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● Hotelaria - Linguagem e Siglas

Informações:

No Show: Não comparecimento.


Tarifa NET: Tarifa sem comissão.
Markup: Significa diferença entre o custo do serviço e seu preço de venda. É expresso como como
percentual de 0.75.

Day Use: Contempla a utilização somente dos serviços e infraestrutura do hotel, por apenas um dia (das
8h às 18h exemplo).
Check in: data/horário de entrada do hóspede.
Check out: data/horário de saída do hóspede.
Early Check-in: entrada do hóspede antes do horário estabelecido pelo hotel.
Late Check-out: saída do hóspede depois do horário, se não combinado com o hóspede, pode gerar
cobrança extra.

Tipos de Apartamentos:

Categorias: Tipo de apartamento. Normalmente Standard, luxo, apartamento, suíte e etc.


Cada hotel se denomina de uma forma, podendo haver tipos de camas diferentes.
Apartamento Single (SGL) : Quarto para uma pessoa (uma cama, casal ou solteiro).
Apartamento Double (DBL): Quarto para duas pessoas (uma cama).
Apartamento Double Twin (TWIN): Para duas pessoas, (duas camas de solteiro).
Apartamento Triplo (TPL): Quarto para três pessoas, (três camas de solteiro).
Apartamento Quádruplo (QDP): Quarto para quatro pessoas.

Tipos de Regimes de alimentação:

A&B: (alimentação e bebida).


Room Only: Sem café da manhã.
Room Service: Serviço de quarto.
Bed Breakfast ou apenas Breakfast: Incluso café da manhã
MAP: Meia pensão - Inclui café da manhã e mais uma refeição (almoço ou jantar - depende do hotel,
sempre confirmar)
FAP: Pensão completa - Inclui café da manhã, almoço e jantar.
All Inclusive: Tudo incluso (refeições e bebidas).
À la carte: Menu diferenciado e sofisticado, ideal para jantares especiais. É preciso reservar com
antecedência.

R. Sete de Abril, 127 – 9º andar – Centro – Cep 01043-000 – São Paulo/SP – Tel: 55 11 3121-5408

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