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Jornalismo Pblico 2.0: o fim dos tempos ou a reinveno do Jornalismo?

Jornalismo Pblico 2.0


O fim dos tempos ou a reinveno do Jornalismo?
Tecnologias mveis e uma perspectiva histrica sobre as narrativas do jornalismo dos cidados

Paulo Nuno Vicente Faculdade de Cincias Sociais e Humanas Universidade Nova de Lisboa Doutoramento em Media Digitais Programa UT Austin Portugal

Jornalismo Pblico 2.0: o fim dos tempos ou a reinveno do Jornalismo?

Resumo A proposta de um Jornalismo dos Cidados baseia a sua fora argumentativa numa (re)ligao entre jornalistas e cidados, tecnologicamente sustentada pela irrupo do que se vem designando como uma Web 2.0. A centralidade de uma agenda do cidado convoca, dessa forma, um forte paralelismo com o Jornalismo Cvico/Pblico, surgido nos finais da dcada de 1980, nos Estados Unidos da Amrica. O presente trabalho conjuga uma genealogia dessa argumentao, justapondo-a aos mais recentes modos de proximidade sugeridos pela incorporao de tecnologias mveis digitais em particular, o telemvel nas rotinas de produo noticiosa.

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Introduo Num sbado chuvoso, em Junho de 1997, o Harvard Faculty Club serviu de ponto de reunio a vrias dezenas de jornalistas e investigadores universitrios. Na agenda estava um debate alargado sobre a prtica do Jornalismo norte-americano e da sua relao com um interesse pblico alargado. James Carey, professor na Universidade de Columbia, faria a sntese discusso: o Jornalismo estava a diluir-se, progressivamente a tornar-se indistinto, mergulhando nas guas mais vastas, hbridas, das formas de comunicao concorrentes. O debate seria orientado para o corpo de um livro. E o grupo tinha agora nome prprio: Commitee of Concerned Journalists1. Durante trs anos, Bill Kovach e Tom Rosentiel coordenaram um projecto de investigao dedicado a descrever a teoria e a cultura do Jornalismo praticado nos Estados Unidos da Amrica (EUA): 21 debates pblicos, com a presena de 3000 pessoas e o testemunho de mais de 300 jornalistas, uma srie de entrevistas, conduzidas por investigadores universitrios, a mais de 100 profissionais do Jornalismo e mais de uma dezena de estudos seriam vertidos para a obra Os Elementos do Jornalismo: O que os profissionais do Jornalismo devem saber e o pblico deve exigir (Kovach & Rosentiel, 2004). No final do projecto de investigao Kovach e Rosentiel apuraram nove fundaes, nove princpios que se esbateram ou diluram ao longo dos tempos, mas que estiveram sempre presentes (p. 9) no Jornalismo profissional exercido nos EUA: a) a primeira obrigao do Jornalismo para com a verdade; b) o Jornalismo deve manter-se leal, acima de tudo, aos cidados; c) a sua essncia assenta numa disciplina de verificao; d) aqueles que o exercem devem manter a independncia em relao s pessoas que cobrem; e) deve servir como um controlo independente do poder; f) deve servir de frum para a crtica e compromisso pblicos; g) deve lutar para tornar interessante e relevante aquilo que significativo; h) deve garantir notcias abrangentes e proporcionadas; i) aqueles que o exercem devem ser livres de seguir a sua prpria conscincia. Pela sua proposio genrica, vagamente normativa, estes nove elementos ainda que redigidos, interpretados e cumpridos com nuances, mais ou menos, considerveis por todo o mundo consubstanciam um edifcio de valores germinais partilhados pelo Jornalismo. Em

Comisso de Jornalistas Preocupados

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rigor, precisamente a diversidade de apropriaes destes princpios genricos que estimula um dos mais abrangentes e concertados projectos de investigao Worlds of Journalism2 implementado em 18 pases distintos, com o objectivo de referenciar e desconstruir as diversas culturas jornalsticas numa grelha de dimenses comuns. Se, como identificam Kovach e Rosentiel, a principal finalidade do jornalismo fornecer aos cidados a informao de que precisam para serem livres e se autogovernarem (p. 16), os estudos jornalsticos e a investigao no campo dos media tm vindo a permitir uma assinalvel clarificao dos seus mecanismos de execuo. Est, hoje, cientificamente consolidado um mapa terico de referncia, que abrange a) a produo de notcias as organizaes noticiosas e as suas rotinas, a noo do jornalista como porteiro (gatekeeper) nos fluxos de informao, os pressupostos de objectividade, de profissionalismo e de busca da verdade, o relacionamento com as fontes de informao, as polticas de gnero b) o contedo das notcias o processo de estabelecimento da agenda (agenda-setting), os valores-notcia, o enquadramento (framing), o discurso e a ideologia, a notcia como mito e como estria
(storytelling). As perspectivas so ainda mais vastas que este breve resumo. No que se refere relao entre o Jornalismo e a Sociedade, em particular luz dos processos de digitalizao tomos transformados em bits como ADN da informao (Negroponte, 1995) - a rpida disseminao da noo de convergncia complexificou a equao. Num ecossistema comunicacional onde proliferam contedos que atravessam plataformas (cross-plataform), o termo serve frequentemente de atalho para designar a velocidade a que se fundem os desenvolvimentos na tecnologia, nos mercados, na produo, no contedo e na recepo.

O Jornalismo vive um tempo de redefinio, uma tenso entre a desestruturao, o desunir de muito do que at aqui estava assemblado e que constitua at h pouco tempo uma frmula vencedora, e a reestruturao, a inovao e a procura de novas e duradouras assemblagens (Demers, 2007: 29). De um ponto de vista da indstria e dos modelos de negcio, uma das fundamentais linhas de interpretao a de que a reestruturao pode implicar uma considervel desestruturao socioeconmica (falncias, encerramento de empresas, despedimentos, mo-de-obra precria). A ateno deste texto , maioritariamente, concentrada na reorganizao das rotinas de produo e dos contedos. Se atendermos, por um minuto, como sugere Demers, que a

http://www.worldsofjournalisms.org/

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informao jornalstica composta pela actualidade, pela expresso pblica e pela autoridade editorial, fica claro que o (res)surgimento da retrica normativa de um Jornalismo dos Cidados, na ltima dcada, vem prestar um contributo central para a tenso desestruturao/reestruturao. O debate da noite chuvosa, no Harvard Faculty Club, mantm a sua actualidade, em rigor, revalidada luz da digitalizao dos processos jornalsticos. Os profissionais da rea consideram que o Jornalismo , ainda, de algum modo, diferente de outras formas de comunicao? Onde identificam as diferenas? Consideram que o Jornalismo precisa de mudar? Mantendo ou no alguns princpios basilares? E quais? Este texto pretende, ainda que de forma necessariamente modesta, contribuir para essa discusso. Relegitimaes do Jornalismo: reivindicaes histricas de proximidade O Jornalismo Cvico e o Jornalismo Pblico Perante a contempornea necessidade de auto-reflexo no campo jornalstico, sugere-se, como parcial hiptese de trabalho, uma breve expedio arqueolgica. Nesse particular sentido, procurar o que o Jornalismo dos Cidados corresponde a uma busca de formas jornalsticas que sugerem razoveis paralelismos histricos. Ser o Jornalismo dos Cidados uma proposta profundamente nova ou a remediao de uma ideia reiteradamente latente e em gestao? O tema encontra fortes antecedentes e protagonistas comuns na proposta de um Jornalismo Cvico posteriormente, denominado Jornalismo Pblico surgido nos finais da dcada de 1980 e incios da de 1990, nos Estados Unidos. Emerge associado a uma tentativa de reposicionar o paradigma do jornalismo poltico, em particular, o do jornalismo praticado durante as campanhas eleitorais. Ele parte da evidncia de seis toques de alarme 3 (Rosen, 1994): a queda da leitura e a incerteza publicitria (econmico), a indefinio do lugar do jornalista num sistema de comunicaes amplamente reconfigurado (tecnolgico), a Imprensa como parte de uma classe poltica enfraquecida (poltico), as redaces como espaos de inovao, democracia

Apurados no decurso da investigao Project on Public Live and the Press, levado a cabo entre 1990 e 1992.

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e diversidade limitadas (ocupacional), a ausncia de uma viso afirmativa da vida pblica (espiritual) e um vocabulrio jornalstico empobrecido (intelectual). O Jornalismo Pblico no pretende, contudo, um simples diagnstico; ele assume um ponto de partida programtico, prope especficas linhas de aco; pelos termos de Rosen (p. 44), ele uma verdade praticvel que procura restaurar a ideia de um pblico activo na imaginao poltica dos jornalistas. F-lo atravs de um reforo da tica comunitarista um bem comum como alternativa aos direitos individuais estabelecendo no seu epicentro a edificao de uma Agenda do Cidado, por outros termos, um agenda-setting dos cidados. As experincias fundadoras4 procuraram cristalizar esta centralidade do pblico atravs de tcnicas particulares de apuramento da opinio pblica sondagens de opinio, audio de painis, grupos de discusso, fruns, entrevistas de modo a que fossem institudas consultas regulares entre jornalistas e cidados. Esse levantamento de uma agenda de temas cvicos procura (re)fundar uma relao de dilogo dirigida soluo dos problemas concretos do quotidiano, i.e., esta deslocao do plo informativo da notcia para a cidadania assume a edificao de um jornalismo de proximidade (Camponez, 2002) baseado na redescoberta dos valores comunitrios como resposta ao universalismo, crise do racionalismo, a uma certa crtica do Homem unidimensional, falta de respostas nas burocracias dos aparelhos de Estados e da administrao pblica, ao ruir do mundo dividido em blocos (p. 160). Essa revoluo coperniciana sugere, pois, que o jornalista no se resuma funo do observador, situado no palco privilegiado das elites sociais, e passe a situar-se entre os cidados. Ao evidenciar essa tendncia comunitarista (Mesquita, 2003), o Jornalismo Pblico procura uma reforma da cidadania e reformulao do jornalismo (p. 26) ou, mais claramente, uma reforma da cidadania atravs da reformulao do jornalismo. Essa tenso desestruturar/reestruturar no avanada sem o questionamento lanado a uma fundao histrica do Jornalismo, e que largamente o ultrapassa desde o sculo XVIII: o conceito de objectividade. A figura do jornalista observador agora substituda pela do zelador

Associadas a jornais como The Wichita Eagle, Columbus Ledger Enquirer e Charlotte Observer, a fundaes como a John S. and James L. Knight Foundation e Kettering Foundation e a instituies como o Pew Center e o Poynter Institute.

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justo5, menos preocupado com as separaes adequadas e mais com as ligaes adequadas (Traquina, 2003: 13). Ao contrrio do que sugere alguma crtica (Glasser, 1999; Jackson, 1997; Mesquita, 2003; Traquina, 2003), pela sua formulao terica inicialmente proposta, a noo no sugere explicitamente tanto um jornalista causdico, i.e., parcialmente alinhado com causas comunitrias especficas e correntes polticas, directo subscritor e/ proponente de aces substantivas em direco reforma da vida pblica; antes concebe o jornalista profissional enquanto capacitador comunitrio, um facilitador da resoluo dos problemas comunitrios por via da informao que publica. Ou, por outros termos:

Uma forma de definir o jornalismo pblico chamar-lhe a arte de ligao em desenvolvimento s comunidades onde trabalham jornalistas, incluindo a comunidade poltica. Mas nem a ligao deve ser avaliada por si s, nem o objectivo final consiste em operar bem as ligaes. O jornalismo pblico tem xito quando fortalece a capacidade da comunidade poltica de se compreender a si mesma, de saber dialogar e de fazer escolhas (Rosen, 1994: 55). Contudo, a implementao prtica daquela vaga arte de ligao ainda que estipulando mtodos concretos de auscultao das agendas dos cidados no deixa de comportar srios riscos de ambiguidade: falha ao no propor o que dever o zelador justo fazer quando uma comunidade age de forma intolerante (Glasser, 1999: 9); sendo permevel a uma atitude antiinstitucional sistemtica (Mesquita, 2003: 24), isola ou, no mnimo, afasta o jornalismo das convencionais formas de representao poltica (partidos e sindicatos), sugerindo que, mais do que desejar estabelecer um contra-poder, pretende autonomizar-se enquanto tal; nesse sentido, a sua agenda processual limita a ligao dos cidados sociedade civil. Enquanto metodologia, uma outra crtica apontada ao Jornalismo Pblico tem que ver com a sua formulaica concepo democrtica. Escreve Glasser que a proposta aspira a uma resposta maquinal e artificial, uma democracia ad hoc e que, a no ser que o jornalismo pblico confunda um plebiscito com uma democracia, esta quando muito uma resposta parcial (p. 11). A crtica torna-se uma vlida hiptese de trabalho se considerarmos uma certa perversidade

Designao proposta por Davis Merritt, director do The Wichita Eagle entre 1975 e 1996.

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circular, um implcito risco de limitar a cobertura jornalstica a temas do agrado dos inquiridos o culto de uma ignorncia assente na intuio (Jackson, 1997: 121) fechando o leque de potenciais preocupaes pblicas. Por outro lado, so igualmente levantadas dvidas sobre uma certa intencionalidade comercial, uma utilidade no discurso jornalstico (Nieto, 1993): um reposicionamento da credibilidade vital do Jornalismo para alm do exclusivo reduto da organizao e das rotinas profissionais, fazendo-o assentar sobre uma noo comunitria enquanto estratgia de hiperlocalizao uma intensa cobertura local responde no apenas aos especficos interesses dos leitores, mas atrai os pequenos anunciantes que desejam chegar a comunidades especficas (p. 120). No corao da j enunciada tenso desestruturao/reestruturao, evidencia-se um particular foco de presso para o edifcio do Jornalismo: o confronto, a vrios nveis evidente, entre as perspectivas liberalistas a informao, abertamente, para utilidade pessoal e as vises comunitaristas a informao, manifestamente, para benefcio comunitrio. Esto em causa, em resumo, percepes distintas do princpio de bem comum (Christians, 1999). No podemos, pois, deixar de sugerir que as crticas levantadas ao edifcio do Jornalismo Pblico confrontem igual e explicitamente os modelos tradicionais do jornalismo integrado em grupos empresariais; afigurase uma hiptese de trabalho a desenvolver, como forma de expor e reconhecer limitaes e blindagens normativas, mais ou menos, partilhadas, vises sobre a objectividade, mais ou menos, unidimensionais, retricas de contra-poder, mais ou menos, contnuas. No que, em particular, toca ao Jornalismo Pblico: sendo mais uma srie de prticas do que uma definio (Coleman, 1996) de admitir que essa impreciso conceptual gere riscos considerveis: sem um fundamento terico explcito pode diluir-se e a sua agenda de pesquisa pode ser difcil de formular; as crticas no podem ser dirigidas com eficcia e vrias interpretaes da perspectiva do Jornalismo podem distorcer os seus objectivos (p. 61). Assim sendo, como ser que os processos de digitalizao do Jornalismo apropriam e aprofundam o paradoxo entre indivduo e comunidade, para alm de uma dicotomia entre estado e mercado?

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A Web 2.0 e o Jornalismo dos Cidados Se, at ao incio da primeira dcada de 2000, as reivindicaes de uma aproximao do Jornalismo realidade social que reporta cabiam, fundamentalmente, a sectores descontentes de jornalistas profissionais, a investigadores universitrios e a alguns sectores da sociedade civil e poltica a exemplo, a Comisso MacBride criada pela UNESCO6 veremos, de seguida, como a proposta de um Jornalismo dos Cidados convoca agora exigncias directas por sectores sociais at aqui conhecidos como o pblico, e como essas reivindicaes utilizam um argumento de legitimidade baseado na liberalizao tecnolgica da produo de discursos. Uma compreenso apurada das propostas do Jornalismo dos Cidados indissocivel da realidade tecno-social da denominada Web 2.0. Em boa medida, ela aproxima-se daquilo que Tim Berners-Lee idealizou como sendo uma Read/Write Web, i.e., um sistema global hipertextual, baseado na Internet e pensado para a combinao de conhecimentos, que os utilizadores podem, simultaneamente, consultar (ler) e criar (escrever)7. Nessa exacta medida, o valor do software proporcional escala e dinamismo dos dados que ajuda a gerir (O'Reilly, 2005). Esse o mantra essencial desta segunda idade da Web: uma dinmica pela qual os utilizadores geram valor-acrescentado, testam novos servios em tempo real, dando forma a uma inteligncia colectiva de que a Wikipedia o mais evidente exemplo pelo que prescindem de alguns direitos de propriedade intelectual tradicionalmente reservados (Creative Commons). Esta arquitectura de participao reforada por um modelo de personalizao (RSS) e de constncia (permanent link), em que os dados so remisturveis e transformados (mashup). Este novo hibridismo tcnico sugere, pois, um novo hibridismo social. esse o entendimento que dele extraem os proponentes de uma revoluo entre as noes de amador e profissional (Leadbeater & Miller, 2004):

Em plena Guerra Fria, marcada pela independncia de inmeros pases, at a sob uma autoridade colonial, foi crucialmente relevante nessa discusso a publicao, em 1980, do relatrio Many Voices, One World: Towards a new more just and more efficient world information and communication order (MacBride, et al., 1980). 7 A conveno que instituiu o CERN do original Conseil Europen pour la Recherche Nuclaire foi assinada em 1954. Depois de um perodo de seis meses como consultor (1980), Berners-Lee voltaria ao CERN, em 1984, com uma bolsa de investigao. Em 1989, desenvolve o projecto World Wide Web: cria o primeiro servidor httpd e o primeiro cliente (browser) WorldWideWeb uma interface grfica que daria origem ao Mosaic (Marc Andreessen e Eric Bina) e que seria a base para o desenvolvimento dos actuais browers.

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Um Pro-Am prossegue uma actividade como um amador, sobretudo pelo amor a ela, mas estabelece critrios profissionais. Os Pro-Ams no ganharo mais do que uma pequena poro dos seus rendimentos com base no seu passatempo, mas prosseguem-no com a dedicao e o compromisso associados a um profissional. Para os Pro-Ams, o lazer no o consumismo passivo, mas activo e participativo; envolve o estabelecimento de conhecimentos e percias publicamente acreditadas, frequentemente construdas ao longo de uma longa carreira (p. 20). A digitalizao associada Web 2.0 aprofunda a tenso desestruturao/reestruturao de que temos vindo a falar, ao problematizar a diferenciao entre profissionais, amadores e amadores com critrios profissionais. Ser este um novo hbrido social ou antes uma permanncia histrica que, assente nas corporizaes da Web 2.0, encontra novas formas de expresso, a uma escala potencial para alm da nacional? Em rigor, Leadbeater e Miller (2004) entendem-na como uma gradao, uma continuidade compreendida entre a devoo descomprometida do amador e a alta especializao de um ps-profissional. Longe de ser uma criao intelectual dos anos 2000, o Pro-Am recupera a ideia de um prossumidor (prosumer), avanada h trinta anos (Toffler, 1980). Em boa medida, sugere o autor, coube Revoluo Industrial tornar clara a distino que, de resto, expressiva se observarmos as prticas de agricultura de subsistncia: o indivduo consome o que produz. At certo ponto, o Jornalismo dos Cidados prope esse mesmo modelo de autarcia informativa. A irrupo da sociedade industrial faria assentar o modelo econmico num esquema de produo para troca. Aplicando ao nosso tema: o jornalismo na empresa, produzindo e disseminando informao a troco de compensaes pecunirias (o preo unitrio do jornal, a publicidade, a subveno do Estado), i.e., a informao como bem de consumo. Ou, seguindo os exactos termos de Toffler:

Um modo mais revelador de pensar sobre a economia o de entend-la como tendo dois sectores. O Sector A abrange todo o trabalho noremunerado feito directamente pelas pessoas para elas prprias, para as suas famlias, ou para as suas comunidades. O Sector B compreende toda a produo de bens e servios para venda ou troca atravs de uma rede de troca ou mercado (p. 266).

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Na exacta medida em que a Web 2.0 ps, em boa medida, fim invisibilidade daquele Sector A, a tenso desestruturao/reestruturao no actual ecossistema comunicacional sugere, pois, uma terceira vaga capaz de superar a oposio entre os dois sectores, o que se poder chamar de Jornalismo Colaborativo, o fenmeno que Toffler, na dcada de 1980, apelidava de uma nova era de sntese (p. 130) ou, avanando para a remistura, um Jornalismo Pblico 2.0. Recuperando a proposta de Jay Rosen (1994), esta hiptese exige uma nova inteligncia sobre os assuntos sociais. Pelo prisma das fontes de informao, os jornalistas so confrontados com um alargamento dos crebros de confiana disponveis (p. 38). Rosen utiliza o termo pensando, sobretudo, na credenciao de novas parcerias com um certo nvel de elite intelectual o Jornalismo e a Universidade. Mas, ao mesmo tempo, com as metamorfoses promovidas pela Web 2.0, a linha entre o jornalismo e as publicaes pessoais torna-se difusa (Lasica, 2003), graas a novas ferramentas ubquas que tornam possvel que qualquer pessoa possa publicar e reportar notcias. Neste exacto sentido, uma hiptese de estudo ser que, semelhana do Pro-Am de Leadbeater e Miller (2004), o Jornalismo dos Cidados seja uma existncia gradativa de autopublicao, auto-avaliao e auto-organizao, ou seja, mais um corpo de prticas em expanso do que um conceito perfeitamente definido. Se a Internet trouxe, pela primeira vez, meios de comunicao de muitos-para-muitos e de alguns-para-alguns (Gillmor, 2005), temos de reconhecer que as normas por que se regem as fontes, e no s os jornalistas, mudaram graas possibilidade de toda a gente produzir notcias (p. 59). Ainda que a definio de notcia por Gillmor exija uma considervel preciso, no deixa de ser relevante a observao sobre as alteraes em curso no modo de organizao (estratgica ou espontnea) das fontes de informao. Uma questo crucial para o Jornalismo , pois, a informao tem toda o mesmo valor? A comprovar-se essa hiptese, o Jornalismo enfrenta um colapso dos processos de gatekeeping e de agenda-setting (Williams & Carpini, 2004). Esta linha de raciocnio sugere que o novo ambiente meditico mina a ideia de que existem portes especficos pelos quais passa a informao: se no existem portes, no existem porteiros (gatekeepers); e se apenas alguns portes sobrevivem, os porteiros estaro seriamente limitados na gesto alargada desses fluxos de informao.

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Um rumo de estudo , nesse sentido, a de examinar at que ponto nos encaminhamos para um sistema de informao com organizao prpria, em que indivduos e pequenos grupos partilham entre si informaes importantes (Gillmor, 2005: 49). Porm, em oposio via todos somos produtores de notcias, no estaremos perante um mito libertrio do jornalista cidado (Moretzsohn, 2006)? Considerando esta segunda hiptese, e reconhecendo-se que a Web 2.0 possibilita aos cidados assumirem uma existncia social mais interventiva, percebe-se como as profecias do fim do Jornalismo desconsideram o carcter especfico da mediao jornalstica, que o que legitima socialmente esse tipo de informao e impe procedimentos necessrios para que se lhe exija a indispensvel credibilidade (p. 63). Fica explcito, por esta via, que a tenso desestruturao/reestruturao sugerida pela Web 2.0 ao Jornalismo assenta, em boa parte, num confronto entre a emanao de torrentes virtualmente ilimitadas de fontes de informao, um ciclo de notcias de 86.400 segundos (Gillmor, 2005) e a imprescindibilidade de uma verificao jornalstica apurada, i.e., por um lado, uma maior necessidade de procedimentos capazes de apurar a validade dos factos alegados, por outro, uma prtica noticiosa pretensamente em tempo real. Deste modo, a retrica libertria muitas vezes infiltrada em alguns dos discursos do Jornalismo dos Cidados pelo povo, para o povo (Gillmor, 2005) sugere que a qualidade da informao decorrente, entre outros mtodos, de um exame cruzado ser como que apurada por seleco natural dos participantes na conversao, ou seja, pelo assumir de uma capacidade de hetero-correco, em que do cruzamento de verses distintas deve surgir naturalmente uma aproximao verdade. Este mtodo wiki uma automtica transplantao do mtodo de produo de software de fonte aberta dispensa, por formulao ideolgica, a mediao do especialista profissional; sugere, em seu lugar, que todos os intervenientes so potenciais crebros de confiana (Rosen, 1994). Se, como sugere Moretzsohn (2006), a prtica do Jornalismo dos Cidados indica o senso comum como verdade, agravado por uma lgica de publicar primeiro e depois filtrar diametralmente oposta do Jornalismo Profissional essa uma clara limitao no-criteriosa generalizao da proposta de Gillmor (2005) pela qual os meus leitores sabem mais do que eu (p. 36). Deve, porm, compreender-se que o que Gillmor sugere no tanto o fim da figura do

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especialista, mas o reconhecimento crucial de que a soma dos meus leitores, associados em rede, sabe mais do que eu e do que o limitado nmero de fontes por mim consultadas. A natureza da autoridade da instituio jornalstica est, assim, sob tenso, na exacta medida em que a comunidade se assume como uma entidade moral (Christians, 1999: 74). sob esse prisma que tornar as coisas mais pblicas assim uma importante categoria tica (Rosen, 1994: 38). Nesse sentido, uma certa retrica dos projectos de Jornalismo dos Cidados baseia-se na remunerao simblica em torno do estatuto do reprter. Porm, de um ponto de vista normativo, uma notcia no qualquer novidade; antes uma ou mais informaes, em geral at a desconhecidas, que sujeitas a um particular mtodo de verificao revelam ou no a sua gradativa credibilidade. este corpo de metodologias o mesmo que permite distinguir um jornalismo de referncia de um jornalismo tablide que sectores do Jornalismo Profissional tm vindo a aperfeioar ao longo de uma histria secular. Se dentro de um mesmo corpo disciplinar profissional subsistem prticas to divergentes na verificao da informao, ser a expanso (escala) da conversao no-mediada dos Pro-Ams uma automtica soluo para a credibilidade (verificao) da informao? Em causa esto, de forma notvel, diferentes (opostos?) compromissos com a verdade (Hudson & Temple, 2010). To velocipdicos so os desenvolvimentos neste campo 8, e to disruptiva (dissonncia cognitiva) a lgica apresentada pelo Jornalismo dos Cidados perante as instituies agenda-setting, valores-notcia e reportagem objectiva (Burns, 2008) que h quem proclame a sua morte (Boriss, 2007), em favor de um Jornalismo do Especialista. Se o legado imediato do Jornalismo dos Cidados uma disperso jornalstica em microtendncias, como sugere Burns, apresenta-se uma outra interrogao: devem os jornalistascidados a exemplo, webloggers estar sujeitos mesma conjugao de direitos (proteco) e deveres (acatamento) consagrados pelo quadro normativo da Liberdade de Expresso e de Liberdade de Imprensa? Como devemos redefinir o privilgio do reprter (Papandrea, 2007)? Ao centrarmos esta discusso tico-deontolgica exclusivamente na forma tecnolgica que serve de base ao discurso jornalstico blogues, micro-blogues, redes sociais no estaremos a limitar a apropriao jurdica da noo de Liberdade de Imprensa? Esta tambm uma porta crucial de entrada na discusso motivada pelo Jornalismo dos Cidados.

Como forma de financiar uma crtica mais apurada sobre os acontecimentos, Gillmor props recentemente a advocacia de um movimento de notcias lentas (slow-news movement) (Gillmor, 2009b).

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Se, pelo canto do olho da filosofia poltica comunitarista, um refinamento moral pessoal implica um refinamento moral da comunidade onde o indivduo est inserido, e se daqui se induz um princpio distributivo pelo qual esse refinamento comunitrio contribui para o bem individual ser, de facto, o Jornalismo dos Cidados enquadrvel luz de um comunitarismo? Ou, antes, de um aprofundamento do liberalismo o cidado como mensagem (Papacharissi, 2009)? E, a esse propsito, poderemos falar de uma esfera pblica em linha? Uma questo contempornea para o Jornalismo hoje, pois, a de conjugar criticamente a torrente informativa da Web 2.0 com o inegocivel imperativo de verificar os factos e as alegaes sobre eles proferidos. E, ainda que s atravs da metonmia e da metfora, possamos falar de um Jornalismo dos Cidados, deve o Jornalismo ele que se estrutura em torno de uma retrica moral sobre os pblicos que procura servir alhear-se das conversaes mantidas em linha, alegando que esses discursos, pela sua estrita base tecnolgica, no renem as condies de credibilidade para serem atendidos? Ou, em alternativa, no ser exactamente a funo histrica do Jornalista a de recolher, examinar, verificar os factos e as fontes de informao que se constituem como contraparte dialogante? O que a Web 2.0 sugere uma autoridade editorial dispersa. Essa retrica de legitimidade parte frequentemente de pressupostos identificveis: o lugar da enunciao de baixo para cima, o grassroots journalism de Gillmor, a agenda do cidado de Rosen; o nmero seguindo uma lgica de raciocnio em que mais vozes (quantidade) correspondem a vozes distintas (qualidade). Boa parte da argumentao quer de jornalistas profissionais, quer de investigadores universitrios tem perspectivado esta expansiva autonomizao dos lugares de expresso pblica (apenas) pelo prisma da ameaa a desestruturao sua funo de agenda-setting e de gatekeeping. Recordemos o pressuposto de Kovach e Rosentiel (2004): a principal finalidade do jornalismo fornecer aos cidados a informao de que precisam para serem livres e se autogovernarem (p. 16). No ser aquela, numa actividade centrada no conhecimento dos seus pblicos, uma perspectiva limitada no que tem de impermevel s novas realidades sociais? Por outras palavras: se o weblogging pode ser visto como uma expresso do eu, no funo do Jornalismo Profissional ser uma expresso do ns? Como veremos de seguida, a problemtica adensada ao somarmos discusso as novas capacidades de mobilidade.

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Media locativos: reivindicaes de uma nova apropriao sobre o Espao e o Tempo A noo de media locativos dispositivos informacionais digitais cujo contedo da informao est directamente ligado a uma localidade (Lemos, 2007) implica uma relao entre lugares e dispositivos mveis indita. De todos os aparelhos disponveis, o telemvel o mais generalizado (Measuring the Information Society: the ICT Development Index, 2009): se, nos pases de altos rendimentos, ele alcanou um estatuto de quasi-ubiquidade, nos pases de mdios e de baixos rendimentos ele revela-se uma primeira forma de conectividade em rede. O telemvel , nessa medida, o nico aparelho universal (Ahonen, 2008), num atalho: um stimo meio de comunicao de massa, um quarto ecr (p. 49). Apesar disso, ou precisamente por esse motivo, os estudos jornalsticos no tm considerado a sua dimenso meditica; possivelmente, porque essa cultura do telemvel (Goggin, 2006) percebida como uma espcie de cultura popular, entendida como uma cultura baixa e vulgar das multides. Enquanto isso, o facto que ele tem usos instrumentais e responde a determinadas necessidades (p. 205). Em boa medida, essa cultura do telemvel fatia do bolo maior de uma cultura da convergncia (Jenkins, 2006), onde os novos e os velhos media colidem, onde os media de base e empresariais se intersectam, onde o poder do produtor de media e o poder do consumidor de media interagem de forma imprevisvel (p. 2). Por outras palavras, encaminhamo-nos para a multiplicao e integrao no apenas de diferentes tecnologias para a disseminao do udio, imagem em movimento e da computao em rede, mas tambm da actividade, social, poltica e comercial (Monaghan & Tunney, 2010). Se as formas de comunicao sem fios promovem profundas modificaes no espao urbano, nas formas sociais e nas prticas da cibercultura, estaremos diante de uma nova Era da Conexo (Lemos, 2004), onde uma forte sugesto de estudo e de experimentao surge em torno do artefacto mvel e da rede, i.e., de um modelo aparelho/conduta (Warschauer, 2002). Estas novas mobilidades um mundo social progressivamente mvel que altera a natureza da interaco e da organizao social (Green & Haddon, 2009) derivam, pois, de uma computao ubqua (Weiser, 1991), i.e., uma informatizao que se infiltra no quotidiano e que, at certo ponto, se torna indistinguvel dele.

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Ainda que devamos discutir as suas implicaes luz da noo de diviso digital (digital divide), o telemvel generalizou consideravelmente a portabilidade das ligaes sociais (Chayko, 2008), as comunidades so agora facilmente tornadas mveis e podem ser construdas, mantidas e acedidas de praticamente qualquer stio a qualquer hora (p. 5). Estamos, pois, diante no apenas de comunidades interactivas (Web 2.0), mas de comunidades portteis. Pelo prisma tecnolgico do Jornalismo, ao entrarmos num tal ambiente mvel de produo (Silva, 2007), pela qual, com essa estrutura disponvel, o jornalista alcana a mobilidade para narrar as notcias in loco e em tempo real, sem a necessidade de deslocamento at redaco para edio do material (p. 6), chegamos a um tempo de MoJos (mobile journalists) e de LoJos (locative journalists)9 em que o telemvel de forma geral, as tecnologias mveis, como notebooks e netbooks assume o estatuto interactivo de um lugarobjecto, evidenciada em inmeros projectos e aplicaes de realidade aumentada e georeferenciao. Sugerindo um reexame noo de proximidade no Jornalismo, as tecnologias mveis induzem uma reforada forma da tenso desestruturao/reestruturao. Uma hiptese a testar ser a de que, mais do que sugerirem uma desterritorializao (para fora do espao), os media locativos digitais permitam uma transterritorizalio, i.e., um fluxo de proximidade a territrios geograficamente distantes, uma nomadizao no baseada no corpo. Nesse sentido, estaremos cada vez mais distantes de um telemvel unvoco; ele (quase) tudo mquina fotogrfica e de vdeo, televiso e cinema, leitor de msica, correio electrnico, mensagens escritas e multimdia, WAP, GPS - aproximando-se do estatuto de central de comunicaes no bolso ou, como escreve Lemos (2004), um controlo remoto para diversas formas de aco no quotidiano. A hiptese de trabalho clara: as tecnologias mveis, associadas a redes sem fios, tm um impacto nas prticas jornalsticas, quer na fase de produo, quer na fase de distribuio: no so apenas as suas rotinas que so afectadas (Silva, 2008) ou as suas possveis plataformas de publicao que se abrem para uma narrao transmeditica do quotidiano; a intermediao jornalstica que volta a ser questionada, no apenas pela compresso sugerida pela

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instantaneidade adoptada enquanto valor jornalstico, mas por uma nova disseminao pblica (Green & Haddon, 2009) que alm de interactiva mobilizada. So uma vez mais as relaes de poder entre jornalistas e pblicos a evidenciarem a sua centralidade (Ling & Donner, 2009), na exacta medida em que: fica claro que o telemvel faz parte de um movimento de jornalismo dos cidados ou participativo, que nalguns casos mais directo, mais aberto ao comentrio pblico do que as formas tradicionais, e est a fornecer ao consumidor de notcias abordagens alternativas sobre os acontecimentos (p. 119)

Pelo seu valor de mobilidade e proximidade, em que medida podem as tecnologias mveis operar como contributo para uma (re)legitimao do jornalismo? Se as pessoas esto a usar o telemvel para documentar a sua vida quotidiana, no ser este um argumento racional e crtico para uma renovao das formas profissionais do Jornalismo? Como j apontam alguns estudos (Gordon, 2007), a relevncia do telemvel em momentos crticos considervel se a percebermos enquanto ferramenta importante, para documentar e reportar acontecimentos de testemunhas e dos que estejam envolvidos (p. 307), para alm dos limites de censura impostos Liberdade de Imprensa pelos processos de transferncia de tecnologia associados a convergncias polticas autoritrias (Walton, 2001). Ilustram esta tendncia projectos colaborativos de georeferenciao como Ushahidi 10 testemunho em Swahili implementados, a exemplo, no Qunia 11, Repblica Democrtica do Congo12, Haiti13, EUA14, Uganda, Malawi e Zmbia15, na Faixa de Gaza16 ou iniciativas de fiscalizao mvel de eleies, como a que foi estimulada em Moambique (Outubro de 2009) pelo Centro de Integridade Pblica 17 e pela Associao de Parlamentares Europeus para frica (Awepa), numa base prxima da proposta do Jornalismo dos Cidados:

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http://www.ushahidi.com/ http://legacy.ushahidi.com/ 12 http://drc.ushahidi.com 13 http://haiti.ushahidi.com 14 http://www.snowmageddoncleanup.com/main 15 http://stopstockouts.org/ 16 http://labs.aljazeera.net/warongaza 17 http://www.cip.org.mz/election2009/pt/

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Reforando o trabalho de mais de 100 correspondentes espalhados em quase todos os distritos do pas, os cidados podem monitorar o processo eleitoral, enviando dados sobre anomalias no decurso, da campanha e no dia da votao (actos de violncia, uso de bens pblicos para fins eleitorais, abertura tardia das assembleias de voto, fraca afluncia s urnas, o comportamento exagerado da Polcia, excluso de observadores e delegados dos partidos, etc.)

De forma aproximada, projectos como o AppLab18, financiado pela Fundao Grameen, procuram um contribuo tecnolgico no alvio da pobreza, sugerindo um certo dever moral do sector das Tecnologias de Informao e Comunicao para o Desenvolvimento (ICT-D) (Banks, 2010). O limitado corpo de pesquisa exploratria j realizada neste particular campo (Dahlberg, 2001; Gordon, 2007) revela que os benefcios para a esfera pblica extrados do uso do telemvel so mais limitados do que o que as expectativas iniciais sugerem. Nesse sentido, necessria mais pesquisa comparativa de modo a sustentar concluses generalizveis. Pretender avan-lo, nesta fase, seria tomar uma viso parcial sobre um edifcio de prticas to recentes. Por esse prisma, mostra-se crucial diferenciarmos um uso que procura aproximar-se da inteno jornalstica de um uso intencionalmente poltico, a exemplo das fotografias captadas por telemvel e publicadas em blogues por vrios militares norte-americanos em misso no Iraque. No ser, contudo, de excluir que imagens captadas por amadores e Pro-Ams possuam um evidente interesse pblico: a violao das leis humanitrias internacionais por militares norte-americanos na priso de Abu Ghraib foi documentada pelos prprios; outro tipo de dvidas coloca a publicao de imagens da execuo do ex-presidente iraquiano Saddam Hussein. A prtica do que se auto-aproxima de uma reportagem informal (Robinson & Robison, 2006) sugere srios riscos de uma paparazzizao das comunicaes, na exacta medida em que a recolha cooperativa de informao vai continuar a diluir a linha entre o amador e o profissional (p. 99). Uma literal mobilizao cvica, com alargadas consequncias sociopolticas, ignora efectivamente o sistema dos tradicionais mass media como fonte de informao e cria uma nova forma de espao pblico (Castells, Fernndez-Ardvol, Qiu, & Sey,

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http://www.grameenfoundation.applab.org/section/index

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2007). , contudo, fundamental perceber que uma autonomia relativa do contedo e do processo de comunicao no conduz necessariamente mudana social (p. 209). A necessidade de gerir comunidades portteis talvez nunca tenha confrontado de modo to expressivo o Jornalismo. Essa gesto, luz da Web 2.0 e das tecnologias digitais, evidencia os limites da retrica libertria de que tudo jornalismo, ao mesmo tempo que demonstra as insuficincias de um jornalismo palestra fechado sobre si mesmo. Os ataques suicidas em Nova Iorque (11 de Setembro de 2001), de Madrid (11 de Maro de 2004), Londres (7 de Julho de 2004), o tsunami nas ilhas de Sumatra-Andaman (26 de Dezembro de 2004) acontecimentos consideravelmente imprevisveis e que o processo de agenda-setting do jornalismo tem dificuldade em incorporar foram dos primeiros a fornecer uma viso mais mensurvel das potencialidades comunicacionais da Web 2.0 associada ao telemvel. Contudo, fica claro que no so escassos os riscos tico-deontolgicos de tal proliferao, pelo que as imagens capturadas pelos soldados americanos em Abu Ghraib reflectem uma mudana no uso das imagens menos como objectos a serem salvos do que mensagens para serem disseminadas, feitas circular (Sontag, 2004). Sem pretenderem, pela retrica do Jornalismo dos Cidados, os militares norteamericanos tornaram-se reprteres de si mesmos, i.e., a via tecnolgica associada ao vcuo tico fundiu, nesse caso, o narrador e o narrado. Por esse canto do entendimento, torna-se mais claro explicar e compreender as limitaes de um certo rumo libertrio do Jornalismo dos Cidados, em perfeita sintonia com uma filosofia da ps-modernidade: somos todos reprteres.

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Discusso: um novo Novo Jornalismo? A tenso desestruturao/reestruturao no Jornalismo, subsidiada pela Web 2.0, potenciada pelo uso das tecnologias mveis em particular, do telemvel na produo e na recepo de contedos informativos. Na Era da Conexo, se todos os jornais cabem agora no bolso (Fidalgo & Canavilhas, 2009), e se a ideia de uma maior participao jornalstica dos cidados que o citizen journalism proclama ganhar mais consistncia com a Internet mvel, igualmente certo que, pelo prisma da produo de notcias, a proliferao diluviana das torrentes comunicacionais que partem das comunidades portteis vem estimulando uma compresso libertria da tica e da Deontologia jornalsticas. O abalo ssmico tem, pois, epicentro no exerccio de poder da intermediao jornalstica um questionamento directo sua capacidade de monitorizao. Se, em parte, o que o Jornalismo dos Cidados sugere uma relocalizao das formas de participao pblica das suas geografias (espao) e ritmos (tempo) como podem as tecnologias mveis operar como uma (re)legitimao do jornalismo? A proposta de um Jornalismo Colaborativo apresenta-se como uma hiptese vlida, no que possui de um sistema partilha e de gesto (pool) para recolha, verificao e divulgao da informao (Rushbridger, 2009). Se hoje, podemos provavelmente concordar que ele importa, talvez seja um pouco mais difcil concordar com o que o jornalismo (p. 19). Nesse ponto, a ideia de um jornal mutualista exige mais do que a dicotomia velhos media VS novos media, e est para alm de um duelo ns jornalistas profissionais VS eles jornalistas cidados. A equao deve ser reelaborada pela universidade, reposta experimentao pela indstria; a unio dos dois contributos em si mesmos colaborativos permitiro o apuramento, a descrio e a categorizao da multiplicidade de manifestaes de um jornalismo conversao; e com base nisso, a estabilizao de um quadro realista de normativas. Precisamos, pois, reavivar e rever uma literacia dos media (Gillmor, 2009a), numa era de saturao meditica, no centro de um ecossistema de jornalismo e informao comunitria em desenvolvimento (p. 1). Como tal, os equvocos sentidos em torno da noo de comunidade devem ser apurados: corresponder o Jornalismo dos Cidados a um mpeto comunitarista emergindo do corao das sociedades democrticas liberais? Ou, pelo contrrio, precisamente a um reforo desse

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liberalismo enquanto agregao torrencial de agendas do cidado individualizadas e desinteressadas do bem comum? Esta agenda do cidado como diria Freud o totem que animar a democracia deliberativa, pondo a descoberto alguns dos seus tabus mais inconfessados? Encontramo-nos numa fase de demonstrao, em boa medida distante de uma fase de incorporao maioritria das prticas colaborativas nas rotinas profissionais das redaces. Interrogarmo-nos sobre o que e para que serve o Jornalismo dos Cidados implica questionarmo-nos sobre algo maior: o que o Jornalismo, hoje, e para que serve? Esta proposta ser to mais autoritria quanto sirva, simultaneamente, para examinar as diferentes manifestaes exibidas dentro das tradicionais formas de exerccio do Jornalismo. No tanto, portanto, um debate sobre um medium, mas antes sobre as apropriaes sociais que dele so feitas. Talvez possamos questionar se no ser uma viso demasiado fechada e exclusivista da noo de objectividade uma responsvel por impedir que mais jornalistas se juntem a uma conversao crtica sobre a sua prpria actividade profissional. clara, por outro lado, uma proposta de reconverso do trabalho acadmico (Rosen, 1994): Uma forma de trabalho mtuo, em que os profissionais no sejam aconselhados ou criticados, mas faam algo de que necessitam, acompanhados por acadmicos que no estejam a estudar o comportamento de outros com distanciamento clnico, mas a ajud-los a resolver um problema ou a inventar uma nova prtica (p. 54). Um dos problemas de postular, genrica e acriticamente, que as pessoas anteriormente conhecidas como o pblico (Rosen, 2006) so jornalistas corresponde ao de diluir, na origem, a diferena entre autenticidade dos factos, mecanismos de verificao e normativas ticodeontolgicas. Se o Jornalismo dos Cidados pode ser perspectivado pelo prisma da indstria, da audincia e de uma cultura da convergncia (Deuze, 2009), deve, pois, assumir-se que ele no , neste momento, tanto um conceito estabilizado, quanto uma diversidade de variaes prticas com base em algumas ideias partilhadas; lembrando, como propunham Kovach e Rosentiel, h mais de uma dcada, numa noite chuvosa passada no Harvard Faculty Club, que o Jornalismo no se justifica a si prprio, mas pelas consequncias sociais (benefcios, prejuzos) que gera.

22 Referncias

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