QUESTIONRIO DE PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL SUPORTY PRODUTOS E CALIBRAO Nome do funcionrio_______________________________________________ Departamento___________________________________________________ 1. H quanto tempo voc trabalha na Suporty?

? ( )At 1 ano ( ) 1 a 2 anos ( ) 3 a 4 anos ( ) 5 a 7 anos) 2. Sexo ( ) Feminino ( ) Masculino Qual a sua idade? ( ) At 20 anos ( ) de 21anos 29 anos ( ) de 30 anos 40 anos ( ) 41 a diante 3. Assinale a alternativa abaixo que corresponde sua remunerao mensal total ( ) at R$ 545,00 ( ) de R$ 546,00 R$ 1090,00 ( ) de R$ 1091,00 R$ 1636,00 ( ) de R$ 1637,00 R$ 3000,00 ( ) Acima de R$ 3000,00 4. Assinale entre as alternativas abaixo qual corresponde sua escolaridade ( ) Ensino fundamental Incompleto ( ) Ensino fundamental completo ( ) Ensino mdio Incompleto ( ) Ensino mdio completo ( ) Superior incompleto ( ) Superior completo ( ) Especializao ( ) Mestrado ( ) Outros 5. Voc considera o salrio que recebe em relao ao trabalho que executa? ( ) Meu salrio injusto e baixo pelo que fao ( ) Meu salrio baixo mas est compatvel ao que fao ( ) Meu salrio est abaixo da mdia do mercado ( ) Meu salrio justo e adequado a minha funo

6. Voc considera que teria facilidade em conseguir em outras empresas o mesmo salrio que recebe na Suporty: ( )Sim ( )No ( )As chances so poucas ( )Seria muito fcil ( )No sei responder 7. Como voc se sente em termos de segurana em relao ao seu emprego na Suporty: ( ) Muito inseguro ( ) Inseguro ( ) Muito seguro ( ) Seguro 8. Tenho liberdade para expressar opinies diferentes contrrias s de minha chefia no que diz respeito ao andamento dos trabalhos na minha rea. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 9. Como voc avalia a comunicao e divulgao interna da Suporty em relao a eventos, informativos, mudanas, servios e etc ( ) Muito fraca ( ) Regular ( ) Boa ( ) Muito boa

10. Em minha rea de atuao, existe uma constante preocupao em procurar sempre inovar mtodos e procedimentos dentro dos trabalhos executados. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 11. Minha equipe de trabalho motivada e sempre buscamos objetivos comuns. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 12. A quantidade de treinamentos que voc vem recebendo para melhor executar o seu trabalho : ( ) Suficiente ( ) Pouco Suficiente ( ) Insuficiente ( ) No sei 13. Gosto e procuro participar das decises que afetam o trabalho na minha rea. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 14. A parcela de poder de deciso e autonomia includas em meu trabalho so suficientes para desenvolver atividades sob minha responsabilidade ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 15. A produtividade quase nunca fica prejudicada por falta de organizao e planejamento entre os setores de minha rea.

( ) Sempre ( ) Razovel

( ) Nunca ( ) No sei responder

16. Voc se sente reconhecido pelo trabalho que executa na Suporty: ( ) Muito reconhecido(a) ( ) Reconhecido(a) ( ) Pouco reconhecido(a) ( ) Muito pouco reconhecido(a) ( ) Nada reconhecido(a) ( ) No sei 17. Na rea, as pessoas se esforam para desenvolver um trabalho de qualidade. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 18. Sinto que meu trabalho estimulante e motivador. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 19. A comunicao verbal facilmente compreendida na rea. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 20. As pessoas so envolvidas em um trabalho interdivisional, atuam de forma coesa com se no pertencessem a setores diferentes. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 21. As pessoas sentem que tm seu potencial devidamente reconhecido. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 22. As pessoas tm tranquilidade para executar suas tarefas dentro de um ritmo normal, com distribuio equitativa de carga de trabalho entre os colegas. O ambiente de trabalho no tenso. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 23. As tarefas que desempenho nesta organizao possuem muito significado e importncia para mim. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 24. Posso dizer sinceramente que tenho uma boa viso sobre os rumos e objetivos da Suporty: ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 24. Os nveis de comentrios informais (fofocas) no so altos na rea.

( ) Sempre ( ) Razovel

( ) Nunca ( ) No sei responder

25. O contedo das ordens que recebo em minha rea so claros. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 26. Tenho absoluta certeza daquilo que esperam de mim e de onde posso chegar na Suporty. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 27. Meu superior imediato aceita facilmente as sugestes que dou. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 28. Meu superior imediato se manifesta positivamente quando demonstro um desempenho acima do esperado. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 29. Meu superior imediato se preocupa em manter seus subordinados informados sobre as coisas que possam afetar o trabalho na rea. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 30. Pouco pode ser feito para melhorar o trabalho na Suporty ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 31. As mudanas so comunicadas e explicadas com antecedncia. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 32. As ordens recebidas vm acompanhadas da informao necessria a execuo do trabalho. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 33. No tenho dificuldade em fazer que meu chefe encontre tempo para me atender. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 34. Quando estou envolvido com uma srie de trabalho, posso encontrar com o auxlio e no com a crtica do meu chefe. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder

35. O relacionamento no ambiente de trabalho amigvel. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 36. Quando necessrio mudar a poltica ou procedimento, meu chefe explica a necessidade da mudana. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 37. Meus colegas da rea esto dispostos a ouvir e considerar diferentes opinies. Em situaes de conflito, por exemplo, as pessoas preferem levantar o problema em busca de solues adequadas ao invs de ignorlo. ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder

38. Raramente percebo que existe competitividade exagerada no ambiente de trabalho ( ) Sempre ( ) Razovel ( ) Nunca ( ) No sei responder 39. Levando em considerao tudo que foi perguntado, como voc se sente em trabalhar na Suporty ( ) Muito satisfeito(a) ( ) Satisfeito(a) ( ) Mais ou menos satisfeito(a) ( ) Pouco satisfeito(a) 40. Dos itens relacionados abaixo, marque at 3 opes que voc considera, hoje, como os principais fatores que te motivam a trabalhar na Suporty: ( ) Instalaes Fsicas ( ) Treinamentos oferecidos ( ) Oportunidade de Crescimento ( ) Integrao da equipe de trabalho ( ) Autonomia ( ) Estabilidade no emprego ( ) Gostar do que faz ( ) Salrio somado a benefcios ( ) Imagem da empresa ( ) Participao nas decises ( ) Ser valorizado e reconhecido pelo trabalho que executa ( ) Ser ouvido

( ) Nada ( ) Outro

41. Deixe registrado alguma considerao, crtica ou sugesto. _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________