmentação: A rede não está segmentada de forma eficaz, o

que dificulta o gerenciamento e a priorização do tráfego de rede.

4. Proposta de Arquitetura de Rede:

Para resolver os problemas identificados, é proposta a seguinte arquitetura
de rede:

Segmentar a rede em sub-redes menores para reduzir o tráfego e

melhorar o desempenho.

Implementar switches gerenciáveis em cada segmento de rede para

facilitar o monitoramento e controle do tráfego.

Utilizar roteadores de alto desempenho para interconectar os diferentes

segmentos de rede.

Implementar medidas de segurança de rede, como firewalls, para

proteger os sistemas contra ameaças externas.

Conclusão:
A implementação das recomendações propostas para melhorar o desempenho
de hardware e da arquitetura de rede ajudará a empresa a resolver os
problemas de lentidão em seus computadores e na rede. Essas medidas são
essenciais para melhorar a produtividade dos funcionários e a eficiência das
operações diárias. Recomenda-se que a empresa priorize essas melhorias para
garantir uma infraestrutura de TI mais robusta e confiável.

Projeto Integrado de Síntese - Exercício 4 2