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ANEXO I

TERMO DE REFERÊNCIA

Pregão Eletrônico

PRESTAÇÃO DE SERVIÇO CONTÍNUO SEM DEDICAÇÃO EXCLUSIVA DE MÃO DE OBRA

PROCESSO Nº 25.901.000020.2023

PREGÃO Eletrônico Nº xxx

ÓRGÃO REQUISITANTE:Centro Especializado de Diagnóstico do Câncer -CEDC

SETOR REQUISITANTE:TI -Tecnologia da Informação

1. OBJETO

1.1. Contratação de Serviço de Outsourcing de Impressão, dentro da franquia, sem papel, conforme condições, quantidades e
exigências estabelecidas neste instrumento, para atender às necessidades do CENTRO ESPECIALIZADO DIAGNÓSTICO DO
CÂNCER:

R$ Un.
Item Código Descrição Unidade Lote Qtde LC 123/2006
1.0 128574 SERVIÇO de outsourcing multifuncional Un Lote 001 1 0,00 Ampla
colorida A4 TIPO IV: observações gerais: Concorrência
equipamentos de mesma capacidade de
impressão, sendo possível a aceitação de
equipamentos de fabricantes diferentes
(similares), se cumprirem todas as
especificações técnicas do Termo de
Referência. Todos os equipamentos devem
estar aptos para integração com os sistemas
de gerenciamento de equipamentos e
bilhetagem das impressões; tecnologia de
impressão: tecnologia de impressão:
eletrofotográfica a seco — laser, LED, Jato
de tinta ou equivalente. Independentemente
da tecnologia da impressão, são vedados
equipamentos voltados ao público residencial;
tipo de impressão: policromática; velocidade:
velocidade mínima de 15 impressões por
minuto; papel: tamanho do papel: no
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mínimo as dimensões do A4 (largura mínima

de 210 mm e altura mínima de 297 mm);
Gramatura do papel: deverá atender, no
mínimo, a faixa de 75 g/m² a 120 g/m²;
compatibilidade com os seguintes tipos de
papel utilizados pela contratante: comum,
reciclado, não-clorado e etiquetas; O
equipamento deverá suportar os seguintes
tamanhos de mídia: A5, A4, carta e Ofício;
resolução de impressão: resolução mínima de
impressão: 600 dpi x 600 dpi; modo de
impressão: permitir impressão duplex (frente
e verso) automático; capacidade bandeja:
bandeja de alimentação automática com
capacidade mínima para 150 folhas;
bandeja(s) de saída com capacidade mínima
para 50 folhas; interfaces de rede: interface
Ethernet 10/100/1000 Base TX, WIFI ou
superior; processador: velocidade mínima de
600MHz; memória: tamanho mínimo de
64 MB; função cópia: resolução mínima de
600 x 600dpi; permitir múltiplas cópias do
mesmo documento. Função digitalização:
Resolução de digitalização mínima de 600 x
600 dpi; digitalização nos formatos JPG ou
JPEG, PDF e PDF pesquisáveis nativo ou
embarcado via software. Destino da saída de
digitalização: e-mail, pasta na rede, FTP e
USB; ciclo mensal: ciclo de impressão
mensal mínimo de 10.000 páginas/mês.
Franquia: Conforme detalhamento contido no
Termo de Referência.

2.0 128566 SERVIÇO de outsourcing multifuncional Un Lote 001 16 0,00 Ampla

monocromática A4 TIPO I: observações Concorrência
gerais: equipamentos de mesma
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capacidade de impressão, sendo possível a

aceitação de equipamentos de fabricantes
diferentes (similares), se cumprirem todas as
especificações técnicas do Termo de
Referência. Todos os equipamentos devem
estar aptos para integração com os sistemas
de gerenciamento de equipamentos e
bilhetagem das impressões; tecnologia de
impressão: tecnologia de impressão:
eletrofotográfica a seco — laser, LED, Jato
de tinta ou equivalente. Independentemente
da tecnologia da impressão, são vedados
equipamentos voltados ao público residencial;
tipo de impressão: monocromática;
velocidade: velocidade mínima de 20
impressões por minuto; papel: tamanho do
papel: no mínimo as dimensões do A4
(largura mínima de 210 mm e altura mínima
de 297 mm); Gramatura do papel: deverá
atender, no mínimo, a faixa de 75 g/m² a 120
g/m²; compatibilidade com os seguintes tipos
de papel utilizados pela contratante: comum,
reciclado, não-clorado e etiquetas; O
equipamento deverá suportar os seguintes
tamanhos de mídia: A5, A4, carta e Ofício;
resolução de impressão: resolução mínima de
impressão: 600 dpi x 600 dpi; modo de
impressão: permitir impressão duplex (frente
e verso) automático; capacidade bandeja:
bandeja de alimentação automática com
capacidade mínima para 150 folhas;
bandeja(s) de saída com capacidade mínima
para 50 folhas; interfaces de rede: interface
Ethernet 10/100/1000 Base TX, WIFI ou
superior; proc
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essador: velocidade mínima de 600MHz;

memória: tamanho mínimo de 64 MB; função
cópia: resolução mínima de 600 x 600dpi;
permitir múltiplas cópias do mesmo
documento. Função digitalização: Resolução
de digitalização mínima de 600 × 600 dpi;
digitalização nos formatos JPG ou JPEG,
PDF e PDF pesquisáveis nativo ou
embarcado via software. Destino da saída de
digitalização: e-mail, pasta na rede, FTP e
USB; ciclo mensal: ciclo de impressão
mensal mínimo de 10.000 páginas/mês.
Franquia: Conforme detalhamento contido no
Termo de Referência.

2. JUSTIFICATIVA

2.1. A contratação de serviço de locação de impressoras é um modelo eficiente e eficaz, capaz de atender a todas as demandas de
impressão, cópia, digitalização de documentos e armazenamento de documentos digitalizados em pasta na rede, através de instalação
de equipamentos e do fornecimento de suprimentos, atendendendo de forma continuada e controlada, evitando desperdícios e
descontinuidade causada pela falta de insumos e de manutenção dos equipamentos.

3. CLASSIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS

3.1. Os serviços a serem contratados enquadram-se na classificação de serviços comuns, nos termos da Lei n° 10.520, de 2002, e do
Decreto Estadual nº 24.649, de 2003.

3.2. A prestação dos serviços não gera vínculo empregatício entre os empregados da Contratada e a Administração Contratante,
vedando-se qualquer relação entre estes que caracterize pessoalidade e subordinação direta.

4. FORMA DE PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS

4.1. O regime de execução é o de empreitada por Global.

4.2. Os serviços serão executados conforme discriminado abaixo:

4.2.1. A Contratada deverá executar o serviço de acordo com as seguintes especificações:

4.2.1.1. Fornecer os equipamentos e softwares de acordo com as especificações e condições apresentadas na proposta comercial,
quanto às suas características e condições.

4.2.1.2. Os equipamentos deverão ser instalados e configurados, com o fornecimento de cabos, adaptadores, drivers, mídias, assim
como transformadores e demais acessórios
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necessários de acordo com a voltagem do local de instalação e potência dos equipamentos.

4.2.1.3. Responder solidariamente com o fabricante e o distribuidor pelos equipamentos.

4.2.1.4. Substituir, no mesmo prazo previsto para a entrega, contado a partir da data da comunicação, e sem qualquer ônus para o
CEDC, os materiais fora das especificações e/ou condições predeterminadas ou que apresentarem defeitos de fabricação dentro do
prazo de validade.

4.2.1.5. Arcar com qualquer prejuízo causado ao CEDC ou a terceiros por seus empregados durante a entrega dos bens, instalações,
atendimentos técnicos ou outros fins.

4.2.1.5. O prazo para início da prestação do serviço é de 01(um) dia após recebimento da Ordem de Serviço.

5. INFORMAÇÕES RELEVANTES PARA O DIMENSIONAMENTO DA PROPOSTA

5.1. A demanda do órgão tem como base as seguintes características: O SERVIÇO DE OUTSOURCING DE IMPRESSÃO na
modalidade de franquia mais excedente, mediante o fornecimento e disponibilidade de equipamentos, assistência técnica de
manutenção preventiva e corretiva, fornecimento de peças e suprimentos (exceto papel), software de contagem das páginas impressas
(bilhetagem) para atender as necessidades de impressões do Centro Especializado de Diagnóstico do Câncer – CEDC que será
prestado com observância nos parâmetros que seguem:

5.1.1. Fornecimento de equipamentos novos de primeiro uso, devidamente instalados. Os equipamentos devem funcionar com a
tensão do local de instalação. O estado da Paraíba possui voltagem 220.

5.1.1.1. Será permitido a utilização de equipamentos de tensão diversa, desde que seja fornecido estabilizador/transformador pela
CONTRATADA. Este deverá possuir carcaça de proteção com alça; chave liga/desliga; tomadas e cabos tripolares compatíveis com
o cabo da impressora e com o padrão NBR14136, sem a utilização de adaptadores e; potência nominal mínima 40% (quarenta por
cento) superior à potência de pico da impressora.

5.2. Fornecimento de suprimentos: toner e outros insumos/consumíveis necessários a serem distribuídos pela CONTRATADA sem
ônus adicionais para a Contratante nos dois endereços (Av. Epitácio Pessoa, 600 e Av. Duarte da Silveira, 590), ambos na cidade de
João Pessoa, podendo sofrer alterações e remanejamentos de acordo com a necessidade do CEDC, desde que seja no estado da
Paraíba.

5.3. Fornecimento de suporte técnico quando necessário e assistência técnica on-site.

5.4. Todas as impressoras e multifuncionais deverão possuir recurso de contabilização de volumes impressos pelo próprio hardware,
independentemente do software de gestão para confirmação dos quantitativos informados no relatório.

5.5. A solução inclui a disponibilização de software para contagem das páginas impressas (bilhetagem de páginas). As especificações
do software de bilhetagem constam no anexo III deste Termo de Referência.

5.6. As instalações, customizações e soluções de aplicações nos equipamentos serão de responsabilidade da Contratada e deverão
seguir as normas e diretrizes do CEDC.

5.7. Gestão de suporte, com suporte aos equipamentos e aos usuários, realização de atendimento gerado pelos chamados técnicos
solicitados pelos setores da Contratante.

5.8. Os equipamentos deverão ser disponibilizados em cada unidade e local definido pelo CEDC, devendo ser apresentado prospectos
de todos os equipamentos e softwares que serão utilizados na prestação dos serviços em idioma Português ou com a devida tradução.
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5.9. Tendo em vista a proteção da saúde do usuário, bem como a necessária confiabilidade dos equipamentos, os modelos propostos
devem atender às normas internacionais de segurança de saúde da IEC (Internecional Elecrorechnical Commission) reconhecidas
para aplicação no Brasil pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).

5.10. As despesas decorrentes do transporte de equipamentos para instalação, manutenção ou substituição serão de responsabilidade
da Contratada.

5.11. As unidades departamentais ou ilhas de impressão deverão funcionar em rede, permitindo que o usuário de uma determinada
unidade possa, a qualquer momento, no caso de defeito ou paralização da sua unidade servidora, direcionar as suas impressões para
uma segunda unidade mais próxima, suprindo as necessidades momentâneas.

5.12. Caso sejam necessários transformadores e/ou estabilizadores para garantia do correto funcionamento dos equipamentos, os
mesmos deverão ser fornecidos pela Contratada.

5.13. A execução do serviço se dará por demanda através da ordem de serviço específica do CEDC.

5.14. A Contratada deverá comprovar aptidão para desempenho das atividades pertinentes e compatíveis em características,
quantidades e prazos com o objeto da licitação, e indicação das instalações e do aparelhamento e do pessoal técnico adequados e
disponíveis para a realização do objeto da licitação.

5.15. Locais de instalação inicial dos equipamentos serão em dois endereços (Av. Epitácio Pessoa, 600 e Av. Duarte da Silveira,
590), ambos na cidade de João Pessoa, podendo sofrer alterações e remanejamentos de acordo com a necessidade do CEDC, desde
que seja no estado da Paraíba.

5.16. Não será exigida visita técnica.

5.17. Para realização de suporte técnico, serão observados os seguintes critérios:

5.17.1. O tempo de atendimento terá os seguintes "Prazos de Fechamento do Chamado":

a) Para os equipamentos instalados na cidade de João Pessoa, o atendimento será de até 06 (seis) horas após a abertura do chamado
técnico;

b) O horário de atendimento será preferencialmente das 08:00hs às 16:30hs (local) de segunda-feira a sexta-feira, excetuando os
feriados, podendo haver modificação, ocasião em que deverá haver adequação no horário de atendimento pela contratada, observando
-se sempre o horário comercial.

5.17.2. Os chamados para suporte técnico serão abertos por meio de canais de comunicação entre a CONTRATANTE e a
CONTRATADA, podendo ser por meio de telefone em dias úteis (das 08:00 h às 17:00 h), página web (internet), Web Chat,
endereço eletrônico de e-mail ou aplicativo da CONTRATADA.

5.18. Os serviços de suporte técnico abrangem:

5.18.1. Manutenções preventivas e corretivas nos equipamentos.

5.18.2. Todos os procedimentos técnicos destinados ao reparo de eventuais falhas apresentadas nos equipamentos ou na solução de
software, de modo a restabelecer seu normal estado de uso, dentre os quais se incluem a substituição de peças, ajustes e reparos
técnicos em conformidade com manuais e normas técnicas especificadas pelo fabricante.

5.18.3. Qualquer substituição de componentes ou peças que venha a ser necessária não gera quaisquer ônus para o CONTRATANTE.

5.18.4. Atendimento a eventuais problemas de instalação ou configuração de softwares básicos e de infraestrutura de TI necessários
ao funcionamento da solução.
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5.18.5. Por ocasião de manutenção corretiva, além da reposição de todas as peças e suprimentos que se fizerem necessários, exceto
papel, a prestadora deverá:

a) Limpar, regular, ajustar e lubrificar a máquina e realizar testes em condições normais de uso de todas as partes vitais da mesma,
caso seja necessário;

b) Substituir e consertar todas as peças que apresentarem defeito e desgaste pelo uso normal do equipamento;

c) Refazer o serviço que apresentar qualquer tipo de defeito ou que estiver fora das especificações.

5.19. Nos casos em que se fizer necessário o deslocamento de algum dos equipamentos para fora das dependências do Contratante
para manutenção corretiva ou preventiva, a empresa deverá deixar outro equipamento temporário no seu lugar que possua as mesmas
capacidades de operação. Nos casos de utilização de equipamento em substituição, o prazo para o retorno do equipamento original,
será de 10 (dez) dias úteis.

5.20. Havendo necessidade de reposição e/ou substituição de peças, a solicitação deverá ser feita por Técnico da CONTRATADA,
sem ônus para a CONTRATANTE.

5.21. Todos os serviços de manutenção serão executados nas dependências da CONTRATANTE, havendo necessidade de
identificação do funcionário da CONTRATADA para acesso às dependências dos locais do CEDC, salvo nos casos em que haja
necessidade de remoção dos equipamentos para obter melhores condições de trabalho, quando deverá ser posto à disposição outro
equipamento equivalente no prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas.

5.22. Será designado um funcionário para acompanhamento do contrato a ser firmado, o qual realizará a solicitação e o recebimento
dos equipamentos, bem como os chamados para manutenção.

5.23. Caso um mesmo defeito no equipamento se apresente sistematicamente com uma frequência que caracterize defeito de
fabricação ou por desgaste que venha gerar impossibilidade de uma manutenção corretiva satisfatória, deve a CONTRATANTE
solicitar à CONTRATADA visita de supervisão técnica e não solucionando o problema de forma definitiva deve a CONTRATADA
substituir o equipamento no prazo de 05 (cinco) dias úteis.

5.24. A CONTRATADA deve arcar com todos os ônus necessários à completa execução dos serviços, inclusive com a implantação e
configuração dos softwares e hardwares, se for o caso.

5.25. Prestar os serviços dentro dos parâmetros e rotinas estabelecidos, em observância às normas legais e regulamentares aplicáveis
e, inclusive, às recomendações aceitas pela boa técnica, bem como supervisionar os serviços para obter uma operação correta e
eficaz.

5.26. A Contratada será responsável por manter os equipamentos sempre providos de consumíveis, peças e acessórios e em condições
de funcionamento pleno e de qualidade. De forma a atender às demandas estimadas de cada localidade, deverão ser disponibilizados
no mínimo 01 (um) cartucho adicional de toner para os equipamentos instalados, para cada toner substituído deverá ser enviado um
novo.

5.27. A Contratada deverá proceder à instalação e desinstalação dos equipamentos/softwares dentro de cada localidade. Caso seja
mudada a localidade de instalação, o remanejamento/transporte ocorrerá por conta da Contratada.

5.28. A empresa Contratada deve garantir que durante a execução dos serviços os ambientes sejam mantidos em perfeitas condições
de higiene e segurança. Após a conclusão do atendimento de um chamado técnico, deverá ser efetuada limpeza geral no ambiente,
eventualmente afetado pela atuação do técnico da empresa.

5.29. O CEDC será responsável pelo fornecimento da infraestrutura necessária para instalação e funcionamento dos equipamentos,
como local físico, tomadas elétricas e pontos de acesso à rede.
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5.30. O CEDC deverá permitir livre acesso dos funcionários da Contratada aos locais de execução dos serviços, devendo os
empregados da Contratada estarem devidamente identificados através de crachás e fardamentos, visando cumprir as normas de
segurança das unidades.

5.31. Caberá ao CEDC fiscalizar de acordo com sua conveniência e no seu exclusivo interesse, o exato cumprimento das cláusulas e
condições estabelecidas no Contrato.

5.32. As trocas de toner poderão ser realizadas pela equipe de suporte técnico do CONTRATANTE, mediante treinamento a ser
realizado pela CONTRATADA. Este procedimento é opcional e, se utilizado, exime a administração pública de QUALQUER ônus
em caso de danos acidentais causados aos equipamentos, oriundos do processo de substituição de suprimentos.

5.33. A instalação dos equipamentos engloba tanto a instalação física quanto a lógica, incluindo testes. A instalação física
compreende desembalar os equipamentos, transportá-los aos locais designados, conectá-los à rede de dados do CEDC e energizá-los
adequadamente. A instalação lógica compreende todas as configurações necessárias para o funcionamento orreto e eficiente dos
equipamentos, incluindo todas as funcionalidades de software, conforme previsto neste Termo de Referência. A instalação será tida
como concluída após atesto do gestor do contrato.

5.34. Em cada localidade, o equipamento deverá ser instalado pela CONTRATADA no local indicado por servidor do CEDC. Este
local contará com ponto de rede e elétrico (na tensão especificada para a localidade, 220 V).

5.35. Haverá necessidade de treinamento dos usuários para utilizarem os equipamentos que serão instalados, assim como capacitação
nos sistemas que estiverem dentro do escopo da contratação.

5.35.1. O treinamento quanto à utilização dos equipamentos pelos servidores do órgão ocorrerá na sede do CEDC em João
Pessoa/PB, tratando-se de um treinamento básico, o qual se dará em até 10 dias corridos, contados da conclusão da instalação.

5.35.2. A capacitação nos sistemas que estiverem dentro do escopo da contratação se dará para os servidores lotados na sede do
CEDC em João Pessoa, em especial os servidores da Assessoria Técnica de Processamento de Dados, ao gestor e fiscal do contrato.

5.35.3. Os treinamentos podem ser realizados através de vídeo aulas ou Ensino a Distância (EAD). Todavia, nestes casos eles devem
contemplar todas as exigências mínimas previstas nos treinamentos presenciais: instruções para utilização, implantação,
configuração, parametrização, gerenciamento e administração das funções e acessos dos equipamentos e sistemas disponibilizados.
Além disso, deve ser previsto um canal de comunicação direto entre o órgão contratante e o fornecedor para esclarecimento de
dúvidas.

5.35.4. O conteúdo programático dos treinamentos ou cursos de capacitação deve prever todas as funções necessárias para a correta
operação e prestação dos serviços previstos por parte dos usuários.

5.36. A CONTRATADA deverá atender aos seguintes critérios de sustentabilidade:

5.36.1. Dentre as normas da legislação obrigatória a ser seguida, destacam- se: o Decreto nº 10.936/2022, a IN/SLTI/MP nº 1, de 19
de janeiro de 2010, e o Decreto nº 7.746, de 5 de junho de 2012, bem como as Normas Brasileiras – NBR publicadas pela Associação
Brasileira de Normas Técnicas sobre resíduos sólidos, dentre outras normas aplicadas à espécie.

5.36.2. A logística reversa será de responsabilidade da CONTRATADA, devendo a mesma obedecer a todas as normas específicas
vigentes para a destinação final, inclusive de restos de toner, cartuchos e embalagens dos produtos utilizados.

5.36.3. No caso da logística reversa, a empresa contratada deve apresentar semestralmente (no máximo), declaração confirmando o
recebimento dos cartuchos e toners já utilizados e respectivas embalagens dos equipamentos, para fins de reaproveitamento no cic
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lo produtivo das próprias empresas, em outros ciclos – como cooperativas de reciclagem ou outra destinação final ambientalmente
adequada. A periodicidade desse recolhimento deverá ser acordada com o órgão contratante, de forma a não deixar acumular os
materiais utilizados sem serventia nas dependências das instituições públicas.

5.36.4. A CONTRATADA deve responsabilizar-se pela correta destinação final de todos os resíduos sólidos gerados pelos produtos
fornecidos que necessitam de destinação ambientalmente adequada (incluindo embalagens vazias). Deverão ter seu descarte
adequado, obedecendo aos procedimentos de logística reversa, em atendimento à Lei nº 12.305/2010, que institui a Política Nacional
de Resíduos Sólidos, em especial a responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida do produto, se comprometendo a aplicar o
disposto nos artigos de 31 a 33 da Lei nº 12.305/2010 e Decreto nº 10.936/2022, principalmente, no que diz respeito à LOGÍSTICA
REVERSA.

5.36.5. A empresa deverá fornecer o Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos ou Declaração de Sustentabilidade Ambiental,
comprovando a correta destinação dos cartuchos/toners usados e o pleno atendimento à legislação supracitada.

5.36.6. A CONTRATADA deverá priorizar, para a execução dos serviços, a utilização de bens que sejam no todo ou em partes
compostos por materiais recicláveis, atóxicos e biodegradáveis, conforme ABNT NBR-15448-1 e 15448-2.

5.36.7. Nos termos do Decreto n° 2.783, de 1998, e Resolução CONAMA n° 267, de 14/11/2000, é vedada a oferta de produto que
contenha ou faça uso de qualquer dassubstâncias quedestroem acamada deozônio– SDO abrangidas pelo Protocolo de Montreal,
notadamente CFCs, Halons, CTC etricloroetano, à exceção dos usos essenciais permitidos pelo Protocolo de Montreal, conforme
artigo 1°, parágrafo único, do Decreto n° 2.783, de 1998, e artigo 4° da Resolução CONAMA n° 267, de 14/11/2000.

5.37. A (s) Empresa (s) participante (s) deverá (ão) apresentar junto com a Proposta de Preços descritivo técnico e detalhamento
completo dos equipamentos para operação da solução, bem como folder técnico ou prospecto técnico ou catálogo ou manual,
redigidos em língua portuguesa, com descrição detalhada do modelo, marca, características, especificações técnicas e funcionalidades
descritas nos equipamentos e outras informações que possibilitem a avaliação ou ficha técnica do produto, relativos aos bens e
software ofertados, na conformidade das especificações dos equipamentos e aplicativos.

5.37.1. Para os equipamentos, somente serão considerados válidos catálogos que possibilite a averiguação completa da descrição do
objeto e conste a origem do site oficial do fabricante e que informe a “FONTE” (exemplo: endereço completo
http://www.fabricantex.com/produtox ou xxx@xxxx.com.br) do respectivo documento, possibilitando a comprovação da
autenticidade do documento proposto.

5.37.2. Ficam vedadas quaisquer transformações, montagens ou adaptações na especificação original do catálogo ofertado. 5.37.3. No
caso de catálogo com diversos modelos, o proponente deverá identificar qual a marca/modelo em que estará concorrendo na licitação,
mencionando o nº do Item.

5.37.4. Quando o catálogo for omisso na descrição de algum item de composição, será aceita Declaração Complementar do
Fabricante, descrevendo a especificação faltante no prospecto. Contendo, inclusive, a afirmação do compromisso de entrega do
produto na forma ora declarada, sob pena de desclassificação da proposta escrita. Ficando ressalvado que a descrição a ser ofertada
deverá ser do objeto ofertado.

6. METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO DA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS

6.1. Os serviços deverão ser executados com base nos parâmetros mínimos a seguir estabelecidos: A contratação do serviço de
locação de impressoras multifuncionais tem como intuito principal garantir a geração de documentos impressos e em PDF de forma
colorida e monocromática. Com a locação dessas impressoras, busca-se obter mais eficiência e qualidad
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e na impressão de documentos e garantir a continuidade das atividades do órgão solicitante do serviço. Portanto, é fundamental que
as impressoras multifuncionais atendam aos requisitos previstos neste termo de referência e que a empresa contratada cumpra todas
as obrigações estabelecidas no contrato para garantir o pleno funcionamento dos equipamentos e a satisfação do órgão solicitante do
serviço.

7. OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE

7.1. Exigir o cumprimento de todas as obrigações assumidas pela Contratada, de acordo com as cláusulas contratuais e os termos de
sua proposta;

7.2. Exercer o acompanhamento e a fiscalização dos serviços, por servidor especialmente designado, anotando em registro próprio as
falhas detectadas, indicando dia, mês e ano, bem como o nome dos empregados eventualmente envolvidos, e encaminhando os
apontamentos à autoridade competente para as providências cabíveis;

7.3. Notificar a Contratada por escrito da ocorrência de eventuais imperfeições no curso da execução dos serviços, fixando prazo para
a sua correção;

7.4. Não permitir que os empregados da Contratada realizem horas extras, exceto em caso de comprovada necessidade de serviço,
formalmente justificada pela autoridade do órgão para o qual o trabalho seja prestado e desde que observado o limite da legislação
trabalhista;

7.5. Pagar à Contratada o valor resultante da prestação do serviço, no prazo e condições estabelecidas no Edital e seus anexos;

7.6. Efetuar as retenções tributárias devidas sobre o valor da Nota Fiscal/Fatura fornecida pela contratada.

8. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

8.1. Executar os serviços conforme especificações deste Termo de Referência e de sua proposta, com a alocação dos empregados
necessários ao perfeito cumprimento das cláusulas contratuais;

8.2. Reparar, corrigir, remover ou substituir, às suas expensas, no total ou em parte, no prazo fixado pelo fiscal do contrato, os
serviços efetuados em que se verificarem vícios, defeitos ou incorreções resultantes da execução ou dos materiais empregados;

8.3. Manter o empregado nos horários predeterminados pela Administração;

8.4. Responsabilizar-se pelos vícios e danos decorrentes da execução do objeto, de acordo com os artigos 14 e 17 a 27, do Código de
Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078, de 1990), ficando a Contratante autorizada a descontar da garantia, caso exigida no edital, ou
dos pagamentos devidos à Contratada, o valor correspondente aos danos sofridos;

8.5. Utilizar empregados habilitados e com conhecimentos básicos dos serviços a serem executados, em conformidade com as
normas e determinações em vigor;

8.6. Apresentar os empregados devidamente uniformizados e identificados por meio de crachá, além de provê-los com os
Equipamentos de Proteção Individual - EPI, quando for o caso;

8.7. Apresentar à Contratante, quando for o caso, a relação nominal dos empregados que adentrarão o órgão para a execução do
serviço;

8.8. Responsabilizar-se por todas as obrigações trabalhistas, sociais, previdenciárias,

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tributárias e as demais previstas na legislação específica, cuja inadimplência não transfere responsabilidade à Contratante;

8.9. Apresentar, quando solicitado, atestado de antecedentes criminais e distribuição cível de toda a mão de obra oferecida para atuar
nas instalações do órgão;

8.10. Atender as solicitações da Contratante quanto à substituição dos empregados alocados, no prazo fixado pelo fiscal do contrato,
nos casos em que ficar constatado descumprimento das obrigações relativas à execução do serviço, conforme descrito neste Termo de
Referência;

8.11. Instruir seus empregados quanto à necessidade de acatar as normas internas da Administração;

8.12. Instruir seus empregados a respeito das atividades a serem desempenhadas, alertando-os a não executar atividades não
abrangidas pelo contrato, devendo a Contratada relatar à Contratante toda e qualquer ocorrência neste sentido, a fim de evitar desvio
de função;

8.13. Relatar à Contratante toda e qualquer irregularidade verificada no decorrer da prestação dos serviços;

8.14. Não permitir a utilização de qualquer trabalho do menor de dezesseis anos, exceto na condição de aprendiz para os maiores de
quatorze anos; nem permitir a utilização do trabalho do menor de dezoito anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre;

8.15. Manter durante toda a vigência do contrato, em compatibilidade com as obrigações assumidas, todas as condições de
habilitação e qualificação exigidas na licitação;

8.16. Guardar sigilo sobre todas as informações obtidas em decorrência do cumprimento do contrato;

8.17. Arcar com o ônus decorrente de eventual equívoco no dimensionamento dos quantitativos de sua proposta, devendo
complementá-los, caso o previsto inicialmente em sua proposta não seja satisfatório para o atendimento ao objeto da licitação, exceto
quando ocorrer algum dos eventos arrolados nos incisos do § 1º do art. 57 da Lei nº 8.666, de 1993

9. CONTROLE E FISCALIZAÇÃO DA EXECUÇÃO

9.1. O acompanhamento e a fiscalização da execução do contrato consistem na verificação da conformidade da prestação dos serviços
e da alocação dos recursos necessários, de forma a assegurar o perfeito cumprimento do ajuste, devendo ser exercidos por um ou
mais representantes da Contratante, especialmente designados, na forma dos arts. 67 e 73 da Lei nº 8.666, de 1993, e dos arts. 10 e 11
do Decreto nº 9.507, de 2018.

9.2. O representante da Contratante deverá ter a experiência necessária para o acompanhamento e controle da execução dos serviços
e do contrato.

9.3. A verificação da adequação da prestação do serviço deverá ser realizada com base nos critérios previstos neste Termo de
Referência.

9.4. A execução dos contratos deverá ser acompanhada e fiscalizada por meio de instrumentos de controle, que compreendam a
mensuração dos aspectos mencionados no art. 47 da Instrução Normativa SEGES/MPDG Nº 5 de 2017, quando for o caso.

9.5. O fiscal ou gestor do contrato, ao verificar que houve subdimensionamento da produtividade pactuada, sem perda da qualidade
na execução do serviço, deverá comunicar à autoridade responsável para que esta promova a adequação contratual à produtividade
efetivamente realizada, respeitando-se os limites de alteração dos valores contratuais previstos no § 1º do artigo 65 da Lei nº 8.666,
de 1993.

9.6. A conformidade do material a ser utilizado na execução dos serviços deverá ser verificada juntamente com o documento da
Contratada que contenha a relação detalhada dos
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mesmos, de acordo com o estabelecido neste Termo de Referência e na proposta, informando as respectivas quantidades e
especificações técnicas, tais como: marca, qualidade e forma de uso.

9.7. O representante da Contratante deverá promover o registro das ocorrências verificadas, adotando as providências necessárias ao
fiel cumprimento das cláusulas contratuais, conforme o disposto nos §§ 1º e 2º do art. 67 da Lei nº 8.666, de 1993.

9.8. O descumprimento total ou parcial das demais obrigações e responsabilidades assumidas pela Contratada ensejará a aplicação de
sanções administrativas, previstas neste Termo de Referência e na legislação vigente, podendo culminar em rescisão contratual,
conforme disposto nos artigos 77 e 80 da Lei nº 8.666, de 1993.

9.9. As disposições previstas nesta cláusula não excluem o disposto no Capítulo V - DA GESTÃO DO CONTRATO - Seção III - Do
Acompanhamento e Fiscalização dos Contratos, da Instrução Normativa SEGES/MPDG Nº 5 de 2017, aplicável no que for
pertinente à contratação.

9.10. A fiscalização da execução dos serviços abrange as seguintes rotinas:9.10.1. A fiscalização da contratação será exercida por um
representante da Administração, ao qual competirá dirimir as dúvidas que surgirem no curso da execução do contrato, e de tudo dará
ciência à Administração.

9.10.2. O fiscal do contrato anotará em registro próprio todas as ocorrências relacionadas com a execução do contrato, indicando dia,
mês e ano, bem como o nome dos funcionários eventualmente envolvidos, determinando o que for necessário à regularização das
faltas ou defeitos observados e encaminhando os apontamentos à autoridade competente para as providências cabíveis.

9.10.3. Ficará na responsabilidade do fiscal do contrato atestar o serviço prestado, bem como encaminhar qualquer documentação
exigida para comprovação do serviço realizado.

9.11. A fiscalização de que trata item não exclui nem reduz a responsabilidade da Contratada, inclusive perante terceiros, por
qualquer irregularidade, ainda que resultante de imperfeições técnicas, vícios redibitórios, ou emprego de material inadequado ou de
qualidade inferior e, na ocorrência desta, não implica em co-responsabilidade da Contratante ou de seus agentes e prepostos, de
conformidade com o art. 70 da Lei nº 8.666, de 1993.

10. VIGÊNCIA DA CONTRATAÇÃO

10.1. O prazo de vigência da Contratação será de 12 (doze) meses, a partir da data da sua assinatura, podendo, por interesse da
Administração, ser prorrogado por períodos iguais e sucessivos, limitado a sua duração a 48 (quarenta e oito) meses, nos termos do
inciso II/IV, do artigo 57, da Lei nº 8.666, de 1993.

11. SANÇÕES ADMINISTRATIVAS

11.1. A CONTRATADA que, no decorrer da contratação, cometer qualquer das infrações previstas na Lei nº 8.666, de 1993, e na Lei
nº 10.520, de 2002, sem prejuízo da responsabilidade civil e criminal, ficará sujeita às seguintes sanções:

11.1.1. advertência por faltas leves, assim entendidas como aquelas que não acarretarem prejuízos significativos ao objeto da
contratação;

11.1.2. multa moratória de até 1 % (um) por cento por dia de atraso injustificado sobre o valor da contratação, até o limite de 10 (dez)
dias;

11.1.3. multa compensatória de até 10 % (dez) por cento sobre o valor total do contrato, no caso de inexecução total;
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11.1.4. em caso de inexecução parcial, a multa compensatória, no mesmo percentual do subitem acima, será aplicada de forma
proporcional à obrigação inadimplida;

11.1.5. suspensão de licitar e impedimento de contratar com o CENTRO ESPECIALIZADO DIAGNÓSTICO DO CÂNCER, pelo
prazo de até dois anos;

11.1.6. impedimento de licitar e contratar com a Administração Pública Estadual e o consequente descredenciamento do Registro
Cadastral do Estado, pelo prazo de até cinco anos;

11.1.7. declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública Estadual, enquanto perdurarem os motivos
determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade, que será
concedida sempre que a CONTRATADA ressarcir a Administração pelos prejuízos causados;

11.2. A aplicação de qualquer das penalidades previstas realizar-se-á em processo administrativo que assegurará o contraditório e a
ampla defesa, observando-se no que couber as disposições da Lei nº 8.666, de 1993.

11.3. A autoridade competente, na aplicação das sanções, levará em consideração a gravidade da conduta do infrator, o caráter
educativo da pena, bem como o dano causado à Administração, observado o princípio da proporcionalidade.

11.4 As sanções aqui previstas são independentes entre si, podendo ser aplicadas isoladas ou, no caso das multas, cumulativamente,
sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

11.5. As penalidades previstas nos subitens 11.1.5 a 11.1.7. importarão na inclusão da contratada no Cadastro de Fornecedores
Impedidos de licitar e Contratar com o Estado da Paraíba-CAFIL/PB.

12. SUBCONTRATAÇÃO

12.1. Não será admitida a subcontratação do objeto licitatório.

13. QUALIFICAÇÃO TÉCNICA

13.1. Relativos à Qualificação Técnica:

13.1.1. As empresas licitantes, como condição indispensável à garantia do cumprimento das obrigações a serem assumidas perante o
Centro Especializado de Diagnóstico do Câncer-CEDC, deverão apresentar atestado(s) de capacidade técnico-operacional,
expedido(s) por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando já terem executado serviços semelhantes ao objeto do
presente Termo de Referência.

13.1.2. A comprovação de habilitação técnica será obtida por meio da apresentação de Atestado(s) de capacidade técnica, podendo
haver a solicitação da apresentação do(s) contrato(s) pertinentes aos atestados apresentados. Estes servirão para demonstrar a
capacidade da empresa em entregar toda a solução descrita no ANEXO II deste Termo de Referência. As especificações dos
equipamentos constantes nas comprovações deverão ser compatíveis, similares ou superiores aos do ANEXO II.

13.1.3. A documentação a ser apresentada conforme item 20.1 visa garantir que a empresa vencedora do certame possui capacidade
plena para atendimento do objeto a ser contratado.
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14. ANEXOS

14.1. Anexo I – Termo de Referência

14.2. ANEXO II - ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA

14.3. ANEXO III - ESPECIFICAÇÕES DO SOFTWARE DE BILHETAGEM

João Pessoa, 24 de julho de 2023

Helder Mozart Cabral da Costa

Responsável pelo setor de TI

Mat. 945.391-1

Aprovo, em 24 de julho de 2023

Roseane Soares da Nobrega Machado

Diretora Geral

VERSÃO MODELO Nº 2.2.3, de 27/09/2021

Certificação digital nº: D4EFC9092164AA77032589F60066EAFE

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