RELAÇÃO DE CÓDIGOS DE FACILIDADES:

Para fazer encaminhamento de todas as chamadas segue os códigos:

*58 para ativar, caso não seja a primeira vez que usar, pedirá para colocar o ramal para aonde quer
fazer o desvio.

*58 para desativar o desvio.

*59 para trocar o numero cadastrado do desvio.

Para Fazer encaminhamento de chamadas somente quando o ramal estiver ocupado:

*62 para ativar e desativar

Captura de chamadas:

*07 mais o ramal desejado, para capturar chamada de um ramal especifico;

*08 para capturar chamadas de grupo,

Transferência de chamada

*2 para fazer a transferência assistida, aonde você tem que avisar para o destino que esta transferindo a
chamada ou quem esta transferindo.

#1 Transferência direta, aonde não se faz necessário o aviso da transferência.

Gravação de chamadas

*3 para ativar a gravação da chamada corrente.

Serviços de testes:

*70 para ouvir a data e hora atual;

*71 para saber qual a extensão naquele ramal;

Ativação de ramal ( trocar ramais de lugar.)

Para usar essa facilidade primeiro tem que ser configurado no PABX a função hot desking.

*80 ouvir o áudio aonde será pedido para digitar o ramal que quer “ativar” naquele aparelho, depois
digitar #

Depois digitar a senha deste ramal;

Para desassociar o ramal basta digitar *80 ouvir a gravação digitar o ramal e pressionar a opção de
remoção de ramal, opção 1.

Av. Embaixador Abelardo Bueno, nº 1111, Bloco 1, Grupo 314 – Barra da Tijuca – Rio de
Janeiro – RJ – PABX:21 3668-2400 site: www.candias.com.br – e-mail: candias@candias.com.br
 Regras para a realização de chamadas:

Chamada Local disque 0 (ZERO) para tomar linha e em segunda numero local

Exemplo, para discar para o número 0+36682400.

Chamada DDD disque 0 (ZERO) para tomar linha e em seguida número disque
o ddd da cidade com 0 (ZERO) mais o número do telefone.

Exemplo, para discar para o número 0+021+36682400.